职业心态

职业心态先讲一个心态的故事心态一般指心理态度或心理状态。

心态的“态”字，繁字为“態”，《说文解字》一书解释为：“態，意也，从心从能，心能其事，然后有態度也”。

也就是说每个人首先会在内心对事物有一个认知，然后才有一个外在表现的态度。

内心的认知在前，外在的态度在后。

职业心态即职业人士应具备的心态，又称“职业心理成熟度”，是一个人职业素质的重要体现。

职业心态对员工的职业化程度（职业技能、职业道德、工作形象和工作态度）有着极其重要的影响。

日常工作中如何正确对待上级、同事、下属、客户、合作伙伴，如何对待工作安排或调整，如何对待批评和荣誉的态度等等都是职业心态成熟与否的表现。

那么如何锻造出一个成熟的职业心态呢？围绕着这样的一个问题，我与各位同仁作一个分享和探讨，希望对大家今后的职业生涯有所帮助！十大职业心态一．归零的心态归零的心态就是空杯、谦虚的心态，也是重新开始的心态。

古时候有个自负的文人，听别人讲说山上的寺庙中有一位老禅师，非常有学问、自觉不服，于是前去拜访、请教。

老禅师在雅舍接待了他。

文人见禅师衣着外貌甚是普通，便不禁地有些轻视，这一切，老禅师都看在眼内，坐下后，禅师给文人倒茶水，他端着茶杯，就这样一直地往文人的杯子倒茶，文人见茶水都流出来了，不禁说道：“满了，满了！”禅师对他讲：“是啊，你的心就象这只盛满了茶水的杯子，再也容不下半点东西了，叫我如何向你说教呢？”各位同事在到商仁公司之前，可能有过很高的职位，也可能拥有很多的财富，或者是具有渊博的学识，但是当你来到商仁咨询公司的时候，你一定要有一个归零的心态，因为这是一个全新的行业，隔行如隔山。

只有心态归零，你才能快速成长，才能学到这个行业的技巧与方法。

就象你要喝一杯咖啡，就必须先把被子里的茶先倒掉，否则把茶倒进去，就茶也不是，咖啡也不是，成了四不象。

毛主席讲述：学习的敌人是自己的满足，要认真学一点东西，必须从不自满开始。

归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。

虚心使人进步，骄傲使人落后，有句话说：谦虚是人类最大的成就，谦虚让你得到别人的尊重，越饱满的稻穗越弯腰。

二．学习的心态成功学大师一致认为：学习是最便宜的投资，时间是最昂贵的投资。

的确如此，学习是世界上最占便宜的事情，我们只要花1-2个小时，就可以学到别人几乎甚至毕业的经验，避免了大量的摸索时间代价。

因此，大凡成功的人都是虚心好学的人。

学习是储备知识的唯一途径，知识可以为梦想插上腾飞的翅膀；学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。

成功是不断学习、不断提升的过程。

尤其是在当今这个知识经济年代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。

今天的世界对学习的作用用一句通俗的语言来形象就是“学习就是创收，学习就是创业”。

心志增长一日千里，知识增长点点滴滴，处处留心皆学问，三人行必有我师。

学习就是留心你身边的人和事，善于从别人身上学习到自己所需的知识和能力。

21世纪是一个“学习，改变，创业”的世纪，在21世纪，你要征服别人，必须用知识。

人生最难的是改变观念，想改变观念，也要靠知识。

皮萨列夫说：“知识，只有知识才能使人成为自由的人和伟大的人。

”而人的知识只能从学习中来。

如今是个知识爆炸的年代，知识更新速度很快，如果不学习就会被淘汰。

而咨询行业更是一个集各种知识与能力之大成的行业，是智者的行业（企业的外脑、智库），在这个行业成功的人士，更是善于学习、总结、分析、整合的高手。

因为在任何一个行业，赚钱的永远是内行人（在公司生存时间长的也是内行人）。

所以你一定在最短的时间内以最快的速度，成为咨询事业的内行。

而要成为内行，你就得学习。

隔行如隔山，所以一定要静下心来，认真了解商仁咨询企划管理公司所提供的产品和服务，并在最短时间学会所在岗位所需的知识和能力，以一流状态和饱满的热情投身到工作中，成为一名优秀的员工。

这里免费送大家一个观念，一般人我不告诉他的：“谁强也不如自己强，谁会也不如自己会，学习的速度等于成功的速度”。

三．积极的心态所谓积极的心态是指鞭策自己，战胜自己的心理素质。

事物永远是阴阳共存，好坏并进；实质上事物本身就是一个动态的进化趋向！积极的心态看到的是事物好的一面，而消极的心态则相反（穿插一个窗外风景的小故事并讲解），比如：每天给自己一个好消息，早上一睁眼：“哇，我还活着！”要成功首先就要有积极的习惯，如积极的思维，积极的微笑，积极的手势，积极的语言，积极的行动；当然，还有积极的暗示，尤其是积极的暗示，更为重要。

自我的积极暗示相当于给自己大脑输入了一个积极的程序，这就是成功学上所说的潜意识，而人类的潜意识的潜在能量是表意识的三万倍，当这个潜能被开发出来，奇迹就会发生。

比如：在参赛前的自我暗示：我一定成功和我可能第一吧，或者我可能第二吧！不同的暗示，其结果是截然不同的，因为潜意识会按照暗示自动地工作（我还有一个苹果的故事）。

有一句俗话：不是没有阳光，是因为你总是低着头；不是没有绿洲，是因为你心中总是一片沙漠。

形象生动地表现了消极心态对一个人状态的影响。

一个人如果心态消极，那么他只会说消极的话，可是他却不知第一个受到伤害的却是他自己。

积极的心态能把坏的事情变好；而消极的心态却会把好的事情变坏。

在一个团队里，一个消极心态的员工就象一箱苹果里那个腐烂的坏苹果，他会迅速的将其他好苹果感染，作为管理者，要想阻止好苹果被感染，就必须毫不留情的将烂苹果扔掉。

这就是企业管理理论中的“坏苹果”理论。

你是一个消极的人吗？你有消极的心态吗？你想做那个“坏苹果”吗？如果答案是否定的，请你，现在就调整好自己的心态，以一个积极的职业心态投身到商仁咨询公司来和企业共同成长，寻找你的价值所在。

否则，结果只有一个：被扔掉！当今时代是一个悟性的赛跑！悟得快，成功的快！积极的心态像太阳，照到哪里亮，消极的心态像月亮，初一、十五不一样。

人脑是神奇的，积极的心态，能让你不断地往大脑中输入正面的信息，开启你的心智，想出办法解决问题。

同时您以积极，自信的心态面对现实，面对团队，面对同事，将可以给你的团队以巨大的正面影响。

让团队在低潮时看清方向，有信心的和勇气不断前进；也可以让团队在高潮时干劲十足，不断创造分享的奇迹。

而如果你是消极的心态，成天抱怨，叹息，谈话没有中气，脸上没有笑容，缺乏在自信心，谁愿意与你相处呢？长此以往对你的团队将会以毁灭性的打击。

更大的可能是自己先毁灭自己！所以请大家要牢记这样一句话：只有永远的积极心态，才会让你成为真正的赢家，也只有永远积极的心态，才会让你拥有永恒的快乐。

四．感恩的心态（先听一下音乐。

闭目凝思，然后再讲）感恩是中华民族传统的美德，只有懂得感恩的人才是富足的人。

我们一定要有感恩的心态，感恩就是感恩的一切。

感恩包括坎坷、帮助、困难、甚至我们的敌人。

事务不是独立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。

咨询行业能产生巨大的效益，是有多种因素造成的；比如市场高度的开发、企业之间竞争激烈；公司需要强大的智慧资源来帮助企业走出困境；而国家政策和法制的完善为咨询公司这一类“智库”型公司提供了发展的平台；而通过咨询公司的智力援助，企业走出困境，效益好了，员工工资有保障了，也不用担心下岗……所以我们要感恩公司，是公司给我们提供了这样好的一个发展平台，这样好的机遇；我们要感恩我们的客户，愿意接受我们的服务；我们要感谢我们的竞争对手，使我们变得更坚强；我们还要感谢政府，给了公司一个公平的舞台，让我们不至于失业；我们更要感谢领导和同事，没有她们的帮助和鼓励，我们不会拥有今天……所以我们要感恩一切。

做得好是你们做得，做的较好是我们做得，做的不好是我的。

感恩：（诗）感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心态，感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识，感恩放弃你的人，因为他教导了你自立、感激绊倒你的人，因为他张化了你的能力，感激训斥你的人，因为他助长了你的智慧、感激蔑视你的人，因为他提醒了的自尊感谢你我一起走过的的激情与梦想，感谢你我一起品尝胜利与艰辛感谢你我一起面的现实的理想感谢你我一起欢笑，一起成才……凡事感激，学会感激，感恩所有使你成长的人！五．合作的心态先说两个顺口溜“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝；一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起；两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去；三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。

”上面这两种说法有截然不同的结果。

三个和尚是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿，不讲协作。

三只蚂蚁搬米之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是因为团结协作的结果，有首歌唱得好：“团结就是力量”，而团队合作的力量是无穷无尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。

那什么是团队合作呢？团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩，它强调通过成员的共同贡献，得到实实在在的集体成果。

团队的核心是共同奉献，是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。

当前社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋激烈，社会需求地越来越多样化，使人们在工作、学习中所面临的情况和环境极其复杂。

在很多情况下，单个人的能力已很难完全处理好各种错综复杂的问题并采取高效切实的行动。

（举例房产代理的团队作用）所以，需要人们组成团队，并要求组织成员之间进一步相互依赖，相互关联，共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。

下面看一个例子，狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。

头狼号令之前，群狼各就其位，各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。

头狼昂首一呼，败主攻者奋勇向前，徉攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎以壮声威……独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标面前时，却表现出了强大的攻击力。

狼群成功捕猎过程的众多因素中，有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。

由此可见，团队合作精神的重要性。

小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队的关系就如同小溪与大海。

每个人只有将自己充分融入集体，才能充分发挥个人的作用。

而个人的价值也在团队的成功中得以体现。

各位同仁，商仁公司是一个团队，需要各位同事个人的努力与付出，但更为更要的是我们需要你以一种合作的心态融入这个团队，因为我们深信：“一根筷子容易弯，十根筷子折不断”的朴素道理。

只有团队中的每一位成员都抱以合作心态的时候，这个团队才是战无不胜、无坚不摧的。

这就是团队精神力量的直观表现，也是团队力量与员工合作心态之间关系的最好的诠释。

六．竞争的心态我喜欢拿破仑的一句话：“不想当元帅的士兵不会是一个好士兵”。

纵观历史长河、中外名家，有多少人正是坚守着这样的一个梦想，从平凡到伟大。