2018年医院作风建设工作总结
医院作风效能建设工作总结_医院作风效能建设总结
医院作风效能建设工作总结_医院作风效能建设总结在过去的一年里，我们医院团队致力于加强医院作风效能的建设工作。
在各级领导的关心和支持下，我们取得了一定的成绩。
在此，我对这一年来的医院作风效能建设工作进行总结如下。
一、加强作风建设作风建设是医院管理的基础，也是改善医疗服务质量的重要手段。
我们注重加强医务人员的品质教育和道德修养，提高医师、护士等各类医务人员的职业道德意识和服务意识。
通过开展医德医风教育培训班、开展医疗纪律讲座等方式，对医务人员进行教育引导，提高服务质量和道德水平。
二、严格执行规章制度在医院管理中，规章制度的严格执行是医院作风建设的重要保证。
我们制定和修订了医院的各项管理制度，明确了医疗流程、纪律要求和工作标准。
通过加强对规章制度的宣传和培训，提高医务人员的规章意识和执行能力，确保医疗工作的高效进行。
三、优化服务流程为提高医院服务效率和服务质量，我们进行了服务流程的优化工作。
通过对各类服务环节的分析和改进，我们优化了挂号、接诊、开药等流程，实现了患者就医的快速便捷。
我们还加强对患者的宣传和教育，加强患者的自我管理能力，提高治疗效果和医疗满意度。
四、推进信息化建设信息化建设是提高医院管理效能的重要手段。
在过去一年中，我们加大了对信息化建设的投入力度，推进医院信息化系统的建设和升级。
通过建立电子病历系统、医疗费用管理系统等，实现了医院信息化管理的全面推进，提高了医院管理的效率和精确度。
五、加强团队协作医院作风效能的建设不仅需要个别医务人员的努力，更需要整个团队的协力合作。
我们注重加强团队建设，通过团队培训、组织活动等方式，增强了医务人员的团队意识和凝聚力。
通过团队的合作和协调，我们共同完成了各项工作任务，提高了医院的整体效能。
医院作风效能的建设工作是一项长期而艰巨的任务。
在今后的工作中，我们将继续加强作风建设，加大规章制度的执行力度，优化服务流程，推进信息化建设，加强团队协作，不断提升医院的服务质量和效能水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
医院作风效能建设工作总结8篇
医院作风效能建设工作总结8篇篇1一、背景本年度，我院紧密围绕“健康中国”战略，坚持改革创新，全面提升医疗服务质量。
作风效能建设作为医院发展的重要支撑，我们将其摆在突出位置，努力营造风清气正的医疗环境。
现将本年度医院作风效能建设工作进行如下总结。
二、工作内容（一）加强组织领导，完善制度建设本年度，我们高度重视作风效能建设工作，成立了由院领导牵头的专项工作小组。
结合医院实际情况，制定并完善了一系列制度，包括岗位职责、工作流程、考核标准等，确保各项工作有序开展。
（二）深化学习教育，提升职工素质我们通过组织定期学习会议、专题讲座、业务培训等形式，深入学习国家卫生政策法规和医疗行为规范，增强职工法治意识和服务意识。
同时，积极鼓励职工参加各类学术交流活动，拓宽视野，提升专业素养。
（三）优化服务流程，改善患者体验我们围绕患者需求，对服务流程进行全面优化。
通过简化挂号流程、增设便民设施、推行预约制度等措施，有效缩短了患者等待时间。
同时，加强医患沟通，尊重患者权益，提升了患者满意度。
（四）强化监督检查，确保工作实效我们建立了作风效能建设督查机制，定期对各部门工作开展情况进行检查。
通过明察暗访、接受社会监督等方式，及时发现并整改存在的问题，确保各项工作取得实效。
三、工作成效（一）医疗服务质量得到提升通过作风效能建设工作的开展，医院医疗服务质量得到显著提升。
医疗纠纷发生率下降，患者满意度稳步上升。
（二）职工工作作风明显转变经过深入学习教育，职工法治意识和服务意识显著增强。
工作中，大家能够严格遵守规章制度，积极主动履行职责，形成了良好的工作氛围。
（三）医疗环境得到优化医院环境整洁有序，设施设备完善。
患者就医体验得到极大改善，医患关系更加和谐。
（四）社会效益日益显现医院的社会形象不断提升，得到了广大患者和社会各界的广泛认可。
医院的业务量逐年增加，为地方医疗卫生事业做出了积极贡献。
四、存在问题及改进措施（一）部分职工服务意识仍需加强部分职工在服务过程中仍存在态度冷淡、沟通不足等问题。
医院作风建设工作总结
医院作风建设工作总结医院作风建设是医院管理工作的重要组成部分，直接关系到医院的形象、声誉以及医疗质量。
经过一段时间的努力，我院在医院作风建设方面取得了一些成绩。
以下是对我们医院作风建设工作的总结：一、建立健全作风建设机制为了推动医院作风建设工作，我们医院建立了健全的作风建设机制。
首先，成立了作风建设领导小组，由院长担任组长，副院长和相关科室负责人担任副组长，负责领导、协调和推动医院作风建设。
其次，建立了作风建设工作专班，由医院管理部门派驻工作人员组成，负责具体的宣传、教育和监督工作。
通过这样的机制，可以确保作风建设工作得到有效的组织和管理。
二、加强作风教育宣传医院作风建设的核心是加强医务人员的作风教育。
我们医院通过多种形式的教育宣传活动，提高医务人员的作风意识和素质水平。
首先，我们组织了定期的作风教育培训班，邀请专家学者进行讲座，讲解作风建设的理论知识和实际操作方法，加强医务人员的作风教育。
其次，我们制作了一系列的宣传材料，如海报、标语等，用以宣传作风建设的重要性。
同时，我们还利用医院内部媒体和网络平台，发布相关的作风建设信息，及时传达作风建设的政策文件和要求。
通过这些宣传教育活动，有效地提高了医务人员的作风素质。
三、加强作风监督管理作风建设的关键是加强对医务人员的监督管理。
我们医院通过建立健全的监督机制，加强对医务人员的作风监督。
首先，我们建立了举报制度，鼓励医务人员对不良作风行为进行举报。
同时，我们建立了作风评定制度，对医务人员的作风进行定期评定，将评定结果作为职务晋升和奖惩的重要依据。
此外，我们还建立了作风建设的问题反馈机制，及时反馈医务人员作风建设中存在的问题，并指导医务人员改进工作。
通过这样的监督管理措施，我们能够及时发现和纠正医务人员的不良作风行为。
四、加强作风改进工作作风建设是一个不断改进的过程，我们必须积极开展作风改进工作。
我们医院通过分析作风建设中存在的问题，并制定相应的改进措施，不断提高医务人员的作风水平。
医院行业作风建设工作总结
医院行业作风建设工作总结医院作风建设是非常重要的工作，它关系到医院的形象和信誉，影响到患者的就医体验和就医信心。
在过去的一段时间里，我院积极开展了医院行业作风建设工作，并取得了一些成绩。
以下是我对这段时间医院行业作风建设工作的总结：一、强化职业道德教育，提升医务人员的素质我们注重对医务人员进行职业道德教育，推行“以患者为中心”的理念。
针对一些存在的问题，我们组织了多次培训和讲座，使医务人员更加深入地了解和认识职业道德的重要性，提高他们的专业素养和医疗技术水平。
二、加强服务意识，营造良好的医疗环境我们鼓励医务人员主动关心患者，提供优质的医疗服务。
我们加强了对医疗环境的管理，保持医院的清洁整齐，提高了患者的就医体验。
同时，我们建立了患者意见反馈机制，及时解决患者的问题和意见，增强了患者的满意度。
三、加强队伍建设，注重团队合作我们注重提高医务人员的团队合作意识，鼓励他们相互协作，减少工作中的矛盾和冲突。
我们加强了团队文化的建设，组织了多次团队建设活动，增进了医务人员之间的沟通和理解，提高了工作效率。
四、规范医疗行为，提高医疗质量我们加强了对医疗行为的规范管理，严禁医师开具虚假证明和收受红包等违法行为。
我们推行了严格的医疗质量管理制度，加强了对医疗过程和结果的监督和检查，确保患者能够得到安全、可靠的医疗服务。
五、加强对员工的关心和培养我们注重对医务人员的关心和培养，建立了完善的员工激励机制，提供良好的培训和晋升渠道，以激励医务人员不断提高自身素质和医疗技术水平。
同时，我们也重视医务人员的身心健康，提供必要的健康关怀和辅导。
医院行业作风建设工作是一个长期的过程，但我们通过以上的努力和探索，取得了一些积极的成效。
然而，也要看到存在的一些问题，比如有些医务人员仍然存在服务态度不够好，患者满意度不高等问题。
我们将继续加大力度，进一步完善医院行业作风建设工作，为患者提供更好的医疗服务，树立我院的良好形象和信誉。
在医院行业作风建设工作中，我们还需要继续加强以下几个方面的努力：一、建立健全的医学伦理和职业道德规范体系作为医务人员，必须始终遵循医学伦理和职业道德规范，保持良好的职业操守。
医院作风效能建设工作总结5篇
医院作风效能建设工作总结5篇篇1一、背景本年度，我院紧紧围绕提升医疗服务质量、改善患者就医体验的中心任务，扎实推进医院作风效能建设。
通过全体医护人员的共同努力，医院在服务效率、医疗安全、团队建设等方面取得了显著成效。
下面将本年度医院作风效能建设工作做如下总结。
二、主要工作回顾1. 加强思想建设，提升医德医风医院定期组织全院职工进行思想政治教育和职业道德培训，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立人民至上、生命至上的理念。
通过举办医学伦理讲座、医德医风表彰大会等活动，弘扬正能量，激发全院职工的工作热情。
2. 优化服务流程，改善患者体验针对患者就医过程中的难点和痛点，我院积极优化服务流程，简化就医环节，缩短患者等待时间。
推行预约挂号制度，建立一站式服务中心，提供便捷的医疗咨询和导诊服务。
同时，加强信息化建设，推行电子病历和智能化医疗管理系统，提高医疗服务效率。
3. 强化医疗质量管理，保障医疗安全医院始终把医疗质量放在首位，建立健全医疗质量管理体系，严格执行医疗核心制度。
通过定期开展病例讨论、三基培训和学术研讨会等活动，提高医务人员业务水平。
同时，加强医疗设备的管理与维护，确保医疗设备安全、准确地运行。
4. 推进党风廉政建设，营造良好氛围我院高度重视党风廉政建设工作，加强党委领导下的党风廉政建设责任制落实。
通过举办廉政教育讲座、签订廉政责任书等方式，提高全体职工的廉政意识。
同时，建立健全内部监督机制，加强对医疗行为的监督和管理，营造风清气正的医疗环境。
5. 加强团队建设，提高整体效能医院重视人才队伍建设，加大人才培养和引进力度。
通过组织业务培训、外出进修、专家讲座等方式，提高医务人员业务水平。
同时，加强团队协作和沟通，建立有效的激励机制和奖惩制度，激发员工的工作积极性和创造力。
三、成效与亮点1. 医疗服务质量显著提升通过加强医疗质量管理和优化服务流程等措施，我院医疗服务质量得到显著提升。
患者满意度调查结果显示，患者对医院的服务态度、医疗技术和就医环境等方面的满意度均有所提升。
2018-医院行风建设工作总结-word范文 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==医院行风建设工作总结篇一：医院行风建设工作总结观堂卫生院行风建设工作总结一年来，在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：一、从认识上提高员工思想素质1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。
通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导1、健全机构，明确各自职责把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度，规范医疗行为加强导诊服务制度。
及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。
明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
工作总结医院行业作风建设工作总结【3篇】
工作总结医院行业作风建设工作总结【3篇】工作总结一：在过去的一年里，我作为医院行业作风建设的负责人，积极推动了医院工作作风的整改与提升。
在这个过程中，我充分认识到作风建设对于医院发展的重要性，也深刻体会到了工作的不易和挑战。
首先，我们加强了医院内部管理制度的建设。
通过编制完善的工作制度和规范操作流程，有效提高了医务人员的工作效率和服务质量。
在全院范围内开展了作风建设培训，使医务人员充分认识到作风建设的意义和价值，进一步激发了他们的工作热情和责任感。
其次，我们注重了医院内外形象的塑造。
在医院门诊大厅、病房、医务人员的着装和仪表等方面进行了全面整治和提升。
通过对医院形象的重视，我们树立了良好的医院形象，提高了患者对医院的满意度和信任度。
最后，我们重视了医务人员的职业道德建设。
通过组织开展医德医风教育活动，提高了医务人员的职业素养和医德水平。
同时，加强了对医务人员的监督和管理，严肃处理了一些违规行为，进一步促使医务人员自觉遵纪守法，为患者提供更优质的医疗服务。
总的来说，在医院行业作风建设方面，我们取得了一定的成绩。
但是也要看到，在今后的工作中还存在一些问题和不足。
例如，还需要进一步加强对医院内部管理制度的执行力度，加强对医务人员的培训和教育，进一步提高医务人员的整体素质。
希望未来能有更多的人关注和支持医院行业作风建设的工作，共同推动医院行业作风建设取得更大的成绩。
工作总结二：在医院行业作风建设工作中，我们开展了一系列的工作，使全院的医务人员更加注重业务素质和职业道德，提高了服务范围和服务质量。
首先，我们在制度建设方面取得了明显的成绩。
通过对医院内部管理制度和规定的修订和优化，规范了医务人员的行为规范和工作流程，降低了错误和纠纷的发生率。
此外，我们还完善了医患沟通和治疗方案的制定流程，提高了医疗服务的安全性和实效性。
其次，我们注重了对医务人员的培训和教育。
通过邀请专家学者进行学术交流和培训会议，加强了医务人员的专业知识和技能培养。
医院行业作风建设工作总结
医院行业作风建设工作总结一、引言医院作风建设是每个医院都需要高度重视和持续推进的工作，它直接关系到医院的形象和服务质量。
为了总结我院在作风建设工作中的成绩和经验，以及存在的问题和不足，本文将对医院行业作风建设工作进行总结和分析。
二、工作成绩在过去的一段时间里，我院医院行业作风建设工作取得了一系列成绩和突破。
首先，我们坚持以患者为中心，提高了医务人员的服务意识和服务水平。
通过开展专题培训、提升医疗技术水平等方式，增强了医护人员的责任感和使命感。
其次，我们加强了医患沟通和交流，建立了良好的医患关系。
通过开展健康教育宣传活动、设立医患咨询热线等措施，改善了患者的满意度和就诊体验。
此外，我们加强了内部管理，规范了医疗流程和操作规范，提高了医院管理的效率和水平。
三、存在的问题和不足在医院行业作风建设工作中，我们也面临一些问题和不足。
首先，仍有部分医务人员服务态度不够热情友好，待患者如等候时间长、态度冷淡等问题还需要进一步解决。
其次，医院内部管理中仍存在着一些混乱和不顺畅的情况，如医疗流程不规范、手续繁琐等。
另外，医患沟通中的信息传递不畅，导致患者对治疗方案和医嘱理解存在偏差的情况较多。
四、改进措施为了进一步加强医院行业作风建设工作，我们提出以下改进措施。
首先，加大对医务人员的培训力度，提高其服务意识和服务质量。
通过定期举办培训班、讲座等形式，提升医务人员的服务技能和沟通能力。
其次，加强医院内部管理，规范医疗流程和操作规范。
建立科学、高效的管理制度，减少手续繁琐和冗余，提高工作效率。
此外，加强医患沟通，改进信息传递效果。
建立医患沟通平台，加强患者对治疗方案和医嘱的理解，减少误解和失信情况的发生。
五、结语通过对我院医院行业作风建设工作的总结和分析，我们认识到作风建设对于医院的发展至关重要。
在取得成绩的同时，我们也面对一些问题和不足，需要不断努力和改进。
希望全院职工能够共同努力，持续推动医院行业作风建设工作，为患者提供更优质的医疗服务，提升医院的整体形象和社会声誉。
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2018年医院作风建设工作总结为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署，持续深化“以案促改”，全力整改重点领域存在的突出问题，全面改善人民群众就医感受，树立全系统良好的社会形象，根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育
整治专项行动实施方案的通知》（旬卫计发[2018]247号）文件要求，我院大力开展行风建设整顿工作，现将开展情况总结如下：
一、统一思想，提高认识，深入开展行风整治工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。
把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责
任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。
着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度，树立良好形象
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。
2.加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。
三、实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用
1.坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。
4.增强收费透明度，建立和完善住院费用“一日清单”和住
院费用明细单制度，做到一日一清。
四、扎实开展行风工作，维护病人权益
1.大力宣传行风工作，完善服务承诺，向社会公开并接受监督，在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.为使社会监督力度得到进一步加强，我们定期组织召开行风义务监督员座谈会，充分听取各方面的意见建议。
定期不定期进行明察暗访，对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。
3.加强专项治理工作，着重从制度上完善治理商业贿赂，形成自我约束机制。
药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。
4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神，加大对收受“红包”的治理力度，加强教育、健全内部监督制约机制，把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。
对查实的“红包”问题，按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
但在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题，我们将进一步规范医院的管理，完善制度的落实，使医院的行风工作更上一层楼。