文明礼仪与行为规范
行为规范文明礼仪教育教案
行为规范文明礼仪教育教案随着社会的发展，人们的生活水平逐渐提高，素质教育已成为教育界宣传的重要内容。
行为规范、文明礼仪教育也是素质教育的重要组成部分。
不仅是学校教育必须加以重视，家庭教育中也必须引入相关内容。
本篇文章将为大家介绍行为规范、文明礼仪教育的重要性以及如何制定教育教案。
一、行为规范、文明礼仪教育的重要性1.提高整体素质行为规范、文明礼仪教育的目的在于带领学生形成良好的习惯和积极向上的情绪状态，提高学生整体素质和尊重环境的意识。
这样，每个学生都会增强自信，更有能力去解决问题和面对挑战。
2.培养良好的社会公民文明礼仪教育也是社会公民教育的重要组成部分。
通过让学生了解社会公德，知道如何尊重他人，理性表达自己的观点，爱护公共环境，逐渐培养一个公民应有的合理性质。
3.增进人际关系文明礼仪教育对于人际关系的培养也有着独特的作用。
它让学生了解世界，理解世界与自己的关系，从而更好地同他人协作，为整个社会的发展盯上添砖加瓦。
4.培养创造力和创新精神行为规范、文明礼仪教育也是创造力和创新精神培养的基础。
因为行为规范、文明礼仪是一组由学生主动而非被强制的行为习惯。
当学生拥有了这些良好习惯，能够在生活、学习、工作等方面自觉自愿地寻求机会去创造些什么，或者谋求他人帮助去成就某些事情。
二、行为规范、文明礼仪教育故事的主题与目标1.主题(1) 良好品德规范(2) 社交礼仪道德(3) 文明素养2.目标学生的习惯、情感和意识的培养以及实际操作技能的提升，导致学生在习惯、能力和情感方面的全面升级，获得良好的成功体验，三、行为规范、文明礼仪教育教案制定随着社会的不断发展和变化，行为规范、文明礼仪教育也应该随之发展和变化。
教育教案制定是保证教育质量的必要环节。
以中学为例，行为规范、文明礼仪教育可以按以下步骤制定教育教案：1.确定教材优美的读物是让学生更好地接触世界并思考人生的重要途径之一。
教育教案制定需要一个好的教材，可以是一本小说、一件插曲、一本读物或一些谚语方便呈现示范和提供参考。
文明礼仪行为规范
文明礼仪行为规范文明礼仪是一个社会的文明程度和社会风貌的重要标志，也是人与人之间进行良好沟通和互动的基本准则。
遵守文明礼仪的行为规范，不仅可以增进社会和谐与友好关系，还能提升个人形象和修养。
本文将从不同场景和情境出发，分享一些常见的文明礼仪行为规范。
一、公共场所行为规范在公共场所，我们需要特别注意自己的行为举止，以维护良好的公共秩序和社会形象。
以下是一些常见的公共场所行为规范：1. 排队有序：在购票、乘坐交通工具或者排队等候服务时，应该遵守排队秩序，不插队，不拥挤，不争抢，保持文明和谦让的态度。
2. 保持清洁：在公共场所，不随地吐痰、乱丢垃圾，尊重环境和公共设施，爱护公共财物。
3. 小声交谈：在公共场所，要注意音量控制，尽量不要大声喧哗，以免影响其他人的休息和工作。
4. 尊重他人隐私：不窥探别人的隐私，不拍摄他人私密照片或视频。
二、社交场合行为规范在社交场合，文明礼仪显得尤为重要。
如何言谈举止得体，彰显出自己的风度和教养，是社交成功的关键。
以下是一些常见的社交场合行为规范：1. 尊重他人：在与他人交流时，要尊重对方的意见和观点，不进行人身攻击或过度争辩。
保持礼貌，不张扬自我。
2. 注意形象：在社交场合，应该注重仪表仪态，穿着得体，注意言谈举止的文明和谨慎。
3. 文明用餐：在宴会或餐厅用餐时，应注意餐桌礼仪，不大声喧哗，不用筷子点菜，不随意吐痰或弃骨等。
4. 懂得倾听和表达：在与他人交谈时，要有耐心和关注别人的讲述，不打断对方，不以自我为中心。
同时，表达自己的意见时要清晰明了，不带有冒犯性的言辞。
三、网络行为规范随着互联网的普及，网络礼仪也变得越来越重要。
在网络上的言行举止，直接关系到个人形象和网络环境的健康稳定。
以下是一些常见的网络行为规范：1. 文明用语：在网络上，避免使用脏话、恶意攻击或其他冒犯他人的言辞。
对他人的观点和意见要保持尊重。
2. 分享有益信息：在分享信息时，要尽量确保信息的真实性和合法性，不散布谣言和不良内容。
大学生文明礼仪与行为规范心得
大学生文明礼仪与行为规范心得在大学，文明礼仪与行为规范是每一位大学生都应该具备和遵守的基本素养和规范。
良好的文明礼仪和行为规范不仅体现了一个大学生的素质水平，也直接关系到个人与他人相处的融洽和社会形象的塑造。
在我的成长过程中，我深刻体会到了文明礼仪与行为规范的重要性，也总结了一些心得体会。
以下是我的一些心得体会：尊重他人尊重是一切礼仪的基础。
在日常生活中，我们要尊重他人的意见、看法和行为，要学会倾听和接纳不同的声音。
在和同学、老师、同事相处时，我注意尊重对方的个人空间，不干涉或刻意干涉他人的私人事务，尊重他人的人格和尊严，发扬团结友爱的精神。
言行一致言行一致是表现一个人诚信和正直的重要方式。
在生活中，我常常强调言行一致，做到言行相符，诚实守信。
遵守诺言，不轻易许诺，但一旦许下承诺便要尽力兑现。
在日常交往中，不做虚伪的交往，不说空话，不轻易承诺无法实现的事情。
注重身体礼仪身体礼仪是与人交往的基本礼貌。
在言语行为中要注意控制自己的情绪，不要因一时冲动做出过激的行为；要有礼貌的言语，礼貌的态度，遵守公共场所的基本规范。
同时，要注意仪表端庄整洁，穿着得体，不要出现过于随意或不得体的打扮。
社交礼仪在与人交往中，社交礼仪是至关重要的。
要学会尊重他人的感受，注意社交技巧，不应在公众场合大声喧哗、争吵；善于与人沟通交流，建立良好的人际关系；懂得尊重长幼、帮助他人，乐于奉献和助人为乐。
同时，要学会在社交场合中注意自己的言行，不要过于张扬或炫耀，让他人感到不适。
互助精神互助精神是一种高尚情怀，也是文明礼仪的重要体现之一。
在学习生活中，我常常遇到困难与挑战，但通过互相帮助、共同进步的方式，我们得以一起克服困难，共同成长。
互助不仅仅是在学业上，也包括在日常生活中的各种细节，比如与他人相处中的互相体谅、关心，共同维护一个和谐的社会环境。
总结文明礼仪与行为规范体现了一个人的素质修养和社会责任感。
作为一名大学生，我们应该时刻牢记这些行为准则，不断提升自己，做一个懂得尊重、正直诚信，懂得感恩、乐于助人的文明大学生。
文明礼仪与行为规范
文明礼仪与行为规范是社会道德 和价值观的体现，是维护社会秩 序、促进社会和谐的重要保障。
目的和意义
提高个人素质
通过学习和实践文明礼仪与行为规范， 可以提升个人的修养和素质，展现出 良好的道德风貌和人格魅力。
促进社会和谐
传承中华文化
文明礼仪与行为规范是中华文化的重 要组成部分，学习和传承这些规范有 助于弘扬民族优秀文化传统，增强民 族自豪感和凝聚力。
遵守文明礼仪与行为规范有助于减少 人际矛盾和冲突，增强社会的凝聚力 和向心力，营造和谐稳定的社会环境。
02 文明礼仪的基本概念
文明礼仪的定义
文明礼仪是指人们在日常生活、工作 、社交场合中应当遵循的道德准则和 行为规范，旨在维护社会秩序、促进 人际和谐、提升个人素养。
文明礼仪涵盖了从个人举止、言谈、 仪表到公共场所行为、国际交往等各 个方面，是社会文明进步的体现。
遵守校规
遵守学校规章制度，不迟到早退，不 旷课逃学，维护学校秩序。
在职场中的应用
尊重同事
敬业乐业
与同事友好相处，互相尊重和支持，共同 完成工作任务。
认真负责，勤勉工作，不断提高工作技能 和能力。
诚实守信
保守机密
遵守职业道德和行为规范，保持诚实守信 的品质。
对公司的商业机密和客户信息严格保密， 维护公司利益。
文明礼仪与行为规范是社会进步的体现
文明礼仪和行为规范是社会文明进步的标志，它们能够促进社会和谐、增强社会凝聚力， 有助于推动社会的发展和进步。
个人行为影响社会形象
个人的行为举止和礼仪表现不仅关乎自身的形象，还直接影响到整个社会的形象。一个文 明、有礼貌的社会风气有助于提升国家形象，吸引更多的国际关注和合作。
行为规范是文明礼仪的具体表 现，遵守行为规范是展现文明 礼仪的重要方式。
学生文明礼仪与行为规范
学生文明礼仪与行为规范导言：学生是社会的未来，他们的行为举止和文明礼仪直接影响着校园环境的和谐与优美。
本文将从多个角度探讨学生文明礼仪与行为规范的重要性，以及如何培养学生的良好行为习惯。
1. 尊重师长与他人学生应学会尊敬和尊重师长与他人，表现出礼貌和谦逊的态度。
当老师讲授知识时，学生应保持安静，尊重老师的教学权威。
同时，学生之间应互相尊重，不以强凌弱。
2. 注意言行举止学生在校园内应注意自己的言行举止，不说脏话、不骂人，用文明的方式与他人沟通。
在公共场合不大声喧哗，不随地乱扔垃圾或乱涂乱画，保持校园整洁。
3. 遵守校规校纪学生应当遵守校规校纪，不违反学校制定的校规，不携带违规物品进入校园。
在校园内不迟到、不早退、不旷课，按时上课、自觉完成作业。
4. 着装整洁得体学生在校园内应注意自己的着装，不追求过分的时尚潮流，以避免对校园文化的不尊重。
衣着整洁得体，不穿超短裙、露肩装等不适宜的服装。
5. 形成良好卫生习惯学生应养成良好的卫生习惯，及时洗手勤换衣服，保持个人卫生清洁。
在饮食上注意饮食卫生，不随意扔弃垃圾，倡导环保意识。
6. 文明用语与互助友爱学生应用文明礼貌的语言与他人交流，不恶意说话或者讽刺他人。
在同学之间要互相帮助、友爱宽容，共同营造一个和谐友好的学习环境。
7. 尊重学习与科研学生应尊重学习与科研，重视课堂学习和课外阅读，积极参与学校举办的学术活动。
遵守学习纪律，不抄袭作业和材料，保持诚实守信的品质。
8. 社交礼仪与待人接物学生应学会正确地社交礼仪与待人接物，遵守公共场合的行为规范。
面对老师与同学时，保持恰当的距离，不要随便触摸他人，不要给他人带来困扰。
9. 尊重他人隐私与个人空间学生应尊重他人的隐私和个人空间，不私自翻看他人的物品，不拍摄他人的照片或进行无理的打扰。
在公共场合应保持公共秩序，避免存在个人行为上的干扰。
10. 举止文雅与友善待人学生应保持文雅的举止，文明用餐，不吃零食垃圾，不大声嚼食，不剥果皮乱扔。
大学生文明礼仪日常行为规范
积极参与
积极参与活动
积极参与各项活动，不消极怠工、不推诿扯皮。
积极交流互动
在活动中积极与其他参与者交流互动，分享经验、互相学习。
积极反馈建议
对活动中存在的问题和不足及时提出反馈和建议，促进活动改进。
06
网络礼仪
Chapter
不发布不良信息
避免发布涉及色情、暴力、恐怖等不良信息，维护网络环境的健康和安 全。
不传播谣言和虚假信息，尊重他人的权益和尊严，不恶意攻击或诽谤他 人。
避免使用带有侮辱、歧视或攻击性的言辞，倡导文明、友善的交流氛围 。
不参与网络暴力
在面对网络争议和冲突时，保持冷静和理性，以和平 、理性和建设性的方式表达自己的观点。
单击此处添加正文，文字是您思想的提一一二三四五 六七八九一二三四五六七八九一二三四五六七八九文 ，单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了最 终呈现发布的良好效果单击此4*25}
注意个人卫生，保持整洁、干净的形象 遵守公共场所的规定，不大声喧哗、不
。
随地吐痰、不乱扔垃圾等。
诚实守信
遵守承诺，做到言行一致。 不说谎话、不传播谣言，保持信息的真实性和可信度。
遵守道德和法律规定，不做违法或不道德的事情。
05
活动礼仪
Chapter
遵守秩序
遵守活动时间安排
按时到达活动现场，不迟到、不 早退，确保活动顺利进行。
发现水电设施损坏应及时报修，避免造成不必要的损失。
03
食堂礼仪
Chapter
排队取餐
在食堂取餐时应自觉排队 ，不插队、不加塞，保持 良好的秩序。
礼让他人
如果看到有需要的同学， 如老人、孕妇等，应主动 礼让，给予帮助。
保持适当距离
文明礼仪行为规范准则
文明礼仪行为规范准则文明礼仪是人们在社会交往中遵循的一种行为规范准则，是维护社会秩序和促进社会和谐发展的重要方面。
以下是我总结的一些文明礼仪行为规范准则，具体内容如下：一、尊重他人尊重是一种基本的人际关系准则，体现在言语和行为上。
要尊重他人的人格尊严，不进行人身攻击、诋毁或恶意揣测别人，不歧视他人的种族、性别、宗教等身份特征。
同时，要尊重他人的隐私，不擅自揭露别人的私人事务。
二、言行适度言行适度是一种成熟文明的表现，要注意言谈之间的修养和举止之间的得体。
在公共场合要保持良好的卫生习惯，不随地吐痰、小便等。
言辞上要遵循社会道德规范，不使用粗俗、恶意或侮辱性语言。
在用餐时要注意进食文明，不发出过大的声音，不挑食或浪费食物。
三、文明交通文明交通是一种良好公民素养的表现，要遵守交通规则，不闯红灯、逆行、超速等违法行为。
要礼让行人，保护弱势群体的出行权益。
同时，要理性驾驶，遵守交通秩序，不酒后驾车，不使用手机等导致分心的行为。
四、环保减废环保减废是一种对环境负责的表现，要坚持垃圾分类，积极参与环保活动。
同时要节约能源资源，合理使用水电等公共资源。
五、关爱弱势群体关爱弱势群体是一种社会责任的体现，要关心残疾人、老人、儿童等弱势群体的权益。
给予他们关怀和帮助，帮助他们融入社会，享受平等的生活和教育权益。
六、友善互助友善互助是社会和谐的基石，要与他人和睦相处，尊重他人的意见和习惯。
在需要帮助他人时要伸出援手，给予实际的帮助和支持。
同时，要尊重公共秩序，不推挤、打闹或挑衅他人。
七、文明用餐文明用餐是一种仪表端庄的表现，要保持良好的餐桌礼仪。
用餐时要讲究卫生，保持良好的饮食习惯。
在宴会或聚会上要守秩序，不占用他人的餐具或食物。
八、尊重规则尊重规则是一种公民素养的表现，要遵守法律和规章制度，不进行恶意破坏或违法行为。
在公共场所要遵守秩序，不插队和打架斗殴等不文明行为。
九、公共秩序保持公共秩序是一种对社会负责的表现，要遵守公共场所的规定和指引。
文明礼仪行为规范准则文明礼仪行为规范准则有哪些
文明礼仪行为规范准则文明礼仪行为规范准则有哪些
第一、尊重他人：与他人交往时，要尊重对方的人格和权利，不侵犯
对方的人身自由和名誉权。
避免侮辱、欺负、歧视或恶意揣测他人。
第二、友善待人：与人相处要友善、互助，以和善的态度对待他人，
不做伤害他人的行为。
第三、注重卫生：保持个人和公共卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，保
持环境整洁。
第四、守信用：言行要合一、承诺要守信，不撒谎、不欺骗他人。
遵
守合同和约定，不背信弃义。
第五、谦虚谨慎：做事要谦虚谨慎、不自负、不浮夸，不傲慢自大，
及时纠正错误，接受他人的批评和建议。
第六、守时守规：讲究时间观念，守时守约，不迟到、不随意取消约定。
遵守社会公共秩序和法律法规。
第七、珍惜资源：节约用水、用电、用纸等资源，避免浪费，保护环境，倡导可持续发展。
第八、关心他人：关心他人的生活和感受，乐于助人，关心弱势群体，倡导关爱社会风气。
第十、尊重文化差异：在跨文化交往中要尊重和理解他人的文化差异，避免以自我为中心，抱有包容与开放的态度。
第十一、素质教育：注重自身素质和修养的培养，努力提高自己的知
识水平和技能，追求终身学习。
第十二、弘扬美德：传承和弘扬道德美德，坚守良好的家庭教育和社会教育，培养自律和自我约束能力。
以上是一份优秀的文明礼仪行为规范准则，每个人都应该以身作则，积极践行这些准则。
通过遵守这些规范，我们能够营造一个和谐、有序的社会环境，促进社会的进步和发展。
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出 入 房 间 的 礼 貌
员工基本行为规范
日常活动行为规范
事先阅读会议通知
提前5分钟进场
会
事先准备发言材料
议
关掉手机或设置静音 做好会议记录
办公场所行为规范
员工在日常工作中必须注意个人仪容仪表，衣着整洁、得体。 公司员工在上班期间必须统一穿着正装。 正装穿着要求：夏季浅色衬衣，深色西裤（女员工可着裙子）；春、秋、冬深 色西装一套，浅色衬衫，配深色领带，穿深色皮鞋，正装应当干净、整洁。上班
办公场所行为规范
上班时间严禁串岗、大声喧哗、闲聊、干私活，严禁观看与工作无关的书籍、 报刊，严禁上网聊天、玩电脑游戏。 接听电话要注意礼节，语言要规范、简洁、礼貌，尽量节省通话时间。
办公区域内电话、手机音量一律置为最小或者设置为震动，参加大型活动、会
议时将手机置于静音或关机状态。 遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。未经本人或 所在部门负责人同意，不得查看其他同事的电脑和有关资料。
送客时，在客人乘坐的汽车、火车、飞机开动时，送行人员应挥手致意，
一般应在客人离开视线后，方可离去
商务活动行为规范
员工有履行保守公司商业秘密的义务，使用资料、文件，必
商 业 秘 密
须爱惜，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密； 不与家人及工作无关的人员谈论公司商业秘密。
提倡用"您好"、"谢谢"、"不客气"、"再见"、" 不远送"等文明用语 严禁说脏话、忌语
员工基本行为规范
语言规范
同级、下属： 带职位或以名字称呼
称 谓
上级领导： 带职务头衔相称
工作场合不得以兄弟姐妹相称
提示：面带笑容。
忌：同事间以绰号、小名相称。
员工基本行为规范
日常活动行为规范
语言亲切 及时接听
约定时间 态度自然、和蔼
身份对等 注意倾听
客人右边，我方左边 不轻易允诺 称赞有度，谦虚适当
商务活动行为规范
与客人身份相当 按规定的时间到达迎送地点 与来宾初次会面时，通常由工作人员介绍
迎 客 、 送 客
要有礼貌以手示意，但不要用手指指点点 引见介绍顺序，一般应先把职务比较低、年纪比较轻的介绍给职务较高、 年纪较大的；把男同志介绍给女同志。 握手时，一般是主人先向客人伸手。低职务的不要主动向高职务的人伸 手，男士不要主动向女宾伸手
下班时，须将所有公文、印章、票据、重要文件及贵重物品、现金等锁入文件
柜或抽屉内。 资料柜标示：明确所有资料柜的责任部门和责任人，并对其进行标示。 桌面资料整理：桌面干净、整洁，将资料分门别类进行整理，所有文件夹标示 名称或编号。 抽屉整理：把抽屉分为私人物品、办公物品固定放置区。 地面管理：除公司配备的文件柜、抽屉柜、电脑主机、办公椅外，不得存放其
它物品。
办公场所行为规范
形象规范示例
头发整洁、整齐 面部清洁
仪 容 、 仪 表
不留胡须 肩上无碎发、头屑
办公场所行为规范
形象规范示例
仪 态 、 举 止
办公场所行为规范
形象规范示例
工作期间，必须统一穿着正装
夏季着浅色短袖衬衣，深色西裤（女员工可着短裙） 春、秋、冬着深色西装一套， 内着浅色衬衫，穿深色皮鞋
文明礼仪与行为规范
员工基本行为规范
品行规范
员工的一言一行、一举一动，都代表企业的形象，要以理行事，文明
做人。
严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。 培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
员工基本行为规范
语言规范
提倡讲普通话 会话语言清晰，语意明确，言简意赅 与人交谈，要亲切、诚恳、谦虚、专心致志
电 话
规范用语
仔细、耐心倾听 准确记录、转告 表示谢意
员工基本行为规范
日常活动行为规范
不得在办公区域用餐、吃零食；
就 餐
如有特殊情况在办公区域用餐后不能
将饭盒久置在垃圾桶内。
员工基本行为规范
日常活动行为规范
遇到领导、同事主动招呼或点头示意；
过 道
遇到来访客人礼貌让道； 不在过道内大声喧哗； 不在过道内长时间交谈。
着 装
办公场所行为规范
形象规范示例
领带
衬衣下摆
着 装
袖口
西裤 袜子 皮鞋
办公场所行为规范
形象规范示例
化 妆
女士化妆以化淡妆为佳，自然大方； 化妆或补妆时，应在洗手间或个人独 立办公室； 不要使用他人化妆品。
办公场所行为规范
形象规范示例
不应佩带过多饰物。如：项链、耳环、耳坠、手脚链等饰物；
商务活动行为规范
商 务 接 待
奉茶
商务活动行为规范
递送名片时，正面对着对方， 双手递上； 接名片时，微微欠身，点头，
名 片
用双手接； 接到后，读出名片上的主要 内容，并道谢； 领导在场时，让领导先行接、 递名片；
不要把玩名片；
不把名片放在下装口袋中。
商务活动行为规范
会 见 、 座 谈
员工基本行为规范
日常活动行为规范
右侧等候，先下后上
电 梯
主动谦让，客人优先
尽量往里站
主动开、关门
员工基本行为规范
日常活动行为规范
节约用水、纸；
盥 洗 室
自觉保持盥洗设备清洁可用；
将废弃物品丢在指定容器内；
梳洗动作轻缓，避免水花外溅； 开、关门动作轻缓。
员工基本行为规范
日常活动行为规范
期间工作场所不得赤脚、赤膊、穿拖鞋、穿背心、穿吊带衫等。男职员发不过耳，
不留胡子，不染发；女职员上班不得浓妆艳抹，提倡淡妆，不戴夸张的饰物，修 饰文雅得体。 严格按照考勤制度作息。
对待同事及外来人员彬彬有礼，自觉维护公司形象，不做任何有损公司声誉的
事。 办公区域及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得任意悬挂、张 贴物品；严禁随地吐痰、乱丢垃圾。注意保护自身及同事的安全与健康。 办公区域严禁吸烟。
商务活动行为规范
问候
商 务 会 面
介绍 握手 告辞
商务活动行为规范
接待范围主要为：
来访接待 会议和其他重大活动等的接待
商 务 接 待
公务性接待：包括上级政府部门来我公司检查、调研、指导、联系 工作等；
公司接待坚持先请示后接待的原则； 接待人员安排：对上级部门的领导接待，由公司领导参加；重 要客人，董事长亲自参加；一般工作人员实行对等接待； 公司接待事务用餐坚持分级限标的原则，由人事行政部统一安 排在指定地点就餐、住宿，根据来访客人的级别和事情的轻重缓 急，安排相应接待标准。
配 饰 品
女士皮包应与当天所穿服装相宜；
男士的皮包应以黑色为主，大小适宜。
提示：不要把手机挂在胸前。
商务活动行为规范
宴请
商务活动行为规范
宴 请
主人
主宾
商务活动行为规范
商 务 拜 访
预约：拜访前必须先预约；预约的时间适当提前，并在正式赴 约前再适时与对方确认。 拜访前的准备：根据面谈的内容收集相关资料，尤其是对方相 关资料；保持服装整洁、规范；按约定的时间，适当提前到达。