超市员工岗位职责

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超市员工岗位职责

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责超市员工是超市日常运营的重要角色之一,他们负责保持超市的正常运转以及提供优质的顾客服务。

下面将详细介绍超市员工的岗位职责。

1. 商品陈列与摆放超市员工负责根据各个部门的指示,将商品按照规定的陈列标准进行分类、整理和摆放。

他们需要保持货架的整洁有序,商品摆放合理,确保顾客能够方便地找到所需商品。

2. 货品管理超市员工负责检查商品的库存情况,并及时补充货品。

他们需要与仓库和供应商保持紧密的联系,确保商品供应充足,并避免出现断货的情况。

3. 顾客服务超市员工是顾客的主要接触点,在顾客走进超市后,他们需要主动问候并提供帮助。

他们应热情地回答顾客的咨询,解答疑问,并协助顾客挑选商品。

对于遇到问题或投诉的顾客,超市员工需要耐心倾听并及时解决问题,以确保顾客满意度。

4. 收银结账超市员工需要掌握收银机的操作技巧,准确无误地为顾客结账。

他们应熟悉不同支付方式的操作流程,并保证收银过程的快速和准确。

在结账过程中,超市员工需要友好地与顾客交流,并主动提供小票、找零和购物袋等服务。

5. 保持卫生与安全超市员工需要定期清理和消毒工作区域,确保超市环境的清洁和卫生。

他们需要检查商品标签,确保产品信息的准确性和完整性。

超市员工还需要熟悉超市的安全规定,保护自身和顾客的安全。

6. 库存盘点超市员工在规定的时间内进行库存盘点工作,确保库存数据的准确性。

他们需要记录商品数量并及时报告任何损耗或遗漏,以便进行补货或调整。

7. 协助其他部门超市员工需要与其他部门的员工密切合作,协助完成其他工作任务。

他们可能需要协助营销部门进行促销活动,帮助仓库人员进行货物搬运,或者为行政部门提供一些行政协助。

总结:超市员工岗位职责包括商品陈列与摆放、货品管理、顾客服务、收银结账、保持卫生与安全、库存盘点以及协助其他部门的工作任务。

超市员工是保持超市正常运转、提供优质服务的重要支持,他们的工作对于超市的成功运营至关重要。

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责作为一名超市员工,职责多种多样,既需要在岗位上履行各项工作职责,也需要具备高效的沟通能力,以服务顾客为中心。

以下是超市员工的主要职责:1. 顾客服务超市员工的首要职责是提供优质的顾客服务。

他们需要友好地与顾客互动,回答顾客的问题并提供帮助。

员工需要了解超市的产品定位和特点,并能根据顾客需求提供合适的建议。

他们还需要确保超市的货架充足,并且维持良好的卫生和整洁。

2. 货物陈列员工需要负责对超市货物的陈列和整理。

他们需要根据超市的陈列准则,将产品有序地摆放在货架上,并确保每个商品的标签可见和清晰。

在货物陈列方面,员工应该关注商品的保质期和库存情况,及时补充缺货并清除过期产品。

3. 收银和结算超市员工需要掌握收银系统的操作,并准确地为顾客结算购买的商品。

他们需要熟悉不同的付款方式,如现金、银行卡以及移动支付等,确保交易的安全性和准确性。

同时,员工还应该善于处理退货、退款和找零等问题,以提供顾客满意的购物体验。

4. 促销与陈列为了吸引顾客和提高销售额,员工需要积极推动超市的促销活动,并确保促销品的充足供应。

他们需要根据超市的促销计划,制定具体的陈列方案,并确保产品的标识和宣传促销信息的准确传达。

5. 库存管理员工需要参与超市的库存管理工作,包括货物的进货和盘点。

他们需要与供应商合作,确认供货时间和数量,并及时跟进货物的到货情况。

同时,他们还需要注意货物的质量和存储条件,以确保产品的新鲜度和品质。

6. 清洁和维护超市员工需要保持超市的清洁和整洁。

他们需要定期清理货架、收银台和超市的其他区域,并确保超市的卫生状况良好。

员工还需要检查灯光、空调和安保设施等设备的工作情况,并及时汇报和修复问题。

总结超市员工在日常工作中有多项职责需要履行,包括顾客服务、货物陈列、收银和结算、促销与陈列、库存管理以及清洁和维护等。

作为员工,他们需要熟悉超市产品和服务,并具备良好的沟通能力和团队合作精神,以提供满意的购物体验。

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。

想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是作者精心整理的超市员工岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

超市员工岗位职责11、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语,耐心的回答顾客的`提问。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内。

3、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

4、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

5、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

6、保持收银台时刻整洁干净。

7、收银员交接班时必须2人同时清点,复合。

8、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。

超市员工岗位职责21、负责门店年度预算编制,费用审批及控制;2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责;3、推动贯彻公司商业业务的'各类制度、执行标准规范的有效落地;通过巡店等方式,对门店运营进行检查、监督和指导,随时关注门店环境和主要营运指标,发现问题和机会点,及时采取措施,提升门店的运营质量和销售能力;4、关注采购信息,通过市场调查和各类商品销售分析,结合店内特色,制定相应竞争策略,及时把握商品销售机会,促进各部门销售及利润优化;超市员工岗位职责3一、营业员主要负责教学超市店面的销售和理货工作。

二、负责做好商品的摆放、整理,确保商品摆放美观,不得出现商品不足和摆放零乱的现象。

三、营业员要熟悉店内的每种商品的特性、价格、产地、规格等知识,能独挡一面地处理营业中遇到的.问题。

四、要做好市场调查,合理制定商品价格,维护和更换商品价格标签,检查商品和价格标签是否一一对应。

五、随时检查货架上所列的商品是否齐全,不足的商品要随时补齐,新货需及时上架。

超市各员工岗位职责

超市各员工岗位职责

超市各员工岗位职责1. 收银员收银员是超市的重要岗位之一,他们负责完成收银工作,为顾客提供高效、准确、友好的服务。

主要职责包括:- 扫描商品条码并输入价格;- 处理现金和信用卡等支付方式;- 给顾客正确的找零;- 解答顾客的问题和疑虑;- 按照超市政策和程序遵循退款和换货流程;- 维护收银区域的整洁和安全。

收银员需具备熟练掌握收银机操作的技能,并能高效地处理付款事宜。

他们需要具备良好的沟通能力和耐心,以应对繁忙时段顾客的需求。

2. 促销员促销员是超市中负责推销和促销产品的员工,他们的职责包括:- 主动与顾客互动并说明特价商品及促销活动细节;- 提供咨询和建议,帮助顾客选择合适的产品;- 组织和执行各种促销活动,如折扣、赠品等;- 跟进和解决顾客的问题和投诉;- 维护促销区域的整洁和有趣的陈列;- 上报销售数据和顾客反馈。

促销员需要具备良好的销售技巧和产品知识,能够积极主动地吸引顾客并推销产品。

他们需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

3. 库管员库管员是负责仓库管理的员工,他们的职责包括:- 根据入库和出库记录,确保仓库存量的准确性;- 确保出库商品的准时配送;- 根据库存情况,制定订货计划,确保库存充足;- 负责对新到货物的验收和上架;- 确保仓库的整洁和安全;- 上报库存和出入库记录。

库管员需要具备良好的仓库管理技能,熟悉货物分类、储存和处理的规范。

他们需要具备良好的组织和计划能力,以确保库存的及时更新和订单的准确配送。

4. 店员店员是超市中服务顾客、维护店面秩序的员工,他们的职责包括:- 负责品类区域的陈列和整理;- 提供顾客咨询和建议;- 协助顾客寻找商品并解答问题;- 清点和上架新货;- 维护店面的整洁、有序和清洁;- 协助收银员处理顾客付款。

店员需要具备良好的服务态度和团队合作精神。

他们应该具备组织和管理商品陈列的能力,并能够快速准确地响应顾客的需求和问题。

5. 管理人员管理人员负责超市中的运营和管理,他们的职责包括:- 制定超市的经营策略和目标,并监督其实施;- 负责人员招聘、培训和考核;- 确保超市的正常运营,协调并解决运营中的问题;- 监控销售和库存数据,制定相应的调整和改进措施;- 管理超市的预算和成本;- 与供应商、物流公司等合作伙伴保持良好的沟通和合作。

超市营业员工作职责(五篇)

超市营业员工作职责(五篇)

超市营业员工作职责1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面4、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货5、负责办理商品进货验收和退换工作要求:营业前:1)准时上班,参加晨会。

2)清洁货架和商品卫生。

3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。

取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

营业中销售:1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

3)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。

4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

5)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

调拨1)部门间调拨时,调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。

2)行政调拨时,部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。

手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字,同时留下调拨单部门联。

3)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。

无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。

4)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实际调出数后签字,同时留下部门联。

调入部门按商品验收程序处理。

5)需调拨商品妥善包装,防止中途商品损坏。

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责

超市员工岗位职责在超市的日常运营中,员工们扮演着至关重要的角色,他们的工作涉及到各个环节,为顾客提供优质的商品和服务。

以下是对超市员工岗位职责的详细描述。

一、收银员岗位职责1、收款操作熟练掌握收银系统的操作,准确快速地为顾客结算商品金额。

确保收款金额的准确性,防止出现差错。

识别真假货币,防范欺诈行为。

2、顾客服务以热情、友好的态度迎接顾客,解答顾客关于商品价格、促销活动等方面的疑问。

提供高效的结账服务,减少顾客等待时间,提高顾客满意度。

3、票据管理妥善保管和整理收银票据,确保票据的完整性和准确性。

按照规定进行票据的归档和存档。

4、现金管理负责现金的收付和保管,确保现金安全。

进行现金盘点,做到日清日结。

5、设备维护保持收银设备的清洁和正常运行,如发现故障及时报告维修。

二、理货员岗位职责1、商品陈列按照规定的陈列原则和方法,将商品整齐、美观地陈列在货架上。

及时补充货架上的商品,确保商品充足,不出现缺货现象。

2、商品整理检查商品的保质期和质量,及时清理过期或损坏的商品。

对货架上的商品进行整理和清洁,保持商品的整洁。

3、库存管理掌握商品的库存情况,及时向主管报告库存不足或积压的商品。

协助进行库存盘点工作。

4、顾客服务为顾客提供商品咨询和引导,帮助顾客找到所需商品。

及时处理顾客对商品的投诉和建议。

三、促销员岗位职责1、产品推广熟悉所促销商品的特点、优势和使用方法,向顾客进行有效的推荐和介绍。

展示商品的功能和演示使用方法,吸引顾客购买。

2、促销活动执行按照公司的促销计划和要求,积极参与促销活动的组织和实施。

确保促销活动的道具和宣传品摆放整齐、醒目。

3、顾客沟通与顾客建立良好的沟通和互动,了解顾客需求,提供个性化的服务和建议。

收集顾客对促销活动和商品的反馈,及时向上级汇报。

4、销售目标达成努力完成个人和团队的销售目标,提高商品的销售额和销售量。

四、仓库管理员岗位职责1、货物收发负责商品的入库验收和出库发货工作,确保货物的数量和质量准确无误。

超市岗位职责(通用17篇)

超市岗位职责(通用17篇)

超市岗位职责(通用17篇)超市岗位职责超市岗位职责篇11、在总出纳的领导下,负责商场超市现金收支工作,直接对财务部经理负责。

2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。

3、收付现金准确,在交款人面前点数,如有异议及时解决,保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。

4、每日及时登记现金日记曲,并结出金额,现金的账面额要同实际库存现金相符,对于现金和各种有价证券,要确保安全和完整无缺,如有短缺,应承担后果。

5、出纳人员保管的印章要严格管理,按照规定用途使用,但签发支票所使用的各种印章,应由两人保管。

6、严格把好现金支付关,根据领导审批,责任会计盖章后的付清凭证,以审批后办理付款,并加盖“现金付讫”戳记。

7、每日盘点库存现金,做到账款相符,收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表,交稽核签收审核。

8、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向领导汇报。

9、督促各营业收款点收款后,按时上交营业款,收款完毕后认真核对缴款凭证,并清理现金,将当天营业收入及时送交银行。

10、备用周转金必须天天核对,不得以白条抵库,一切营业收入现金不准坐支,未经财务经理批准,不能任意挪用现金,孔雀得将营业现金借出给任何部门或个人。

11、不准套取外汇,孔雀得私自兑换处币,要切实执行外汇管理制度。

12、保存好现金支票,并专高登记簿登记,认真办理领用注销手续,不得将空白现金支票交给外单位及个人签发,对于填写错误或作废的支票,必须加盖“作废”戳与存根一并保存。

13、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算,编制现金记帐凭证和有关报表。

超市岗位职责篇21.负责超市销售报表数据复核和销售收入凭证的编制工作;2.负责超市零星费用开支的审核及编制会计凭证;3.负责超市供应商对账结算工作;4.负责超市盘点结果上报,有关盘点差错、商品损溢的处理及相关单据的审核;5.完成会计报表和财务分析、销售及利润预测表的编制工作;6.编报会计内控流程表,银行对帐、编制银行调节表,每月核对各银行卡辅助帐的余额与未划回款项;7.完成月度积分卡报表、赠券(卡)报表的复核和报送工作;8.反馈超市财务预算及预算执行情况;9.超市会计凭证、账册和报表等资料的整理、装订和归档工作;10.完成领导交办的其他工作。

超市各部门员工岗位职责

超市各部门员工岗位职责

超市各部门员工岗位职责一、收银员收银员是超市营业员工的重要一环,他们负责顾客商品结算工作,确保顾客购物款项的准确无误。

具体职责如下:1. 熟悉收银机操作并保持其正常运行。

2. 接待顾客并礼貌地与其沟通和处理各种钱币。

3. 对商品进行准确的价格扫描,并及时报告价格异常。

4. 核对顾客购物清单和收银信息,确保准确性。

5. 提供顾客优质的服务并处理退款、找零等问题。

6. 积极处理顾客投诉,并与店员、监管人员合作解决问题。

二、导购员导购员在超市内发挥重要作用,他们负责引导顾客、提供专业的购物建议和推销商品。

具体职责如下:1. 熟悉并理解超市商品的类型,特性和特点。

2. 主动走向顾客,向顾客提供产品宣传和解答顾客的疑问。

3. 定期更新产品知识,为顾客提供准确和权威的购物建议。

4. 根据顾客需求推荐并推销相应的商品和服务。

5. 维护商品展示区域的整洁和有序,确保商品信息的清晰。

三、货架管理员货架管理员负责超市货架上商品的陈列和整齐,以及补充货架上的商品。

具体职责如下:1. 根据超市的陈列规则和要求,将商品整齐摆放。

2. 定期检查货架上的商品,确保货品摆放正确和标签清晰可见。

3. 根据商品销售情况,及时补充缺货商品,并调整商品陈列。

4. 跟踪销售数据和顾客需求,提供意见和建议优化货架陈列和商品库存。

四、清洁员清洁员负责保持超市内部和外部的卫生和清洁,提供一个舒适的购物环境。

具体职责如下:1. 定期清洁超市地面、货架、收银台等公共区域,并确保其整洁无菌。

2. 维护超市内部和外部的卫生设施,如洗手间、走廊等。

3. 处理超市内部的垃圾和废弃物,确保分类和清理工作的有效性。

4. 定期检查并报告需要维修或更换的设施和设备。

五、保安人员保安人员负责超市内部的安全和秩序,保护顾客、员工和财产的安全。

具体职责如下:1. 监控超市内部和外部的安全状况,防止盗窃和其他违法活动。

2. 协助顾客解决安全问题,如寻找丢失物品、处理纠纷等。

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超市员工岗位职责超市员工岗位职责11.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。

3.负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的`履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。

协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9.完成采购部经理(制度职责大全经理)临时交办的其他任务。

超市员工岗位职责21、严格遵守员工行为规范;2、熟悉本区域的商品知识,包括商品用途、性能、产地、规格、日销售、价格等,并了解掌握本区域库存状况;3、认真做好区域内的环境卫生和个人卫生;4、及时整理货架商品、确保商品的丰满度;按照商品陈列原则商品陈列及商品补货;5、严格执行商品价格,规范使用打价机标价,保证价签,pop的规范使用;6、商品补货严格遵守“先进先出”的.原则,确保无过期、三无商品上架;7、严格按照工作流程做好商品促销、商品变价、商品汰换、商品弃货、商品调拨、商品退货、商品防损等工作;8、做好超市的安全防范工作;9、完成组长下达的工作。

超市员工岗位职责3一、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。

2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。

3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。

5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。

6、进行商品的现场促销,以提高营业额。

7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。

8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。

9、做好商品的先进先出,并检查保质期。

10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。

11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。

12、参加本店的周期性盘点。

(一)理货员的主要工作:补货、理货(二)商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

2、商品之间间隙紧凑,无luo露层板,满陈列。

3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。

4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。

6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。

7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

8、货架、通道内干净无杂物。

9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

10、商品先进先出。

11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。

12、商品与标价签五对应。

13、补完货后及时清理空纸箱。

14、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

16、破损及折包商品及时处理。

17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。

18、定期清理货架卫生及商品卫生。

二、收银员职责1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异地发生。

4、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。

5、保证随时有足够的零钱找给顾客。

6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率。

7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。

8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。

三、后台操作员的岗位职责1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。

2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。

3、负责店内各种报表的打印分发。

4、协助店内的商品盘点。

5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。

四、防损员的'岗位职责1、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品设施的安全。

2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。

3、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。

4、负责卖场消防设备的检查完善,随时保持良好的运行状态,协助店长对消防设施地检查维护。

5、负责整个卖场安全的检查,包括员工的操作安全,商品陈列安全等。

6、进行全超市的消防安全教育、培训、宣传,减少员工、顾客工伤的发生。

7、负责对营运环节进行检查,包括仓库、盘点、出入口的控制等,协助店长减少各个环节的漏洞。

8、负责紧急方案的制定、实施、突发事件的处理。

9、协助进行盘点。

五、柜组长的岗位职责(理货组长)1、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。

2、负责本柜组员工的管理,保证并检查公司各项标准规定的执行。

3、负责本柜组所有的商品陈列设计和实施。

4、负责商品的续订货和库存的管理,控制缺货。

5、负责促销计划的实施,竞争市场的调查。

6、组织实施盘点。

六、收银组长的岗位职责1、维持全店良好的服务水平,树立本超市优良的服务形象。

2、管理收银员,监督公司的各项规章制度。

3、保证现金的收发安全,负责监督收银岗位的工作,不能出现违规操作。

4、负责联络公司的电脑中心,保证正常运转。

5、负责收银区域的商品陈列的整理。

6、加强收银过程中的损耗,包括现金以及耗材的损耗。

7、负责收银设备的正常运转,能解决和排除简单故障。

8、协助本店的盘点工作。

七、店长的岗位职责1、完成经营和管理目标,实现企业经济和社会效益。

2、保证卖场良好的顾客服务水平,保证促进企业声誉的进步。

3、保证店内良好的销售业绩以及利润业绩。

4、严格控制门店的损耗。

5、保证店内整齐、清洁、舒适、生动的购物环境,不断推进企业形象。

6、合理进行组织框架,控制人事以及费用成本,调动员工积极性,保持员工的工作效率。

7、审核店内各项费用。

8、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。

八、商品验收的标准1、保质期在1个月以下(含1个月),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前7天退货。

2、保质期在1个月以上,3个月以内(含3个月),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前20天退货。

3、保质期在3个月以上,6个月以内(含6个月),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前1个月退货。

4、保质期在6个月以上,1年以内(含1年),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前1个月退货。

5、保质期在1年以上的商品,食品类生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前3个月退货。

非食品类的商品,生产日期不能超过保质期的五分之二,截止保质期前6个月退货。

6、无生产日期和保质期的商品,外包装要干净整洁,无外包装的商品,配件要齐全,否则不予签收。

超市员工岗位职责41.负责超市进货及管理工作。

2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。

3.负责招商厂家进店资格的初审把关。

4.负责商品结构调整和经营品种的`检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

5.负责客户档案。

6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。

7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。

超市员工岗位职责51、负责门店年度预算编制,费用审批及控制;2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责;3、推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地;通过巡店等方式,对门店运营进行检查、监督和指导,随时关注门店环境和主要营运指标,发现问题和机会点,及时采取措施,提升门店的`运营质量和销售能力;4、关注采购信息,通过市场调查和各类商品销售分析,结合店内特色,制定相应竞争策略,及时把握商品销售机会,促进各部门销售及利润优化;超市员工岗位职责6一、用心接待顾客,与制度职责大全店长同事共同完成销售目标;二、为每一位顾客提供高品质服务;三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客采购产品;四、做好顾客的售前、售中和售后服务;五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内;六、耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息;八、随时维护店内形象,确保店内形象良好;九、认真填好各项资料记录表格;十、积极向店长提出建设性建议;十一、有保护现场商品安全的责任;十二、严格遵守专卖店行为规范;十三、按期完成商品的盘点、统计(制度职责大全统计)工作,提供准确无误的'数据资料;十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;十五、必要时协助同事接待顾客;十六、服从上级领导的工作安排。

超市员工岗位职责7通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。

在卖场发放企业和商品各种宣传资料。

做好卖场的商品和pop的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的'摆放整齐、清洁有序。

保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。

运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。

收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。

收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息,并向主管或店长汇报。

完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交给主管或店长。

完成店长与其他上级主管交办的各项工作,并坚定地实施商店的各项零售政策。

超市员工岗位职责81、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作;担负整个商场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。

2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项;负责商场的`设备和商品安全。

3、巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;负责收银员收款、结款安全;重点防范内部职工盗窃问题。

4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单。

5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

6、负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全;做好夜间的商场警戒巡逻工作。

7、负责对员工的纪律监督,如着装、礼仪等。

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