客户授信管理制度

合集下载

银行客户统一授信管理制度

银行客户统一授信管理制度

**银行客户统一授信管理制度第一章总则第一条为有效促进**银行(以下简称“本行”)审慎经营,不断规范授信行为,切实加强信贷管理,根据《商业银行授权、授信管理暂行办法》、《商业银行实施统一授信制度指引》和《商业银行授信工作尽职指引》等有关文件规定,结合本行实际,制定本制度。

第二条本制度所称授信是指本行在对法人客户和自然人客户经营、财务、担保等状况并结合各种风险因素进行综合评估的基础上核定的、可以在一定时间内使用的信用额度。

授信额度不是计划信用额度,也不是分配的信用规模,而是本行为控制客户风险所实施的内部控制信用额度。

对客户的授信并不意味本行有义务向客户提供此额度的信用支持。

第三条本制度所称的授信业务是指本行对客户提供的表内外授信的总称,表内授信包括贷款、项目融资、贸易融资、贴现、透支、保理、拆借、回购、各项垫款等;表外授信包括贷款承诺、保函、信用证、票据承兑等。

第四条本行在授信时,必须坚持服务“三农”的宗旨和“择优扶持,区别对待,动态调整,相对稳定”的基本原则,以降低风险为前提,达到加强信贷管理,优化资产质量,提高工作效率和服务水平的目的。

第五条办理授信业务时要坚持“先评级、再授信、后用信”,“谁受信、谁用信”的原则。

第六条本行实施有条件授信时应遵循“先落实条件,后实施授信”的原则,授信条件未落实或条件发生变更未重新决策的,不得实施授信。

第七章组织管理体系第七条支行负责调查并提出授信初步意见交由公司金融部、个人金融部进行初审。

第八条公司金融部、个人金融部负责信贷资料的初审后提交授信管理部。

第九条授信管理部负责授信资料的复审后报总行贷款会办小组、总行贷款审查委员会审核决策。

第十条风险管理部负责用信放款的审查和授信条件的落实。

第十一条总行贷款会办小组对授信管理部提交的授信客户情况进行审查评价,确定授信额度(单户授信额度不得超过银监会的有关规定),并对本行授信客户和授信额度提出建议意见。

第十二条总行贷款审查委员会负责权限内的授信审核,同时确定授信额度。

授信客户服务管理制度

授信客户服务管理制度

第一章总则第一条为加强授信客户服务管理,提高服务质量,确保授信业务稳健发展,根据国家相关法律法规和银行内部管理制度,制定本制度。

第二条本制度适用于本行所有授信业务,包括但不限于贷款、承兑汇票、信用证、保函等。

第三条授信客户服务管理应遵循以下原则:(一)客户至上,服务第一;(二)依法合规,风险可控;(三)规范操作,高效快捷;(四)持续改进,追求卓越。

第二章组织架构与职责第四条本行设立授信客户服务管理部门,负责全行授信客户服务的统筹、协调和监督工作。

第五条授信客户服务管理部门的主要职责:(一)制定和实施授信客户服务管理制度;(二)组织开展授信客户服务培训;(三)监督和评估授信客户服务质量;(四)处理授信客户投诉;(五)协调解决授信业务中的问题;(六)定期向上级汇报授信客户服务情况。

第六条各业务部门应设立授信客户服务岗位,负责本部门授信客户服务的具体实施。

第七条授信客户服务岗位的主要职责:(一)负责授信客户的咨询、申请、审批、发放、还款等环节的服务;(二)协助客户办理授信业务相关手续;(三)及时向客户反馈授信业务办理进度;(四)收集和整理客户反馈意见,提出改进措施;(五)协助处理授信客户投诉;(六)完成上级领导交办的其他工作。

第三章服务流程第八条授信客户服务流程分为以下阶段:(一)客户咨询与申请;(二)资料收集与审核;(三)风险评估与审批;(四)合同签订与发放;(五)贷款发放与使用;(六)贷款回收与还款。

第九条客户咨询与申请:(一)客户可通过电话、网络、现场等方式进行咨询;(二)客户提交申请材料,包括但不限于身份证明、财务报表、信用报告等;(三)客户服务人员对申请材料进行初步审核。

第十条资料收集与审核:(一)客户服务人员根据审批要求,收集客户相关资料;(二)对客户资料进行审核,确保资料真实、完整、合规。

第十一条风险评估与审批:(一)根据客户资料,进行风险评估;(二)审批人员根据风险评估结果,决定是否批准授信业务。

客户授信管理制度

客户授信管理制度


客户授信管理制度
目的
为规范往来客户的信用评级授信及其后续管理工作,特结合本公司实际具体实际情况制定本制度
适用范围
本制度适用于本公司的往来客户的信用评级授信业务,是往来业务授信管理操作的基本依据
一、授信规定
第一条客户授信资格
1、已建立客户档案(含档案资料等);
2、已签订业务合同(包括两类:经销合同和直销合同,含结算协议);
3、上年度货款清零。

第二条授信额:根据不同合作客户的实际情况确立授信额。

第三条授信时间和方式:根据合同签订的约定方式来确立不同合作方的授信时间和授信方式。

第四条例外情况授信
1、未授信客户,需现金开票提货,同时客户须制定货款回笼计划。

2、超三十天款期客户根据销售部审批具体情况具体授信。

3具体情况具体分析
二、开票发货规定
第五条在授信额范围内可以开票发货。

第六条客户超授信额开票发货规定:
1、由总经理签发首次开票发货,发货额应小于授信额的三分之一,本次发货额如发生死呆账视同授信额内发货处置。

2、客户超授信额末次开票发货按表一流程办理,发货额应小于授信额的三
分之一,本次发货额如发生死呆账按表一由相关责任人承担本次货款责任。

3、客户超授信额可以先汇款后依款开票发货,并制定超授信额货款回笼计划。

三、超授信额货款回笼规定
第七条客户超授信额末次开票发货之货款在当月底回笼,否则由签发人按坏账规定承担比例从收入中直接抵扣。

第八条未办理审批手续的客户超授信额发货之货款由责任人收入中抵扣外,公司保留法律、法规处置权限。


、。

施工企业客户授信制度范本

施工企业客户授信制度范本

施工企业客户授信制度范本第一章总则第一条为了加强施工企业客户授信管理,规范客户授信行为,防范信用风险,根据国家有关法律法规和政策规定,结合本企业实际情况,制定本制度。

第二条本制度所称客户授信,是指施工企业对具有良好信用记录和还款能力的客户,在一定期限内给予一定的信用额度,允许客户在信用额度内按照约定的利率和期限进行借款或其他金融业务。

第三条客户授信应遵循公平、公正、公开的原则,实行统一管理、分级负责,确保客户授信风险可控。

第四条施工企业应设立客户授信管理部门,负责客户授信的统一归口管理,包括客户信用评估、授信额度审批、授信期限管理、还款监督等工作。

第二章客户信用评估第五条客户信用评估应依据客户的财务状况、经营状况、信用历史、还款能力等因素进行。

第六条客户授信管理部门应定期收集和更新客户信用信息,建立客户信用档案,对客户信用状况进行动态管理。

第七条客户授信管理部门应根据客户信用评估结果,将客户分为不同信用等级,并制定相应的授信政策和措施。

第三章授信额度和期限第八条施工企业应对客户授信额度和期限进行合理设定,确保客户授信风险可控。

第九条客户授信管理部门应根据客户信用等级、业务规模、还款能力等因素,合理确定客户授信额度和期限。

第十条客户授信额度和期限应在客户授信合同中明确,并报企业相关负责人审批。

第四章授信合同和还款管理第十一条客户授信合同应明确双方的权利和义务,包括授信额度、期限、利率、还款方式、违约责任等内容。

第十二条客户授信管理部门应负责监督客户按期还款,对客户还款情况进行动态管理。

第十三条客户授信管理部门应建立风险预警机制,对可能出现违约情况的客户及时采取措施,防范信用风险。

第五章信用风险控制和处置第十四条施工企业应建立信用风险控制和处置机制,确保客户授信风险在可控范围内。

第十五条客户授信管理部门应定期对客户授信风险进行评估,对高风险客户采取相应措施。

第十六条客户授信管理部门应在客户违约时,按照合同约定及时采取措施,确保企业利益不受损失。

客户授信管理制度模板

客户授信管理制度模板

客户授信管理制度模板一、目的与原则1. 目的:为规范公司授信管理,防范信贷风险,提高资金使用效率,制定本制度。

2. 原则:坚持审慎性、合规性、安全性和效益性原则。

二、适用范围本制度适用于公司对所有客户的授信活动,包括但不限于信贷、担保、信用证等业务。

三、授信管理组织1. 成立授信管理委员会,负责制定授信政策和审批重大授信事项。

2. 设立风险管理部门,负责授信风险的识别、评估、监控和报告。

四、授信审批流程1. 客户申请:客户需提交完整的授信申请材料。

2. 初步审查:风险管理部门对客户资料进行初步审查。

3. 信用评估:对客户的信用状况进行评估,包括财务状况、偿债能力和信用记录等。

4. 授信额度确定:根据评估结果,确定客户的授信额度。

5. 审批决策:授信管理委员会对授信申请进行审批。

6. 合同签订:审批通过后,与客户签订授信合同。

五、授信风险管理1. 定期审查:对客户的信用状况进行定期审查,及时调整授信额度。

2. 风险预警:建立风险预警机制,对潜在风险进行监控和报告。

3. 风险控制:采取有效措施,控制和降低授信风险。

六、授信后管理1. 资金监控:对客户的资金使用情况进行监控,确保资金用途合规。

2. 信息更新:定期更新客户信息,包括财务状况、经营状况等。

3. 违约处理:对违约客户采取相应的风险控制和追偿措施。

七、信息保密与档案管理1. 保密义务:对客户信息负有保密义务,未经客户同意不得泄露。

2. 档案管理:建立完善的授信档案管理制度,确保授信资料的完整和安全。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司风险管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,需经授信管理委员会审议通过。

九、附件1. 授信申请表2. 信用评估报告格式3. 授信合同范本4. 风险预警指标体系请注意,这只是一个模板,具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。

在实施前,建议咨询法律和财务专家进行审核。

客户授信管理制度范本

客户授信管理制度范本

客户授信管理制度范本第一章总则第一条为了加强对银行客户信用风险管理,提高信贷管理水平和金融服务水平,根据银监会《商业银行授信工作指引》、《商业银行内部控制指引》以及人民银行《商业银行授权、授信管理暂行办法》、《商业银行实施统一授信制度指引》等法律法规的规定,结合本银行实际情况,特制订本制度。

第二条本制度所称统一授信是指在银行对客户的风险和财务状况进行综合评价的基础上,对单一法人客户统一确定最高综合授信额度,实施集中统一控制客户信用风险的信贷管理制度。

银行对客户提供的本外币贷款、承兑、贴现、信用证、国际结算项下贸易融资、担保等表内外信用余额之和不得超过最高综合授信额度,该授信额度可在授信期限内滚动使用。

第三条银行实施统一授信制度。

统一授信所指“统一”,包括以下四个方面的统一:(一)授信主体的统一。

即银行作为一个整体统一向客户提供授信。

信贷审查委员会是按上会标准审核批准银行客户授信的最高权力机构。

(二)授信形式的统一。

银行按照统一的标准识别和评价客户的整体信用风险。

并将客户的授信风险总量控制在授信风险限额之内。

(三)不同币种授信的统一。

将本币与外币授信业务纳入同一授信管理体系,实现不同币种授信的统一管理。

(四)授信流程的统一。

制定统一的授信审批流程,确保授信审批的规范性和一致性。

第二章客户授信评级第四条客户授信评级是依据客户的信用状况、财务状况、经营状况、行业地位、市场前景等因素,对客户进行综合评价的过程。

第五条客户授信评级指标体系包括:(一)定性指标:包括客户性质、经营年限、管理层稳定性、行业地位、市场声誉等。

(二)定量指标:包括财务指标和非财务指标。

财务指标包括:资产负债率、利润率、现金流量比率等;非财务指标包括:订单情况、市场份额、技术实力等。

第六条客户授信评级结果分为:信用优秀、信用良好、信用一般、信用较差、信用很差五个等级。

第三章客户授信额度第七条客户授信额度是根据客户授信评级结果、客户历史信用表现、客户业务需求等因素,综合确定的客户在一定期限内的最高授信金额。

企业客户授信管理制度范文

企业客户授信管理制度范文

企业客户授信管理制度范文企业客户授信管理制度第一章总则第一条根据国家法律法规的规定,为确保企业客户授信管理的合规性和有效性,维护公司的利益和声誉,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部各部门及相关人员在企业客户授信管理过程中的行为准则和管理规定。

第三条企业客户授信管理涉及的主要内容包括客户资信审核、授信额度确定、客户风险评估和监控、额度期限管理等。

第二章客户资信审核第四条在向企业客户提供授信服务前,必须对客户进行资信审核。

资信审核的内容包括但不限于客户的注册信息、经营状况、财务状况、信用记录等。

第五条资信审核的方式主要包括客户自愿申报、第三方调查、内部审核等。

客户自愿申报是指客户自行提交所需的资料信息。

第三方调查是指聘请专业咨询机构或征信机构对客户进行核查。

内部审核是指公司内部相关部门对客户的资料进行审核。

第六条资信审核应确保客户所提供的信息真实、准确、完整。

对于发现的不真实、不准确、不完整的信息,应及时向客户追问并要求补充、更正。

第七条资信审核应遵守保密原则,对客户的商业秘密和隐私予以保护,不得将客户信息以任何形式泄露给外部机构或个人。

第三章授信额度确定第八条授信额度的确定应符合公司的授信政策和风险承受能力。

授信额度的确定主要依据客户的资信状况、财务状况、经营状况等因素进行综合评估,同时还需考虑客户所需的资金金额和期限。

第九条控制授信风险,应根据客户的信用等级和风险等级确定适当的授信额度。

占用较大比例的授信额度应经过公司高层批准。

第十条授信额度一般有正式授信额度和临时授信额度两种。

正式授信额度是指公司向客户授予的长期、固定额度,满足客户正常经营资金需求。

临时授信额度是指公司根据客户的特殊需求临时提供的短期额度,需在额度到期后重新审核。

第四章客户风险评估和监控第十一条客户风险评估是指根据客户的经营状况、财务状况、信用记录等因素,对客户的风险进行评估。

评估结果将作为制定授信额度和监控客户风险的依据。

客户授信管理制度

客户授信管理制度

客户授信管理制度1. 客户授信管理制度啊,那可太重要啦!就好比你要出门远行,你得知道自己带了多少盘缠吧!比如说,银行给企业授信,不就像是给企业准备了远行的资金嘛,要是没个清楚的管理,那不乱套啦?2. 客户授信管理制度不就是一道保障嘛!就像建房子要有牢固的根基一样。

比如一个商家给老顾客一定的信用额度,这就是在运用这个制度呀,多合理呀!3. 哇塞,客户授信管理制度真的能决定很多呢!这就好像比赛中的规则,没有它怎么能行呢?像企业根据客户的信用情况来决定合作程度,这就是很好的例子嘛。

4. 客户授信管理制度啊,你可别小瞧它!它就如同指引船只航行的灯塔。

比如在电商平台,根据用户的信用来给予不同的待遇,这不就是它在发挥作用嘛。

5. 嘿,客户授信管理制度可是很关键的哟!它就类似汽车的刹车系统。

想想看,如果没有合理的授信管理,那不就像车没了刹车一样危险嘛!比如给客户过度授信导致风险,这可不好玩呀。

6. 哎呀呀,客户授信管理制度真的超级重要呀!简直就是生意场上的秘密武器。

就好比一个企业根据客户的历史表现来调整授信,这就是明智之举呀。

7. 客户授信管理制度,那可是很有魔力的呢!就像给企业穿上了合适的铠甲。

比如金融机构谨慎地制定授信额度,不就是为了更好地保护自己和客户嘛。

8. 哇哦,客户授信管理制度能带来好多变化呢!就像一阵春风吹过。

像企业根据这个制度来优化客户关系,这不是很好的做法嘛。

9. 客户授信管理制度真的很了不起呀!就跟我们的生活规则一样不可或缺。

比如银行通过这个制度来把控风险,这多重要呀。

10. 客户授信管理制度啊,这绝对是不能忽视的存在呀!它就像一把尺子衡量着一切。

比如企业根据这个来决定与客户的合作深度,这不是显而易见的作用嘛。

我的观点结论:客户授信管理制度对于企业和金融机构等来说是非常关键的,它能保障交易安全、优化资源配置、促进良好的合作关系,必须要重视和不断完善它呀!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

客户授信管理制度
一、背景与目的
作为一个组织,在与客户进行业务往来时,需要进行客户的授信管理,以控制风险和保障自身利益。

本文档旨在制定客户授信管理制度,确保授信流程的规范化和风险的可控性。

二、范围
本制度适用于所有与客户进行业务往来的部门或个人。

所有有关客户授信的操作、流程以及相关信息都必须按照本制度进行管理。

三、定义
1.客户授信:指授予客户一定额度的信用,以便客户在一定期限内获得
业务融资的权利。

2.客户信用评估:根据客户提供的资料,对其进行信用评估,以确定客
户的信用等级和授信额度。

3.授信额度:指授予客户的最大融资金额,也是客户在一定期限内可以
使用的最大金额。

四、授信流程
1.客户资料收集:客户向组织提供所需的资料,包括但不限于企业营业
执照、组织机构代码证、法人身份证等。

2.客户资料审核:相关部门对客户提供的资料进行审核,确保资料的真
实可靠。

3.客户信用评估:根据客户提供的资料和其他相关信息,进行客户的信
用评估,确定客户的信用等级。

4.客户授信额度确定:根据客户的信用等级和业务需求,确定客户的授
信额度。

5.授信协议签订:达成授信决策后,与客户签订授信协议,明确双方的
权利和义务。

6.授信额度管理:授信额度管理包括但不限于授信额度的使用、监控、
调整等。

7.授信风险管理:持续监控客户的经营状况、还款能力等,及时识别和
缓解授信风险。

五、授信条件与要求
1.客户必须提供准确、完整的资料,并承诺所提供的信息真实可靠。

2.客户必须符合组织的要求,如法律法规、伦理规范、经营合规等。

3.客户必须有稳定的经营状况和还款能力,以确保授信的可持续性。

4.客户必须根据授信协议约定的期限和条件使用授信额度。

六、监督与审计
1.相关部门应对授信流程的实施进行监督,确保各部门按照规定执行授
信管理制度。

2.定期进行内部审计,评估授信管理制度的有效性和风险控制的有效性。

3.领导层应建立监督机制,确保授信管理制度的落实,并对发现的问题
及时进行整改和改进。

七、风险防控
1.客户授信风险的评估要及时、全面,包括客户的信用状况、经营状况、
财务状况等。

2.控制授信额度,确保授信额度与客户的经营能力和还款能力相匹配。

3.建立客户分类制度,根据客户的风险等级,采取不同的授信策略和措
施。

4.定期监测和评估客户的风险状况,根据风险变化情况,及时调整授信
额度和授信条件。

八、违规处罚
对于违反客户授信管理制度的行为,将依据组织相关规定,进行相应的纪律处
分或法律追究。

九、附则
本制度的解释权归组织所有,相关部门应根据需要进行修订和补充,并及时通
知各相关人员。

以上为《客户授信管理制度》的主要内容,为确保授信流程的规范化和风险的
可控性,各相关部门和人员应严格按照制度执行并定期进行监督和评估,以确保组织和客户的共同利益得到保障。

相关文档
最新文档