信息系统安全集成三级需求分析报告

信息系统安全集成三级需求分析报告
信息系统安全集成三级需求分析报告

XX单位视频监控系统工程

需求分析报告(模板)建设单位:

承建单位:

日期:xxxx年xx月xx日

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状态:创建、修订、作废

目录

第一章项目背景................................................................................................................................................... 第二章客户现状...................................................................................................................................................

2.1客户基本信息.........................................................................................................................................

2.2管理现状 ..................................................................................................................................................

2.3现有信息安全风险................................................................................................................................

2.4现有安全保障措施................................................................................................................................ 第三章客户需求...................................................................................................................................................

3.1项目功能需求.........................................................................................................................................

3.2项目性能需求.........................................................................................................................................

3.3项目安全需求.........................................................................................................................................

3.4网络设备安全需求................................................................................................................................

3.5数据安全需求.........................................................................................................................................

3.6传输安全需求.........................................................................................................................................

3.7备份与恢复需求..................................................................................................................................... 第四章项目需求分析报告................................................................................................................................

4.1项目需求分析.........................................................................................................................................

4.2资源需求分析......................................................................................................................................... 第一章项目背景

XX单位计划对XX单位内部进行网络安全升级改造,增加部分监控摄像枪对部分XX单位区域进行安全防控等;由于XX单位原网络出口缺少高性能的网络安

全设备,对于XX单位内部的重要应用系统及数据的防护不足,此次项目建设要从整体上解决XX单位网络安全的隐患。

第二章客户现状

2.1客户基本信息

1) 单位基本情况调查

XX单位,位于XX地址;主要开展的业务有XXXXXXX等;XX单位高层领导对监控系统建设比较重视,特别设计XX单位内部环境的安全防范,网络安全,数据安全等;目前XX单位建成有XX系统,XX服务器系统,但是网络出口的安全设备不足够,网络安全存在漏洞;

视频监控方面,部分关键位置存在盲区,需要增加设备进行覆盖。

2) 相关人员名单

本项目XX单位,XX部门XX主管是本项目甲方主要联系人及沟通接口。XX主管联系手机号码:;

3) 外联线路及设备端口

XX单位,网络出口安装有XX条XXM的宽带,一条是电信,一条是联通;电信出口作为XX单位VPN专线连接用;联通作为日常办公及远程监控使用。(按实际描述)

6) 信息系统网络结构

XX单位,建设有独立的机房;内部局域网采用三层星型结构;配置有核心交换机,汇聚层交换机,接入层交换机等(按实际描述)。

7)安全设备情况

XX单位网络出口只配置一台普通的宽带路由器,没有防火墙功能,网络安全存在较大隐患,急需对整体的网络安全系统进行升级优化。

2.2管理现状

1)业务管理组织架构

XX单位内部的信息系统管理,目前有XX部门XX主管负责;XX部门现配备XX名技术人员;负责日常的网络管理,监控系统设备的维修等工作。

2.3现有信息安全风险

网络出口没有配置相应的安全设备,内部网络没有受到保护。内部的重要商业信息存在较大的安全隐患。(按实际描述)

2.4现有安全保障措施

内部网络及数据缺少相应的安全保障措施。只配置免费的杀毒软件工作;保护能力有限。(按实际描述)

第三章客户需求

3.1项目功能需求

客户在本项目中主要的需求有:

1.新建一套视频监控系统,对关键通道位置实现监控;

2.采用网络安全设备,XX单位网络出口进行安全防护。

3.2项目性能需求

1.视频监控系统达到1080P高清,而且视频存储时长XX天;

2.网络安全设备满足XXX人同时并发连接,具备日志分析及安全审计功能等。

3.3项目安全需求(按实际需求描述,列举了网络安全,数据安全方面的通用需求供参考)

3.3.1客户需求描述

安全技术实现要求

网络建设具有统一全网的安全控制措施和安全监测手段,对内网进行基于

IP和设备的安全监管,进一步规范IP地址的应用,集中网络管理,实施分级维护;对外网实现虚拟通道、虚拟设备、虚拟IP管理,并具有强的数据交换能力实现环保信息网络的大集成,考虑到环境应急需求,积极开展网络综合应用,在全局逐步开通IP业务和视频监控系统,为环保综合平台发展提供良好的网络环境。

各接入节点之间的通讯要经过核心交换设备进行转发,采用按照行政机构组织模式和业务流程组网的方式,实施起来比较容易,管理层次比较清晰,故障容易定位,后期维护工作量较小。

整个网络遵循集中监控、统一管理的原则,在网络中实施统一策略的安全防

护体系,可以对各应用系统的进行安全隔离、访问控制,对外连接(专线接入、拨号接入等)进行身份认证、访问控制、数据完整性和审计等安全指标审查,提高了应用系统的安全性。

3.3.2网络管理需求

选的网管平台也要满足如下需求:

(1)中文化图形界面,易管理操作;

(2)网管系统可分层、分地域、集中或分散设置,问题可以分级处理;

(3)应具有配置管理、性能管理、故障管理、计费管理和安全管理;包括通

过图形方式监控网络拓扑和节点运行状况、网络信息流量、资源访问以

及运行资料的统计与分析,图形化操作一目了然,方便快捷;

(4)应具有对其进行二次开发的工具和软件,满足功能扩展的需要;

(5)应支持主流网管协议;

(6)应保证网管软件的升级及兼容性;

(7)支持SNMP协议;

(8)支持集中和分布网络管理模式,并能灵活设置管理方式,能对各类网络

设备进行管理。

3.4网络设备安全需求

监控中心的数据中心网络设备需遵照以下安全规范:

1)网络管理员定期查看网络设备软件安全漏洞声明,并及时修补漏洞。

2)将网络设备中未使用的端口关闭。

3)网络设备需设置双重密码,密码选用需符合密码规则。每台网络设备使用不同密码,且至少90天改变一次。

4)网络设备需禁止以下服务:UDP服务、源路由、以浏览器方式修改设备配置、 IP直接广播以及代理地址解析。

5)网络设备的网络管理SNMP共同体名称不得为缺省配置,且符合密码规范。在不需远程配置的网络设备上,只允许SNMP读方式接入,且需接入列表限制接入的源IP地址。

6)在网络设备终端和虚拟终端端口上配置密码和超时限制。

7)网络设备需向日志记录服务器发出报警信息。信息需显示在终端窗口或日志纪录服务器。

3.5数据安全需求

对于数据安全的考虑在于防止泄露和人为恶意破坏,此类威胁的对策是采用严格的用户管理机制和统一的防病毒软件。为防止数据丢失,应进行有效的数据备份,其中包括对操作系统、应用软件和数据库定期的停机备份,在线的联机备份,日志备份,升级备份等。

3.6传输安全需求

监控中心可以采用SSL加密传输提高安全性。

用户身份认证,采用Windows集成的域用户身份认证方式。在管理上设置强密码设置,包括必须包含非字母数字、必须定期更改等管理策略。

用户数据的访问,与应用系统的权限设置相关,由应用系统的权限管理负责。

3.7备份与恢复需求

监控中心需要每周XX天,一天XX小时运行。相应地设计使用合适的维护或灾难恢复功能,并指定日常的备份计划。并将停机时间和数据损失降至最小。

对于监控中心,备份和恢复的主要内容是数据库,其次是应用程序的执行代码、注册表数据、Web应用程序以及相关文档。

第四章项目需求分析报告

4.1项目需求分析

1)时间进度描述

项目需在签订合同后,XX个工作日完成设备的供货,上架安装调试完成;

2)项目范围描述

项目建设地点在XX单位;本项目客户要求建设监控系统,网络安全设备等;与以上系统或功能实现相关的其他工作,不属于项目范围。

3)项目预算描述

客户预算全部内容建设控制在人民币XX万元以内;

4)质量需求描述

全部主要设备三年质保,监控系统相关设备需连接后备电源,保证每天XX 小时不间断工作;网络安全设备保证每天24小时不DOWN机出现故障,确保XX 分钟内恢复正常运作。(按实际需求描述)

5)功能需求分析

1. 视频监控系统实现关键通道的高清视频监控,记录关键位置的人流情况;

2. 网络安全系统,保障XX单位内部网络得到有效的保护,重要数据传输安全可靠。(按实际需求描述)

6)性能需求分析

1)系统运行稳定。

(2)系统数据安全。

(3)客户端响应快捷,速度能达到业务的基本要求。

(4)系统具有一定的容错和抗干扰能力,在非硬件故障或非通讯故障时,系统能够保证终端能正常运行。

7)安全需求分析

(1)权限控制

根据不同用户角色,设置相应权限,用户的重要操作都做相应的日志记录以备查看,没有权限的用户禁止使用系统。

(2)重要数据加密

本系统对一些重要的数据按一定的算法进行加密,如用户口令、重要参数等。

(3)数据备份

允许用户进行数据的备份和恢复,以弥补数据的破坏和丢失。

8)合规性需求分析

各系统符合相应的建设技术标准;网络安全设备符合网络安全设备抗攻击能力的要求;XX系统满足各系统的相关需求。

4.2资源需求分析

合同签订完成,XX个工作日设备及综合布线材料到位;合同签订后,XX 个工作日综合布线完成建设,网络设备,监控设备完成安装调试。

系统需求分析报告

******** **经济林管理信息系统需求分析报告 ******** 二〇一三年十二月

目录 引言 (2) 1 项目概述 (3) 1.1项目目标分析 (3) 1.2项目背景及意义 (3) 1.3项目建设的必要性 (4) 1.4项目建设的可行性 (4) 2 项目数据分析 (6) 2.1经济林基础地理信息 (6) 2.2经济林调查数据及处理 (6) 3功能需求分析 (10) 3.1功能结构图 (11) 3.2功能说明 (11) 4 运行环境需求 (12) 5 性能需求 (12)

引言 为合理和高效进行**********经济林管理信息系统(以后简称项目)总体设计,项目组根据《**经济林管理信息系统建议书》编写需求分析报告。 请**相关部门在此基础上讨论和确定本需求分析内涉及的运行环境需求、数据调查和处理流程、功能需求分析等内容。

1 项目概述 1.1项目目标分析 该项目旨在实现**经济林基础地理信息采集、编辑、存贮和管理;经济林调查数据的采集、检查、存贮、管理,以及经济林调查数据查询、统计及成果生成。 1.2 项目背景及意义 **是经济林发展历史悠久的地区,具有日照充足、昼夜温差大、病虫害发生少等独特自然优势,盛产香梨、苹果、红枣、杏、桃、葡萄等。截止2012年,**各类果园面积47.5万亩,其中苹果0.33万亩,梨16.56万亩,葡萄2.74万亩,杏25.68万亩。管理和保护好经济林对于促进农业发展和农民增收、保障社会稳定具有十分重要的意义。 为了全面提升**经济林管理手段和管理水平,*********拟结合林业“二类资源”,研发了**经济林管理信息系统,建立了以团场、地块为管理单元的经济林图属一体化数据库。 该系统基于3S技术及互联网等技术手段,结合“二类”数据的基础上,集成经济林管理的图形、属性、影像、文档等多种数据,实现了综合查询、平台动态监测、占用预警、智能补划和网站信息发布等功能。 本次调查采用“3S”技术与传统调查手段相结合的方法,共涉及14个团(场)。**经济林管理信息系统的建立,能更好的发挥新技术

医院信息系统需求分析

医院信息系统需求分析 医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程,是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透,运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说,必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合;从自上而下的角度说,必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类,这是医院本身的目标、任务和性质决定的;它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面,牵涉的信息种类十分庞杂;它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验,是医院当前运作方式和业务流程的具体体现,同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程:他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关,实施的广度和深度(如电子日历、电子支付等)又受到社会大环境信息化程度的影响,受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此,医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性;医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件,而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。

需求分析 调查用户需求 本系统的最终用户为医院,我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息,根据我们日常生活中的经验,根据我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际要求: 1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分,一是门诊部门,二是住院部门,医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室,如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科等,住院部门下设内科、外科、骨科等,二者下设的部分科室是交叉的,各科室都有相应的医生、护士,完成所承担的医疗工作,医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。 为了支持这两大部门的工作,医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术室,以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。 其中,药库负责药品的贮存、发放和采购;中心药房负责住院病人的药品管理,包括根据处方及医嘱生成领药单,向药库领药,配药并把药品发给相应的病区,以及药房的库存管理和病区余药回收;门诊药

2018年智能交通系统集成行业分析报告

2018年智能交通系统集成行业分析报告 2018年4月

目录 一、行业管理 (6) 1、行业主管单位和监管体制 (6) (1)主管部门 (6) (2)行业协会 (6) ①中国智能交通协会 (6) ②中国公路学会 (7) ③中国公路建设行业协会 (7) ④中国电子信息行业联合会 (7) 2、主要法规和政策 (7) 二、智能交通行业需求背景 (9) 1、高速公路通车里程增长迅速,但人工收费模式落后导致效率低下 (9) 2、汽车数量持续增加,给我国交通系统造成巨大压力 (10) 3、交通拥堵、环境污染等问题日益严峻 (10) 三、行业上下游产业链情况 (11) 四、行业市场容量 (13) 1、高速公路 (13) 2、城市道路交通 (14) 五、行业发展趋势 (15) 1、综合交通智能化协同与服务 (16) 2、交通运输系统安全运行智能化保障 (16) 3、智能交通系统技术体系和标准化体系的完善 (16) 4、合作式智能交通和自动驾驶将成为智能交通的重点 (17)

5、智能交通产业生态圈的跨界融合 (18) 六、影响行业发展的因素 (19) 1、有利因素 (19) (1)国家政策扶持 (19) (2)智能交通系统对“改善环境、节约能源”意义重大 (19) (3)城市化进程持续加速,对智能交通需求日益增加 (19) (4)汽车保有量快速增加,智能交通系统对交通安全有重要意义 (20) (5)科技进步与创新促进行业的发展 (20) 2、不利因素 (20) (1)宏观调控的不确定性 (20) (2)行业标准不统一 (21) 七、行业周期性、区域性和季节性 (21) 八、行业竞争格局 (22) 1、亿阳信通 (22) 2、皖通科技 (23) 3、联诚科技 (23) 4、科润智能 (24) 5、上海电科智能系统股份有限公司 (24) 九、进入行业的主要壁垒 (24) 1、技术壁垒 (24) 2、项目经验壁垒 (25) 3、资质准入壁垒 (25) 4、人才壁垒 (25) 5、资金壁垒 (26)

软件开发需求分析报告

需求分析报告 1.引言 1.1目的 需求,指的是系统提供的能力必须遵从的条件,一个系统能否达到预期目标,系统需求做的好坏起着决定性作用,因此,他无疑是该平台开发过程中的重要一环。按照传统的软件工程理论,需求分析的目标就是确定要干什么,而不是怎么干,按照统一软件过程的理论(RUP理论),该平台的需求分析就是要致力于高效的正确的开发系统。必须足够详细的描述出系统需求,同时也要详细的描述系统必须达到的条件或实现的功能,使得用户就系统产生的问题一致。 本章将要对”基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发”的需求进行分析,再此基础上将会对系统的各个功能进行建模,并且给出模型模型描述的图例序列图等模型。建立系统目标和需要解决的问题。 1.2背景 本设计将对基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发进行详细的需求分析;基于教学POI的校园公共服务平台设计在兴趣点软件或APP中属于较为新颖贴近学生生活与教学内容的软件在这方面有大量的资源可循但是并没有与之相关的软件。作为本次软件工程设计的需求总体分析我们需要在POI、教学以及手机软件开发进行基本的融会贯通。 1.3术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2.任务概述 2.1目标 POI信息平台系统的建立,最直接的提供了非常好的查询管理平台,极大的方便了学生的查询教学点\课程等方案的选择,为学生教师等提供了海量的便利教学信息;学生再也不用考虑担心自己找不到有疑问而大费精力. 通过对用户需求分析以及POI流程研究我们应该解决以下问题 在APP中搜索到正确的\合理的POI信息; POI信息的充分展现,包括地图展示并标记POI点的特殊标记;

系统需求分析报告-范例1

高校学生学籍管理信息系统 系统需求规格说明书 (系统需求分析报告)

目录 1-------------------------------------------------------------------概述1.1----------------------------------------------------------------背景1.2-------------------------------------------------------------系统目标1.2.1------------------------------------------------------应完成的任务1.2.2------------------------------------------------------不完成的任务1.3------------------------------------------------------------业务模式1.4-------------------------------------------------------------业务状况2---------------------------------------------------------------用户需求2.1-------------------------------------------------------------业务需求2.1.1---------------------------------------------------------使用范围2.1.2----------------------------------------------------------功能要求2.1.3----------------------------------------------------------权限管理2.2-------------------------------------------------------------性能需求3---------------------------------------------------------------业务流程3.1-----------------------------------------------------与其他系统的关系3.2----------------------------------------------------------业务流程图4---------------------------------------------------------------业务逻辑4.1-------------------------------------------------------------业务分解4.2------------------------------------------------------------业务描述5---------------------------------------------------------------数据分析5.1------------------------------------------------------------数据单据5.2------------------------------------------------------------数据分析5.2.1---------------------------------------------------------数据分类5.2.2---------------------------------------------------------数据描述6-------------------------------------------------------------------附件

网络信息安全需求分析.

网络信息安全需求分析 随着医院信息化建设步伐的不断加快,信息网络技术在医疗行业的应用日趋广泛,这些先进的技术给医院的管理带来了前所未有的便利,也提升了医院的管理质量和服务水平,同时医疗业务对行业信息和数据的依赖程度也越来越高,也带来了不可忽视的网络系统安全问题,本文主要从网络系统的硬件、软件及对应用系统中数据的保护,不受破坏、更改、泄露,系统连续可靠、正常地运行,网络服务不中断等方面探讨医院网络信息安全的需求。 医疗业务对行业信息和数据的依赖程度越来越高,带来了不可忽视的网络系统安全问题,现分析如下: 一、网络安全建设内容 在医院信息网络建设中,网络安全体系是确保其安全可靠运行的重要支柱,能否有效地保护信息资源,保护信息化健康、有序、可持续地发展,是关系到医院计算机网络建设成败的关键。 ①保障网络信息安全,要防止来自外部的恶意攻击和内部的恶意破坏。 ②运用网络的安全策略,实行统一的身份认证和基于角色的访问控制。 ③医院计算机网络提供统一的证书管理、证书查询验证服务及网络环境的安全。 ④建立和完善统一的授权服务体系,实现灵活有效的授权管理,解决复杂的权限访问控制问题。 ⑤通过日志系统对用户的操作进行记录。 二、网络安全体系建设 网络安全体系建设应从多个层次完整地、全方位地对医院的信息网络及应用情况进行分析,所制定的安全机制基本包括了对各种安全隐患的考虑,从而保护关键业务系统的正常运行,控制内网用户接入,避免患者电子信息以及医院重要数据的泄密。如图1。 2.1 物理设备安全需求 即使应用了功能最强大的安全软件,如果没有注意物理安全,会大大地破坏系统安全的整体性,攻击者会通过物理接触系统来达到破坏的目的,因此,物理安全是安全策略中最为关键的一步。 ①设备和操作系统都提供了通过物理接触绕过现有密码的功能。 ②机房内各服务器和网络设备均放置在上锁的机柜中,钥匙专人负责保管,同时要在中心机房安装视频监视设备进行监控。 ③网络整体要部署防雷系统,机房要有防静电地板,配线间注意散热且定期进

学生信息管理系统需求分析报告模板

学生信息管理系统需求分析报告

学生信息管理系统 目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3 (4) 2.4.4 (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5)

5.流程图 (8) 6.性能要求 (8) 学生信息管理系统 1.序言 随着学校的规模不断过大,学生数量急剧增加,有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等,从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理,总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化,其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理,如查询、修改、增加、删除,另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。

2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称:学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有:学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高,应用于学校学生信息管理,总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化,其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理,如查询、修改、增加、删除,另外还考虑到了学生选课,做到看界面简单易懂,容易操作,提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分,又因为用户的不同,例如学生、教师、系统管理员的身份不同,用户的权限也有所划分,具有不同的操作和功能。 2.4.1.有关学籍信息的输入,包括输入学生基本信息、所在院系、 所学专业、所在班级、所学课程和成绩等。

如何进行管理信息系统需求调研分析

如何进行管理信息系统需求调研分析 摘要:本文是在管理信息系统需求调研实践和学习中的一些经验总结,有些是自己的体会,有些来自专家的书本或文章,希望与大家分享,并起到一个抛砖引玉的作用,如有不妥之处欢迎指正。 一、软件需求的定义 IEEE软件工程标准词汇表(1997年)中定义的需求为: (1)用户解决问题或达到目标所需的条件或能力; (2)系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力; (3)一种反映上述条件和能力的文档说明。 二、需求分析的几个方面 需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段,包括以下几个方面:确定软件所期望的用户类;获取每个用户的需求;了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求;分析员与用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息;将系统级的需求分为几个子系统,并将需求中的一部分分配给软件组件;了解相关质量属性的重要性;讨论得出实施优先级;将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型;评审需求规格说明,确保与用户达成共识。 软件需求的各组成部分如下图所示:

三、需求文档规范 A、三种编写方法 1、用好的结构化和自然语言编写文本型文档; 2、建立图形化模型,这些模型可以描绘转换过程、系统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系; 3、编写形式化规格说明,这可以通过使用数学上精确的形式化逻辑语言来定义需求。 多种编写方法可在同一个文档使用,根据需要选择,或互为补充,以能够把需求说明白为目的。 B、应有成果 1、各业务手工办理流程文字说明; 2、各业务手工办理流程图; 3、各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源; 4、目标软件系统功能划分(示意图及文字说明); 5、目标软件系统中各业务办理流程文字说明;

城市消防安全管理系统--需求分析报告V1.1

项目编号: 版本号: V1.1 城市消防安全管理系统 需求分析报告 北京清大燕园智慧消防技术研究院

目录 目录 (1) 1任务概述 (2) 1.1目标 (2) 1.2系统特点 (2) 1.3用户特点 (3) 2需求规定 (3) 2.1功能结构 (3) 2.2业务流程 (4) 2.3对性能的规定 (5) 2.4输入输出要求 (5) 2.5系统设计原则 (5) 2.6系统网络安全性 (7)

1任务概述 1.1目标 为进一步加大日常监督检查力度,认真开展单位监督抽查工作,努力消除各类火灾隐患,广泛开展社会消防教育培训,提高群众消防安全意识,不断推进消防工作社会化,特运用互联网手段,贯彻执行中央通知,设计开发城市消防安全管理系统,对“双随机”抽查做到全程留痕,实现责任可追溯。 ——坚持依法监管。严格执行有关法律法规,规范事中事后监管,落实监管责任,确保事中事后监管依法有序进行,推进随机抽查制度化、规范化。 ——坚持公开透明。实施随机抽查事项公开、程序公开、结果公开,实行“阳光执法”,保障市场主体权利平等、机会平等、规则平等。 1.2系统特点 系统分为移动端和PC端,移动端主要用于抽查情况填报、信息反馈、审核查看、结果公示。PC端主要是系统管理,制定随机抽查事项清单,明确抽查依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式,抽查情况填报,审核查看等功能。

1.3用户特点 通过分析,有以下类别的用户要使用该系统:系统管理员、消防管理部门、第三方检测机构、各级主管部门、受检单位; ●系统管理员:该类用户属于对计算机系统比较了解,负责维护 系统的运行,维护各类用户帐号。 ●消防管理部门:制定随机抽查事项清单,建立第三方检测机构 库和执法检查人员名录库。审核抽查情况、反馈信息以及向社会公布查处结果。 ●第三方检测机构:完善自身信息,检测范围,通过手机app或 PC端,将抽查情况上报。 ●行政主管部门:完善自身信息,自行根据管理要求,建立管理层 级,最终落实到具体下属法人单位及单位下属机构。查看下属单位抽检情况以及反馈信息。 ●受检单位:完善自身信息,抽查情况查询、结果反馈以及事后整 改措施。 2需求规定 2.1功能结构 系统功能结构图如下所示:

2018年系统集成IT运维行业分析报告

2018年系统集成IT运维行业分析报告 2018年9月

目录 一、行业监管体系及产业政策 (4) 1、行业监管体系 (4) 2、行业主要法律法规及产业政策 (4) 二、行业发展概况 (7) 1、软件和信息技术服务行业 (7) 2、信息系统集成行业 (10) (1)信息系统集成企正在向解决方案提供商转变 (11) (2)行业集中度不断提高 (11) (3)市场应用领域不断拓展 (12) (4)政府是行业增长的重要力量 (12) 三、行业上下游情况 (13) 1、与上游的关联性 (14) 2、与下游的关联性 (14) 四、行业竞争格局与壁垒 (14) 1、竞争格局 (14) 2、行业进入壁垒 (15) (1)技术壁垒 (15) (2)资质壁垒 (16) (3)资金壁垒 (16) (4)经验壁垒 (17) (5)人才壁垒 (17) 五、影响行业发展的因素 (18) 1、有利因素 (18) (1)国家政策的支持 (18) (2)充分的市场竞争 (18) (3)软件产品更新速度快 (18)

(4)市场需求持续增长 (18) (5)科学技术进步带来的新机遇 (19) 2、不利因素 (19) (1)人才结构矛盾凸显 (19) (2)资金短缺 (20) 六、行业风险 (20) 1、市场竞争加剧的风险 (20) 2、核心技术人员流失的风险 (20) 3、技术更新与研发风险 (21) 4、行业政策风险 (21)

一、行业监管体系及产业政策 1、行业监管体系 目前,国家工业和信息化部是行业行政主管部门,主要职责包括:制定并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准;制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书;发布软件产品登记公示等;指导软件业发展;监督、检查全国的软件产品管理工作;推动软件公共服务体系建设;推进软件服务外包;指导、协调信息安全技术开发。 中国软件行业协会是行业自律组织,其主要职责为:受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查;负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作;订立行业规范,约束行业行为,提高行业自律性;协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准本行业的推荐性标准等。 软件行业实行著作权登记制度。软件著作权登记的业务主管部门是国家版权局中国版权保护中心。 2、行业主要法律法规及产业政策 我国政府始终高度重视我国软件行业的发展,国家先后出台了多项规范和扶持软件和信息技术服务业的政策,从制度层面提供了行业发展的良好环境。相关法律法规及政策如下:

系统需求分析报告

教师信息管理系统 1.引言...................................................................... . (3) 1.1 编写目的....................................................................... (3) 1.2项目风险....................................................................... (3) 1.3预期读者和阅读建议........................................................................ .. (3) 1.4产品范围............................................................................. . (3) 2.综合描述............................................................................... .. (4) 2.1产品的状况..................................................................... (4)

2.2产品的功能..................................................................... (4) 2.3用户类和特性........................................................................ (4) 2.4运行环境....................................................................... (5) 3.外部接口需求....................................................................... . (5) 3.1用户界 面............... ..................................................... . (6) 4.系统功能需求........................................................................ . (7) 4.1输入、输出数据........................................................................ (7)

客户管理系统需求分析

目录 软件需求分析.......................................................... 错误!未定义书签。 1.1 编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 第二章项目概述 (2) 2.1 产品简述 (2) 2.2 产品功能 (2) 2.3 一般约束 (2) 第三章系统流程图 (3) 3.1 系统流程图 (3) 3.2 系统E-R图 (3) 4.1 系统运行环境: (4) 4.2 系统安全问题: (4) 系统说明 (5) 概述 (5) 用户与角色 (5)

第一章引言 客户管理系统包括客户信息的录入,修改,删除。客户信息得浏览包括:按“客户编码”查询客户信息,按“客户姓名”或“录入时间”查询客户信息等。客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户,管理公司的日常交往。对一个公司实施客户关系管理是很有必要的。 1.1 编写目的 对一个公司实施客户关系管理是很有必要的。客户管理系统包括客户信息维护系统和客户信息查询系统。有客户系统管理系统权限的业务员可登录进入客户信息维护系统,进入客户信息维护子系统之后,业务员通过计算机来管理各类客户实现对客户信息录入、客户信息修改、客户信息删除操作,但是没有将客户信息移动复制的权利,只有超级管理员可以进行该项操作。没有管理权限的一般客户可以登录进入客户信息查询系统实现对客户的按编号查询、按姓名查询、按所客户信息录入时间等查询操作。客户信息管理系统是一种用于存储企业客户信息资源,便于与客户及时沟通交流,来增强与客户关系、提高企业管理水平的系统。企业可以通过客户信息管理系统管理、分析和统计现有客户资源,以便快速、全面、准确的了解现有企业客户情况,从而制定长期客户沟通和访问计划,制定营销战略,促进企业长期、良性经营发展。客户管理系统可以帮助企业充分利用客户关系资源,扩展新的市场和业务渠道,提高顾客满意度和企业的盈利能力,是企业在激烈的竞争中得以立足和发展。 1.2项目背景 客户信息管理系统是一种用于存储企业客户信息资源,便于与客户及时沟通交流,来增强与客户关系、提高企业管理水平的系统。企业可以通过客户信息管理系统管理、分析和统计现有客户资源,以便快速、全面、准确的了解现有企业客户情况,从而制定长期客户沟通和访问计划,制定营销战略,促进企业长期、良性经营发展。

信息系统集成服务行业研究报告

信息系统集成服务行业研究报告

软件信息技术与系统集成服务行业研究报告 作者:郭跃盼一、行业概述 根据《上市公司行业分类指引》(2012年修订)划分,行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务”。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)划分,行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务-I65 软件和信息技术服务业-I652 信息系统集成服务”。根据《挂牌公司管理型行业分类指引》划分,行业划属“I信息传输、软件和信息技术服务-I65 软件和信息技术服务业-I652 信息系统集成服务- I6520 信息系统集成服务”。 二、行业监管机构和相关法律法规 (一)行业监管机构 金融物联网行业主管部门为中华人民共和国工业和信息化部,部分下游应用行业主管部门包括新闻出版广电总局、中国计算机行业协会、中国软件行业协会等。中华人民共和国工业和信息化部的主要职责包括统筹推进国家信息化工作,制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策,推动软件业、信息服务业和新兴产业发展等。 国内外包服务的主管部门为各级政府。由市领导、市政府相关职能部门和各区政府分管领导负责。包括编制服务外包产业发展规划,制订服务外包产业的政策措施,组织实施服务外包人才培训、拓展市场等具体工作。我国金融服务外包行业的监管尚处于起步阶段。尚没有全国性的行业协会组织。部分省市成立了省市一级的服务外包行业协会,属于非盈利性团体法人。 金融机具行业的行政主管部门是国家发展和改革委员会及国家工业和信息化部。发改委主要负责研究制定产业政策、提出中长期产业发展导向和指导性意见、项目审批等。工信部主要负责拟定并组织实施发展规划,推荐产业结构战略性调整和优化升级,制定并组织实施行业规划、计划和产业草案,提出优化产业布局、结构的政策建议。起草相关法律、法规草案、制定规章,协调解决行业运行发展中的有关问题并提出政策建议等。

信息系统安全等级保护定级指南

1信息系统安全等级保护定级指南 为宣贯《信息系统安全等级保护定级指南》(以下简称《定级指南》)国家标准,由标准起草人介绍标准制、修订过程,讲解标准的主要内容,解答标准执行中可能遇到的问题。1.1定级指南标准制修订过程 1.1.1制定背景 本标准是公安部落实66号文件,满足开展等级保护工作所需要的重要规范性文件之一,是其他标准规范文件的基础。本标准依据66号文件和“信息安全等级保护管理办法”的精神和原则,从信息系统对国家安全、经济建设、社会生活重要作用,信息系统承载业务的重要性、业务对信息系统的依赖程度和信息系统的安全需求等方面的因素,确定信息系统的安全保护等级,提出了分级的原则和方法。 本任务来自全国信息系统安全标准化技术委员会,由全国信息安全标准化技术委员会WG5工作组负责管理。 1.1.2国外相关资料分析 本标准编制前,编制人员收集与信息系统确定等级相关的国外资料,其中主要是来自美国的标准或文献资料,例如: ●FIPS 199 Standards for Security Categorization of Federal Information and Information Systems(美国国家标准和技术研究所) ●DoD INSTRUCTION 8510.1-M DoD Information Technology Security Certification and Accreditation Process Application Manual(美国国防部) ●DoD INSTRUCTION 8500.2 Information Assurance (IA) Implementation(美国国防 部) ●Information Assurance Technology Framework3.1(美国国家安全局) 这些资料表明,美国政府及军方也在积极进行信息系统分等级保护的尝试,从一个侧面反映了分等级对重要信息系统实施重点保护的思想不仅适用于像我国这样的信息技术水平不高的发展中国家,也适用于信息化发达国家。但仔细分析起来,这些文献资料中所描述的等级在其适用对象、定级方法、划定的等级和定级要素选择方面各有不同。 FIPS 199作为美国联邦政府标准,依据2002年通过的联邦信息安全管理法,适用于所有联邦政府内的信息(除其它规定外的)和除已定义为国家安全系统之外的联邦信息系统。根据FIPS 199,信息和信息系统根据信息系统中信息的保密性、完整性和可用性被破坏的

信息系统需求分析

13 3.1需求信息收集 客户关系管理是整个企业范围内的一个战略,这个战略的目标通过组织细分 场,培养客户满意行为,将从公司到客户的系列处理过程联系在一块,使得利润 收益、客户满意程度最大化。 所以客户管理对不同的人有不同的意义,因此需求分析也分别从客户和公司 个角度来分析。第一种关系来自于客户方面,作为客户,希望公司真正了解他们 需要,也希望公司提供高质量的产品或服务,还希望公司尊重个人隐私等;第二 关系来自于公司方面,对一个公司来说,它希望它的客户对自己忠诚。 开发组通过问卷的形式对客户进行调查,了解用户对公司的要求和希望。 在公司内部,开发组首先让一组营销人员来明确公司的业务需要,客户关系管理系统 包含哪些功能,简单的说,就是客户关系管理能帮营销人员去做什么。然后由开发人员去现相应的运作条件。在具体的开发实施中,这组营销人员和开发人员共同协作, 相支持,使客户关系管理开发顺利进行。所设计的客户关系管理应能够回答有关现有顾客或准顾客 特征和行为的特定问题(或查询);能够管理当前用户的所有资料;能够在特定标准 营销事件或姓名评分模型的基础上挑选将来促销的对象ID;能够跟踪促销结果并 反馈者和非反馈者进行顾客轮廓分析。 3.2客服系统的需求描述 通过对客户、销售人员、技术支持人员、系统管理员的访问,客户关系管理系统需求 结如下: 一.客户关系管理作为顾客资源管理系统,把企业的销售、市场和服务等部门整合起来 有效地把各个渠道传来的客户信息集中在一个数据库里。公司各个部门 间共享这同一个客户数据库,发生在这个客户上的各种接触,无论是他 时注册免费邮箱,是否曾经购买过付费邮箱都记录在案,每个与这一顾 打交道的部门经手人可以很轻易地查询到这些数据,让这个顾客得到整 的关怀。 二.数据库营销的实际应用:数据库营销,是在企业通过收集和积累消费者 量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利第三章需求分析 这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息达到说服消费者 购买产品的目的。通过数据库的建立和分析,各个部门都对顾客的资料 详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使“ 对一的顾客关系管理”成为可能。数据库营销为每一位目标顾客提供了 时做出反馈的机会,并且这种反馈是可测定和可度量的。 三.市场预测和实时反应:基于顾客年龄、性别、人口统计数据和其它类似 素,对顾客购买某一具体货物的可能性做出预测;能够根据数据库中顾 信息特征有针对性的判定营销策略,促销手段,提高营销效率,帮助公 决定制造适销的产品以及使产品制定合适的价格。 四.分析每位顾客的赢利率(针对企业用户):事实上,对于公司来说,真正 企业带来丰厚利润的顾客只占所有顾客中的20%,他们是企业的最佳顾客 赢利率是最高的,对这些顾客,企业应该提供特别的服务、折扣或奖励 并要保持足够的警惕,因为竞争对手也是瞄准这些顾客发动竞争攻击的 利用企业数据库中的详细资料我们能够深入到信息的微观程度,加强顾 区分的统计技术,计算每位顾客的赢利率,然后去抢夺竞争者的最佳顾客

(完整版)安全需求

安全需求分析 泄密事件是由一系列事件构成的,包括内网非法外联、木马通过外部网络进入内部网络、木马感染主机、泄密、发现泄密事件等阶段。要防止泄密事件的发生,就要阻断木马传播、主动预防、检测和清除木马,形成一个纵深的防御体系。 1、对边界防护的需求 木马都是由外部网络传入内部网络的,必须在边界处进行有效的控制,防止恶意行为的发生,实现拒敌于国门之外。针对边界防护,需要考虑加强防护的方面有: 1)内网和外网间的边界防护 在条件允许的情况下,实现保密内网与外网的物理隔离,从而将攻击者、攻击途径彻底隔断。即使在部分单位,内网、外网有交换数据的需求,也必须部署安全隔离和信息交换系统,从而实现单向信息交换,即只允许外网数据传输到内网,禁止内网信息流出到外网。 2)对核心内部服务器的边界防护 内网中常包括核心服务器群、内网终端两大部分,核心服务器保存着大部分保密信息。为避免内网终端非法外联、窃密者非法获取核心服务器上的保密数据,就要实现核心服务器与内网终端间的边界防护。感染木马时,核心服务器的边界安全网关能够阻止终端的越权访问,并检查是否含有木马,然后进行清除。 但在实现网关的封堵、查杀木马的同时,要防止对系统带宽资源的严重损耗。 3)防止不安全的在线非法外联 内网与外网的连接点必须做到可管、可控,必须有效监控内网是否存在违规拨号行为、无线上网行为、搭线上网行为,避免内用户采取私自拨号等方式的访问互联网而造成的安全风险。 4)防止离线非法外联或不安全的接入行为 要限制终端设备,如PC机、笔记本,直接接入并访问内网区域,对于不符合安全条件的设备(比如没有安装防病毒软件,操作系统没有及时升级补丁,没有获得合法分配的IP地址或离线外联过),则必须禁止进入。 2、对主机安全的需求 内网终端非法外联后木马入侵的目的都是最终的主机。主机的防护必须全面、及时。 1)木马病毒的查杀和检测能力的需求 由于内部网络中的计算机数量很多,要确保网络中所有计算机都安装防木马软件,并实施实施统一的防木马策略。防木马软件至少应能扫描内存、驱动器、目录、文件和Lotus Notes 数据库和邮件系统;具备良好的检测和清除能力;支持网络远程自动安装功能和自动升级功能。

信息系统安全等级

附件乐3:乐山《信息系统安全等级保护定级报告》模 金阳县人民医院 《信息系统安全等级保护定级报告》 一、金阳县人民医院信息系统描述 金阳县人民医院信息系统主要有医院信息管理系统(HIS)、LIS、PACS、卫生统计直报系统、传染性疾病报告系统、医院门户网站等系统组成。本系统对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对医院从事医疗、办公等活动在各阶段中产生的数据进行采集、存储、分析、处理、汇总,为医院的整体运行提供信息支撑。该信息系统的平台运行维护主要有网络中心承担,医院始终将信息安全建设作为安全重中之重建设和管理,将其确定为定级对象进行监督,网络中心为信息安全保护主体。此系统主要由提供网络连接、网络服务的硬件和数据控制的软件程序两大要素构成,提供网络连接和服务的硬件设备如路由器、交换机和服务器构成了该信息系统的基础,其主要为保障数据的传输和程序文件的运行;数据控制文件系统、程序源码成为信息表现的载体,二者共同完成院内医疗、办公等信息的综合管理。 二、金阳县人民医院信息系统安全保护等级确定(定级方法参见国家标准《信息系统安全等级保护定级指南》) (一)业务信息安全保护等级的确定 1、业务信息描述 本信息系统主要处理的业务有医院日常业务运行、医院最新动态、院务公开、等。旨在保障医院业务正常运行、提高工作效率、增强院务透明度、扩大医院社会影响力。 2、业务信息受到破坏时所侵害客体的确定 该业务信息遭到破坏后,所侵害的客体是患者、法人和医院职工的合法权益。侵害的客观方面(客观方面是指定级对象的具体侵害行为,侵害形式以及对客体的造成的侵害结果)表现为:一旦信息系统的业务信息遭到入侵、修改、增加、删除等不明侵害(形式可以包括丢失、破坏、损坏等),会对患者、医院和医院职工的合法权益造成严重影响和损害。本信息系统由于具有一定的脆弱性,需要不定时进行对该系统进行程序升级和漏洞防范,所以很容易受到“黑客”攻击和破坏,可能会影响医疗、办公正常秩序和正常行使工作职能,导致业务能力下降,从某种角度可侵害患者、医院和医院职工的合法权益,造成一定范围的不良影响等。 3、信息受到破坏后对侵害客体的侵害程度的确定 当此信息受到破坏后,会对患者、医院和医院职工造成一些严重损害。 4、业务信息安全等级的确定 依据信息受到破坏时所侵害的客体以及侵害程度,确定业务信息安全等级为二级。 (二)系统服务安全保护等级的确定 1、系统服务描述 本信息系统主要为医院业务的正常运行、日常办公活动正常开展和提供医疗咨询等服务。2、系统服务受到破坏时所侵害客体的确定 该系统服务遭到破坏后,所侵害的客体是公民、医院和其他组织的合法权益,同时也侵害社会秩序和公共利益但不损害国家安全。客观方面表现得侵害结果为:可以对患者、法人和医院职工的合法权益造成侵害(影响正常工作的开展,导致业务能力下降,造成不良影响,引起医患法律纠纷等)。 3、系统服务受到破坏后对侵害客体的侵害程度的确定 上述结果的程度表现为:患者、医院和医院职工的合法权益造成一般损害,即会出现一定范围的社会不良影响和一定程度的公共利益的损害等。

《信息系统安全等级保护定级报告》.doc

《信息系统安全等级保护定级报告》 一、马尔康县人民检察院门户网站信息系统描述 (一)该信息系统于2014年4月上线。目前该系统由马尔康县人民检察院办信息股负责运行维护。九龙县县政府办是该信息系统业务的主管部门,信息股为该信息系统定级的责任单位。 (二)此系统是计算机及其相关的和配套的设备、设施构成的,是按照一定的应用目标和规则对门户网站信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 服务器托管在九龙县电信公司机房 (三)该信息系统业务主要包含:等业务。 二、马尔康县人民检察院门户网站信息系统安全保护等级确定 (一)业务信息安全保护等级的确定 1、业务信息描述 该信息系统业务主要包含:九龙新闻、信息公开、在线下载、旅游在线、县长信箱等业务。 2、业务信息受到破坏时所侵害客体的确定 该业务信息遭到破坏后,所侵害的客体是社会秩序和公众利 —9 —

益。 侵害的客观方面(客观方面是指定级对象的具体侵害行为,侵害形式以及对客体的造成的侵害结果)表现为:一旦信息系统的业务信息遭到入侵、修改、增加、删除等不明侵害(形式可以包括丢失、破坏、损坏等),会对社会秩序和公众利益造成影响和损害,可以表现为:发布虚假信息,影响公共利益,造成不良影响,引起法律纠纷等。 3、信息受到破坏后对侵害客体的侵害程度的确定 上述结果的程度表现为严重损害,即工作职能受到严重影响,造成较大范围的不良影响等。 4、业务信息安全等级的确定 业务信息安全保护等级为第二级。 (二)系统服务安全保护等级的确定 1、系统服务描述 该系统属于为民生、经济、建设等提供信息服务的信息系统,其服务范围为全国范围内的普通公民、法人等。 2、系统服务受到破坏时所侵害客体的确定 该业务信息遭到破坏后,所侵害的客体是公民、法人和其他组织的合法权益,同时也侵害社会秩序和公共利益。客观方面表现得侵害结果为:一可以对公民、法人和其他组织的合法权益造成侵害(影响正常工作的开展,造成不良影响,引起法律纠纷等);—10 —

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