食品安全协管员、信息员管理制度
食品安全协管员管理制度
第一章总则第一条为加强食品安全监管，保障人民群众饮食安全，根据《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区各级食品安全协管员的管理。
第三条本制度旨在规范食品安全协管员的行为，明确其职责，提高食品安全监管效能。
第二章职责与义务第四条食品安全协管员应具备以下基本条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 熟悉食品安全法律法规和相关政策；3. 具备一定的食品安全知识和技能；4. 具有较强的责任心和敬业精神。
第五条食品安全协管员的主要职责包括：1. 负责辖区内食品安全信息的收集、报送工作；2. 协助监管部门开展食品安全监督检查；3. 及时发现、制止和上报食品安全违法行为；4. 对辖区内食品生产经营单位进行巡查，督促其依法经营；5. 开展食品安全宣传教育活动；6. 配合监管部门处理食品安全事故；7. 完成监管部门交办的其他工作任务。
第六条食品安全协管员应履行以下义务：1. 严格遵守国家法律法规和食品安全规章制度；2. 积极参加业务培训，提高自身业务素质；3. 保守国家秘密和商业秘密；4. 公正、公平、公开地履行职责；5. 不得滥用职权、徇私舞弊。
第三章管理与考核第七条食品安全协管员的管理由各级食品安全监管部门负责。
第八条食品安全协管员的考核主要包括以下几个方面：1. 工作态度和纪律；2. 业务能力和水平；3. 工作实绩和贡献；4. 食品安全知识掌握程度；5. 遵守法律法规和规章制度情况。
第九条食品安全协管员考核结果作为评先评优、晋升和奖惩的重要依据。
第四章奖励与处罚第十条对在工作中表现突出、成绩显著的食品安全协管员，给予表彰和奖励。
第十一条食品安全协管员有下列情形之一的，予以处罚：1. 违反国家法律法规和食品安全规章制度；2. 不履行职责，造成严重后果；3. 滥用职权、徇私舞弊；4. 其他违反本制度规定的行为。
第五章附则第十二条本制度自发布之日起施行。
食品药品质量监督协管员、信息员管理制度
食品药品质量监督协管员、信息员管理制度第一章总则第一条为加强食品药品质量监督工作，规范食品药品质量监督协管员、信息员的管理，保障公众饮食用药安全，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条食品药品质量监督协管员、信息员是指在食品药品质量监督工作中，协助食品药品监督管理部门开展食品药品质量监督、信息收集、宣传教育和咨询服务等工作的人员。
第三条食品药品质量监督协管员、信息员管理制度遵循依法管理、分级负责、规范培训、严格考核的原则。
第四条食品药品质量监督协管员、信息员的培训、管理、考核工作由食品药品监督管理部门负责。
第二章食品药品质量监督协管员管理第五条食品药品质量监督协管员由食品药品监督管理部门根据工作需要，从熟悉食品药品相关法律法规、业务知识，具备一定组织协调能力的人员中选聘。
第六条食品药品质量监督协管员应当履行以下职责：（一）宣传食品药品相关法律法规和政策；（二）协助食品药品监督管理部门开展食品药品质量监督工作；（三）收集食品药品质量安全信息，及时报告食品药品质量安全事件；（四）协助开展食品药品安全宣传教育活动；（五）协助食品药品监督管理部门处理食品药品质量投诉举报；（六）完成食品药品监督管理部门交办的其他相关工作。
第七条食品药品质量监督协管员应当具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）热爱食品药品质量监督工作，具备一定食品药品质量安全知识；（三）具备一定的组织协调能力；（四）遵纪守法，品行端正，无不良记录。
第八条食品药品质量监督协管员的培训、考核、管理由食品药品监督管理部门负责。
食品药品质量监督协管员应当接受食品药品监督管理部门的培训和考核，考核不合格的，不得继续担任食品药品质量监督协管员。
第九条食品药品质量监督协管员在履行职责过程中，发现食品药品质量安全问题的，应当及时向食品药品监督管理部门报告。
对涉嫌违法行为的，应当协助食品药品监督管理部门进行调查处理。
第十条食品药品质量监督协管员不得泄露在工作中获取的食品药品质量安全信息，不得利用职务之便谋取不正当利益。
食药安全协管员管理制度
第一章总则第一条为加强食品安全协管员队伍建设，明确食品安全协管员职责，规范食品安全协管员工作，保障人民群众饮食安全，根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条食品安全协管员是指在乡镇、街道、社区等基层单位，协助食品安全监管部门开展食品安全工作的专业人员。
第三条食品安全协管员管理工作应当遵循以下原则：（一）依法行政，严格执法；（二）以人为本，服务群众；（三）明确职责，强化责任；（四）加强培训，提升素质。
第二章职责第四条食品安全协管员的主要职责包括：（一）协助监管部门开展食品安全巡查、检查工作，及时发现和报告食品安全隐患；（二）宣传食品安全法律法规和食品安全知识，提高公众食品安全意识；（三）配合监管部门调查处理食品安全违法行为，维护食品安全秩序；（四）收集、整理食品安全相关信息，为监管部门提供决策依据；（五）协助监管部门开展食品安全应急处理工作。
第五条食品安全协管员在履行职责时，应当做到：（一）严格遵守国家法律法规和食品安全规章制度；（二）公正、公平、公开地开展工作；（三）保守国家秘密和商业秘密；（四）不得利用职务之便谋取私利。
第三章培训与考核第六条食品安全协管员应当参加食品安全监管部门组织的培训，提高自身业务素质和工作能力。
第七条食品安全监管部门应当定期对食品安全协管员进行考核，考核内容包括：（一）法律法规和食品安全知识掌握情况；（二）工作态度、工作能力和工作效率；（三）群众满意度。
第四章薪酬与待遇第八条食品安全协管员薪酬待遇按照国家有关规定执行，由各级财政予以保障。
第九条食品安全协管员享受国家规定的法定节假日、年休假等福利待遇。
第五章管理与监督第十条食品安全监管部门应当加强对食品安全协管员的管理和监督，确保食品安全协管员依法履行职责。
第十一条食品安全协管员在工作中违反法律法规和本制度规定的，依法予以处理。
第六章附则第十二条本制度由各级食品安全监管部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
食品安全监管员、协管员、信息员考核办法
食品安全监管员、协管员、信息员考核办法食品安全监管员、协管员、信息员是食品安全监管工作中的重要角色，他们负责食品安全监督和管理工作，对保障人民群众食品安全起着关键作用。
为了提高他们的工作质量和能力，需要制定一套科学合理的考核办法。
下面是食品安全监管员、协管员、信息员考核办法的具体内容：一、考核内容1. 监管责任履行情况：考核对象应按照相关法律法规和工作要求，履行监管责任，保障所辖区域内食品安全。
2. 工作业绩：考核对象应按照工作任务和工作计划，完成相应的工作，提高食品安全监管工作的效果。
3. 业务知识和技能：考核对象应具备相关的食品安全监管知识和专业技能，能够熟练掌握监管工作所需的技术和方法。
4. 工作态度和行为规范：考核对象应具备良好的工作态度，积极主动、细心负责地履行监管职责，遵守工作纪律和行为规范。
二、考核方式1. 综合考核：综合考核包括个人面试、现场考察和工作档案评审等方式，通过对考核对象的综合评价，确定其考核结果。
2. 日常考核：通过对工作任务的完成情况、工作表现以及工作纪律等方面的考核，对考核对象进行日常评价，及时发现存在的问题并提出改进措施。
三、考核标准1. 考核标准应根据食品安全监管工作的实际情况和要求制定，明确工作目标和指标。
2. 考核标准应公平、公正、合理，能够客观反映考核对象的工作能力和工作水平。
四、考核结果运用1. 考核结果将作为评价食品安全监管员、协管员、信息员绩效和聘用情况的重要依据，对考核结果不达标的人员将进行相应的奖励和处罚。
2. 考核结果应及时反馈给考核对象，并与其进行沟通和交流，以便及时纠正存在的问题和提高工作能力。
以上是食品安全监管员、协管员、信息员考核办法的主要内容，通过制定科学合理的考核办法，可以提高食品安全监管人员的工作质量和能力，保障人民群众的食品安全。
食品药品监督协管员、信息员工作职责
食品药品监督协管员、信息员工作职责各乡（镇、街办）配备两名食品药品监督协管员，其中一名为乡镇政府食药监干事兼协管员，一名为卫生院防保医生兼协管员。
各行政村配备一名食品药品监督信息员。
一、乡镇政府(街道办事处)食药监干事兼协管员工作职责1、负责本乡（镇、街办）农村药品“两网”建设领导小组办公室、食品安全监管协调领导小组办公室（均设在食品药品安全工作站）日常工作、综合协调工作，制定实施工作计划和农村药品“两网”建设及食品药品安全工作相关文件材料；2、建立健全相关制度，收集整理涉药单位和农产品养殖基地、食品生产经营户、餐饮业主、学校食堂等单位基础资料；3、负责本地食品安全综合监督协调工作，定期组织卫生院、工商分局、教育等部门对辖区内农产品养殖基地、食品生产经营户、餐饮业主、学校食堂进行检查，并做好检查记录；4、负责开展农家宴备案检查工作；5、负责本地村级信息员管理，做好信息员工作情况记录，督促信息员对本村诊所、食品经营户进行检查；6、宣传食品药品监管相关法律、法规及国家有关政策，传达食品药品安全工作文件精神；7、对辖区内涉及食品药品违法行为进行监督举报，协助执法人员查处辖区内食品药品违法案件。
二、卫生院防保医生兼协管员工作职责1、负责对辖区内卫生所（室）、个体诊所药品进销存情况及“规范药房”工作进行监督检查（每季度至少检查一遍），并做好监督检查工作记录，定期向食品药品监管部门报告工作情况和沟通信息；2、收集辖区内涉药单位基本情况，配合食品药品监管部门建立监管档案；3、协助食品药品监管部门督促辖区内药品经营企业、医疗机构贯彻执行药品、医疗器械管理法律法规；4、负责辖区内涉药单位的药品不良反应报告工作；5、协助食品药品监管部门组织涉药人员培训工作；6、负责对辖区内食品药品监督信息员的业务指导；7、对辖区内违法涉药行为进行监控举报，协助药监执法人员查处辖区内药品、医疗器械违法案件。
三、村级信息员工作职责1、根据上级安排，积极参与农村药品“两网”建设及食品药品安全监督管理方面的法律、法规、政策的宣传及服务。
二七区食品安全协管员信息员管理办法
二七区食品安全协管员管理办法第一章总则第一条根据《食品安全法》等有关法律、法规和我区食品安全监督管理实际需要，制定本办法。
第二条本办法适用于本区食品安全协管员的聘用、解聘及日常管理。
第三条食品安全协管员是经区食品安全委员会成员单位聘用，协助本单位对所在乡镇、办事处的食品安全进行监督管理的专职工作人员。
第四条区食品安全委员会有关成员单位具体负责本辖区内食品安全协管员的聘用、解聘及日常管理工作。
第二章协管员聘用第五条食品安全协管员应符合下列基本条件：（一）具有一定的政治思想素质，作风正派，坚持原则，遵纪守法，无不良品行记录；（二）身体健康，具有高中以上文化程度或有食品及相关专业技术职称，年龄一般在25至45周岁；（三）一般应在其负责的行政区域内居住或工作，熟悉该区域内的基本情况；（四）较熟悉食品安全法律、法规和规章，有一定的食品安全知识和管理能力，爱岗敬业，有较强的责任感，服从食品安全综合协调机构管理；（五）有一定的综合分析、文字表达能力和一定的信息报送操作技能。
第六条聘用程序：（一）食品安全协管员候选人的产生由乡（镇、办事处）政府进行推荐，原则上每个乡（镇、办事处）聘用2名；（二）区食品安全委员会办公室对候选人进行资格审查，择优确定聘用人选，颁发聘用证书，一年一续聘。
第三章协管员的管理第七条食品安全协管员应履行以下职责：（一）学习并贯彻落实食品安全有关法律、法规，掌握现行政策；（二）熟悉所在乡（镇、办事处）食品生产经营（包括种植养殖、生产加工、市场流通、餐饮消费）单位、个体户基本情况以及动态变化情况，建立相应台账，做到底数清；（三）参与开展辖区食品安全隐患日常排查整治工作，建立工作记录，及时了解发现所在地食品安全违法违规行为、食品安全事故、食品安全隐患等食品安全问题，掌握有关举报、投诉以及群众对食品安全监管工作的意见反映情况，并做好与所在单位及相关部门的沟通汇报；（四）协助所在乡（镇、办事处）或有关部门做好食品安全宣传工作，利用多种形式向村（社区）群众及基层单位宣传食品安全常识及相关法律法规；（五）协助本单位及相关职能部门开展食品安全监督检查和案件查处工作；（六）积极参加有关部门组织的相关会议、培训和其他活动；（七）完成区食品安全食品安全委员会办公室交办的其他任务。
食品安全四员宣传制度
一、制度背景随着社会经济的快速发展，食品安全问题日益受到广泛关注。
为了加强食品安全管理，保障人民群众的身体健康和生命安全，我国政府高度重视食品安全工作。
食品安全四员（食品安全管理员、食品安全监督员、食品安全信息员、食品安全协管员）作为食品安全监管体系的重要组成部分，肩负着食品安全宣传教育、监督检查、信息收集和协助管理等职责。
为提高食品安全四员的工作效能，特制定本宣传制度。
二、制度目的1. 提高食品安全四员的业务素质和责任意识，使其充分认识到食品安全的重要性。
2. 加强食品安全四员之间的沟通与协作，形成工作合力。
3. 提升公众对食品安全的认知度和参与度，营造全社会共同关注食品安全的良好氛围。
三、宣传内容1. 食品安全法律法规宣传（1）国家食品安全法律法规及政策解读；（2）地方性食品安全法规及规章；（3）食品安全标准及要求。
2. 食品安全知识普及（1）食品生产、加工、储存、运输、销售等环节的卫生要求；（2）食品添加剂的使用规范；（3）食品标签标识解读；（4）食品安全事故应急处理知识。
3. 食品安全监管工作动态（1）食品安全监管部门的职责及工作流程；（2）食品安全四员的工作职责及工作要求；（3）食品安全监管工作的成效及案例。
4. 食品安全投诉举报途径及奖励政策（1）食品安全投诉举报的途径；（2）食品安全投诉举报的奖励政策；（3）食品安全举报人的保护措施。
四、宣传方式1. 开展食品安全知识讲座和培训（1）针对食品安全四员开展专业知识培训；（2）针对企业、学校、社区等开展食品安全知识讲座。
2. 制作宣传资料（1）编写食品安全宣传手册、海报、宣传单等；（2）利用网络、电视、广播等媒体进行宣传。
3. 组织食品安全宣传活动（1）开展食品安全宣传月、周、日活动；（2）举办食品安全知识竞赛、有奖问答等互动活动。
4. 加强与新闻媒体的沟通与合作（1）邀请媒体参与食品安全宣传活动；（2）及时发布食品安全监管信息，回应社会关切。
街道食品安全协管员制度
一、制度背景随着我国经济的快速发展，食品安全问题日益成为社会关注的焦点。
为了确保人民群众的饮食安全，加强食品安全监管，提高食品安全管理水平，我国政府高度重视食品安全工作。
街道作为基层政府，承担着食品安全监管的重要职责。
为了进一步强化食品安全监管，提高食品安全协管员的工作效率，特制定本制度。
二、制度目的1. 规范街道食品安全协管员的工作职责，明确工作内容，提高工作效率。
2. 加强食品安全监管，降低食品安全风险，保障人民群众的饮食安全。
3. 建立健全食品安全协管员培训、考核、奖惩等制度，提高食品安全协管员队伍素质。
4. 促进食品安全法律法规的普及和实施，营造良好的食品安全社会氛围。
三、制度内容（一）食品安全协管员职责1. 负责本街道范围内的食品安全监管工作，协助上级部门开展食品安全检查。
2. 对本街道范围内的食品生产经营单位进行日常巡查，发现问题及时上报。
3. 对食品生产经营单位进行宣传教育，提高食品安全意识。
4. 收集、整理食品安全相关信息，为上级部门提供决策依据。
5. 参与食品安全事故的调查处理，协助做好事故善后工作。
6. 执行上级部门下达的其他食品安全监管任务。
（二）食品安全协管员工作要求1. 食品安全协管员应具备较高的政治素质和道德品质，热爱食品安全工作。
2. 食品安全协管员应具备一定的食品安全知识，熟悉食品安全法律法规。
3. 食品安全协管员应具备较强的组织协调能力、沟通能力和应急处理能力。
4. 食品安全协管员应保持廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。
（三）食品安全协管员培训1. 新任食品安全协管员上岗前，必须接受岗前培训，培训内容包括食品安全法律法规、食品安全知识、巡查方法等。
2. 定期组织食品安全协管员进行业务培训，提高食品安全协管员的专业素质。
3. 对食品安全协管员进行考核，考核不合格者，取消其食品安全协管员资格。
（四）食品安全协管员考核1. 建立食品安全协管员考核制度，对食品安全协管员的工作进行定期考核。
食品药品安全协管员信息员管理制度
食品药品安全协管员信息员管理制度1. 引言食品和药品的安全问题一直是社会关注的焦点。
为了加强对食品药品安全的管理，确保人民群众的身体健康和生命安全，食品药品安全协管员制度应运而生。
食品药品安全协管员信息员作为重要的管理人员，具有收集、整理、上传相关信息的职责和权力。
本文旨在对食品药品安全协管员信息员的管理制度进行详细规范，确保其工作有效、高效。
2. 职责食品药品安全协管员信息员的职责包括但不限于以下几个方面：2.1 收集信息食品药品安全协管员信息员应定期收集与食品药品安全相关的信息，如新闻报道、科学研究成果、政府发布的相关文件等，通过多渠道获取信息，确保信息的全面性和准确性。
2.2 整理信息食品药品安全协管员信息员需要对收集到的信息进行整理和归类，确保信息的可读性和易获取性。
信息的整理应包括以下几个方面：•信息的来源、时间、地点等基本信息；•信息的内容和要点，排除不相关的信息；•信息的可靠性和真实性的判断；•信息的归类和标签，便于后续检索和查询。
2.3 上传信息收集整理好的食品药品安全相关信息需要及时上传到指定的数据库或信息平台。
上传信息时需要注意以下几个方面：•确保信息的安全性和机密性；•采用合适的格式和规范，以方便后续查询和利用；•确保上传信息的准确性和及时性。
2.4 提供咨询和建议食品药品安全协管员信息员作为专业人员，应当在需要时向相关部门、企事业单位和个人提供咨询和建议，帮助解决食品药品安全问题。
3. 管理制度为了确保食品药品安全协管员信息员的工作顺利进行，需要建立一套科学、完善的管理制度。
以下是建议的管理制度的内容：3.1 选拔与培训任命食品药品安全协管员信息员前应进行选拔和培训。
选拔程序应包括综合素质评估和面试环节，确保人员具备相关专业知识和工作能力。
培训内容应包括法律法规、信息收集整理技巧、信息安全等方面的知识，培养信息员的专业素养和工作技能。
3.2 工作计划和目标食品药品安全协管员信息员应制定每月、每季度、每年的工作计划和目标，明确工作重点和任务，确保工作的有序进行。
四员制度
一、食品安全管理员工作职责食品安全管理员负责本乡镇食品安全监管工作。
1、负责本乡镇食品安全工作计划、总结、组织协调和请示报告等日常工作，协调“四员”工作机制有效运行；2、组织开展《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规和食品安全知识宣传；3、定期对村级食品安全协管员和信息员进行食品安全相关法律知识、政策及有关业务知识培训；4、掌握本乡镇食品安全形势和食用农产品、生产、流通、餐饮服务单位基本情况，定期向领导小组和县有关监管部门及时反馈市场动态，提供监管信息，举报制假售假等各类违法违规的食品生产销售行为；5、开展调查研究，了解和掌握基层食品安全方面的新情况、新问题，及时向领导小组和县有关监管部门反映群众对食品安全监管方面的意见和建议；6、协助县有关监管部门开展食品安全监督检查和案件查处工作。
二、食品安全宣传员工作职责食品安全宣传员在食品安全领导小组领导下开展工作，负责乡（镇）、村两级食品安全工作的协调联系。
1、定期开展联络交流工作，做好乡（镇）政府、村级组织与广大农村消费者之间的沟通和协调；2、会同食品安全协管员对村食品安全情况定期进行检查，参与领导小组组织的食品安全检查活动；3、指导、监督村级食品安全协管员、信息员开展工作。
及时向食品安全管理员反馈群众投诉和对食品安全监管工作的意见建议；4、做好上情下达、下情上传。
完成上级交办的其他食品安全工作任务。
三、食品安全协管员工作职责食品安全协管员承担本行政村的食品安全监管工作。
1、负责向本行政村群众及食品经营单位进行《中华人民共和国食品安全法》等法律、法规和食品安全常识的宣传教育；2、每月组织开展1次食品安全巡查，发现问题及时向领导小组办公室报告；3、及时掌握、记录本行政村食品安全情况和食品生产经营单位、个体经营户的基本情况及经营动态；4、协助县有关监管部门开展食品安全监督检查和食品安全事件的查处；5、当地发生重大食品安全事故时，及时向乡（镇）政府报告，并做好现场保护，协助做好善后处理工作。
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食品安全协管员、信息员管理制度
协管员、信息员管理制度
协管员、信息员主要由村（社区）干部担任，一般应具有初中以上文化程度。
但是由于这些人员情况比较复杂，文化素质相对不高，必须建立起完善的管理制度，切实增强他们的履职能力。
一、纪律管理制度
（一）协管员、信息员没有执法权，只能协助食品安全监管部门履行职责，不得直接从事或参与罚没，不得扣押他人证件或财物等。
（二）协管员、信息员要注意遵守保密条例和制度，不得泄漏有碍食品安全监督执法工作的信息。
（三）市场监管协管员、信息员要廉洁奉公，不得接受涉案单位（个人）可能有碍案件查处的馈赠和宴请。
（四）协管员、信息员要恪守职责，不得利用食品安全协管人员的便利违规从事食品生产经营活动。
（五）协管员、信息员要行为规范，不得有假公济私等违法、违规行为。
二、巡查检查制度
协管员、信息员负责本网格内食品安全日常巡查检查。
巡查检查对象是本网格内从事种植、养殖、食品生产、加工、销售的种植养殖场单位（户）、食品生产加工单位、超市（副食品店）、食品批发企业、食品配送中心、集贸市场、餐饮经营单位、食品摊贩等。
定期巡查检查每月不少于1次，重点要把好“证、人、物、票、洁”五个方面。
（一）“证”就是检查食品生产经营单位的证照；
（二）“人”就是检查食品生产经营单位从业人员的健康证明和- 2 -
卫生知识培训合格证；
（三）“物”就是检查食品生产经营单位内的食品是否处于保质期或有效期内，并查看食品颜色是否正常，标签标识是否齐全；
（四）“票”就是检查食品生产经营单位采购的食品及原辅料的票证，要留存供货方盖有公章的营业执照、食品生产（流通）许可证等复印件及每笔购物凭证或送货单，确保可溯源；
（五）“洁”就是检查食品生产经营单位的环境卫生，内外环境要整洁，食品放置要隔墙离地，分类有序摆放，食品和非食品要分架分区摆放。
在巡查检查过程中，认真做好现场巡查检查工作记录，对违法、违规生产经营等危害食品安全的行为应立即制止，及时上报乡镇（街道）食安办及相关食品安全监管部门，并积极协助相关食品安全监管部门依法进行查处。
食用移动监管云平台的地方，协管员、信息员还要对巡查的现场进行拍照或二维码扫描，对食品生产经营单位的违规行为应及时拍照并上传乡镇（街道）食安办信息处理平台，供相关部门调查处理。
三、信息报送制度
（一）全面掌握辖区涉及食品生产经营单位数、基本情况（包括种养殖、生产、定点屠宰、流通、餐饮等）以及动态变化情况，定期整理和汇总，上报上级网格及辖区食品安全监管部门。
（二）在日常巡查、排查中，发现辖区内有生产、销售假冒伪劣食品、“三无”食品的违法行为和无证无照从事食品生产经营的线索，要立即报告上级辖区食品安全监管部门和上级网格。
（三）及时向辖区食品安全监管部门反馈网格内食品生产经营单
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位的整改落实情况。
（四）为迅速及时地报告食品安全有关信息，可采取电话、传真、电子邮件或其他有效方式。
四、学习培训制度
（一）根据协管员、信息员的工作职责及性质，乡镇（街道）食安办对协管员、信息员应当实行先培训后上岗制度，岗前培训由食安办统一组织。
（二）乡镇（街道）食安办要定期组织协管员、信息员进行集中教育培训。
教育培训工作要有计划、有安排、有档案记录。
教育培训方式可采取分期、分批轮训和印发材料集体学习等方法。
（三）辖区食品安全监管部门要定期举办协管员、信息员的业务培训，提高他们的食品安全监管业务技能。
（五）协管员、信息员要积极协助各食品安全监管部门对辖区内食品生产经营单位负责人及主要从业人员教育培训工作。
五、档案管理制度
（一）协管员应在乡镇（街道）食安办和相关监管部门的指导下，建立辖区网格分布、网格人员、网格内食品安全生产经营单位基本信息档案等。
（二）完善日常巡查、排查记录和图片，建立日常检查巡查管理的连续性档案。
（三）及时收集食品安全网格化管理工作的相关文件、参加或召开各种会议文件、会议记录以及相关照片等，建立网格化管理工作开展推进情况档案。
（四）建立开展食品安全宣传教育、学习培训等工作档案。
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（五）档案资料要存放于村（社区）食品安全工作站妥善管理，管理相对人及单位提供的要求保密的材料要严格保密。
六、考核奖惩制度
（一）本制度适用于协管员、信息员平时工作的考评与奖惩。
（二）考评一般每年年终进行一次。
（三）协管员、信息员的考评由乡镇（街道）食安办、市场监管所共同负责，考评结果须报县（市、区）食安办备案。
（四）考评总分为100分，一般考评结果在100—95分的为优秀等次，在94---80分的为合格等次，在80分以下者为不称职等次。
（五）因故缺席会议和培训者每次扣1分，无故不参加会议和培训者每次扣5分，部署的工作未落实者每次扣5分。
（六）未及时报告食品安全信息或未及时转呈群众的意见、建议或有关投诉者，每次扣10分。
（七）培训考试不及格者每次扣5分。
（八）对年终考核为优秀的协管员、信息员给予通报表扬。
（九）对及时举报违法行为，积极协助执法人员查处案件的协管员、信息员给予一定的物质奖励，并可按照有奖举报制度的规定落实奖励政策。
（十）协管员、信息员有下列情形之一的，应解除其聘任资格，收回其证书：
1、本人提出不能胜任该项工作的。
2、连续两年年度考核不称职的。
3、以食品安全监管部门名义违规从事食品生产经营活动的。
4、越权实施行政行为的。
5、泄露国家机密、商业秘密的。
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6、对行政相对人索、拿、卡、要钱物的。
7、以检举为名威逼、利诱行政相对人的。
8、捏造事实，编造谎言，陷害报复行政相对人的。
9、有其他违法违规违纪行为的。
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