金融系统强三性去四化 [王占祥：“四化”证券系统]
在熊市下练内功的王占祥，总结出信息系统运维工作的“四化”论: 经验知识化、知识标准化、标准流程化、流程最优化。 第一次见到日信证券信息技术中心总经理王占祥，是在2008年年底的一次技术大会的高峰对话上。个头不高、台下话语不多的王占祥，一上台却滔滔不绝。这种巨大的反差，吸引了不少人的注意。
2009年伊始，在国际金融危机巨大阴影的笼罩下，中国的证券市场也在谷底挣扎着。股市火的时候，系统压力大，证券公司的IT投资也就大; 股市不好了，证券公司的IT建设又该何去何从？
带着这些疑问，本报记者采访了从事证券业IT工作长达12年的王占祥。
目标:
多、快、好、省
今年年初，公司领导给王占祥布置了一项任务: 寻找成本控制与系统安全运行的平衡点，提高系统的适用性。这个任务让王占祥有些头疼，但他却非常理解。他记得，证券市场发展早期，IT仅停留在技术层面，IT系统建设全部由IT部门一手操办，过度追求“高、精、尖”，这不仅忽略了业务发展的需要，也让公司忽略了投入产出比这个基本的商业准则。
为了完成这个任务，王占祥决定从软硬件两方面着手。一方面，考虑采用适合自身规模的应用系统，比如OA系统，就不必花费像大型证券公司那样多的钱，而是考虑简化版的产品;
在硬件上，则要精打细算，既要保证系统安全稳定地运行，还要具备一定的先进性，满足一定时期内的规模扩大的需要。“未来几年，我们公司的网点还将继续增加，IT也必须相应地打好基础，确保IT不拖后腿。”王占祥表示。
从2001年到2005年，中国股市经历了4年的熊市。经过熊市洗礼的证券公司，也意识到投入产出比的重要性，“多、快、好、省”顺理成章地成为证券公司IT系统建设的重要原则。
在中国107家证券公司中，日信证券的规模并不算大。它的前身是2002年4月成立的内蒙古日信证券经纪有限责任公司，目前只在北京市和内蒙古自治区拥有几个营业网点。规模虽小，日信证券的IT工作却并不“简单”，“麻雀虽小，五脏俱全”是王占祥的深刻体会。
原因很简单，日信证券具有齐全的业务线，有经纪业务、自营业务、投行、投资咨询等。出于业务开展和主管部门监管的需要，很多信息系统的建设都是必不可少的，比如集中交易系统、网上交易系统、开放式基金代销系统、合规监控系统、财务系统、网站系统、电子邮箱系统等。
“最典型的就是第三方存管系统。为了满足客户资金存取的需要，大的证券公司需要与十几家银行的信息系统实现对接，小的证券公司同样需要与十几家银行连接。”王占祥说。
这种情况下，信息系统的摊薄成本较高、远未达到规模效益，也就成为日信证券IT建设的鲜明特点。日信证券只有几个营业网点，而公司的设备、网络和信息系统却能支持十几个营业网点的运营需要，这导致单个网点分摊的IT建设成本特别高。
这就是为何公司要追求“多、快、好、省”的主要原因。
在熊市下练内功
“证券行业有一个特点，行情一旦火爆，系统瞬间峰值会达到很高，IT必须保证系统能够承受峰值的考验。所以，牛市下，证券公司的系统压力都非常大，纷纷进行投资扩容，行情不好的时候，则处于系统维持期。”王占祥说。
从1990年12月上海证券交易所和深圳证券交易所相继开业起，中国的证券市场就在熊市与牛市中交替前进。股市行情直接影响着证券公司的经营状况和IT投资。
如今，熊市仍在持续，证券公司应该如何建设IT？王占祥有自己的思考: “熊市正是大家反思、苦练内功的时候。”他认为，熊市下，两个方面的IT投入是不会减少的。一是IT基础设施的投入: “因为证券公司没有厂房和有形的产品，所提供的服务靠的就是IT网络和人才，无论行业是否景气，信息系统都要正常运转”; 二是为未来发展打基础的IT投入，比如那些能够帮助公司削减成本的项目、数据挖掘等能够帮助公司产生更大效益的项目等。
抱着这种信念，日信证券的IT建设从未止步。2008年，公司的视频会议系统建成并投入使用，在公司的培训、会议中发挥了很大作用，节省了差旅和会议费。这一年，日信证券的网站也实现了全新的改版。2009年，日信证券还计划投资建设OA系统、资产管理系统等。
最近两年，数据整合、分析和挖掘成为证券公司IT建设的一个热门话题。走出去、加强服务，成为证券公司的内在需求。王占祥还记得，1996年他刚刚进入证券公司时，正是中国证券市场快速发展的时候，营业部开户都要排队，没有十万八万元的资金，营业部甚至不愿意给开户，一个营业部的系统改造也动辄花费上百万、上千万元。
如今，等客户上门的情形一去不返，证券公司也要在吸引客户、留住客户方面下功夫。不过，数据挖掘暂时还处于雷声大、雨点小的阶段，真正操作起来的公司非常少，目前仅停留在建设CRM系统等浅层次挖掘的水平上。未来，数据挖掘有望成为证券公司IT投入的一大热点。
爱技术也爱文字
证券公司的IT人员天天都处于高度紧张的状态。前两年股市特别火爆的时候，每个交易日，从早上九点到下午三点，IT人员哪儿都不敢去，随时待命，就连证监会召集会议也会特别避开这个时段。
但是，从1996年就开始从事证券公司IT工作的王占祥发现: “证券公司80%的系统故障都可以通过运维工作避免。我们必须加强信息系统的运维工作，并且通过流程来保证制度的有效落实”。
日信证券中心机房有十几个应用系统，每天，值班人员都要检查和开启几十个程序。2006年，有一次，值班人员漏开了一个程序，导致一个市场的委托不能正常发送，本应9点15分开始报单的系统，直到9点20分才正常运行。这件事让王占祥认识到，只有管理和制度都跟上，才能避免类似的事情再发生。后来，日信证券就采取了一个人开程序、另一个人复核的方法。
搞技术的人一般都不爱写东西，而王占祥恰恰是一个爱写东西的CIO。《如何正确面对信息系统的故障、事故和问题》、《关于拓宽思路、高效工作的几点建议》、《信息技术中心工作思路》等都出自他的笔端。思考多了之后，王占祥摸索总结出了信息系统运维工作的“四化”论: 经验知识化、知识标准化、标准流程化、流程最优化。爱写东西，其实是王占祥重视制度建设、重视IT流程管理的一个体现。
2008年度工作考评时，王占祥所带领的信息技术中心被公司评为优秀团队，这让他很骄傲。他说，作为一个中层干部，看到自己的员工有长进，是一件很开心的事。
不仅自己爱写，王占祥还发动手下员工一起写。“2005年年底我刚到日信证券的时候，大部分技术人员写一个工作总结都很费劲，现在他们的文字水平都提高了。不久前，公司办了一个风险控制征文，信息技术中心十几个人都投稿了，并且有两个人获了奖，占获奖总人数的20%。我心里的感觉，用个不恰当的比喻，就像老师看到学生学习进步了一样开心。”王占祥幸福地说。
金融行业风险控制系统构建方案
金融行业风险控制系统构建方案
第1章 风险控制概述 ..................................................................................................................... 3
1.1 风险控制定义 ................................................................................................................... 3
1.2 风险控制重要性 ............................................................................................................... 3
1.3 风险控制目标 ................................................................................................................... 3
第2章 风险识别与评估 ................................................................................................................. 4
2.1 风险识别方法 ................................................................................................................... 4
2.2 风险评估体系 ................................................................................................................... 4
俞凌雄制度
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俞凌雄制度
篇一：俞凌雄：金融将迎来大爆发,踏上时代节拍!(1)
俞凌雄：金融将迎来大爆发，踏上时代节拍！
“要抓住金融领域百年一遇的历史机遇。从现在开始，未来3年，金融将进入红利时代和暴利时代，金融的重点在股权投资和上市公司并购领域。”——俞凌雄
20xx年，传统企业百业萧条，日子都不好过，出路在哪成了大家普遍提及的问题。浙商实业集团董事长俞凌雄指出，除了金融领域的投资机会外，其他都没有希望，金融将迎来大爆发。基于此，他还给出了几点战略性投资建议：1、在产能过剩没有彻底解决之前、不要做任何固定资产投资；2、尽量卖掉固定资产，集中资金优势，把投资方向聚焦到服务、品牌、销售、设计、创意、互联网+等方面。
除此之外，俞凌雄董事长还指出未来几年金融领域的四大机遇：
机遇一：政策为金融营造良好大环境
2 11 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中，明确提出“积极培育公开透明、健康发展的资本市场，推进股票和债券发行交易制度改革，提高直接融资比重，降低杠杆率。”同时，随着注册制的落地，新三板改造升级，资本市场将迎来新一轮的大扩容。
机遇二：新型金融格局正在形成
在利率市场化背景下，中国金融市场出现了惊人的四化发展：一，资产证券化和直接融资扩大化；二，资本全球化，中国资本输出，参与全球资源配置的步伐加快。国家推动贸易、实业与金融投资三者并重，推动资本和人民币“走出去”；三、金融机构和金融产品的多元化；四、金融交易平台化。中国金融的四化发展帮助中国未来5年的历史机遇的形成，而谁先占位，谁就占领了发展的制高点，占领了金融暴利时代，并稳享未来的金融红利。
机遇三：共享金融成为新的突破口
伴随着令人眼花缭乱的金融创新不断涌现，基于互联网的共享经济，延展出来的共享金融成为未来主流趋势，这包括：多元化共享式发展、金融功能的共享与融合、平台金融模式下的多主体协调、互联网产业链金融的共享式重构、金融风险的共享与分担、共享型的产融结合探索。谁以共享金融进行发力，进行突破，谁就等以最大的优势抢占未来。
回归本源强主业化解风险重担当——对金融资产管理公司高质量发展的思考
回归本源强主业化解风险重担当——对金融资产管理公司高质量发展的思考
贺志峰
【摘 要】在我国经济转向高质量发展阶段的背景下,作为化解金融风险专业机构的金融资产管理公司必须坚持新发展理念和“质量第一、效益优先”基本方针,摒弃规模、速度情结,回归本源,深耕不良资产主业,保持公司稳健运营;充分利用国家赋予资产管理公司相关政策,发挥自身专业技术和人才优势,综合运用企业并购、资产重组,市场化债转股、资产证券化等综合手段,着力解决有重大影响的问题项目和问题机构的债务问题,增强不良债权市场流动性,盘活优化存量资源、推动传统行业转型升级,推进供给侧结构性改革,服务实体经济发展;创新驱动、做精专业,不断提升化解金融风险能力,在防范和化解系统性金融风险中发挥更大作用,从而实现自身高质量发展.
【期刊名称】《河北金融》
【年(卷),期】2019(000)003
【总页数】7页(P22-28)
【关键词】金融资产管理;企业并购;资产重组;债转股;资产证券化;金融风险
【作 者】贺志峰
【作者单位】中国信达资产管理股份有限公司河北省分公司 河北石家庄050031
【正文语种】中 文
【中图分类】F832.39
党的十九大报告指出：“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”。这是根据国际国内环境变化，特别是我国发展条件和发展阶段变化作出的重大判断。推动高质量发展是当前和今后一个时期国家确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。金融资产管理公司①（简称资产公司）作为国家化解金融风险的专业机构、金融体系组成的重要力量，也必然要审时度势、主动作为，积极转向高质量发展。笔者试从金融资产管理公司转向高质量发展的必要性、高质量发展的内涵及定位、实现高质量发展的路径等方面，谈谈自己的认识和思考，以期对公司发展决策提供参考。
一、资产公司转向高质量发展势在必行
（一）适应经济发展形势变化的需要
我国经济已进入由高速增长转向高质量发展的新阶段，这一阶段的核心要求就是要把提高供给体系质量作为主攻方向。在此背景下，金融资产管理公司要按照“国有企业要通过改革创新，走在高质量发展前列”的要求，强化在合规基础上以效益为中心的高质量发展经营理念，不断提高经营效率，不断夯实资产质量，打牢公司可持续发展的基础。同时，在内部分配中，要突出价值和效率导向，实现员工收入水平与工作业绩和实际贡献紧密挂钩，进一步激发员工创造价值的积极性。
郑润祥：化解金融风险要标本兼治
35ECONOMY化解金融风险要标本兼治文/《经济》杂志社金融发展研究院院长 郑润祥
当前我国金融系统进入“三高”期，其症状是高估值、高溢价和高承诺；其原因是杠杆率高、负债率高和不良率高；其结果是金融风险高。高金融风险给系统性金融风险留下隐患。如何避免发生全国性的系统性金融风险是今年金融工作的重中之重，也是新时代经济的重大威胁。如果把经济比作一个人体，金融就是血液循环系统，资金就是血液，中央银行是心脏，银行、证券等金融机构体系就是这个系统的血管。中国乃至世界，诊断经济健康不健康，“心血管循环系统”至关重要，关键要看金融的血液循环系统是不是“血压高、血糖高和血脂高”。2017年7月14日-15日召开的全国金融工作会议上，习近平总书记强调“加强党管金融，让金融回归本源”即是对金融系统开出一剂猛药。中国的金融资本是在共产党领导下的，党管金融可以约束资本投机贪婪的本性。不同于华尔街、伦敦金融城的金融资本，党管金融是中国特色社会主义不同于西方资本主义的显著优势。在全球经济一体化的条件下，这也是1998年、2008年等历次世界性金融危机在中国未形成系统性金融风险的主要原因。中国共产党不同于西方资产阶级政党，是为人民服务的政党，加强党对金融的领导，可以强化金融为人民服务的宗旨。加强党对金融的领导一定会“正气上升，邪气下降”“正气存内，邪不可干”，我们有理由相信2018年中国不会发生系统性金融风险。金融体系既要避免“灰犀牛”，又要提防“黑天鹅”，中国金融体系最大的“灰犀牛”就是金融资本的流动性过剩，且游离于实体经济之外。主要表现为大量的金融交易都是自我循环、自拉自唱。总体上看，当前与实体经济增速减退形成鲜明对比的是社会信用的膨胀：2007年初，我国金融机构各项贷款余额23.10万亿，当年社会融资规模5.97万亿，GDP增速14.2%。2017年末，GDP同比下降到6.9%，但金融机构各项贷款余额却上升到120.13万亿，当年社会融资规模上升到19.44万亿，社会信用膨胀明显。 金融业需要瘦身，实体经济需要健体，做到“采阴补阳，阴阳平衡”，真正做到经济发展从数量型向质量型转变。2018年是新时代经济的元年，饱蕴中华文明的中医智慧应对金融体系的“三高”易如反掌，西方现代金融创造出来的“灰犀牛”和“黑天鹅”在中国也只是笼子里的观赏动物。Copyright©博看网 . All Rights Reserved.
金融行业风险控制系统设计与实现方案_1
金融行业风险控制系统设计与实现方案
第一章：引言 ................................................................................................................................... 2
1.1 项目背景 ........................................................................................................................... 2
1.2 项目目标 ........................................................................................................................... 2
1.3 项目意义 ........................................................................................................................... 2
第二章：风险控制概述 ................................................................................................................... 3
2.1 风险控制概念 ................................................................................................................... 3
我国系统性金融风险的分析与防控——基于杠杆作用
我国系统性金融风险的分析与防控——基于杠杆作用
作者：刘著 袁艺芮
来源：《今日财富》2021年第26期
从我国金融体系来看，居民、企业、政府的负债率不断提高，金融机构承担的风险资产比重不断加大，整个金融系统的风险敞口变大，防范系统性金融风险越来越重要。在微观审慎监管的局限性下，央行需以其发行的银行、银行的银行、政府的银行的职能角色发挥宏观审慎监管的功能。本文简要论述系统性金融风险的概念、演化机制、影响因素以及目前我国各类金融风险的分布，最后分析央行如何有效防范系统性金融风险。
一、系统性金融风险的概念及演进机制
（一）概念辨析
系统性金融风险与微观个体内部的不可消除的系统性风险不同，系统性金融风险是宏观金融系统内部的风险，涉及到所有微观个体，其主要特征是顺周期性、复杂性、突发性、传染快、危害大。虽然历史上每一次的金融风险的爆发通常以一家或几家金融机构倒闭为明显特征，但系统性金融风险并不是由单一事件或某一家金融机构引起的，而是关联整个金融系统内部，单一个体风险与系统性风险并不存在明显的边界。金融机构的经营对象是资金和资本等金融资产，影响面广泛，同时市场对于资金的流动性极为敏感，一旦众多金融机构的资金出现短缺，在没有其他保证情况下，会不断出现大量挤兑和债务违约等事件，面临金融系统的崩溃。随着金融市场不断发展，由单一的银行信贷业务发展到多样化的金融业务，新型金融机构不断出现，整个金融行业与其他产业的关联度越来越高，那么金融危机的发生就会产生多米诺骨牌效应，很快传染到其他产业，甚至引发经济危机。
（二）演进机制
系统性金融风险具有顺周期性，积累过程与经济发展周期基本一致，但又长于经济周期。在经济发展初期，宽松的宏观环境使微观个体对经济发展持有乐观良好的预期，顺应经济发展向好趋势，投资者们的投资热情持续高涨，投资的边际产出与边际回报不断增大，也使资产价格迅速上涨，产生巨大的财富效应，从而激励再投资，市场呈现一片“繁荣”。居民、企业、金融机构等各类市场主体的资产账面价值上升，可供抵押物价格上涨，银行存放在央行的准备金数额减少，其可贷资金增多，整个市场上信贷规模增大。同时金融产品工具不断被创新，投资者利用传统的信贷工具与创新的金融产品共同加大杠杆率从而推动投资收益效率提升。投资头寸的扩张带来风险敞口的扩大以及杠杆不断加大将显著推升系统性风险，产生虚荣的价格泡沫。
金融行业风险管理系统设计与实施
金融行业风险管理系统设计与实施
第一章 风险管理概述 ..................................................................................................................... 3
1.1 风险管理基本概念 ........................................................................................................... 3
1.2 风险管理的重要性 ........................................................................................................... 3
1.2.1 企业稳健经营 ............................................................................................................... 3
1.2.2 保护投资者利益 ........................................................................................................... 3
1.2.3 满足法规要求 ............................................................................................................... 4
1.2.4 提高企业竞争力 ........................................................................................................... 4
金融证券业投资风险分析解决方案
金融证券业投资风险分析解决方案
第一章：概述 ................................................................................................................................... 2
1.1 投资风险的定义 ............................................................................................................... 2
1.2 金融证券业投资风险的特点 ........................................................................................... 2
1.3 投资风险分析的目的和意义 ........................................................................................... 3
第二章：金融市场环境分析 ........................................................................................................... 3
2.1 宏观经济环境分析 ........................................................................................................... 3
2.2 金融政策环境分析 ........................................................................................................... 4
中原银行四化四融实施方案
中原银行四化四融实施方案
中原银行作为一家现代化金融机构，为了适应市场需求和发展趋势，提升服务水平和竞争力，制定了四化四融实施方案。该方案旨在全面推进数字化、智能化、专业化和风险化建设，实现业务、技术、管理和风险的融合发展，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
数字化建设是中原银行实施方案的重要组成部分之一。通过数字化技术，中原银行将推动业务流程的自动化和信息化，提高业务处理效率和服务质量。在数字化建设方面，中原银行将加大投入，推动业务系统的升级和优化，提升客户体验和满意度。
智能化建设是中原银行实施方案的另一重要内容。中原银行将充分利用人工智能、大数据分析等先进技术手段，打造智能化的金融服务平台和产品，提高风险防控和决策能力，满足客户个性化、多样化的需求。
专业化建设是中原银行实施方案的关键环节之一。中原银行将不断加强人才队伍建设，提升员工专业素养和服务意识，建立健全的业务流程和管理制度，打造一支专业化、高效率的服务团队，为客户提供更加专业化、个性化的金融服务。
风险化建设是中原银行实施方案的重要保障。中原银行将加强风险管理和内控建设，建立健全的风险管理体系和风险防控机制，提高风险识别和应对能力，确保金融业务稳健运行和风险可控。
总之，中原银行四化四融实施方案的实施，将有力推动中原银行的转型升级和可持续发展，提升中原银行的市场竞争力和盈利能力，为客户、员工和股东创造更大的价值和回报。中原银行将不断优化服务模式，提高服务水平，为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务，助力客户实现财富增值和梦想实现。
破除体制性机制性顽疾是工会“强三性”“去四化”的关键
收稿日期：2017-01-11作者简介：李兴家（1970－） ，男，山东章丘人，济南市总工会副主席。破除体制性机制性顽疾是工会“强三性”“去四化”的关键李兴家（济南市总工会，山东 济南250001）［摘 要］当前，工会组织和工会工作在诸多方面都不同程度地表现出机关化、行政化、贵族化、娱乐化的“四化”现象，其实质是脱离群众；究其根源是因为体制僵化、机制不灵，严重制约和束缚着工会工作的开展，抑制了工会活力所致。加强和改进新形势下的工会工作，必须坚定地保持和增强政治性、先进性、群众性，从优化组织结构、改进干部管理、推进重心下沉、强化组织领导四个方面优化体制完善机制；同时还要着眼于全局准确把握工会改革中的重大关系；并在改革过程中着力创新以职工为中心的工会工作长效机制。［关键词］“强三性”；“去四化”；工会体制改革；工会工作机制［中图分类号］D412.6 ［文献标识码］A ［文章编号］2095-7416(2017)02-0009-07习近平总书记在中央党的群团工作会议上，深刻剖析了群团组织存在的机关化、行政化、贵族化、娱乐化“四化”现象，深刻指出其实质是脱离群众,鲜明提出加强和改进新形势下党的群团工作，最重要的是保持和增强政治性、先进性、群众性。按照中央“强三性”“去四化”的要求推进工会改革，其关键是增强自我革新的勇气，着力破除工会组织和工会工作中的体制性机制性顽疾。一、从职能履行看，体制机制障碍是工会组织和工会工作产生“四化”现象的根本原因随着改革的深化和社会主义市场经济的逐步发展，经济关系和劳动关系的日益复杂化，工会组织的管理体制和运行机制明显不能适应调整劳动关系、维护职工合法权益的要求。工会组织和工会工作在诸多方面都不同程度地表现出“四化”现象，其原因是多方面的，既有客观原因也有主观问题，既有历史遗留问题也有新情况新问题，但其中的根本原因还是因为体制僵化、机制不灵，严重制约和束缚着工会工作的开展，抑制了工会活力所致。（一）在组织职工方面：基础不牢，有名无实近年来，各级工会大力推进工会基层组织建设，取得了很大成绩，但此项工作有四个“软肋”。一是企业改制中工会组织和会员队伍的接续、监督不到位，不少企业工会受到削弱，甚至被撤并，干部队伍流散，工会工作受到严重制约。同时,缺乏对新经济、新业态、新领域就业职工组建工会、发展入会的跟踪、对接、指导和服务。二是一些有影响、规模大的外资企业、私营企业建会工作不到位。有的企业甚至自行建立“工会”，既没有属地管理关系也没有行业管理关系。三是集团公司与驻地总工会对其下属单位的工会管理关系理顺不到位。四是县级以下基层工会作用发挥不到位，有的基层工会甚至成为“挂牌工会”“空壳工会”。究其原因，客观上是因为新生代农民工、“两新”组织就业群体的入会意识淡薄，部分外资、私营企业经营者、新兴创业群体对工会认识有误区、思想有抵触；更多的还是我们在主观上没有很好地主动应对企业、职工队伍及劳动关系的新变化，工会组建工作机制不健全、重点不突出、活动方式较陈旧，使得工会在组织职工、密切联系职工方面，总体上有量无质、覆盖不足、缺乏凝聚力。(二)在引导职工方面：创新不足，内功不硬一是工作方式方法因循守旧。仍习惯于以会议落实会议、以文件贯彻文件，忽视工作实效，不少第23卷第2期2017年4月山东工会论坛Shandong Trade Unions' TribuneVol.23 No.2Apr.2017工作满足于自己讲自己听，在工会内部循环，向社会各界宣传工会组织和工会工作少，与社会有关方面沟通交流少，借助社会力量开展工会工作少。工会系统的网上工作还停留在单位、企业门户网站建设方面，微博、微信、移动客户端等尚处于起步阶段。二是品牌工作社会认可程度不高。“送温暖工程”、建功立业、评先树优等工作联系职工不紧密，社会影响力和吸引力不足。三是在服务基层上存在“三多三少”。对基层工会压任务、压指标多，给办法、给手段少；确定任务一刀切多，从实际出发分类指导少；要求基层提供服务多，面对基层和职工群众做工作、提供服务少。四是干部素质和能力与履行职责的要求不相适应。热衷于日常事务工作，深入实际调查研究少，或调而不研。部分工会干部知识结构和专业结构不适应工作需要，年龄老化，能力弱化。究其原因，还是工会组织体系的管理方式僵化，工作机制缺乏活力，开展工作满足于体制内循环，没有建立以职工为中心的工作形成机制、运行机制、督查机制和考核机制，总体上形式主义的招数多套路多，缺乏感召力。(三)在服务职工方面：成本过高，实效不强一是不到位。根据初步调研了解的情况，现在群众有困难有问题时，首先考虑的是找亲靠友，找关系，实在没有办法才想到找有关群团部门反映求助。这说明我们“职工之家”等各个群众的“家”的作用没有发挥出来，在服务群众排忧解难方面，我们还有大量工作去做。二是错位。好多工作做给领导看的多，上新闻的多，工作实效差，成本太高。有时甚至干了一些不该去干的事。三是越位。工作中强调为职工群众多办实事，在促进就业、创业，加大职工培训力度等方面，不能准确把握和处理与政府及有关部门的职能关系，甚至出现越俎代庖。究其原因，各级工会部署任务、开展工作均习惯于上行下效，依赖于行政管理体制，没有处理好服务大局与拾遗补缺、突出主责主业与全面履行职能的关系，总体上工作头绪繁杂，缺乏认可度。(四)在维护职工方面：主体缺位，参与不够“主体缺位”表现在，现行的法律法规对工会维权并没有授予其执法主体资格，工会维权需要通过政府及其行政部门才能得以实现，使工会成为法定的“弱势群体”。“参与不够”表现在制度性的缺陷和不足上。如我们虽建立了政府与工会联席会议制度、劳动关系三方会议制度等，但实际工作中存在源头参与不够，使议题针对性不强、社会影响和实际作用有限；平等协商、集体合同制度约束力不强；职代会制度在不少企业流于形式，不能正常发挥作用；职工董事、职工监事制度落实不到位，厂务公开的实效性也有待于进一步提升；非公有制企业缺乏职工民主管理的有效形式和制度。究其原因，还是受制、受限于体制机制的问题，维权的基本职责不突出，工会抓主责主业在总体上的旗帜不亮、声音不响、力度不够，缺乏实效性。二、从服务对象看，体制机制障碍使工会工作明显滞后于职工队伍发展变化要求组织职工、引导职工、服务职工、依法维护职工合法权益是工会组织安身立命之本，坚持以职工为中心、让职工当主角是工会一切工作的前提。这就要求工会组织必须紧紧围绕职工的利益诉求和职工群体的发展变化去开展工作，否则就会脱离职工群众，也不可能真正成为职工利益的代表者和维护者。(一) 职工入会率逐年提高与大量盲区“飞地”并存据对济南市所有建会单位的统计，2015年全市有基层工会19521家，涵盖法人单位100280家。全市职工人数250万，工会会员人数246万。五年间职工人数增加50.86%，会员数增加了51.9%。其中，女性会员增加了43.2%。由此可见，工会会员数量一直呈现较高增长态势。但与此同时，随着新兴经济组织和新兴社会组织的迅速发展，特别是在工业园区、创客园区、孵化园、专业市场、商圈、楼宇、项目工地等区域，聚集着大量的非公有制经济组织和社会组织以及自由职业者、流动人口、农民工等，工会组织的覆盖存在大量盲区、“飞地”。究其原因，一方面职工队伍从人数、结构、分布、素质及会员覆盖等方面都发生了显著变化，充分体现了经济社会发展对职工队伍的影响和辐射引导作用；但另一方面，我们的工作中存在着片面追求和保持高入会率，却没有健全与经济社会发展相适应的工会组建机制的问题。(二) 职工队伍分化明显，非公有制企业职工成为主体2015年国有企业职工占职工总数的比例由17%减少到7.6%。私营企业和个体经济组织职工五年李兴家:破除体制性机制性顽疾是工会“强三性”“去四化”的关键间则相应增加了近1.3倍，所占职工总数的比例由26%增加到39.6%。私营企业、外资企业和个体经济组织的工会会员占到全市会员总数的43%。如图所示：2015年工会会员单位类别分布示意图