公关活动操作十诀
公关活动怎么做

公关活动怎么做公关活动是指企业或组织为了推广自身品牌、产品或服务而开展的一系列宣传、交流、互动和营销活动。
下面将从公关活动的策划、执行和评估三个方面为您介绍如何做好公关活动。
一、公关活动的策划1.确定活动目标:明确公关活动的宣传目标和推广目的,包括提高品牌知名度、推广新产品、增加销售额等。
2.制定活动计划:制定符合活动目标和推广策略的活动计划,包括活动主题、时间、地点、人员、预算、宣传方案等。
3.确定目标受众:确定目标受众的特征、兴趣和需求,以便制定与受众相关的宣传策略和营销方案。
4.选择合适的宣传渠道:选择合适的宣传渠道和方式,包括媒体宣传、社交媒体、活动现场宣传、网站营销等。
5.制定宣传内容:制定符合目标受众需求和兴趣的宣传内容和营销信息,吸引受众的关注和兴趣。
二、公关活动的执行1.活动准备:根据活动计划,做好活动准备工作,包括场地布置、设备准备、人员调配等。
2.活动宣传:根据活动计划和宣传策略,进行宣传推广,包括线上宣传、线下宣传、媒体发布等。
3.活动执行:根据活动计划和现场情况,安排活动执行和流程,确保活动的顺利进行和效果的达成。
4.互动体验:通过互动体验和体验式营销,与受众建立良好的互动和情感联系,增强品牌形象和客户忠诚度。
5.数据评估:通过数据分析和评估,了解活动的效果和反馈,为后续活动策划和调整提供参考。
三、公关活动的评估1.效果评估:对活动的效果进行评估,包括宣传效果、参与度、顾客满意度、销售额等。
2.反馈收集:通过问卷调查、在线调查等方式,收集受众对活动的反馈和建议,以便调整和改进后续活动。
3.数据分析:通过数据分析和评估,了解活动的优劣势,为下一步活动提供参考和决策依据。
4.总结评估:对活动进行总结和评估,总结活动经验和教训,为下一步活动提供指导和改进方向。
5.反馈沟通:根据活动的反馈和评估结果,与受众和客户进行沟通和反馈,增强品牌形象和用户满意度。
总之,公关活动的策划、执行和评估是一个循序渐进、不断优化的过程。
公关活动策划 - 举办成功公关活动的步骤和手段

公关活动策划 - 举办成功公关活动的步骤和手段概述公关活动是企业或组织与外界建立良好形象、传递信息、推广品牌的重要手段之一。
本文将介绍一些成功举办公关活动的步骤和手段,帮助您有效地规划和执行公关活动。
步骤1. 确定目标与受众在策划任何公关活动之前,首先需要明确活动的目标和所针对的受众群体。
明确目标将有助于确定具体的策略和措施,并确保活动能够更好地达到预期效果。
2. 制定计划制定详细的计划非常重要,它应包括以下几个方面: - 活动主题和核心信息:确定一个吸引人并与品牌或组织相关联的主题,并在整个活动中贯穿该主题。
- 时间安排:确定活动日期、时间以及持续时间。
- 地点选择:根据受众群体特点选择合适的场所。
- 预算规划:制订详细的预算计划,包括各项费用以及可能存在的赞助商和合作伙伴。
3. 策划活动内容公关活动的内容应该与目标受众的需求和利益相关,并且能够吸引他们的注意力。
一些常见的活动内容包括: - 赛事或比赛:可以举办一场体育赛事、知识竞赛或其他有趣的比赛,吸引目标受众的参与。
- 演讲或讲座:邀请专业人士来发表演讲或给予指导,为目标受众提供有价值的信息。
- 社交活动:组织聚会、晚宴或派对等社交活动,增加品牌或组织与目标受众之间的互动机会。
4. 宣传与推广为了确保公关活动能够得到更多关注和参与,需要进行相应的宣传和推广: - 媒体合作:与媒体建立良好合作关系,通过新闻稿、采访、报道等形式宣传活动。
- 社交媒体:利用各种社交媒体平台发布相关信息,吸引目标受众的关注并促进分享传播。
- Influencer合作:与行业内有影响力的意见领袖或名人进行合作,推广活动并增加曝光率。
5. 实施与执行在活动开始前,确保所有相关准备工作的顺利进行。
在活动期间,务必严格按照计划执行,并确保参与者得到良好的体验。
同时要注意协调各项细节工作,如场地布置、签到注册、媒体接待等。
6. 评估与总结活动结束后,及时评估其效果并总结经验教训。
公关八式

客户关系发展的主要阶段
认识阶段 让客户叫出销售人员的名字,电话拜访。约定的时间、地点与客 户会面 送些小礼品,国家允许的范围内。 约会阶段 销售人员可以与客户产生互动,是客户关系发展的第二个阶段, 可以吃饭、聚会、商务活动、技术交流、本地参观。 信赖阶段---支持者 联谊活动、家庭活动、异地参观、贵重礼品 同盟阶段---导师 客户愿意行动,帮助销售人员进行销售
客户愿意行动帮助销售人员进行销售人的需求层次人的需求层次我们的客户大多数都需要下三层省厅一级朝上可能为上两层金石为开金石为开适用对象所有类型的客户招式要义通过诚心感动客户通过一系列的活动反复发动心里攻击让客户感觉有你参加的事情让他放心
公关八式
提纲
金石为开 加官晋爵 附庸风雅 苦肉闪电 马屁旋风 亲情攻势 风花雪月 金元风暴
人的需求层次
自我价值实现 尊重需要 情感、归属和爱的需要 安全需要 生理、吃喝、住、行等 我们的客户大多数都需要下三层,省厅一级朝上可能为上两层
金石为开
适用对象 所有类型的客户 招式要义 通过诚心感动客户,通过一系列的活动反复发动心里攻击,让客户感觉 有你参加的事情让他放心。 招式口诀 勤奋、做事认真、谨慎、有责任心、具有合作精神。 天道酬勤 勤拜访,常联系,多沟通 经常帮客户解决燃眉之急,从客户角度出发,细致规划每一个环节,出 谋划策 与客户活动时积极买单 异性客户讲究方式
苦内闪电
适用对象 适用于有同情心,亲切随和,关心国计民生容易被打动者,适用 于年纪较大,出身贫寒者。 招式要义 表现出足够的敬业和艰苦精神,像失败和失恋一亲痛苦。 招式口诀 勤奋,吃苦耐劳。 装可怜,倾诉,做出一引起举动引起共鸣。 用心做事,不要暗自得意,绝处逢生时才用,不能滥用,同一个 客户不能用多次。
KTV公关的四能、五有、六善、十不准、十化

KTV公关的四能、五有、六善、十不准、十化四能:能说、能喝、能唱、能跳五有:有组织、有纪律、有素质、有职业道德、有长相六善:善解人意、善于沟通、善于表现、善于攻要、善结情缘、善待小费十不准:①服从管理安排,不准与上司发生争吵,出言不逊。
②不准挑选、冷落客户,工作中不得显出厌倦的姿态和神情。
③不准在KTV房内接听外界电话。
④不得用恶劣的语气指挥、训斥员工。
⑤不准与客人争抢唱歌,随意插嘴客人所点歌曲。
⑥不准欺骗客户⑦不准对客人说公司不是及泄漏公司机密。
⑧不准在客户面前数上司、同事的不是。
⑨不准欺骗客人财务、与客人发生争执、对骂甚至纠缠。
⑩不准向客人索取额外小费或追加小费。
十化:形象包装专业化,公共场所文雅化,队列行走整齐化,入房受选礼节化,坐台服务全面化,DISCO时间疯狂化,掌声呼声隆重化,退台背景要美化,坐台小费任意化,顾客开心经常化。
基本要求:一、仪容仪表:“三分人才,七分打扮”,一个人打扮的大方,就让客人从心理上给你多打几分,也平添了几分好感,爱美之心,人皆有之。
食色性也,是男人就大多数喜欢漂亮的女孩,同时适当的化妆也是对客人的一种尊重,所以每位拓展员上班时必须化妆,着装整齐、整洁,这也是自己自信的表现,也是给人精神抖擞,健康向上一面的表现。
二、站姿(优雅):公关人员在选台时,应有良好的站姿,站为静态美,以显示出女人气质,女人长的丑与美,不在于漂不漂亮,而在于有没有气质,女人有了气质,才能显示出外在美,站姿标准,在走的基础上,进入房间应直行“一”字排开,立正,抬头挺胸,收腹,提臀,眼睛平视客人,面带微笑。
笑时应发自内心,“一”字发音,两嘴角微向上翘,两手自然下垂,抱子腹前,两肩微向后张,脚为“丁”字型。
三、走姿任何人在走的步伐上可以体现出没有朝气及活力,走为动态美,走姿标准,在立正的基础上,先迈出左脚,摆右手,女孩子行走应走“一”字步,所谓“一“字步就是走直线,特别是穿旗袍与白裙子,则给人以轻盈、飘逸、玲珑之感,前脚压后脚走,走路应注意:①走路时,应自然的摆动双肩,幅度不能太大,只能小摆动,摆动的幅度在45°左右,不要左右式摆动。
活动策划中的公关技巧

活动策划中的公关技巧在活动策划中,公关技巧起着至关重要的作用,它不仅有助于提高活动的知名度和吸引力,还能够有效地传达活动的核心价值和理念。
本文将探讨一些在活动策划过程中可以使用的公关技巧,以帮助活动取得更好的效果。
一、确定目标受众在活动策划之初,首先要明确活动的目标受众是谁。
只有明确了目标受众的特点和需求,才能更好地制定公关策略和推广手段。
例如,如果活动的目标受众是年轻人,那么可以选择在社交媒体平台上进行推广,如在微博、微信等平台发布相关内容,吸引他们的关注和参与。
二、设定活动形象和品牌活动形象和品牌是公关活动的核心,它代表着活动的特色和价值观。
在策划活动时,需要根据活动的主题和目标,设计与之相符的活动形象和品牌。
形象可通过活动名称、标志、主题色等方面体现,而品牌则是对活动的整体定位和宣传口号。
通过合理的设计和宣传,可以将活动形象和品牌深入人心,增强参与者和受众的认知度和参与度。
三、建立媒体关系媒体是公关活动的重要合作伙伴,通过与媒体的合作,可以扩大活动的影响力和曝光度。
在策划活动之前,需要积极与相关媒体进行联系,邀请他们报道活动,提供相关新闻稿和资讯。
此外,还可以与媒体进行合作推广活动,如举办新闻发布会、邀请媒体代表参加活动等,以吸引更多的媒体关注和报道。
四、制定公关策略在活动策划过程中,需要制定明确的公关策略,以提高活动的知名度和影响力。
公关策略可以包括但不限于以下几个方面:1. 社交媒体推广:通过在社交媒体平台发布活动信息、互动与受众等方式,提升活动的曝光度和关注度。
2. 口碑营销:通过邀请一些知名人士、专家和媒体代表参与活动,增加活动的影响力和口碑。
3. 创意宣传:通过设计独特、富有创意的宣传物料,吸引目标受众的眼球,激发参与欲望。
4. 协作推广:与其他相关组织或品牌进行合作推广,共同扩大活动的影响力和受众范围。
五、做好危机公关准备在活动策划中,危机公关准备是必不可少的一环。
无论是人为原因还是外界因素,活动都可能发生一些意外情况,而如何应对和处理这些危机是非常关键的。
如何做好公关活动

如何做好公关活动公关活动是企业传播产品、品牌、服务的重要手段之一,通过公关活动可以提高品牌知名度、增强品牌形象、改善消费者印象和维护品牌声誉。
但是,如何做好公关活动却是一个重要而复杂的问题。
本文将从策划、执行、评估三个方面详细介绍如何做好公关活动。
一、策划1.确定目标公关活动的目标必须在策划阶段明确。
要根据企业的实际情况和市场需求制定可行的目标,例如:增加销售额、提高品牌知名度、增加市场份额等。
2.分析受众针对目标受众的特点进行分析,例如:年龄、性别、职业、喜好、文化背景等。
根据这些特点,制定相应的传播策略和内容,提高活动的针对性和吸引力。
3.制定策略在分析受众的基础上,制定相应的传播策略,例如:选择适合目标受众的传媒平台、运用社交媒体等。
此外,还需要根据实际情况制定相应的策略,例如:选择合适的时间、地点、形式等。
二、执行1.组织活动组织活动是公关活动的重要环节。
要注意活动的时间、地点、内容、演讲者等。
根据目标受众的特点和活动目的制定相应的活动方案,确保活动的成功。
2.提前营销在活动前做好营销,吸引受众的注意力,引起他们的兴趣。
可以通过预告、宣传、邀请函等多种方式提前营销。
同时,也要考虑活动的安全和秩序,保证参与者的安全。
3.活动执行在活动执行过程中需要注意,要确保活动的顺利进行,营造良好的氛围,让受众感受到企业的实力和品牌形象。
同时,要及时处理意外情况,保持活动的安全和秩序。
三、评估1.客观评估公关活动后需要进行客观评估,确定活动的效果。
例如:根据营销目标检查活动是否达到预期效果、统计参与人数、收集参与者的反馈等。
对活动执行过程中的问题进行反思,总结经验,为下一步活动提供参考。
2.调节方案在评估结果的基础上,对活动的实施过程和方案进行调节。
例如:对方案中存在的不足和问题进行改进,加强营销和推广,优化活动策划等。
结语公关活动是企业提高品牌形象、增强品牌知名度的重要手段,要做好公关活动,需要从策划、执行、评估三个方面全面把握。
成功公关策略的十大要点
成功公关策略的十大要点公关,即公共关系,是一个组织与公众之间相互影响、相互适应的活动。
在现代社会中,公关已经成为企业推广品牌、维护形象和建立良好关系的重要手段。
成功的公关策略不仅可以帮助企业树立良好的形象,还可以促进业务发展和社会影响力的提升。
在此,本文将介绍成功公关策略的十大要点。
1. 全面了解目标受众在制定公关策略之前,必须对目标受众进行全面的了解。
了解目标受众的兴趣、需求和价值观,有助于精准定位,并在传播过程中提供有针对性的信息和服务。
2. 设定明确的公关目标公关目标应该具体、可衡量和有挑战性。
通过设定明确的目标,可以为公关活动提供明确的方向,并进行有效的评估和调整。
3. 建立战略伙伴关系与相关的媒体、利益相关者和合作伙伴建立良好的伙伴关系,有助于扩大公关活动的影响力和覆盖面。
通过合作,可以共同开展活动、分享资源,并提高公众对组织的关注度。
4. 打造独特的品牌故事品牌故事是公关策略中的重要组成部分。
通过讲述独特的品牌故事,可以激发公众的情感共鸣,并塑造积极的品牌形象。
品牌故事应该简洁、生动,并体现组织的核心价值和使命。
5. 创造有价值的内容内容是公关传播的核心。
创造有价值的内容可以吸引公众的关注,并提供有益的信息和观点。
内容可以采用多种形式,如文章、视频、图片等,并应根据目标受众的特点进行定制化。
6. 多渠道传播选择合适的传播渠道是成功公关策略的关键。
除了传统媒体,如电视、报纸和杂志,还应充分利用互联网和社交媒体等新媒体渠道。
多渠道传播可以增加曝光度,扩大影响力,并实现更好的传播效果。
7. 建立有效的危机管理机制公关活动中难免会面临各种挑战和危机。
建立有效的危机管理机制可以在遇到危机时快速反应,并采取适当的措施进行应对。
危机管理应该及时、透明,并积极主动地与公众进行沟通和解释。
8. 监测和评估公关效果监测和评估是公关策略不可或缺的环节。
通过监测和评估公关活动的效果,可以及时调整策略,提高传播效果,并为未来的公关活动提供经验和教训。
终端业务员的十大公关技巧
勘察工程安全、技术交底标题:勘察工程安全、技术交底引言概述:在勘察工程中,安全和技术交底是至关重要的环节。
安全是保障工程人员和设备的生命财产安全,而技术交底则是确保工程设计和施工的准确性和高效性。
本文将从安全和技术交底两个方面详细阐述在勘察工程中的重要性和注意事项。
一、安全1.1 确保现场安全在勘察工程中,现场安全是至关重要的。
确保现场安全需要做好以下几点:- 检查施工现场的安全设施是否完善,如围栏、安全帽等;- 确保工程人员具备相关安全知识和技能,如急救知识和应急处理能力;- 定期进行安全检查和隐患排查,及时处理安全问题,保障工程人员的安全。
1.2 预防事故发生在勘察工程中,预防事故发生是至关重要的。
预防事故发生需要做好以下几点:- 制定详细的安全管理制度和操作规程,明确责任分工和安全措施;- 加强安全教育和培训,提高工程人员的安全意识和应急能力;- 做好安全风险评估和应急预案,及时应对各类安全风险和突发事件。
1.3 加强安全监管在勘察工程中,加强安全监管是确保工程安全的重要手段。
加强安全监管需要做好以下几点:- 设立专门的安全监管机构和人员,加强对施工现场的监督和检查;- 加强对施工单位和工程人员的监管和考核,确保他们遵守相关安全规定和操作规程;- 做好安全事故的调查和处理工作,总结经验教训,不断提高安全管理水平。
二、技术交底2.1 确保设计准确性在勘察工程中,技术交底是确保设计准确性的关键。
确保设计准确性需要做好以下几点:- 建立完善的技术交底制度和流程,明确技术交底的内容和要求;- 加强设计人员之间的沟通和协作,确保设计方案的一致性和完整性;- 做好设计文件的归档和备份工作,确保设计资料的完整性和可查性。
2.2 提高施工效率在勘察工程中,技术交底是提高施工效率的关键。
提高施工效率需要做好以下几点:- 确保施工人员熟悉设计方案和技术要求,提前进行技术交底和培训;- 加强施工现场的技术指导和监督,确保施工过程符合设计要求;- 做好施工记录和技术验收工作,及时总结经验教训,提高施工效率和质量。
媒体公关应遵循的个操作规则
媒体公关应遵循的个操作规则媒体公关是企业或组织与媒体进行沟通和交流的重要方式,对于企业而言,媒体公关是宣传品牌形象、推广产品和服务以及传递企业信息的重要途径。
在进行媒体公关活动时,应遵循一定的操作规则,下面是媒体公关应遵循的几个操作规则。
1.寻求媒体合作伙伴媒体公关的核心是与媒体建立良好的合作关系,因此企业需要积极寻求媒体合作伙伴。
寻找与企业业务相关的媒体,了解其报道风格和受众特点,选择适合企业的媒体进行合作。
通过与媒体进行长期的合作,建立互信的关系,企业可以更好地传递自身信息,并获得媒体支持。
2.确立清晰的公关目标在进行媒体公关活动之前,企业需要明确公关目标。
公关目标可能包括宣传品牌形象、推广产品和服务、传递企业信息等。
明确公关目标可以帮助企业更有针对性地开展公关活动,确保各项工作围绕公关目标展开。
3.提供高质量的信息媒体公关的重要任务是提供高质量的信息给媒体,因此企业需要重视信息的准备和整理工作。
信息应准确、及时,符合媒体需求,并且能够引起媒体和受众的兴趣。
企业可以通过对信息进行筛选和加工,提供更好的故事性和新闻性,以增加媒体关注度。
4.建立和维护媒体关系在进行媒体公关活动时,建立和维护良好的媒体关系非常重要。
企业应主动与媒体进行接触和互动,及时回应媒体的需求和提问。
同时,企业应尊重媒体的独立性和报道自由,避免对媒体进行干涉和操控。
通过与媒体的互动和合作,企业可以获得更多的曝光机会和正面报道。
5.善于危机公关危机公关是媒体公关中非常重要的一环。
当企业面临危机时,应及时采取公关行动,积极面对和应对媒体的负面报道。
企业应及时发布危机信息,解释事实真相,积极与媒体进行沟通和协商,并采取有效措施进行危机管理。
通过危机公关,企业可以减少损失,保护企业形象。
6.积极参与社交媒体随着社交媒体的兴起,企业在进行媒体公关时需要积极参与社交媒体互动。
企业可以建立和维护自身的社交媒体账号,发布自身信息和与受众互动。
完成一个公关活动的十个步骤
如何完成一个公关活动(超具体)1充分了解客户需求判断客户所需要公关活动的类型解读客户开展公关活动的目的确定活动要素(如:时间、地点、参与者、参与人数、活动场地等)是否需要特殊延伸服务(如:礼品、印刷品、明星、演出等)2提出合理方案制定活动主题确定活动场地,并进行精细的场地勘测设计活动现场布局floorplan主视觉的设计Key visual活动的基本流程设计Rundown科学严格遵守的时间节点Timeline3提交活动费用概算场地费(多数有客户自行支付)具体活动费用(如:搭建、AV、灯光、舞台特效、道具、礼仪、劳务等) 人工、物流,以及人员差旅费用第三方管理服务费4方案细化、设计确定活动现场平面图floorplan结合活动场地三维结构设计平面视觉设计(美工)特殊道具设计舞台效果设计(包括A V、灯光、舞台特效等)礼仪、演出等方案(要细化到节目的介绍、演员的背景资料)如需宴会,需协调酒店的菜单,酒店的桌型等的具体方案5签订合同确认方案设计(其中包括所有的设计和结构等细节)付款方式确认(确定预付百分比,预付款到帐-工厂开工)6活动制作阶段工厂物料制作(进场预审)美工制作(必须提供小样,确定颜色,客户签字)道具制作(必须提前测试)礼仪,演员确认(面试,复杂节目安排彩排)礼品类要预留充分的提样和制作时间(必须要实样客户确认才可制作) 活动前采购(特殊道具如:庆典用香槟、金剪刀、签到用品等)7活动进场施工通常在活动前一天(展厅时间较长)完善的安排进场施工的手续(如施工许可,施工押金,施工人员证件,电箱用电量的申请等)现场施工监理(管理人员确保场地的完好)交台,客户确认场地布置搭建、美工工人值班应对突发状况8活动现场管理严格遵守活动执行脚本Action plan各个部门关键负责人key person 的控制A V、灯光、特效的时间节点把握和客户保持紧密的沟通9活动撤场确保场地完好,恢复原貌退回搭建押金10活动收尾活动总结Report活动尾款了解客户下一步市场动向,给出专业的意见。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公关活动.操作十诀
公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策,行动和活动,主要使用协调传播沟通等手段,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。
是指一个组织为提高,争取支持,而有计划地开展的的总称。
世—世界:社会热点市场潮流
(解析)企业营销归根结底就是社会营销,企业所有的行为都将服务与整个社会,公关活动则是一种服务形式的集中体现!从这一点讲,企业的公关活动必须符合当前的主流意识形态,而对这种基调的准确体现及把握,也将决定了其能否真正取得目标大众的认同。
汶川地震,奥运雄起,整个社会的民族主义意识空前高涨;从事件发展进程来看,社会舆论由对地震灾害的惨淡默视,而后人文关怀,转变为奥运“奋斗不息新兴中国”的积极进取,并由此而上升出自强不息,泱泱大国的民族主义精神在我们企业相应公关活动的主题设置中是否充分舒展体现则尤为重要!毫无疑问,这将是今后很长一段时间内的倡扬主流!
势—势利:因势循利主客共赢
(解析)社会及市场的趋势发展变化,一定是多方角力的发展结果,角力的过程中必将产生一种惯性的势能。
这种势能将义无反顾的推动着事物向满足人性需求的方向发展。
需求即利益,不论提供产品的有形无形,其设计的根本就是利益驱动下的多方共赢。
但共赢的前提一定是目标客体的先赢。
公关活动的设计能否准确把握目标客体的利益需求,其公关活动整体活动的性价比如何评估,整合传播效果是否能达到1+1=11的合力效果等等;只有真正实现客体的需求,才将是公关活动能否获得成功的所在。
而核心就在于是否制定出了一套合理的利益分配机制,从而达到共赢。
也正是缺乏对自身的清醒认识,我们很多的公关活动在最后均陷入了虎头蛇尾,里外两张皮,而或叫好不叫座的尴尬境地。
实—实体:我是谁?我在做什么?我将去哪里?
(解析)我在做公关活动策划的时候,时常会想我们是唯一并不可替代的运营主体吗?所策划的公关活动是否具有实操性而或不可替代性。
USP理论在这里同样有效,这也决定了企业作为一个实体操作立项之时,首先需要做到的就是明确需要达到效果,根据果来推因。
这就要求必须要对公关活动的设计及实施后所产生的社会效益,社会舆论、支持企业数量、赞助金额额度、目标受众参与程度进行全面的量化评估。
而这种评估一定是基与对企业自身这一实体的正确认识之后。
这包括自身资金调配能力、活动执行能力、策划项目及流程的设计能力等等。
时—时机:应时而动四两拨千斤
(解析)商业文化角力的结果,必然会催生出一个临界点,通过这个临界点,公关活动推动大众进入新的消费认知形态。
在对公关活动的设计,尤其重要提到的就是对切入时机的把握。
外围时机包括政策的出台,社会舆论口径统一导向,目标消费群的认知状态成熟,是否有同类活动同期进行而造成的对目标受众的心智干扰,活动举办的时间安排是处于年度哪个月份,考虑到公关活动赞助费用与后期推广费用1:3的搭配比例,有多少目标企业能被争取等等,对内企业自身资源支持能量是否完备等等?切入时机的准确程度将大大提高公关活动成功的几率。
“危机公关”就是一个很好的体现,没有出现危机公关的企业可能是一个成功的企业,但出现危机公关能够迅速做出反应并解决问题的则一定是一个成功的企业。
应时而动,核心的目的就在于—企业公关活动的进入能够达成资源最大化下的低成本运营状态!
式—招式:南拳北腿,十年英雄。
独孤九剑,一式冲天。
(解析)市场发展到今天,各类公关活动的主题基本均被涉及。
纵观各类公关活动内容,大部分主题均被涉及而且雷同。
在大众审美疲劳的同时,我们来操作,有没有出新的地方,与同类活动的差异化在哪里,而这个亮点的设计也正是公关活动功的重要标准之一。
这要求我们的从业人员有丰富的案例积累及实操阅历,在开放的知识体系下,也可能是合作机构资源整合完备的思路,也可能是行业竞合的兼并运营。
能否超越,如果不能超越,我们又该对主题的表现形式如何从新的角度进行深化及演绎。
如果只是东拼西凑四不象的抄袭,则只能成为对公共资源的无效浪费。
回头来看,经典公关活动的回味无穷,一定就是那“旧瓶装新酒”泊泊醇香的境界所在!
矢—矢量:矢量工笔精准时代,
(解析)公关活动短平快的时效性的特征,决定了在活动流程设计上,主题可以写意,但流程一定采用的是工笔画法。
活动流程设置要求丝丝入理,环环相扣。
首尾呼应,紧扣主题。
以实效为基准,砍去一切不能为主题服务的要素及环节。
很多时候,由于阶段高密度的工作量,或没有达到预期效果,而出现了经费难以为继,而或管理首尾不能兼顾,从而导致了活动的功亏一篑!这是内部管理的问题,但一定也是策划同仁不够严谨所导致的流程设计中出现了思考盲点!
氏—百姓;众人拾柴百氏成和
(解析)公关活动要求在规定时间内达到活动效果的最大化,对最大化的理解具体表现在两个方面;对内调动各方面资源能力最大化,人脉搭建范围最大化;对外,客户资源获取最大化。
细化下去包括媒体平台合作,客户名录的购买而或招商外包等等。
能够聚合多少人气无疑是也是活动的重要考评指标,有钱捧个钱场,没钱捧个人场,从古至今,成功组织者深悉此道!
始—始末:循环往复持续发展
(解析)好的公关活动一定是具备客延展性和持续性,而当具备此特性后,我们也就为自己搭建了一个平台。
通过平台得以对主体企业进行一个整体的提升。
而很多个人策划者也正因此一战成名,并掘得市场的第一桶金,并迅速走向可持续性发展的道路,其中赛事营销就是代表。
我们的公关活动持续性的体现在于,针对第一年来说,是思路细化?还是内容深化?抑或侧重取向不同?可能会从内容方面进行调整,也可能是为了品牌升级进行公关活动设计!而不论如何做,在第一次活动策划的同时,我们必将为下次活动埋下伏笔!
视—图视:提案工具形象包装
(解析)细节致胜,活动提案的公关文件是否完整,精致,图表化,并富有冲击力。
有没有可持续性的媒体宣传计划,及利益回报能够给企业的进入收益予以直观体现。
我们的运营平台及活动的对外形象是否具有统一性?明确形象识别,打动参与客体,在最短时间作出决断,可参考4A公司提案。
释—解释:善事利器明心见性
(解析)中坚主张概念先行!公关活动的特性之一就是概念推动下的眼球经济,通过独特的概念认知为客体营造出一种独特的情境体验。
在多种营销概念或文化体系碰撞合并的的同时,通过一种概念的推出与推动,寻找到客体心中的那棵树!而公关文案核心思想是否表达准确,活动内容描述是否连贯,对活动中不确定的风险是否有所提示及说明……这是公关活动设计者专业性的体现,也是打消顾客疑虑,增强对企业说服力的重要砝码!看下我们的对外提案是否有所改进的地方。