浅谈优秀项目经理应具备的能力
随着建筑施工企业体制改革的不断深入，激烈的市场竞争使施工企业受“鲁布革效应”的影响，由试行“项目法施工”向实行“工程项目管理”转变，形成了施工企业以项目管理为主线的的施工管理格局。为此，企业加大了对项目经理的培训力度，试图培养和造就一大批懂法律、会经营、善管理、敢负责、作风硬，具备一定专业知识的项目管理人才队伍，打造出一批优秀的项目经理，以此促进项目的优质、高效管理。可见，项目经理素质的高低，对一个项目的业绩乃至建筑企业的兴衰将起着举足轻重的作用。那么，一名优秀的项目经理应具备什么能力呢？
笔者以为，在建筑工程项目管理中，要成为一名优秀的项目经理，应该具备以下五个方面的能力：一是施工组织能力；二是经营管理能力；三是决策能力；四是公关能力；五是培育团队精神的能力。项目经理应发挥好这五个方面的能力，并不断适应新的变化需求，才可以带领项目走向成功。
一、施工组织和施工管理是项目经理的重头戏
一个项目经理的能力如何，首先表现在他的组织和指挥上，组织指挥能力强的人，往往对方方面面的工作考虑得十分周到，特别是筹备和开工阶段的组织，项目经理的组织能力如何内行的人一眼就可以看出来。因此，施工组织和
施工管理是项目经理的重头戏。
项目启动阶段，任务千头万绪，一
是管理人员的组织；二是协作队伍的选
定和进场；三是组织机构的设置；四是
施工技术措施的编制；五是与业主监理
及地方的协调。作为成功的项目经理必
须把它抓实抓好。
第一、管理人员的组织。项目部成
立之后，管理人员的选定和组织极为重
要，它是打开工作局面的关键。因此，项
目经理必须高度重视。选定的人员中，
一是有一定的经验，技术精通的专业技
术人员。负责施工技术措施的编制和施
工现场技术管理；二是质量管理人员。
创精品工程，为企业树立丰碑，是当前
企业对项目管理的要求，因此，质量管
理人员一定要按要求配备好；三是安监
人员。安全责任重于泰山，许多项目经
理跌倒在安全问题上，所以选定安监人
员，必须选有丰富经验、懂安全规程，敢
于打破情面的人员，这样才能对项目施
工安全起到保证作用；四是经营管理人
员。经营管理人员必须是懂经营、会算
帐的人选，而且要有一定的公关能力；
五是财务人员。人数视工程规模而确
定，其中必须有经验丰富的会计师；六
是物资设备管理人员。物资设备采购漏
洞较多，选择的物资设备管理人员必须
是清正廉洁、出以公心的人选；七是办
公室人选。负责办公事务管理、舆论宣
传及后勤；八是施工队长。队长是工程
的安全、质量、进度的主要贯彻执行者，
必须选好；九是各工种的带班人员。人
员选定后，项目团队基本形成。
第二、协作队伍的选定。选择协作
队伍，必须做到五看，一看是否有营业
执照且是否在有效期内；二看是否有雄
厚的资金；三看是否有诚信；四看协作
队伍的设备实力；五看协作队伍的技术
素质。每个项目经理都应该懂得，使用
无营业执照的队伍，安全风险是无法规
避的，出了安全事故，只能由项目经理
自己承担。按照当今对安全生产的重视
程度，不懂得规避安全风险的项目经理
任职是不长的；其次，选择有雄厚资金
的施工队伍的目的，主要是当前中标项
目的标价低，且相当多的项目需要中标
者首先垫支，有经济实力的协作队伍，
可以垫支进场费用和进场筹备期间的
费用，迅速打开施工局面；其三，协作队
伍的诚信非常重要，它是保证施工进
度，按期完成任务的关键，是不能忽略
的；其四，协作队伍必须有自己的设备，
皮包公司的工头是很难保证施工进度
和质量的；其五，协作队伍的技术素质
关系到施工的安全和质量，必须过细的
调查了解。抓好了以上几点，施工队伍
就选定了。广西隆安金鸡滩水利枢纽工
程土建主体标一期工程土石方开挖量
共计２１５万ｍ３。广西水电工程局于
２００３年１０月底与业主签订合同，合同
要求１１月份完成土石方开挖２８万ｍ３；
１２月份完成土石方开挖５８万ｍ３。隆安
金鸡滩水利枢纽工程没有施工前的准
备期，勿庸置疑，这给施工任务的完成
优秀项目经理应具备的能力
●黄国能浅
增加了难度。同时，１１月份开工，对水电站建设来说，枯水期已过了两个月。广西水电工程局隆安金鸡滩水利枢纽工程经理部于１１月７日组织首批人员进场，１１月８日监理工程师下达开工令。面对艰巨的开挖任务，经理部在工程局各类设备紧缺，工程局内部进不到设备的情况下，广招社会各路人马，组织了六支有实力的开挖队伍进场，大打开挖翻身仗，在近千米的航道上实行全面开挖。土石方挖掘设备高峰期时达３０多台，自卸汽车１００多辆，实行三班倒作业，每天以完成土石方开挖２万ｍ３的速度推进。１１月份完成土石方开挖２７万ｍ３，１２月份创下了土石方开挖６１万ｍ３的工程局新高，得到了业主和监理的高度赞扬。所以，项目经理在选择协作队伍时，如果不是选择有雄厚的资金、有诚信、有设备实力的协作队伍，这样的施工面貌是很难达到的。
第三、组织机构的设置。组织机构是整个项目运作的心脏，它关系到项目经理的指令是否畅通，整个项目运作是否正常。作为成功的项目经理，往往把它放在重要的位置来把握。组织机构的设置按施工项目的大小来确定，一般来说，中标额在亿元左右的项目，设五部一室或六部一室比较合适，其中有技术部（或工程部）、质量部、安监部、经营部（或合同部）、财务部、物资设备部、综合办公室，专业队视情况一般设两个以上，如开挖队、土建队、机电队、综合队等。技术部主要负责施工技术措施的编制和施工计划的编制；质量部主要负责施工质量的检验和施工过程的控制，竣工资料的收集和整理；安监部主要负责环境／职业健康安全工作目标计划的编制和实施过程中的控制；经营部主要负责合同内单价分解，分项结算和标外工程的谈判等；财务部主要负责成本的控制和各项费用开支的控制；物资设备部主要负责材料、设备的采购和管理；办公室主要负责对外协调、后勤管理和各部之间的沟通；专业队作
为工程施工的具体实施单位，按照项目
经理的指令和职能部门的要求开展工
作，对工程的安全、质量、进度负责。
广西隆安金鸡滩是一个以发电、
航运为主，兼有防洪、供水、电灌、
养殖、旅游等综合效益的水利枢纽工
程，正常蓄水位８８．６ｍ，总库容３．３５６
亿ｍ３。水电站厂房系低水头河床式电
站，设计安装三台贯流式机组，单机
容量２４ＭＷ；船闸通航标准为１０００ｔ级
顶推船队。广西水电工程局中标土建
部分工程金额为９１５１．６４８８万元，工期
３２个月，合同要求２００３年１１月８日
开工，２００６年６月土建工程全部完工。
主要工程量：土石方挖填２１５０１４０ｍ３，
混凝土浇筑３８２４５５ｍ３，钢筋制安
１２０８０ｔ，浆砌石２９９８７ｍ３。根据工程规
模，广西水电工程局隆安金鸡滩水利
枢纽经理部机构设置为六部一室两队，
定员１０８人。
第四、施工技术措施的编制。施工
技术措施关系到施工生产的进度，它是
打好把握之仗的首要条件，也关系到施
工的布置和施工的安全和质量。因此，
必须选派有实践经验的工程技术人员，
把它做在前头，使施工生产有据可依，
项目经理对此必须高度重视。
第五，抓好与业主、监理及地方的
协调。建筑施工项目无论是公路、桥梁，
或是水电、火电、工民建，绝大部分都与
地方所在地有关。因此，作为成功的项
目经理，抓好与业主、监理及地方政府
的协调是一项重要的策略。抓好与业主
的协调和沟通，可能会给你许多惊奇，
如：顺利地拿到工程预付款；顺利地开
展各项工作。抓好与监理的协调和沟
通，会使你顺利地实现你的某项计划，
或得到合理的工程单价；抓好与当地政
府的协调和沟通，能使你避免村民的干
扰和纠缠，保证施工现场和生活区的治
安，使施工区有一个良好的工作环境。
总之，协调和沟通是公共关系中一门分
支学科，正逐渐被越来越多的项目经理
所运用，为项目经理的成功迈出关键的
一步。
二、懂经营、善管理，是项目
经理成功的关键
经营管理关系到整个项目的成败，
很多项目经理往往就是失败在经营管
理不善上，经营管理任何一项都与人民
币有关系，经营管理就是对人民币的管
理，所以任何企业都对经营管理给予高
度重视。
国外的现代建筑施工企业，要求项
目经理用５０％的时间管经营，５０％的时
间管生产。国内的建筑施工企业，要求
项目经理用三分之一的时间抓经营，用
三分之一的时间抓生产，三分之一的时
间搞外交。由此看出，在经营管理与生
产管理之间，经营管理是项目经理的重
头戏，成功的项目经理把它作为项目的
重中之重来抓。要抓好经营管理，应从
以下九个方面着手：
第一、围绕“精细管理，提高效益”
的经营管理理念，制定相关的管理办
法，如：经营管理办法，雇用民工管理办
法，劳务协作分包工程管理办法，计量
签证管理办法，施工机械或设备管理办
法，施工材料管理办法，车辆管理使用
办法，员工请假管理办法，以及招待费
管理办法等等，通过出台一系列的管理
办法，使各部门有章可循，按照管理办
法要求开展工作。
第二、抓好内部员工工资的控制。
根据工程施工强度要求，合理地编制组
织机构、定岗、定员和管理人员的工资。
对自营工程人工费，根据自营工程项目
的施工进度要求，确定职工、临时工、民
工进场人数、退场时间及工资分配标
准。
第三、抓好工程材料的控制。一是
物资材料采购实行货比三家，用低成本
获取优质的材料；二是所有材料都要办
理进库和计量签证手续，确保计量的准
确性；三是施工所需材料必须充分利用
库存，避免重复采购造成积压；四是根据市场材料信息价定期对材料的采购进行分析；五是及时做好材料消耗的定量分析，施工用量与预算量相差较大时及时查找原因。
第四、抓好机械费用的控制。一是对租赁本企业的施工机械设备，及时做好机械设备租赁计划和进、退场计划；二是对租赁社会的施工机械设备，对租赁价格进行洽谈后租用；三是充分提高设备的完好率和利用率。
第五、抓好劳务协作分包合同管理。对分包施工队伍的资质、营业执照、施工许可证进行严格审核，合同签订代表均有合法的授权委托书，分包单价要在成本控制范围之内。
第六、抓好工程计量签认。一是开工前对原设计进行观测，核算工程量；二是施工中出现设计变更，及时报请监理工程师签认计量；三是不可抗力及其它原因引起的工作量增加，报请监理工程师到现场签认计量；四是设计要求施工但合同工程量清单没有的，及时联系监理工程师做好现场确认计量。
第七、抓好工程索赔。施工过程中发现有符合索赔条件的事项，立即向监理工程师提出索赔联系，在合同规定的时限内报送给监理工程师，并进行索赔谈判。
第八、抓好成本过程控制。目标成本控制经济指标管理办法，是成本控制措施和过程控制的依据，在实施过程中，项目经理必须进行定期检查，发现问题及时纠正。
第九、抓好竣工结算。工程项目完工，经正式验收后，编制项目完工（或竣工）资料，项目竣工结算资料报业主谈判结算。
三、在项目管理过程中，项目经理必须做到优良的决策
中国在经过多年的市场经济运作后，有人总结了那么一条经验，这条经
验就是：一个经理可以搞好一个企业，
也可以搞垮一个企业。这充分说明，经
理的选择何等重要。施工项目也是一
样，项目经理选对了，单价再低的项目
不一定亏本；项目经理选错了，单价再
好也不一定盈利。笔者以为，项目的盈
亏，除了一些其它原因外，很大一部份
就体现在项目经理的决策上，决策是项
目获取经济效益的有效途径之一。成功
的项目经理在项目管理过程中，作出的
决策必须是优良的。笔者以为，要做到
优良的决策，必须遵循以下几点。
一是实地调查。对于下属报来需要
作出决策的问题，项目经理一定要首先
进行调查，了解报来的材料与自己的实
地调查是否有区别，掌握好第一手材
料，为决策作准备；二是认真地进行分
析。分析是多样的，首先是量的分析，其
次是难度分析，再次是单价分析，最后
是其他影响因素分析；三是征求意见。
听取不同意见非常重要，一些项目经理
的决策之所以失误，很大一部分没有征
求意见，或听不进不同意见。听不进不
同意见是项目经理的大忌；四是召开项
目部领导及有关部门负责人会议研究
（工会领导作为劳方代表，源头参与，必
须参加）。在意见取得较一致的基础上，
项目经理拍板定案。
四、现代项目管理，需要项目
经理具备灵活多变的公关能力
公共关系是一门高深学科，在建筑
市场竞争激烈、市场运作尚未规范的今
天尤其重要。因此，现代企业管理，需要
项目经理具备灵活多变的公关能力，成
功的项目经理必须具备这一点。
本着“搞一个项目，结一方朋友，实
现效益目标”的管理理念，笔者以为，项
目经理的攻关主要是对业主、监理的攻
关。在吃透工程合同的基础上，公关可
以从以下几个方面入手。
第一、完成从认识到熟悉的过程。
一是经常与业主、监理沟通。沟通的方
式是多种多样的，根据不同人员的爱好
选择不同的沟通了解方式，从基础工作
做起，完成从认识到熟悉的过程；二是
重大节日、生日登门慰问，进一步拉近
与他们的距离；三是创造条件和他们外
出旅游，结成朋友。
第二、根据拟定的思路开展工作。
完成从沟通达到结友之后，项目经理就
可以按自己的思路开展工作了。一是认
真研究合同内容，合同内工程单价有潜
力的地方，想办法挖潜。土石方开挖的
土石分界线比例有活动余地的，要进行
交流，想方设法扩大石方比例；二是就
标外工程的单价进行谈判，单价往高的
方向争取；三是就总包项目设法修改设
计，通过优化尽可能减少工程量。通过
以上的谈判，达到盈利的目的。
第三、建好工程是各方的共同目
的，要进行换位思考，站在不同的角度
去看问题。要站在业主的角度去提合理
化建议，为业主着想，在为业主少花钱
的情况下施工方多挣钱。要使业主认为
施工企业所得的钱是应该的，以此达到
双赢的目的。
总之，项目经理的公关是灵活多变
的，以既能达到自己的目的又合理合法
为最终目标。
五、在项目施工中，团队力量
是安全、质量和进度的保证，项目
经理必须高度重视
项目的员工中，来自四面八方，有
本企业的职工，也有招聘人员，还有一
些以项目的某项工期为合同期的临时
用工，这个团队素质的优劣，关系到工
程施工的安全、质量和进度。因此，项目
经理必须把它当作一向极为重要的工
作抓实抓好。笔者认为，与团队进行开
放式的沟通，加强对团队的管理，是项
目经理获取团队成员信任的第一步；真
诚、关心、爱护、激励，是项目经理获取
团队力量的第二步。
（一）项目经理必须与团队进行开
放式的沟通，获取团队成员的信任，在沟通过程中加强团队的管理。在建筑施工企业的项目管理中，由于激烈的市场竞争，注定项目团队组合绝大部分是新的组合，因此，项目经理必须根据工程项目的具体情况考虑人员的搭配。与团队进行开放式的沟通，获取团队成员的信任，使政令畅通，是项目经理必须迈出的第一步。成功的项目经理与团队沟通，应该从以下几个方面着手。
第一、广泛听取团队的意见，为团队创造舒适优雅的工作环境。
所谓团队，是为实现共同的特定目标而共同合作的一个共同体。这个团队必须互相依赖，互相合作，同时这个团队必须是工作学习化和学习工作化的组织。在其中，以想尽办法去完成每一项任务，人人快乐工作为目的。要达到这个目标，团队成员中互相沟通和了解非常重要，只有互相沟通和了解，才能达到团队成员之间相互信任、互相依赖和合作。因此，项目经理必须广泛听取团队的意见，并根据他们的意见，开展一系列的活动，比如：文娱活动，联谊活动等等，让他们在这一系列活动中增进了解，增进友谊，达到互相信任的目的。同时项目经理要积极为团队创造舒适优雅的工作、生活环境。比如：建阅览室、娱乐场所、影视厅、改进饭菜质量等等，使他们在工作中能够人人快乐地工作，工作之余能够开开心心地活动，有了那么一个环境，他们就会想尽一切办法去完成任务。
第二、根据团队成员的不同构成，有针对性的进行谈心交心。团队成员来自五湖四海，他们的年龄构成、文化程度、工作经历、处事能力均有不同，因此，如何使他们互相配合得默契，共同去完成任务是一个必须解决的问题。为此，项目经理必须掌握团队成员的第一手资料，分别对一些水平不高，但有傲气的队员和工作能力强，但一时无法安排到其理想职位的队员，以及工作责任心不强的队员进行谈心交心，在赞扬他
们优点的基础上，指出存在的不足，对
他们提出希望和要求。同时，他们稍有
进步，立即给予表扬，让他们知道，他们
所做的一切，项目经理都记在心上，从
而使他们快快乐乐地工作，为团队出
力。
第三，利用熟悉的团队成员对项目
经理能力、诚信进行宣扬，加深团队成
员对项目经理的了解，也是项目经理与
团队成员沟通的方法之一。项目经理的
政令要在团队中畅通，项目经理的能
力、为人、诚信必须让团队成员有所了
解，而要做到这一点，项目经理本身只
是自我表述是不够的，除了自我表述之
外，还应该利用其他人给予宣扬。这一
点，只有与项目经理熟悉的人员才能办
到。因此，项目经理要把自己的意图向
核心人员授意，一方面，通过他的宣扬
使队员对项目经理的情况进一步了解，
另一方面，通过项目经理本身的决策、
为人，使队员对项目经理从了解达到信
任。
第四、知人善任，积极为团队成员
的成才成长搭建平台。常言道，不想当
将军的士兵不是好士兵。现代企业的员
工中，激烈的竞争已经使人的思想从
“要我学”转变为“我要学”，“要我
干”转变为“我要干”。特别是九十年代
以后工作的年轻人，他们还有着一种
“此处不留爷，自有留爷处”的思想，所
以，当他们才能被发现，并给予施展才
华的机会时，他就会为你卖力；反之，就
会另谋高就。成功的项目经理必须充分
认识到这一点。本着“建一个工程，培养
一批骨干，提拔一批人才”的管理理念，
项目经理要积极为团队成员的成长成
才搭建平台，一是鼓励他们接受继续教
育，自学成才；二是加大对他们的培训
力度，丰富他们的理论与实践知识，岗
位成才；三是安排他们在不同岗位上锻
炼，把他们培养成复合型人才；四是大
胆提拔，用其所长。通过给他们这一系
列的学习及实践锻炼的机会，使他们重
新审视项目经理的为人、任人、用人，从
而对项目经理更加信任，快快乐乐地工
作，高高兴兴地为项目作贡献。
第五、给职授权，让团队成员大胆
地施展自己的才华。给职不授权，是项
目经理的一忌，因为团队成员如果有职
无权，他们说的话不能算数，做的工作
不能得到承认，他们在团队中建立不起
威信，如此下去，他们不但不发挥作用，
反而会成为工作的障碍，会防碍政令的
畅通。只有让他们有职有权，他们的聪
明才智才能施展出来，他们的才华才会
被团队认可。因此，作为一名成功的项
目经理，对下属必须给职授权，大胆让
他们去干工作，使他们内心得到满足，
把全部精力为你所用。
第六、感恩教育，也是项目经理培
养团队力量的一种手段。二十世纪末，
企业改革在激烈的市场竞争中，大批职
工下岗，而下岗职工并非都是庸者。为
此，有人提出了情商比智商更重要的言
论，由此引起了社会大讨论。进入二十
一世纪，又有人大胆提出“不懂得人际
关系的人，不是现代的人”的理论，引起
了就业者对人际关系的高度重视。近几
年，随着学习型组织的创建，人们又把
感恩教育提到议事日程，高等学府也给
予大力宣扬。由此，现代企业的员工中，
已不是单一的智商群体，而是情商智商
兼并，人际关系在他们的头脑里已初步
形成网络。因此，感恩教育，是现代管理
中的重要环节，也是成功的项目经理的
一种手段。进行感恩教育可以从以下几
个方面着手：一是让他们知道，在众多
人的竞争中，选定他们，给他们创造了
一个就业的机会，这个机会来之不易；
二是知人善任，给职给权，给他们创造
一个施展才华的机会；三是和他们和睦
相处，平等对待，没有贵贱之分，使他们
体会到领导的关怀和爱护。在进行感恩
教育的同时，结合“忠诚、敬业、责任、服
从”等行为理念，引导他们忠诚于事业，
热爱岗位，对上负责，对下尽职，兢兢业
业，开拓进取，任劳任怨，甘于奉献。进
行感恩教育的结果，会使他们在碰到困
告别了学生时代的青年，面临着社会这个全新的学习和生活环境，必然会产生新的心里需求与心里矛盾，产生挫折感，比如学习劲头下降、工作任务完不成、人际关系障碍等等。心理学认为，心里挫折是指人们在有目的的活动中，遇到障碍或干扰使其需要和动机不能获得满足时所产生的一种紧张状态和情绪反应。有的人能从容面对挫折，想办法排除障碍和干扰；有的人在挫折面前则表现得急燥、焦虑，进而产生愤怒、退缩躲避或攻击性反应。对青年来说，心里挫折如果解决得好，可以使自己得到锻炼，健康成长；如果长期经受过多，又没有得到正确对待和适当解决，就会阻碍青年的成长，产生不健康心里，甚至导致工作或品德不良及心里异常。因此，青年人要适应急剧变化、发展迅速的现代社会，必须培养经受挫折的能力，在逆境中保护自己，在顺镜中发掘潜能，完善自我。
一、分析挫折原因，正确对待挫折
青年人精力充沛、朝气蓬勃，对生活充满着希望和幻想，为自己的将来规划着宏伟的蓝图，对工作和学习生活有较高的期望。但如果对生活、工作中遇到的坎坷估计不足，对自己的能力、知识水平缺乏全面的认识，一遇到不顺利的事情就容易产生心理挫折，显得惊慌失措、烦躁不安、束手无策。有的不喜欢某个工作环境或某个同事、遇到不顺心的事情或某些要求没有实现，工作能力上竞争不过同事，没能当上领导，或者没有引起领导的注意，就愁眉苦脸，吃不下饭，睡不着觉，感到焦虑、苦闷、紧张心烦、厌倦工作，甚至把自己封闭起来。作为青年本身，要认真、
难时拧成一股绳，在碰到项目因资金和其他问题，使大家的收入减少时，会使大家体谅到项目经理的难处，共同度过难关。
第七，优胜劣汰，不断给团队增添新的血液。能者上，庸者下是当今人才竞争的焦点。项目经理在进行团队管理中必须认真把握好这一点，要根据团队成员的特点分别管理，对既有能力，办事的主动性强的成员，要充分信任与授权；对能力强，但办事总是拖拖拉拉的成员，要紧盯着他完成工作任务；对那些想做事但能力不足的成员，要给予学习锻炼的机会；对那些能力差又缺少责任心的人，经教育确实无法改变的，则应给予淘汰，重新添进新的力量。总之，项目经理要在开放式的沟通中对团队进行有效管理。
（二）真诚、关心、爱护、激励，获取团队的力量。
真诚对待员工，关心和爱护员工，是项目经理在团队中树立威信的一个首要条件。作为一个成功的项目经理，要想最大限度的获取团队的力量，达到按期完成任务的目的，必须真诚地对待员工，关心和爱护员工，当员工在工作上受到挫折时，给他们予鼓励，当他们在经济上有困难时，伸出手来帮助他们。其实他们并不在乎项目经理的给予，主要能理解他们，真诚地对待他们就够了，有了项目经理的这份心意，他们就会为你卖命，上刀山下火海。其次，项目经理要学会引进激励机制，这也是项目经理必须具备的能力，当团队的努力使工程施工任务提前或按时达到预定的计划目标时，给他们以鼓励和赞扬，并创造条件给予一定的物质奖励。使他们在心里得到满足，同时也表现出项目经理的诚信。当他们因某种团队能力以外的原因使工程进度受影响时，不要严厉批评他们，而要以表扬代替批评来激励他们，并与他们一起共同查找原因，调整战略，把任务突上去，使团队成员感到项目经理与他们有福共享，有难同当。这样项目经理的号召力就会显示出它的威力，就能做到政令畅通，一呼百应，一切困难都被踩在脚下。为什么许多项目经理得不到员工的拥护呢？重要的一点就是他们没有真诚对待员工，关心和爱护员工，言行不一致，这样的项目经理员工是不会拥护的。
（作者单位：广西水电工程局）
浅淡当代青年承受挫折能力的培养
●韦佳祥
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ICT项目经理必须具备的能力和素质
系统集成项目经理必须具备的能力和素质 作为一位项目经理，要实施好系统集成项目，除了必须具备扎实的系统集成业务知识外，还需要具备一定的协调管理能力，这样才能在项目实施过程中游刃有余，高效率、低成本，高质量地完成好系统集成项目。 一、项目经理在系统集成项目实施全过程中所应从事的工作 1、项目承接阶段 也许会有不少人认为承接项目是商务人员和售前人员的事情，项目经理不必也不需要参与。但从实践看，项目经理的提前介入对提高承接项目的成功概率、提高项目实施准备工作的效率，减少项目实施过程中的失误率是非常有效的。 （1）配合商务售前人员与客户交流项目需求。这样有利于取得客户的信任，利用自己的经验帮助客户和售前人员定位。 （2）参与设计方案的制订。帮助售前人员把握总体方案框架，推荐经项目实施检验合格的优质配置，对已实施过的项目中反映出质量差、服务差的配置提出“不建议采用”的建议。 对于系统集成项目而言，项目经理能够参与勘察现场有助于帮助售前人员进行精确定位设计。 2、项目实施准备阶段 实施准备工作的充分与否，对项目能否达到优良至关重要。 （1）配合商务人员参与合同评审。对合同的风险性条款进行评估，同时为做好项目实施准备工作，提前了解合同的内容也非常必要。 （2）在项目领导（公司分管领导）的主持下，项目经理和有关商务及售前人员进行商务和技术交底。深入了解投标过程中及合同条款中己方做出的各种商务与技术方面的承诺，充分了解设计方案。其交底形式可以是会议或个别交流方式，但最终都应履行签字手续。同时，应尽快在商务人员的配合下直接与客户建立起工作联系，以便开展下一阶段的工作。
（3）编制项目实施的组织计划书。通过充分了解实施项目的合同要约、技术难点等编制项目进度计划、成本控制计划、质量保证措施以及安全措施等，必要时还要编制风险预案。组织计划书需要对其可行性进行评审，其中要着重提出实现项目目标所需的人力资源以及支持性的物质资源配置需求，由分管领导协调相关职能部门参与评审并提供支持性保障。 （4）深化设计。目前大多数系统集成项目都需要进行招标工作，但由于商务、时间等原因，投标方难以做到在投标前与客户对业务需求进行详细沟通，可能会造成投标设计方案与实施要求有较大的偏差。另外，客户在项目开始实施甚至实施过程中也可能会变化具体需求，因此一般都有深化设计的过程，以确保实施过程少走弯路，减少由此带来的质量、进度，成本等控制风险。这就需要项目经理充分了解原设计方案，深入项目现场勘察了解情况，并与客户和项目实施关联方（干系人）充分沟通，在原售前人员的配合下进行深化设计。深化设计一旦完成，需要履行签字手续。 3、项目实施阶段 项目实施过程能够充分显示优秀项目经理的协调管理能力和技术业务水平。 （1）进度控制。优秀项目经理尤其要注重尽可能发挥项目组成员的能力与专长，同时按进度要求以灵活的组织方式适时调度，按总体进度要求分解任务，及时布置落实，制订监督检查措施，及时分析偏差并有效调节控制。系统集成项目实施过程中，外部因素往往对进度计划干扰非常大，优秀的项目经理应能够协调好外部关系，减少其对进度实施的影响，掌握主动权。项目经理必须能够根据具体的项目要求找出关键路径，这是任何项目经理必须具备的最基本的素质。随着时间的推进，与项目相关的一些因素往往会发生变化，非关键路径有可能变成关键路径，进而影响整个项目的进展。因而，项目经理必须洞察环境因素的变化，随时根据具体情况做出可行的调整，杜绝非关键路径转化成关键路径，以保证整个项目进展顺利。 (2）在有限的资源配置下，优秀项目经理应非常清楚项目实施所需的资源支撑，在可控的范围内调节使用，同时对不确定因素留有可调整的余地，灵活运用确保其的有效利用。
优秀项目经理申报材料
优秀项目经理申报材料 篇一：优秀项目经理申报材料 立足岗位争一流创新奋进勇拼搏 中建新疆建工集团一建第四项管部 --2012年优秀项目经理个人先进事迹材料汇报 项目经理个人先进事迹 蔺治生，男，汉族，1981年出生，本科学历。现任中建新疆建工集团一建第四项目管理部中建幸福里住宅小区工程项目经理职务。 一、勇拼搏、不服输、千锤百炼 该同志自2001年走出校门以来，一直在新疆建工集团一建施工管理岗位上工作，先后参与了北站国家粮食储备库建设工程、新疆天一大厦工程、新疆电力学校学生公寓楼工程、独山子区公安分局110综合楼工程、独山子美林花园群体工程、新疆第六监狱群体工程、新疆众裕高压电极泊生产车间工程、新疆辰轩高层住宅楼工程、德汇国际广场恢复性建设1、3期工程、新疆日报社高层住宅楼工程、中建幸福里住宅小区工程。该同志在工作十余年中，始终保持爱岗敬业，真抓实干，拼搏进取的精神，以自己精益求精的工作态度赢得了公司领导及甲方一致的认可和好评，为企业创造了良好的经济效益和社会信誉。
在此期间担任过技术员、安全员、质量检查员、工长、技术负责人、项目副经理、项目经理等不同的岗位，使他不论在技术上还是管理上都有很高的水平，同时还荣获了众多的个人与集体荣誉：2003年荣获“先进个人”称号、2004年荣获“青年岗位能手”称号、2005年荣获百日竞赛活动“先进个人”称号；2001年新疆天一大厦工程被评为“自治区文明施工现场”、2003年新疆电力学校学生公寓楼工程在国家建设部部检中得到好评的项目、2005年独山子区公安分局110综合楼工程获得“天山杯”奖项。 他在繁忙的工作中仍不忘学习，利用业余时间完成了土木工程本 科学业、2005年通过自学考取了国家二级建造师证。在工作中能够结合各项专业知识努力提高自己的业务能力，尽心尽责为工程项目服务。在思想上该同志积极与党组织靠拢，申请加入中国共产党，并时刻以党员的标准严格要求自己，关注时政要闻，认真学习“三个代表”的重要思想，始终坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。他“吃苦耐劳、先人后己”的精神得到了领导、同事的赞誉。 二、严管理、抓质量、一丝不苟 “精益求精，筑造精品”是该同志一贯坚持的施工理念。无论是在技术岗位还是在管理岗位上，他始终树立强烈的精
优秀项目部汇报材料
优秀安全项目部评比汇报材料 一、工程意义 该工程是国家电网公司“十二五”规划重点建设项目，是西北750千伏主网 架建设的重要组成部分，是实现疆电外送3000万千瓦的重要通道。工程的开工建 设，对促进新疆电力送出，彻底解决青海缺电问题，服务地方经济社会发展，具 有十分重大的意义。通过工程建设，一是将进一步加强新疆与西北主网的联系， 提高新疆向西北主网的送电能力，为疆电外送直流工程提供网架支撑，保证疆电 外送安全稳定运行。二是工程落点甘肃沙州和青海鱼卡，可兼顾当地远期风电、 太阳能等新能源大规模接入需要，为敦煌、柴达木地区新能源开发创造有利条件。 三是工程落点柴达木，有利于哈密火电向青海送出，增加海西地区供电能力，解 决青海“十二五”缺电问题，确保向西藏直流送电的可靠性。同时也是落实国家 电网公司建设“一强三优”现代化公司和建设坚强的青海电网，为实现青海省电 力公司“小而强”的奋斗目标，将发挥着关键的作用。 二、工程简况 新疆与西北主网联网第二通道输变电工程包括：新建哈密南、沙洲2座750kv 变电站和鱼卡750kv开关站，扩建哈密、敦煌、柴达木3座750kv变电站，新建 哈密换流站～哈密南～沙洲～鱼卡～柴达木变双回750kv线路，线路总长为2× 1099km。全线按照双回路架设。 全线共分25个施工标段,12个监理标段。由甘肃光明电力工程咨询监理有限 责任公司监理的第12标段共有两个施工标段，线路全长2×，共计铁塔基础447 基（直线399基，耐张48基）。地质条件主要为盐碱地、沼泽、沙漠和戈壁。其 中盐碱地占﹪，沼泽占%，沙漠和戈壁占﹪。 施工24标段，陕西送变电工程公司承建，线路起自青海省格尔木境内格尔木 盐场北的柳格公路30道班（ⅰ回线路桩号j10101，ⅱ回线路桩 1 号j10201），止于察尔汗镇垃圾填埋场附近（ⅰ回线路桩号j10108，ⅱ回线 路桩号j10208），线路路径长度。共使用铁塔195基，其中直线塔178基、耐张塔 17基。施工25标段，东北电业管理局送变电工程公司承建，线路起自钾肥厂第一 选矿厂（ⅰ回线路桩号j10108,ⅱ回线路桩号j10208）,止于柴达木变电站构架， 线路路径长度，共使用铁塔252基，其中直线塔221基、耐张塔31基。 监理第12标段线路工程基础形式采用：斜柱板式台阶基础。 三、工程参建单位 项目法人：江苏省电力公司 建设管理单位：新疆与西北主网联网第二通道工程建设青海分指挥部 设计单位：青海省电力设计院 施工单位：东北电业管理局送变电工程公司（25标段） 陕西送变电工程公司（24标段） 医疗保障：中国安能建设总公司 运行单位：青海省电力公司检修公司 质检单位：青海省电力工程质量监督检查中心站
优秀工程项目经理需要具备的素质和能力
优秀工程项目经理需要具备的素质和能力 一名工程项目经理，就是公司的中层领导者，那么如何做好这个角色呢？常言道：“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来”。如果把我们公司领导看作是上梁，员工视作下梁，那么工程项目经理显然就是中梁。一座房子的中梁出了问题，那么这座房子迟早都要倒掉。由此，工程项目经理这条“中梁”在这座“房子”里面的重要性显而易见。是公司在工程项目上起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用，是既要对公司负责，又要对项目部员工负责的中间领导者。 “作为中层领导，能力决定其成败”，那么中层领导的能力是什么？那就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合素质。只有在管理上通晓领导之道，在用才上准确到位，在谋权上运筹帷幄，在为人上以做人为本，才能成为一名优秀的中层领导。 首先，工程项目经理https://www.360docs.net/doc/8013378740.html,是项目各种需求的集中交汇点：业主对项目建设的要求，公司对利润的“追求”，社会和分承包方的需求都要通过工程项目经理的运作来实现。 其次，工程项目经理是项目建设工程的体现者：国家和地方的有关工程建设的法律法规，公司各种规章制度，都要通过工程项目经理来实现。 工程项目经理的领导能力和管理水平，不单是工程项目成功的关键因素，又在上下级面前，处处在接受着“考验”和“考核”。 众所周知，内因是决定事物前进方向的主要动力，而做好一名工程项目经理这个中层领导的内因则是个人的心理素质，我们只有具备相应的心理素质，才能有成功达到自己目标的可能。那么，这些心理素质具体包括哪些方面呢？ 一、认清角色，摆正位置。 工程项目经理是公司领导在工程项目上的全权委托代理人，对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切事项；对内全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度，在尊重、理解并服从公司领导的同时，通过协调、讨论、信息沟通等方式，充分发挥好承上启下的作用，积极利用自身的主观能动性，在认真做好本项目部工作的前提下，努力协调好项目部与公司各部门之间的每项工作。 工程施工过程中有很多意料不到的问题发生，对于出现的超过自己权限范围的事件，应当及时向公司有关部门和人员汇报，不要越权越位，既要主动地处理问题，又要请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。 二、开拓创新的意识。 要虚心学习其他人管理项目的经验和方法，恪守“谦虚”二字。大胆尝试，以超前的眼光看问题，要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩，而不是像一只井底之蛙，以一成不变的
优秀项目经理先进事迹材料
***同志是我公司成县恒兴商场升级改造工程的项目经理，该工程属于个人承包项目，项目部于2014年2月开工，目前工程已竣工，按照合同工期于2015年2月15日提前竣工。在工作中，他带头走在一线，吃苦耐劳，团结协作，精心组织，科学管理，安全第一，保证所承建项目的建设工期的前提下，工程质量稳步提高，也取得了显著的经济效益，工程造价为***万元，工程目前已经竣工。 ***工程在施工过程中，***依据集团总公司有关规定，集团公司的《项目管理制度汇编》、《程序文件》等有关项目管理方面的文件，在项 。 安心工作，全身心投入到工作当中。 在成本管理的过程中，他认真履行个人承包项目合同中各项规定。制定了完善的采购计划，生产成本控制计划，和生产进度指标。采购中采用“货比三家”，选择质量与价格比相对稳定的产品来进行采购。把好了材料进场关，保证了工程质量，同时降低了工程成本。 质量管理方面，坚持“顾客第一、科学管理、持续改进、争创精品”的方针和“计划、执行、检查、处理”循环工作方法。严格采用奖罚制度，有奖有罚，奖就奖出水平，罚就罚出力度，在施工过程中起到了一定的作用；执行工序自检、互检、交接捡三检制度，各工序能一次性交验合格，未出现返工现象，保证了工程质量的高标准和进度按计划完成。 在安全管理过程中，他坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，对本项目所管理范围的安全生产负直接领导责任，项目部各职能人员都严格执行安全生产责任制，各负其责，各尽其责，施工员对所管辖单位工程的安全生产负直接责任，技术负责人对所负责的单位工程安全生产技术措施负直接责任；安全员对所管辖的单位工程安全生产负检查、监督责任；班组长负责领导本班安全作业，遵守安全生产规章制度，执行安全技术操作规程。严格遵守国家《建筑法》、《安全生产法》及上级部门颁发地“四个规范，一个标准”，建立、健全和完善了各项安全制度，即：安全生产责任制度、安全生产培训教育制度、机械安全管理制度、安全生产检查制度、安全技术交底制度、安全防护用品即设施管理制度等。严格按jgj59-99标准的要求，安全达标，取得了优良的成绩。杜绝了死亡、重伤、群伤、重大设备火灾事故的发生，一般事故频率都控制在每月3‰之内。成立了安全领导小组，建立了安全管理体系，采取横向到边，纵向到底，专管专线，群管成网地网络式管理，实现了该工程无四级以上事故发生地良好安全目标。 在推行企业标识工作中，他严格按照公司文化宣传标准制定了宣传方案，把施工现场周围的围墙，全覆盖的进行了标准设计和施工，把施工墙做成了文化墙，有效树立甘肃建投企业文化品牌。施工中严格按照文明施工要求，材料堆放整齐，并设置标志牌，建筑垃圾分类集中并及时清运洒水湿润，有效减少了扬尘。
项目经理应该具备的技能和素质
项目经理应该具备的技能和素质 最近学习了项目管理，其中关于项目经理的技能深有体会，结合实际项目情形总结如下： 1、广博的知识 作为一名合格的项目经理，需要在三个方面有丰富的知识。 项目管理知识：任何一个信息化项目，首先它是一个项目，这是它的本质，那么项目经理必须有丰富的项目管理知识，对项目的计划、协调、执行、总结都要有自己一套完整的理论，更重要的是可行的实践活动。很多ERP的项目经理，在项目初始连项目实施计划都不制定，是一种不专业的表现，另外，大部分的项目经理制定了实施计划，却主要是为了启动会做样子用，不能对实际的工作起到指导作用，这也是为什么很多的项目都要延期的原因。 IT行业知识：一个信息化的项目，涉及技术广泛，如一个ERP项目，涉及的主要工作分为开发、安装、测试、需求调研等，其中涉及的行业知识有硬件服务器的安装和调试、数据库的安装和优化、开发平台的知识、设计方案编写、需求调研的技巧，一个合格的项目经理应该对上述知识都要有深入的了解，经常会有人说这不可能，但是仔细去看一些不忽悠真正有能力的项目经理，他们确实具备了上述的知识。试想一个不懂开发的项目经理如果去制定项目开发到调试阶段的实施计划以及工作量呢？都安排给下面的人吗？那只能是推诿。这句话可能会打击一大片，仅是个人感觉，也有的项目经理不懂编程，但是他对开发上的计划和工作量还是有把握的，我以前的同事就有这样优秀的项目经理。 客户行业知识：做项目，一定要懂客户行业的知识，如现在有的ERP厂商，急于进入某些行业，项目经理都不懂这些行业，乃至于制定项目实施计划时，会在项目中排除一些匪夷所思的工作量，这个行业中根本不存在的需求的分析工作，另外，不懂行业，就不能抓住项目实施中的重点。如有的项目经理，其它行业做久了，以为在另一个行业很好做，两个月
合格项目经理十要素
物业管理行业的快速发展，促使企业在市场上急速扩张，同时，项目经理走上了行业舞台，成为行业关注的焦点。笔者曾走访了深圳物业管理行业几位知名企业老总，有一个很明显的共识，就是目前企业存在着一个很大难题——项目经理的人选。项目经理是项目管理的灵魂，无论是对于个人英雄时代，还是基于过程的管理时代，都必须依靠人来实现管理。因此，项目经理成为了企业发展的基础支柱，优秀的项目经理对企业的发展更是举足轻重。在这里，笔者对一个合格的项目经理应具备的条件和素质提出一些看法。 首先，要明确项目管理的概念，即“项目管理就是将各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。”(摘自《项目管理知识指南》) 其次，项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解，只有这样，才能更好地组织各专业人员完成项目管理所必需的工作。 第三，良好的职业道德。有些项目经理为了达到公司下达的绩效指标，对项目需要完善的工作蓄意隐藏，对用户的承诺也不予兑现，导致业主的不信任甚至不满。也有一些项目经理将公司利益置之不顾，行业中不乏由于项目经理携款而逃给公司带来经济损失的例子。这更说明了项目经理职业道德的重要性。 第四，具有管理的基本技能和知识。做好项目经理，肯定要学习一些关于项目管理的基础知识，并进行项目管理的技能训练，既要有管理意识，还要有管理的基本技能。 第五，项目经理要有一定的财务知识，这不仅是定期向总部汇报的需要，也是随时找出潜在利润和潜在风险、想方设法将风险转变成利润的需要，这也是项目经理所必备的风险意识。第六，具有良好的沟通和表达能力。项目经理需要和方方面面的人员沟通，包括项目管理人员、业主、上级主管，也要和各个层次的人员打交道，为了项目的成功，要通过沟通交流消除来自各方面的阻力。 第七，具有较强的分析问题、解决问题的能力。项目经理要能够通过现象看到本质，通过细节发现大问题，发现问题要果断采取措施，而不能延误时机。如果一个项目经理对问题比较麻木，不能防微杜渐，是绝对不能胜任此项工作的。 第八，要懂技术，不求精通，但求全面。这可能是争议比较大的一个原则。物业管理是一个综合学科，既要懂得如何提供优质服务，还要懂得机电工程、建筑结构的基本知识；物业管理涉及范围之广，包含了公共关系学、人力资源管理学、建筑学、机电工程学等等；现代物业中先进技术广泛应用，智能化高科技是物业档次的重要体现，越来越多的企业对项目经理的要求不再仅限于会管理，而在招聘时提出了要求专业为机电工程或建筑学等条件，由此可见，懂技术、知识全面的项目经理更为市场所青睐。 第九，要谦虚，不要不懂装懂。有的项目经理搞一言堂，听不进大家的意见，而且不懂装懂，“外行领导内行”的现象大有所在。从团队建设的角度来讲，这十分不利于团队的发展，不接受他人意见，只会使项目团队的效率下降，项目管理的质量差，就会陷入大量纠错改错的泥潭中，直接影响项目的管理，阻碍项目的建设，甚至影响企业的形象。 第十，要平易近人，不要摆架子。如果一个项目经理不能做到这一点，就无法与项目其他工作人员以及业主达到良好的沟通和合作，没有一个上下一心的团队在身后支持，没有广大业主的理解和认可，再能干的项目经理也不能独自撑起一个物业项目。 今天，项目管理已经成为一门学科，项目管理的理论来自于管理项目的工作实践。企业决策者开始认识到项目管理知识、工具和技术可以为他们提供帮助，同时也正逐步意识到培训项目经理对企业发展壮大的关键作用。
优秀项目经理先进事迹汇报材料
附页: 先进事迹材料 ——同志，男，中共党员，自1998年参加工作以来一直从事生产一线的施工技术和项目管理工作，先后担任华能福州电厂一、二期（4×350MW）脱硫改造工程、华能山东石岛湾核电厂前区综合办公楼工程项目经理，现任华能山东石岛湾核电厂生活区住宅楼工程项目经理。 任职以来，该同志认真贯彻科学发展观，遵守国家法律法规和企业规章制度，认真钻研业务知识，不断提升项目管理水平，总结出自已的管理办法，多次带领项目部团队在工程质量创优、工期履约、安全文明施工控制、成本节约和新技术应用等方面取得优异成绩，先后获得“2010年出省施工优秀建造师”、“2010年河南省工程建设优秀项目经理”。 一、严格执行合同，认真履行承诺。 该同志以诚信为本，信守承诺。担任项目经理期间，严格遵守合同约定，认真履行承包合同约定义务，合理组织施工，确保每个工程均按照合同要求的各项条款保质保量完成。对劳务分包合同，更是信守承诺，按时发放工人工资，从无拖欠劳务工人工资行为。 二、加强质量控制，积极推广新技术。 该同志严格执行有关技术规范和标准，加强质量控制，把施工安全作为现场控制的核心之一。制订《项目安全策划》，采取一系列安全防范措施，加大安全投入，力保现场安全生产。同时积极推广应用
建筑业新技术、新工艺、新材料、新设备。所负责的华能山东石岛湾核电站厂前区综合办公楼工程对饰面清水砼的螺栓孔眼熊猫眼、明缝处起砂、蝉缝不匀直等充分分析原因，制定专项对策措施，完成了堵头、明缝条等新产品研发，成功解决了质量通病，并荣获“一种饰面混凝土堵头”新型实用专利。同时重视提高模板体系的标准化，选定专业化模板加固体系，配套进口优质面板“WISA”板，多次试验确立科学的施工配合比，召开专题会讨论学习方案，使得石岛湾核电站厂前区饰面清水砼质量工艺技术水平达到国内领先水平，赢得社会各界的广泛赞誉，此工艺形成了“木工字梁胶合板模板体系饰面清水混凝土施工”省级工法。坚持技术创新，持续质量工艺改进，成立了QC小组，该项目实施的《提高饰面清水砼观感质量》QC小组获2010年全国工程建设优秀QC小组、《提高饰面清水砼模板体系标准化》QC小组获2011年全国工程建设优秀QC小组。 三、确保质量，争创优质工程。 该同志在负责项目施工中，始终贯彻“精益求精、精细管理、精雕细刻、打造精品”的管理理念，采用“策划先行、制定措施、稳步推进、过程控制、严格把关、明确责任、奖罚到位”的方法和原则。施工过程中制定严密的专项质量策划，编制技术含量高、经济合理的分部、分项工程施工方案，提高检验标准，加强对关键工序和重要部位的检查监督，建立完善的检查制度。近两年由他担任项目经理期间的项目一次交验合格率达到100%，华能福州电厂一、二期（4× 350MW）脱硫改造工程石膏脱水车间、石灰石磨制车间分别荣获“榕
项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的能力和素质
项目经理主要贡献范文一名好的项目经理应该具备方面的 能力和素质 1 项目经理需要的素质 现在市场上具有项目经理头衔的人越来越多, 取得PMP 证书的 人也越来越多, 可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢? 有很多原因, 但其中依然有相当部分是因为项目经理不合格。那么, 一个合格的项目经理应具备哪些素质呢? 笔者认为通常至少应具备下面九方面,即能适应变化、有实践能力、能进行创造性的思考、乐于学习、有带团队的能力、具有大局观与组织能力、具有大局观与组织能力、适应各类企业的文化与价值观、善于与人沟通、善于描绘愿景。 1.1 能适应变化 作为项目经理，这意味着你愿意改变，是乐于改变而不是勉强改变。在我们的生活中变化是永恒的。事实上，多数的现代管理思想都围绕着如何管理大组织中连续和深刻的变化展开。抗拒变化的人以怀疑的目光看待工作生活中的改变，是不可能当好项目经理的，原因很简单，因为任何项目几乎总是会发生某些变化。就个人来说，欢迎变化就是对你在工作生活中所碰到的新工作，新技术和新方法感到自然舒适。比如信息技术总是在改变，作为粗略的检测标
准。你会发现乐于迎接变化的人是较早热心接受信息技术的人，这些人总是挖掘计算机的潜力来帮助其工作。适应变化与不武断别人如何安排其工作有很大的关系，因为实现一种目标并非只有一种方法。你选择的方法对别人可能不是最有效的方法，认识到这一点是很重要的。所以一个好的项目经理总是乐于接受别人提出的新见解。 1.2 有实践能力 一个好的项目经理所需要的实践能力，不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能，关键的是按照你所想的方法去做。当然，你要通盘考虑运筹帷幄。面对项目中要实现的很多目标，你不能只见树木不见森林，还要看到森林中树木之间的关系。只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将。他们善于收集信息，尤其是那些问题中不同环节间如何关联的信息，善于发现两种不同行动之间的逻辑关联。例如，他们能够看出在完成某项任务之前必须完成另一项任务。他们善于运用和平衡项目中可用的有限资源。他们也善于判断每项工作是否进展良好而保持整个项目的正常运转，不会因局部的原因使整个项目停下来通盘考虑是项目经理在项目过程中的思维主题，尤其是当你考虑挑选队伍，决定时间表和组织资源时更显得重要。
时代光华-优秀项目经理应备技能-课程考试
学习课程：优秀项目经理应备技能 单选题 1.预估错误是正常的事，错了就改，做项目有错误一定要立刻改，考虑就容易把黄金时间，最佳的修改时间错过去回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.项目组织必须是弹性组织回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.项目管理是脱离原有的组织，不受原有规章约束的回答：错误 1. A 是 2. B 否 4.项目的目标主要是根据当时的环境、背景、条件来设定的回答：错误 1. A 是 2. B 否 5.项目的人数要求是越少越好回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.到目前为止，关于项目管理还没有完整的理论，学术研究也没有完整的经验，只能各凭本事、各凭造化回答：错误 1. A 是 2. B 否 7.项目经理可以说是一个全方位的角色，他要扮演的角色包括回答：正确 1. A 决策者 2. B 协调者 3. C 代表者 4. D 以上都包括 8.分析导向的相关技术包括回答：正确
1. A 现势评估 2. B 介面图表 3. C 差异分析和异常改进检讨 4. D 以上都包括 9.决策的陷阱包括回答：正确 1. A 先入为主 2. B 维持现状 3. C 不愿认赔 4. D 以上都包括 10.项目的执行过程中，会有阻碍包括回答：正确 1. A 价值观不同 2. B 目标不明 3. C 团队观念不足 4. D 以上都包括 11.关于派工，东方人跟西方人的不同是回答：正确 1. A 西方人要用法律约定，工会谈好了以后，完全用法律约定 2. B 东方人有很多模糊地带，讲的是感情，是社会道德的约束 3. C 西方是一板一眼，规定的一清二楚，绝不能逾越 4. D 以上说法都正确 12.项目组织资源的获取方式包括回答：正确 1. A 合作取得 2. B 交换取得 3. C 从原有组织中调拨资源 4. D 以上都包括
优秀项目经理推荐材料
2010年度优秀项目经理自荐材料XXX，出生于xxx年xx月。2010年以来，先后在xxxxxxx 工程、xxx维修改造工程、xxxxxxx改造工程、xxxxx污雨水系统改造工程中任项目经理。 在每一个新项目开工之前，我都带领项目部全体人员熟读图纸，对图纸有疑问的地方记录下来，及时与甲方、设计等有关部门协商。及时进行图纸会审，并做好图纸会审记录。结合甲方要求及时编制好施工组织设计，编制合理的工期进度计划表。分项工程施工前进行技术交底，并交底至每一名参与施工的人员。学习并掌握各分项工程的施工技术，要求严格按照安全操作规程和程序施工，严把质量检验关。确保达到合格工程。 施工现场的管理是在施工阶段保证整体工程质量、成本、平安目标管理工作的重要环节。Xxx路维修改造工程合同工期为xx 天，我们经过缜密的计算后，在确保安全及质量的前提下将工期排至xx天，在施工过程中，严格按照制定的工期进行施工，发现问题及时处理并作出调整，确保计划的可操作性。Xx月xx日xx 路顺利完工，比合同工期提前了xx天。 合理的组织施工，严格施工工序管理。在施工中的组织指挥工作必须遵守制定的工期计划和实施重点，抓住关键。Xxxxxx 工程中制约工期的主要施工环节为灰土及水泥稳定碎石的施工，只有把这两个环节施工完毕，才可能进行两侧人行道的铺砌工作。为解决这一难题，我严格按照施工工序管理，将灰土施工分段进行，基槽成型一段，灰土抢做一段，避免了因雨季施工浸泡路槽，影响整体工期。使施工做到连续性、均衡性，掌握施工组织的主动权。 监督并指导技术人员进行及时、操作性强的技术交底工作。在项目施工管理中，及时、正确的技术交底至关重要。世纪景园换热站新增压泵及管网改造施工中，我在每个分项工程施工前都
(项目管理)项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么
项目经理应具备哪些素质其中最重要的能力和素质是什么 着项目经理头衔的人越来越多，取得PMP证书的人也越来越多，可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢？有很多原因，但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。 有的人会说，我的PM经历已有多年，或者说我证书都通过多长时间。这是合格项目经理的唯一标准吗？当然不是。或许，有人会说，成王败寇，只要项目成功，他就是合格的项目经理。没错，但是在你需要选择一个项目经理时，你可能无法完全按照这个标准去评判。 如何选择合格的项目经理呢？通常至少可以从五个方面去评判，即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。其实，企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。 1、知识 知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分：项目管理：包括项目管理的理论、方法论和相关工具。IT行业：一般说来，对相关IT领域应该有全面的了解，比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解，如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目，则对IT知识要求得更全面。客户行业：时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少，基本都是覆盖部门或企业范围的项目，因此，必须掌握相关客户行业的知识，这样才能找准IT系统和业务运作结合点，使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。显然，针对不同类型项目，需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样，有的项目比较简单，所要求的知识就会少一些，好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以，而积分之类的问题就必须要大学生才可以。同样，在对客户行业知识的要求也是类似的，有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目，并不直接和业务效益提升有关系，对客户行业知识的要求就比较少。需要注意两点，一是知识的来源并不仅限于学校，二是和项目组织中的其它角色相比，对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道，而非纯技术人员的细节掌握。知识掌握是否扎实，是否全面，是否应用自如，决定着项目经理的水准。 2 经历
优秀项目经理的基本素质
优秀项目经理的基本素质 项目经理要想具有更全面的责任和更大的权限，必须以他们更加优秀的素质为基础。项目经理的素质是指项目班子管理人员个人条件的综合质量，由知识、能力和品格三个要素组成。 一、知识素质 1.掌握基础专业知识。传统模式的项目管理，项目经理大部分由与技术相关的专业技术人员来担任，譬如，建筑项目的项目经理往往是土木工程师，通信项目的项目经理多半毕业于通信专业，体育项目经理则可能是运动员出身……。这有一个很大的好处，他们都不是门外汉。当然，外行领导内行也是常有的事。它可以聘请专家做自己的顾问，许多专业工作也可以承包出去，让别人来做。但是，项目经理如果事事问别人，往往影响自信心，会产生“做傀儡”的感觉。所以，项目经理必须掌握一些专业知识来弥补自己在项目管理中的缺失，要对大量错综复杂的专业性任务进行计划、组织和协调。项目经理毕竟不是“高官”，他必须靠自己的知识和技能吃饭。 2.要注重商贸方面的学习。项目经理必须具有更多的商贸方面的知识，如财务、会计、税务、保险、采购、合同、营销、广告以及进出口条例等。 3.拥有多方面的知识。项目经理应该掌握自然科学，如数学、物理、化学、生态学的基本知识；还应具备必要的社会科学知识，懂得一些经济学、管理学、心理学和法律等方面的知识。当然，他也必须有较好的文字写作能力和语言方面的知识。在当今经济活动日益全球化和信息化的时代，掌握一门甚至数门外语和计算机知识也越来越重要。 4.兴趣广泛、善于学习。各种相关领域的知识，项目经理至少应当略知一二，将自己广泛的知识运用于项目中。 二、能力素质 1.组织、控制、协调和技术决策能力。这些对传统的项目管理而言，是项目经理的基本能力。在决策方面主要强调技术决策能力，包括收集数据与筛选有关信息的能力，确定多种可供选择方案的能力和选择最优决策能力。在当今新的项目环境下，项目经理承担着更多方面的责任。 2.战略决策能力。除了上述决策外，项目经理往往还要参与项目创意、发起
中铁公司优秀项目经理先进事迹材料
中铁公司优秀项目经理先进事迹材料××*，30出头，它给人的第一印象是不擅言谈，举止儒雅，颇具书生气，很难看出他是一位造价两个多亿工程的项目经理。××*同志是一名技术型的青年项目经理，建设部一级项目经理，他于1993年7月年进入原铁四局四处工作成为一名见习生，先后主持了合肥濉溪路立交桥、朔黄跨京深高速公路特大桥、朔黄东段南运河特大桥等项目的技术工作，参加了合肥望江西路、店中路、亳州北外环、××××××等项目的管理工作，在桥梁、隧道等方面积累了较丰富的实践经验，从最初的一名见习生逐步成长为一位独掌一方的工程项目经理，已是公司懂技术、懂施工、懂经营，懂管理的优秀项目经理之一。十几年来，××*同志敬业爱岗，真抓实干，拼搏进取，默默无闻的良好精神，以自己精益求精的质量行为赢得了业主的认可和好评，为公司创造了良好的经济效益和社会信誉。他本人也被推荐为“中铁总公司优秀项目经理”和“中铁总公司优秀青年项目经理” XX年12月，××*同志被公司任命为××××××高速公路隧道二标段项目经理，当时正值滨城××*50年一遇的大雪纷飞之际，年轻的项目经理××*同志带领经理部一班人马，悄然来到了滨城，快速实现了早建点、早开工，他们决心攻坚克难，用优异的成绩书写中铁四局在东北地区新的篇章。
一、严格管理、讲求信誉、站稳市场 ××××××高速公路是市重点工程，其中由四公司××××××高速公路项目经理部承建的隧道二标段全长，主要工作内容为路基土石方、大桥2座、小桥3座、隧道2座、涵洞及路基附属等工程，项目中标价亿元，工期11个月。同时它也是公司在东北区域最大的项目，其成败将直接影响公司在东北区域的滚动发展。作为队伍的领头人，项目经理××*深知自己肩头责任的重大。他通过对施工现场周边环境细致的考察，发现工程地处山地，沿线要经过五个行政村及多家外资企业，这将面临着施工难、拆迁难、干扰大等一系列问题，且施工现场距离村民住宅较近，极易发生施工扰民和民扰事件，这是影响施工顺利进行的重要因素。为使施工顺利进行，针对这种情况，××*同志组织项目一班人，认真研究施工组织设计方案，制定了严谨的文明施工方案，以安全生产为龙头，狠抓现场施工人员安全培训，并要求全体项目人员认真遵照执行。针对施工时给当地居民带来的不便，他一次又一次地挨门挨户走访周边群众，征求群众意见，了解群众要求，及时地给予群众满意的答复，解决了实际问题，赢得了支持。由于项目部措施得力，工程施工没有受到不利客观因素影响。而且他一次又一次地就工程质量技术问题征求设计和业网主意见，争取为用户提供一流的服务，一流的工程质量。业主和周边群众亲眼目睹了一位国有建筑企
项目经理应具备的基本素质
项目经理应具备的基本素质 中铁三局集团有限公司陈玉芬 市场竞争，实际上是人才和管理的竞争。当今建筑业市场，不仅需要一批高素质、掌握高新技术的专业人才，更需要与之相匹配的懂管理、会经营、有协调能力和组织领导能力的管理人才。项目经理作为管理人才中的一族，是职业经理队伍的基层群体，又身处管理工作的最前沿，在工程建设中起着决定性的作用。高素质的项目经理是我们施工企业立足市场谋求发展之本，是我们竞争取胜的重要砝码。项目经理的个性不同，爱好也不一样，但在项目管理中，对他们的基本要求则是相同的。这不仅是指他们 要取得某个级别的资质证书，而且要求他们应具备一定的基本能力，这些基本能力是： 一、合同履约能力。从计划经济的项目管理转变为市场经济的项目管理，最大的变化就是项目管理的方式，从行政管理转变为合同管理，从行政关系转变为合同关系。因此，现代企业的项目经理应该是履行合同的专家。提到履行合同，大家会习惯性的想到，要保质量、保工期。这没错，但我今天主要不是讲的这些，而是站在项目经理的角度，站在施工企业的立场上讲合同的履约问题。而今企业早已到了理性经营阶段、科学管理阶段，项目经理不能再当扯皮“专家”，而应该是合同管理专家，应该会谈 判，善谈判，会签合同，更会履行合同并在合同履行过程中进行索赔。项目经理一定要清楚，只要不是承包商的原因造成的损失，就要提出索赔。现在我们好多项目经理索赔意识不强，不会索赔，不想索赔，甚至不敢索赔。其实这是一种错误的观念。过去我们不叫合同履约，而是叫完成任务，完成上级下达的生产任务，不必太计较企业利益的得失。现在不同了，现在企业都是为了自己的生存去找任务签合同，签了合同就要履行合同，既要本着对顾客负责的态度去认真履行合同，同时更要注意维护自己企业的利益。因此，项目经理必须要有合同履约的能力。 二、风险控制能力。做项目经理是要担风险的。一项工程的完成不是凭口号凭决心就能建成的。建设过程本身就存在风险。取费中还有一项叫不可预见费，就是不可能预先知道的费用，也就是风险费。施工过程中处理风险有几种手段：一是承认风险，风险自留，愿意承担这个风险。二是不想承担这个风险，通过一定的方法转移风险，交给别人去承担。如通过投保交给保险公司去承担风险。三是减少风险，本来风险很大，通过各种技术措施将风险减到最小。现在有保险和担保，保险是风险转移，担保是风险减少。国家建设部和国家工商局去年颁布的《建设工程合同示范文本》第40条讲的是保险，第41条讲的是担保。项目经理一定要熟悉这些内容，具备风险控制能力。 三、科学的组织领导能力。要管理一个项目，不是项目经理一个人就行的，而是要领导和组织项目班子一批人。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。项目上虽有人、财、物等多种因素，但项目经理最主要的还是和人打交道，所以项目经理要发挥自己的人格魅力，用爱构筑起一个团结和谐的战斗群体。如：全国劳模、天津三建的项目经理范玉恕，1997年的春节，专程到湖北的一个小县城向跟随他的湖北籍民工拜年。大年初一上门，感动了这些民工，他们都自觉自愿的跟着范经理把每一项工程干好。相反有的项目经理，工作中不讲人情，不注重与别人的感情沟通。搞得关系紧张，工作被动。严格管理和不讲人情是两个概念，严格管理首先要以人为本去管理，因为人总是有感情的。感情融洽了，工作就顺了。所以，项目经理要学会转化矛盾，要知人善任，用人所长。要善于把你领导下的人变为人才。可以
产品开发工程师必备技能
产品开发工程师必备技能（供同行参考） 我本人从事汽车产品开发9年，从一个产品设计员到产品开发工程师最后到项目经理，一路过来经历很多，从早期的大型民营企业到世界500强独资外企，感受的也很多，由于产品开发面很广，所涉及的东西也很多，今天就谈谈产品开发工程师必备的技能，希望能够给想从事产品设计的同行们以启示和有针对性的提高：（以汽车整车厂一级供应商的产品开发工程师为例） 一、什么是产品开发（以汽车行业为例） 产品开发是工业制造流程中最上游，定义是很广的，我就简单的概括为：满足特定功能需求和行业及企业标准并且具备功能的产品，这个开发过程很复杂，整个的开发流程可以简单说明如下几个大的阶段： 客户需求-方案设计-方案确认-数据冻结-开模-产品调试-产品试制-产品整改-产品实验-样件OTS认可-PPAP-量产SOP 其中每一个小段又分为很多单元。整个开发周期也是很长的一般开发一个全新的产品要3 年左右，产品出来后质量需要大批量生产验证和市场验证。出现质量问题需要不断的完善，直至达到大批量稳定状态为止，才算产品开发成功，企业前期的投入，才能见到效益。 产品开发工程师的成长一般要3年左右才能独立负责项目，他们是整个项目的负责人，也是企业最核心的宝贝，自然待遇也是企业众多部门中最高的（平均薪水，不谈个别销售领导）。 二、产品开发工程师必备技能 1、精通软件（工程师必备的基础能力） 软件是产品工程师必备的能力，也是最基础最重要的技能之一，因为产品设计数据的完成是关键一关，否则后期工作无法开展， 我把软件的应用水平简单的分为以下5个层次： a、初级水平-------复杂实体建模和中等复杂曲面产品的设计 b、中级水平---------复杂曲面产品设计 c、高级水平----------具备面的高级处理技巧和多次处理技巧 d、顶级水平-----------对于上百个步骤的产品设计，可以随时随地对任何一个特征做调整，调整产品在设计过程中很重要，尽量提升设计过程中的参数化比例，因为一个新产品的设计，需要反复多次的调整和评审才能最终投入开发，只有具备全参数调整才能体现出三维设计的优势。在调整过程中往往找问题，解决问题比重新设计更难，它不光要求软件应用水平高，更重要的还要心态好，能够静下心来。 e、精湛水平----------具备以上参数设计技能的同时，可以做数模的非参设计，在产品设计中，尤其在工厂，非参设计很常见，也相对比较难，因为非参设计和修改是软件的综合应用，只会参数设计，往往很难完成产品设计。非参设计集中体现在修改IGS数据和stp 数据。 只要具备以上软件使用的技能，那么在产品设计的过程中，你就不会被软件的应用而停止不前了。只要对产品做深入的了解后，就可以确定技术方案和设计方案了。 2、了解产品 对你开发的产品要充分的了解，了解产品的功能、材料、装配、相关工艺、试验、行业标准及企业标准、实际使用状态、常见质量问题等，只有充分了解产品了，才能更好的确定技术方案和设计方案。
项目经理先进事迹材料
项目经理先进事迹材料 本人叫***，男，出生于19**年9月，20**年毕业于***学校，**学历。20**年大学土木工程专业毕业，本科学历。自XX年参加工作的第一天起，我就立志要出色地干好本职工作，干一行，爱一行，钻一行。工作中不论是对待领导同事还是工作，总是不计较个人得失，讲奉献，讲学习，讲团结。从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上努力践行“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，平凡的岗位上留下了踏实的脚印，曾获得奖励。 一、加强学习，不断提高自身理论修养 俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自担任项目经理以来，我一直坚持奋斗和指挥在生产施工第一线。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此，多年来，我始终牢记“质量第一，安全责任重于泰山”的宗旨，把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行“三个代表”、“科学发展观”，带领工作团队共同突破各个难题，保证各项施工项目顺利完成。 二、注重积累，不断提高专业水平 我们建筑施工工作专业性要求比较高，而且现在公司承建的工程无论技术含量还是施工难度要求都十分高。我是个追求完美的人，也深知提高自身专业素养的重要性。工作中，我一直不忘坚持学习建筑施工方面的专业知识和法律法规，
以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从施工项目管理中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨施工过程中遇到的技术难题。工作之余，还坚持读书阅报，了解行业信息，掌握最新的行业动态，吸收先进的工艺和技术。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。20**年我还取得了助理工程师及一级建造师的资格证书。 三、爱岗敬业、勤奋向上、积极进取 （一）狠抓队伍建设，强素质，增本领 俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”。自己作为项目经理，首先要以身作则，率先垂范，给广大员工带个好头。建筑施工是一项任务艰巨的工作。要想抓好管理工作，必须有一支“专业强、素质高”的工作队伍。因此，我围绕班子建设，想法设法，从转变员工的观念入手，借助工作时机向员工们宣传规范化、程序化、精细化、格式化的管理理念，用分工协作、分层管理、区域实施、资源共享等方式进行管理。同时，狠抓班子建设和队伍建设，更新思维方式、改善工作态度、务实工作作风，以强化领导班子建设带动员工队伍的建设。 （二）制度上求严，强内控，抓管理 俗话说，“无规矩不成方圆。”项目施工需要我们工作人员有“严谨、踏实、认真”的工作态度。这一切都需要制度做保障。因此，每次根据项目工程的特点和管理人员的思想实际情况，开展以工程建设职业道德为主的自律教育，增强他们廉洁自律的意识。同时，强化制度管理，在公司规章制度的前提下，查找管理上的漏洞，制定出相应的措施，确保管理人员能够在工作中保持清醒的头脑，自觉做到自重、自省、自警、自励。同时，我常常亲自深入现场，在坚持施工情况