职业经理人培训课程48页PPT

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职业经理人的素质与技能(PPT48页)

职业经理人的素质与技能(PPT48页)

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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
决定论
v 遗传决定论- 认为人的本性是祖 先 遗 传 而 来 的.
v 心理决定论- 强调个性是教养方
式 的 产 物.
v 环境决定论- 主张环境决定人的 本 性.
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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
人类的四种天赋潜能
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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
开放式问题
•Who? •What?
•How?n? •Where?
职业经理人的素质与技能(PPT48页)
问题的优势和风险
• 优势
• 风险
•封 闭 式
• 节省时间
• 收集信息不全
• 控制谈话内容 • 谈话气氛紧张
积极主动
积 极 主 动 的 人 运 用 自 由 空 间, 依 照 价 值 做 出 选 择. 巧 妙 的 使 用 刺 激 与 回 应 的 空 间, 使 自 由 选 择 的 范 围 得 到 极 大 的 扩 展.
消极被动
消 极 被 动 的 人 允 许 外 部 刺 激( 情 绪, 感 受 或 环 境) 来 决 定 自 己 应 该 如 何 回 应.
贫乏心态 资源不足够充分, 我最好先得到自己的.
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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
设身处地的沟通技巧
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沟通的定义
• 为了设定的目标,把信息, •思想和情感在个人或群体间传 •递,并达成共同协议的过程。
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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
积极聆听
是暂时忘掉自我的思想,期待,成见和愿望。 全神贯注地理解讲话者的内容,与他一起去 体验,感受整个过程。这是一种管理技巧, 可以通过学习和锻炼得到提高。

职业经理人塑造培训教材(PPT 46页)

职业经理人塑造培训教材(PPT 46页)

2019/11/23
22
HUMAND
领导能力
领导技能主要是分辨部属的特性与现况、选择适 当的领导风格、情绪的认知、控制与调节、激励 能力、塑造共识、坚定的信念与意志力。
工具有部属准备度分辨法、关系行为、指示行为、 EQ调节、压力缓解、信念重塑等。
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23
HUMAND
制定标准 成果管制 绩效考核
绩效管理能力
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HUMAND
绩效管理能力
从绩效管理能力来看,经理人领取薪资与享受福 利,回报给企业的是绩效。无法产生绩效的职业 经理人,就像不能拍出清晰像片的照像机一般, 期望很高,结果是绩效很差。
所以职业经理人必须面对的现实是创造一流绩效, 否则只有下岗。
企业的竞争极为现实,每一分没有产出的投入都 会降低竞争力,因此作为经理人如何协助企业提 高绩效,是最为核心的技能。
工具上则有各样的调查法、目标树、心理图像法、
教学技法、教学器材、破冰技巧等。
2019/11/23
33
HUMAND
团队建设、领导技能以及培育部属是极具挑战, 也是令人感到极大痛苦或极为欣慰的工作。
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HUMAND
2019/11/23
16
HUMAND
从组织能力来看,美国钢铁大王卡内基的墓碑上 刻着一行字"这里躺着一位善用比自己能力更强 的人",就一语道破职业经理人应有的组织技能。 现代企业的组织日益复杂,成员来自四面八方, 国际级的企业更面临多种族、多文化的高度差异 化团队。面对这样的环境,如何使一群人快速组 织起来,集中力量于共同的目标,和谐地相互信 赖相互支持的工作,并能确保一致的工作方法或 维持相同的工作标准。这时职业经理人的组织功 能将成为决定性的因素,组织技能主要包含团队 建设、领导能力与培育部属的能力。

《经理人培训》PPT课件

《经理人培训》PPT课件

执行领导
C7管理能力
• 管理项目:____管理 • 管理部门:部门管理 • 管理企业:
• ____管理(由上至下) • ____管理(横向连结) • ____管理(部门运作)
C8客户市场
• 掌握____ • 了解客户 • 制订____ • 满足需求 • ____关系 • 修护关系
认识DISC--由来

2. 具有高度支持团队的能力,团队的拥护者。 3. 喜欢在工作中接触人,只是作风较保守、被

动。
4. 不喜欢有强烈的理想甚至成就目标,但会务
实的尽心尽力,一步步达成组织目标。
5. 不喜欢管人,不喜欢有压力,也不喜欢给人
压力。
6. 可参与行政参谋的工作
7. 有随遇而安的倾向,并能长期持续地做一成
不变的工作。

支配
Influence 人
影响





独 立
Compliance
Steadiness
助 人
服从
稳健
被动.内向.间接
主动.外向.直接
D 支配型
特性:自尊心强
情绪:易怒
压力:没耐心

希望:直接、掌握、成果

恐惧:被利用

I


CS

..
掌握型(DOMINANCE)
• 立即成果 • 掌握权力 • 解决问题 • 勇于冒险 • 缺乏耐心 • 目标导向 • 组织领导独立果断 • 喜欢改变 • 直觉为主 • 擅长控制
C5清晰思考
• 明确的______ • 分出轻重缓急 • 思考______ • 辨认信息、假设与推论 • 方案的______ • 创新思考能力

职业经理人培训课件(PPT 41页)

职业经理人培训课件(PPT 41页)
要求:看到自己的工作成为别人的平台,支持和咨询、在公司外 部的活动中找到自我的统一
职业生涯阶段的学习重点
立 业:专业工作技能、知识、自我管理能力 职业中期:更新技能、态度指导(管理)他人的
能力,开发新的工作兴趣、跨业学习
职业晚期:了解新信息、观念



1、突破设限、开放心胸

2、生涯规划是投资,
远见/近视 明辩/武断 宽容/偏见 敏 锐/迟钝 勤奋/懒惰 慎重/轻率
公正/平衡 灵活/固执 有序/紊乱 果断/犹豫 温善/易怒 认真/草率
舍己/为己 高尚/低劣 忠诚/虚伪 机警/呆傻 主动/被动 亲和/排斥
智慧/愚笨 诚实/隐瞒 细致/粗心 专 注/敷衍 尽职/马虎 守时/随意
交流讨论
1。把自己定义为“职业”者,你将首先 提升哪两种能力?
什么是职业经理人?
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层, 他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。
职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才 能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和 深厚的理论功底。
职业经理人的素质—职业精神
传统管理者
职业经理人
将工作当成谋生的手段 关注个人的眼前利益 缺乏韧性,没有原则 职业态度、敬业精神较差

可降低个人风险 3、放下身段,虚心学习 4、了解他人专长
确 的





•有发展潜力的行业

•有高附加值的行业

•从个人兴趣出发 •与工作相关之跨业领域
习 的


1。同行
3。利用资讯
2。有经验的前辈
4。利用媒体 三、善用学习渠道 5。参加团体

成功的职业经理人培训课件

成功的职业经理人培训课件

成功的职业经理人培训课件——什么缘故要学习本课程?〔学习本课程的必要性〕在那个巨变的时代,相伴我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,专门是中国企业正在迅速成长,将会不断显现新的难题,职业经理人应如何应对?☆本课程讲师余世维先生具有丰富的企业治理体会,课程涉及了职员治理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抗击等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易明白,实战性强。

关心您把握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。

★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.把握有效治理下属的技巧2.了解塑造经理人权威的方法3.把握带领和治理团队的要领4.学会科学决策的方法和步骤5.把握营造优秀企业文化的要领6.学会增强逆境抗击力的方法7.把握在逆境中自我解压的方法★课程对象——谁需要学习本课程★企业高层治理者★企业中层治理者及基层主管★培训部经理及职员★讲师简介余世维☆☆闻名跨国公司职业经理人☆☆哈佛大学企业管理博士后☆☆牛津大学国际经济博士后☆☆美国诺瓦大学公共决策博士☆☆北京时代光华教育进展特聘高级培训师☆☆现任上海慧泉企业治理咨询董事、总经理☆☆现任上海慧泉企业治理咨询董事、总经理☆曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外闻名企业★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一部分职员治理与权威塑造第一讲如何治理下属1.引言2.重视职员3.顾客、职员与经理的关系4.职员培训案例——东京迪斯尼乐园第二讲如何塑造经理人的权威1.机会在哪里2.特质是什么3.权力的基础4.诚实——认识自己/了解客户/投入工作5.负起责任与培养自信第二部分如何带好团队第三讲强化团队意识1.团队的三个条件2.打造团队中外案例第四讲培养团队精神1.从小教育2.从经理人自己做起3.相关案例分析第三部分如何提升摸索力决策力和执行力第五讲摸索顾客在哪里1.顾客在想什么2.把摸索力用在顾客身上第六讲学会如何决策1.决策的前奏2.重要与紧急3.成效与效率第七讲选好接班人落实执行力1.意愿与能力2.谁是接班人3.授权接班人的体会第四部分如何营建优秀的企业文化氛围第八讲企业文化是看不见的软件1.文化与口号2.企业文化的内涵3.企业文化是创始人的哲学第九讲企业文化测评与主次文化1.企业文化测评的十个关键特点2.主文化与次文化3.强文化与弱文化第五部分如何提升经理人的逆境商数第十讲成功指标:IQ/EQ/AQ1.AQ定义及与IQ、EQ的关系2.逆境关心生存和成长第十一讲逆境的程度与压力现象1.逆境的三种程度2.职业的压力指标3.舒缓压力的方法第十二讲增强逆境抗击力的自我减压方法1.休身养性2.体内革命引言【本讲重点】重视职员的治理正确处理顾客、职员与经理的关系加强职员的培训和教育东京迪斯尼乐园职员培训案例第1讲如何治理下属【本讲重点】重视职员的治理正确处理顾客、职员与经理的关系加强职员的培训和教育东京迪斯尼乐园职员培训案例【治理名言】带走我的职员,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的职员留下,不久后我们还会有个更好的工厂。

职业经理人素质能力培训PPT课件

职业经理人素质能力培训PPT课件

• 重视人际协调、 讲究人情管理, 原则性较差
• 重视权力、喜欢 顺从
• 多亲力亲为,事 必躬亲,亲自操 刀上阵
• 重视制度、体系、 组织,讲原则、 计划、控制
• 善于通过下属完 成工作,善于指 导与帮助下属
• 十分重视团队建 设和管理
13
补一:个人影响力的五项基础
职务性权力 人格性权力 褒奖性权力 惩罚性权力 专家性权力
职业经理人素质技能培训
1
职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人
2
什么是经理人?
•营造一个良好的工作环境,通过激发同 仁的工作意愿与潜力,达成企业交付的 任务的人。
厂长,经理,科长,室主任,项目经理……
3
什么是职业经理人?
职业经理是以企业经营管理为职 业的社会阶层,他们在道德和专业两 个方面具有较高的水准。
动能 方向 组织 教育
利润 目标
26
职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人
27
分组讨论:职业经理人的能力
28
职业经理人的职业化能力
是拥有充足的专业知识,如商业知识、
K 政府法规、产品行业知识、科技知识、
管理知识等。
是敬业的态度,如积极热情的工作态
树木成长 企业经营管理
成长因素
• 良好的大环 • 与员工建立共同愿景

• 适时的鼓励与关怀
• 持续不断的组织学习
维持因素 •适时适量的 •调整薪资
农药
•发放奖金
20
方向(Orientation)
•掌握正确的方向 •瞄准正确的目标 •取得正确的结果
21

职业经理人培训PPT课件

职业经理人培训PPT课件
任务:
技术更新,培训和指导的能力,转入需要新技能的新工 作,开发更广阔的工作视野
要求:
表达中年的感受,重新思考自我与工作、家庭、社区
的关系,减少陶醉
-
7
职业生涯阶段划分
职业晚期:
描述:
中期继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者 将面临困境
任务:
计划退休,从权力转向咨询角色,确认和培养继承人,从 事公司以外的活动
-
24
第三部分 如何成为职业高手
1、我是否在工作上展现高绩效与高 生产力,让公司因而获利?
-
25
公司的首要目标在于获利,你必须能够证明你 是公司的珍贵资产,你及你的工作对公司的目 标有所贡献。而公司的获利与顾客有关,因此 你必须对顾客发挥正面影响力,你可以从留住 旧顾客或开发新客源着手,纵使你没有与顾客 直接接触,也能提供最高品质的产品或服务。
1、 2、 3、
外 部
利用优势和机会的组合 改进劣势和机会的组合
—— ——
个 人 因
劣势 1、 2、
危机 1、 2、
环 境 因

素 消除劣势和危机的组合 监视优势和危机的组合
危机
SWOT分析表
-
10
生涯规划的有效途径


1、突破设限、开放心胸 2、生涯规划是投资,
可降低个人风险 3、放下身段,虚心学习
-
4
第一部分 职业经理人生涯规划
-
5
职业生涯阶段划分
职业前期(立业):
描述:
学会自己做事,被同事接受,获得成功和失败的事例
任务:
工作的挑战性,在某个领域形成技能,开发创造力和革 新精神
要求:
学会面对失败,处理混乱和竞争,处理工作家庭的冲突,

《职业经理人培训》课件

《职业经理人培训》课件
略,包括风险分散、对冲和保险等措施。
投资决策与资本运作
总结词
评估投资项目的可行性,制定投资策略,进行资本运作,实现企业价值最大化。
详细描述
职业经理人需要了解投资项目评估的方法和流程,包括投资回收期、净现值和内部收益率等指标的计算和分析。 他们需要具备制定投资策略的能力,能够根据市场环境和企业的战略目标进行投资决策。此外,职业经理人还需 要了解资本运作的原理和方法,包括并购、重组和股票发行等,以实现企业价值的最大化。
团队沟通
有效的沟通是团队成功的 关键,领导者需要建立良 好的沟通机制,鼓励成员 之间的交流和协作。
团队激励
领导者需要了解如何激励 团队成员,包括物质激励 和非物质激励,如晋升机 会、奖金、表扬等。
激励与沟通技巧
有效沟通
领导者需要掌握有效的沟 通技巧,包括倾听、表达 、反馈等,以便更好地与 团队成员交流和协作。
资源配置
合理分配企业资源,包括人力 、物力、财力等,以实现资源 的高效利用和企业的发展目标 。
决策执行
根据企业战略和目标,制定具 体的业务计划和行动方案,并 监督执行,以确保企业运营的
稳定和高效。
职业经理人的素质要求
领导能力
具备卓越的领导才能,能够带领团队 实现企业目标。
沟通能力
具备良好的沟通能力,能够有效地协 调企业内部各个部门和团队之间的关 系。
分析外部环境
识别市场机会和威胁,了解行业趋势和竞争对手动态。
内部资源分析
评估企业自身的优势和劣势,合理配置资源,发挥企业核心竞争力 。
目标设定与计划制定
设定具体、可衡量的目标
01
根据企业战略规划,制定短期和长期目标,确保目标的可实现
性。
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职业经理人培训课程
【自检】
【自检】
假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略 执行中发挥的作用? ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________
职业经理的管理能力 1.角色认知能力 2.时间管理能力 3.沟通能力 4.目标管理能力 5.激励能力
6.绩效评估能力 7.领导能力 8.教练技能 9.授权 10.团队发展
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课程介绍
本课程的结构如下图所示:
自我管理
角色认知 时间管理 有效沟通
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休息一下……
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职业经理人培训课程
第2讲 做为下属的职业经理
【本讲重点】
❖职业经理是经营者的替身 ❖做为经营者替身的四项准则 ❖常见的误区
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职业经理人培训课程
第15讲 目标管理 第16讲 好目标的特征 第17讲 设定目标的七个步骤 第18讲 如何为下属制定目标 第19讲 常见的误区 第20讲 中层经理的激励菜谱 第21讲 认可与赞美 第22讲 根据人格类型进行激励 第23讲 中层经理在绩效考核中的 角色和作用 第24讲 如何为下属设定绩效标准 第25讲 不恰当的评分及其消除消
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第1讲 培养经理人的管理素养
【本讲重点】
❖职业经理的核心价值 ❖职业经理的执行能力 ❖课程介绍
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职业经理的核心价值
对职业经理人的两种不同看法
观点一
如果说企业的董事会、董事长 或者资本的拥有者,是企业的 大脑,那么作为企业的职业经 理人,就是实现大脑的想法、 保持公司运转的脊梁,由他们 把企业的高层经营者和企业的 员工串起来。如果没有这些职 业经理,企业高层的想法就难 以在企业当中得以实现。
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职业经理人培训课程
职业经理的执行能力
职业经理的执行能力的构成 ❖业务能力 ❖管理能力
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异, 所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
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职业经理人培训课程
职业经理的管理能力
观点二
分为三种类型: 一是“恐龙型”,这种类型的职 业经理的特点是能力很强,却总 是提出任务无法完成的理由。 二是“小媳妇型”,他们的特点 是整天唯唯诺诺,像一个受气包 。 三是“奴才型”,这一类型的特 点是忠诚、能力低。
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职业经理人培训课程
职业经理的核心价值
❖三大模块 ❖十大技能
图1-1 课程结构
绩效管理 团队发展
目标管理 激励管理 绩效评估
领导 教练 授权 团队发展
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职业经理人培训课程
提示
提示
为了把国际通行的管理方法和理念与中国管理 背景相融合,本课程虚拟了一个企业,命名为 “的地得集团”,里面的人物分别为:
销售部经理肖经理 市场部经理史经理 人力资源部经理任经理 研发部经理颜经理 ……
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职业经理人培训课程
本讲总结
【本讲总结】
本讲是整个课程的绪论。讲述了职业经理的核心价值,并提 出两种对职业经理截然不同的评价。职业经理必须具备很强 的执行能力,这种执行能力主要由十大技能构成。了解和学 习这十大技能的内容,是本课程的主要任务。
职业经理是经营者的替身
职业经理是经营者的替身
职业经理因高层经营者或管理者分身乏术而出现。只有 3-5个人的小公司并不需要职业经理。随着公司的扩大, 经营者分身乏术,不可能完成所有的管理事务,于是就 需要职业经理为自己分担某一方面的工作,如设置财务 经理负责财务管理、设置销售经理负责销售、设置生产 经理负责产品生产等。
除方法 第26讲 绩效面谈
第27讲 对权力的分析 第28讲 领导风格(一) 第29讲 领导风格(二) 第30讲 做教练式的经理 第31讲 授权的涵义 第32讲 授权的四种类型 第33讲 适度授权 第35讲 老化团队的发展 第36讲 如何处理团队冲突(一) 第37讲 如何处理团队冲突 第38讲 团队角色 第39讲 组织角色与团队角色 第40讲 经理人如何学习
真诚 责任 学习 感恩 真诚 责任 学习 感恩
职业经理人培训课程
心得体会
【心得体会】
____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________
要成为企业的脊梁,取决于:
是否能够提高管理素养。 是否可以把职业经理的能力修炼起来,以满足企业的需要。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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职业经理人培训课程
职业经理的执行能力
职业经理的主要角色 ❖执行者 职业经理的执行能力表现在两个方面
❖业务能力 ❖管理能力
真诚 责任 学习 感恩 真诚 责任 学习 感恩
职业经理人培训课程
目录
【目录】
第1讲 培养经理人的管理素养 第2讲 作为下属的职业经理 第3讲 作为同事的职业经理 第4讲 作为上司的职业经理 第5讲 对时间的分析 第6讲 第二象限工作法 第7讲 养成好习惯 第8讲 为什么沟而不通 第9讲 沟通的对象和渠道 第10讲 沟通是倾听的艺术 第11讲 反馈的技巧 第12讲 如何向上司汇报 第13讲 水平沟通 第14讲 向下沟通
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