新产品验证作业流程
文件編號: 無
版本:A日期:2008/6/12項次作業流程作業說明負責單位注意事項參考文件及表格
1新產品開發需求:
1.產品設計課設計新產品, 進行新產品設計輸入與輸出會議主導.
2.新產品檢証工程師收集產品詳細要求:如產品協會規範、產品規
格書、工程規範、行業規範以及客戶要求等.
工程部
品保部
業務與工程
應保證信息
與要求全部
傳達到位,無
遺漏現象.
產品協會規範、產
品規格書、工程規
範、行業規範
新產品檢証計劃表製作:
1. 新產品檢証工程師收集產品詳細要求后整理成新產品檢証計劃
表.
2. 當要求模糊不清時,應向業務、客戶或工程詢問, 保證項目清楚,
操作性強.
3. 當發生某項目或要求沒辦法確定時,應在10分鐘內向直屬主管及
時報告.
品保部
新產品檢証
工程師要做
到事前問清
楚,事后負責
任的目的.
新產品檢証計劃表
2資源評估:
1.QA及新產品檢証工程師應一同針對新產品檢証計劃表中的項目
進行測試所需的資源評估,如:包裝跌落測試,客人要求用跌落測試
機測試,但是華寶目前沒有,所以要決定委外測試還是購買儀器.
2. QA實驗室組長針對計劃表中的項目與要求進行檢定日程安排,
如:鹽務測試8H(樣品提供后)或耐久性3天內完成等等.
3. 當某項目或要求沒辦法要求測試或無法聯絡到資源(即完不成檢
驗項目)時,應在10分鐘內向直屬主管及時報告.
品保部
日程安排合
理(以客戶為
導向)
3新產品檢証日程安排計劃表制定:
1.与QA實驗室確認完新產品檢証計劃日程安排后,由新產品檢証工
程師與產品設計課專案工程師制定的新產品開發進度表之日程進
行對應,將最終測試所需時間與日期相結合,制定完成新產品檢証
日程安排計劃表.
2. 當遇到新產品開發日程進度安排與測試時間相衝突時(例如:成
品製作完成是今天,送樣日期也是今天,那麼測試時間需要1天時間
已經全部被占用等等),應在10分鐘內向直屬主管及時報告.
工程部
品保部
安排合理
1. 新產品檢証日程安
排計劃表
2. 新產品開發進度表
4計劃核准:
1. 核准計劃時,附上產品設計課的新產品開發進度表,課長進行核對
與核准.
2. 核準后依新產品檢証日程安排計劃表執行.
品保部/
新產品檢証日程安
排計劃表
5計劃變更與修訂:
1.核准后交由QA實驗室執行測試,並整理成FAI報告.
2.在產品開發過程中,遇到工程部需變更樣品的交期或延誤時應及
時提出修正新產品檢証日程安排計劃表.
工程部
注意業務要
求(如交期)
新產品檢証日程安
排計劃表
8樣品與FAI報告確認:
1. 新產品檢証工程師根據樣品、FAI報告與新產品檢証日程安排
計劃表進行確認是否滿足客戶品質要求,包含測試條件與方法的確
認.
2. 針對不符合測試要求或漏測試項目或無FAI報告之資料與樣品
判定為不合格,應在10分鐘內向直屬主管及時報告.
品保部
注意確認時
間不能超過45
分鐘,否則必
須在10分鐘內
向需求單位
溝通多長時
間可以完成.
1.《新產品樣品檢測
判定表》
2. FAI報告
3. 新產品檢証日程安
排計劃表
11結果追蹤:
1.新產品檢証工程師根據客戶或業務對樣品的承認狀況,記錄於《
新產品送樣追蹤一覽表》中.
2. 如果客戶反應問題,新產品檢証工程師將異常列入< 技術品質問題一覽表>>中,並發出通知責任單位改善與追蹤再次送 樣. 3. 如果承認OK進行下一步結案處理. 品保部// 12 結案: 1.客戶回復承認OK判定結案處理,樣品與FAI資料整理成專案文件 存檔保存. 品保部// 核準:審核:制作: 劉徐洲新產品開發品質保證作業流程(內規) 新產品開發需求 樣品與 FAI報告 OK NG 確認項目 資源評估 客戶樣品 結果追蹤 結案 結案 計劃 OK N 新產品檢証計劃 表製作 新產品檢証日程 安排計劃表制定 計劃執行、變更 與修訂 變 更 與 修 1/1