第四方物流的兴起与发展

毕业设计（论文）论文题目：第四方物流的兴起与发展系别：经济管理学院专业：现代物流管理学号：姓名：指导教师：日期：2011年6月17日┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录摘要 (2)一、第四方物流的概述 (2)（一）什么是第四方物流 (2)（二）第四方物流的特点 (3)二. 第四方物流的兴起 (4)三、第四方物流的作用 (4)四、第四方物流的发展现状 (5)五、如何运作第四方物流 (6)六、电子商务模式下的第四方物流 (6)结论 (7)参考文献 (8)┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊第四方物流的兴起与发展【摘要】第四方物流理念的出现引起了物流界的一场变革，对我国物流产业的发展也造成了一定的影响。

本文对此进行了分析，在阐明第四方物流理念的基础上，指出发展第四方物流是解决我国经济发展中物流瓶颈问题的最佳选择，并据此提出了我国发展第四方物流所应采取的相应策略。

【关键词】第四方物流资源整合第三方物流电子商务一、第四方物流的概述(一)什么是第四方物流第四方物流是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源，能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，又称之为"总承包商"或"领衔物流服务商"。

关于第四方物流的概念，一种定义是"指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式的供应链运作"；另一种是"一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者"。

而安盛公司提出的第四方物流的概念，定义为"4PL是一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案"。

目前这一定义似乎更为贴切而被广泛采用。

在现实操作中，第四方物流服务商往往作为客户和第三方物流之间的联系纽带和管理的创新者，为满足市场和客户的需求，将众多的第三方物流服务商的资源和行为统一起来进行管理，以达到效果最优。

在某种程度上承担了一个企业物流职能部门的角色，所以业内人士又称它为“超级经理”。

不过，根据国际现有经验，为了解决信誉机制问题，第四方物流服务商往往与众多第三方物流服务商签订相应协议，或与其组成物流的战略联盟形式，结合标准化和规范化的管理，以保障第四方物流的顺利实施（二）第四方物流的特点第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。

‘第四方物流’提供一整套完善的供应链解决方案，不仅能够降低实时操作的成本和改变传统外包中的资产转换，还通过优秀的第三方物流、技术专家和管理顾问之间的联盟，为客户提供最佳的供应链解决方案。

更重要的是，这是一个前所未有的、使客户价值最大化的统一的技术方案的设计、实施和运作；只有通过咨询公司、技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。

而这种方案仅仅通过上述联盟中的其中一方┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊是难以解决的。

第四方物流的供应链解决方案共有四个层次——执行、实施、变革和再造。

执行主要是指由第四方物流负责具体供应链职能和流程的正常运作，这一范畴超过了传统的第三方物流的运输管理和仓库管理。

第四方物流开始承接多个供应链职能和流程的运作责任，具体包括：从制造、采购、库存管理，供应链信息技术、客户服务管理和行政管理等职能。

第四方物流的实施包括了流程的一体化、系统的集成化和运作的衔接。

一个第四方物流服务商可以帮助客户实施新的业务方案，包括业务流程的优化、客户公司和服务供应商之间的系统集成，以及将业务运作转交给第四方物流的项目运作小组。

通过新技术实现各个供应链职能的加强。

变革主要的努力集中在改善供应链中某一具体环节的职能，包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持等.再造是指供应链过程的协作和供应链过程的再设计，这是第四方物流最高层次的方案的最高境界。

供应链流程的真正改善要通过供应链中企业的通力合作，将各个环节的计划和运作协调一致来实现。

‘第四方物流’通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。

第四方物流充分利用了一批服务提供商的能力，包括第三方物流, 信息技术供应商，合同物流供应商，呼叫中心，电信增殖服务商等等再加上客户的能力和第四方物流自身的能力。

总之，第四方物流能够通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足企业所面临的广泛而又复杂的需求。

它关注供应链管理的各个方面，既提供持续更新和优化的技术方案，同时又能满足不同客户的独特需求。

二、第四方物流的兴起按照国外的概念，第四方物流是一个提供全面供应链解决方案的供应链集成商。

第四方物流为货主服务，是和所有第三方物流提供商及其它提供商联系的中心；通过对同步与协作的关注，为众多的产业成员运作供应链。

第四方物流为第三方物流工作，并提供第三方物流缺少的技术和战略技能；第四方物流无论采取哪一种模式，都突破了单纯发展第三方物流的局限性，能真正的低成本运作，实现最大范围的资源整合。

因为第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术。

第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。

而第三方物流要么独自，要么通过与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务，它不太可能提供技术、仓储与运输服务的最佳结合。

事实上，第四方物流的出现是市场整合的结果。

过去，企业试图通过优化库存与运输、利用地区服务代理商以及第三方服务提供商，来满足客户服务需求的┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊增长。

但在今天，客户需要得到包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存管理等服务。

一些企业经常发现第三方物流提供商缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力。

为改变窘境，某些第三方物流提供商正采取步骤，通过与出色的服务提供商联盟，来提高他们的技能。

其中最佳形式是和领先的咨询公司、技术提供商结盟。

随着联盟与团队关系不断发展壮大，一种新的外包选择开始出现。

企业正在向单一的组织外包其整个供应链流程，由它们评估、设计、制定及运作全面的供应链集成方案，这正是第四方物流。

所以，第四方物流是中国物流业发展和提升的助力器。

三、第四方物流的作用在第四方物流中，资本的作用重点表现在对供应链选择、规划，充分发挥资本的使用效率，以及在金融工具作用下提升派生价值链和资本运动的加速度上。

我国物流业干线物流能力过剩，而终端物流配送能力不足的矛盾非常突出，物流各环节的贯通存在严重的脱节现象，从而制约了整个工业、商业的变革以及电子商务在我国的发展。

发展第三方物流是解决企业物流的关键，第四方物流则能解决整合社会物流的主要问题。

第四方物流的最大魅力在于集成。

集成专家、集成物流企业、集成供应商、集成客户，从而创造了一个虚拟市场，而第四方物流管理者对这个虚拟市场进行必要的调控，就如西方经济学中政府所起的宏观调控的作用一样，，第四方物流的发展很大程度上解决了供应链—一体化的难题，因而使供应链向稳定化、有序化方向发展。

这对物流企业的发展起到了良好的促进作用。

建立有效的客户激励机制，消除客户隐忧，充分调动客户的积极性。

4PL运作中，建立有效的客户激励机制是合作关系良性发展的重要促进因素，其中消除客户采用4PL的隐忧是非常重要的方面。

首先要树立专业化、独立性强和信誉高的形象，增强4PL对客户的吸引力。

其次，建立客户商业秘密保护制度，防止商业秘密泄露。

还要基于客户的实际情况，充分考虑变动带来的影响来设计供应链解决方案，建立有效的协商与培训机制，尽可能降低流程再造和资源整合对客户的震荡损失。

重视与物流功能企业的合作关系管理，激发共赢思路，创造价值。

首先，要把利益分配和风险分担结合起来，使各方实现共赢。

这种收益对于物流功能企业来说，整体上要高于没有参加到4PL中时的收益。

其次，用适当的方法对物流功能企业进行管理，例如，通过质量监督和业务指导保证运作的顺利实施；通过协议约束保证各自权利与义务；通过建立考核制度来使各方的合作更加深入等。

4PL 运作中虽然强调管理，但也要注意赋予3PL等物流功能企业一定的灵活性。

再次，4PL要和3PL等物流功能企业加强沟通，消除误会从而增强合作。

┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊建立有效的沟通与协调机制，确保成员间相互信任。

可以通过完善4PL运作中的信息系统建设，采用先进的、针对性强的设施、技术和管理来实现信息共享，并建立信息反馈和处理机制改进运作中的问题和消除合作过程中的误解。

同时保证表决机制的有效性，表决机制意味着可以通过行使自己的权力对合作关系产生威慑作用，这样战略合作关系各方都处于博弈当中，从而不会只考虑自身利益，有助于信任关系的建立。

还要建立有效的沟通机制，促进战略合作伙伴关系各方顺利清楚地表达自己的看法和态度，从而有助于各方统一认识、摒弃偏见，建立长期信任关系。

四、第四方物流的发展现状随着中国经济的蓬勃发展，“物流”一词，被绝大多数中国企业所逐渐认知。

它是指包括原材料、零配件、半成品、在制品及制成品甚至退货等之流通活动。

但是物流做为一个社会化系统产业来说，并不仅仅是提高货物的高效率运转，在一定程度上，他是整合社会所有的与之相关的资源。

电子商务以及信息技术的发展给不断变革的物流模式提供了保障与活力，当业界刚刚认同第三方物流的同时，一种基于提供综合的供应链解决方案的物流理念--第四方物流又悄然出现。

目前被人们所广泛使用和接受的第四方物流概念是：一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链的解决方案。

根据有关专家的分析，第四方物流要比第三方物流利润更加丰厚，因为他们拥有专业化的咨询服务。

这种提供商可以通过影响整个供应链的能力，提供全面的供应链解决方案与价值。

尽管这一块服务目前规模尚小，但在整个竞争激烈的中国物流市场上将是一个快速增长的部分。

随着这几年国内掀起的“物流热”，第四方物流正成为一个新兴的行业热点，据统计，2002年全球物流费用总支出将达到4万亿美元，其中物流市场份额为2810亿美元，占全球物流总支出的7%。

从1996年至2002年，全球物流市场年均增长率为13%。

与此同时，据中国仓储协会对全国450家大中型企业进行的调查显示，75%的企业将会选择新型的现代物流企业，并把自己的所有综合物流业务外包给这些物流企业，因此，我国第四方物流的市场需求相当可观。

五、如何运作第四方物流第四方物流的运作模型由第四方物流的协同运作模型、第四方物流的方案集成运作模型和第四方物流的行业创新模型构成。