门卫岗位规范

门卫岗位规范
门卫岗位规范

门卫岗位规范

1、做好责任区卫生工作,积极配合保洁员做好现场卫生监督工作。

2、发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,做好无烟商场的宣传工作。

3、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报本部门领导协调处理。

4、密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、摄像人员,前三种劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。

5、密切注意责任区的车辆,防范被盗。

6、货物出门一律按相关规定放行,对撤场厂商的货物,要凭完备的撤场手续予以放行,无完备手续的应即时向相关领导汇报,由相关部门人员进行处理。

7、发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。

巡查岗位规范

一、巡查报案员当班期间要不间断地对责任区实施全方位巡视检查。

二、巡查中应注意门窗、玻璃、墙壁、地砖等是否完好清洁。

三、巡查是否有打赤膊、穿拖鞋、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人以及未经批准的摄影、摄像等谢绝进入商场的

人员。如有,应视情况予以解释、劝说,切不可出言不逊。

四、当班时要经常到装修厂商进行巡查:

1、厂商的装修手续是否齐全;

2、是否按照消防规定实施装修;

3、有无私拉乱接现象;

4、装修现场有无违章用火现象及违章动火作业;

5、防火涂料是否按工艺要求涂刷;

6、有无其它违反装修管理规定的行为及现象。

如上述几条有一条不符,应立即制止并向上级领导汇报并通知相关部门人员到场协助处理,同时还应对装修人员进行安全常识等方面的教育。

五、巡查时如发现动火作业,要检查是否持有《动火许可证》,如有

则应有专职消防员或安全员在现场进行监护,并有完善的防范

措施;如无《动火许可证》应立即制止,告知其到相关部门办理手续并报告

商场相关领导对其违章行为行处罚。

六、巡查时做好无烟商场的宣传工作及占用安全通道的清理工作。

七、巡查各楼层所有消防器材设施是否完好:

1、消防栓是否被遮挡影响使用、配件是否齐全;

2、灭火器是否过期、压力是否正常;

3、烟感、喷淋头、手动报警阀、警铃、疏散指示、标志、标识等是否损坏;

通信公司员工绩效考核管理规范.doc

通信公司员工绩效考核管理规范1 1.0 目的 把握员工的实际工作状况,科学评价员工绩效,为员工调配、任免、薪酬分配、奖惩、培训开发等提供依据,以保证公司整体目标的实现。 2.0 适用范围 XX通信公司XX分公司及其地市分公司公司管理的管理、技术、业务、营销岗位员工。 3.0工作职责 3.1 考核工作实行两级考核管理“逐级负责制”:被考核者的直接主管(一般为二 级部门负责人)是一级考核者,是考核的主要负责人。一级考核者的上一级主管即是二级考核者。 3.2 一级考核者的职责: 3.2.1 负责帮助员工制订月度、年度工作计划; 3.2.2 负责所属员工的绩效考核评分; 3.2.3 负责所属员工的面谈沟通,促进员工的工作改进。 3.3 二级考核者的职责: 3.3.1 负责所管辖部门考核工作的整体组织及监督管理;

3.3.2 负责检查、审核、调整所辖部门一级考核者对员工的考核评分结果; 3.3.3 负责对所辖部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 3.3.4 负责处理所辖部门员工关于绩效考核工作的申诉。 3.4 人力资源部职责: 3.4.1 负责对各部门进行绩效考核工作的培训与指导; 3.4.2 负责对各部门实施员工考核的各环节进行督导检查; 3.4.3 负责协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉; 3.4.4 负责对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 3.4.5 负责对绩效考核结果使用实施。 4.0 工作规范 4.1 考核原则 4.1.1 公开性原则:公开考核的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核工作透 明化。 4.1.2 客观性原则:要以事实、数据为依据,避免主观臆断和个人感情色彩。 4.1.3 相互沟通的原则:上下级之间要开诚布公地进行沟通

公司前台工作规范细则

××××有限公司 前台工作规范细则 公司前台工作人员是企业的“形象代言人”,是一个单位的门面和名片。前台工作的专业、规范与适度与否,对塑造单位形象有着非常重要的作用。因此要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。 公司前台接待礼仪主要包括:仪容规范、来访接待礼仪及电话接听礼仪。 一、前台文员主要工作职责 1、负责来访客户的登记、接待、咨询并通报相关部门;严格执行公司的接待服务规 范,保持良好的礼节礼貌; 2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,及时填写登记表,重要事项认 真记录传达给相关人员,不遗漏、延误; 3、转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 4、管理办公用品,办公用品的申购、发放管理; 5、打印、复印文件和管理各种表格、表单、手续、手册等文件;管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材; 6、组织安排公司的会议,餐饮、酒店及相关的差旅预定; 7、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式; 8、公司员工的出勤、迟到、请假情况的考勤记录; 9、办公环境、设施、卫生、用电安全的日常监督维护; 10、总经理办公室茶具茶桌的擦拭及清理; 11、接受综合部工作安排并协助人事做综合部其他工作; 12、完成本部门分配的其他工作和任务。

二、前台仪容仪表礼仪规范 1、公司定制制服后,须穿着制服上班。无订做制服时,须穿职业装即套装上班(或上衣以浅色衬衣为主,夏装着黑色或藏蓝等深色的裙装或裤装)。保持清洁卫生整齐。 2、不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不短于膝上20厘米。 3、上班期间应化淡妆,勿浓妆艳抹,不得在前台化妆。 4、常剪指甲,保持清洁,不得染艳丽指甲油,不得留长指甲,指甲内不得有黑色物状。 5、保持口气清新自然无异味。在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。 6、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠,不得摇头晃脑,东张西望。走时保持站的基础上,水平向前,平稳适中。 7、在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆、看报。 三、前台岗位工作的具体要求 (一)维护前台工作环境 1、整个前台区域必须保持整洁、干净,无灰尘、无污渍。 2、除公司宣传单、办公用品、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物;不得在前台吃食物。 3、前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行,前台接待人员向上级领导申请安排。 4、随时检查前台区域花卉是否需要修剪浇灌擦拭,并保证花卉叶面、花坛、花托等无泥土,无积水,保持叶面清新。 (二)考勤记录登记工作 对因故不能进行指纹打卡签到的员工在登记表上进行登记提醒及监督,对早上迟到的员工在迟到记录表上做到时间上的准确记录,各项考勤记录均要做到真实有效。(三)来访接待工作

XX通信工程公司工程技术部岗位职责及工作流程

XX通信工程公司工程技术部岗位职责及工作流程

工程技术部岗位职责及工作流程 (建议稿)

一、工程技术部组织结构图 公司总经理 工程部经理 总工程师 项目经理 项目经理 施工队长 施工队长 施工队长 施工队长 材料负责人 专职资料员 技术负责人 质量负责人 专职安全员

二、工程技术部各主要岗位职责分配 职务主要岗位职责描述 工程部经理?负责与总工程师共同完成工程项目质量、安全、环保、文明的方针制 定、贯彻和实施,确保满足合同要求; ?全面负责工程部给类资源的管理、调度工作,确保资源畅通,工程顺 利开展; ?负责工程整体指导工作,定期、不定期检查工程项目进展情况,并根 据工程项目需要,及时调用后备资源支援工作; ?对工程实施进度全部负责; ?组织定期的工程实施进度汇报交流工作,定期主持工程施工管理例 会; ?积极参加行政公共关系协调,解决施工中出现的重大问题和突发事 件; ?积极主动协调建设单位的各种业务公共关系,控制调度各职能部门和 工程队高效优质生产; ?负责监督工程结算相关工作,积极保证公司工程回款的及时性; ?建立恰当的激励机制,充分发挥参与工程项目实施人员的积极性。 总工程师?负责与工程部经理共同完成工程项目质量、安全、环保、文明的方针 制定、贯彻和实施,确保满足合同要求; ?负责项目实施方案的设计评审工作,对工程质量、技术问题等全面负 责; ?负责保证项目工程的工程质量,解决工程实施中的技术问题,保障项 目工程的顺利实施; ?积极的参与定期举行的工程施工管理例会,技术分析会,进度分析会, 质量评审分析会、安全控制会议,参加建设单位组织的技术、管理等相关会议; ?组织公司对项目工程的内部检验、预验、竣工验收及提出相关的整改 意见; ?负责参与公司及工程技术部物资采购、保管、领用、运输方面的各项 规章制度的制定与评审。 项目经理?负责项目施工队伍的组织,根据负责项目的要求合理的配备人员和机 具设备; ?组织协调各施工队施工工作,组织工程技术部在施工中执行各项技术 要求和标准;

员工岗位规范管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K8426 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 员工岗位规范管理制度 标准版本

员工岗位规范管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装

1.2.1 入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆绑,不得扛在肩上。

1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。

公司岗位体系管理办法

公司岗位体系管理办法 第一章总则 第一条为了保证公司各级组织的使命、职能能够有效分解和落实到岗位(即职位),建立、健全和规范公司各级组织的岗位体系,为员工招录选配、教育培训、绩效考评、薪酬激励提供依据,建设以岗位为核心的人力资源管理体系,制定本办法。 第二条岗位体系管理是指对岗位设计或修订过程、内容的管理。岗位设计/修订的内容包括岗位的设立、变更和撤销,岗位使命、职责、目标、任职资格的确定,岗位价值评估、职类、职种、职层、职级划分等。 第三条公司两级人力资源部门是岗位体系的管理部门,负责组织岗位体系设计或修订工作。必要时,聘请咨询专家指导岗位体系设计或修订工作。公司各级业务部门必须全程参与、配合本部门岗位设计与修订工作,部门负责人必须自觉履行直线经理的人力资源管理责任,推动和保证本部门的使命、职能明确地、稳定地分解落实到岗位上,在与人力资源部门达成共识的基础上做出清晰、规范的岗位定义与描述。 第四条本办法适用于公司各级职能管理部门。 第二章岗位设计、修订的依据、前提和原则第五条组织的使命(即组织定位)、职能、管理层次和管理幅度是岗位设立的依据;如果组织的定位、职能、管理层次尚未明确,不宜进行岗位的设计或修订;只有在公司战略、管控模式、组织结构、组织定位、职能、管理层次发生变化时,组织内部的岗位体系才可以设计或修订。

第六条在组织结构设计和岗位体系设计前必须分层进行工作分析。公司层次的工作分析确定公司的管控模式、组织结构、组织使命和职能;部门层次的工作分析确定和识别部门的基本职能(一级职能)、派生职能(二级或三级职能)和部门级流程;岗位层次的工作分析把部门使命和职能分解和落实到岗位上,并据此设计岗位体系、理清岗位级流程。应采用观察法、日志法、访谈法、行为事件法、资料分析法、调查问卷法等方法全面采集、整理、分析部门工作信息,提炼、归纳并分解出稳定的、可落实到员工的一组任务及其责任集合。 第七条岗位必须根据组织职能的分解情况设立。岗位是一组抽象的任务及其责任的集合,组织职能及其责任必须采用相近阶段或相似技能作为分解基准、逐步分解为这种相对独立的任务责任单元;为规避岗位形成职责的严重交叉、空白,每一步职能或责任的分解必须采用同一基准。 第八条岗位体系的设计和修订必须符合如下原则或禁忌: (一)人岗分离原则——岗位的设立、变更或撤销的目的是为了分解落实组织的使命和职能,不是给具体的人作肖像素描。必须先设立岗位,后选配员工;员工要适应岗位,而不是岗位要适应员工。因此,岗位的设立、变更、撤销必须抛开具体的人,禁止因具体员工设立、变更、撤销或定义岗位。 (二)职责设岗原则——就是根据组织职能纵向分解后相对独立的任务责任单元来设岗。岗位是指基于相近阶段或相似技能的一组工作任务及其责任的抽象集合,并不是一个具体的工作事项、一项具体的业务活动、一个具体的工作方法。因此,禁止岗位因具体事项、具体活动、具体方法而设立、变更或撤销。

移动通信公司中层管理岗位竞聘范文

移动通信公司中层管理岗位竞聘范文 移动通信公司中层管理岗位竞聘范文 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲,这是我公司组建以来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动,对 我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果 如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望 能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。 我的竞聘目标是a2,就是xx营业部副经理。现将本人的主要工作 经历和工作情况简要介绍如下:我叫xx,现任xx营业部经理助理,出生于1970年3月18日,现年33岁,大专学历、中共党员。 随着公司的发展及工作需要,我公司于2014年6月成立了稽核班,由我担任稽核班长,业务及稽核种类也扩大到了全市范围,为 更好的向财务部门提供可信的第一手资料,我经常深入各县营业部 了解各种营收情况,并与营收管理人员探讨营收管理办法,及时堵 塞各种营收漏洞,确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的 关怀和帮助下,经过我与同事们近一年的不懈努力,使我公司的营 收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。 这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的*与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这 个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏 向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的*,我认为这个企业就是值 得我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。 下面谈一谈对应聘职务的理解营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副经理应主要管理 好以下几项工作:

员工岗位规范管理制度.docx

员工岗位规范管理制度 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装 1.2.1 入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆

绑,不得扛在肩上。 1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。 1.3.6 严禁在井口附近20米范围内吸烟或有明火。 1.4 出入井及井下作业 1.4.1 接送人员车辆不准在道路上下坡位置停车。 1.4.2 不准同时打开两道风门,出入风门后要及时关闭。不准随意破坏通风设施。 1.4.3 不准碰触运行中的机械设备。 1.4.4 不准随意拆除设备设施的安全防护装置。 1.4.5 横跨皮带时,必须由人行过桥通过。 1.4.6 不准在无支护的巷道内行走。

公司经营管理部部长岗位规范

公司经营管理部部长岗位规范 1 适用岗位 1.1本规范规定了经营管理部部长的岗位职责、上岗标准和任职资格。 1.2本规范适用于经营管理部部长工作岗位。 2岗位职责 2.1职责范围与工作内容 2.1.1 负责贯彻实施国家法律法规、上级主管部门有关方针政策,落实公司年度工作会议精神、各项管理制度和决议。 2.1.2 负责安排、指导、检查和落实本部门综合计划统计、市场营销、概预算、合同管理、经济活动分析、经济责任制考核及相关工作。 2.1.3 组织公司年度、月度综合计划编制和实施工作,组织综合统计报表的编制工作。 2.1.4 组织电量计划的申请工作,组织竞价上网信息收集、分析、报价策略制定和报价工作。 2.1.5 组织经济活动分析工作。 2.1.6 组织经济责任制考核办法的制定、考核工作。 2.1.7 组织生产外包、技术改造、小型基建等项目的招投标工作。 2.1.8 组织生产外包、技术改造、小型基建等合同的起草、谈判和执行工作。 2.1.9 监督全面预算管理在部门的执行情况。 2.1.10 审查本部门对外发生的报表及会签意见。 2.1.11 负责组织二期工程前期工作。

2.1.12 积极完成领导交办的其他任务。 2.2 工作关系 2.2.1在经营副总经理的领导下开展工作,并对其负责。 2.2.2业务上接受上级主管部门的指导。 2.2.3搞好企业内各部门的协作与配合工作。 2.3 文明办公要求 2.3.1坚守岗位,遵守企业各项规章制度。 2.3.2谦虚诚恳,团结同志。 2.3.3礼貌待人,说话和气,热情耐心。 2.3.4保持室内清洁,各种物品定置定位,摆放有序。 2.3.5按规定着装和佩戴工作标志。 3 上岗标准 3.1思想政治和职业道德 3.1.1坚持党的基本路线,拥护党的方针政策,实事求是,密切联系群众,廉洁奉公,遵纪守法。 3.1.2爱岗敬业,有很强的事业心和责任感,忠于职守,开拓进取。 3.1.3有严格的组织纪律观念,能够坚持原则,不徇私情,自觉遵守公司各项规章制度。 3.2 必备知识 3.2.1掌握企业经济管理基本知识,熟悉电力基建和生产过程。 3.2.2掌握电力基建、生产计划和统计的基本知识。

数据库管理员岗位职责

数据库管理员岗位职责 一、数据库管理员全面负责数据库系统的管理工作,保证其安全、可靠、正常运行。 二、负责中心的数据库服务器的管理工作,做好服务器的运行记录,当服务器出现故障时,迅速会同相关人员一同解决。 三、负责数据库系统的建设,做好服务器的维护、数据库软件的安装、数据库的建立工作,定期对数据进行备份。 四、负责数据库服务器的安全防范管理工作。 五、协助软件开发人员完成数据库软件开发所需的各类数据库的信息。 六、数据库管理员要不断加强专业知识的学习,掌握新技术、和新设备,做到“一专多能”。

数据库管理员的职责: 一、一般监视 1.监控数据库的警告日志。Alert.log,定期做备份删除。2.Linstener.log的监控,/network/admin/linstener.ora。 3.重做日志状态监视,留意视图v$log,v$logfile,该两个视图存储重做日志的信息。 4.监控数据库的日常会话情况。 5.碎片、剩余表空间监控,及时了解表空间的扩展情况、以及剩余空间分布情况,如果有连续的自由空间,手工合并。 6.监控回滚段的使用情况。生产系统中,要做比较大的维护和数据库结构更改时,用rbs_big01来做。 7.监控扩展段是否存在不满足扩展的表。 8.监控临时表空间。 9.监视对象的修改。定期列出所有变化的对象。 10.跟踪文件,有初始化参数文件、用户后台文件、系统后台文件 二、对数据库的备份监控和管理 数据库的备份至关重要,对数据库的备份策略要根据实际要求进行更改,数据的日常备份情况进行监控。由于我们使用了磁带库,所以要对legato备份软件进行监控,同时也要对rman备份数据库进行监控。 三、规范数据库用户的管理 定期对管理员等重要用户密码进行修改。对于每一个项目,应该建立一个用户。DBA应该和相应的项目管理人员或者是程序员沟通,确定怎样建立相应的数据库底层模型,最后由DBA统一管理,建立和维护。任何数据库对象的更改,应该由DBA根据需求来操作。 四、对SQL语句的书写规范的要求 一个SQL语句,如果写得不理想,对数据库的影响是很大的。所以,每一个程序员或相应的工作人员在写相应的SQL语句时,应该严格按照《SQL书写规范》一文。最后要有DBA检查才可以正式运行。

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

公司各岗位职责及相关制度规范

公司各岗位职责及相关制度、规程(最新) 001-企业负责人 所在岗位职责 企业负责人是本公司药品质量的要紧责任人,全面负责企业日常治理。岗位职责具体如下: 1.认真学习、贯彻、执行《药品经营质量治理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规,保障公司经营活动符合国家法律法规的要求。 2.提供必要的条件,保证质量治理部门和质量治理人员有效履行职责,确保公司实现质量目标并按《药品经营质量治理规范》要求经营药品。 3.签发公司质量文件,按公司关于文件操纵的相关制度对其制定、批准、审核、修改预以操纵。对公司质量治理体系内审报告进行审核和签字批准。 4.推动质量改进,对在药品质量治理工作上做出成绩的人员进行奖励,对违反公司制度、规程,不认真履行岗位职责的人员进行处罚。 5.不断完善公司质量治理体系、提升公司质量治理实力和水平,把依法经营、规范治理、保证质量放在首位,带动全员实现公司质量方针和目标。

所辖部门职责 1、业务部 1、认真学习和贯彻、执行国家关于药品经营质量治理的法律法规和行政规章,认真执行与本部门职责相关的公司质量治理文件。 2、认真贯彻、落实公司的质量方针和目标,定期进行内部考核,保证本部门质量目标的实现, 3、按公司首营审核制度规定,认真填报提交首营企业或首营药品申请,经审核通过后按打算组织产品购进。 4、认真制订采购打算并经审核通过后实施,保证公司全部供货单位和经营品种合法、合规和具备符合GSP要求的各项质资资料。 5、认真审核确认各门店请货打算,满足门店商品经营需求。 6、积极做好品类分析和规划工作,对各门店商品经营给予业务指导。 7、积极配合公司质量信息收集、质量事件处理、质量档案建立工作。 2、配送中心 1.认真学习和贯彻、执行国家关于药品经营质量治理的法律法规和行政规章,认真执行与本部门职责相关的公司质量治理文件。 2.按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、幸免事故的原则,做好药品的储存、保管和养护工作。

大数据管理规章制度

大数据管理规章制度-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

XXX大数据管理规章制度 为确保全县大数据工作有效推进,进一步规范工作,特制定本规章制度。 一、工作职责 (一)推进大数据管理职责,拟订大数据、信息化发展规划并组织实施,提出大数据产业布局、结构优化的建议和意见,起草大数据相关文件办法。 (二)制订数据资源采集、存储、登记、开发利用和共享的标准规范及管理办法并组织实施。 (三)协调大数据发展和应用重大事项,推进全县大数据系统统一平台、数据统一存储和统一管理,促进数据资源整合共享。 (四)负责大数据行业管理、信息化应急协调工作。 (五)负责提出大数据、信息化固定资产投资规模及方向的建议,按照规定权限,审批、备案和核准大数据、信息化领域固定资产投资项目的申请、组织实施。 (六)指导全县大数据工作创新,促进大数据产业化,推动系统化、信息服务业等大数据新兴产业发展,推动大数据产学研用结合。 (七)协调大数据建设中的重大问题,促进通信、计算机网络融合;指导协调大数据资源整合、开发利用、电

子商务推广和信息化应用推进工作;推动大数据跨行业、跨部门互联互通和重要数据资源开发利用共享;拟订县级大数据专项资金年度计划并组织实施。 三、具体工作规范 根据上述职责,县大数据建设领导小组牵头,县信息中心具体负责。 (一)办公室处理日常工作。 负责大数据日常、会务等有关工作,负责重大事项督办督查和目标管理工作。 (二)研究制定政策法规与标准规范。组织起草大数据、信息化相关法规草案和规章;研究拟订大数据相关标准规范体系;参与重大项目谈判和合同审签;参与重大投资项目审核,监督管理财政性专项资金使用及相关项目建设;承担有关规范性文件的合法性审核工作。 (三)规划投资。研究拟订大数据发展战略、规划和政策措施;提出全县大数据、信息化固定资产投资规模及方向,拟订县级大数据发展专项资金年度计划并协调组织实施;承担大数据、信息化等专项资金项目申报工作;承担按照规定权限审批、备案和核准大数据、信息化等固定资产投资项目工作。 (四)大数据产业发展。研究拟订促进大数据产业发展的政策措施并组织实施;承担全县大数据产业发展和行业

通信公司年度工作总结三篇

通信公司年度工作总结三篇 首先谨代表**公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助**公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感 谢! 开展民主评议行风工作,是全面贯彻党的十七大精神,是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐**的重要举措。近年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,**公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。下面,我将**公司的行风建设工作报告如下,请予审议。 一、**公司基本情况 **通信公司成立于****年**月,承担**地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于**区**路**号,全公司现有在岗员工**人,其中党员**人,共青团员**人,大专以上学历**人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来,**公司坚持以加快发展不动摇,结合五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、

“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶,网络建设取得了新突破,覆盖面积已遍及**全区,通信服务能力进一步增强,“让一切自由公司”的理念已传递到**的千家万户。 二、行风建设工作情况 20xx年是电信改革重组的第一年,3G到来的第一年,在新形势下,**分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应**区行评办关于《**市**区20xx-20xx年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求,全面落实推进行风建设工作,主要做了以下工作: (一)统一思想,组织到位 1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来,我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次,传达行风评议工作要求,部署行风建设工作。 2、成立了行风评议工作领导小组,公司总经理***担任组长、副总经理***任副组长,领导小组下设行风建设工作办公室,负责日常事务,定期召开行风建设工作分析会,协调、督促执行与效果检查,确保行风建设工作落到实处。 (二)规范标准,培训到位 (1)严格执行通信行业标准,按照《**公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

标准化通信机房整治工作安排

“双标”整治工作安排的通知 根据总部165号电报《关于加强铁路中间站通信机房管理的通知》和省分公司甘铁网电[2005]265号电报《关于统一铁路中间站通信机房(四类)达标要求的通知》以及甘肃分公司光、电缆线路标准化区段整治实施细则的要求,结合我前期“双标”建设的实际情况,现下发2006年“双标”整治工作计划与安排,请遵照执行。 一、指导思想 紧紧围绕“四个一”工程建设(即:一种企业文化、一个工作标准、一个服务理念、一种正气之风)及2006年“夯基础、强管理、抓服务、保畅通”十六字工作方针,全面落实“双标”建设,进一步实现基础管理工作统一化、标准化、规范化。 二、组织机构:成立通信“双标”建设工作领导小组 三、总体安排(推进计划见附表一、二) 1.2006年3月25日前完成各铁路中间站通信机房(含兰西传输室、会议机械室、调度机械室)的整治补强工作(房屋粉刷除外)。 2.2006年3月31日开始,组织对管内各通信机房进行检查并就发现的问题限期整改。 3.2006年5月20日前,完成各中间站通信机房的房屋粉刷及环境整治补强。

4.2006年5月20日组织对管内所有铁路中间站机房()标准化整治情况进行全面检查验收并报省公司进行达标检查认证。 5.各车间结合三季度开展的线路整治“攻坚战”活动,对前期线路标准化建设方面存在的问题进行专项整治补强。其中兰西、河口、定陇、白银车间在按计划完成专项整治工作的基础上,于2006年7月底全面完成省公司2006年线路标准化建设计划内兰新线-打柴沟段、兰平光缆会宁-平凉段、红会支线白银西-红会段标准化线路整治工作。 6.2006年8月份组织对管内所有线路标准化整治情况进行全面检查验收并报省公司进行达标检查认证。 四、总体要求 1.本年度“双标”整治工作,任务量大,时间紧,各车间要高度重视,早作准备早筹划,车间主任要亲自抓好此项工作的落实,本着认真负责的态度,严格按照推进计划(详见附表一、二),统筹做好人力、物力的合理安排,周密部署,集中整治,以确保此项工作的顺利进行。 2.本年度“双标”建设重点突出内实与外美相结合的原则,各车间要严格按照“双标”建设推进计划的要求(详见附表一、二),逐条逐项对照抓落实,做到任务到人、责任到人,考核到人,以确保此项工作的按期完成。 3.整治期间,各车间要加强与技术部的联系,有问题早汇报,提前提报材料计划,务必做到后勤保障与整治工作衔接统一,不

某公司项目经理岗位规范教材

项目经理岗位规 1主要职责 1.1执行国家有关政策、法规、法令及工程局的有关规定,执行企业的各项管理制度。 1.2主持经理部的全面工作。对本项目施工质量、进度、安全生产负全面领导责任。 1.3履行合同条约,负责对合同履行全过程的合同评审;组织制定施工项目的生产经营战略、施工重大措施。 1.4施工项目资金使用的控制与管理。 1.5贯彻执行上级和局有关质量工作的指示和规定,全面贯彻实施I S O9001质量管理体系标准,实现局质量方针和目标。 1.6项目安全生产和经营管理负责,对工程项目事故进行有效控制,做到管理规化、制度化、科学化。 1.7领导全体工程技术人员,积极推广、应用新技术,确保工程质量和工期的实现。 1.8员工及分包劳务人员进行重视施工质量和优质服务的宣传教育,采取措施,预防不合格产品的发生。 1.9批施工设备、重要材料和加工订货计划,审批资金使用计划。 1.10项目部的实际,建立健全质量管理与质检机构,明确职责、权限和相互关系,保证人员素质和相对稳定,确保项目部部进行有效的信息沟通。 1.11主、监理的沟通工作,虚心听取设计、

监理和上级部门对施工质量的意见,深入施工现场,了解施工质量,及时解决施工中存在的问题。 1.12职能部门的监督,及时向法人代表报告工作情况。 2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。有一定的马列主义、思想和理论水平。有强烈的责任感和事业心,团结和带领广大职工奋发进取、艰苦奋斗,完善企业经营管理机制建设,全心全意为人民服务。 2.1.2遵纪守法、忠于职责、廉洁奉公、严格管理、以身作则、开拓创新。 2.2文化程度及所学专业 2.2.1具有大学本科文化程度、具有高级专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。 2.2.2所学专业为水电施工、企业管理、理工类专业。 2.3专业知识 2.3.1熟悉水电施工专业理论、规程、规与技术管理和经营管理知识。 2.3.2熟悉了解企业法、劳动法、经济合同法以及其他有关条文规定和法律。 2.3.3熟悉本项目各部门的职责与业务围及企业现代化管理知识。 2.4实际工作能力 2.4.1能正确地把党和国家的各项方针、政策、法令及上级规定贯彻到实际工作中去、不断提高公司生产经营管理水平,出色完成各项工作任务。

公司数据安全管理规范

******有限公司数据安全管理规范 为了确保ERP系统的安全和保密管理,保障公司各项数据的安全准确,特制定本制度。 1、信息部是公司信息系统的管理部门,负责全公司信息化设备的管理、ERP系统的正常运行,基本参数的设置,系统用户权限的划分管理,系统数据的提取变更。信息部门负责人为公司信息安全第一责任人,负责信息安全和保密管理。 2、信息部指派专人负责按照本规范所制定的相关流程执行操作,用户授权和权限管理采取保守原则,选择最小的权限满足使用者需求。 3、公司ERP系统权限管理遵循以下原则: (1)为各部门各门店管理人员统一发放系统登陆账号,账号专人专用,账号下发后需立即更改初始密码,严禁使用他人工号或泄露密码。一经发现处以500元每次罚款,并永久性取消登录权限,由此造成的后果个人承担责任;情节严重的予以辞退。 (2)公司非一线销售部门如人事、企划、行政等只开通OA系统权限。各门店楼层主管和经理只有本楼层销售查询权限。各门店店长和招商经理有各自门店销售查询权限。运营中心总监有百货、时代、车南外租区和自营品牌的权限。(3)如需信息部配合提取系统销售数据或者需变更工号操作权限,需填写业务联系函写明原因并由部门负责人和执行副总签字,否则信息部不予配合。(4)人事部每月应将主管级以上人员离职名单传递信息中心,信息部接到通知后立即给予权限终止,防止数据外泄。 (5)公司员工计算机内涉及公司机密数据的,应给计算机设定开机密码并把文件进行加密处理,非工作需要不得以任何形式进行转移,不得随便拷贝到移动存储设备。 (6)离开原工作岗位的员工,各部门负责人需把其工作资料进行回收保存,并通知信息部对其电脑进行相关处理。公司人员岗位内部调拨的,电脑保留原岗位不变。 (7)公司内部经信息部确认需要送外维修的电脑,送修前需联系信息部拆除电脑的存储设备并由信息部保管,维修好后再联系信息部进行安装。 (8)对于公司连接外网的电脑,不得浏览来历不明的网站或下载不明网站的程

通信技术岗位说明书大全

通信技术岗位说明书大全 通信技术岗位说明书大全 岗位说明书 通信技术工程师 通信电源工程师 无线通信工程师 移动通信工程师 增值产品开发工程师 电信交换工程师 电信网络工程师 有线传输工程师 数据通信工程师 测试工程师 项目总监

项目经理 项目主管 项目执行/协调 ■ 通信技术工程师岗位说明书 岗位职责: 1、负责公司客户网络、通讯系统现场服务,新客户网络、通讯系统安装、调试; 2、负责无线通信网络工程的勘测、设计、工程督导、维护; 3、负责无线通信网络规划、网络优化调整,负责无线网络工程设计; 4、负责移动通信基站的安装、调测督导; 5、负责通信设备软件调测、设备开通及维护; 6、参与运营商网络技术支持和技术交流。 任职资格: 1、本科及以上学历,通信类、电子类、计算机类相关专业; 2、通信行业2年以上无线通信工作经验,有CCNP,CCIE等网络工程认证者优先; 3、了解GSM/CDMA2000/WCDMA系统原理,熟悉各种通信协议、网络接口协议, 熟悉GPRS,熟悉路测设备及测试标准方法; 4、熟悉爱立信、华为GSM基站设备,熟悉主流通信设备,熟悉网络规划优化业务,具备较强的计算机应用能力;

5、自学能力较强,适应长期出差。 ■ 通信电源工程师岗位说明书 岗位职责: 1、负责与客户沟通并制定项目工作计划; 2、负责对项目的计划、成本、质量进行管理和监督; 3、负责项目团队的管理和建设; 4、及时发现并解决项目运作中出现的问题或存在的隐患。 任职资格: 1、大学本科及以上,电力自动化及相关专业,通过CET4; 2、至少一年以上工作经验; 3、有较强的表达、沟通和协调能力; 4、能够熟练使用CAD、VISIO、OFFICE; 5、有通信工程概预算证书优先考虑。 ■ 无线通信工程师岗位说明书 岗位职责: 1、负责移动通信网络产品及整网测试方案的编写与实施; 2、参与3G/NGN等网络解决方案的测试; 3、负责无线通信系统的现场测试以及网络优化; 4、负责终端与系统间的UuIOT测试、射频测试、预商用测试以及大规模商用测试; 5、负责3G通信系统的应用业务测试; 6、搭建相应的测试环境,制定测试用例并执行,撰写测试报告。

员工岗位能力评价标准

员工岗位能力评价标准 一、目的 为了规范各级人员的综合能力考评标准,正确评价员工岗位能力,体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据,特制订本考评标准。 二、适用范围 本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。 三、职责 (一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。 (二)各二级机构负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。 (三)公司领导:负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素质和能力进行评价。 (四)人力资源部:负责每月发放、回收评价表,与各评价人进行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩效考核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多,错多罚多的现象发生。 四、评价方法 (一)一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占100%。

(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占70%;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占30%。 五、评价要求 各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象,给予相应的评价处罚。 六、评价效用 本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。 七、生效及解释 本标准自2014年9月1日起执行,解释权归人力资源部。 西安大天产业公司 2014-8-18 附件 1、员工绩效评价表 2、一般管理人员绩效评价表 3、技术管理人员绩效评价表

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