双赢思维

1、品格 2、关系 3、协议
4、制度与流程
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双赢品格
你的品格反应你深层的信念和价值观。一个双赢思维的人有三种
品格特征：正直，成熟与富足心态。这些品格特质是赢得信赖的
基础。
正直（Integrity)
正直的人忠于自己的感受，价值观及承诺
成熟的人有勇气表达自己的想法及感受，用体 谅的心看待他人的想法及感受。
我们将成熟定义为勇气和体谅的平衡： 演练 P115
高
赢 -输 赢 -赢
1/ 个人是低勇气，低体谅，他的人际交 往思维模式是怎样？ 2/ 低勇气，高体谅又如何？ 3/ 高勇气，低体谅又如何？
勇气
输 -输 输 -赢
低 低 体谅 高
4/ 高勇气，高体谅又如何？
H4-P105
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第一部分: 人际交往的六种思维模式 双赢（Win-Win)
为自己着想的同时也不忘照顾他人利益。双赢思维的 人会花时间去寻求两全其美之策。 特质： - 寻求共同利益 - 鼓励合作而非竞争 - 善于倾听，加强沟通，勇于表达
讨论：3分钟
正直的人忠于自己的感受，价值观及承诺
你有没有让你感到你不能信任的人？在这个人身上去实践双赢思 维如何？ 为什么正直是获得双赢的基础？
如果别人不信任我们，那么双赢思维对他们会有怎样的影响？
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双赢品格
成熟（Maturity)
立场完全一致。 2/ 善于发现别人的长处
3/ 发现——帮助别人了解他们的立场，行为与决策
4/ 清楚表达期望 5/ 理解别人看法，用同理心倾听
6/ 正确，及时，忠实地表达观点
7/ 尊重别人，满足别人的要求 8/ 专注于事情积极的一面，但同时对需要改进的地方提出建设性意见
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双赢或不成交
并非所有的关系或事务都有双赢的结果，而会是赢-输或输赢，不成交是对这两者是最好的结果。 当双方知道“不成交”是一种选择，双方就能够更加开放， 并愿意去寻找对方最感兴趣的东西
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记住：习惯的名称是双赢“思维”，不管身边发
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人际交往的六种思维模式 赢（Win)
只想得到他们所要的，虽然他们并不一定要对方输， 但他们却一心求胜，不顾他人的利益。就算在相互依 存的条件下，他们也无视他人的要求，只想独善其身。
特质： - 自我为中心 - 万事“我”为先 - 具有“匮乏心态”
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双赢品格
富足心态（Abundance Mentality)
有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人 得以分享
双赢思维意味着要别人赢，自己也赢。你要通过真诚地为别 人考虑赢从而开始心智的创造。 你的富足心态及匮乏心态的基本思维模式是什么？ 匮乏心态: 先下手为强，后下手遭殃
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Habit 4: Think Win-Win
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习惯四：双赢思维
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习惯四：
双赢思维
互赖（我们）
习惯 5： 知彼解己 习惯 6： 统合综效
公众 成功
习惯 4： 双赢思维
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习惯四：双赢思维
原则，思维及流程
基本原则：
有效，持久的人际关系来自互利互惠。
主要思维：
•“我不仅为自己也为别人谋福利” •“我通过互赖合作，而不是孤军奋战来加强人际关系”
主要流程：
•在勇气与体谅之间实现平衡，以寻求共同利益。 •尽管过去互有输赢，我们仍坚持寻求双赢的解决办法。
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人际交往的六种思维模式 赢/输（Win-Lose)
只顾全自己的利益，只想自己赢，别人输，他们把 成功建立在别人的失败上。攀比，竞争，追求地位 及权力欲主宰了他们的一切。 特质： - 多数人持此种思维模式 - 强权作派 - 凭借地位，权力，资历，财力或做人技巧去“赢”
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相信双赢 双赢的 “是”与“非” 是
一种有勇气的举动 建立互赖关系的最好方法
不是
扮演老好人 每次都办得到的 是一种操纵的技巧 以作人技巧为准则的思维模式
一种以富足心态为基础的生活哲学
以品格为准绳的人际交往
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习惯四：双赢思维
人际交往的六种思维模式 双赢；赢/输；输/赢；输/输；赢；不成交。了解熟悉六种交往的思维 模式，考虑如何与别人交 改写双赢人生脚本 学会认识到赢-输思维模式的影响，需转变思维模式为双赢。 双赢思维 学会接受挑战在我们的交往中实践双赢思维 双赢的四层面 品格和关系：
双赢品格的三个元素：正直；成熟；富足心态 双赢关系：通过有效的双赢协议来评估自己的双赢关系发展的如何
生什么你依然可以去做的。 在你的影响圈内去思考双赢，帮助你扩大你的影响 圈。它是一个积极主动的选择，你有选择你思想的自由。
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第三部分: 双赢的四层面
双赢是人际交往的一种思维模式。它来自于正直，成熟及富 足的心态。它产生于高度信任的人际关系。双赢协议使我们 更清楚了解自己的期望，帮助我们更快取得成就。我们可以 将双赢思维应用在以下四个层面：
拥有富足心态，我们才会相信统合综效的概念，才会在一起 工作去创造新的方法，新的途径，从而真正创造出比已有的 更多更好的成果。
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双赢关系
处于双赢关系的人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任，他 们：
1/ 始终如一地以诚实，正直及忠诚的品德来服人。他们的行动与态度，决策，
成熟（Maturity)
成熟的人有勇气表达自己的想法及感受，用体 谅的心看待他人的想法及感受。
富足心态（Abundance Mentality)
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有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人 得以分享
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双赢品格
正直（Integrity)
培养人际关系领导的习惯
独立（我）
个人愿景的习惯
习惯 3： 要事第一 习惯 1： 积极主动 个人 成功 习惯 2： 以终为始
培养个人管理的习惯 培养个人领导的习惯
依赖（你）
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公众
成功
互赖
习惯四：双赢思维
H4-A
互赖
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人际交往的六种思维模式 输/输（Lose-Lose)
缺乏勇气与对他人的体谅。他们嫉妒或批评别人，损 人不利己。 特质： - 是高度依赖的心理模式 - 因为无人获利，所以跟“没有赢”一样 - 是赢/输，输/赢的长期结果
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第二部分: 改写双赢人生脚本
在我们的社会活动中有那些我赢你输的经历和势力？
从小我们在比较与竞争中发现自我价值，我们常认为自己的成功来自他人的 失败。即使合作可以带来更大的利益或更健康的人际关系，我们仍想着赢 /输，
并且将全部精力投入竞争。
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人际交往的六种思维模式 输/赢（Lose- Win)
选择自己输而让别人赢，虽然表现出体谅他人，但缺 乏勇气表达自己的感受和看法。他们屈服于强权，特 别希望赢得别人对自己的好感，并从中寻求力量。 特质： - 没有衡量标准，没有追求，对别人不抱任何希望 - 喜欢巴结奉迎 - 压抑真实感受
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人际交往的六种思维模式 双赢或不成交（Win-Win or No Deal)
在最高层次上体现双赢精神。有这种思维的人首先寻 求双赢。如果找不到双方都可以接受的方案，他们就 接受分歧的存在，不作交易。
特质： - 允许对方说“不” - 一开始就以现实的态度看待合作关系 - 是最高层次的“赢”