质量意识培训PPT

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2.1 质量决定市场、决定效益
面对市场竞争愈加激烈的今天，质量显得龙为重要 每一个厂家都把自己的产品质量视如生命，正所谓“质量决定效益”。 只有高质量的产品才具有强大的市场竞争力，才能在市场上占有一席
之地，才能更好的发展，否则将会被淘汰，这是一个很现实也很残酷 的问题 （在全球化的今天，如果叫你选择家电/汽车，你会选择买哪个品牌 或国家生产的呢？为什么？） 那么，怎样提高质量意识？把好质量关？
经营理念
恪守诚信；注重业绩；服务增值；渴望变革。
服务理念
客户想到的我们要想到做到；客户想不到的我们也要想到做到；不 仅让客户满意，而且让客户感动。
人才理念
珍视每位员工；推崇学习创新；培养精英人才；褒奖德才兼备。
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上海雅昌质量意识培训
意识标志文化
文化的建立也有两种途径 1、文明影响；在人文关爱的前景下，大家自愿结合形成共同素养。 这在目前比较困难。 2、压制习性；如某国的清洁意识，（禁止嚼口香糖，良好的公共秩 序、禁烟、低犯罪率等）实际上是鞭刑惩戒的结果。
473,297辆，同比增长11.7%。
其中，广州本田销量达306,183辆，同比增长3.7%。东风本田销量达
到164,216辆，同比增长29.3%。Acura品牌进口汽车的销量达2,898
辆，同比增长106.7%。
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现场互动关于“意识和生活”
1.当你有了100万的钱财后你打算如何花？ 2.当你有了500万的钱财后你打算如何花？ 3.当你有了1000万的钱财后你打算如何花？
进口车业界2月26日表示，本田上月售出666辆并居进口车销量排名 第一位，但本月销量仅达到200辆。 此外，雷克萨斯本月销量也只有200辆左右，日产和英菲尼迪加在一 起也只有300辆左右。
随着日本车销量骤减，本月进口车销量排行前四位将由宝马、大众和 奔驰等德国汽车占据。
Honda公布了2008年在中国的汽车销量，尽管受全球金融危机给中国 市场带来冲击等的影响，2008年度Honda在中国的汽车销量依然达到
经营战略
致力于高端印刷品市场；致力于具有行业规模的印刷品市场；致力于海外艺 术印刷品市场。
经营目标
增加销售收入；提升管理水平；降低运营成本；提高经济效益。
经营方针
文化带动印刷；策划带动市场；艺术带动商业；营业带动生产；制版带动印刷。
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雅昌公司的理念
质量方针
追求卓越品质；强化系统管理；提供至诚服务； 持续改善业绩。
这种情况，被迫形成的认同，在某种下也能成立。其稳定性随惩戒权 的稳定性而定并且在形成后的相当时间内，由于社会意识滞后效应， 其稳定期通常大于惩戒权期
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从韩国人买汽车的民族意识看质量意识
去年，2008年韩国在进口汽车中，日本本田车在韩国市场的销量首次 突破1万辆，并居进口车销量第一位，但进入今年以来，本田的销量 却急剧下降。其他日本车的销量也同样下滑。
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可是，自古以来，人之人之间的问 题最为复杂。
本堂课的主题就是，不提如何防错， 单纯从人的角度分析如何来提高质 量意识？
并在工作中严格按工艺要求执行？
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一、企业意识即标志着企业文化
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意识标志文化
NO:5
严格说来，意识的提高是全社会的事。 ---不过，也可以尝试在局部建立质量文化。
Nike公司1994年全球营业额达到近48亿美元。这一数字高过中国500 家大企业之首大庆石油1994年的销售额359亿人民丙(约合42亿美 元)。
Nike公司的利润从1985年的1300万美元上升到1994年的约4亿美元， 10年之间利润增长了大约30倍
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2.2 要有危机感、危机意识
1. 我们要有强烈的危机感，危机意识 2. 目前，在许多人身上还存在事不关心眼儿里意识到产品质量的
文化是什么？ ---其核心是同一的价值认同。只有有了这认同，才会
有自觉与自发。
即认同理解：雅昌公司的理念
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雅昌公司的理念
NO:6
雅昌愿景：
成为能做最优秀印刷品的文化产业公司；为中国艺术市场提供全面、综合的 服务
使命
以传承、弘扬中华民族文化为己任；成为中国新经济文化产业的开拓者。
意识决定行为，方法决定效果 —质 量 意 识
讲解： 2009-02-25
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1. 目前经济形势不妙，订单有所下降，任何企业 要生存都要想放设法降低成本，提高效益。
2. 而提高产品质量又是重中之重，除去技术方面， 人为方面就面对着要提高员工质量意识，严格 按工艺要求执行力度，减少人为质量问题。
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意识与生活
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意识与生活
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意识与生活
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选择去哪里旅游呢？
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选择去那个现代化的超市购物？
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还想去外国那个地方旅游呢？出国游？还 是内地？还是去。。。。。
还想开上那款轿车？ 还想拥有。。。。。。。的东西？？？
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二、“质 量”
是企业的生命线 是企业生存和发展的根本命脉
重要性，自己每天都应该时刻提醒自己： “视质量如生命”
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2.3 要有全员参与质量意识
我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，有时会出现为一个真空地带 （谁都管谁又都不管这种局面，而且在有的时候，在生产现场出现管 而执行不到位现象）如：产品的标识、工序数据的交接等
我个人感觉，有时候靠一个人或某个主管、QC来管理这种事，想做 的尽善尽美是不可能的，这需要我们全体员工的配合以及各级管理人 员的配合是密不可分的，没有员工的配合和管理人员的齐抓共管，是 完成不了的。
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Nike
耐克梦 耐克传播 耐克神话
(Nike原意即为“古希腊的胜利女神”)
Nike正式命名于1978年，还不足廿岁，却后来居上，超过了曾雄居 市场的领导品牌阿迪达斯、飙马、锐步，被誉为是“近20年世界新创 建的最成功的消费品公司”。
在美国，与成年人想拥有名牌跑车相映，约有高达七成的青少年的梦 想便是有一双耐克鞋，“耐克”成为消费者追求的一个“梦”。