“差异化策略”在企业营销中的运用
差异化营销策略的方法
差异化营销策略的方法差异化营销策略是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键。
通过差异化营销策略，企业能够在产品、定价、渠道、促销等方面与竞争对手形成差异化，从而吸引目标消费者、提升品牌价值和市场份额。
下面将介绍几种常用的差异化营销策略方法。
一、产品差异化策略产品差异化是指企业通过研发创新、产品设计、功能改进等手段，使产品在形态、性能、品质、特色等方面与竞争对手形成明显的差异。
例如，苹果公司在手机市场上通过独特的设计、高品质的材料和先进的技术，打造出与其他品牌手机截然不同的产品形象和用户体验。
二、定价差异化策略定价差异化是指企业通过设置不同的价格策略，使产品的价格与竞争对手形成差异。
例如，一些奢侈品品牌通过高价定位，塑造高端品质和独特身份的形象，吸引有一定消费能力和追求独特体验的消费者。
三、渠道差异化策略渠道差异化是指企业通过选择不同的销售渠道和合作伙伴，与竞争对手形成差异。
例如，一些品牌选择在高档商场或奢侈品专卖店销售，以提升产品形象和销售价值；而一些品牌则选择在电商平台销售，以提供更便捷的购买体验和更广阔的市场覆盖。
四、促销差异化策略促销差异化是指企业通过创新的促销手段和活动，与竞争对手形成差异。
例如，一些品牌通过限时折扣、赠品、礼品卡等促销活动吸引消费者，增加销量；而一些品牌则通过举办线上线下的体验活动，提升品牌知名度和消费者参与度。
五、服务差异化策略服务差异化是指企业通过提供独特的售前、售中、售后服务，与竞争对手形成差异。
例如，一些企业通过提供个性化的定制服务、24小时客服支持、无忧退换货政策等，增强消费者购买的信心和满意度。
六、品牌差异化策略品牌差异化是指企业通过塑造独特的品牌形象和价值观，与竞争对手形成差异。
例如，可口可乐通过温暖、快乐的品牌形象，与竞争对手形成鲜明对比，吸引消费者的关注和忠诚度。
差异化营销策略是企业在市场竞争中立于不败之地的关键。
通过产品、定价、渠道、促销、服务和品牌等方面的差异化，企业能够满足不同消费者的需求和偏好，提升竞争力，实现可持续发展。
经典营销策略方案
经典营销策略方案营销是企业生存和发展的重要手段之一，选择适合企业自身特点的营销策略方案可以提升企业市场竞争力，获得更好的营销效果。
本文将介绍几种经典的营销策略方案，供企业参考。
1. 产品差异化策略在同类产品众多的市场环境中，通过差异化的产品设计和营销手段，突出产品独特性和优势，吸引消费者关注，提升产品价值。
具体实施措施包括：•突出产品特点：将产品的特点和特色以独特的方式展示和宣传，使消费者能够认识到产品的价值所在，进而产生购买欲望；•品牌定位：在市场中确定品牌定位，使产品拥有独特的品牌形象和消费心理共鸣，形成品牌忠诚顾客群体；•成本控制：通过生产和运营过程优化，实现成本的有效控制，使得产品具备更好的性价比。
2. 新品推广策略针对新品投放市场的策略，通过宣传、推广和促销，使得消费者能够迅速了解到新品，增加购买欲望，达到新品快速市场化的目标。
具体实施措施包括：•新品发布会：在特定的场合举办新品发布会，邀请媒体、意见领袖等人士参加，通过新闻报道和社交媒体等途径，扩大新品的知名度和影响力；•促销活动：通过线下或者线上的促销活动，如打折、赠品、优惠券等方式，吸引消费者购买新品，提升新品的市场占有率；•网络推广：运用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、博客和微信等工具，将新品信息广泛传播。
3. 客户关系管理策略通过科学管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度，进而获得更好的市场口碑和业绩。
具体实施措施包括：•客户数据管理：对客户信息进行规范、整理、分类和存储，建立完善的客户数据库，为客户管理提供数据支撑；•个性化营销：通过差异化和定制化等方式，为客户提供个性化的产品、服务和体验，增加客户黏性和满意度；•客户维系：建立健全的客户服务体系，及时响应客户需求和反馈，提供优质的售后服务，为客户提供全方位的支持和服务。
4. 渠道布局策略良好的渠道布局是营销成功的关键因素之一。
通过合理的渠道布局和管理，增加产品销售渠道和渠道销售能力，促进产品销售，提高销售效益。
差异化营销策略案例
差异化营销策略案例差异化营销策略是指企业在市场竞争中通过寻找定位点，选择一种或多种差异化方式，以识别甚至创造自身独特的竞争优势，实现长期竞争的战略。
下面是一个差异化营销策略案例。
某家电企业生产和销售一种新型的智能冰箱。
在市场上，智能家电已经有一定的普及度，但也存在一些问题，比如用户认为价格过高、功能复杂或者与其它家电设备兼容性差等。
为了突破竞争，该企业决定采用差异化营销策略，将目标定在追求高端用户。
首先，该企业聘请了知名设计师和工程师，对智能冰箱进行全方位的升级和改进。
在外观上，采用了时尚简约的设计风格，打破了传统冰箱的外形，让智能冰箱更加美观、大气。
在功能上，不仅具备基本的保鲜、制冰功能，还增加了智能识别食物并提供营养建议、智能语音控制等人性化设计，提升用户体验。
其次，该企业利用差异化营销策略，开展了一系列面向高端用户的定制化服务。
在销售渠道上，与高档家具店、建材市场等机构合作，让智能冰箱出现在高端消费场景中。
在售后服务上，提供无忧保修、人工智能诊断等一对一专属服务，确保用户使用后的满意度。
再次，该企业通过差异化的市场传播策略，增强了智能冰箱的品牌认知度和美誉度。
在广告宣传中，强调智能冰箱的高品质和创新科技，让消费者对其产生强烈的好奇心和购买欲望。
同时，与一些影视剧合作，让智能冰箱在剧中出现，增加产品曝光度。
此外，通过社交媒体、微信公众号等渠道，与目标用户进行互动和交流，推动智能冰箱的口碑传销，提高产品知名度。
最后，该企业为了进一步巩固差异化营销策略的优势，还推出了一系列衍生产品。
比如智能微波炉、智能洗碗机等，以智能家居的形式与智能冰箱相互配合，形成一个完整的智能家庭生态系统，满足用户对高品质、全方位智能家居产品的需求。
通过以上的差异化营销策略，该企业成功地将智能冰箱定位为高端消费品，打破了传统家电市场竞争的困境，迅速在市场上获得了竞争优势，并吸引了大量高端用户的关注和购买。
差异化营销十大策略分析
差异化营销十大策略分析差异化营销是企业在竞争激烈的市场环境中，通过独特的产品、服务或品牌形象来与竞争对手区分开来，以吸引目标客户群体并取得竞争优势的一种营销策略。
以下是十大差异化营销策略分析：1. 定位目标市场：区分企业所针对的目标市场，确定特定的客户群体并了解他们的需求、偏好和行为习惯。
2. 建立独特品牌形象：通过品牌定位和个性化设计，塑造独特的品牌形象，使消费者能够将企业与竞争对手区分开来。
3. 创新研发：持续进行产品和服务的创新，提供独特的功能和特点，以满足客户的特殊需求。
4. 提供个性化服务：根据客户的不同需求和要求，提供个性化和定制化的服务，增加消费者的满意度和忠诚度。
5. 以高品质为导向：确保产品和服务的质量，体现出与竞争对手相比的卓越性能和价值，以吸引消费者的关注。
6. 建立与消费者的情感连接：通过情感化营销策略，与消费者建立深层次的关系，增强忠诚度和口碑传播。
7. 强调核心竞争优势：确定企业在市场中的核心优势，并通过差异化营销的方式突出这些优势，使消费者能够明确地看到企业与竞争对手的不同之处。
8. 打造独特的销售渠道：创造自有的销售渠道或与特定渠道合作，以提供独一无二的购买体验和服务。
9. 专注目标客户群体：将有限的资源投入到目标客户群体中，精准定位并满足他们的需求，避免空耗资源。
10. 多元化定价策略：制定多元化的定价策略，根据不同产品或服务的特点和目标市场的需求，灵活调整价格，以吸引不同消费者群体的购买意愿。
通过以上的差异化营销策略，企业可以在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，有效地吸引目标客户群体并取得竞争优势。
然而，企业在实施差异化营销策略的过程中需要深入了解目标市场、竞争对手和消费者的需求，以确保策略的有效性和持续性。
差异化营销是企业在竞争激烈的市场环境中成功取得竞争优势的关键。
通过差异化营销策略，企业可以塑造独特的品牌形象，提供个性化的产品和服务，满足消费者的特殊需求，从而吸引目标客户群体并建立长期的竞争优势。
浅谈差异化营销策略在企业经营中的应用
造 差异 ，在激烈 的市 场竞争 中凭 借
其 自身 的各种优 势 ， 在产 品质量 、 功 能上 优于竞 争对 手 ，通 过有 自己特
色 的促销手 段 、完善周 到 的售后 服
形 象来 取得竞 争 优势 。塑造形 象 的
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境 、 动 等 。企 业 通过 强 烈 的 品牌 活 意 识 、 功 的 ｃ 战 略 ， 助媒 体 的 成 Ｉ 借
带来 价值 。过分 的差异 可能造 成两 方 面 的 负 面影 响 ： 一 ， 能 引 起 第 可 消费 者 的反 感 ； 二 ， 能 带来 成 第 可
任 何 的差 和其他 企业 区别开 来 ， 消费 在 者 心 目中树 立起个 性形 象 。在激烈
对 手 的 同类 产 品 ， 而形 成 独 自的 从 市 场 。产 品差异 化 可 以是 产 品任 一
时代 已经来 临 ，而 由此 产生 的差异
化 营销理论也 应运 而生 。顾 客个性
方 面或 几 个 方面 的与 众 不 同 ， 中 其 最 常见 的是 产 品质 量 、 能 上 的 改 功
（ 要及 时延展 和升级 ４）
行裁 决 的是作 为 上帝 的顾 客 ， 不 得 到顾 客 的认 可 ， 完美 的策 略也 只 再 不 过是纸 上谈兵 布局 。只有 通过顾 客 的反 馈 ，才 能 准 确 地 判 定 是保
持 、 化还是 撤 退 自己实施 的营销 强 策略 。只有消费 者认 可的差 异才会
总 １ 期２ １ 年 第３９ ００
Ｍ ａｒ ｅｔ ａｎｄ Ｍ ａｎａｇｅｍ ｅｎ ｋ
营 销管理
Ｔ
营 销 策 略
中的应 用
在 当今市 场 上 ，由于 技 术 、 人
在产品营销中如何更好的运用差异化策略
Marketing营销策略0502012年3月 在产品营销中如何更好的运用“差异化策略”北京化工大学北方学院 田芯 蔡璐 尹晶摘 要：差异化是企业在营销策略中的高频词，是产品迅速占领市场份额的有效策略。
我们都知道，创新是竞争的核心灵魂。
在市场竞争中，不管是利用产品生产模式的创新还是营销机制的创新，只有取得与一般模式不同的“亮点”，才是吸引受众的“基点”，也就是寻找差异。
所以差异化策略是营销过程中的取胜之道，如何较好的利用差异化策略在竞争中取胜是本文探讨的重点。
关键词：竞争机制 产品营销 创新 差异化中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)03(b)-050-02产品的决胜之道是引起消费群体的共鸣，得到消费者的认同。
在产品的销售渠道中，谁能较好的利用差异化策略，谁就能取得较大的市场份额。
因此，各大生产商都积极创新，应对日益激烈的市场竞争。
随着竞争的加剧，产品开始出现同质化现象，随着产品的同质化形象越来越严重，就越需要差异化策略的强大后盾为企业产品保驾护航。
1 产品营销差异化策略的必要性1.1 当前市场的同质化现状严重随着市场竞争的加剧，产品的更新速度跟不上受众需求的时候，生产商为了博得更多的市场份额和受众接受率，不得不投机取巧，利用品牌效益的同向性，吸引受众的眼球。
这也是为什么当前出现的众多“山寨”品牌。
不仅仅是在生产过程中出现了产品的同质化，在销售过程中同样出现相似的销售模式，甚至连广告都有一定的相似性：利益诉求点、表现风格以及故事情节的相似性导致受众对产品的广告失去新鲜感和吸引力。
因此，不管是在产品营销的任何阶段，创新都是产品取得竞争胜利的有效手段。
而产异化无疑是解决当前市场同质化现状的有效方式。
1.2 受众求新求异的心理需求“要吸引消费者的注意力，同时让他们来买你的产品，非要有好的点子不可。
除非你的广告有好的点子，不然它就像很快被黑夜吞噬的船只。
”大卫·奥格威在针对产品营销过程中的广告策略中指出，要用好的点子、新的广告创意来吸引受众的关注。
差异化销售策略
差异化销售策略在竞争激烈的市场环境中，企业如何提高销售业绩成为一个重要的问题。
对于很多企业而言，采用差异化销售策略是一种有效的手段。
本文将就差异化销售策略的定义、优势以及实施方法进行详细讨论。
一、差异化销售策略的定义差异化销售策略是指企业在市场中通过产品、价格、服务等方面与竞争对手形成明显差异，以达到在定位、销售和竞争方面获得优势的一种策略。
二、差异化销售策略的优势1. 竞争优势：差异化销售策略使企业能够在众多竞争对手中突出自己的特点，提供独特的产品和服务，从而获得竞争优势。
2. 市场定位：通过差异化销售策略，企业可以准确定位自己在市场中的位置，明确目标客户群体，有针对性地开展销售活动，提高销售效果。
3. 提升品牌价值：差异化销售策略可以使企业的产品和服务与众不同，提升品牌的独特性和价值，增加消费者对企业的认知度和忠诚度。
4. 高利润率：通过差异化销售策略，企业能够有针对性地制定价格策略，提供独特的产品和服务，从而实现产品差异化定价，增加产品利润率。
5. 创造销售机会：差异化销售策略能够激发消费者的兴趣，吸引他们关注企业的产品和服务，创造更多的销售机会。
三、差异化销售策略的实施方法1. 产品差异化：企业可以通过创新产品设计、提升产品质量、改善产品特性等方式，使产品与竞争对手区分开来，创造独特的产品价值。
2. 服务差异化：企业可以根据客户需求，提供个性化的售前咨询、售后服务、技术支持等服务，增强客户体验，与竞争对手形成明显差异。
3. 渠道差异化：企业可以选择不同的销售渠道，如直销、代理商、经销商等，根据产品特点和目标市场来制定最合适的销售渠道策略。
4. 定价差异化：企业可以通过灵活的定价策略，根据产品的独特价值和目标客户的购买能力，制定不同的价格策略，实现产品的差异化定价。
5. 市场营销差异化：企业可以针对不同的目标客户群体，制定个性化的市场营销策略，如定向广告、营销活动、促销策略等，与竞争对手区别开来。
差异化市场营销策略的成功案例探讨
差异化市场营销策略的成功案例探讨随着市场竞争的日益激烈，企业需要运用差异化市场营销策略来赢得消费者的青睐。
通过对不同市场的需求和消费者行为的研究，企业可以推出满足不同消费者需求的产品和服务，从而取得市场份额。
本文将探讨几个成功运用差异化市场营销策略的企业案例。
一、苹果公司苹果公司是一个充满差异化市场营销策略的公司。
从苹果公司推出的第一款Macintosh计算机到目前最新的iPhone手机，苹果始终坚持“个性化”和“独特性”的产品理念。
苹果公司在产品设计和营销策略方面的成功表明，针对不同的消费者需求，提供个性化和独特的产品和服务是赢得市场的关键。
苹果公司的成功体现在几个方面。
首先，苹果公司一直致力于产品专业化和个性化。
例如，苹果公司旗下的iPhone、iPad和Macbook在其竞争对手中显得独具特色，具备更高的价值。
其次，苹果公司一直强调品牌形象。
苹果公司的品牌形象是其产品的重要组成部分之一。
苹果公司的产品设计极具自我风格，使其产品在市场中更具吸引力。
此外，苹果公司一直保持高品质的产品形象，这也是其市场地位的保障之一。
二、可口可乐公司可口可乐公司是全球领先的饮料企业之一，其品牌价值在全球范围内广为人知。
可口可乐公司一直致力于差异化市场营销策略的推广。
它通过创新的营销方式，发展出了不同地区和不同消费群体的市场营销策略，赢得广泛的市场认可。
可口可乐公司的营销策略不仅仅是针对消费者需求的差异化，还体现在多方面。
首先，可口可乐公司始终遵循“本土化”原则。
在进入新市场时，可口可乐公司扎根当地文化，多方面了解消费者需求和消费者行为，适应当地市场环境，以满足当地消费者需求。
其次，可口可乐公司一直注重品牌形象的传播和维护。
可口可乐公司的广告宣传是其市场营销策略的重要组成部分之一。
可口可乐公司在广告宣传上不断创新，以满足不同消费者的需求和口味。
三、Nike公司作为全球领先的体育品牌之一，Nike公司一直以其创新的产品和市场营销策略著称。
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目录摘要 (2)关键词 (2)1.实施差异化营销的理论基础及实施条件 (3)1.1实施差异化营销的理论基础 (3)1.2 实施差异化营销的前提条件及起源 (3)2.差异化营销策略 (3)2.1 差异化营销策略概述 (3)2.2 差异化营销策略的选择 (4)2.2.1目标市场的差异化 (4)2.2.2市场定位的差异化 (4)2.2.3产品策略的差异化 (5)2.2.4定价策略的差异化 (6)2.2.5促销策略的差异化 (7)2.2.6分销渠道的差异化 (7)2.3 差异化营销策略的实施原则 (8)3.差异化营销策略的应用 (8)3.1 差异化营销的优点及存在的风险 (9)3.2 差异化营销策略在企业经营中的应用 (9)3.2.1实施差异化之前要正确的认识自己 (9)3.2.2根据消费者的需求制定差异化策略 (9)3.2.3要把新鲜感与差异化区别开来 (10)3.2.4差异化应恰到好处 (10)3.2.5实施差异化贵在创新 (10)结论 (10)参考文献 (11)致谢 (11)摘要：所有的企业都追求良好的经验业绩，而获得经营业绩最重要的营销战略。
决定一个企业在竞争中成败的关键并不是企业本身的硬件条件，而是企业采取的营销战略，即运用自身力量和资源的方式，随着世界经济的高速发展，营销环境也在不断的变化，其中，差异化营销战略越来越受到人们的关注和青睐，已经发展成现代企业营销战略的一种重要组成部分，无论是享誉全球的大公司还是那些中小型企业都有意在用差异化营销策略增强自己的竞争力，发挥自己的竞争优势。
所以，差异化营销策略已经成为了企业营销的有力武器，差异化营销策略可以为企业寻求市场以及抵御竞争压力，是企业的常用战略。
为更好地满足消费者需求、提升企业竞争力提供了思路。
本文从差异化营销的定义和作用着手，重点分析企业营销策略中，提出正确实施差异化营销的步骤和过程控制方法，通过分析企业在使用差异化策略上的优缺点，结合我国实际的情况和企业的发展相撞，力求提出一些完美差异化策略的措施。
关键词：差异化策略应用“差异化策略”在企业营销中的运用1.实施差异化营销的理论基础及实施条件1.1实施差异化营销的理论基础传统营销理论强调4P—产品、价格、渠道和促销四要素。
这种4P理论认为，企业只要围绕4P制定灵活的营销组合，产品销售就有了保证。
但是，随着经济的发展，21世纪市场营销环境发生了很大的变化，以顾客为中心，面向竞争，寻求合作，创造需求成了市场营销发展的新趋势，传统的4P理论已不能很好地适应新的情况，而4C—顾客、成本、便利、沟通和4R—反应、关联、关系、回报，这两种营销理论及其组合就是在这种背景下产生的一种新的营销理论，它们提出是新世纪营销理论的创新与发展，给出了企业开展差异化营销的最好解释，并指出了差异化营销可能的方向和途径，对企业在市场上开展差异化营销实践产生了积极而重要的影响。
1.2实施差异化营销的前提条件差异化营销，核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”。
是在市场细分的基础上，针对目标市场的个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。
差异花营销的关键是积极寻找市场空白点，选择目标市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，开发产品的新功能，赋予品牌新的价值。
差异化营销的依据，是市场消费需求的多样化特性。
不同的消费者具有不同的爱好、不同的个性、不同的价值取向、不同是收入水平和不同的消费理念，等，从而决定了他们对产品品牌有不同的需求侧重，这就是为什么需要进行差异化营销的原因。
2.差异化营销策略2.1差异化营销策略概述在当今的市场竞争中，由于技术、人员、信息的公开性、及时性，使得产品同质化现象日趋严重，市场需求快速变化、顾客日益追求个性的发展趋势，使得产品或服务的差异化具有特殊的意义和价值。
著名战略管理专家迈克尔?波特在其1980年出版的《竞争战略》一书中，提出了三种通用的竞争战略。
作为竞争战略之一的差异化战略，波特教授是这样描述的：为使企业产品或服务与竞争对手产品或服务有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
波特教授差异化理论的提出，为避免企业之间同质化竞争，更好地满足消费者需求提供了思路。
现今一些企业采取差异化营销策略，就是对波特理论的最好诠释。
所谓差异化营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为目标市场，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的营销措施。
差异化营销的核心是向顾客提供对其来说有价值的、与众不同的独特属性。
企业采取差异化营销策略，可以利用顾客对名牌的偏好与信任，以及由此产生的对价格敏感程度的下降，使企业避开同质化竞争。
同时，企业还可获得超额利润，因为采取差异化策略意味着企业为顾客创造的价值远远高于成本，或增加的收益大于为差异化付出的成本。
也可以使顾客的不同需求得到更好的满足，使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘，从而有利于扩大企业的市场占有率。
同时，差异化营销策略有自身的局限性，最大的缺点就是营销成本过高。
市场调研、销售分析、促销计划、渠道建立、广告宣传、物流配送等许多方面的成本都无疑会大幅度的增加。
另外，为满足不同的顾客需求，产品要针对不同的客户进行设计和生产，企业的生产成本也会因此而增加。
2.2差异化营销策略的选择2.2.1目标市场的差异化目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场。
企业可以选择几个利益最大的子市场做为目标市场，如果有足够的能力满足更多的子市场则可以选择更多的子市场；如果各子市场对企业都很有吸引力，并且企业也有能力为各子市场提供不同的产品和服务，企业可以把子市场作为目标市场。
2.2.2市场定位的差异化市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上，即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“竞争性定位”。
传播一个独特的定位概念，可以使品牌在消费者心中占据有利位置，直接影响消费者的购买决策。
好比高露洁牙膏只集中力量推广一个概念“防止蛀牙”这就是高露洁的差异化定位，帮助高露洁牢牢占据牙膏的一片市场；2003年红色王老吉作了重新定位——预防上火的饮料，并把品牌定位用消费者容易理解和容易记住的一句广告词来表达——“怕上火，喝王老吉”。
这一简洁明了的定位，既彰显了红色王老吉的产品特性，也有效地解决了王老吉原有的品牌错位问题。
2.2.3产品策略的差异化产品差异化是指某一企业生产的产品，在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家，从而形成独自的市场。
产品差异化是最常见的差异化方式，相对而言也是较容易实现的差异化。
产品策略的差异化形式可以主要从产品功能差异化、产品形象差异化、产品服务差异化三个方面来构建。
产品功能差异化是指产品在满足消费者的需求时所提供的独特利益。
格兰仕推出的彩色空调，西门子“零度不结冰”保鲜冰箱，老板牌免清洗抽油烟机，它们通过产品功能的差异化不同程度地攫取了竞争对手的市场份额。
所以，企业应着眼于顾客购买产品时所追求的需求利益，以求更完美地满足顾客需要。
产品形象差异化是指使产品在外观、包装、整体形象等方面树立自身的特色，使其明显区别于同类产品的其他厂家。
产品形象直接影响着消费者对产品的偏好和重视程度，同时使企业区别于同行业竞争者而不宜混淆，形成企业自身的特色并带来巨大利益。
百事可乐的蓝色、可口可乐的红色都能够让消费者在众多的同类产品中很容易的识别开来；农夫山泉的瓶盖的设计摆脱了以往的旋转开启方式，改用所谓“运动盖”直接拉起的开瓶法，就是通过产品外观式样的差异化建立竞争优势的。
产品服务差异化是指向目标市场提供与竞争者不同的优质的服务。
尤其在难以突出有形产品的差别时，竞争的成功关键常取决于服务的数量和质量。
海尔正是依靠其差异化的服务赢得了顾客的肯定和信任；沃尔玛也是通过突出所谓“十英尺态度”的服务原则使得回头客越来越多，体现了沃尔玛差异化服务的优势和价值。
这些创新性的服务将这些公司与众多同行业竞争者区别开来，在顾客心目中形成强烈的公司、品牌特征和价值区隔。
差异化竞争可以说是海尔的看家本领。
早在进军日本市场时，海尔就曾抓住市场空白点，推出小型的、适合单身白领使用的洗衣机，结果一炮打响，在强敌环伺的日本家电市场上站稳了脚跟。
这样的故事数不胜数，早已成为国内企业津津乐道的传奇。
作为海尔集团旗下的重要一员，差异化无疑是海尔电脑从娘胎里带出来的能力。
为了差异化而差异化是目前很多PC厂商走入的另一个误区。
而最近PC市场的新秀“家家乐”，无疑是海尔电脑差异化基因抛出的一枚重磅炸弹，很好地体现了海尔把握宏观环境或产业政策、创造需求的眼光与魄力。
由于农业产业化、市场化加快了步伐，农民将走向大市场甚至世界市场，意味着教育与医疗机会的公平，教育与医疗将成为农民的消费热点之一。
海尔的“家家乐”农村电脑就是针对这些需求和农村特殊的物理使用环境研制的。
应该说，海尔的切入点非常准确，润眼电脑打的“环保牌”，“家家乐”电脑打的是“三农牌”，而这两者正是社会与政府当前和今后很长一段时间的头等大事，相关的市场需求肯定会不断升温。
如果说海尔电脑以前的一些产品，如果H12、H30等笔记本电脑是产品的创新，那么最近海尔推出的润眼电脑和“家家乐”电脑则是品类的创新，由此，海尔电脑也完成了从市场跟进者到领导者的角色转换。
2.2.4定价策略的差异化从价格上讲，与同类产品相比，价格有高中低之分。
企业是选择高价呢，还是选择低价策略，抑或是中间策略呢？最主要的还要根据企业的战略选择，此外产品定价还要考虑到产品的市场定位及生命周期，在加上企业的实力等因素。
海尔凭借消费者认可的差异化服务，产品定价普遍高于市场上同类产品价格10～13％的水平，以获取超额利润；微波炉行业龙头老大格兰仕集团在过去的几年间，依靠低成本竞争优势四次掀起价格战，不断地巩固了自己在行业中领导者的地位。
珠宝饰品价格是消费者与商家能否达成交易的关键所在，针对这一敏感的问题，在价格策略上，周大福创出了一套有别于其他同行的新路子。
周大福创新性地推出了“珠宝首饰一口价”的销售政策，并郑重声明：产品成本加上合理的利润就是产品的售价，通过“薄利多销”的经营模式，节省了消费者讨价还价的时间，让顾客真正体验货真价实的感受。
为了降低经营成本，从而更好地参与市场竞争，周大福还自己创立了首饰加工厂，生产自己所售卖的各类首饰，减少中间环节，使生产成本降至最低，并获得了全球最大钻石生产商——国际珠宝商贸公司ＤＴＣ配发钻石原石坯加工琢磨和钻石坯配售权，保证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。
2.2.5促销策略的差异化促销差异化是企业在产品促销形式上变化方式，抓住不同产品特点的促销时机和方式，区别于其他同行业产品的促销活动。