开门红营销的方法与技巧之向存量要产能(上)课后测试

开门红营销的方法与技巧之向存量要产能(上)课后测试
开门红营销的方法与技巧之向存量要产能(上)课后测试

开门红营销的方法与技巧之向存量要产能(上)
课后测试
恭喜您顺利通过考试! 多选题 1. 炒店营销六步曲包括( ) √ A B C D E F 定向 活动准备 宣传造势 现场执行 事后跟进 活动小结
正确答案: A B C D E F 2. 营销活动的目的是( ) A B C D 聚人气 增围观 提销量 以上都对
正确答案: A C 3. 以下属于营销活动方案策划模块的有( ) √ A B C D 活动背景与对象 活动主题与口号 活动内容与形式 活动组织与分工
正确答案: A B C D 4. 厅堂五大专享,包括( ) √

A B C D E
厅堂享尊贵 积分享好礼 购物享优惠 活动享快乐 生活享品质
正确答案: A B C D E 5. 营销活动的宣传要做到( ) √ A B C D 家里能看到 街上能碰到 问人能知道 厅堂能找到
正确答案: A B C D 6. 营销活动物料的准备,包括( ) √ A B C D 物品准备 形象准备 资料准备 话术准备
正确答案: A B C D 7. 管理的三把刀包括( ) A B C D 布置 检查 执行 结果
正确答案: A B D

判断题 8. 一般来说,营销活动举行的时间应控制在一周左右。 正确 错误
正确答案: 正确 9. 营销前的准备工作决定了营销成功的 70%。 √ 正确 错误
正确答案: 正确 10. LED 宣传屏上的话术呈现,要滚屏,不要翻屏。 √ 正确 错误
正确答案: 错误

网络营销测试试卷

网络营销 1、企业的市场营销是(单选题 A、微观市场营销 B、宏观市场营销 C、企业产品销售 D、企业的产品推销 2、现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是(,满足生活消费或生产消费的需要。单选题 A、解决生产与分配的矛盾 B、解决投资与消费的矛盾 C、解决积累与消费的矛盾 D、解决生产与消费的矛盾 3、市场营销是(单选题 A、通过加强企业的经营管理来发挥其作用的 B、通过执行其功能来发挥其作用 C、通过促进企业信息化来发挥其作用 D、通过提高劳动生产率来发挥其作用的 4、以下选项中哪一个不是现代市场营销学中市场营销的功能分类?(单选题 A、示向功能

B、便利功能 C、物流功能 D、交流功能 5、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类,其中哪项功能又称实体分配功能?(单选题 A、交换功能 B、物流功能 C、示向功能 D、便利功能 6、市场营销组合又称4Ps组合,不包括:(单选题 A、渠道策略 B、促销策略 C、博弈策略 D、价格策略 7、网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,4Cs不包括:(单选题 A、顾客导向策略 B、成本策略 C、投资策略

D、沟通策略 8、网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与 交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的表述?(单选题 A、个性化 B、超前性 C、整合性 D、交互式 9、与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括(单选题 A、经济性 B、整合性 C、技术性 D、滞后性 10、关于网络营销的优势,下列哪个表述是错误的?(单选题 A、通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求 B、网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理 C、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率 D、采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比 传统营销效果更佳。

同行联动营销方案

1 / 2 同行转介方案 ◆ 联动原则: 所有双府新天地项目组人员调动全部能接触到的资源,进行客户转介及客户资源共享 ◆ 方式:与外界资源人洽谈,以转介成交奖励现金的方式鼓励客户资源共享。 高层 – 提供可洽谈行业资源人(如银行、证券、保险、教育机构、车行等) 销售 – 与周边楼盘同行项目共享、二手房机构同行洽谈资源共享 策划 – 洽谈社区、商业机构、代理机构资源共享,以及客户活动嫁接(为目标客户vip 活动提供场所及礼品,登记客户信息) ◆ 奖励金额(现金转账):签约并交纳首付款一周后以总房款1%作为奖金奖励转介人 ◆ 大客户转介流程及界定方式: 电话资源共享—— 通过对方(行业资源人) 拿到客户电话 销售电话call 客 向销售经理报备有效电话 拿到大客户名片 向销售经理报备 销售电话call 客,向销售经理报备有效电话 客户到访 向销售经理报备 客户成交 向销售经理报备,签约并首付款到位一周后以总房款1% 作为奖励兑现转介人

客户转介资源—— 建立项目微信群,在群里发布转介制度。通知转介有奖,鼓励同行转介。 在客户到访前,转介人提前微信或电话通知双府新新天地洽谈对接人客户相关信息 向销售经理报备客户信息 客户到访成交签约并交纳首付款一周后总房款1%作为奖励兑现转介人客户活动嫁接—— 高层通过邀约洽谈客户活动(如:银行vip客户活动、教育机构中小型活动、保险/证券vip客户微型活动),双府项目提供场地及礼品,客户活动过程中渗透项目信息,派发项目礼品及资料,存留客户信息。 客户活动举办成交签约并交纳首付款一周后将总房款1%作为奖励兑现转介人 2 / 2

xx银行2018年首季“开门红”营销活动方案

xx银行2018年首季“开门红”营销活动方案 xx银行xx年首季“开门红”营销活动方案“扫街外拓”活动。每周支行(部)领导班子、客户经理可抽一天时间对我行金融产品进行扫街宣传,发展新客户,目标客户重点放在临街商铺、新开楼盘、建材市场、商业协会等,客户经理要熟记我行金融产品和利率定价政策,及时收集客户资料信息。 为不断扩大市场份额,寻求新的利润增长点,持续提升经营业绩,树立银行良好品牌形象,圆满完成银行xx年首季“开门红”目标任务,特制定本方案。 一、成立组织为促进全行xx年首季“开门红”营销活动顺利开展,经总行研究,决定成立营销活动领导小组,人员组成如下:营销活动领导小组下设办公室,具体负责营销活动的协调配合工作。 二、活动时间 xx年x 月x日至x月xx日 三、活动内容 xx年首季“开门红”营销活动以全行营销活动为主线,各支行(部)结合本实施意见,根据自身实际开展各具特色的辅助营销活动。 (一)全行营销活动 1、营销主题:首季开门红,好礼送不停。

2、具体内容:(1)“进门有礼”活动活动期间,凡走进我行任一营业网点办理业务,均赠送精美礼品一份,每位顾客限领一份。 (2)“存款送积分,积分兑好礼”活动在我行办理一年以上定期存款(含一年)的客户,均可获得相应积分,积分可兑换精美礼品:1万元可获得10积分;2万元可获得20积分;3万元可获得30积…… 一、项目背景开门红有三大特点:任务重、周期短、压力大。开门红一年只有一次,谁也不敢掉以轻心,如何做到开门红“短期引爆,长期有效”,达致“开门红,全年红”呢?俗语中说的:“一年之际在于春“,这在现代市场营销中已经过时,必须一年之际在于”冬“,提前布局,超前谋划,坚决实施。为进一步帮助宣威长江村镇银行(以下简称:长江村镇银行)提升网点管理综合能力,打响xx年开门红营销活动第一枪,顺利完成第一季度业绩指标,xxx企业管理咨询有限公司(以下简称:xxx)运用营销学、客户关系管理及管理学的原理,借鉴成功商业银行网点效能提升及开门红营销的经验,开发了“开门红之银行网点效能提升项目”。通过集中培训加现场辅导的模式,在传导服务营销观念的同时,加强员工服务和营销行为的训练,切实提升网点服务营销管理能力。 xx年开门红,对银行、对网点产能意味着:揽储的关键一役,关系着全年指标的达成与否;团队士气的高涨,可以增加凝

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错) 4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

联动营销--短信模板

快乐生活,快乐营销,快乐每一天。希望各位勇于亮剑!首战日首单将花落谁家? 我们拭目以待,期待你的捷报到来! 今天是快乐营销的第一天,首战日捷报频频!其中期缴出单恭喜XX 支行李XX 万杨XX万,XX支行高XX万,XX支行吴XX万,趸缴恭贺XX支行郑XX万李XX 万吴XX 万。希望其他网点继续加油,不要输在起跑线上! 捷报频传:恭贺XX支行陈XX趸缴出单XX万, XX支行XX分理处殷XX趸缴出单X 万。希望其他网点努力加油再创新高! 再传捷报,恭贺趸缴出单XX支行黄XX万XX路郑XX万XX支行袁X万XX支行吴XX万,期缴出单XX路黄XX万!薄发岸上豪歌江浪花,桨声灯影,尽是英雄与人杰,狂贺XX又立新功! 恭贺期缴出单XX支行殷XX万张XX万,趸缴出单XX中心李XX万。振衣千仞冈,濯足万里流,热烈祝贺XX支行再下一城! 宝剑划破长空,英雄主宰沉浮。XX支行、XX支行,双雄论剑,谁将创造业界奇迹, 银保神话?英雄的XX伙伴们,XX的兄弟姐妹已以斐然的业绩展示了其靓丽的的风彩, 请拿出你们凌绝顶、小天下、观沧海的气魄来, 巅峰时刻,唱响王朝更迭进行 曲! 战报频传,恭贺趸缴XX支行陈XX万XX支行吴XX万XX支行周XX万,期缴XX 支行吴XX千!宝剑划破长空,英雄主宰沉浮,还看今朝XX支行! 贺XX路分理处出单XX万!前不见古人,后不见来者,观保单之大,独XX拿下!

再贺期缴出单XX理处吴XX万!截至目前XX分理处已经达成目标任务并超越了 自我,向XX 分理处学习致敬!你现在离目标还有多远?热烈恭贺趸缴XX分理处李XX再次出单XX万XX支行廖XX万!双雄论剑,谁将创造奇迹与神话? 快乐营销,快乐每一天!昨日首战开门迎捷报,战果累累达成折算保费xx 万,我们坚定目标XX万!XX支行李XX昨晚披星戴月亲自登门拜访客户将XX万期缴收入囊中,让我们为她这种兢兢业业的敬业精神而喝彩!一天之际在于晨,你今天定能再创佳绩勇创新高! 一身转战三千里,一剑曾挡百万师,XX英雄辈出!XX支行势不可挡,捷报频传!期缴出单XX支行殷XX万殷XX万刘XX万。 谁敢横刀立马,唯我XX支行!谁敢策马扬鞭,唯我XX支行!XX XXPK可谓棋逢对手、将遇良材!XX万、XX万,XX暂时领先!谁将最后加冕贵冠?我们翘首以盼! XXXX卧虎藏龙?昔日两万,今朝几何?XX爆发,XX拱手?厚积薄发,XX加油! 捷报频传,恭贺期缴XX支行杨XX万XX支行殷XX万,趸缴XX支行徐XX万XX 支行吴XX万XX支行吴XX万!英雄的XX伙伴们,XXXX的兄弟姐妹已以斐然的业绩展示了其靓丽的的风彩! XXXX不甘人后!XXXX不能悠哉!恭贺期缴XX支行杨XX万XX支行殷XX万,趸缴XX支行XX万! XXXX果是真龙!XX万,只是开始!后续大单,滚滚而来!XX开单,XX万!

某银行“开门红”营销活动方案

某银行“开门红”营销活动方案 某银行“开门红”营销活动方案 为不断扩大市场份额,寻求新的利润增长点,持续提升经营业绩,树立银行良好品牌形象,圆满完成银行xxxx年首季“开门红”目标任务,特制定本方案。 一、成立组织为促进全行xxxx年首季“开门红”营销活动顺利开展,经总行研究,决定成立营销活动领导小组,人员组成如下:营销活动领导小组下设办公室,具体负责营销活动的协调配合工作。 二、活动时间xxxx年xx月xx日至xx月xx日 三、活动内容xxxx年首季“开门红”营销活动以全行营销活动为主线,各支行(部)结合本实施意见,根据自身实际开展各具特色的辅助营销活动。 (一)全行营销活动 1.营销主题:首季开门红,好礼送不停。 2.具体内容:“扫街外拓”活动。 每周支行(部)领导班子、客户经理可抽一天时间对我行金融产品进行扫街宣传,发展新客户,目标客户重点放在临街商铺、新开楼盘、建材市场、商业协会等,客户经理要熟记我行金融产品和利率定价政策,及时收集客户资料信息。 (1)“进门有礼”活动活动期间,凡走进我行任一营业网点办理业务,均赠送精美礼品一份,每位顾客限领一份。

(2)“存款送积分,积分兑好礼”活动在我行办理一年以上定期存款(含一年)的客户,均可获得相应积分,积分可兑换精美礼品:1万元可获得10积分;2万元可获得20积分;3万元可获得30积... 四、竞赛方案竞赛一:部室争“杯”参赛主体支行各部室:营业部、公司部、零售部竞赛规则(1)分配任务:各部室储蓄存款任务1000万。 (2)xx月末,凡完成“开门红”存款计划任务总数40%的部室得分100分,每超出一个百分点加10分,对于没完成进度任务的部室每低于一个百分点扣2分。 (3)xx月末,凡完成“开门红”存款计划任务总数75%的部室得分100分,每超出一个百分点加20分,对于没完成进度任务的部室每低于一个百分点扣4分。 (4)xx月末,凡完成“开门红”存款计划任务总数100%的部室得分100分,每超出一个百分点加30分,对于没完成任务的部室每低于一个百分点扣6分。 (5)季度末将各部室每个月末的积分进行加总,总积分第一名的部室将获得“槐荫杯”。 奖励措施支行将拿出绩效费用6000元,对获得“槐荫杯”的部室进行现金奖励或者等值物品的奖励。 竞赛二、员工抢“杯”1、参赛主体@@@@@@@支行全体员工2、竞赛规则(1)设立“红杯”、“蓝杯”、“紫杯”分别对应一、二、三名。 (2)分配任务:每名员工储蓄存款300万任务,定期储蓄按时

网络营销基础测试题及答案

软文营销测试题 一、单选题(每题3分) 1、关于软文的定义不正确的是?(A ) A. 它是一种硬广告,也是最有力的营销手段。 B. 由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 C. 追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 D. 软广告所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息,并从中知晓一定的知识,让读者不知不觉地记住了该产品和品牌,读者不会产生一种抵抗心理。 2、1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品?(C) A. 巨人 B. 三株 C. 脑白金 D. 红桃K 3、在软文中设置有效的关键词,下面说法错误的是?(C) A. 关键字是描述你的品牌、产品、网站或服务的词语 B. 通过长期的观察和去除,除去一些没人使用的或较少人去使用的关键字。 C. 关键字可以随便选择,越多越好。 D. 选取那些常为人们在搜索你们行业或产品时所用到的关键字。 4、下面哪个不是写软文的“由头”,即炒作点?(D) A. 新产品上市 B. 公司或产品等获得奖项 C. 与其他知名企业建立合作关系 D. 员工拿好处损害公司利益 5、软文营销常用的方式是什么?(D) A. 卖点或危机感的制造 B. 消费经验分析或消费榜样树立 C. 产品深度介绍及企业文化展示 D. 以上说法都正确。 6、即时通讯营销中的即时通讯工具不包括下列哪项?(D) B.阿里旺旺 C..163邮箱 7、下列有关软文营销的特点错误的是(C) A.软文营销的宗旨是制造信任 B.软文营销的着力点是客户的兴趣和利益 C.软文中可以不包含广告 D.软文营销的最终目的是“口碑传播” 二、判断题(每题2分) 1、网络营销就是利用互联网进行网站推广(×) 2、网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的(√) 3、企业只有建立自己的网站平台,才能够开展网络营销(×) 4、软文营销中,只要文章中有广告,其他的都不重要(×) 5、微信订阅号不能由个人用户申请(×) 6、微信服务号每天只能群发一条消息给用户(×) 7、微信公众平台后台中的素材管理有单图文和多图文消息两种(√) 8、小微型创业企业不适合微信营销(×) 9、可以利用手机登陆微信公众帐号(√)

开门红营销方案

一、项目背景 结合多年银行辅导经验,咨询总结出了传统银行“开门红”项目开展的五大痛点问题,也是这五大痛点问题往往导致“开门红年年搞,办活动红而不爆”的尴尬局面,造成开门红“活动爆点不给力、宣传造势不到位、客群营销不精准、团队斗性不激发”的硬伤,甚至引起员工工作情绪和客户“审美疲劳”。

二、项目思路 针对农信社目前开门红项目面临的问题与挑战,咨询经过长期潜心研究与实战,通过借鉴大量信用社、农商行、城商行、邮储银行、股份银行的成功项目经验与典型案例,我们认为农信社要实现开门红“当红不让”效果的四大诉求和三大关键如下:

为此,咨询结合多年项目辅导经验和行业先进营销管理理念,为农信社专门设计了开门红项目“调研+观摩+培训+演练+实战辅导”立体化实施的新模式,逐步推进项目实施和落地,全行动员,管理、营销、操作三岗深入组合,资源综合高效利用,在实现“赢在开门红”的同时,导入实操性强、可复制、可常态化运行营销拓展体系和管控机制,铸就一支敢于攻坚,善于克难的骁勇之师!

三、项目规划

阶段时间工作事项具体内容备注 ?外部宣传印刷物料 ?营销活动礼品物料 3.氛围布置确定 开门红绩效 考核 营销方案初步确定标准制定1.确定多形式、多层次的员工激励方式 2.管理团队考核标准及各网点任务分解确定 3.优秀员工考核标准及督导队人员确定 4.营销费用配置与营销物料采购确定 启动大会1.流程设计、开场建议 2.团队宣誓与竞标建议 1天管理课程+3天实战课程1天集中培 训,巅峰心态 引爆开门红 及开门红营 销宣贯【策略 篇】 培训对象:联社领导、各部室总经理、网点主 任、部门骨干等 1.旺季营销造势 2.开门红活动方案解读 4天的 培训针 对各层 级进行 开门红 营销专 项培训, 具体培 训模块 可以调 研后再 作调整3天营销人 员培训,开门 红综合营销 培训【外拓 篇】 培训对象:网点负责人、客户经理、大堂经理 等 1.开门红期间打赢外拓战 2.综合营销技巧、对公户走访批量营销指导、 营销活动活动注意要点 第三阶段落地与执行 阶段 (12天)1月-3月 1月 前期督导, 氛围营造, 存量激活 (6天) 1天 培训对象:网点负责人、客户经理、大堂经理 等 1.开门红的营销布局 2.开门红的营销技能 3.厅堂联动营销、现场服务管理 年底厅 堂客流 量最大, 做好厅 堂氛围 打造,吸 引客户 留下客 户是打 响开门 红的重 要环节4天 13个网点挨 个进行营销 活动氛围打 造,并进行一 点一策辅导 1.营销氛围营造 ?临街标准布局 ?入口标准布局 ?厅堂标准布局 ?柜面标准布局 2.检查各网点开门红营销活动人员是否到位 (职责是否划分清楚、心态是否到位等)

1网络营销测试题及答案1

《网络营销》测试题(一) 一判断题(1-5题,每题3分,满分15分。请将正确答案填在括号内) 1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。() 2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。() 3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。() 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。() 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。()二单项选择题(6-20题,每题3分,满分45分。请将正确选项代号填在括号中) 6.所谓网上直销,是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售,而不经过()这一环节,客户自己在网上进行订购、下单。 A.经销商B.中间商C.供应商D.批发商 7.所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的()开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。 A.电子邮件E-mail B.网站 C.电子公告牌BBS D.博客 8.网上拍卖是以()为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程。 A.批发商B.电视 C.QQ交流D.互联网 9.多因素法是指依据影响需求倾向的()以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综 合细分的方法。 A. 一个B.三个 C.十个D.两个 10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中()细分市场集中营销的策略。其主要力量只生产或经营某一种产品或服务,供应某一类顾客群。 A. 三个B.十个 C.二个D.一个 11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的()利益,这是购买的目的所在。 A. 质量B.核心 C.品牌D.款式 12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者()的位置上,同竞争者争夺同一细分市场。 A. 不同B.相似或相近 C.有一定的差距D.相反 13.所谓网络产品定位,是企业在完成网络市场定位的基础上,对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的()活动。 A. 决策B.讨论C.商量D.调研 14.成本导向定价法是指以()的成本为基础而形成价格的一种定价方法。 A. 商品 B. 产品 C. 材料 D. 运输 15.以顾客为基础的(),企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。 A. 低价渗透定价策略 B. 免费价格策略 C. 差别定价策略 D. 拍卖竞价策略 16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能,下面不是它的功能的是()。 A. 网络查询功能 B. 网络结算功能

2020年某银行首季“开门红”营销活动方案精选二篇

某银行2020年首季“开门红”营销活动方案 目录

一、项目背景 (3) 二、项目特色 (3) 三、项目收益 (4) 四、项目实施 (6) 六、公司简介 (12)

一、项目背景 开门红有三大特点:任务重、周期短、压力大。开门红一年只有一次,谁也不敢掉以轻心,如何做到开门红“短期引爆,长期有效”,达致“开门红,全年红”呢?俗语中说的:“一年之际在于春“,这在现代市场营销中已经过时,必须一年之际在于”冬“,提前布局,超前谋划,坚决实施。为进一步帮助宣威长江村镇银行(以下简称:长江村镇银行)提升网点管理综合能力,打响2018年开门红营销活动第一枪,顺利完成第一季度业绩指标,###企业管理咨询有限公司(以下简称:###)运用营销学、客户关系管理及管理学的原理,借鉴成功商业银行网点效能提升及开门红营销的经验,开发了“开门红之银行网点效能提升项目”。通过集中培训加现场辅导的模式,在传导服务营销观念的同时,加强员工服务和营销行为的训练,切实提升网点服务营销管理能力。 2020年开门红,对银行、对网点产能意味着:揽储的关键一役,关系着全年指标的达成与否;团队士气的高涨,可以增加凝聚力,振奋人心,进而促进网点营销业绩的持续上涨;借由开门红抓住流量客户、盘活存量客户、激活潜力客户,开发新增客户;同时结合当地区域经济情况及客户结构,设计出特色鲜明的开门红营销活动方案,就首季开门红整体营销活动给出具体实施操作步骤,确保“春季营销保全年、领先同业争第一”的目标实现。 二、项目特色 本项目彻底颠覆过去服务营销培训只重理论说教,无法落地的尴尬局面,通

过精心设计的【集中培训+网点实战辅导+总结点评+固化落地】操作模式,同时xx将会配合网点建立一支服务营销督导师团队,除课堂培训外,内训师全程跟随###辅导团队进驻网点、走进市场,手把手教会督导师每一个环节。确保督导师在日常工作中能够发挥实效。 在项目实施的同时###团队将逐步导入各种管理工具、表单,强化网点管理和员工自我管理,固化营销常态,全面提升网点效能,进而促进营销业绩持续增长。 三、项目收益 本着“因地制宜,切实解决实际问题”的原则,从提高客户满意度着手,以厅堂阵地服务营销为重心,以员工能力为突破,以提升客户关系管理和网点管理为要点,不断改善网点服务营销环境、塑造员工职业形象、规范员工服务营销流程,不断创建网点服务营销特色,实现以下四大目标: ?实现网点总体服务水平的提升:使网点环境优化,标准统一;规范服务行为,统一服务标准,从而提高客户满意度,改观银行网点的整体形象。 ?实现各岗位营销能力提升:增强员工沟通能力,提升员工交叉营销意识和营销成功率,学会如何拓展客户和维护客户,学会时间管理,提升员工素质。?实现日常管理水平的提升:建立三会制度,日志管理,工具运用,增强员工工作积极性,提高工作效率。 ?实现网点各项业务及产能提升:向厅堂活动要产能;向片区开发获客要产能; 向客户转介客户要产能;向合作渠道要产能。

目前联动营销存在的问题及改进

目前联动营销存在的问题及改进 ■蒋赓舜 随着社会经济活动复杂性不断增加和居民金融服务需求日益多元化,商业银行不断拓宽经营范围,产品创新也日益活跃,银行集团内部的资源分布也日益分散化、多层次化和复杂化。而在目前“以块为主,条块分割”的管理架构下,银行内部的各种资源无法实现有效整合和高效共享,“多头营销”、“重复研发”等问题屡见不鲜,不仅难以充分发挥整体运营的范围经济和规模经济效应,也不利于为客户提供“一站式金融服务”体验。为此,构建跨业务条线、跨机构的联动营销制度体系,已成为商业银行深化改革亟待解决的核心问题之一。 目前联动营销实践中存在的问题 一是管理架构与联动营销的要求不太适应。从区域架构上看,目前实行的“总分行制”三级组织架构,汇报路线长,传导环节多,管理效率易打折扣。从客户管理上看,大部分基层行采取条线管理体制,行内各种资源无法实现有效整合和高效共享,导致多头营销、重复研发、低效营销现象发生,不利于为客户提供“一站式金融服务”体验。从产品管理上看,目前对客户经理实行条线分类考核,客户经理对于各自范围内的产品服务基本做到“轻车熟路”,但对于跨条线的产品知之甚少,对各产品设计的背景、资金运用渠道也不甚了解,其专业知识和综合素质难以适应日益专业化、复杂化的联动产品营销要求,不利于产品的营销。 二是现行考核激励机制对联动营销存在导向偏差。我行现有综合经营计划及KPI考核指标按分支行、分条线考核。在指标下达上,联动指标基本下达在建信租赁、建信基金、建信信托、建信人寿、建银国际和建行亚洲等子公司联动方面,对于二级分支行之间推荐客户、任务分配并未设定相应的联动考核指标,难免有争客户、争项目、争利益,相互封锁客户、项目资源信息的行为,难免有在多方联动尤其是跨区域联动时难以高效地组织协调的现象,导致整体优势和营销效率大打折扣。在绩效考核上,由于对公、对私条线购买差价较大,且受业绩取数技术制约,无法将联动业绩考核至个人,无法有效测算和区分公私联动营销的贡献度,造成基层行在联动销售方面仍然存在积极性不高、热情不够等问题。 三是客户信息管理有待改善。受条线管理制约,各业务条线拥有不同的客户信息管理系统,即使在同一条线内部也存在这一现象,譬如个人条线内部,个人客户信息存在OCRM、ACRM、CMISSII、个贷A+P系统、管理信息平台等多个系统平台之中,个人客户中关于存款、个人信贷、投资理财等信息就分属于个金部、房金部、电银部、卡部管理,并未实现信息共享,从而影响了客户资源综合价值的开发。另外,对客户信息的收集、使用、管理也亟待完善,客户经理营销客户的过程记录、成效总结、成功的营销案例介绍、客户信息、联系人方式等信息仅限于手工记录,没有系统支持。各级行内部各专业部门之间缺乏有效沟通和合作,营销过程中往往是一个业务部门单打独斗,没有形成一个有机的营销整体,缺乏联动效应,难以通过产品交叉销售实现经营效益,也不利于制定统一的业务发展规划,影响了整体营销的效果,间接增加了银行营销成本。 强化联动营销的建议 首先,联动营销的目的在于通过整合资源优势,在全行合理调度和配置人员、产品,又好又快地满足客户需求,降低销售成本,提高营销效率。目前要有意识地加强组织推动,以鲜活的实践活动、典型的成功案例为示范,引导和激励员工加强联动营销。 其次,构建适应联动营销的组织架构,建立区域、客户、产品三个条线维度的架构设置及协调机制。在区域维度上,要设计两条以上的汇报路线:一条是向本机构内上一级负责人汇报,一条是直接向行领导等区域负责人汇报,缩短汇报路线。在客户维度上,要承担全行

2020年单位房地产销售开门红口号霸气

2020年单位房地产销售开门红口号霸气春节假期过得真快,还没反应过来,就要返程开工了,那么新年开门红的口号怎么喊?以下是为大家准备的2020房地产销售开门红口号霸气,欢迎大家前来参阅。 1、团队精神,是企业文化的核心。 2、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。 3、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。 4、提高售后服务质量,提升客户满意程度。 5、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点。 6、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。 7、强化竞争意识,营造团队精神。 8、有一分耕耘,就有一分收获。

9、我们的策略是:以质量取胜。 10、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力! 11、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。 12、态度决定一切,细节决定成败。 13、借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。 14、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。 15、每天多卖一百块! 16、明确工作标准,品质一定会更稳。 17、市场是企业的方向,质量是企业的生命。 18、真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。 19、以诚实的信念承诺一流的企业服务。

20、实施成果要展现,持之以恒是关键。 21、不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。 22、不要小看自己,人有无限可能。 23、每天进步一点点。 24、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票! 25、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。 26、实干的精神创造高效的企业业绩。 27、产品的品牌就是品质的象征。 28、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。 29、自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。 30、团结一条心,石头变成金。

网络营销考试试卷

文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. . ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )活动。 ”此特点在4P A. 促销 B. 产品 C. 渠道 D. 价格 三.填空题(每空1分,共10分) 1.电子商务能够全新地再造企业的通路、物流、供应链的流程,用 消灭库存。 2.网络市场调研是指企业利用 作为沟通和了解信息的工具,对消费者、竞争者以及整 体市场环境所做的调查研究工作。 3.网络营销环境是指建筑在网络营销环境之中的企业实施网络营销所面临的虚拟市场环境,它 以 为基础、为企业传播营销信息提供了崭新的媒体与沟通环境。 4.网络渠道提供了 的信息传播模式,方便了生产者与消费者的信息沟通。 5.企业既可以通过网络渠道开展商务活动,也可以对用户进行技术培训和 。 6.网络公共关系的方式主要有:站点宣传、 、赞助栏目、参加或主持网上的会议、发送电 子推销信、在网络论坛或新闻组发送信息传单等。 7.网络公共关系的特点是主体的主动性增强、 、效能提高。 8.网上间接调查有 、专业网站检索法、对手网站检索法、新闻讨论组检索法等方法。 9.网上直接调查有访谈法、 、观察法、实验法等方法。 .网络调研的对象包括产品的购买者或潜在的顾客、 和公司的合作者和行业内的中立者。 4分,共20分) 模型 理论 5分,共15分) 30分) 美国大通银行 (互联网)事业营运上的营收,微软计划将其线上贷款技术,授权予银行界的巨擎大通银行,MSN Home Advisor 中的贷款搜寻器及财https://www.360docs.net/doc/8916292509.html, 中的贷款与家庭资产版面。 ——大通银行,是有深刻认识的。它不但及时作出了应变,而且成了行业的排头兵。

3招玩转二三级联动营销

3招玩转二三级联动营销(超实战) 2014-08-2612万地产人在读明源地产研究院 二三级联动看似简单,其实背后的机关很多,稍有不慎,就可能“偷鸡不成蚀把米”,甚至被其绑架。 作者:明源地产研究院刘策 目前,“二三级联动”营销模式仍被多数房企追捧。作为全员营销的范畴之一,“二三级联动”可以深度挖掘并盘活多方面客户资源,拓展新客户,增强推广力度,扩大项目及品牌影响,提升成交率,进而满足快速走货的要求。 二三级联动看似简单,但背后的机关很多,稍有不慎,就可能“偷鸡不成蚀把米”,甚至被这种模式绑架。那二三级联动到底应该怎么做呢?这背后有哪些机关、窍门和注意事项? ▌合理的利益分配 首先是二级代理和三级中介的利益分配问题。关于二三级利益分配,需要重点把握三大关键点: 1、二级代理:向前看,做加法,不影响原代理公司利益 在进行二三级联动时,首先就必须平衡照顾好既有代理商的利益,否则就有可能“招来女婿气走儿子”。目前房企在实施二三级联动时,针对二级代理公司,为控制营销成本,一般会规定不同的佣金计提比例,比较常见的是转介客户佣金计提比例要比正常到访客户佣金低,这种做法有其合理之处,但由此在现实中往往会出现一个问题,那就是代理公司的置业顾问对转介客户的接待热情不高,导致转介客户成交率低。 因此,对于成长性房企而言,如果自身的管理成熟度还不高,则建议做加法,不管是到访客户还是转介客户,都保持原代理公司的佣金费率不变,从激励机制上保障二级代理与三级中介的利益一致性,形成良好合作氛围,防止代理公司的消极行为。这种方式虽然表面上看成本要更高些,但对于刚接触二三级代理而言,这其实是为经验买单。 当然,对于管理成熟度高的房企而言,则可以采取差异化的佣金费率,不过需要房企匹配强有力的现场管理,比如某标杆房企为提高转介成交率,在营销合同中约定对代理公司置业顾问转介成交率进行排名,倒数10%予以淘汰,另外还有的标杆企业会把转介客户接待权交由中介业务员来选择,来反向约束置业顾问的跟进质量。 2、三级中介:突出对中介业务员的激励 对于三级中介来说,联动有效运作的主体在于业务员,但由于转介费率往往较二手房佣金提点要低,所以对于业务员来说激励性不足,那如何提高业务员积极性呢?针对三级中介联动费率,建议可以采取“佣金费率+现金奖励”模式,为什么要这样呢? 佣金费率是针对三级中介的,中介业务员从中也会有提成,主要是实现中介公司与业务员的利益捆绑,但这种模式对于中介业务员激励是不够的,所以,为了加大对中介业务员的的激励,有些房企会额外给中介业务员每套额外500-5000不等的现金奖励,成交即发放,另外,还有些房企会每周进行业务员转介客户排名,

XX农行‘春天行动’开门红综合营销方案

xx农行2015‘春天行动’开门红综合营销方案 为了全面完成上级行下达的春天行动各项任务,为了在市分行,省分行,总行的各种专项竞赛中得奖,切切实实为每一位职工增收,针对xx支行的具体现状,特制订以下综合营销方案。 一、制订原则: 内外有别,产品有别,不搞全面,也不搞一刀切,实行经济最大化原则。 二、实用人群: xx农行客户 三、实施时间: 2015年1月1日至2015年3月31日。 四、奋斗目标: 1、每个网点都能获得人民币储蓄时点和日均增量奖, 2、每个网点都能获得金穗IC卡换卡奖, 3、每个网点都能获得贵金属专项奖, 4、每个网点都能获得个人贵宾客户营销奖, 5、每个网点都能获得K码支付活跃增量奖, 6、每个网点都能获得掌上银行活跃客户增量奖, 7、每个网点都能获得信用卡增量奖, 8、每个网点都能获得POS商户增量奖,

五、实施办法: (一)、你办卡,我充值(IC卡综合营销活动) 在全行三个网点,统一开展你办(换)卡我充值的营销活动,前期利用市分行在xx网站上专用链接积极开展充五元,再送五元的活动,可对完成储蓄时点和日均存款有利,还可完成K码支付,手机银行支付和IC卡换卡四个专项奖励。该项活动如增加5000户K码支付,需25000元费用。(二)、你用卡,我送卡(信用卡综合营销活动) 在全行三个网点,统一开展你用卡我送卡综合营销活动,活动对象: xx农行所有信用卡持卡人 活动内容: 在2015年新办卡和以前办卡未激活的信用卡客户在2015年一季度激活并使用二次的凭收银条在开户网点领取50元XX超市购物卡一张,(限前380名)。 其余信用卡持续卡人凭2015年第一季度三次刷卡凭证到网点领取XX超市50元购物卡一张,每人限领取一次,(限前100名) 该项活动共需购物卡24000元。 (三)、你购金,我补贴(贵金属综合营销活动) 在全行三个网点,统一开展你你购金,我补贴贵金属综合营销活动,

网络营销测试试卷演示教学

1.马斯洛的需求层次理论中高收入的网络消费者需求情况中(D)需求所占的成分最少。 A.自我实现 B.社交 C.安全 D.生理 2.马斯洛的需求层次理论中低收入的网络消费者需求情况中(A)需求所占的成分最少。 A.自我实现 B.社交 C.安全 D.生理 3.在构成虚拟市场的主题、支付能力和购买欲望三个要素中(C)是根本。 A.购买力 B.购买欲望 C.主体 D.支付能力 4.具有(C)心里的网络消费者,往往是某一站点的忠实浏览者,一般也是某个品牌的忠实拥护者。A.理智动机 B.交流动机 C.惠顾动机 D.需求动机 5.消费者购买过程可以分为五个阶段,第二个阶段是(D) A.唤起需求 B.比较选择 C.购后评价 D.收集信息 6.消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述,网络营销商对自己的产品描述可以为(C) A.描述可以不充分,只要顾客认识即可 B.描述可以夸张,带有一定虚假成分 C.描述适当合理,把握好分寸 D.只要文字描述即可,不需要图片描述 7.目前中国网络营销的”点状发展策略”适合(B)这些城市和地区。 A.北京、广东、陕西 B.上海、山东、江苏 C.宁波、广东、青海 D.上海、山东、四川

1.下面哪些是网络消费需求的特点(A、B、D) A.层次性 B.交叉性 C.稳定性 D.可诱导性 2.下面哪些是影响网络消费购物的外在因素(B、C、D) A.购物地点 B.商品价格 C.购物时间 D.商品的新颖性 3.下面哪些是现代虚拟社会中消费者的新需求(A、B、D) A.兴趣 B.聚集 C.实用 D.交流 4.下面哪些是网络消费者的心理动机(A、B、D) A.理智动机 B.感情动机 C.实用动机 D.惠顾动机 5.下列属于企业的业务购买交易中流程内容的(A、B、C) A.网上交易谈判 B.签订合同 C.交易进行前的手续 D.货物运送 6.根据马斯洛的需求层次理论,高收入的网络消费者需求情况中(A)需求所占的成分最多。 A.自我实现 B.社交 C.安全 D.生理 7.根据马斯洛的需求层次理论,低收入的网络消费者需求情况中(D)需求所占的成分最低。 A.自我实现 B.社交 C.安全 D.生理 8.现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度,对人的行为进行综合研究,提出了”

二三级市场联动营销策略

二、三级市场联动营销规范 二、三级市场联动的特点是不需要太多的广告,大量的利用三级市场门店的客户和经纪人的力量把客户带到销售地点。只要是把客户带到销售地点就算完成任务。接下来的任务将由营销现场的销售人员完成。而当这个客户成交后把他带来的三级市场经纪人将得到佣金。 好处是资源的整合,而推动中介市场的焦点就是——把大量的广告资金使用在佣金上,只打形象广告,而提高佣金以后会让经纪人更多的来提炼卖点。 缺点是二、三级市场联动的营销模式下,如何解决销控问题,如何规范经纪人网络性息发布的问题,如何控制营销现场的秩序问题。 社会资源整合是今后房地产业的方向,而二、三级联动是一种以结果为导向的活动,只有成交才会产生佣金。 二、三级市场联动将是有别于代理模式的另一种销售渠道,将社会资源整合让自己的产品最大化的发展方向。 一、主要目的 随着国家政策对房地产市场的调控,二级代理市场销售渠道逐渐匮乏,三级中介市场成交量逐渐萎缩,二、三级市场联动营销平台就应运产生,而具体运作需要科学化、规范化的操作执行。为加强业务流程操作的规范化,理

清客户引导、接待、产品推荐、价格计算、合同签署、交定等整体流程,提高二、三级联动营销效率,明晰各环节人员职责,加强中介门店与营销现场的互动衔接,制定标准化操作规范。 二、体系构成及功能 在项目产品、价格、渠道及促销营销体系组合中,中介门店及营销现场作为两个重要终端,客户作为贯穿始终的纽带及关键节点,理清各环节构成,明晰功能职责,对于协调中介门店和营销现场整体作战、提高活动整体运作效率,显得尤为重要。整体体系构成及功能如下: 三级市场门店营销现场 带看途中 销售渠道拓展及维护引导客户及产品推荐 加深客户对项目了解 积蓄客户临门一脚能力加强 培养项目亲和力 了解客户购买意向逼定、成交 项目营销组织体系整体分为三个板块。 一是三级市场门店,主要负责营销渠道的拓展及维护、客户积累、了解客户的购房意向等主要功能; 二是带看途中,带看营销人员对项目进行讲解,加深客户对项目了解,培养项目亲和力和认同感。

2020年某银行首季“开门红”营销活动方案精选二篇

某银行2020年首季“开门红”营销活动方案{ [ 《 目录

一、项目背景 (2) 二、项目特色 (3) . 三、项目收益 (4) 四、项目实施 (6) 六、公司简介 (12) 。 .

一、项目背景 。 开门红有三大特点:任务重、周期短、压力大。开门红一年只有一次,谁也不敢掉以轻心,如何做到开门红“短期引爆,长期有效”,达致“开门红,全年红”呢俗语中说的:“一年之际在于春“,这在现代市场营销中已经过时,必须一年之际在于”冬“,提前布局,超前谋划,坚决实施。为进一步帮助宣威长江村镇银行(以下简称:长江村镇银行)提升网点管理综合能力,打响2018年开门红营销活动第一枪,顺利完成第一季度业绩指标,###企业管理咨询有限公司(以下简称:###)运用营销学、客户关系管理及管理学的原理,借鉴成功商业银行网点效能提升及开门红营销的经验,开发了“开门红之银行网点效能提升项目”。通过集中培训加现场辅导的模式,在传导服务营销观念的同时,加强员工服务和营销行为的训练,切实提升网点服务营销管理能力。 2020年开门红,对银行、对网点产能意味着:揽储的关键一役,关系着全年指标的达成与否;团队士气的高涨,可以增加凝聚力,振奋人心,进而促进网点营销业绩的持续上涨;借由开门红抓住流量客户、盘活存量客户、激活潜力客户,开发新增客户;同时结合当地区域经济情况及客户结构,设计出特色鲜明的开门红营销活动方案,就首季开门红整体营销活动给出具体实施操作步骤,确保“春季营销保全年、领先同业争第一”的目标实现。 二、项目特色 本项目彻底颠覆过去服务营销培训只重理论说教,无法落地的尴尬局面,通过精心设计的【集中培训+网点实战辅导+总结点评+固化落地】操作模式,同时xx将会配合网点建立一支服务营销督导师团队,除课堂培训外,内训师全程跟随###辅导团队进驻网点、走进市场,手把手教会督导师每一个环节。确保督导师在日常工作中能够发挥实效。

开门红活动方案(含十个活动方案)

活动方案 童心童梦绘童年 ---活动方案 一、活动目的:充分发挥小朋友的动手能力,拉近与家长之间的距离,增强银行与客户之间的粘性 二、确定好活动时间、活动地点、参加活动的客户数 三、活动前准备 1、易企秀、电话、微信、上门、柜台邀约等(活动前一周进行邀约) 2、设计有奖问答的问题(金融小知识、谜语等) 3、确定场地并完成布置 4、制作活动签到表,并于活动前一日与参与者再次确认 5、材料、小食、礼品的购买 四、活动的流程 1、活动签到 2、主持人介绍(自我介绍、活动的目的),相互认识,建立微信群进行互动 3、小游戏(老鹰捉小鸡、萝卜蹲、抢凳子、丢沙包等活跃气氛) 4、讲解手绘活动规则(包括活动时长、如何完成、如何评比等) 5、手绘活动开始,工作人员协助指导 6、茶歇(后勤人员准备材料、零食等) 7、手绘活动结束,小朋友领取贴纸,贴到自己喜欢的作品上

8、工作人员统计票数进行评比、对得票多的前三名进行颁奖 9、所有小朋友合影留念 五、活动结束后 1、分发小礼品、送客 2、易企秀(展示活动风采) 3、做好受邀客户的后续维护工作,分享活动中的照片 少儿厨艺-做寿司 ---活动方案 一、活动目的:提高小朋友的自我创造与自我动手能力 二、确定好活动时间、活动地点、参加活动的客户数 三、活动前准备 1、易企秀、电话、微信、上门、柜台邀约等(活动前一周进行邀约) 2、设计开场热身游戏(投球进篮) 3、材料购买(熟寿司米、寿司醋、竹帘、海苔、蔬果、刀等) 4、活动签到表的制作并于活动前一日与参与者再次确认 5、零食、礼品采购 四、活动流程 1、活动签到 2、主持人介绍,相互认识,建立微信群进行互动 3、游戏规则介绍、示范 4、小游戏环节---投球进篮,进球多者获胜,进行颁奖

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