质量管理与控制

一、质量管理与控制

质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证。在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。

（一）质量监督机制

建筑工程的质量管理可用以下几句概括：确定目标，明确责任；分解落实，详细交底；针对难点，组织攻关；样板示范，摸索经验；跟踪控制，严格把关，做好质量控制；定期对产品质量进行有效监测。建立健全质量全过程监控制度体系，以科学的方法、手段及运用三全控制基理对工程质量进行干预和控制，使工程质量始终处于动态管理之中。

1.1建立质量自检制度。

工程质量的优劣牵涉到社会的各个方面，也是一个企业管理水平的综合体现。一般来说任何一个工程建设项目都应当接受企业自身的监督。企业自身监督就要求每个建筑施工企业都应当建立起一个行之有效的质检机制和质量体系，通过自检制度的运行达到质量的持续改进。现行的机制主要是项目质检员及各施工员(工长)驻工地监督施工质量，分公司质检员巡查项目质量情况，总公司质检科组织定期质量验收，做到层层负责的监督对工程质量把关。

1.2第三方质量监督。

第三方监督指业主（监理）的监督，是目前最权威性的监督。由业主委派或委托的质量监督小组，长驻工地，对工程中尚未施工或正在施工的和已完成施工分部、分项工程及各道工序进行全面监督。

上述这两套质检机制共同组成控制工程建筑施工质量的完整体系。既明确分工，又密切联系，有效地保证工程能够达到预定的质量目标。

（二）监督方法和手段

作为管理人员，管理工程施工质量是现场管理工作中的重中之重，工程质量的好坏，

很大程度上取决于质检员的管理水平和监管力度。

1．现场监督对于施工作业中每道工序做到现场检查发现问题，随时指出并纠正，检查手段采取实测实量和整体观感相结合的方式，已形成的成品有权责令施工人员推倒重来。

2．召集现场管理人员，对施工中普遍存在的问题予以指明，严格对施工工人进行工序技术交底，纠正错误，限时改正。

3．编制质量控制书和指导文件，对施工过程中可能发生或已经发生的质量通病详细说明，指明对策，明确责任并责成项目部责任人员限时整改。同时，质量管理的方法和手段应根据工程性质和特点的具体情况采取相应的方式，但必须以国家规范和验评标准为依据。管理人员应当主动与业主（监理）部门沟通、密切配合企业自检部门共同管理。

（三）施工质量控制

3.1钢筋工程：

1.绑扎前先将模板内各种垃圾、刨花、碎砖、木块等清除干净，并检查钢筋表面应洁净、无损伤、油渍；对除锈后留有麻点的钢筋严禁按原规格使用。

2.钢筋绑扎应符合设计要求，不准混用，对钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头设置、焊条、焊剂的牌号必须符合设计和施工规范的规定。钢筋焊接接头要做试验，并符合验收规范规定。

3.绑扎好的钢筋不能松动、脱节，更不能缺扣，对有双层配筋的板有悬臂筋、负筋等，为保证钢筋位置正确应加铁马凳，对柱子四角主筋应用铁丝拉紧，穿孔固定在模板上或采取其他措施使钢筋位置正确，所有保护层要符合规定将垫块垫好或绑在钢筋上，对绑扎好的钢筋不准随意乱踩，在浇灌前一定要保持原来设计状态。

4.钢筋需要代换，必须征得设计单位的同意。钢筋在加工过程中发现脆断、焊接性能不良应及时报告。

5.柱子钢筋绑扎：柱子钢筋与插筋绑扎不少于三扣，柱钢筋连接为防止绑扎接处保护层过厚，在接头处的弯折度要小于16％。当柱截面有变化时，下层柱筋露出部份要收缩正确，收缩时宽度比为6/1。箍筋与主筋应垂直，箍筋弯钩叠合时，应沿受力钢筋方向错开设置，有抗震要求的弯勾角度为135度。柱子竖向钢筋搭接时，角部钢筋弯钩

要与模板成45度，中间钢筋的弯钩与模板与90度。

6．梁钢筋绑扎：箍筋弯钩的叠合处，应沿受力筋，架立筋方向错开设置，弓铁位置要正确。主筋接头位置不宜位于最大弯矩处，接头位置必须错开，具体见砼施工规范表3.5.3主筋如有双排钢筋时，应在二层主筋之间垫上短钢筋。主梁的主筋遇有圈梁在同一标高时，必须放圈梁主筋之上，梁主筋两端压在支座上要均匀。

7.楼板钢筋绑扎：楼板上如有电线管，应放在主筋上面。雨蓬、悬臂板等的主筋，必须放在电线管上面，外面两根筋的相交点须全部绑扎，其余处可隔点交错绑扎，双向板钢筋相交点须全部绑扎，严禁为避开装置物将钢筋局部扭弯，只能将钢筋向一边平行移动，如间距过大，可在间隙中加一根同直径钢筋。

8.当采用闪光对焊时，在同一截面内的受力钢筋，其焊接接头截面积占受力钢筋总截面积的百分率应按砼结构规范规定。施工中如分不清是受拉或受压区时，则按受拉区的规定办理，在同一截面内一要钢筋只能有一个焊接接头。

9.钢筋砼阳台扶手与墙或构造柱相接时，一定要在墙或构造柱甩出拉结筋，且不少于2ф8，钢筋甩上和埋入长度至少50公分，并应锚固。

10.钢筋的骨架在绑扎过程中，应认真检查钢筋的间距，摆放的位置是否满足设计及施工规范的要求；待钢筋成品检查无误后，认真地填写好模板、钢筋、预埋件检查和隐蔽记录资料，请监理方、建设方和质监方的代表进行砼浇筑前的检查，经监理、质监、建设方代表签字认可后，方可进行砼的浇筑工作。

3.2.1模板工程

1. 平台排架必须设纵横向扫地杆，采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200mm 处的立杆上，当力杆基础不在同一水平面上时，必须将高处的扫地杆向低处延伸两跨与立杆固定，高低差不应大于1m。

2. 立杆底层步距不应大于2m。

3. 两根相邻立杆的接头不应设置在同步内，同步内隔一根立杆的两个接头错开的距离不应小于500mm，各接头中心点至主节点的距离不宜大于步距的1/3。

4. 支架立杆应竖直设置，2m高度内允许偏差为15mm。

5. 满堂模板支架应符合下列规定：

(1) 满堂模板支架四边与中间每隔四排支架立杆应设置一道剪刀撑，由底至顶连续设置。

(2) 高于4m的模板支架，其两端与中间每隔四排立杆从顶层开始向下每隔两步设置一道水平剪刀撑。

3.2.2模板的安装

1. 地下室混凝土底板模板的安装

(1) 混凝土底板外模采用钢模散拼，U形卡连接，竖、横向用Φ48钢管作加强杆。在边坡下脚用Φ48钢管打桩，用作外模支撑的支撑点，用钢管、扣件连接加强杆和支撑点，使模板固定牢固。

(2) 每根Φ12圆钢拉结螺栓中间用5mm厚、尺寸为50mm×50mm的钢板满焊，用作止水片，并在Φ12圆钢螺栓靠模板两边各放一块20mm厚、尺寸为50mm×50mm的木板，木板要做成内大外小，待混凝土浇好拆模后,凿掉两边木板，截掉长出墙面的螺杆，再用1∶2水泥防水砂浆分层补平。

2. 标准层剪力墙模板安装，剪力墙横竖围檩间距450mm×600mm，内墙Φ14螺栓间距450mm×600mm左右，墙内穿Φ30mm塑料管以便回收利用，螺栓可重复使用。上下端围檩悬臂长度不大于200mm，钢管支撑系统排架主管间距800mm×800mm，水平钢管3道，第一道离地面200mm，第二道离地面1800mm，第三道在木龙骨底部，必须纵横连接，以保证其整体稳定性。竖向加强杆外先套U形帽，再用螺帽固定，考虑到剪力墙用商品混凝土，底下3排拉结螺杆用双螺帽加强。为保证模板施工位置准确，确保墙体垂直度和平整度，采用焊钢筋限位来控制墙厚度，同时以弹模板300mm控制线来进行校正，并可作为验收的依据，模板限位尽量焊在大规格钢筋上，楼板面向上50mm。安装工程的所有预埋管，在模板封模前应安装固定牢固，位置尺寸复核准确后再封模板，模板的安装允许偏差及预埋件、预留洞的偏差必须满足规范要求。

3. 顶板模板安装顶板采用Φ48钢管塔设满堂支模架，立柱间隔距离为60mm×60mm，顶部木龙骨截面为60mm×100mm，龙骨间距不大于350mm，木龙骨接头要错开。平台板铺设时必须平台板盖墙梁模，平台模拼缝处贴胶带纸。

4.柱模板支模时，四周必须设牢固支撑或用钢管箍牢，避免柱模整体歪斜甚至倾倒，钢管柱箍的间距在1m以内为宜，并在柱模下方留一清扫孔，以便清除里面的杂物。

二、进度管理

工程项目能否在预定的时间内交付使用，直接关系到项目经济和社会效益的发挥。人为因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、地基因素、资金因素、气候因素、环境因素等都对工程项目的进度产生影响。针对上述情况，作为管理人员应充分考虑施工过程中的材料、天气、人员以及其他资源配备情况，编制合理具体的进度计划，计划进度至少阶段应精确到月、分部精确到周、分项精确到日，并在施工过程中严格按计划施工，只有这样才能真正做到计划不是流于形式，应付检查，而是施工的有效指导方向。要搞好项目的进度管理，需要重点解决以下问题。

1．建立项目管理的模式与组织构架。一个成功的项目，必然有一个成功的管理团队，一套规范的工作模式、操作程序、业务制度。

2．建立一个严密的合同网络体系。一个较大的工程，是由很多的建设者参加的共同体，这就需要有一个严密的合同体系，调动大家的积极性，从而避免相互的拆台、扯皮。

3．制定一个切实可行的三级工程计划。这一计划不仅要包含施工单位的工作，更重要的是要包含业主的工作、设计单位的工作、监理单位的工作，以及充分考虑与施工密切相关的政府部门的工作的影响。

4．设计单位的确定及设计合同的签订，以及设计质量、速度的检查、评审。设计的工作质量决定了项目施工能否顺利实施。

5．施工单位的招标、评标及施工合同的签订，包含总包、分包单位的选择，材料、设备的供货合同的签订。

6．工程前期政府手续的办理以及市政配套工程的安排。与政府机关的充分沟通与良好关系，是项目成功的保证。

三、成本管理

建筑工程项目的成本形式分为预算成本、计划成本、实际成本。预算成本反映的是各地区建筑业的平均水平，是根据施工图和工程量计算规则计算出来的工程量，以及套用相关的取费标准计算得出的。计划成本，指项目管理部门按计划工期的有关资料，在实际成本发生前计算的成本。实际成本，是施工项目在施工期内实际发生的各项生产费

用的总和。实际成本与计划成本比较可揭示成本的节约或超支，说明经营效果。实成本和预算成本比较，可反映项目管理的盈亏情况。根据建筑工程项目成本的特点，施工成本管理要紧紧围绕成本预测，成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核几个方面展开，在施工成本保证工期和质量满足要求的情况下，利用组织措施，经济措施、技术措施、合同措施等手段把成本控制在计划范围内。加强建筑工程成本管理，可从以下几个方面入手：

1．企业内部要制定劳动定额，根据工程量套用公司内部劳动定额，计算出人工总量。控制好人工总量，就能控制好人工费用，从而达到控制工程成本。

2．加强材料管理，建立限额领料制度，严格材料出入库管理，对施工现场耗用较大的辅材实行包干。

3．提高机械设备和周转材料的利用率。定期对施工机械检查、维修、保养，租赁的设备或周转材料用完以后立即归还租赁公司，既加快施工工期，又减少租赁费用。

4．为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的，正确选择施工方案是关键，在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料。

5．在施工中严格做到：按图施工，按规范施工，严把质量关，确保工程质量，减少返工造成人工和材料的浪费。

6．精简管理机构，减少管理层次，节约施工管理费。

四、安全管理

建筑工程的安全生产管理，就是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，使生产因素不安全的行为和状态减少或消除，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。安全是天，是责任，安全生产是企业的生命线，它是维持生产的重要条件，是企业生产正常进行的最大保障。胡总书记曾强调过：安全生产关系群众生命，要作为一项重要的工作切实抓好。

4.1坚持安全管理原则。

安全与生产同步，管生产必须管安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持“四全”动态管理，安全工作不是少数人和安全机构的事，而是一切与生产有关的人的共同事情，缺乏全员的参与，安全管理不会有生机，效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要，全员性参与安全管理也是十分重要的。因此，

生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。

4.2坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态。

分析事故的成因，人、物和环境因素的作用是事故的根本原因，从对人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行为和物的不安全状态，都是酿成事故的直接原因。

4.3制定安全管理措施。

加强施工工程的安全管理，制定确切可行的安全管理制度和措施十分重要。根据施工生产特点、工程特质制定详细的项目安全风险预测及相应的保证措施，并对项目风险进行分解，把安全责任落实到各部门、班组及个人，以便在项目实施全过程更好地管理。加强安全教育及培训，做好生产前的安全技术交底，生产中实行定期或不定期的安全检查，制定切实可行的安全生产预案，做好监管。

五﹑合同管理

（一）合同管理的基本理论

5.1.1合同管理的含义

我国经济建设的持续进行和现代化建设的大力拓展促进了我国建筑业的迅速发展，但在建筑业腾飞的同时也产生了很多问题，诸如“豆腐渣”、“烂尾楼”等工程问题，而这些问题大都与合同管理密切相关。合同是市场经济中市场主体进行交易的依据，工程款若不按合同支付就会出现拖欠农民工工资等问题，施工若没有按合同中规定的技术标准实施，就可能产生严重的质量问题。而从另一个视角来看，信用是合同正确履行的保障，也就是市场经济平稳运行的保证。我国目前建筑行业存在的很多问题，都是信用严重缺乏的表现。合同管理就是要解决建筑业出现的问题，规范市场交易，提高人们的信用度。

5.1.2合同管理的特点

①合同分析是项目管理工作的开始。它关系着整个项目管理工作的进程以及质量。

②合同管理是一个多环节的过程，包括合同分析、合同起草、合同签订、合同网络、合同履行控制以及索赔管理等部分。③合同管理能为企业带来显著的经济效益。合理完善的合同管理有助于企业归避风险，减少不必要的损失。同时也保障了企业的利益受损时，

可以依据合法的程序和要求，获得正当索赔，有效维护自身的权益。④合同管理与计划管理、成本管理、组织和信息管理等其他管理职能之间是一种工作处理的顺序关系，这种顺序关系可以看作是信息流通与处理过程的关系。

5.1.3合同管理在项目管理中的地位

合同管理是建筑工程项目管理的核心和基础，建筑工程项目需要合同来规范。合同中明确规定了建筑工程项目花费的成本、工程质量、工期以及项目各方行动的目标和具体程序等内容。它是对项目进行管理的依据，也是处理工程项目实施过程中各种争执和纠纷的法律证据。合同管理不仅是工程项目管理的第一步，而且还贯穿于整个建筑工程项目实施的过程。

现代的建筑工程项目中，合同管理与其他管理职能密切结合，共同构成工程项目管理体系，没有合同管理，就难以形成项目管理的系统，也就不能实现建筑工程项目的最终目标。合同管理贯穿于建筑工程项目的设计、开发、施工、咨询等各个过程和各个环节中，作为其它工作的指南，维系着这些过程的正常进行，在这些过程中占据着重要的地位，也对整个项目的顺利实施起着控制和保证的作用。

由于合同管理在建筑工程项目管理中的特殊地位和作用，人们也越来越提高了对合同管理的重视。国外很多大型的工程项目管理公司和工程承包企业都已把合同管理放在项目管理的重要位置，并列于与工程项目管理中的投资、组织、工期等其他管理职能。

（二）合同管理的内容

5. 2.1合同管理制度

虽然政府很久前就已对合同管理制度建设开始了关注，规定了很多原则，然而实际工程中的合同管理制度远远降低了政府规定的层次，也变得更具体。合同管理制度建设主要是指合同管理组织进行工作的制度建设。合同管理制度关注更长远的东西，要确立一个长效机制。完整的制度可以有效地约束组织中不正当的个体行为，保障了工作绩效的取得。一般而言，建筑工程合同管理的制度主要包括合同管理的监督检查制度、协作责任制度、统计评价制度。其中，监督检查制度包括资信调查制度、汇报登记制度、审批监督制度、公正制度等内容，而协作责任制度包含了内部会签制度、岗位责任制度、协作履行制度等内容。

5. 2.2合同管理组织

建设工程项目中的合同管理它需要大量高度专业化的知识和丰富的经验来支持，是一种复合型的、需要智力的工作，合同管理组织也应该是学习型组织。而建筑工程项目是一次性的工作，其工程项目组织也是临时组建的，而企业要发展就需要从这些一次性的工作和临时性组织中不断获取管理知识和实践经验，因此，如何采取合理有效的措施解决这种矛盾就成为建筑施工企业思考的关键问题。

5.2.3合同管理的评价

目前，社会各界都认为学习型组织是企业获取竞争优势的有效途径，而对合同管理工作进行评价又是施工企业建设学习型组织的重要保证。通过评价施工企业的合同管理工作，可以获得并积累知识和经验，同时也可以促进企业合同管理体系的不断改进。

参考文献:

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