公司行政管理规定

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公司行政管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020

公司行政管理制度

员工行为规范

1 目的和适用范围

规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。

本规范适用于公司全体员工。

2 管理与组织

本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

3 基本规定

仪表

3.1.1 仪表应端正、整洁。

3.1.2 头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。

3.1.3 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。

3.1.4 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。

3.1.6 出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。

3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。

着装

3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为:

3.2.1.1 男士

3.2.1. 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。

3.2.1. 衬衫:单色长袖衬衫。

3.2.1. 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

3.2.1. 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。

3.2.1. 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

3.2.1.1 女士

3.2.1. 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

3.2.1. 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。

3.2.1. 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。

3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为:

3.2.

4.1 男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋.

3.2.

4.1 女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。

3.2.5 任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。

3.2.5.1 衣冠不整(不整齐、不整洁)。

3.2.5.2 穿着短裤、超短裙。

3.2.5.3 穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

3.2.5.4 穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。

接打电话

3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话;

3.3.2.2 接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。

3.3.2.3 通话言简意赅,时间不宜过长。

3.3.2.4 邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

3.3.2.5 尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

言语行为

3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。

3.4.2 严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。

3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

3.4.5 公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。

3.4.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。

3.4.7 握手时应主动热情,不卑不亢。

3.4.8 进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

3.4.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。

请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

厉行节约,减少浪费。

严禁在公司内用餐、吃零食。

个人环境

3.5.1 请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。

3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3.5.3 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

3.5.4 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

公共环境

3.6.1 除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。

3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需行政总监批准,并报行政部备案)。

3.6.3 员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3.6.5 请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。

3.6.6 请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。

3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

3.6.8 车辆请停至指定区域,不要随意停放。

3.6.9 爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。

4 奖惩措施

行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。

对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4.3.2 在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。

4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。

4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

罚款以现金的形式当场缴纳。

所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。

行政事务管理制度

总则

为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。

第一章会议管理制度

一、内部会议管理办法

(一)公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。

(二)公司级会议的组织者为综合处。

(三)会议由综合处提供服务,会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务,会议结束后,根据情况撰写会议纪要,必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。

(四)会议通知形式主要为电话通知,处长、部门经理及以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。

(五)因故不能参加会议的,必须亲自向综合处说明理由。

(六)会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。

(七)各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层,也可根据自己部门的实际情况,定期召开部门级会议传达会议精神。

(八)部门有关会议如需综合处协助的应提前通知综合处,以便做出统一安排。

二、对外出租会议室、多功能厅管理办法

(一)公司所属会议室及多功能厅由物业处负责办理租用手续,综合处负责提供相关会议服务。

(二)物业处根据会议室使用情况与租用会议室单位商定相关出租事宜,填写《会议室使用登记单》,经主管经理签字确认后通知综合处,综合处同使用单位协商会议室使用的具体事

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4、公文签发。将经审核的文稿交领导签字,批准发文。公司级公文由总经理签发,各处室、部门或某特定业务范围的行文,由处室、部门负责人签发。

5、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章的按《印章管理办法》加盖公章。

二、公文发放

指将公文发放到相关部门。确定发文后,综合处发文人员要在《高新物业发文表》上编制发文编号,登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各处室、部门相关人员签收。公司级文件发放时只发到处室及相关部门,处室、部门内部的传达由各处室、部门自行管理。各处室、部门收到文件后要签字确认。

三、公文的传阅

接收的文件需由多部门阅看时,经综合处处长、总经理在《文件批阅卡》上审批后,原文件附《文件批阅卡》交由相关处室、部门阅看,阅看人员签字确认。

四、公文归档

公司发文由综合处及时归档,填写《文件归档登记表》。各处室、部室自行发放的文件,如有必要应及时报送综合处归档。

第四章办公用品管理制度

为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定:

一、职责及范围

(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

(二)办公用品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责

二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法

(一)每月15日以前,各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写《用料计划单》,计划本着“节省、实用、必需”的原则,经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。

(二)综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算,报经综合处处长审

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中小型企业行政管理制度范本

(一)总则

第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

第三条归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

第五条档案的借阅与索取:

1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;

3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第六条档案的销毁:

1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

第十条

公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品的管理

第十五条办公用品的购发:

1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;

3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;

4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。

第十六条劳保用品的购发:

劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

(六)库房管理

第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

第十八条

采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十九条物资入库后,应当日填写帐卡。

第二十条严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

第二十一条库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

第二十二条严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。

第二十三条库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊及邮发管理

第二十四条报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

第二十五条

报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

第二十六条任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

第二十七条公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;

(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

第二十八条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第二十九条本规定解释权归总经理办公室。

第三十条本规定从发布之日起生效。

以下是我们公司的行政事务管理制度,可供参考:

行政事务管理制度

一、目的

为了加强公司行政事务管理,使公司各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本管理制度。

二、适用范围

本制度行政事务管理所指的是公司会议管理;办公环境卫生管理;文件打印、复印管理;保密规定;档案管理;电话管理规定等。

三、职责

综合部负责组织执行并监督各项管理工作;

其他所有部门需遵守各项管理规定。

四、会议管理制度

总则:为规范公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,确保会议内容及议定的事项得到有效落实,特制定本管理制度。为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:

4.2.1公司全体会议:每月底或月初进行一次,公司所有人员参加,主要内容是各部门报告本部门工作情况;对照上次会议安排,逐条逐项检查落实完成情况;由总经理安排和部署下月公司整体工作;需要公司协调解决的问题。

4.2.2销售会议:每周及每月底召开,销售部所有人员及财务人员参加,主要内容总结公司本周/当月销售工作情况;对下一工作月度销售工作进行预测;研判行业发展趋势及销售工作的对策。

4.2.3季度总结会议:每季末或下季初召开,公司所有人员参加,总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。

4.2.4临时性会议:因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的,不定期进行。

会议主持

会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式,说明理由,申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下,召集和主持权获得者,必须尽早召集会议。

所有与会人员要按时到场,无故不得迟到、缺席、早退,并在会议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的,必须亲自向会议主持人说明理由。

所有会议都要指定专人负责做好会议记录,会后应及时将会议记录整理上报,并交综合部备案。

业务联系会每两周召开一次,由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报总经理审阅。会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。

此制度由综合部负责制定解释。

五、办公室卫生管理细则

总则:为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。

办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。

办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。

当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责,到岗时间要求提前10分钟上班,离下班时间提前10分钟开始打扫。

卫生要求:

5.5.1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

5.5.2门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

5.5.3办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

5.5.4电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。5.5.5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现

象,报纸摆放整齐有序,无尘土。

5.5.6卫生间要求镜面保持无污浊,洗手台面无水痕,毛巾清洁干净,坐便保持清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。

办公室人员应尊重值日人员的劳动成果,良好的卫生环境重在维持,各人员需做好日常维持工作。

此制度由综合部负责制定解释。

六、文件打印、复印及传真管理办法

总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化,并节约办公纸张,特制定本规定。

打印机、复印传真机由公司综合部负责管理,各机器设备须定期检查、及时维修,确保工作业务正常进行。

公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子防潮柜档文件。

除重要文件(管理制度、合同等)打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。

各部门人员在进行打印或复印时,必须填写《纸张使用登记表》,登记使用纸张的用途和数量。

综合部每月月底根据使用纸张的实际数量,同办公用品的使用一起提交报表。

本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。

七、保密管理规定

总则:为维护公司利益,保守公司秘密,进一步加强公司信息及资料管理,特制定本规定。

公司保密内容包括以下几个方面:

7.2.1公司重大决策及事项;

7.2.2公司尚未实施的经营战略,经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

7.2.3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录;

7.2.4客户档案;

7.2.5公司各类财务报表、统计报表;

7.2.6公司产品资料、产品报价等各类信息;

7.2.7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料;

7.2.8公司内部管理制度。

公司资料按密级分为:绝密级、机密级、秘密级三种。

7.3.1绝密级:公司经营发展过程中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术

信息资料;

7.3.2机密级:公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资

料、经营状况、管理制度等;

7.3.3秘密级:公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。

属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理,其他人员不得摘抄、复制及打听。

负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公

共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密;

对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,公司并有权追究当事人的经济和法律责任。

八、档案管理制度

总则:档案管理是企业管理的重要内容之一,为规范公司的档案管理,特制订本制度。适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。

档案的归档管理

8.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责,明确责任,保证原始资料及单据

齐全完整,密级档案必须保证安全。

8.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。

8.3.3档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到损坏)。

8.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。

8.3.5建立健全档案进、出登记制度,对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。

档案的借阅

8.4.1借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

8.4.2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案,须说明原因并经公司领导批准,方可借阅。

档案的销毁

8.5.1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

8.5.2对超过保存期限档案,档案管理人员需填写《档案销毁申请单》,经总经理批准方可执行。

8.5.3经批准销毁的公司档案,档案管理人员须认真核对,将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。

本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。

九、电话使用规定

总则:为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定。

公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。

拨打长途电话应尽量长话短说,简明扼要,不得煲电话。

公司业务电话应尽量避免接私人电话,接听私人电话尽量长话短说,一般应控制在3分钟内。

业务员拨打所属各自固定业务电话,不得共用、混用、它用。

接听私人电话时间控制在三分钟以内,非紧急事项一般少接私人电话,严禁占用业务资源并保持通话畅通。

仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。

电话响铃不得超过三声,总机电话接听外线电话的标准用语为:“您好!民安长程!”转接用语为:“请稍等!”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。

每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况,进行统一扣费。

电话出现故障应马上通知综合部,由综合部安排专业人员进行维修,部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的,由当事人承担责任。

享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态,以备业务联系。

十、支持文件

《人事档案管理制度》WI-HR-010

《办公用品管理办法》WI-HR-011

《奖惩管理制度》WI-HR-008

十一、相关记录

《会议签到表》FM-HR-041

《会议记录表》FM-HR-042

《月份卫生安排表》FM-HR-043

《纸张使用登记表》FM-HR-044

《档案借阅表》FM-HR-045

《档案销毁申请单》FM-HR-046

十二、附则

本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后执行,修改时亦同。

公司行政管理制度详细

第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业十、人员流动(一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业第二章 行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档

九、访客接待十、办公用品 十、米购十二、固定资产十 三、物业十四、公司福利十 五、午餐第三章业务支持 一、In ternet 主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 北京中科华美生化技术有限 公司 行政管理制度 北京中科华美生化技术有限 公司 行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《 ****公司管理制度》和《**** 公司员工守则》。 本制度由董事长、总经理、 人事行政 部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事长核准。 第一章人事管理 总贝U 1.人事管理是公司“人才为本”价值的 直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实 绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心 目 标。人力资源规划

1 ?根据公司业务发展需要进行前瞻性人 2?建立明确的人才标准、工作分析体 3. 短期人力资源计划由总经理核准,中 长期人力资源计划报董事会核准; 4. 经核准后由总经理领导制定征用计 5. 行政部依据招聘计划执行招聘流 6. 建立公司人才库(全部应征人才简 历),作为公司业务发展的储备。 流程 —、招聘与录用 1. ****公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交公司行政 管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。 2. 各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始 公司对外的招聘程序。 3.行政管理部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征员等方式。 4. 行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、 批准,方可拟稿登报或设摊招聘。 5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作 加初试者人员名单。 7. 复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。 力资源计划; 系; 划; 程; 人力资源规划 本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有关劳动人事部门 ,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参 6. 初试由行政管理部主持,包括笔试和面试, 同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。

行政管理方案模板

行政管理方案

公司行政管理方案 一、企业定位及应突出的特点 就当前市场发展和经营规模来说, 公司当前还只是一个发展型企业。 2、企业当前应突出的特点 ①企业战略核心是业务, 一切行为均应体现出明显的业务导向, 紧紧围绕市场, 抓住市场开发、设计等业务功能来配置企业资源; ②企业组织结构应简单, 宜采用扁平式管理架构, 企业的结构、制度、流程等要处于动态、快速的变动之中, 突出其灵活性和快速的市场应变能力等优势; ③注重企业和员工”双赢”理念建设, 倡导员工与领导之间的面对面沟通, 企业文化重在塑造”家”的色彩; ④小企业做大的过程, 实质上就是人才汇聚的过程, 因此, ”以人为本”, 关注员工发展, 并依靠员工积累企业技术、管理经验等财富。 1、原则 ①基于并坚持业务导向和战略目标导向, 围绕企业的安身立命之本——业务展开; ②重视企业文化理念的建设, 以理念吸引优秀人才, 凝聚核心团队, 支持企业长远发展; ③保持足够的灵活性, 策略、结构、制度等能够根据业务发展情况进行调整, 以适应和匹配业务、战略与流程等的动态变动。

2、基本操作 部门主管负责制( 分权管理) 一般公司现行的指令式管理, 使得部门缺乏计划力、灵活性, 员工失去创造力, 同时也使得董事长工作量沉重, 因此我建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门”分权管理”制。所谓分权, 就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性, 而把生产、经营管理决策权分给下属组织, 最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相正确概念。 具体如下: 1、以各个部门为主体, 在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力, 其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚, 公司从大致上制定一个工作方向、任务, 具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来, 在工作目标的实现上, 部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的经理、主任她们有相当的部门业务水平及管理经验。( 抓大放小, 放手去做) 2、公司部门经理、主任根据部门实际工作业务情况, 有权对部门内部”现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配( 前提是要保持部门团队的稳定性) 。 3、部门主管根据部门实际工作情况, 不定期召开部门自己的内部

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

行政管理建议1

行政服务中心后勤部管理工作的建议 根据人力资源部提供的组织架构和现有文件,对后勤部管理工作提出建议如下: 一、按照机构人员最优化原则,可采取一人多岗兼任方式,对已明确的工作内容,按照岗位职责进行调整。明确后勤部下属岗位分为专员和员两级。具体为:物业专员(负责保洁、物业维修、花草及蔬菜);采购专员(负责本部及驻外机构物料、设备的采购实施);车辆专员(负责内部、外租车辆相关工作);餐厅专员(负责公司招待、职工餐及餐厅保洁);保洁员(本部所有办公场地保洁任务);司机(按要求完成驾驶任务);厨师(负责招待、职工餐制作)。 二、安保工作由后勤部专员级以上人员轮值完成; 三、对人员的调度原则上要基本符合劳动法的要求,合理安排工作休息时间,对完成值班任务的人员主要可采用补休的办法进行调整。 四、所有进入OA系统审批的工作事项,网上审批应按照制度要求确定审批权限、各权限领导限时审批,重大事项(支出超过5000元或需经由董事会议决定的)的应按照重大事项审批流程执行。 五、从目前制度建设的文件体系看,对工作内容的分工和部分工作标准尚需完善和细化。建议对各分项工作管理制度中明确行事原则、权限、编制图示工作流程、建立定额量化管理体系。实现“管而不死板、活而不乱套”。 六、车辆及车辆档案管理 1、增加车辆管理制度(含驻外机构及农用机械、燃油机械);

2、按车辆出厂标示油耗标准,制定“燃油消耗定额表”,并根据车辆年限、行驶里程每季度修订1次(根据数据积累分析并调整),没有标注的燃油机械,可采用每小时空载作业和负载作业情况进行综合评价,确定定额基数及定额调整模式后再行考核。 七、物业管理 1、物业管理制度(驻外机构参照执行、总公司定期检查); 2、花草管理记录表; 3、蔬菜种植记录表; 八、安保值班管理制度 1、技防设备运行情况内容应在“值班日志”中单独列示 九、餐厅管理 1、餐厅用餐管理制度(食材采购、管理、使用标准); 2、每周菜谱; 十、采购管理 1、采购管理制度(采购按照提前7个工作日转交批准的采购报告实施,审批权限按公司规定执行为基本原则,驻外机构参照执行); 2、仓库管理制度(维修物料的归类及保管,驻外机构参照执行)。 十一、编制以下岗位“岗位作业指导书”,明确岗位在企业盈利中的作用,载明岗位关键工作任务和非关键工作任务,先于执行。待执行顺畅后从关键工作任务中抽取关键绩效指标进行考核,衡量和评价岗位任职人员绩效。作业指导书的编写,有人力资源部给出指导意见,指导各岗位现有人员进行

公司行政管理条例

行政管理条例 一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部流程关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制订本规定。 二、本规定指行政管理事务包过档案管理,印章管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理。 三、档案管理范围: 企业规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决策、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知通告等具体参考价值的文件材料。 四、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,机密级档案必须保证安全保管。 五、档案的借阅与索取: 1、总裁办借阅非机密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2、借阅档案必须保持档案的整洁、严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属机密级档案,必须由总裁批准方可摘录和复制,一般内部档原因综合部经理批准方可摘录和复制。 第六、档案的销毁: 1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2、若按规定需要销毁时,凡属机密级档案须经总裁批准后方可销毁,一般内部档案,须经综合部经理批准后方可销毁。 3、经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 七、公司印章由综合部制定专人负责保管。 八、公司印章的使用一律由主管部门副总经理签字许可后管理印章人方可印章,如违反此项规定造成的后果由直接责任专员负责。 九、公司所有需要盖章的介绍信、说明及对外开出任何公文、应统一编号登记,以备查询,存档。 十、公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须

公司行政管理制度汇编

公司行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业

第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐

第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管

直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准; 4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。

行政管理工作计划

行政管理工作计划 行政管理工作计划 一年来主要做了以下工作: 近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。 问题主要出在: 1、询价不务实。 2、思路不开放,导致后果的生成。 之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。 二、201x年度工作的主要成绩或亮点 工作亮点: 1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。 工作成绩: 1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。 2、经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识. 三、工作的不足之处 我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们

的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点: 1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。 2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。 3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。 四、201x年度的工作谋划 回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,201x年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对201x年充满希望。下面是我对201x年的工作做一个总体的谋划: 1、积极了解更多的产品,丰富自己的大脑,做好各项基本工作。 2、服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。 3、加强学习、提高悟性,在工作中不断总结经验。 行政管理工作计划 转眼之间又进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,我是一个从事管理工作不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和发展。

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义:以全面提高组织效能,提供必要的保障为目的,而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标:支持与辅助;协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境; 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容:企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能: (1)整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 (2)综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 (3)服务功能:为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 (4)保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。

第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用:加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则: (1)可行性原则:避免脱离实际,主观臆造;事无具细 (2)群众性原则:防止少数人闭门造车,脱离实际 (3)联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系 3、企业行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: (1)可以这样行为福利 (2)应该这样行为晚婚法定婚假15天 (3)不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等 以《办公室管理制度》为例:办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度 (1)负责公司本部的行政管理和日常事务 (2)负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 (3)负责公司来往文电的处理和文书档案管理,负责对会议等决定事项进行催办、落实 (4)对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作

某公司行政管理办法

行政管理 总则 1.为加强公司行政事务管理,理明公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本制度。 2.本制度所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、办公及劳保用品管理、报刊及邮发管理、车辆管理等。 档案管理 1.归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具体参考价值的文件资料。 2.档案管理要指定专人专责,明确主要责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 档案的借阅与索取 1.总经理、副总经理、公司秘书借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失、如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经行

政部批准方可摘录和复制。 档案的销毁 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经行政部批准后方可销毁; 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 印鉴管理 1.公司印鉴由总经理或委托行政部负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后行政部方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 办公用品的购发 1.每月月底前,各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交行政部; 2.行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算;经总经理审

公司行政管理制度范本

内部管理制度系列 公司行政管理制度范例(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-80825公司行政管理制度范例 Examples of corporate administration systems 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 不同的企业,其行政管理制度也有所不同。为了方便各位企业管理者,以下提供一则公司行政管理制度范本,供各位参考,希望大家从中有所启发。 1目的和适用范围 1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2本规范适用于公司全体员工。 2管理与组织 2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3基本规定 3.1仪表

3.1.1仪表应端正、整洁。 3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2着装 3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1男士 3.2.1.1.1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案

公司行政管理制度

公司行政管理制度总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是公司管理制度和员工守则。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准; 4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。 人力资源规划流程 部门发展

二招聘与录用 1.****公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写 后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。 2.各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无 法调动时,开始公司对外的招聘程序。 3.行政管理部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征员 等方式。 4.行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有 关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。 5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并 与其共同商定参加初试者人员名单。 6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核 表》。 7.复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。 8.录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放《聘用通知书》。 9.新进员工凭《聘用通知书》报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印 件,据此行政管理部建立《人事资料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。 10.录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按 照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。 11.录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定《劳动合同》并由公司行政人事

某公司行政管理制度

某公司行政管理制度 某公司行政管理制度 某公司行政管理制度 总则 为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。 第一章会议管理制度 一、内部会议管理办法 (一)、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。 (二)、公司级会议的组织者为综合处。 (三)、会议由综合处提供服务,会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务,会议结束后,根据情况撰写会议纪要,必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。 (四)、会议通知形式主要为电话通知,处长、部门经理及以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。 (五)、因故不能参加会议的,必须亲自向综合处说明理由。 (六)、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或

敷衍了事。 (七)、各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层,也可根据自己部门的实际情况,定期召开部门级会议传达会议精神。 (八)、部门有关会议如需综合处协助的应提前通知综合处,以便做出统一安排。 二、对外出租会议室、多功能厅管理办法 (一)、公司所属会议室及多功能厅由物业处负责办理租用手续,综合处负责提供相关会议服务。 (二)、物业处根据会议室使用情况与租用会议室单位商定相关出租事宜,填写《会议室使用登记单》,经主管经理签字确认后通知综合处,综合处同使用单位协商会议室使用的具体事宜(预约时间、需提供的服务等)。 (三)、租用单位于租用当天将《会议室使用登记单》交与综合处会议管理人员,待会议室使用完毕后,由会议室管理人员填入会议室实际使用时间,由租用单位签字确认后,综合处返还物业处作为收费依据。 第二章办公电话管理制度 为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定: 一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅,禁止在电话中闲聊,严禁拨打声讯和信息电话。 二、各处室、部门使用管理插卡电话,经理办公室使用加锁电话。

最经典的行政管理方案(策划)

伊吉康附件1:行政管理 一、部门主管负责制(分权管理) 大部分公司现行的指令式管理,使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得公司领导层工作量沉重,因此建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。所谓分权,就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性,而把生产、经营管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相对的概念。 具体如下: 1、以各个部门为主体,在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力,其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚,公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来,在工作目标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的经理、主任他们有相当的部门业务水平及管理经验。(抓大放小,放手去做) 2、公司部门经理、主任根据部门实际工作业务情况,有权对部门内部“现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配(前提是要保持部门团队的稳定性)。部门之间允许展开良性竞争,有竞争才会有发展。 3、部门主管根据部门实际工作情况,不定期召开部门自己的内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。(开始由行政部监督,以后让他们形成习惯),各部门会议纪要由各部门汇总,上交总经办审阅,随时掌握各部门发展动向,适时调整。 优缺点分析: 优点是这种宜于现代企业制度适用的“分权理论”,摒弃了旧的落后的指令性管理法,采用科学的目标管理法,有效提升企业管理的水平和层次。员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快,并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西(调动其多想办法,解决问题的积极性)。 缺点是要求公司必须先行出台各部门统一标准的业务流程;不排除会有滥用职权或以权谋私可能性,所以必须由行政、财务等部门监管其权力的使用。 具体操作:财务部由于工作流程比较统一规范,可先行由它打开局面,接着是行政部,如此类推。每个部门标准业务流程,先由他们部门总结提交方案、行政部、董事长三方共同制定,逐一强化,成功一个铺开一个。工作开头肯定是烦琐的,但我们追求的是公司今后的规范标准,我认为是值得的,“一劳永逸”!(以点带面,逐步推广) 二、公司部门主管定期月度工作例会制度(分集权管理) 会议由行政部经理或董事长主持召开,并由专人记录,整理后,抄送董事长、总经办、各部门主管备份。 1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度,未能如期完成的需说明原因,并在会上提出最终完成时间,需要其它部门或人员协助解决的会上提出。(层层抓落实)

华为公司人事行政管理规定

华为公司人事行政管理 规定 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

某某公司人事行政管理制度 第一条总则 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。 第二条管理权限 1、公司董事会决定公司总经理和副总经理的任命。 2、部门经理由总经理提名,经公司考察同意后,由总经理聘任。 3、有关财会部门负责人的聘任应按有关规定办理。 4、人力主管工作职责: a、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 b、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 C、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 d、组织公司平时考核及年终考核工作。

e、组织公司人事培训工作。 f、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 g、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 h、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。 i、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。 第三条员工录用 1、被正式聘用的新职员,由公司发给《职工聘用合同》,由公司与其签订《职员聘用合同》,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留。 2、《职员聘约合同》时效可由公司与职员双方协商签订,最短期限不得少于一年。聘约期满,如不发生解聘和离职情况,自动续约。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知公司。 第四条员工离职 1、双方中止、终止或解除劳动合同,职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。

公司行政管理制度范本

X X公司 行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 (一)请休假 (二)假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 (一)社会统筹 (二)商业 十、人员流动 (一)调动 (二)辞职、辞退 十一、关联企业

第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 (一)打印 (二)复印 六、收发文 七、用印 八、文档 (一)图书 (二)专业资料 (三)客户档案 (四)办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐

第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 (一)司外 (二)司内 (三)投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程

公司行政管理制度大全

开发有限公司 行政管理制度 受控文件不得外传 持有部门: 持有人: 文件编号: JLHT-XZZD-001 发布日期: 2012年 5月 30日 实施日期: 2012年 5 月30日 编制人:郭宇审核人:批准人:

目录 1 说明 ...................................................... 2 行政事务管理.............................................. 2.1 工作环境管理规定 ...................................... 公司人员出入公司时间记录表 ............................... 来宾登记表 ............................................... 2.2 考勤管理制度 .......................................... 员工考勤统计表 ........................................... 员工请假单 ............................................... 2.3 低值易耗品与办公用品管理办法 .......................... 低值易耗品与办公用品需求计划表 ........................... 低值易耗品与办公用品采购申请单 ........................... 低值易耗品与办公用品领用登记卡 ........................... 2.4 车辆管理规定 .......................................... 车辆行驶记录 ............................................. 车辆使用记录 ............................................. 车辆报修单 ............................................... 行驶事故处理报告书 ....................................... 2.5 档案管理办法 .......................................... 附件一:文书档案管理细则 ................................. 附件二:人事档案管理细则 ................................. 附件三:经营档案管理细则 ................................. 附件四:会计档案管理细则 ................................. 附件五:工程技术档案管理细则 ............................. 附件六:影像档案管理细则 ................................. 附件七:实物档案管理细则 ................................. 文件移交归档登记表 ....................................... 借用档案登记表 ........................................... 2.6 文件管理办法 ..........................................

行政部海尔s管理方案精编版

行政部海尔6S管理方 案 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

行政部5S管理方案 一、目的: 为提高企业形象,改善企业精神面貌,创造良好的企业文化内涵,特制定本方案。由行政部率先执行,然后在公司内广泛推广。 二、5S定义: (一)整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西,目的是把“空间” 腾出来; (二)整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,目的是不浪费时间找东西;(三)清扫(SEISO):将不要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态,目的是消除"脏污",保持办公室干净、明亮; (四)清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法做到制度化、规范化,维持其成果,目的是通过制度化来维持成果; (五)素养(SHITSUKDE):培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,目的是提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人。 三、5S工作的标准 (一)1S(SEIRI)整理 1.扔掉废弃物,将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按要求废弃。

2.将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。 3.将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌文件框或抽屉中。 4.将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或文件框中,做到需要的文件资料能快速找到。 5.柜顶、沙发、办公椅上禁止摆放任何物品。 (二)2S(SEITON)整顿 1.办公桌、椅、柜等物品放置要规划有序,布局美观。 2.办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、水杯等物品,要求放置整齐有序。 3.办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。 4.笔、橡皮、尺子、回形针等办公用具整齐放于桌面的笔筒中。 5.办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置。 6.报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。 7.办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。(三)3S(SEISO)清扫 1.办公室防盗门、玻璃门要里外清洁,门框上无灰尘、无积物。 2.地面及四周墙角干净,无灰尘、污迹。 3.室内墙壁不允许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。 4.门窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹。

公司行政管理规定

XXX装饰设计有限公司 管 理 规 定 行政部

二0一七年5月1日 目录 第一章行政管理规定 .......................... - 1 - 第二章考勤管理规定 .......................... - 3 - 第三章人事管理制度 .......................... - 6 - 第四章薪资制度 ................. 错误!未定义书签。第五章员工培训 ............................. - 10 - 第六章企业文化管理规定 ..................... - 13 - 第七章安全管理制度 ......................... - 14 - 第八章办公环境管理规定 ..................... - 15 - 第九章资源节约管理规定 ..................... - 17 - 第十章电话管理规定 ......................... - 18 - 第十一章车辆管理规定 ........... 错误!未定义书签。

第一章行政管理规定 1、遵守公司作息时间和考勤管理制度,按时上班,不迟到早退(详见考勤管理制度)。上班一律按时打卡(签到),不得代签。 2、严守职业道德,维护公司的利益和良好企业形象,员工在客户面前遇到不确定的事情时,不要轻易承诺不懂装懂欺骗客户,造成日后工作被动,影响公司声誉。 3、遵守保密原则,凡属公司具有保存价值和不得外传的文件、资料等,各类文件存放整齐,有条不紊,借阅的文件资料注意及时归还。 4、注意行为举止规范,注意维护办公环境(具体详见—办公环境管理规定)。 5、员工举止文雅,讲究礼貌。 6、在办公区域内,坐、立、举止适当,须轻声说话,不得大声喧哗、聚众聊天,不允许有过激行为,影响他人工作。 7、保持办公区域内环境整洁,不随地吐痰,不随意悬挂或摆放私人物品。 8、工作时间内,员工严禁酗酒。 9、办公区或对外交流均要文明用语,声调适中,严禁说脏话。 10、爱护公司财物,正确使用电话、电脑、传真机、复印机等办公设备。节约使用办公用品。公司提倡内部使用再生纸。 11、公司员工不得使用为顾客准备的一次性水杯。 12、所有部门员工均不允许使用前台电话。 13、中午休息,不得横卧在桌上、椅子上。 14、办公桌上文具、文件应摆放整齐,不得随意乱扔;设计区保证工作结束时将物品、图纸整齐摆放。 15、员工接听电话、接待来访时应耐心、热情,并统一使用“您好,天麒麟装饰为您服务”标准用语。

(新)公司行政管理制度

公司行政管理制度 (一)总则 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。(三)印鉴管理 第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理 第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。 第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理 第十五条办公用品的购发: 1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

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