基于绩效管理的员工满意度研究
员工满意度与员工工作绩效的关系研究
员工满意度与员工工作绩效的关系研究员工满意度与员工工作绩效的关系摘要：员工满意度是组织中一个重要的变量，对于员工的工作绩效有着重要的影响。
本论文通过对现有文献进行综述和分析，探讨了员工满意度与员工工作绩效之间的关系，并提出了一些能够提高员工满意度和工作绩效的管理策略。
关键词：员工满意度；工作绩效；组织；管理策略一、引言员工满意度是一个庞大且复杂的概念，涉及到员工对工作环境、工作内容、薪酬福利等方面的感受和评价。
同时，员工满意度与员工的工作绩效之间存在着密切的关系。
满意的员工通常会更加努力地工作，付出更多的努力，从而取得更好的工作绩效。
本论文通过对现有文献的综述和分析，探讨了员工满意度与员工工作绩效之间的关系，并提出了一些能够提高员工满意度和工作绩效的管理策略。
二、员工满意度与工作绩效的关系综述1. 员工满意度对工作绩效的影响员工满意度对工作绩效有着重要的影响。
满意的员工通常会表现出更高的工作投入和积极性，从而提高工作绩效。
研究表明，员工满意度与组织绩效之间存在着正向的关系。
例如，一项研究发现，员工满意度与客户满意度之间存在着显著的正相关关系，而客户满意度又与组织绩效息息相关。
因此，员工满意度对组织绩效有着重要的影响。
2. 工作绩效对员工满意度的影响工作绩效对员工满意度同样有着重要的影响。
一般而言，员工表现出较好的工作绩效时，有助于提高员工的满意度。
研究表明，员工在实现自己的工作目标并取得优异的绩效时，会感到满足和自豪，从而提高员工满意度。
另一方面，员工的工作绩效较差时，可能导致员工的满意度下降，并可能产生其他不良的心理和行为反应，如情绪消极、离职意愿等。
3. 员工满意度和工作绩效之间的中介变量除了直接影响之外，员工满意度和工作绩效之间还存在着一些中介变量。
例如，领导行为被认为是影响员工满意度和工作绩效的重要中介变量之一。
研究表明，领导行为对员工的满意度和工作绩效有着直接和间接的影响。
良好的领导行为可以促进员工的满意度，从而提高员工的工作绩效。
企业员工满意度与绩效之间的关系研究
企业员工满意度与绩效之间的关系研究现代企业在追求高绩效的同时，员工的满意度也被越来越多地重视。
因为许多研究已经表明，员工的满意度与企业绩效之间存在着密切的关系。
本文将探讨员工满意度对企业绩效的影响，并提出一些改善员工满意度的方法，以促进企业的发展。
一、员工满意度对企业绩效的影响1.1 员工满意度与员工忠诚度员工的满意度对员工忠诚度有着重要的影响。
当员工对企业感到满意时，他们更有可能保持忠诚，并为企业付出更多的努力。
研究发现，员工忠诚度与企业绩效之间存在着显著的正相关关系。
因此，企业应该关注员工的满意度，以提高员工忠诚度，从而推动企业的发展。
1.2 员工满意度与工作绩效员工满意度与工作绩效之间也存在着密切的关系。
当员工满意度较高时，他们更容易保持积极的工作态度，提高工作绩效。
一项研究显示，员工满意度每提高1个百分点，工作绩效就会提高2个百分点。
因此，提高员工的满意度可以直接促进企业的绩效提升。
1.3 员工满意度与客户满意度员工满意度还与客户满意度之间存在着紧密的联系。
满意的员工往往更愿意主动地为客户提供优质服务，从而提升客户满意度。
一项研究表明，员工满意度的提升能够带来15%的客户满意度提升。
因此，企业应该关注员工的满意度，以提高客户满意度，提升企业的竞争力。
二、改善员工满意度的方法2.1 提供有竞争力的薪酬待遇薪酬待遇是影响员工满意度的重要因素之一。
企业应该根据员工的工作贡献和市场价值，给予他们合理且有竞争力的薪酬待遇。
同时，还可以通过奖金制度、晋升机会等激励措施来激发员工的干劲和动力。
2.2 提供良好的工作环境良好的工作环境对于员工的满意度和工作绩效至关重要。
企业可以关注员工的工作场所、工作设备和工作条件，提供一个舒适、安全、和谐的工作环境。
此外，还可以开展团队建设活动、提供培训机会等，提升员工的工作满意度。
2.3 实行员工参与式管理员工参与式管理可以提高员工对企业决策的参与感和归属感，从而增强员工的满意度。
绩效管理对员工工作满意度的影响机制研究
绩效管理对员工工作满意度的影响机制研究随着企业竞争的日益激烈，绩效管理成为了一个重要的管理工具，它对于提高员工工作满意度具有重要的影响机制。
本文将从绩效管理的概念、绩效管理对员工工作满意度的影响机制以及有效的绩效管理方式等方面展开探讨。
首先，绩效管理是一种按照一定标准对员工进行评估和管理的过程。
它不仅仅是通过考核员工的工作表现来决定薪酬和晋升，更重要的是帮助员工了解自己的工作目标，并提供必要的支持和反馈。
通过有效的绩效管理，员工可以明确自己在组织中的角色和责任，并通过不断的反馈和培训来提升自己的工作能力和技术。
这种采用科学的评估标准和清晰的沟通渠道的绩效管理方式可以激励员工，提高他们的工作积极性和满意度。
其次，绩效管理对员工工作满意度的影响机制主要体现在以下几个方面。
首先，绩效管理可以提供正向的激励机制。
通过明确的绩效目标和考核方法，员工可以有明确的工作方向，并在达到绩效目标后得到奖励。
这种激励机制可以增强员工的工作动力，从而提高他们的工作满意度。
其次，绩效管理能够帮助员工了解自己的工作表现，发现自己的不足之处并提供改进的机会。
通过及时的反馈和指导，员工可以不断地提升自己的工作能力，从而提高工作满意度。
再次，绩效管理还能够促使组织和员工建立良好的沟通机制。
通过绩效管理，员工可以与领导和同事进行频繁的交流和反馈，解决工作中的问题，并获得支持和帮助。
这种密切的沟通关系可以提高员工对组织的认同感和归属感，进而提高工作满意度。
然而，并非所有的绩效管理方式都能够产生积极的影响。
对于绩效管理的效果来说，管理者的态度和方法至关重要。
管理者应该注重公正和客观，并能够提供针对性的反馈和培训。
此外，绩效管理应该与组织的目标和价值观相一致，员工的工作目标应该与组织的战略保持一致。
只有这样，员工才能够有明确的工作方向，从而提高工作满意度。
为了有效地实施绩效管理，管理者可以采取一些策略。
首先，明确目标和期望。
管理者应该与员工一起制定明确的目标，并为员工提供能够达到这些目标所需要的资源和支持。
绩效管理对员工工作满意度的影响分析
绩效管理对员工工作满意度的影响分析绩效管理是现代组织中重要的管理工具之一，通过评估和奖励员工的绩效，以促进员工的工作动力和营造高效的工作环境。
本文将分析绩效管理对员工工作满意度的影响，并探讨其对组织绩效的潜在影响。
1. 绩效管理对员工激励的作用绩效管理通过设定明确的目标和要求，以及制定绩效评估体系，对员工的工作进行监控和激励。
员工知晓他们的工作表现将受到评估，并基于其绩效获得奖励或反馈，这种激励机制增强了员工的工作动力和自我激励能力。
当员工感受到工作被肯定和认可时，他们会更加投入工作并有更高的工作满意度。
2. 绩效管理对员工发展的促进绩效管理不仅仅关注员工的工作表现，还提供了发展和提升的机会。
绩效评估过程中的反馈和建议，可以帮助员工识别自身的优势和改进点，并为他们制定个人发展计划提供指导。
员工有机会通过培训和学习提高自身的技能和能力，从而进一步提高工作表现和个人竞争力。
这种发展机会和成长空间有助于员工建立对组织的忠诚感和认同感，提高他们的工作满意度。
3. 绩效管理对员工互动的影响在绩效管理中，员工与上级、同事和下属之间的沟通交流得到增强。
绩效评估过程中的面谈和反馈，为员工与管理者之间建立起了双向沟通和合作的机制。
员工可以提出工作上的困惑和问题，并获得恰当的支持和解决方案，这种互动增强了员工与组织之间的联系和凝聚力。
有效的沟通和合作对员工的工作满意度至关重要，因为他们能够得到支持和帮助，同时也能够为组织的目标和价值做出更大的贡献。
4. 绩效管理对组织绩效的影响绩效管理不仅对员工个体有益，对组织整体绩效也具有积极影响。
通过对员工绩效的评估和奖励，绩效管理促进了员工间的竞争力和团队合作精神。
有利的绩效管理能够激发员工的创造力和工作热情，促使组织更好地实现业务目标。
优秀的员工能够得到适当的激励和奖励，提高其工作满意度和工作表现，并为组织的创新和竞争力贡献力量。
综上所述，绩效管理对员工工作满意度有着积极的影响。
工作绩效与工作满意度相关性研究--以F公司为例
工作绩效与工作满意度相关性研究--以F公司为例
研究目的：
本文旨在探讨F公司员工的工作绩效和工作满意度之间的相关性，并进一步分析不同因素对二者的影响。
研究方法：
采用问卷调查的方法收集数据，共有200名F公司员工参与该
调查。
其中，包括了员工的个人基本情况、工作绩效评价、工作满
意度评价以及对与工作绩效和满意度相关的因素的看法等。
研究结果：
1. F公司员工的工作绩效和工作满意度之间存在显著的正相关
关系，即员工工作绩效越高，其工作满意度就越高。
2. 薪资水平、晋升机会、工作团队氛围和上级领导支持均对员
工的工作绩效和工作满意度产生了显著的影响。
其中，薪资水平、
晋升机会和工作团队氛围对工作满意度的影响更加显著，而上级领
导支持对工作绩效的影响更加显著。
3. 对于F公司的员工而言，薪资水平是最受关注的因素，在其
工作绩效和工作满意度中发挥了重要作用。
研究结论：
本研究指出F公司员工的工作绩效和工作满意度之间存在着显
著的正相关关系。
同时，薪资水平、晋升机会、工作团队氛围和上
级领导支持对员工的工作绩效和工作满意度具有明显的影响。
因此，F公司应该在这些方面做出努力，为员工提供更好的薪资待遇、晋
升机会、团队氛围和领导支持，从而提高员工的工作绩效和工作满意度，进而推动公司的可持续发展。
员工满意度对公司绩效的影响研究
员工满意度对公司绩效的影响研究在现代企业管理中，员工满意度是一个重要的指标。
员工的满意度不仅关系到员工的生产效率以及工作质量，更重要的是关系到企业的运营效率、企业形象以及企业发展。
而企业的绩效是否优秀也往往与员工的满意度有着密切的关系。
因此，研究员工满意度与企业绩效之间的关系，对于企业的长期发展具有重要的意义。
一、员工满意度对企业绩效的直接影响优秀的企业管理者应该能够意识到员工满意度对于企业绩效的直接影响。
研究表明，员工满意度与生产力、企业收益之间存在着密切的联系。
当员工对企业感到满意时，他们会更加努力地工作，提高自己的工作效率，从而提高企业的生产力。
同时，员工在被认同和受到尊重、获得公平对待以及个人成长等方面获得满足，也会进而感到内部动力更加强烈，从而更加投入到工作中去。
另外，员工满意度还与企业收益之间存在着密切的关系。
员工对于企业领导者、企业文化以及对于员工需求的关注程度会对员工的满意度产生很大的影响。
如果企业管理者能够做到沟通无障碍，员工的工作环境更加舒适、人性化，细节关怀得当，那么员工满意度将会更高，从而能够更好地影响企业收益。
二、员工满意度对企业绩效的间接影响除了对公司绩效的直接影响外，员工满意度还会对企业绩效造成一些间接影响。
事实上，员工满意度对于企业形象以及员工风险管理等方面的影响也很大。
对于企业形象而言，如果员工感到不满意并影响到员工的对外形象以及对外形象的传播，那么客户、顾客等人群的购买意愿就会随之受影响。
然而，如果员工感到满意，那么员工的积极性、员工的热情就会进一步地得到释放，然后员工将会成为企业营销的普及之一。
相应地，企业最终的收益也就更加大了。
此外，员工满意度还能够对企业的风险管理产生一定的影响。
如果员工感到不满意，那么意见更容易在企业内部流动传播，从而形成风险。
但如果员工感到满意，那么他们就会更愿意行动起来，支持企业内部合理化的风险管理。
三、如何提高员工满意度？既然员工满意度对于企业绩效的影响如此之大，提高员工满意度成为了企业的一项重要任务。
员工绩效管理制度对绩效反馈和员工满意度的影响研究
员工绩效管理制度对绩效反馈和员工满意度的影响研究绩效管理是组织中的关键管理活动之一，旨在通过制定明确的目标、评估员工表现、提供反馈和奖励，以提高员工的绩效和工作满意度。
这一制度与组织的发展和员工的个人成长密切相关。
因此，了解员工绩效管理制度对绩效反馈和员工满意度的影响是至关重要的。
绩效反馈是指以系统化的方式向员工提供关于其工作表现的信息和评价。
它可以是正向的，鼓励员工继续努力并取得更好的成果；也可以是负向的，提醒员工有待改进的方面。
绩效反馈对员工的工作动力、发展和满意度产生着深远的影响。
首先，员工绩效管理制度提供了一个对员工工作表现进行客观评估的框架。
通过制定明确的绩效指标和工作目标，员工可以更好地了解所期望的绩效水平，并在此基础上制定相应的工作计划。
这种明确的目标设定使得员工能够更好地定位自己在组织中的角色和责任，并知道如何衡量自己的工作表现。
绩效反馈也是一个重要的组成部分，及时向员工提供信息，让他们了解自己的工作表现优势和不足之处，并采取相应的措施进行调整。
这种明确性和反馈相互作用的效应使得员工能够更好地评估自己的表现，激励他们努力提高绩效，从而推动整个组织的发展。
其次，员工绩效管理制度为员工提供了机会发展自己的技能和能力。
在绩效评估过程中，员工和管理层之间进行了深入的讨论和反思，讨论员工的工作表现、职业发展和培训需求，以及如何在组织中扮演更具挑战性的角色。
这种讨论和反思促进了员工与管理层之间的互动和沟通，增强了员工的工作动力和参与感。
在实施绩效管理制度的过程中，组织有机会发现员工的潜力，并提供相关培训和发展机会，帮助员工不断提升自身的能力和技能。
这种发展机会不仅满足了员工的个人成长需求，也促进了员工对组织的忠诚度和满意度。
此外，员工绩效管理制度通过合理的奖励和激励机制，增强了员工的满意度。
在绩效评估过程中，员工的优秀表现将得到正式的认可和奖励，如晋升、薪资调整、奖金等。
这种奖励方式既提高了员工的工作动力，也为员工创造了良好的工作环境和福利待遇。
企业员工的满意度与绩效的关系研究
企业员工的满意度与绩效的关系研究企业员工的满意度和绩效一直是企业关注的重点。
满意的员工通常会更加投入工作，更有动力去完成工作任务，并且会在工作中表现出更高的绩效。
本文致力于研究企业员工的满意度和绩效之间的关系，并提出了一些提高员工满意度和绩效的建议。
第一部分：员工满意度的影响因素影响员工满意度的因素有许多，包括工作环境、薪资福利、职业发展等。
其中，影响最大的是管理方式和领导能力。
管理方式是企业管理人员为实现组织目标、安排和组织员工等方面所采用的一种管理方法和管理手段。
良好的管理方式有利于企业员工的工作效率和工作情绪，从而带来更高的工作成绩和积极的工作态度。
另外，企业领导者的素质和能力对企业员工的满意度也有重要的影响。
一个优秀的领导者可以有效地规划和安排工作，管理好团队，为员工营造良好的工作氛围和文化，提高员工工作的积极性和生产力。
第二部分：员工满意度与绩效之间的关系研究表明，员工的满意度和绩效是存在一定联系的。
员工满意度高的企业往往有更高的工作效率和员工绩效。
这是因为员工对公司的认可和信任，促使他们更积极地工作、更快地学习，以及对企业的发展更有热情。
员工绩效除了由具有一定的工作技能和经验的员工组成，还与企业的员工管理、表现评估、薪资奖励等因素息息相关。
在这些因素的影响下，员工就有了为企业贡献更多的理由，更有动力去完成他们的工作任务。
第三部分：提高员工满意度和绩效的建议1.改善工作环境员工在一个明朗宽敞、安全舒适、设施完备的办公环境中，更容易承受工作压力和提高工作效率。
因此，企业需要在办公区域的设施和服务方面做出投入。
2.提供良好的薪酬福利薪酬福利包括基本薪资、价值链分配、各种福利补贴等。
提高员工的薪酬水平将有助于提高员工的工作积极性和生产力，这也是企业提升员工满意度和绩效的必要举措。
3.实施组织调整对于某些出勤率、个人成长空间不够、工作任务不合适的员工，企业可以通过设置更加合理的工作机制，调整工作规划和工作环境来促进员工工作的发展。
员工满意度与员工绩效的关系研究
员工满意度与员工绩效的关系研究在现代企业管理中，员工满意度和员工绩效一直是备受关注的话题。
有学者认为，员工满意度与员工绩效之间存在着一种正相关关系，即员工的满意度越高，员工的绩效也越好。
然而，也有学者持相反的观点，认为员工满意度与员工绩效之间并不存在必然的联系。
本文将探讨员工满意度与员工绩效之间的关系，并提出一些相关的研究结果。
一、员工满意度与员工绩效1. 定义与测量员工满意度是指员工对于工作环境、工作内容、待遇与福利等方面感到满意的程度。
一般可以通过调查问卷、面试或观察等方式来进行测量。
而员工绩效则是指员工在工作中所表现出来的工作能力、工作态度、工作质量等方面的绩效表现。
2. 研究结果研究表明，员工满意度与员工绩效之间确实存在一定的关系。
一项研究发现，员工满意度高的团队在工作中表现出更好的绩效，他们更愿意努力工作，更容易实现预定的工作目标。
另外一项研究发现，员工满意度与员工的工作动机密切相关，高满意度的员工更有动力去追求更高的工作目标，从而表现出更好的绩效。
二、影响员工满意度的因素1. 组织氛围和文化组织氛围和文化对员工满意度有着重要的影响。
一个积极向上、鼓励创新的组织文化能够激发员工的工作热情，提高员工满意度，进而提升员工的绩效。
2. 工作内容和机会员工对于工作内容和机会的满意度也会影响其绩效表现。
如果员工对工作内容感到乏味、对晋升机会不满意，可能会导致其绩效下降。
3. 薪酬和福利薪酬和福利是员工满意度的重要因素之一。
如果薪酬和福利待遇不公平、不合理，可能会降低员工的满意度，进而影响员工的绩效。
三、发挥员工满意度对绩效的影响1. 激励机制组织可以通过建立激励机制，如奖励制度、晋升机制等来提高员工的满意度。
激励机制可以激发员工的工作动力，促使员工更加努力地工作，从而提高员工的绩效。
2. 培训与发展组织可以通过为员工提供培训和发展机会，提高员工的技能和能力，增强员工的工作满意度。
培训和发展有助于提高员工对工作的认同感和满足感，进而提高员工的绩效。
绩效管理对员工满意度的影响研究
绩效管理对员工满意度的影响研究绩效管理是现代企业中重要的管理工具之一，它旨在通过设定目标、评估绩效、奖励高绩效员工和提供发展机会来提高员工的绩效和满意度。
本文将探讨绩效管理对员工满意度的影响，并分析其中的一些关键因素和挑战。
一、绩效管理对于员工发展和激励的重要性绩效管理对员工发展和激励起着重要的推动作用。
通过设定明确的绩效目标，员工可以明确自己的工作职责和期望，从而增加工作动力。
而绩效评估则可以用来衡量员工的绩效和发展需求，为员工提供反馈和改进机会。
高绩效员工的认可和奖励，不仅可以激励他们更好地发挥能力，还能增加其他员工的工作动力和竞争意识。
绩效管理为员工提供了一个有序的职业发展路径，并能帮助组织建立高绩效文化。
二、绩效评估的公正性与透明度对员工满意度的影响绩效评估的公正性和透明度对员工满意度有着重要影响。
员工倾向于认为，公平的绩效评估会得到公正的回报，并获得与自身付出相称的奖励和提升机会。
然而，实际情况往往不尽如人意。
有些员工可能认为评估过程中存在人际关系的偏见和不公平待遇。
这种不公平感会降低员工的满意度，并可能导致员工流失和动机下降。
因此，组织在实施绩效管理时，需要确保评估的公正性，建立透明的评估标准和程序，并提供员工参与的机会，以增加绩效评估的可信度和员工的满意度。
三、奖励制度和激励机制对员工满意度的影响奖励制度和激励机制是绩效管理的重要组成部分，对于提高员工满意度起着至关重要的作用。
合适的奖励可以有效激励员工，并增加他们的工作满意度和忠诚度。
奖励可以以物质形式，如薪酬、福利和晋升等，也可以以非物质形式，如员工表彰、荣誉和培训等方式给予。
然而，奖励制度设计需要考虑多个因素，包括绩效水平、工作贡献和市场竞争力等。
只有确保奖励制度合理、公平和可持续，才能最大限度地提高员工的满意度和绩效。
四、挑战与改进的方向尽管绩效管理对员工满意度有积极影响，但也存在一些挑战和改进的方向。
首先，绩效评估过程中的主观性和偏见需要解决。
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基于绩效管理的员工满意度研究一、序言新华人寿保险股份有限公司是一家以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。
新华人寿在短短十几年时间内从一家不知名的公司一跃成为行业第三，产品占了很大一部分，但固然离不开服务，而服务归根到底是人在服务，所以说人才在企业中的位置是至关重要的。
新华人寿要想在日趋激烈的保险行业中继续保持前三甲的优势，甚至跻身首位，拔得头筹，就必并离不开对人才的管理。
本文选取员工激励中的绩效管理版块，研究的是基于绩效管理的员工满意度。
本文首先从新华人寿绩效管理制度出发，分析其实施的背景及绩效管理的各环节，再结合实习调查新华人寿通州支公司目前的绩效管理的员工满意度的现状，根据现状找出问题所在，接着研究绩效管理与员工满意度相关性，进一步分析员工满意度低的原因，最后根据满意度低的原因基于绩效管理给出提升员工满意度的建议。
二、理论概述(一)绩效管理在管理术语中，所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
(二)员工满意度员工满意度（又称雇员满意度）是指个体作为职业人的满意程度，是组织成员对其工作特征的认知评价，是员工通过比较实际获得的价值与期望获得的价值之间的差距后，对工作各方面满足与否的态度和情绪反映。
本文研究的是绩效管理制度下的员工满意度。
（三）绩效管理与员工满意度关系概述在绩效管理实施过程中,调查显示：员工满意度与企业绩效之间存在着正相关的关系。
一般情况下，提高员工的工作满意度, 就可以提高员工的工作热情,从而创造良好的工作氛围，使得企业的绩效得到提升。
三、新华人寿绩效管理的背景及内容概述（一）新华人寿绩效管理实施的背景在保险行业中，市场是瞬息万变的，最近召开的十二大上，党和国家领导人将保险推到一个新的高度，如何在这样一个大环境下，充分利用政策优势，继续保持行业三甲的领先优势将是本公司首要考虑的问题。
然而企业间的竞争无外乎产品、服务的竞争，产品一般大同小异，买保险最主要是买服务，保险代理人的服务专业周到了，客户自然就会满意，信赖本公司，而服务归根到底也是人在服务。
所以说，企业间的竞争归根到底是人才的竞争。
企业经营离不开对人才的培养和激励即实行的全面绩效管理制度。
要想促进企业不断发展，就必须让公司各个层级，包括普通员工和管理人员都积极投入到实际工作中，以饱满的热情去迎接挑战，就必然要实行全面绩效管理制度。
（二）新华人寿绩效管理实施的内容下面我以我实习所在的新华人寿通州支公司为例，介绍一下公司实施绩效管理的具体环节。
1、绩效管理计划阶段(1)确定绩效管理实施的目标绩效管理的目标是规范员工的行为准则，培养员工的自律意识，同时也是培养员工之间良性竞争，促使企业内部形成良好氛围，进一步提升企业绩效。
(2)确定绩效管理的标准为确保绩效管理的公正性和全面性，采用综合评估法，设计的绩效考核标准针对包括管理人员和普通员工在内的所有员工。
分别包括考勤管理，工作绩效考核等。
在考勤管理方面，管理人员违纪，缺勤缴纳的罚款是普通员工的2倍，这样既起到警示作用，同时也希望管理人员能起到带头作用。
在工作业绩考核方面对管理人员要求更高一些，保证每月业绩达到3000C,对于普通员工来说，保证每月业绩达到800C。
2、绩效管理执行阶段(1)绩效考核执行的人员本次考核执行人员组成一个考评委员会，其中成员包括新华人寿通州区经理，内勤老师，各部门经理等，大概13人左右。
(2)绩效考核执行的周期为了确保考核的公平，公正性，必然不能采取单一的方式，单一的方式容易导致结果的不够合理和片面性，因此，可以实行实行月度考核，年度考核。
每月达成3000C即成明星，每月均有奖励方案，包括超市购物卡，海宁游，韩国品质游，澳大利亚游等。
(3)绩效考核的日常操作首先，考勤管理上。
对于普通员工，早会旷工25元/次，旷工超过4次贬作兼职人员，不享受公司所有奖励方案，当月达成折后800c，扣款200元，当月不出单者扣款1000元；迟到，早退5元/次；早会期间随意走动，玩手机，接电话2元/次。
对于管理人员，要定期参加早干会，早干会旷工50元/次，迟到两次作缺勤一次处理；迟到早退20元/次。
其次，业绩考核上。
对于新人来说，有3-6个月的试用期，在这个期间达到折后3000C，即可上岗，享受公司正常福利待遇。
对于老员工来说，每3个月内都必须开单，每月开单达到3000C即可入围明星俱乐部，享受明星会员福利；每月开单达到6000C即是双明星，入围常春藤会员，有机会入围世界华人寿险大会。
最后，对于增员考核。
对于普通员工，如有送训，新人上岗后奖励500元。
对于准主任，主任来说，一季度内至少送训1人，达不到要求者扣200元，成功送训，新人上岗后奖励500元。
对于客户经理来说，每月必须送训，达不到要求者扣300元，成功送训，新人上岗后奖励800元。
对于部门经理，每月必须送训，达不到要求者扣500元，成功送训，新人上岗后奖励1000元。
3、绩效管理评估阶段绩效评估的重中之重是尽量完善资料，以便后期反馈阶段，可以及时向上级提供反馈的资料。
如表所示：图3-1 绩效评估过程示意图4、绩效管理反馈阶段先由考评委员会对结果进行汇总，直接将结果汇总至营业区区经理处，再由区经理组织各部门经理召开主管会议，对考核结果进行分析总结，提出改进意见，通过投票选出改进方案，最后由部门经理针对各部门具体情况实施方案。
四、新华人寿绩效管理的员工满意度的现状及问题分析(一)员工对绩效管理满意度的现状调查为了对员工对目前所实行的绩效管理的满意度情况做个了解, 我们就员工对新华人寿通州支公司绩效管理方案实施的各个环节进行了调查, 本次参加调查访谈的总共有200人, 涵盖了支公司的八个部门（其中包括续期部，会计部，业务部一部，业务部二部，内勤部，前台客服部，法人部，银保部），同时配合访谈发放调查问卷。
本次发放的问卷总共200 份, 问卷调查面向公司所有员工，故采用抽样调查法。
本次问卷的内容包括: 绩效管理体系的总体情况; 绩效考核的人员; 绩效考核的周期;绩效考核的日常操作; 绩效考核的实施效果；绩效面谈等六个环节。
调查结果分别如下表4-1，表4-2所示：得了一定的成效，但由于绩效管理采用的是管理人员动员法，绩效管理刚刚起步，管理人员和高层领导还在不断摸索阶段，经验尚显不足，难免存在一些磕磕碰碰，让员工不是很满意的地方。
现总结如下：（1）新华人寿管理人员对绩效管理实施环节的满意度要比普通员工对绩效管理实施环节的满意度高，新华人寿通州支公司普通员工对绩效管理实施环节的非常不满意度也要明显高于管理人员。
（2）新华人寿所有员工对绩效管理的满意度都普遍偏低，无论是管理人员还是普通员工对绩效管理的所有阶段的满意度均低于50%。
（3）新华人寿所有员工对绩效面谈的满意度（这里的满意度由比较满意和非常满意构成）只有25%，占比还不到三分之一。
(二)员工满意度与绩效管理的相关性分析对满意度的分析主要从两个方面进行, 一方面是分析绩效管理的满意度与绩效管理各阶段的相关性, 另一方面是分析绩效管理的满意度与绩效管理各环节的相关性.这里的相关性指的是二者线性关系上的相对系数的强弱,如果显示两者成正相关, 那么就表明绩效管理体系的满意度与绩效管理的满意度是线性关系。
下面我们用KPI权数法对相关的数据进行了一系列分析。
1、绩效管理的满意度与绩效管理各阶段的相关性分析在这里将通州支公司的员工分为管理人员和普通员工，首先进行绩效管理的满意度与绩效管理各阶段的相关性调查，结果分别如下表所示：表4-3 新华人寿通州支公司员工满意度与绩效管理各阶段的相关性分析从上表可以看出：（1）对新华人寿所有员工而言绩效管理评估阶段与绩效管理满意度相关性要明显高于其他三个步骤, 这也说明公司在绩效管理评估阶段花费了比较大的投入，从而使得所有员工都比较关注绩效管理评估阶段。
同时也说明员工对绩效管理的认识存在一些偏差: 把重点放在关注绩效考核结果, 而不是之后的绩效管理反馈阶段。
（2）新华人寿所有员工对绩效管理执行阶段与绩效管理满意度相关性都较低，特别是管理人员，它的相关性和其他三项相比，要远远小于其它三项, 一方面可以说明公司的员工不管是管理人员还是普通员工对绩效管理执行阶没有足够地重视, 而这一执行环节往往与绩效管理实施的成败相辅相成, 由于员工的不够重视，特别是管理人员的关注度不够，直接导致绩效管理执行的力度不够，由于制度得不到很好地执行和贯彻，因而也很难达到既定的目标。
（3）对于普通员工而言, 绩效管理计划阶段与绩效管理满意度的相关性较其他三个阶段最大,从中也反映出了员工参与计划制定的重要性和必要性, 只有让员工也参与进来，才能更好地弥补现有制度的不足，集思广益，实现科学化管理。
2、绩效管理的满意度与绩效管理实施环节的相关性分析同样采用KPI权数法对企业绩效管理的员工满意度与绩效管理实施环节的相关性进行调查，得出结果如下：从上表可以看出：（1）从管理人员来看，绩效考核的日常操作与满意度的相关性远大于其他的各个环节，相关系数在0.5 以上 , 说明管理人员对于绩效考核的日常操作格外的重视, 然而, 绩效面谈与满意度的相关系数则很小, 说明管理人员对绩效面谈的效果认识还不够充分,绩效面谈是主管和部属共同针对绩效评估结果所做的看法交换和研讨，员工双方只有经过双向沟通，才能齐心协力解决问题，让组织发展地更健全。
（2）绩效管理满意度相关性最高的是绩效考核的实施效果和绩效面谈，说明基于绩效管理提升员工满意度应该把重点放在反馈阶段。
(三)基于绩效管理的员工满意度低的原因分析1、企业绩效管理宣传力度不足目前新华人寿企业绩效管理宣传方式包括以下几种：管理人员动员、早会宣导、公告栏示意，各方式运用的占比如图4-1所示.由图4-1各宣传方式占比可得（这里的比例是指采用该宣传方式的次数占总次数的百分比）：在宣传方式中，管理人员动员占的比例最高，达到58%，要明显高于其他两种方式。
由此可得，管理人员动员法还是最常用的方式。
然而管理人员动员采用的是自上而下的管理模式，就是由管理人员制定了一套方案，然后一直自上而下地贯彻下去，这样绩效管理的过程基本上就是单方面的，对于普通员工来说只是一味被动的接受，员工缺少参与，也少了管理中必要的沟通，这就说明企业绩效管理宣传力度不足。
在绩效管理计划阶段，前期宣传力度不足，对于员工来说也因为没有充分认识，而不能很好地配合工作高效进行，导致绩效管理工作前期就阻碍重重，也对绩效管理的员工满意度产生一定影响。
图4-1 新华人寿通州支公司绩效管理宣传方式占比图2、企业绩效管理重评估，轻反馈由表4-3新华人寿通州支公司员工满意度与绩效管理各阶段的相关性分析可知，绩效评估阶段普通员工满意度与该阶段相关性达到0.48，而管理人员达到0.36，要明显高于计划，执行和反馈阶段，从以上数据中可以看出一提到企业绩效管理,不管是管理人员还是普通员工关注最多的还是绩效评估阶段,也就是通常所说的考核，考核是对员工过去一段时间的工作表现做出评估，由于评估结果往往与公司奖励方案以及公司员工绩效工资有关，因此会造成员工过分关注评估结果忽略过程，忽视绩效管理对后期工作的辅导。