门诊护理安全管理制度
医院门诊安全规章制度
医院门诊安全规章制度第一章总则为了确保医院门诊工作的安全和顺利进行，维护门诊秩序，保障患者和医护人员的身体安全，制定本规章制度。
第二章门诊场所管理1.1 门诊场所应设置明显的标识标牌，标注各科室的名称和位置，患者及家属易于找到相应的就诊地点。
1.2 门诊候诊区应保持整洁卫生，定期清洁，保持通风良好。
1.3 门诊候诊区应按规定设置座位，不得私自挪动或调整。
1.4 门诊候诊区不得吸烟、嚼槟榔等影响环境卫生的行为。
1.5 门诊保洁人员应按时定点进行卫生清洁，保持门诊环境清洁整洁。
第三章患者就诊管理2.1 患者应按照预约时间前往就诊，不得提前或延迟就诊。
2.2 患者应遵守医院门诊规定，不得在门诊区内大声喧哗、打闹或干扰他人就诊。
2.3 患者应积极配合医生的治疗方案，服从医嘱，不得私自调整用药剂量或更换药物。
2.4 患者在门诊就诊时应按照医生的指示进行检查和治疗，不得擅自离开或中途放弃治疗。
2.5 患者在门诊就诊时应保管好自己的财物，避免遗失或被盗。
第四章医护人员管理3.1 医务人员应保持干净整洁，仪表端庄，不得穿着不符合规定的服装。
3.2 医务人员应遵守医院制度和工作纪律，不得迟到早退、旷工、擅自调整就诊顺序等行为。
3.3 医务人员在接待患者时应文明礼貌，患者提出咨询时应耐心解答。
3.4 医务人员应按照医院规定进行医疗操作，保证操作流程的规范和安全。
3.5 医务人员应定期参加相关培训和考核，提高自身的专业水平和服务质量。
第五章突发事件处理4.1 医院门诊突发事件如火灾、地震等，应立即按照医院应急预案进行处理，确保患者和医护人员的安全。
4.2 医院门诊突发医疗事故发生时，应立即进行抢救和处理，并按照规定向相关部门报告。
4.3 医院门诊突发公共卫生事件如传染病暴发等，应立即采取有效的隔离措施，阻断传播渠道，确保公共卫生安全。
第六章法律责任5.1 违反本规章制度的医务人员，按照医院规定进行处理，涉及违法行为的将追究法律责任。
二甲医院门诊护理管理制度
第一章总则第一条为加强二甲医院门诊护理管理，提高护理质量，确保医疗安全，保障患者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于二甲医院门诊部所有护理人员及相关工作人员。
第三条门诊护理管理工作应遵循以下原则：1. 以患者为中心，全心全意为患者服务；2. 严格执行各项规章制度，确保医疗安全；3. 不断提高护理人员的业务素质和职业道德；4. 加强门诊护理管理，提高工作效率。
第二章人员管理第四条门诊护理人员应具备以下条件：1. 具有国家承认的护士执业资格；2. 热爱护理事业，具有良好的职业道德；3. 具备较强的沟通能力和团队协作精神；4. 具备一定的临床护理经验。
第五条门诊护理人员应接受以下培训：1. 门诊护理专业知识培训；2. 医疗安全知识培训；3. 医院规章制度培训；4. 应急处理能力培训。
第六条门诊护理人员应定期参加考核，考核不合格者，应接受培训或调整工作岗位。
第三章工作制度第七条门诊护理人员应按照以下工作流程进行工作：1. 开诊前，做好各项准备工作，包括环境清洁、设备检查、药品准备等；2. 接诊患者，认真进行预检分诊，确保患者得到及时、准确的诊疗；3. 配合医师对患者进行诊疗，严格执行各项护理操作规程；4. 严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、检查等安全；5. 做好患者健康教育，提高患者自我保健意识；6. 做好患者心理护理，缓解患者心理压力；7. 完成上级领导交办的其他工作。
第八条门诊护理人员应遵守以下工作纪律：1. 严格执行医院各项规章制度，遵守职业道德；2. 认真履行岗位职责，确保医疗安全；3. 认真对待每一位患者，尊重患者权益；4. 不得擅自离岗、脱岗、串岗；5. 不得在岗位上吸烟、饮酒、吃零食；6. 不得在工作时间处理私事。
第四章环境与设备管理第九条门诊环境应保持整洁、舒适，定期进行消毒、通风，确保患者就诊环境安全、卫生。
第十条门诊设备应保持完好，定期进行维护、保养，确保设备正常运行。
第五章患者安全管理第十一条严格执行患者安全管理规定，确保患者就诊安全。
门诊护理安全管理制度
一、总则为了保障门诊患者的生命安全和医疗质量，预防和减少医疗事故的发生，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、组织管理1. 门诊护理安全管理工作由门诊部主任负责，护理部协助。
2. 门诊护士长为门诊护理安全管理的第一责任人，负责组织实施本制度。
3. 门诊各科室护士为门诊护理安全管理的直接执行者，应严格遵守本制度。
三、制度要求1. 护理人员必须具备相应的职业资格和岗位培训，熟悉门诊护理工作流程和各项规章制度。
2. 护理人员应着装整齐，佩戴胸牌，准时上岗，保持良好的工作状态。
3. 护理人员应严格执行查对制度，确保医嘱准确无误。
4. 护理人员应熟练掌握急救技能，遇紧急情况能迅速、正确地进行处置。
5. 护理人员应加强药品、器械管理，确保药品、器械安全、有效。
6. 护理人员应加强患者信息管理，保护患者隐私。
7. 护理人员应做好患者心理护理，关注患者需求，提高患者满意度。
四、安全管理措施1. 严格执行交接班制度，确保信息传递准确无误。
2. 严格执行查对制度，包括医嘱查对、药品查对、患者身份查对等。
3. 严格执行无菌技术操作规程，预防交叉感染。
4. 加强医疗器械设备管理，确保设备安全、有效。
5. 加强患者安全管理，预防坠床、跌倒等意外事件发生。
6. 加强消防安全管理，确保消防设施完好，疏散通道畅通。
7. 加强信息安全管理，确保患者信息安全。
五、责任追究1. 对违反本制度，造成患者伤害或医疗事故的，依法依规追究相关人员责任。
2. 对在安全管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度由门诊部主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
门诊护理安全管理制度旨在保障门诊患者的生命安全和医疗质量，要求全体护理人员严格遵守，共同努力，为患者提供安全、优质的医疗服务。
门诊部护理规章制度
门诊部护理规章制度第一章总则第一条【目的】为了规范门诊部护理工作，提高门诊服务质量，保障患者健康，特制定本规章制度。
第二条【适用范围】本规章制度适用于本门诊部护理人员的工作，包括门诊接待、护理操作、医疗器械使用、急救处理等方面。
第三条【原则】本门诊部护理工作以患者为中心，遵循以人为本、科学、规范、实用的原则，提供高质量、安全、高效、舒适的护理服务。
第四条【管理体制】本门诊部护理工作实行护理部门主管负责制，下设护士长、护士组长和护士等级工作人员，严格执行职责分工，健全的管理体制。
第五条【职责】护理部门主任负责门诊部护理工作的全面管理工作，护士长负责具体护理操作指导和监督，护士组长负责本组护理工作的具体实施，护士负责门诊护理操作和日常护理工作。
第六条【培训】门诊部护理人员应定期接受相关培训，提高自身技能和专业水平，适应医疗护理新技术和新方法。
第七条【安全】门诊部护理人员应严格遵守医疗卫生制度，保护患者隐私，确保医疗设备和医疗器械的安全使用。
第八条【患者守则】患者应尊重医护人员的劳动成果，遵守医院规定，保持良好的卫生习惯，配合医护人员的工作。
第九条【违规处理】门诊部护理人员如有违规行为，视情节轻重，可给予批评、记过、记大过等相应处罚，严重者予以开除。
第二章门诊接待规范第十条【病症分级】护理人员应根据患者病情严重程度，进行分级接待，优先处理急危重症患者，合理安排普通门诊患者接待。
第十一条【问诊】护理人员应认真进行患者问诊作业，了解病情就诊目的，填写就诊登记表，准确记录患者基本信息。
第十二条【导诊】对于初次到院的患者，应由护理人员进行导诊，引导患者前往相应科室或诊室，节约患者就诊时间。
第十三条【候诊区域】门诊部候诊区应保持整洁，避免拥挤，保障患者隐私，提供舒适的就诊环境。
第十四条【预约就诊】对于有特殊需要的患者，应提前预约就诊，避免过长等候时间，提高门诊工作效率。
第十五条【接待礼仪】护理人员应保持良好的仪容仪表，态度和蔼，细心服务，热情接待患者，保持耐心和礼貌。
护理安全发热门诊管理制度
护理安全发热门诊管理制度一、前言随着医疗技术的不断发展，门诊已成为患者就医的重要环节。
然而，在门诊护理管理中，常常会出现因发热患者管理不当而造成的交叉感染、医患纠纷等问题。
为了提高门诊护理工作质量和安全水平，本文制定了护理安全发热门诊管理制度，以规范门诊护理工作，提高患者满意度。
二、管理目的1. 规范门诊护理工作流程，确保发热患者得到及时准确的护理服务；2. 降低发热患者在门诊就医过程中的感染风险；3. 提高门诊护理工作效率，提升服务质量。
三、管理内容1. 发热患者分诊管理（1）分诊前门诊分诊护士要了解发热患者的病情、病史、症状，及时进行初步评估，发现发热患者应当及时调入专门的分诊区。
（2）分诊中分诊时要为每位发热患者测量体温，并记录在患者病历上。
对于体温超过37.3℃的患者，应当及时通报医生，并安排隔离床位。
（3）分诊后落实好发热患者的隔离和防护措施，避免交叉感染的发生。
2. 发热患者隔离管理（1）空气传播疾病隔离对于可能患有空气传播病的发热患者，要将其单独安排在空气流通良好的隔离室，并保持室内空气的消毒和净化。
（2）接触传播疾病隔离对于可能患有接触传播病的发热患者，要将其单独安排在接触传播疾病隔离室，并加强护士和医生的个人防护，避免交叉感染的发生。
（3）消毒措施定期对隔离室进行消毒，保持室内环境的卫生和干净。
3. 发热患者护理管理（1）患者隐私保护在为发热患者进行护理时，要尊重其隐私，切实保护患者的隐私权利，避免信息外泄。
（2）护士防护措施在为发热患者进行护理时，护士要严格遵守个人防护措施，包括佩戴口罩、手套、隔离服等。
（3）交叉感染防控对于发热患者的护理用具和床单要进行及时清洁和消毒，确保使用前后都得到有效的处理。
4. 患者教育与宣传（1）发热患者教育在分诊时，对于可疑患者要进行相关宣传和教育，告知他们关于疾病的预防和控制知识，引导他们正确佩戴口罩，避免与他人过于接触等。
（2）宣传措施加大发热患者分诊宣传力度，提高患者的自我保护意识，减少交叉感染的发生。
护理门诊安全管理制度
一、目的为了加强护理门诊的管理，保障患者安全，提高护理质量，确保护理工作的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院护理门诊所有医护人员及工作人员。
三、组织架构1.护理门诊设立护理门诊部，负责全门诊的护理工作。
2.护理门诊部设主任一名，负责护理门诊的全面管理工作。
3.护理门诊部设护士长一名，负责护理门诊的具体工作。
四、管理制度1. 人员管理（1）护理门诊医护人员必须具备相应的执业资格，严格遵守职业道德，具有良好的服务态度。
（2）医护人员应接受定期培训，提高业务水平，确保护理质量。
（3）医护人员应严格执行交接班制度，确保患者安全。
2. 工作流程管理（1）患者就诊时，医护人员应热情接待，详细询问病史，做好病情评估。
（2）严格执行查对制度，确保患者身份、诊断、治疗方案的准确性。
（3）严格执行无菌技术操作规程，预防院内交叉感染。
（4）根据患者病情，制定个体化护理方案，确保患者得到及时、有效的护理。
3. 设备管理（1）护理门诊设备应保持完好，定期进行维护和保养。
（2）严格执行设备操作规程，确保设备正常运行。
（3）抢救设备应做到“五定三及时”，即定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理、定时消毒灭菌，及时检查、及时维修、及时补充。
4. 环境管理（1）护理门诊应保持安静、整洁、舒适，为患者提供良好的就医环境。
（2）每天进行环境消毒，保持门诊清洁卫生，注意通风。
（3）对患者进行安全评估，做好标识，防止患者走失、坠床等意外事件发生。
5. 药品管理（1）严格执行药品管理制度，确保用药安全。
（2）毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理，专柜保管并加锁。
（3）内服药和外用药标签清楚，分别放置，以免误服。
6. 护理安全管理制度（1）严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作的正常进行。
（2）科室安全管理有专人负责，定期组织检查，发现事故隐患及时处理。
（3）严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度，及时巡视病房，认真观察病情变化，有情况及时报告医生处理并做好护理记录。
门诊护理规章制度及职责
门诊护理规章制度及职责一、门诊护理规章制度1、工作守则1.1、遵守医院门诊护理规章制度，服从医嘱，认真履行护理工作。
1.2、对患者要耐心细致，做好交流和沟通，解答患者提出的问题。
1.3、保护患者隐私，确保患者信息的保密。
1.4、遵守门诊护理操作规程，保障患者的安全。
1.5、遵守消毒规范，保持医疗器械的清洁卫生。
1.6、严格执行医疗废物处理规定，做好医疗废物的分类、包装和处理工作。
2、工作纪律2.1、按时到岗，勤勉工作，严格遵守工作时间及休息规定。
2.2、保持工作环境整洁，不得在工作区域内吸烟、喧哗等行为。
2.3、服从上级领导的指挥，不得擅离职守。
2.4、不得私自借用医疗器械或药品，严禁私自处理医疗废物。
3、救治原则3.1、救死扶伤，协助医生对病情进行评估和救治。
3.2、积极配合医生进行护理操作，保障患者的生命安全。
3.3、坚守职责，保护患者的合法权益，不得从患者处索取财物或接受礼品。
二、门诊护理职责1、患者接待1.1、及时接待患者，协助患者进行登记和报道手续。
1.2、引导患者到指定的就诊科室，提供必要的信息和指引。
1.3、安排患者的就诊顺序，协助医生进行初步护理评估。
2、护理评估2.1、协助医生进行患者的护理评估，记录患者的病情及就诊情况。
2.2、对患者进行观察，及时发现并报告病情的变化。
2.3、协助医生对患者进行相应的护理操作，如测量体温、血压等。
3、输液护理3.1、根据医生的医嘱进行输液操作，确保输液的安全和有效。
3.2、监测患者的输液情况，及时调整输液速度和剂量。
3.3、做好输液管路的维护和更换工作，确保输液管路的畅通。
4、药品管理4.1、根据医生的处方，配制和提供患者所需的药物。
4.2、记录药物的使用情况，做好用药的监测和追踪。
4.3、确保药品的储存和保管，保证药品的品质和安全。
5、护理指导5.1、向患者提供必要的健康教育和护理指导。
5.2、帮助患者掌握正确的用药方法和注意事项。
5.3、解答患者对护理和健康的相关问题，提供专业的护理建议。
护理门诊规范管理制度范本
护理门诊规范管理制度范本一、总则第一条护理门诊是医院的重要组成部分，承担着对患者进行护理诊断、治疗、康复和健康教育等任务。
为规范护理门诊的各项工作，提高护理服务质量，保障患者安全，制定本制度。
第二条护理门诊工作应遵循以人为本、患者至上的原则，严格按照国家法律法规、医院规章制度和护理专业标准开展各项工作。
第三条护理门诊应建立健全各项管理制度，明确工作职责，确保各项工作流程清晰、环节紧密、衔接顺畅。
第四条护理门诊工作人员应具备良好的职业道德和专业素养，严格执行各项制度，切实保障患者权益。
二、护理门诊日常工作规范第五条护理门诊工作人员应按时到岗，穿着整洁的工作服，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
第六条护理门诊应保持环境整洁、安静，设施齐全，物品摆放有序。
第七条护理门诊工作人员应认真履行预检分诊职责，对患者进行全面的评估，指导患者挂号、就诊、检查、治疗等。
第八条护理门诊工作人员在为患者提供护理服务时，应严格遵守无菌操作规程，确保患者安全。
第九条护理门诊工作人员应根据患者的病情和需求，制定个性化的护理计划，并做好护理记录。
第十条护理门诊工作人员应定期对患者进行健康教育，提高患者的自我保健意识和能力。
第十一条护理门诊工作人员应积极参与抢救危重患者，配合医生完成急救工作。
三、护理门诊特殊情况处理第十二条护理门诊遇有突发意外事件，应立即启动应急预案，严格按照流程进行处置。
第十三条护理门诊工作人员在处理不良事件时，应保持冷静，及时报告上级，积极配合调查，确保事件得到妥善处理。
第十四条护理门诊工作人员在发现患者病情突变时，应立即通知医生，采取紧急措施，进行救治。
四、护理门诊工作人员管理第十五条护理门诊工作人员应接受定期的专业培训，提高业务水平和综合素质。
第十六条护理门诊工作人员应遵守国家法律法规，严守医院规章制度，做到廉洁从业。
第十七条护理门诊工作人员应加强团队合作，相互支持，共同提高护理服务质量。
五、附则第十八条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
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门诊护理安全管理制度
门诊护理安全管理制度
加强门诊护理安全管理措施
目的：通过加强护理安全意识教育，使护理纠纷减少到最低。
方法：列举门急诊处置室护理工作中出现的护理纠纷，分析护理纠纷的原因所在，从增强业务技能和强化安全意识入手，提高整体素质，完善护理管理措施。
结果：以强化护理安全意识和防范理念及护理人员自身素质的提高为切入点，规避护理纠纷的发生。
结论：强化护理安全意识和防范理念及自身素质的提高是减少护理纠纷的关键。
1 护理纠纷原因分类
资料：我院1月～7月有护理纠纷35件，其中归纳有5类服务态度12件占34.3%；护理人员综合素质10件占28.6%；法律意识淡薄6件占17.1%；差错事故4件占11.4%；收费问题3件占6.9%。
2 护理纠纷原因分析
2.1 工作中的安全意识
2.1.1 差错事故：门急诊处置室患者较集中，流动量大，同名同姓同期打针，护士未认真执行“三查七对”，凭主观经验和估计行事就容易给患者打错针，输错液，用错药物的剂量。
也有的是由于医生处方剂量与药房发出药的剂量不符，少输液；未严格执行一人一针一管，空针混合加药后液体出现混浊；未严格执行药物的配伍禁忌，导致加药后液体出现混浊这些现象也是工作中安全意识不强的表现。
2.1.2 收费问题：收费问题是患者最敏感的问题。
由于受经济承受能力及有关知识缺乏的影响及一些媒体、网上和人们对医院收费有些偏差看法，有的患者不明白收费标准情况，带着收费不合理的想法来到医院，加之有的医务工作人员解释欠清楚，患者以为是乱收费，多收费和不合理的收费，引起患者的投诉。
2.2 自我安全意识
2.2.1 服务态度：护理服务的核心是实现对人的全面护理，满足人们期待的需要，而有的护士缺乏良好的服务意识和服务艺术，把不良的心态带到工作中，表现为态度生硬，表情冷淡，不能正确认识自我，不注意自身修养，有的时候甚至语言带刺，出口伤人，激化了护患之间的矛盾，造成不必要的`纠纷。
2.2.2 护士综合素质：护士综合素质决定服务质量。
如操作程序简化，在执行医嘱未严格遵守“三查七对一注意”。
例如：①输液前配制液体未做到一看二倒三摇五拧瓶塞，导致瓶口橡皮塞屑进入输液中被患者发现，还有未仔细检查瓶有无裂痕，输液后患者发生输液反应；②另外还有未仔细核对医嘱，将5%的葡萄糖注射液错输成0.9%的氯化钠注射液给患者；③也有的是因为护理技术不过关，未做到一针见血，以及采血时将血管刺破引起皮下大面积瘀血，给患者带来巨大的痛苦；④还有的为患者做清洁灌肠时未尽，影响了肠道检查结果；
⑤有些护士在平时工作责任心不强，输液时渗出血管致皮肤肿胀，患者疼痛呼叫时才发现；⑥不注意尊重患者，在不适当的场合谈论患者的私生活，说话方式不注意保护患者的隐私权和保密权，引起患者的反感；7 缺乏护患沟通的技巧，门诊环境嘈杂工作量大，护士受环境的影响情绪容易急躁，有的护士只注意护理技术操作，忽略了与患者家属的沟通，并在穿刺失败后，未对其进行耐心解释和安抚导致矛盾激化；输液时巡视不及时也会给患者带来不良后果，特别是婴儿，一旦在输液过程中发生不适，不能用语言清晰，准确地表达，若护士巡视不及时，未发现病情变化，将延误抢救时间，老年人由于身体各方面机能下降，一旦出现问题将危及生命。
2.2.3 法律意识淡薄：医院与患者是一种合同关系，护士的行为代表医院履行合同，而不是个人行为，不认真对待工作，无法律观念，对待患者漠不关心，缺乏同情心，护理操作不当，不严肃，如给患者输液采血时与其他人聊天，致使穿刺不成功，有的护士给患者采血、输液穿刺2～3针不成功时，不但不表示歉意，有时竟然说患者的血管如何不好，说患者的体位不对或其他借口。
还有的护士不理解患者的知情权，对患者疑问解释不耐烦，未做到操作前告知，操作中解释，
操作后嘱咐，待患者发生不良反应时才急忙找医生处理，从而增加了患者痛苦，造成患者投诉。
3 防范措施
3.1 增强护士安全意识
3.1.1 强化在职培训：提高整体素质，培养高度的责任心和严谨的工作态度，是一名护士的最基本的素质。
随着医院服务模式的改变，医疗设备的不断更新及医疗技术水平的不断提高，加上新药不断推出，临床用药不断改进。
因此，需要加强在职培训，对护士进行素质和护理技术水平的双向培养，拓展知识结构，重点加强对基础知识不牢固、技术操作不熟练、应急能力差的人员的培训和指导。
同时开展继续教育，更新护理知识，使护士从思想技能和知识上得以保证，以便更好地为患者服务，适应形势发展的需要。
我院从2015年～2015年开展爱岗竞业，新三给技术操作过关考核过程，护理部制定基础理论、基本技能、基本知识考试考核计划并组织实施。
每个月进行业务学习讲座1～2次。
通过护理查房的形式，帮助护士将所学的知识消化吸收，大大提高了护士的技术能力，达到了人人过关人人会，通过增强护理技能和推行人性多元化的护理，护患沟通率达到100%，护患满意率到了96%。
3.1.2 规范护士言行，提高服务水平：护士应把人性化服务放在首位，因为只有优秀的报务才会有良好的收获。
因此，在工作中，应做到主动热情，态度诚恳，用词谦逊，举止文雅，服务周到，以人为本，同时还要因人而异选择不同的服务方式。
对患者要有爱心、同情心、责任心、耐心，细心，从点滴做起，操作注意规范，服务注意细节，注重护理安全，实实在在为患者服务，这样才能赢得患者的好评。
外科门诊护理管理规定2015-07-08 20:28 | #2楼
①按门诊一般护理常规施行。
②除直接来科门诊的病人外，一般门诊病人，不可至传染病科就诊。
检诊时应特别注意我国近来新发现的传染病是否在当地出现。
③对直接来科门诊或由他科转来的传染病病人，均应扼要询问病史，测体温、脉搏与呼吸，必要时测血压，并观察有无皮疹、黄疽、
发热、脱水、不安、意识障碍等。
④候诊室护士应密切观察病人病情，并合理安排诊疗护理工作发现重危病人，应即报告在班医师提前诊治或抢救。
⑤指定不同病种传染病病人在不同区域候诊，并到指定的接诊室就诊，勿让病人随意走动。
⑥酌情给病人填写检验申请单，送血、尿、便检查；必要时准备咽拭子、血涂片、皮疹涂片、脑脊液或肝功能等检查。
⑦接诊室接诊一种传染病后，应按规定消毒后才能接诊另一种传染病医学|教育网搜集。
⑧有传染性的病人离去前，应协助医师介绍有关隔离、消毒、治疗的注意事项。
需要时介绍有关复诊、转科、转院的注意事项。
对护送工具如车辆、担架等，亦须消毒后方可离去。
⑨遇有传染病病人无床收容需要转院治疗时，应向转入医院门诊接诊室电话联系，得到同意后方可通知病人，并协助联系交通工具。
病情危重者，应设法护送。
门诊护理管理制度2015-07-08 22:24 | #3楼
1、门诊的护理人员在门诊部主任、护士长统一领导下进行工作，人员调换等应经门诊部与护理部共同协商解决。
2、门诊护理人员要做到关心、体贴病人、态度和蔼，有礼貌、语言文明、解答问题耐心，优先安排危重、老龄、现役军人等病人提前就诊。
3、每日就诊前后做好各诊室医疗文件及检查单、治疗物品准备工作。
4、加强“窗口科室（挂号室、分检室、药房收费处、注射室）”的管理，接受病员的公开监督，大力开展方便病人就医的各项措施，改善服务态度。
5、门诊应经常保持清洁，整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生优育的有关知识。
【门诊护理安全管理制度】。