地下停车场管理方案
地下停车场管理方案范文（2篇）
地下停车场管理方案范文一、背景和介绍随着城市化进程的不断推进以及汽车保有量的逐年增加，地下停车场作为城市交通设施的重要组成部分，扮演着非常重要的角色。
地下停车场管理方案的制定对于提高停车场的利用率、优化停车环境、提升用户体验等具有重要意义。
本文将根据对地下停车场管理的研究和实践经验，提出一套综合性的地下停车场管理方案。
二、地下停车场管理的目标和原则1. 目标：- 提高地下停车场的利用率：通过科学合理的停车位规划、现代化的停车设备和信息化管理手段，提高地下停车场的利用效率，减少车辆停放空置时间。
- 优化停车环境：通过合理的车位布局、安全设备投入、环境管理等措施，提升停车场的舒适度，创造良好的停车环境。
- 提升用户体验：通过智能化的平台服务、便捷的付费方式、完善的停车信息提供等手段，提升用户停车体验，增强用户满意度。
2. 原则：- 整体规划：地下停车场管理需要在总体规划的基础上进行，与城市交通规划相衔接，形成有机的整体系统。
- 合理规划：根据实际需求和交通流量分布，合理确定停车位布局、出入口位置、进出口道路等要素，确保停车场的承载能力和运营效益。
- 安全可靠：地下停车场管理应注重车辆和人员的安全，设置完善的监控设备、出入口管制措施等，确保停车场的安全运行。
- 信息化管理：借助现代信息技术手段，建立车位管理、流量监测、收费管理等系统，实现电子化、智能化管理，提高管理效率和便捷度。
- 用户至上：地下停车场管理应注重用户需求，提供便捷的停车场服务、良好的停车环境、周到的用户服务，以提升用户体验和用户满意度。
三、地下停车场管理的主要内容1. 停车位管理：- 车位规划：根据停车需求和停车区域特点，合理规划停车位数量、布局和设置，确保满足停车需求的同时最大化利用停车场空间。
- 车位标识：为每个停车位设置标识牌，清晰标明停车位编号和使用规则，方便用户查找和使用。
- 车位引导：通过标线、指示牌和导向标志等手段，引导车辆有序进入和停放，减少混乱和拥堵现象。
小区地下停车场管理规定模版
小区地下停车场管理规定模版一、管理目的1. 维护小区地下停车场的正常秩序；2. 提高停车场的利用率，确保业主的停车需求；3. 保障停车场的安全、卫生和环境。
二、管理范围1. 本规定适用于小区内所有地下停车场；2. 小区内的车辆所有人、使用人应遵守本规定。
三、停车位分配1. 停车位分配由物业公司负责，按照车辆所有人的申请顺序进行分配；2. 每辆车只能分配到一个停车位；3. 物业公司有权对停车位进行重新分配，业主应予以配合。
四、停车费用1. 停车费用按月收取，由物业公司负责收缴；2. 停车费用标准由物业公司制定，并经业主委员会及业主大会审议通过；3. 停车费用必须按时缴纳，逾期未缴纳者，物业公司有权采取相应措施。
五、停车场使用管理1. 车辆进入停车场前，应按规定办理停车卡或使用小区综合管理系统进行刷卡进入；2. 车辆离开停车场时，应按规定进行结算并缴费，取回停车卡或刷卡退出；3. 严禁在停车场内进行非停车行为，如修理、洗车等；4. 严禁在停车场内存放易燃、易爆等危险品；5. 严禁在停车位之外停放车辆，违者将被处以相应处罚；6. 车辆在停车场内应保持良好的秩序，遵守交通规则。
六、停车场安全管理1. 停车场应设置监控摄像头，保障安全；2. 严禁在停车场内吸烟，以防火灾发生；3. 车辆进入和离开停车场时应保持安全，遵守停车场内路权规则；4. 严禁擅自改装车辆，如有发现将被处以相应处罚；5. 物业公司应定期对停车场进行安全检查和维护。
七、停车场卫生管理1. 停车场应保持干净整洁，无杂物堆放；2. 物业公司应定期清理停车场，并及时清除雨水、积水等；3. 严禁随地吐痰、乱扔垃圾等行为；4. 物业公司应定期对停车场进行卫生检查和维护。
八、违规处理1. 对于违反本规定的行为，物业公司有权采取相应措施，包括口头警告、书面通知、罚款等；2. 严重违反规定的情况，物业公司有权暂停或取消停车资格。
九、附则1. 本规定自颁布之日起生效，并适用于所有车辆和业主；2. 物业公司有权对本规定进行解释和修订，并经业主委员会及业主大会审议通过。
地下停车场经营管理方案
地下停车场经营管理方案1. 引言地下停车场作为城市交通系统的重要组成部分，对于城市交通拥堵问题的解决具有重要意义。
地下停车场的有效经营与管理是保证停车场正常运营，提高停车场效益的关键。
本文档旨在提供一个地下停车场经营管理方案，包括停车场管理的组织结构、运营管理措施和市场营销策略等方面的内容，以帮助停车场实现高效、安全、便捷的运营管理。
2. 组织结构为了有效管理地下停车场，建立一个合理的组织结构起着重要作用。
以下是一个典型的地下停车场管理组织结构：•总经理：负责地下停车场的整体规划和决策，对各个部门进行协调管理。
•运营部门：负责停车场的日常运营管理，包括车辆停放管理、停车位管理、车辆出入管理等。
•财务部门：负责停车场的财务核算和预算控制，确保停车场经营的财务健康。
•安全监控部门：负责停车场的安全监测和安全设施的维护管理。
•市场营销部门：负责停车场的市场调研、宣传推广和客户服务。
3. 运营管理措施为了提高地下停车场的运营管理效果，以下是几项重要的运营管理措施：•制定合理的收费标准：根据停车场地理位置、周边竞争情况和停车需求等因素，制定合理的收费标准，确保停车场的收支平衡。
•引入智能收费系统：采用智能收费系统进行停车费用的计算和收取，提高收费效率和准确性。
•推行电子支付：支持电子支付方式，如支付宝、微信等，提升停车缴费的便捷性和安全性。
3.2 车辆停放管理•设置科学的停车规则：制定停车场内的停车顺序和停车位置规则，避免车辆拥堵和乱停乱放现象。
•制定适当的停车时间限制：根据停车场的使用需求，制定适当的停车时间限制，避免车辆长时间占用停车位。
•引入自动识别系统：采用车牌自动识别系统，实现车辆无人工干预的进出停车场，减少人工管理成本。
•设立出入口道闸：设置出入口道闸系统，确保非法车辆无法进入停车场。
4. 市场营销策略为了提高地下停车场的知名度和吸引更多的用户，以下是几个重要的市场营销策略：•宣传推广：通过各种媒体渠道，如电视、广播、网络等，宣传地下停车场的优势和便捷性，增加用户的认知度。
地下停车场管理方案范例(3篇)
地下停车场管理方案范例地下停车场管理方案模板一、简介鉴于城市化进程加速导致的汽车数量急剧增长，停车难问题日益凸显。
为此，____年地下停车场管理方案将聚焦于提升停车场使用效率、优化管理水平及提供便捷的用户服务，主要策略包括运用科技工具和创新管理策略，以实现地下停车场的高效管理和运营。
二、管理系统构建1. 建立全面的停车场管理系统，涵盖车辆进出记录、车位管理、支付结算及用户管理等模块，以实现信息共享和精确管控。
2. 引入智能化停车系统，利用车辆识别、预约车位等功能，提升车位利用率，便于用户迅速找到停车位。
3. 利用云平台技术，实现实时监控停车场数据并进行远程管理，以提高管理效能和服务质量。
三、停车位规划与设计1. 根据城市规划及需求预测，科学设定地下停车场的规模和布局。
2. 设计适宜的停车位尺寸和间隔，确保车辆进出便利，减少刮擦等事故。
3. 配备充电桩等设施，满足电动车充电需求，促进绿色出行模式的发展。
四、出入口设计1. 出入口需设计宽敞明亮，便于车辆通行，并考虑高峰期车流量变化。
2. 采用自动识别设备，如车牌识别、二维码扫描技术，提升车辆进出的通行效率和准确性。
3. 安装安全设施，如道闸、摄像头等，以确保车辆进出的安全性和监控效果。
五、安全管理策略1. 加强安全监控，设置24小时监控摄像头，对停车场进行实时监控和录像记录。
2. 实施防火安全措施，配置消防器材和应急通道，定期进行安全演练和设备检查。
3. 定期巡查和维护停车场设施，确保设备正常运行，预防安全事件发生。
六、收费管理机制1. 制定公正的停车费标准，依据停车场位置、交通状况及服务水平来确定。
2. 推行电子支付方式，简化用户支付流程，减少现金流通，提高收费效率和安全性。
3. 根据用户类型，如月租用户、临时用户等，实施差异化的费用管理。
七、用户服务与体验1. 提供高效停车服务，如预约车位、导航服务、实时车位查询等，便于用户快速找到停车位。
2. 设立用户服务中心，提供停车场信息、收费标准及使用方法的咨询与服务。
地下车库停车场管理制度优秀4篇
地下车库停车场管理制度优秀4篇在社会一步步向前进展的今日，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是维护公正、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
拟定制度需要注意哪些问题呢？读书破万卷下笔如有神，下面本店铺为您细心整理了4篇《地下车库停车场管理制度》，希望能够足够亲的需求。
地下车库停车管理制度篇一车辆停放是精神文明的紧要体现，小区物业服务处应向业主、使用人做好宣扬工作，共同劝阻、制止乱停放现象的发生。
自发到指定停车泊位停车。
以下是小区停车场收费系统为大家准备的管理方案：1、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行仔细的登记，并建立车辆档案（车辆型号、车牌号码、颜色等），对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。
2、为业主临时停车供给便利，小区设有地面停车场，并实行按次收费方法。
3、长期使用停车泊位的业主、使用人和单位，可到小区物业服务处办理停车泊位租赁手续。
4、对业主、使用人已租赁的泊位，小区负责做出相应掌控，确保停车便利。
5、各种车辆不得在小区道路上任意停放，临时进入小区的机动车应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。
6、停放在停车场的全部车辆，车主必需关好车门、车窗，带走珍贵物品。
车场管理人员如发觉车辆门窗未关好等情况，应适时通知车主，防止车内物品丢失。
7、停车场只供给场地、车位有偿使用，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，停车场不负责赔偿。
8、车辆进入小区应减速慢行，最高时速不得超过小区限速标志的规定，进出车场时遇对面行来车辆，应做到先出后进。
9、小区停车场不准学习驾驶机动车，严禁试车和任意鸣喇叭。
10、对进入小区的出租车同样实行计次卡出入，夜间22：00以后，谢绝出租车进入小区。
对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。
11、对进入小区的车辆应维持肯定的清洁度，保证不污染道路；5吨以上大型机动车未经小区物业小区物业服务处许可，不得进入小区。
车辆停放必需顺从管理人员指挥，注意前后、左右车辆的安全，不得停放在绿化带和人行通道上。
地下停车场管理方案范例（3篇）
地下停车场管理方案范例一、情况概述：本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个，___号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个。
供小区业主优先租用。
二、停车场软件系统：1、车库管理总体思想。
现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。
2、系统内容。
自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。
3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。
4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。
5、安全管理。
车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。
三、车位申请及收费管理：1、长租车位。
优先租给小区内业主。
2、分配办法。
一户一车位（有车户）。
3、申请：1⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。
⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。
⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。
4、租金收取：⑴每个车位租金暂定___元/月。
⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的___日前（每年的___月）支付当月（年）租金。
⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。
四、分区收费、分区管理1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。
分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。
2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。
3、短租车位作为部分短租车辆使用。
4、临时停车位，按小时收费___元/小时。
5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。
地下停车场车辆管理方案
地下停车场车辆管理方案一、入口管理。
1. 热情迎宾。
在停车场入口安排一位超级友好的管理员，就像停车场的“守门员”兼“迎宾大使”。
管理员要带着大大的笑容，向每一位驾车进来的车主挥手示意，让车主一到这儿就感觉倍儿亲切。
2. 快速识别。
安装先进的车牌识别系统，这就好比停车场的“火眼金睛”。
当车子开过来，系统要像闪电侠一样迅速识别车牌，自动抬杆放行。
要是识别出是外来车辆或者有问题的车牌，管理员就得像福尔摩斯一样仔细询问情况，做好登记。
3. 交通引导。
入口处得有明确的标识和引导员。
引导员像交通指挥官一样，挥动着指挥棒，告诉车主哪个方向有空位，避免车辆在入口就乱成一锅粥。
二、车位分配与引导。
1. 分区规划。
把停车场分成几个大区，就像给小动物们划分地盘一样。
可以按照车型大小分区，大车子停在宽敞的大车位区，小车子就停在紧凑的小车位区。
也可以按照停车时长分区，比如长期租车位的在一个区，临时停车的在另一个区。
2. 智能引导。
安装车位引导系统，这个系统就像停车场里的小导航。
每个路口都有指示灯，绿色表示这个方向有空位，红色就表示车位已满。
车主只要跟着绿色的灯光走，就像跟着小精灵找宝藏一样，很快就能找到停车位。
3. 人工协助。
万一智能引导系统出了点小毛病，或者有些车主还是迷糊，这时候管理员就要像及时雨一样出现。
管理员骑着小电瓶车在停车场里巡逻，看到有车主找不到车位，就亲自带路，把车主带到空闲的车位上。
三、车辆停放管理。
1. 整齐停放。
管理员要像停车场的“停车教练”一样，提醒车主把车停得整整齐齐。
车头方向要一致，就像士兵排队一样，这样不仅美观，还能提高停车场的空间利用率。
要是发现有车停得歪歪扭扭，管理员就得给车主留个温馨小纸条，提醒一下。
2. 特殊车位管理。
对于残疾人车位、充电桩车位等特殊车位，要严格管理。
这些车位就像停车场里的“VIP专座”，只有符合条件的车辆才能停。
管理员要经常巡逻，确保这些车位不被霸占。
要是发现有违规停车的，就像对待调皮的小朋友一样，给予警告并让其挪车。
地下停车场管理规定范本
地下停车场管理规定范本一、总则1.本规定适用于地下停车场的管理，旨在维护停车场的正常秩序，保障车主的合法权益。
2.地下停车场管理遵循公平、公正、公开、便利的原则，注重服务车主，维护停车场的安全、卫生与整洁。
3.车主应具备合法行驶证和停车证，否则禁止进入地下停车场。
二、进出车辆的管理1.车辆进入地下停车场前，应依次排队等待，不得拥堵进出口。
2.车辆进入停车场时，应配合停车场管理人员的指挥，如实提供相关信息，进行入场登记。
3.禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品进入地下停车场。
4.车辆出入地下停车场应按指定车道行驶，不得逆行或违规停车。
三、停车位管理1.车辆停放时，应按指定停车位停放，不得占用他人车位。
2.禁止随意停放、倒车或停留在非指定区域，如消防通道、出入口等。
3.不得占用残疾人专用停车位，违规者将受到处罚。
4.临时停车时，车主应在车辆上显著位置放置停车证，否则会被认为违规停车。
四、交通管理1.车辆在停车场内行驶时，应遵循交通规则，保持安全车距，谨慎行驶。
2.禁止超速行驶、鸣笛或滞留在道路中间，以免影响其他车辆的正常行驶。
3.在交叉口、路口、弯道等区域，应减速慢行，礼让其他车辆。
4.禁止儿童在停车场内玩耍或在车辆周围穿行，以确保安全。
五、安全保障1.停车场应设置 CCTV 监控设备，确保24小时监控，有效防范违法犯罪行为。
2.车主应保管好个人财物，离车时应锁好车门，防止财物丢失。
3.禁止在停车场内进行违法犯罪行为，一经发现将立即报警或上报相关部门。
4.停车场管理人员应具备相关安全防范、急救知识，并时刻保持警惕。
六、投诉处理1.车主如对停车收费、服务质量等问题有异议，可向停车场管理处投诉。
2.停车场管理处应及时处理投诉，并给予车主一个合理解释或处理结果。
3.对持续投诉或情节严重的停车场，将进行严肃处理，包括惩罚或解除合作合同等。
七、处罚措施1.针对违规停车、乱停乱放、逆行等行为，将视情节轻重，采取警告、罚款、责令整改等措施。
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地下停车场管理方案地下停车场管理方案第一节管理思路与构想一、地下停车场经营服务总体目标我们的总体目标是制定并落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，确保地下车库交通畅顺，出入有序，并确保车场设施设备正常安全运转，以防止事故发生。
二、地下停车场经营服务管理思路我们的地下停车场由XXX成立的停车场综合服务部负责管理和服务。
我们将建立完善的各项管理制度和人员布置，力争实现社会效益和经济效益双赢。
在内部管理方面，我们力求通过“高标准”、“严要求”的方式，从硬件和软件两个方面提高车场的整体服务水平，营造整洁、方便的车场环境，确保安全、可靠、高效的运营。
在硬件方面，我们将建立停车场监控中心，改进安全保卫工作和措施，完善电视监控和停车计算机辅助管理系统电子巡更等设施设备，实现高自动化、高科技含量、高效率的管理服务标准。
在软件方面，我们将建立完善各岗位制度和作业规范，明确岗位职责和工作标准、考核细则等，全面推行车场质量管理工效挂钩方案，使车场日常服务质量时刻处于受控状态，力争把事故和安全隐患消除在萌芽状态，确保停车场安全稳定和谐运营。
三、提高经营服务水准的一些构想1、根据地下停车场的实际情况结合各业主的居住分布区域，进行车场停放区域的划分管理，并划分临时停放区、内部停放区、紧急停放区等。
2、停车场综合服务部的人力资源配置有公司供应下的双下选择，培训一支敬岗爱业、精简高效、一专多能的高效、协作、向心的团队来服务业主。
3、选择一名有经验、有知识、有技能、懂管理和具有高度服务意识的经理负责制，内部采用完全扁平化的直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
4、岗位的设置与人员编制：根据停车场的实际情况，拟按以下设置设以下岗位（共计16人）：4-1、设项目经理1人负责项目整体全面日常管理工作。
4-2、设车管主管1人协助项目经理管理日常工作，并负责安排、顶替车管人员的值班、轮换休息。
4-3、出口设固定收费岗负责临时停车的收费和高峰时期的车辆引导，入口设固定岗负责临时停车的磁卡发放兼监控员负责停车场内部之监控；两个出入口分三班每班2人合计6人。
4-4、停车场内设车管岗，负责流动巡逻及车辆交通秩序的维护，同时负责车场内的设施设备的日常管理和维护；每班2人合计6人。
4-5、在停车场地安排流动保洁岗分片区负责场地保洁，每天2班合计2人。
在停车场项目中，管理人员的职责和纪律十分重要。
以下是停车场项目主管和车场管理员的具体职责：停车场项目主管职责：1.直接向公司经理负责，服从上级安排，听从指挥，依法循章对交通和车辆进行管理。
2.经常视察车场，确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
3.熟悉车辆流通情况和车位情况，合理布署安排，优先保证月租客户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
4.安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确保他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5.监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写员工考核表，提高员工的工作技能及服务质量。
6.每日工作检查，并填写车辆管理日检表。
7.对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8.熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9.执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10.定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。
11.根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。
车场管理员职责：1.负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。
2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3.按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4.登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。
对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5.负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序，保证车辆停放安全。
6.负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权可疑人留滞停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
7.负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。
8、如果发生交通事故，必须记录和拍摄相关数据，包括车辆损坏情况，并立即向领班或安全部门报告。
9、如果发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留下值勤员并录像，立即通知车主，以防止失窃事件发生。
10、禁止任何故意违反交通标志和停车规定的车辆进入停车场。
11、停车场员工不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
12、未经许可，禁止在停车位或车道上维修或清洗车辆。
13、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不得私自离职。
三、车场收费员职责1、收费员必须忠于职守，认真仔细地工作，确保现金安全。
2、根据公司规定和计费时间按标准计算应收的停车费用，开具收费，准确无误地收取停车费用。
3、每次收款都要记账(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。
4、根据公司规定对失效和遗失的停车票进行核查，经核查无误后，进行补发，并收取相关费用。
5、对免费停车的车辆在验证和办理好免费结算手续后放行。
6、按公司规定处理好收费情况和现金交接，及时缴交营业款。
7、按照公司规定填报停车费用收费汇总表格。
8、完成上级主管交给的其他工作。
四、车场管理人员纪律1、仪容整洁，着装整齐。
2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守交接班制度。
4、值班前禁止饮酒，值班时禁止饮酒、吸烟、吃东西。
5、不准在值班时会客、看报纸、听广播，或做其他与值班责任无关的事情。
6、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
7、服从指令，严守公司制度，遵守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。
8、不准以娱乐为名搞变相赌博。
9、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事情。
10、爱护公司和公共财产，严守公司和客户秘密。
11、保持良好的品德和行为。
12、不得擅自收受利益或向其他同事、客户、合作伙伴等借贷。
五、车场管理人员职业道德1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。
2、热情服务，坚守职责，任劳任怨。
3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。
4、坚持原则，是非分明。
5、无私奉献，廉洁自律。
6、精于业务，勤奋好学。
7、文明服务，礼貌待人。
8、谦虚诚实，不谋私利。
六、车场清洁人员职责1、负责停车场内清洁卫生，保持车场整洁。
2、按照公司制定的停车场清洁服务安排和标准进行工作。
3、负责清洁停车场配套设备、消防设施、排风口和照明系统等；4、定期清理停车场排水沟，保证畅通。
七、中控室值班人员职责1、熟悉中控室设备性能，严格执行操作规程。
密切关注车场内车辆行驶和人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理。
2、严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或打瞌睡。
3、认真、仔细地做好值班记录。
4、爱护中控室设施、设备及所有物品，发现故障应立即向公司汇报。
第四节日常管理工作规程一、停车场管理规程1、出入口的控制闸杆必须处于正常状态。
2、灵活调动巡逻，每次巡逻必须到指定位置，并留意各路线是否有非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有则应予以记录并及时处理。
3、禁止在停车场内进行任何车辆修理，如属紧急维修，可通知当值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车活动。
4、如有车辆拖走，须查明证件及车主，并通知管理处，取得同意后方可放行。
5、遇有其他特殊情况，立即通知主管或按照紧急事件应变。
6、正确指挥交通，勿让出入口堵塞。
7、发现车辆门窗未关好或出现响警号，须立即通知领班或主管，然后再通知车主。
8、对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
9、遇违例车辆如无证停车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主管。
10、禁止所有人使用消防水龙头洗车。
11、指引所有驶入停车场的车辆，按照车场的规章制度停泊。
12、如属临时停放车辆，只可停泊在特定停车位，并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜，不可随身携带，并于下班时点算清楚交主管。
13、定时开启排气系统及照明系统。
14、留意车场高度容纳限制，遇有接近限制高度的车辆时，须提醒司机小心驾驶。
15、留意车位界限及编号是否清晰。
16、禁止停车场内洗车抹车，防止弄污地面或地面打滑。
17、留意各交通标记是否清晰。
二、车场当值岗作业规程1、指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。
1、检查车辆是否有损坏或擦痕，如有，需在“车辆情况登记表”上详细登记并要求车主签名认可。
2、定期巡查车辆停放情况，制止乱停放现象，如发现违规停车，需申请锁车，并核对《车辆出入登记表》上的车辆信息。
3、定期巡查车场，如发现车辆损坏、未上锁、漏水漏油等情况，应及时通知主管或管理处，并做好《交接班记录》。
4、认真登记车辆信息，包括车牌号码、车型、车位进出时间等。
5、严密监视车辆情况和驾驶行为，如遇到醉酒驾车者，应立即制止并报告主管或管理处。
6、发现有人拆卸零部件或维修车辆时，应立即制止并检查其证件。
7、做好区域内的安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火作案。
8、认真做好交接班工作，交接班时需清点所属区域内的车辆并签名确认。
1、对整个区域进行安全巡视，特别加强对偏僻区域和可疑人员的盘查。
2、协助管理车辆进入车场并指引其停泊适当位置，对已申请固定车位的车辆应督促其不要停泊他人的固定单位，否则需申请锁车。
3、严格检查登记车场车辆的信息，如发现未锁车门的车辆，应立即通知上司并等候处理。
4、按消防规范巡视并检查消防设施，做好巡视记录，确保设施处于正常工作状态。
5、监管地库内所有工程装修的防火情况，督促施工人员做好各项防范措施。
6、协助车场当值人员对各种停放车辆进行管理。
1、观察进入停车场的车辆情况和车闸的开启状况，并问候车主。
如发现车辆损坏，应及时提醒车管注意。
2、对于临时停放车辆，当司机开启车窗时，应递上停车卡并说“请收好卡”。
3、发卡时，值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写各栏目。
4、卡登记完毕后，应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线。
如有车辆排队，应示意其停下，并致歉后发卡。