第二章电子商务基础知识习题及答案
电子商务概论第二章课后答案
电子商务概论第二章课后答案第一部分：选择题1. B。
评估是评估电子商务的目标是否达到，反馈是有关客户的信息反馈。
2. A。
数据挖掘是利用数据分析的方法来抽取有用信息的过程。
3. D。
电子商务面临的法律问题主要包括：知识产权、消费保护、电子支付等。
4. C。
B2B是指企业与企业之间的电子商务，B2C是指企业与消费者之间的电子商务。
5. A。
EDI是企业间电子数据交换的缩写。
6. B。
互联网保险指在互联网上进行的保险业务。
7. D。
EDI的主要目的是提供快速、准确和成本低廉的信息进行交换。
8. B。
B2B电子商务可以将企业的采购、生产、销售等环节整合在一起，实现信息有效的共享和利用。
9. B。
电子票务可以帮助消费者更方便地购买、改签和退票。
10. A。
虚拟社区是由一组感兴趣的人组成的网络社区。
第二部分：判断题1. 正确。
电子商务不仅仅是通过互联网进行的交易，也包括电话、传真等其他形式。
2. 错误。
电子商务存在的原因是为了提高效率和降低成本，不是为了增加消费。
3. 正确。
政府可以通过对电子商务的监管，保障电子商务的合法性和公平性。
4. 错误。
互联网消费者不能享受跨境电子商务的便利。
5. 正确。
B2G电子商务是指企业与政府之间的电子商务，包括招标、采购等。
第三部分：简答题1. 电子商务的7S模型包括哪些方面？答：电子商务的7S模型包括：战略（Strategy）、系统（Systems）、结构（Structure）、技能（Skills）、人员（Staff）、标准（Standards）、风格（Style）。
2. 电子商务的四大功能是什么？答：电子商务的四大功能包括：市场营销、客户服务、物流管理和电子支付。
3. 电子商务存在哪些优点和缺点？答：电子商务的优点包括：降低交易成本、提高生产效率、扩大市场覆盖范围、增强客户服务等；缺点包括：技术需求高、安全问题、法律监管问题等。
4. 电子商务的技术基础是哪些？答：电子商务的技术基础主要包括：计算机技术、通信技术、互联网技术、数据库技术、安全技术等。
电子商务概论(第4版) 课后习题及答案
电子商务概论(第4版) 课后习题及答案电子商务概论（第4版）课后习题及答案第一章电子商务简介1. 电子商务的定义电子商务是利用互联网和信息技术，实现商品、服务和资金的交换和传递的商务活动。
2. 电子商务的特点a. 全球化：互联网使得商务活动跨越国界，实现全球范围内的交易。
b. 实时性：互联网的快速传输特性，使得交易可以实时完成。
c. 个性化：互联网提供了个性化的服务和定制化的产品选择。
d. 互动性：互联网平台为买家和卖家提供了交流和互动的机会。
e. 一体化：互联网将商务活动整合为一个完整的流程，从采购到付款到物流。
3. 电子商务的分类a. B2C（Business-to-Consumer）：企业向消费者销售商品和服务。
b. B2B（Business-to-Business）：企业向企业销售商品和服务。
c. C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间直接进行交易。
d. C2B（Consumer-to-Business）：消费者向企业提供商品和服务。
第二章电子商务基础知识1. 电子商务平台的建设电子商务平台包括网上商城、电子支付系统、物流管理系统、客户关系管理系统等。
2. 电子商务中的支付方式a. 在线支付：包括信用卡支付、第三方支付平台等。
b. 货到付款：在商品送达时现金支付。
c. 银行转账：将款项直接转移到卖方账户。
3. 电子商务的风险与安全a. 交易安全风险：包括支付风险、信息泄露风险等。
b. 网络攻击风险：包括计算机病毒、黑客攻击等。
c. 法律合规风险：包括合同纠纷、知识产权侵权等。
第三章电子商务的法律与伦理1. 电子商务中的法律问题a. 合同法：合同的成立、履行和解除。
b. 电子签名法：互联网上签署的电子文档的法律效力。
c. 消费者权益保护法：保护消费者的合法权益。
2. 电子商务的伦理问题a. 网络欺诈：虚假宣传、虚假商品等。
b. 私人信息保护：个人隐私信息是否会被滥用。
电子商务基础第二版人大版课后题答案完整版
第一章电子商务概述一、填空题1、电子商务所涵盖的业务范围它包括：信息传递与交流；售前及售后服务；网上交易；网上支付或电子支付；运输2、交易无纸化、数字化、虚拟化交易成本低交易效率高交易透明化二、单选题1、D2、C三、简答题1、可根据对本章节的理解回答，合理即可。
2、P13第二章电子商务网络技术基础一、填空题1、通信技术与计算机技术2、计算机、外围设施、通信协议3、局域网、城域网、广域网二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCDE第三章电子商务交易模式一、单选题1、B2、B3、B4、A二、名词解释参照书本相应章节内容三、简答题1、P512、P39四、模拟实验参照题目步骤进行操作第四章电子货币与网上支付一、单选题1、D2、C3、A4、B5、D6、A二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABCD5、AB6、ABD7、ABCD8、AB三、名词解释参照书本相应章节内容四、简答题1、P612、p67 p753、p67 p75 p794、P76第五章电子商务安全技术一、单选题1、A2、D3、C4、A二、名词解释参照书本相应章节内容第六章网络营销一、单选题1、C2、D3、C、A4、A5、B6、C7、B8、D9、D 10、B二、多选题1、ABC2、ABCD3、ABC4、ABCD5、ABCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD三、名词解释参照书本相应章节内容四、简答题1、P1072、P1103、P1184、P120-P122五、设计题根据题目要求自行设计第七章电子商务物流一、名词解释参照书本相应章节内容二、填空题1、信息化自动化网络化智能化柔性化2、物流自身一体化微观物流一体化宏观物流一体化第八章移动电子商务一、名词解释参照书本相应章节内容二、填空题1、移动游戏移动音乐移动博彩2、功能便利使用区域广泛安全性好可进行二次交易2、网购类二手交易类移动支付类购物分享类团购类比价折扣查询类三、实训题根据题目要求进行实训第九章电子商务法规一、单选题1、B2、B3、C4、B5、D6、A7、B8、D二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、BC5、ABCD三、判断题1、√2、×3、√4、√5、×四、案例分析参照书本章节内容进行案例分析。
电子商务各章练习题答案
电子商务各章练习题答案电子商务各章练习题答案随着互联网的普及和技术的发展，电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分。
在学习电子商务的过程中，练习题是一个重要的学习工具，可以帮助我们巩固和加深对知识点的理解。
本文将为大家提供电子商务各章练习题的答案，希望对大家的学习有所帮助。
第一章：电子商务的基本概念1. 电子商务的定义是什么？答：电子商务是指利用互联网、移动网络和电子支付等技术手段，进行商业活动的过程。
2. 电子商务的特点有哪些？答：电子商务具有全球化、实时性、互动性、个性化和低成本等特点。
3. 电子商务的分类有哪些？答：电子商务可以分为B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）等类型。
第二章：电子商务的基本模式1. 请简要介绍B2C模式。
答：B2C模式是指企业直接面向消费者销售产品或服务的模式，消费者通过互联网进行购买。
2. 请简要介绍B2B模式。
答：B2B模式是指企业之间通过互联网进行商业活动的模式，包括供应链管理、电子采购等。
3. 请简要介绍C2C模式。
答：C2C模式是指消费者之间通过互联网进行交易的模式，平台提供交易撮合和信用评价等服务。
第三章：电子商务的基本环境1. 请简要介绍电子商务的法律环境。
答：电子商务的法律环境包括电子合同法、电子签名法等，用于规范电子商务活动的法律法规。
2. 请简要介绍电子商务的技术环境。
答：电子商务的技术环境包括互联网、移动网络、电子支付等技术基础设施，支持电子商务的运作。
3. 请简要介绍电子商务的经济环境。
答：电子商务的经济环境包括市场规模、消费者需求、竞争状况等因素，对电子商务的发展产生影响。
第四章：电子商务的市场与商业模式1. 请简要介绍电子商务的市场分析方法。
答：电子商务的市场分析方法包括市场细分、市场定位、市场需求预测等，用于了解市场情况和制定营销策略。
2. 请简要介绍电子商务的商业模式。
答：电子商务的商业模式包括电子商务平台模式、电子商务服务模式、电子商务创新模式等，用于描述电子商务的商业运作方式。
电子商务概论课后习题及参考答案
电子商务概论课后习题及参考答案第一章电子商务的定义与分类一、选择题1. 电子商务的定义是（）。
a. 在互联网上进行商业活动并进行企业资源的管理b. 在互联网上进行线上购物c. 在互联网上进行广告宣传d. 在互联网上进行社交媒体活动答案：a2. 以下不属于电子商务的分类是（）。
a. B2B电子商务b. B2C电子商务c. C2C电子商务d. D2D电子商务答案：d3. 电子商务的特点不包括（）。
a. 信息化b. 互动性c. 匿名性d. 地域限制答案：d二、简答题1. 请简述电子商务定义中的“企业资源的管理”是指什么？答案：电子商务不仅仅是在互联网上进行商业活动，也包括了企业资源的管理。
企业资源管理是指通过互联网技术和系统，对企业内部资源进行统一管理和调配，包括人力资源、物流资源、财务资源等。
例如，企业可以通过电子商务系统进行人员招聘、物流管理和财务报表生成等。
2. 电子商务的分类有哪些？分别简要介绍一下。
答案：电子商务的分类包括B2B电子商务、B2C电子商务、C2C 电子商务和C2B电子商务。
- B2B电子商务指的是企业之间的电子商务活动，即商家与商家之间的在线交易。
例如，供应商与经销商之间的订单和支付等。
- B2C电子商务指的是企业与消费者之间的电子商务活动，即商家向消费者销售商品和服务。
例如，顾客通过在线商店购买商品。
- C2C电子商务指的是消费者之间的电子商务活动，即消费者与消费者之间的在线交易。
例如，个人之间通过在线拍卖平台进行二手商品的买卖。
- C2B电子商务指的是消费者对企业的电子商务活动，即消费者主动向企业提供产品或服务或参与营销活动。
例如，个体摄影师通过在线平台向企业提供摄影服务。
第二章电子商务的商业模式与应用一、选择题1. 电子商务商业模式的核心是（）。
a. 互联网技术b. 销售产品c. 创造价值d. 广告宣传答案：c2. 在B2B电子商务的商业模式中，供应链管理指的是（）。
a. 企业与消费者之间的交易管理b. 企业与企业之间的交易管理c. 企业内部的资源管理d. 企业的广告宣传方式答案：b3. 以下不属于电子商务应用领域的是（）。
2第二章电子商务模式习题
2第二章电子商务模式习题第二章电子商务模式习题一、单项选择题：1．相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是（）A．滞后的； B．超前的； C．同步的； D．相关的。
2．在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理（）A．宝塔型； B．扁平化； C．网状型； D．垂直化。
3．与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）A．行业全； B．服务全； C．专业性强； D．内容丰富。
4．按商品种类可将B2C电子商务网站分为（）A．综合类和专业类； B．综合类和专门类；C．专业类和专门类； D．综合类、专门类和专业类。
5．电子商务案例分析教学中，组织难度较高的一类案例分析是（）A．待决问题案例分析； B．设想问题案例分析； C．已决问题案例分析； D．遇到问题案例分析。
6．春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。
这类网上购物类型属于（）A．一般计划性购物； B．提醒性购物； C．完全无计划购物； D．专门计划性购物。
7．首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是（）A．中介体； B．金融认证机构； C．交易主体； D．商业银行。
8．在电子商务时代，新的营销模式的要求是（）A．多环节、小批量； B．少层次，大批量； C．多品种、小批量； D．少品种、大批量。
9．在B2B网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转帐付款手续。
A．认证中心； B．网络中心； C．交易中心； D．配送中心。
10．网上拍卖的正向竞价模式是指（）A．竞价拍买； B．竞价拍卖； C．个人议价； D．集体议价。
11．在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。
以下选项中不属于网上定价战略的是（）A．低价战略； B．竞价战略； C．等价战略； D．高价战略。
12．旅游产品适合于网上销售，是因为它具有（）A．易逝性； B．灵活性； C．服务性； D．可调整性。
电子商务技术基础课后习题及答案
电子商务技术基础课后习题及参考答案第一章:参考答案1.传统的商务与现代电子商务有什么区别？参考答案：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息通过全球信息网（WWW）、企业内部网（intranet)或外联网（extranet)直接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化。
2.电子商务中需要用到哪些信息技术？参考答案：电子商务是商务与信息技术（计算机技术、网络技术、通信技术）的结合，其中应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术（如信息检索与数据挖掘技术、信息发布技术）、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。
3.电子商务带来哪些商务优势？参考答案：电子商务主要是运用网络进行互联互通，具有方便快捷、即时性强、交易成本低和效率高等优势。
4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同？参考答案：见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构有哪些好处？参考答案：由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。
可分为应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。
与之相比，三层客户机用于解决应用任务分担问题，而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。
6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么？参考答案：电子商务系统三层架构利用各种网络技术和中间件技术，将电子商务系统的体系结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。
《电子商务基础》答案
《电子商务基础》课后题答案第一章什么是电子商务一、思考题：1．什么是电子商务？电子商务的含义是什么？电子商务是采用多种电子方式，特别是通过Internet实现商品交易、服务交易(人力资源、资金、信息服务等)。
电子商务包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动(生产、经营、管理、财务等)，涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等。
电子商务的含义是指各种具有商业活动能力和需求的实体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者……)，为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。
2．电子商务与传统商务相比有哪些区别？电子商务有何种优势？电子商务与传统商务相比有以下几个方面的区别：（1）信息提供，传统商务会根据销售商的不同而异，电子商务的信息更加透明、准确；（2）流通渠道，传统商务的流通渠道包括企业到批发商到零售商再到消费者，电子商务的流通渠道企业直接面向消费者；（3）交易对象，传统商务面向有限地域的用户，电子商务面向全球用户；（4）交易时间，传统商务受到营业时间的限制，电子商务可实现24小时不间断的商务活动；（5）销售方法，传统商务通过各种买卖关系进行销售，电子商务完全实现自由购买；（6）营销活动，传统商务是销售方的单方营销，电子商务实现双向通信，可以为用户提供一对一的服务；（7）顾客方便性，传统商务受时间和地点的限制，有时还要看店主的脸色，电子商务完全按自己的方式进行购物；（8）销售地点，传统商务需要销售空间（店铺），电子商务是在网络上虚拟空间进行。
电子商务有以下优势：与传统商务相比较，电子商务有高效性、方便性、安全性、集成性、可扩展性和协调性的优势。
3．电子商务分为哪几种类型？（1）按电子商务的主要参与者来划分：企业与消费者之间的电子商务，企业与企业之间的电子商务，消费者与消费者之间的电子商务。
（2）按商务活动的内容分类：间接电子商务，直接电子商务（3）按照使用网络类型分类：EDI商务，Internet商务，Intranet商务（4）按应用服务领域分类：行业电子商务，企业电子商务，电子政务（5）按电子业务流程实现的程度分类：完全电子商务，非完全电子商务，O2O电子商务。
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2011年助理电子商务考试电子商务基础知识习题及答案，
1 （单选）MIS本质上是通过对各种内部信息的（D），实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润。
A.管理
B.加工
C.处理
D.加工处理P22
2（单选）电子商务（C）商务电子化。
P22
A.等于
B.就是
C.不等于
D.不是
3 （单选）狭义的电子商务仅仅将通过（A ）进行的商业活动归属于电子商务。
P22
A.Internet网络
B.广域网
C.局域网
D.EDI
4 （单选）电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
这里的网络技术主要是指：（B ）。
P21
A.局域网技术
B.互联网技术
C.数据通信技术
D.线路传输技术
5 （单选）按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括（B）类商业活动。
A.一
B.二
C.三
D.四P23
6 （多选）根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有哪几种形式（ACD）。
P24
A.EDI商务
B.有形电子商务
C.Intranet商务
D.互联网商务
7 （多选）B2B包括哪几种电子商务形式（AB）。
P22
A.非特定企业间的电子商务
B.特定企业间
C.定向企业间的电子商务
D.非定向企业间的电子商务
8 （单选）企业与消费者之间的电子商务，即（C ）。
P22
A.B2B
B.B2G
C.B2C
D.C2C
9 （多选）目前企业采用的B2B可以分哪些模式（AB ）。
P29
A.面向中间交易市场的水平B2B电子商务
B.面向制造业或商业的垂直B2B电子商务
C.面向商业的垂直B2B电子商务
D.面向轻工业的水平B2B电子商务
10 （多选）目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有（ABC ）。
P27
A.送货上门付款
B.汇款方式
C.电子支付
D.额度消费
11 （单选）（A）是阻碍虚拟商场发展的一个主要瓶颈。
P27
A.物流配送体系
B.信息流传递慢
C.商流体系
D.支付体系不完善
12 （单选）（C ）也称虚拟商场是商家直接面向消费者的场所，网上商场中陈列着琳琅满目的虚拟商品，虚拟商品的网页。
P27
A.电子市场
B.虚拟商城
C.网上商场
D.虚拟市场
13 （单选）在虚拟商务中（B ）问题是人们普遍关注的问题。
P29
A.物流配送
B.交易安全
C.支付安全
D.信息安全
14 （单选）一个企业实体上游连接着供应商，下游连接着客户，因此，（C ）与客户管理已成为企业不可缺少的内容。
P29
A.企业人力资源管理
B.产品管理
C.供应商管理
D.经销商管理
15 （单选）EDI技术在商检中的应用，早在（D ）年已在广东投入运行，提供商检原产地证和普惠制产地证两种单证的EDI申请和签发，是我国EDI系统较早的一个应用实例。
P32
A.1982
B.1983
C.1984
D.1985
16 （单选）EDI标准的数据格式必须用（C）的标准编制各种商业资料。
P30
A.规范
B.格式化
C.统一
D.个性化
转自:<a href='/dianzishangwu/'>电子商务师考试网</a>。