行政审批服务工作调研报告
关于深化行政审批制度改革工作情况的调研报告
（二）重审批轻监管现象依然存在。一方面，受传统计划经济体制影响，行政机关依然存在以批代管、只管审批、不担责任的行为习惯。有的行政审批部门将大量精力放在如何办理许可证和有关批文方面，但许可证发放之后，对取得许可的单位和个人是否严格按照国家有关规定从事生产经营活动，却监管不力，导致侵害群众利益和公共利益的现象时有发生。另一方面，虽然我市建立了行政效能投诉、行政首长问责、行政审批电子监察、行政效能评估等监督制度，但这些内部监督往往缺乏制约和强制性保障，广大群众和新闻媒体等外部监督作用也不够明显。尤其是审批项目从窗口受理到审批结束，行政服务中心难以对全过程进行有效监督。
行政审批工作的调研报告范文
行政审批工作的调研报告范文**县行政审批中心目前入驻部门35个，行政审批事项172项，部门窗口工作人员52人。
治理人员7人。
按照科学进展观的要求，狠抓了各项审批服务工作的开展。
一是细化工作要求，切实发挥好组织协调作用经过制发文件，定期召开入驻部门领导协调会、窗口负责人会议等办法，使大多数入驻部门按要求将本部门审批事项、行政许可的证照、收费票据等拿入审批中心集中办理，并为窗口配置了必要的办公设备。
二是建立健全各类规章制度，加强了大厅治理年初以来，审批中心先后制定出台了“各类审批事项治理制度”、“行政许可工作规程”、“工作人员行为规范”及“窗口和工作人员考核方法”等16项规章制度，强化了审批服务监督和对窗口工作人员的治理。
依照《县行政审批服务中心考勤暂行方法》，审批中心采取早晚双签到及定时、别定时对大厅工作人员出勤事情进行检查等措施，保证了大厅工作人员出勤，使前来办事的服务对象随来随办。
三是着力解决了络化办公咨询题经多次请示市行政审批服务工作领导小组办公室，并与各有关部门积极协调，于今年2月末为审批服务大厅安装了政务和因特，使因络咨询题向来没有在审批中心办件的县质量技术监督局、林业局、水务局等8个部门，顺利将审批事项纳入审批服务大厅办理。
四是创建了上审批办件治理系统审批中心创办了《**县行政审批服务中心》络平台，招聘哈工大中百信集团公司2名高级技师将审批中心22台电脑全部安装了审批办件治理系统，并对工作人员进行了集中培训，使各窗口实现了上办公，加快了络自动化办公的进程。
五是进一步规范了审批服务工作流程审批中心为各窗口统一制作了审批流程图，印发了审批事项告知单和服务指南，实施了服务答应“八项制度”，推进了政务公开，方便了办事群众。
六是加强对入驻部门和窗口工作人员的考核监督按市领导要求，借鉴南方经验，已将各部门入驻审批中心事情纳入全县重点工作目标治理考核范围，并占一定的分值；在进展党员、评先、评优、评模、选拔后备干部、擢升干部等方面，应将审批中心单列并在中心进行考核，使表现突出的窗口工作人员能得到奖励、擢升和重用。
林业行政审批调研报告
林业行政审批调研报告林业行政审批调研报告一、调研目的本次调研旨在了解林业行业的行政审批情况，以及发现存在的问题，为改进行政审批工作提供参考。
二、调研方法1. 网上调研：通过对相关网站和论坛的搜索和浏览，了解林业行政审批的基本情况。
2.访谈调研：对林业部门相关负责人进行面对面的访谈，了解行政审批的具体流程和难点。
3.资料收集：搜集相关文件、政策和统计数据，对林业行政审批的工作形式进行概括和分析。
三、调研结果经过调研，以下是相关结果的总结：1.林业行政审批工作相对来说比较繁琐，需要完成的文件和手续较多。
2.林业行政审批的时间周期较长，对企业和个人的影响较大。
3.一些地方的行政审批流程不够规范，容易导致审批时间和效率的下降。
4.部分行政审批工作存在信息不对称，审批结果不透明等问题。
四、问题分析1.简化手续：林业行政审批过程中，需要完成的手续和文件过多，繁琐的流程导致审批时间较长。
为了提高行政效率，需要简化审批手续。
2.规范流程：一些地区的行政审批流程不够规范，容易导致问题和纠纷的产生。
需要建立统一的行业标准，规范行政审批流程，提高审批的效率和准确性。
3.信息公开：在一些行政审批工作中，由于信息不对称，导致企业和个人对审批结果产生怀疑。
为了提高审批透明度，需要将审批过程中的信息公开，便于监督和评估。
五、改进建议1.进一步简化行政审批手续，缩短审批时间，提高行政效率。
2.完善行政审批流程，建立标准化的操作规范，提高行政审批的准确性和规范性。
3.加强信息公开，让企业和个人能够及时获取审批结果的信息，提高行政审批透明度。
4.加强行政执法力量，对违规行为进行查处，维护行业的正常秩序。
六、结论林业行政审批工作中存在繁琐的手续和文件、时间周期长、流程不规范等问题。
为了提高行政效率和透明度，需要进一步简化手续、规范流程、加强信息公开，同时加强行政执法力量。
以上建议可以为林业行政审批工作的改进提供参考。
行政审批调研报告
行政审批调研报告行政审批是指政府依法对公民、法人和其他组织的行政许可申请、备案登记、公告公示等活动进行审查、审批或者其他处理的过程。
行政审批涉及到政府与社会各界的关系，对于国家治理体系和治理能力的现代化具有重要意义。
为了深入了解行政审批的现状和问题，我们进行了调研。
通过调研，我们了解到行政审批存在一些问题。
首先，行政审批流程繁琐，办事效率低下。
许多审批事项需要多个部门的联合审批，审批环节较多，程序繁琐，导致办理时间长，增加了企事业单位的成本和负担。
其次，行政审批程序不透明，公开度不高。
部分行政审批机关的审批标准和程序并未公开，对企事业单位的审批要求难以明确，容易造成不必要的纠纷。
再者，行政审批中存在监管不到位、便民利民服务意识不强等问题，给企事业单位带来一定的困扰。
针对上述问题，我们提出了一些建议。
首先，要简化行政审批流程，减少审批环节，优化审批程序，提高办事效率。
可以借鉴国外先进经验，推行一站式服务，整合资源，减少不必要的审批环节，提高行政效率。
其次，要加强行政审批的公开和透明，明确审批标准和程序，便于企事业单位准备申请材料，提高审批的可预期性。
同时，加强对行政审批机关的监管，建立健全监督机制，确保行政审批的公正性和规范性。
此外，要加强行政审批服务意识的培养，倡导便民利民服务理念，提高办事服务水平，满足企事业单位的需求。
在调研中，我们还发现了一些行政审批的创新实践。
一些地方政府探索建立行政审批的一体化平台，通过信息化手段整合各部门的审批事项，实现跨部门联合审批，大大提高了审批效率。
另外，一些地方政府还尝试推行“证照分离”改革，通过取消一些不必要的行政许可事项，实现减证便民，为企事业单位提供更加便捷的营商环境。
总之，行政审批是国家治理体系中的重要环节，对于促进经济发展、改善人民生活水平具有重要作用。
然而，行政审批中存在一些问题，需要加以解决。
我们提出了简化审批流程、提高透明度、加强监管和改善服务等建议，希望能对行政审批的改革和完善提供一些参考。
行政审批部门现状调研报告
行政审批部门现状调研报告行政审批部门现状调研报告一、引言随着改革开放的深入，我国行政审批制度也在不断进行改革，以提高行政效能、减少企业负担。
本调研报告旨在了解当前行政审批部门的现状，包括审批流程、效率、服务质量等方面的情况，以便针对问题提出改进建议，推进行政审批制度的进一步完善。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。
共发放问卷150份，回收有效问卷120份。
并对10个行政审批部门进行了实地走访，对其工作情况进行了观察和记录。
三、调研结果1. 行政审批流程调研结果显示，目前行政审批部门的审批流程较为繁琐，流程环节多、耗时长。
有45%的受访者表示审批程序复杂，30%的受访者反映审批所需时间过长，这对企业的发展存在一定阻碍。
2. 行政审批效率近半数的受访者(48%)对行政审批的效率表示不满意。
原因主要包括审批部门工作人员数量不足(25%)、工作态度不积极(20%)、审批流程瓶颈(30%)等。
3. 行政审批服务质量调研结果显示，60%的受访者对行政审批部门的服务质量表示满意，但也有40%的受访者对服务质量表示不满意。
不满意的原因主要包括办事人员素质不高(20%)、工作效率低(10%)、服务态度差(30%)、不透明(20%)等。
四、问题分析根据调研结果，我们可以看出当前行政审批部门存在以下问题：1. 行政审批流程繁琐、耗时长，导致企业发展受阻。
2. 行政审批效率较低，审批速度慢，无法满足企业需求。
3. 行政审批服务质量不稳定，人员素质差异较大，给企业带来不确定性。
五、改进建议根据问题分析，我们提出以下改进建议：1. 简化行政审批流程：减少审批环节，简化审批材料，提高审批效率。
同时，可以探索引入信息化手段，提供在线审批服务，加快审批速度。
2. 加强人员培训：提高行政审批部门工作人员的素质，加强服务意识和职业道德，增加工作效率，提供优质的服务。
3. 提高行政审批的透明度：加强行政审批部门的信息公开工作，让企业和公众了解审批流程和时间，减少不确定性。
行政审批法治调研报告
行政审批法治调研报告行政审批是指政府按照规定程序对公民、法人和其他组织提出的行政许可、行政处罚以及行政确认等立法行政行为进行的审查、决定和公告的过程。
行政审批对于推动经济发展、保障公共利益、维护社会稳定具有重要作用。
然而，由于一些行政审批过程中存在的不规范、不科学现象，导致行政审批工作效率低下、群众满意度不高。
行政审批过程中存在的问题主要有以下几个方面：办事繁琐、时限不明确、标准不统一、责任不清等。
首先，行政审批过程中的手续繁琐，使得企业和个人办事难度加大。
其次，审批时限不明确导致办事效率低下，增加了企业和个人的等待时间。
再次，由于审批标准不统一，不同部门和地区之间存在差异，给申请人带来了不确定性。
最后，由于责任不清，行政审批环节中的失责行为无法得到有效追究，影响了公信力。
针对上述问题，我们需要依法治理行政审批工作，推动审批依法、高效、阳光化。
首先，应加强审批法规的制定和完善，明确审批的时限和标准，确保行政审批工作的规范性。
其次，建立科学合理的行政审批流程，简化审批手续，减少重复办理，提高办事效率。
同时，加强培训和监督，提高行政审批人员的业务素质和服务意识。
另外，建立健全行政审批结果公示制度，增加透明度，便于监督和防止腐败。
最后，加强行政审批监督和问责机制，对违法违规行为进行追责，增强行政审批制度的执行力。
行政审批的法治化调研报告表明，行政审批工作存在的问题严重影响了经济社会发展和民众的获得感。
只有依法治理行政审批工作，推动审批的规范化、高效化和阳光化，才能更好地促进经济社会发展、保障公共利益、维护社会稳定。
同时，尊重市场主体的合法权益，发扬法治精神和法治思维，加强行政审批制度建设，推动行政审批工作朝着更加规范、公正、透明、高效的方向发展。
行政服务中心 调研报告
行政服务中心调研报告
《行政服务中心调研报告》
一、调研背景
行政服务中心是政府机构提供行政服务的重要平台，为市民和企业提供各种行政审批、证照办理、信息咨询等服务。
为了更好地了解行政服务中心的运作与服务质量，我们进行了相关调研。
二、调研对象和方法
我们选择了几家不同规模的行政服务中心进行了调研，采用了问卷调查、访谈和实地观察等方法进行数据收集。
三、服务类型和质量
调研结果显示，不同行政服务中心提供的服务类型有所差异，但总体上包括了涉企服务、涉民服务等多种类型。
从服务质量来看，大部分行政服务中心在证照办理、信息咨询等方面表现良好，但在服务效率、便民性和便利性方面还有待提高。
四、服务投诉和问题
在调研过程中，我们发现一些市民和企业对行政服务中心的服务提出了一些投诉和问题，主要包括服务时间不方便、审批流程繁琐、窗口服务人员服务态度不好等。
这些问题需要得到行政服务中心的重视和改进。
五、建议和改进
基于调研结果，我们提出以下建议：
1. 优化服务流程，简化审批手续，提高服务效率；
2. 加强服务标准化建设，提高服务质量和便民性；
3. 培训窗口服务人员，提高服务态度和专业水平；
4. 加大信息公开力度，提高服务透明度。
六、结论
行政服务中心在服务市民和企业、促进发展、建设和营商环境等方面发挥着重要作用，但在服务质量和便民性方面还有待提高。
希望相关部门能够重视我们的调研报告，采取有效措施改进服务，增强行政服务中心的公信力和服务水平。
行政审批 调研报告
行政审批调研报告《行政审批调研报告》一、调研背景行政审批是指政府主管部门根据法律、法规和政策规定，对特定行为或特定对象进行的许可、审核、认定和备案等行政行为的全过程性活动。
行政审批对保障社会公平正义、促进经济发展和社会稳定具有重要作用。
然而，随着中国经济高速发展和社会规模扩大，行政审批工作存在着审批时限过长、审批代办过多、审批流程繁琐等问题。
因此，本次调研旨在深入了解各地行政审批工作的现状，找出问题所在，并提出改进建议，为优化我国行政审批工作提供有效参考。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查、访谈以及数据统计分析的方法。
通过问卷调查了解了各地企业和个人对行政审批工作的评价和建议，通过访谈收集了行政审批机构和工作人员的意见和建议，同时对相关数据进行了汇总和分析，全面了解行政审批工作的情况。
三、调研结果1.行政审批工作面临的问题：行政审批时限过长、审批流程繁琐、审批代办过多，审批制度不够规范等问题。
2.行政审批工作的现状：各地行政审批工作存在着差异性，有些地方审批效率较高，有些地方则存在审批不透明、审批难度大等问题。
3.行政审批工作的合理性：大部分受访者认为行政审批的存在是必要的，但是需要进一步优化和改革。
四、调研建议1.加强行政审批工作的透明度和规范性，推进“互联网+”行政审批模式，使审批流程更加便捷和透明。
2.优化审批流程，简化审批手续，减少审批环节，提高审批效率。
3.建立健全行政审批的监督机制，对审批工作进行定期评估和检查，确保审批工作的公平公正和高效率。
五、结论行政审批工作关系社会稳定和经济发展，优化行政审批工作是当前亟待解决的问题。
通过本次调研，我们认为应加强行政审批工作的透明度和规范性，简化审批流程，加强监督体系建设，为行政审批工作的改进提供依据和方向。
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关于行政审批服务工作的近期调研汇报
二〇一二年三月
现将近期利用互联网学习调研的有关情况汇报如下：
一、实行建设项目联合审批，深化流程再造。
近年来，经过多轮行政审批制度改革后，行政审批事项精简和单体审批项目效能提升的空间已经非常有限。
为此，很多地市在成功打造企业注册联合审批机制后，将流程再造的着力点转移到建设项目审批领域。
建设项目与地方经济社会发展关联度非常高，审批链条比较复杂，涉及部门审批事项、中介服务事项、收费事项多，服务时限长，推行难度较大。
重点汇报安徽有关地市打造联合审批机制和湖北宜昌加强中介服务监管的做法。
——安徽有关地市做法。
从2009年起，安徽蚌埠、宿州、滁州、马鞍山等市相继推行实施了建设项目联合审批，基本运行模式是地方党委政府强力组织推动，以行政服务中心为平台，成立专门服务机构，将所涉及的审批服务事项、收费事项以及相关机构和人员全部集中到中心，通过梳理流程、整合人员、重置窗口，实行分段办理、一表收费和总时限控制，构建联合受理、联合踏勘、联合图审、联合审批、联合收费、联合验收六大服务平台，效果非常明显。
如，马鞍山市通过联合审批，实现了对建设项目审批所涉及的16 个部门33 个审批服务项目以及18个收费项目的统一规范管理，将总体审批承诺时限由原90个工作日压减到30个工作日，送审图纸由原需5或6套减少至3套，进厅有关收费1
次完成缴纳。
——湖北宜昌有关做法。
宜昌市于2009年起部署推行建设项目联合审批，于2011年起对行政审批前置的中介服务进行强力监管。
主要措施是：一是坚持“非禁即入”原则，开放中介服务市场，重点解决个别中介服务竞争不充分的问题；二是编制中介服务项目目录，确定需要中介机构提供前置服务的行政审批项目及其中介服务事项；三是依托政府网站和审批服务网站建立中介服务信息平台，为中介机构和申请人提供信息服务；四是规范中介执业行为，严格实行服务承诺制。
执业公示制、一次性告知制、合同管理制、依规收费制、执业记录制等；五是建立由行政服务中心牵头，监察、工商、物价、法制以及各行业主管部门参与的行政审批前置中介服务机构监管联席会议制度，定期召开联席会议，加强对中介机构及中介执业行为的监管，协调处理服务投诉等。
二、推行投资项目代办服务，创优服务机制。
近年来，为破解企业“办事难”、项目落地“慢”难题，很多地市大力推行投资项目代办，建立专门工作机制和服务队伍，推动项目需求与部门审批的无缝衔接，降低了企业商务成本，凸显了以政务环境吸引投资的“洼地效应”。
重点汇报杭州和天津有关做法。
——杭州市构建市区一体化代办服务体系。
2008年，在杭州市委书记的关注和推动下，杭州市部署开展了投资代办服务，其主要特点：一是设立服务机构，市及各区县均成立了审批代办服务中心，落实了70多名专职代办员编制，归口行政服务中心管理，具体负责代办工作的组织协调等。
二
是建立工作机制，以市委或市政府名义先后出台了《关于投资项目审批代办制的实施意见》、《关于进一步深化和完善投资项目审批代办制的通知》等文件，市及区县行政服务中心制定了实施细则，建立健全了“窗口与代办员、市行政服务中心、市级领导小组”三级审批协调机制和工作机制。
三是扩大代办队伍，市委组织部累计在全市抽调3批1092名挂职干部作为兼职代办员，由各级行政服务中心作为接收单位，组织兼职代办员开展有关工作。
四是强化考核评比，兼职代办员挂职结束后，要向派出单位汇报挂职情况；派出单位要到接收单位了解干部挂职表现，作为职务提拔或职级晋升的重要依据；接收单位负责兼职代办员的年度考核工作（杭州市给予审批代办员专门名额，不占派出单位指标），每年组织评选“优秀代办员”、优秀党支部书记、优秀通讯员。
——天津市推行投资项目帮办领办。
2010年，天津市人民政府行政审批管理办公室全面实行投资项目联合审批帮办领办服务，主要模式：一是明确工作范围，对进入联合审批程序的市和区县重大项目以及外地、外资企业在津投资项目，全部无偿提供帮办领办服务；二是建立工作队伍，帮办人员由该项目所在地地政府指派，市及区县行政服务大厅设立综合窗口负责项目领办；三是明确工作任务，帮办人员负责指导项目单位编制办理联合审批的计划安排，与联合审批各部门的限期办理时间相衔接，帮助项目单位提前准备申报材料，督促项目单位申报审批手续，领办人员重点负责与各审批单位协调解决项目审批过程中遇到的问题；四是建立效能监督制度，帮办人员同时作为监察部门聘请的行政效能监
督员，对项目审批全过程的勤政廉政进行监督。
此外，2010年，天津市和平区创新推行委托中介全程免费领办服务。
主要做法是：天津市和平区按照财政支付服务费（每件200元）、进厅中介组织全程领办、“中心”协调监督的运作模式，向申报企业注册的申请人提供免费领办服务，运作流程是：申请人向“中心”报件（使用审批全程日志对窗口服务进行监督），“中心”将信息分发到进厅中介机构，中介机构全程代填表格、代报材料、送达证照。
网络数据显示，2010年，该区中介领办报件一次性通过率达到98%，企业设立平均办理时限2.5天，累计为企业节约453.48万元。
三、充分利用网络技术，方便群众办事。
重点汇报网上预审和政务微博有关情况。
——实行网上预审。
网上预审是指申请人通过互联网，提交欲办理事项的相关材料，由相关职能窗口对提报材料进行初始审核并反馈审查结果，申请人携带申报材料到窗口一次性办结的服务模式。
网上预审优点在于可减少申请人（特别是外地投资者）往返窗口次数，降低时间成本和人力成本；困难在于需要申请人有一定的计算机操作技能和硬件支撑。
马鞍山市行政服务中心于2011年10月，依托审批系统开发了网上预审软件，在外网开通了网上预审栏，全面推行网上预审工作。
主要运作流程为：企业或群众通过网站注册向各窗口提交电子文档和预审申请，并承诺电子文档真实可靠；有关窗口通过系统对申请进行预审，一个工作日通过审批系统短信反馈预审结果；预审通过的，窗口告知申请人领取证书的时间，备好相关许可证书；申请人书面材料现场审查合
格后，窗口即刻发放相关许可手续。
统计数字显示，2011年10月-11月，马鞍山市行政服务中心利用网上预审系统办理事项518件，约占本期全部办件8%。
——建立政务服务微博。
凭借操作简单、传播速度快、受众广泛等特点，微博已成为政务公开、政民互动的重要载体。
从政务微博总体情况来看，截止2011年12月底，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站认证的党政机构微博共32358个。
从我省政务微博来看，截止2011年11月30日,在腾讯网注册认证政府机构微博和个人微博为468个，位列全国第五位；我省公安系统微博建设比较系统，省公安厅2011年召开公安微博建设和管理工作电视电话会议，推广济南公安微博的经验做法，目前各地市公安系统均已开通了政务微博。
从行政服务政务微博来看，2011年5月份，杭州市开通了行政服务政务微博，打造了集信息服务、政策发布、民意诉求于一体的网络政策直通车。
主要运行特点：一是覆盖面广，市行政服务中心、进厅81个窗口以及区县中心全部开通政务微博；二是运作规范，统一微博名称和logo，安排专人负责中心主微博，建立24小时回复制度，评选年度优秀窗口微博；三是互动性强，大量发布服务信息，使用“微博体”及时回复微友咨询，目前听众已达4万余人次。
此外，四川省政务服务中心以及金华市、淳安县、桐庐县等行政服务中心也都建立了政务微博。
目前，在我省范围尚未查到行政服务政务微博。