双赢思维
4、制度与流程
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双赢品格
你的品格反应你深层的信念和价值观。一个双赢思维的人有三种
品格特征：正直，成熟与富足心态。这些品格特质是赢得信赖的
基础。
正直（Integrity)
正直的人忠于自己的感受，价值观及承诺
成熟的人有勇气表达自己的想法及感受，用体 谅的心看待他人的想法及感受。
我们将成熟定义为勇气和体谅的平衡： 演练 P115
高
赢 -输 赢 -赢
1/ 个人是低勇气，低体谅，他的人际交 往思维模式是怎样？ 2/ 低勇气，高体谅又如何？ 3/ 高勇气，低体谅又如何？
勇气
输 -输 输 -赢
低 低 体谅 高
4/ 高勇气，高体谅又如何？
H4-P105
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第一部分: 人际交往的六种思维模式 双赢（Win-Win)
为自己着想的同时也不忘照顾他人利益。双赢思维的 人会花时间去寻求两全其美之策。 特质： - 寻求共同利益 - 鼓励合作而非竞争 - 善于倾听，加强沟通，勇于表达
讨论：3分钟
正直的人忠于自己的感受，价值观及承诺
你有没有让你感到你不能信任的人？在这个人身上去实践双赢思 维如何？ 为什么正直是获得双赢的基础？
如果别人不信任我们，那么双赢思维对他们会有怎样的影响？
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双赢品格
成熟（Maturity)
立场完全一致。 2/ 善于发现别人的长处
3/ 发现——帮助别人了解他们的立场，行为与决策
4/ 清楚表达期望 5/ 理解别人看法，用同理心倾听
6/ 正确，及时，忠实地表达观点
7/ 尊重别人，满足别人的要求 8/ 专注于事情积极的一面，但同时对需要改进的地方提出建设性意见
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双赢或不成交
并非所有的关系或事务都有双赢的结果，而会是赢-输或输赢，不成交是对这两者是最好的结果。 当双方知道“不成交”是一种选择，双方就能够更加开放， 并愿意去寻找对方最感兴趣的东西
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记住：习惯的名称是双赢“思维”，不管身边发
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人际交往的六种思维模式 赢（Win)
只想得到他们所要的，虽然他们并不一定要对方输， 但他们却一心求胜，不顾他人的利益。就算在相互依 存的条件下，他们也无视他人的要求，只想独善其身。
特质： - 自我为中心 - 万事“我”为先 - 具有“匮乏心态”
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双赢品格
富足心态（Abundance Mentality)
有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人 得以分享
双赢思维意味着要别人赢，自己也赢。你要通过真诚地为别 人考虑赢从而开始心智的创造。 你的富足心态及匮乏心态的基本思维模式是什么？ 匮乏心态: 先下手为强，后下手遭殃
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Habit 4: Think Win-Win
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习惯四：双赢思维
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习惯四：
双赢思维
互赖（我们）
习惯 5： 知彼解己 习惯 6： 统合综效
公众 成功
习惯 4： 双赢思维
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习惯四：双赢思维
原则，思维及流程
基本原则：
有效，持久的人际关系来自互利互惠。
主要思维：
•“我不仅为自己也为别人谋福利” •“我通过互赖合作，而不是孤军奋战来加强人际关系”
主要流程：
•在勇气与体谅之间实现平衡，以寻求共同利益。 •尽管过去互有输赢，我们仍坚持寻求双赢的解决办法。
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人际交往的六种思维模式 赢/输（Win-Lose)
只顾全自己的利益，只想自己赢，别人输，他们把 成功建立在别人的失败上。攀比，竞争，追求地位 及权力欲主宰了他们的一切。 特质： - 多数人持此种思维模式 - 强权作派 - 凭借地位，权力，资历，财力或做人技巧去“赢”
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相信双赢 双赢的 “是”与“非” 是
一种有勇气的举动 建立互赖关系的最好方法
不是
扮演老好人 每次都办得到的 是一种操纵的技巧 以作人技巧为准则的思维模式
一种以富足心态为基础的生活哲学
以品格为准绳的人际交往
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习惯四：双赢思维
人际交往的六种思维模式 双赢；赢/输；输/赢；输/输；赢；不成交。了解熟悉六种交往的思维 模式，考虑如何与别人交 改写双赢人生脚本 学会认识到赢-输思维模式的影响，需转变思维模式为双赢。 双赢思维 学会接受挑战在我们的交往中实践双赢思维 双赢的四层面 品格和关系：
双赢品格的三个元素：正直；成熟；富足心态 双赢关系：通过有效的双赢协议来评估自己的双赢关系发展的如何
生什么你依然可以去做的。 在你的影响圈内去思考双赢，帮助你扩大你的影响 圈。它是一个积极主动的选择，你有选择你思想的自由。
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第三部分: 双赢的四层面
双赢是人际交往的一种思维模式。它来自于正直，成熟及富 足的心态。它产生于高度信任的人际关系。双赢协议使我们 更清楚了解自己的期望，帮助我们更快取得成就。我们可以 将双赢思维应用在以下四个层面：
拥有富足心态，我们才会相信统合综效的概念，才会在一起 工作去创造新的方法，新的途径，从而真正创造出比已有的 更多更好的成果。
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双赢关系
处于双赢关系的人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任，他 们：
1/ 始终如一地以诚实，正直及忠诚的品德来服人。他们的行动与态度，决策，
成熟（Maturity)
成熟的人有勇气表达自己的想法及感受，用体 谅的心看待他人的想法及感受。
富足心态（Abundance Mentality)
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有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人 得以分享
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双赢品格
正直（Integrity)
培养人际关系领导的习惯
独立（我）
个人愿景的习惯
习惯 3： 要事第一 习惯 1： 积极主动 个人 成功 习惯 2： 以终为始
培养个人管理的习惯 培养个人领导的习惯
依赖（你）
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公众
成功
互赖
习惯四：双赢思维
H4-A
互赖
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人际交往的六种思维模式 输/输（Lose-Lose)
缺乏勇气与对他人的体谅。他们嫉妒或批评别人，损 人不利己。 特质： - 是高度依赖的心理模式 - 因为无人获利，所以跟“没有赢”一样 - 是赢/输，输/赢的长期结果
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第二部分: 改写双赢人生脚本
在我们的社会活动中有那些我赢你输的经历和势力？
从小我们在比较与竞争中发现自我价值，我们常认为自己的成功来自他人的 失败。即使合作可以带来更大的利益或更健康的人际关系，我们仍想着赢 /输，
并且将全部精力投入竞争。
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人际交往的六种思维模式 输/赢（Lose- Win)
选择自己输而让别人赢，虽然表现出体谅他人，但缺 乏勇气表达自己的感受和看法。他们屈服于强权，特 别希望赢得别人对自己的好感，并从中寻求力量。 特质： - 没有衡量标准，没有追求，对别人不抱任何希望 - 喜欢巴结奉迎 - 压抑真实感受
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人际交往的六种思维模式 双赢或不成交（Win-Win or No Deal)
在最高层次上体现双赢精神。有这种思维的人首先寻 求双赢。如果找不到双方都可以接受的方案，他们就 接受分歧的存在，不作交易。
特质： - 允许对方说“不” - 一开始就以现实的态度看待合作关系 - 是最高层次的“赢”
双赢思维总结发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨一个至关重要的议题——双赢思维。
在当今这个竞争激烈的时代，我们每个人都渴望成功，但如何实现个人与团队的共同成长，实现真正的双赢呢？以下是我对双赢思维的几点总结。
首先，双赢思维的核心是尊重与信任。
在团队中，我们要学会尊重每个人的意见和想法，相信每个人都有自己的优点和长处。
只有在相互尊重、相互信任的基础上，我们才能共同面对挑战，实现共同的目标。
其次，双赢思维要求我们具备良好的沟通能力。
沟通是团队协作的桥梁，也是实现双赢的关键。
我们要学会倾听、表达、理解和协调，以确保信息的准确传递和团队共识的形成。
再次，双赢思维强调合作与共赢。
在团队中，我们要摒弃个人主义，树立集体主义观念，将个人利益与团队利益紧密相连。
只有通过合作，我们才能发挥出团队的最大潜力，实现共同的成功。
以下是实现双赢思维的几个具体措施：1. 设定共同目标：明确团队和个人的目标，确保每个人都朝着同一个方向努力。
2. 分工合作：根据团队成员的能力和特长，合理分配任务，发挥各自优势，实现优势互补。
3. 互相学习：鼓励团队成员分享经验和知识，共同提高团队整体素质。
4. 激励机制：建立公平、合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
5. 解决冲突：面对团队内部的矛盾和分歧，要及时沟通、协商，寻求最佳解决方案。
6. 互相支持：在团队成员遇到困难时，要给予关心、帮助和鼓励，共同度过难关。
总之，双赢思维是一种团队精神，是一种价值观念，更是一种人生哲学。
只有具备双赢思维，我们才能在竞争中立于不败之地，实现个人与团队的共同成长。
最后，让我们携手共进，以双赢思维为指引，为实现我们的目标而努力奋斗！谢谢大家！。
双赢思维的理解
双赢思维的理解
双赢思维是一种基于合作和共同利益的思维模式，它鼓励人们在处理问题和与他人互动时，寻求双方都能从中获益的解决方案，而不是仅仅关注自身利益。
双赢思维的核心是通过合作和协商，找到让双方都满意的解决方案，实现双方的利益最大化。
这种思维模式不仅能够帮助人们建立良好的人际关系，还能够促进合作和共同发展。
在商业领域，双赢思维可以帮助企业与客户、供应商、合作伙伴等建立长期的合作关系，实现共同发展。
通过共同解决问题、分享资源和风险，企业和合作伙伴都能够获得更多的机会和利益。
在个人生活中，双赢思维也能够帮助人们更好地处理人际关系。
通过理解他人的需求和利益，人们可以更好地协商和解决问题，避免冲突和争吵。
总之，双赢思维是一种积极、有效的思维模式，它能够帮助人们建立更好的人际关系、促进合作和共同发展。
在实际生活中，我们应该积极培养双赢思维，学会与他人合作，实现共同的利益和目标。
双赢销售思维笔记
双赢销售思维笔记一、双赢思维的含义双赢思维是一种基于互惠互利原则的思维方式，它强调在商业交易中，各方都能获得一定的利益，而不是单纯地追求自身利益的最大化。
在销售中，双赢思维意味着销售人员不仅要考虑自己的利益，还要关注客户的利益，通过提供有价值的产品或服务来满足客户的需求，从而实现销售和客户满意度的双赢。
二、双赢销售思维的优势1. 提高客户满意度：通过满足客户的需求和利益，可以增加客户的满意度和忠诚度，从而为企业带来更多的回头客和口碑传播。
2. 促进长期合作：双赢思维有助于建立长期稳定的客户关系，使企业和客户之间形成互相信任、互相支持的良好合作关系。
3. 提升企业形象：通过关注客户的利益，可以提升企业的形象和声誉，增加企业的品牌价值和市场竞争力。
4. 创造更多商机：客户的满意度和忠诚度提高后，可能会带来更多的商机和业务，从而增加企业的销售额和利润。
三、如何培养双赢销售思维1. 了解客户需求：在销售过程中，销售人员要积极主动地了解客户的需求和利益，以便为客户提供更符合其需求的产品或服务。
2. 强调客户价值：销售人员要始终强调客户价值的实现，通过提供有价值的产品或服务来帮助客户解决问题或实现目标。
3. 保持诚信原则：在销售过程中，销售人员要始终保持诚信原则，不隐瞒或欺骗客户，以赢得客户的信任和忠诚度。
4. 灵活运用销售技巧：销售人员需要灵活运用销售技巧，以更好地与客户沟通、建立良好的关系，从而促进销售的实现。
5. 持续学习和提高：销售人员需要持续学习和提高自己的专业知识和技能，以更好地满足客户的需求和提高销售业绩。
四、双赢销售思维的实践应用1. 设定双赢目标：在销售过程中，销售人员要设定双赢目标，既要考虑自身的销售目标，也要关注客户的利益和需求。
2. 提供个性化服务：根据客户的需求和利益，销售人员可以为客户提供个性化的产品或服务方案，以满足客户的特殊需求。
3. 建立长期合作关系：通过关注客户的长期利益和需求，销售人员可以与客户建立长期稳定的合作关系，从而实现双赢。
双赢思维 感悟
双赢思维感悟
双赢思维是指在人际关系和合作中，通过寻求共同利益和互利互惠的方式，实现双方都能够得到收益和满足的目标。
我认为双赢思维在现代社会中非常重要和有价值，以下是一些关于双赢思维的感悟：
1. 重视合作：双赢思维强调通过合作和协商来解决问题，而不是通过竞争和对抗。
在合作中，我们要尊重对方的需求和利益，同时也要表达自己的意见和期望，寻求双方都能接受的解决方案。
2. 寻求共同利益：双赢思维认为在合作中，应该追求共同利益而不是一方胜利。
因此，我们需要关注双方的利益点，理解对方的需求，并与对方一起探索创造性的解决方案，以实现共同利益和长期的合作关系。
3. 倾听和沟通：在双赢思维中，倾听和沟通是非常重要的。
通过倾听对方的意见和想法，我们能够更好地理解对方的需求和利益，同时也能够更好地表达自己的观点和期望，从而找到一个双方都能接受的解决方案。
4. 积极解决冲突：在合作中，难免会面临冲突和分歧。
双赢思维鼓励我们积极面对和解决冲突，不以对抗的方式对待对方，而是通过沟通和协商，找到解决问题的方法。
这样能够让合作关系更加和谐稳定。
5. 长远眼光：双赢思维强调长远的眼光和利益。
我们要考虑到
长期合作关系的发展和持续性，而不是只关注眼前的利益。
通过思考长远的利益和目标，我们能够更好地从合作中获得收益和满足。
综上所述，双赢思维在人际关系和合作中具有很大的意义和价值。
通过重视合作，寻求共同利益，倾听和沟通，积极解决冲突，以及保持长远的眼光，我们能够建立良好的合作关系，实现双方都能够获得满意和收益的目标。
双赢思维读后感
双赢思维读后感双赢思维是一种积极的思维方式，它强调在各种关系中找到双方都能获益的解决方案。
这种思维方式不仅可以帮助我们更好地与他人合作，还可以帮助我们更好地解决问题，实现自己的目标。
在读完关于双赢思维的书籍后，我深深地感受到了双赢思维的重要性和价值。
首先，双赢思维能够帮助我们建立良好的人际关系。
在生活和工作中，我们经常需要与他人合作，而双赢思维可以帮助我们更好地与他人沟通和合作。
通过尊重他人的意见和利益，我们可以建立起良好的合作关系，从而共同实现更大的成功。
与此同时，双赢思维也能够帮助我们处理人际关系中的矛盾和纠纷，找到双方都能接受的解决方案，从而维护良好的人际关系。
其次，双赢思维还可以帮助我们更好地解决问题。
在面对问题和挑战时，很多人往往会采取零和思维，认为自己的利益和他人的利益是相互对立的。
然而，双赢思维告诉我们，通过合作和共赢的方式，我们可以找到更好的解决方案。
这种思维方式能够激发我们的创造力和想象力，帮助我们找到更多的解决问题的途径，从而更好地应对挑战和困难。
最后，双赢思维还可以帮助我们实现个人的目标。
在追求个人目标的过程中，我们往往需要与他人合作，而双赢思维可以帮助我们建立起良好的合作关系，从而更好地实现自己的目标。
通过尊重他人的意见和利益，我们可以得到他人的支持和帮助，从而更容易地实现自己的目标。
与此同时，双赢思维也能够帮助我们更好地处理竞争和挑战，找到更好的竞争策略，从而更好地实现个人的目标。
总之，双赢思维是一种积极的思维方式，它能够帮助我们建立良好的人际关系，更好地解决问题，实现个人的目标。
在今后的生活和工作中，我将更多地运用双赢思维，与他人合作，解决问题，实现自己的目标。
希望通过双赢思维，我能够取得更大的成功，实现更美好的未来。
销售技巧：通过双赢思维提升话术的效果
销售技巧：通过双赢思维提升话术的效果当今社会，销售人员是商业世界中至关重要的一环。
他们肩负着推销产品和服务的重任，他们的成功与否直接关系到企业的利润和客户的满意度。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，销售人员应该不断改进自身的销售技巧。
本文旨在探讨如何通过双赢思维来提高销售话术的效果。
什么是双赢思维？双赢思维也被称为合作共赢思维，它强调销售人员与客户之间的双向沟通和持续合作，力求在交易中实现双方互利双赢的结果。
而传统的销售方法通常是单向性的，只考虑满足自身利益，忽略了客户的需求和期望。
因此，通过采用双赢思维，销售人员可以更好地与客户沟通，建立长期合作关系，提高销售成功率。
首先，双赢思维要求销售人员要站在客户的角度思考问题。
只有真正了解客户的需求和期望，才能找到最合适的解决方案。
销售人员要通过不断与客户交流，了解他们的实际情况，帮助他们解决问题和实现目标。
在这个过程中，销售人员要保持耐心和关注，让客户感受到他们的真诚和专业。
其次，销售人员要关注长期合作而不仅仅是短期销售目标。
传统的销售方法往往着眼于眼前的销售量，导致忽略了客户的满意度和忠诚度。
而双赢思维将客户视为合作伙伴，注重与他们建立长期的合作关系，以持久的利益为目标。
销售人员应该通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和满意度，从而实现客户的长期价值和重复购买。
此外，双赢思维要求销售人员要主动提供帮助和价值。
销售人员不仅要卖产品，更要帮助客户实现目标。
他们可以通过提供相关的行业知识和经验分享，帮助客户更好地理解市场趋势和竞争环境，从而作出明智的决策。
通过与客户建立良好的合作关系，销售人员可以成为客户的可靠顾问和合作伙伴，提高自身的信誉和口碑。
最后，双赢思维要求销售人员要在销售过程中关注双方的利益。
销售人员要通过积极沟通和协商，找到满足双方利益的最佳解决方案。
这要求销售人员要善于倾听客户的需求和意见，灵活调整自己的销售策略。
在交易过程中，销售人员要确保客户的利益得到保护，同时也要获得自己的合理利益。
双赢思维原理解析
双赢思维原理解析一、双赢思维的定义双赢思维是指各需求主体之间，通过调整彼此的目标与条件，使各自需求相对得到满足的思维模式。
双赢思维本质是为了满足我方某种需求，来思考如何通过我方付出（条件），来满足对方需求的思考过程。
二、双赢思维的作用从企业、组织到个人，都需通过双赢思维兼顾彼此目标与需求的满足。
是人们实现预定目标的重要地保障。
三、双赢思维解析以下通过双赢导图来详细解析双赢思维的运用原理：（一）接纳相对双赢要知道，绝对的双赢仅是特例。
更多情况是“赢者不全赢，输者不全输”。
所以在想双赢时，第一前提要明确双赢的相对性。
您去看夫妻俩的情况，就最说明双赢的相对性。
所谓的“郎才女貌”只是极少数的特殊，大多数的情况是“郎才女不貌”，或者是“女貌郎不才”。
这就是结婚所体现出来的相对双赢。
在实现生活中，进行事业上的合作就更是如此。
合作的双方，都是为满足自身的某种需求，付出自己的各种条件与对方合作。
而满足需求也并非是完全的满足，更多情况是关键的部分能够满足；而付出也并非是完全的付出，也是只限于能满足对方关键需求的付出。
（二）让步要有底线让步是为了达成合作或交易常有的事。
让步可以分成两个维度：1、牺牲自身某种需求的满足程度，来使对方减少付出；2、让自身付出更多条件，使对方得到更多的满足。
这是两种不同的导向。
第1种让步适用于自身某种需求，并非是刚性需求的情况。
什么是刚性需求，刚性需求就是这个条件的满足是必须，否则就没有合作或交易的必要。
如果我们的需求是刚性的，不适合让步。
第2种让步适用于我们可付出的条件充足的情况下。
如果我们要付出更多的条件，是自身稀缺的条件，失去会影响到大于本次合作或交易的需求的目标时，就不能付出更多的条件给对方。
总之，让步是为了满足自身某种需求的让步。
不是做无底线让步，必要时，要做好双输的准备，宁愿不合作或不交易，也不能影响到比本次合作或交易更重要的需求目标。
（三）需要知己知彼双赢的重要前提是知己知彼。
双赢思维的五个要领感悟
双赢思维的五个要领感悟双赢思维，就像两个人一起分一块美味的蛋糕。
双赢思维的第一个要领是要有大局观。
这就好比下棋，不能只盯着自己的几颗棋子，得看整个棋盘。
看到全盘局势，才知道怎么下对自己有利，还能让对手也觉得没吃太大亏。
就像在生意场上，要是只想着自己赚大钱，把合作伙伴压榨得死死的，那下次人家就不跟你玩了。
有大局观的人，懂得在自己利益和别人利益之间找到平衡，让整个事情顺利发展下去。
双赢思维的第二个要领是要懂得换位思考。
我就想起有一次我和朋友闹别扭，我觉得我没错，都是他的问题。
可后来静下心来想，如果我是他，站在他的角度看，好像我的做法也有些不妥。
这在人际交往或者合作中太重要了。
你想让别人满足你的需求，你得先了解人家的需求啊。
不能总是从自己的角度出发，觉得自己想的都是对的。
当你能站在对方的立场想问题，很多矛盾就迎刃而解了，合作也会更顺利，大家都开心。
第三个要领是要真诚。
这就像交朋友一样，你要是虚情假意，别人肯定能感觉到。
在双赢的关系里，真诚是基石。
如果你对合作伙伴不真诚，总是藏着掖着，想算计人家，那这关系迟早得崩。
只有真诚地对待对方，把自己的想法和底线都摆在桌面上，对方才会信任你，然后大家才能找到双赢的点。
还有就是要有包容心。
人都不是完美的，合作过程中难免会出点差错。
要是一点小事就斤斤计较，那就没法双赢了。
就像两个小伙伴一起做手工，一个不小心把材料弄乱了，要是另一个马上就发火，那这手工肯定做不下去了。
有包容心的话，就会说“没关系，咱们重新整理一下就好”，这样既解决了问题，两个人的关系还更好了。
最后一个要领是要懂得分享利益。
有好处不能一个人全占了。
这就像一群人出去打猎，猎物不能都归一个人。
大家都出了力，就得按照贡献大小来分。
在合作中也是，当有了成果，要合理地分配利益，这样下次大家还愿意一起合作，而且会更努力，因为知道自己会得到应有的回报。
双赢思维这五个要领真的很实用。
在生活的各个方面，不管是和朋友相处，还是工作中的合作，按照这些要领去做，既能让自己受益，又能让别人开心，大家都能在一种和谐愉快的氛围里发展进步。
双赢思维的五个要素
双赢思维的五个要素
1.合作意识：双赢思维的首要要素是合作意识。
人们需要追求与他人
合作并相互协助来达成共同目标的能力，这样才能在任何情况下实现双赢。
2.公正公平：作为双赢思维的基础，公正公平是双方都应该遵循的原则。
在做决策时要考虑到双方的利益，并需要确保所有人都有机会获得公
正的结果。
3.真实性：双赢思维注重真实性，即直白地说出你的需求和要求，并
且诚实地面对现实。
只有这样，才能让合作伙伴更好地了解你，更容易找
到双方的共同利益。
4.专注于解决问题：双赢思维需要专注于解决问题，而不是建立对立
面和敌意。
双方应该努力合作并共同寻找解决方案来实现双赢。
5.远见卓识：双赢思维要求具有远见卓识，即能够预见将来可能出现
的问题，并在合作中融入更广泛的利益考虑，以实现长远的双赢效果。
高效人士的七个习惯四、双赢思维
习惯四、双赢 思维
输的思维方式 双赢的思维方式
她完全错了！她怎 我从没有看过有人用
能仅凭手上材料就 这样的方式来诠释材
得出这样的结论？ 料。我很高兴能学到
我要立刻阻止她， 新的观点。这种新的
富足心态（Abundance Mentality）
有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得以分享。
习惯四、双赢思维
高勇气-高体谅（High Courage-High Consideration） 正直、成熟的人格特质及富足心态，是你表现高勇气及高体谅的坚实
基础。在下列情况下，你会怎么做？ 勇气/体谅情境构想 你跟老板与客户在餐厅吃饭，餐厅中挤满赶午餐时间的客人，但服务
票，伯特已打算好如何花这笔钱。眼看颁奖的日子越来越近，伯特 设想着种种方法博取评委的好感，以求获选。他的行为是……
丽珍要求依雄下班后留下来帮助她处理大量的信件。依雄恰巧生病， 整天不舒服，实在需要回家休息。但是他不忍心拒绝，最后他勉 强留下来帮丽珍做了三小时。依雄的行为是……
德明的老板凯利看到他早回家了一点就
朋友推荐，她到一家
习惯四、双赢思维
整个部门为文芳争取到一个重要 的客户而举办庆功会。因为她个 人的成功 不仅代表着公司受到 客户的肯定，而且为公司创收。 这个部门的行为是……
文强知道他的同事 玛丽还没有把她今 年的预算用完。已 经到了十二月中旬， 根据
“山友社”商店看看。在那她找 到她想要的帐篷，不过价格比她 的预算高七十五块美金。因为店 员不肯降价，于是她决定到其他 地方看看。美华的行为是……
与富足心态。这些品格特质是赢得信