中国河南移动通信公司诊断报告

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通信调研报告

通信调研报告

通信调研报告一、引言通信技术作为现代社会发展的重要驱动力,深刻地影响着人们的生活、工作和社会的运行方式。

为了深入了解通信行业的现状、发展趋势以及面临的挑战,我们进行了此次通信调研。

二、通信技术的发展历程通信的历史可以追溯到古代的烽火台、信鸽传书等方式。

随着科技的进步,通信技术经历了多次重大变革。

19 世纪中叶,电报的发明开启了现代通信的先河,使人们能够通过电线传递文字信息。

电话的出现则进一步拉近了人与人之间的距离,实现了实时语音通信。

20 世纪,移动通信技术开始崭露头角。

从第一代模拟通信技术(1G)到第二代数字通信技术(2G),再到如今的高速 5G 网络,移动通信实现了从语音通话到高速数据传输的巨大飞跃。

同时,卫星通信技术的发展使得全球通信成为可能,即使在偏远地区也能保持通信联络。

三、通信行业的现状(一)移动通信目前,5G 网络正在全球范围内快速部署。

5G 具有高速率、低延迟、大容量连接等特点,为智能交通、工业互联网、远程医疗等领域带来了新的机遇。

然而,5G 网络的覆盖范围仍有待进一步扩大,成本也相对较高。

(二)固定通信光纤通信技术在固定通信领域占据主导地位,提供了高速稳定的宽带接入。

但在一些地区,特别是农村和偏远地区,光纤网络的普及程度还不够,仍存在依赖传统铜线接入的情况。

(三)卫星通信卫星通信在航海、航空、应急救援等领域发挥着重要作用。

但卫星通信的成本较高,终端设备相对复杂,限制了其在普通消费领域的广泛应用。

四、通信技术的应用领域(一)智能交通通信技术使得车辆与车辆、车辆与基础设施之间能够实现实时通信,提高交通安全性和效率。

例如,自动驾驶汽车依赖高精度的地图和实时的路况信息来做出决策。

(二)医疗健康远程医疗通过高速通信网络实现医生与患者的远程会诊,使患者在偏远地区也能获得优质的医疗服务。

同时,医疗设备之间的互联互通也提高了医疗诊断和治疗的准确性。

(三)工业制造工业 40 时代,通信技术实现了工厂内设备的智能化连接和协同工作,提高了生产效率和质量控制水平。

移动通信公司运维部工作总结_运维部门工作总结

移动通信公司运维部工作总结_运维部门工作总结

移动通信公司运维部工作总结_运维部门工作总结随着移动通信技术的不断发展和普及,移动通信公司的运维部门的工作变得愈发重要。

运维部门负责保障移动通信网络的稳定运行和高效运营,是整个公司运营的重要支撑。

为了更好地总结过去一段时间的工作,分析问题所在并制定改进措施,我们进行了一次运维部门的工作总结。

下面是总结报告的内容。

一、工作回顾1. 运维部门在过去一段时间内,不断优化网络设备的运行和维护工作,确保整个通信网络的高效运行。

经过努力,网络故障率明显下降,网络可靠性得到提高。

2. 运维部门加强了对网络监控系统的管理和维护工作,实现了对网络运行状态的全面监控和及时报警,提高了对网络异常情况的快速响应能力。

3. 运维部门组织开展了一系列的应急预案演练和安全培训,提高了员工对网络安全问题的认识和处理能力,保障了网络的安全运行。

4. 运维部门通过优化流程和运维管理工具,加强了运维效率和质量管理,提升了网络服务水平和用户满意度。

二、存在问题1. 网络故障处理效率仍然不高,需要进一步优化故障诊断和处理流程,提高故障处理速度和质量。

2. 在日常运维工作中,对一些网络设备的定期维护和巡检工作不够充分,需要加强定期维护和巡检工作,确保设备的稳定运行。

3. 对于一些新技术的应用和网络升级工作,运维部门的准备工作不够充分,需要加强技术学习和培训,并提前规划好升级工作。

4. 运维部门在应急预案演练和安全培训中,存在一些员工参与度不高的情况,需要进一步思考如何提高员工的参与度。

三、改进措施四、工作展望未来,运维部门将继续加强网络设备的维护和监控工作,提高网络运行的稳定性和可靠性。

我们还将加强技术学习和培训工作,提高员工的专业技能和综合素质。

通过不断改进和提高,我们相信运维部门将能够更好地支持移动通信公司业务的发展,为用户提供更加稳定、高效的通信服务。

入职体检报告乙肝

入职体检报告乙肝

入职体检报告乙肝入职体检报告乙肝入职体检报告乙肝篇一:中国500强企业入职体检查乙肝调查结果中国500强企业入职体检查乙肝调查结果名次第一次筛查曾招聘岗位第二次筛查岗位1 中国石油化工集团公司中国石油西气东输管道公司的入职体检查乙肝2 中国石油天然气集团公司中国石油天然气管道局钻井工程师岗位3 国家电网公司国电联合动力技术有限公司查乙肝并歧视携带者4 中国工商银行股份有限公司三个电话均无应答。

5 中国移动通信集团公司 6 中国建设银行股份有限公司 7 中国人寿保险(集团)公司 8 中国银行股份有限公司电话再次打不通 9 中国农业银行股份有限公司 10 中国中化集团公司对方直接说不要 11 中国南方电网有限责任公司 12 宝钢集团有限公司博士后 13 中国中铁股份有限公司 14 中国铁建股份有限公司贵州中泓房地产开发有限公司给排水设计师土建工程师 15 中国电信集团公司 16 中国建筑工程总公司中国海洋石油总公司中国远洋运输(集团)总公司驻厂监管员中粮集团有限公司20 中国联合网络通信集团有限公司21 中国五矿集团公司电话无应答。

22 中国交通建设集团有限公司 23 上海汽车工业(集团)总公司产品入库检验员拒绝接收携带者 24 中国中钢集团公司造价师入职体检要查乙肝两对半,“乙肝病毒携带者”被对方认为是“乙肝”,有“传染性”,因此公司不接受此情况下的求职者。

25 河北钢铁集团有限公司河北钢铁集团矿业有限公司劳动人事处(矿物资源工程)河北钢铁集团承钢分公司就业体检和每年的福利体检都要查肝功能,其中肝功能包括乙肝表面抗原,而且将体检结果公之于众 26 百联集团有限公司对方接电话态度很好,认为商场与餐饮业各有自己的体检要求,有些行业要求高一点,像“企业负责人”就要直接面对消费者。

认为每个人都要对自己的身体负责,也要对别人的身体负责。

体检项目及合格与否由体检医院决定,对方并不知道入职体检是否查乙肝两对半,也没有遇到过乙肝病毒携带的求职者这样的情况。

中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司_企业报告(业主版)

中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司_企业报告(业主版)

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伙伴引入项目_公示
TOP5
河南移动郑州分公司关于某集团 河南安智信科贸有 客户疫情态势感知平台合作伙伴 限公司
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引入项目_公示
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河南移动郑州分公司关于某集团 河南讯林科技有限 客户集中指挥系统平台合作伙伴 公司
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引入项目_公示
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河南移动郑州分公司关于郑州某 集团客户智慧办案中心信息化建 设合作伙伴引入项目_中选结果公
本报告于 2023 年 08 月 31 日 生成
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1.4 行业分布
近 1 年中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司的招标采购项目较为主要分布于信息系统集成和物 联网技术服务 架线和管道工程建筑 文艺创作与表演行业,项目数量分别达到 20 个、3 个、1 个。其 中信息系统集成和物联网技术服务 架线和管道工程建筑 文艺创作与表演项目金额较高,分别达到 0.00 万元、0.00 万元、0.00 万元。 近 1 年(2022-09~2023-08):
河南亚曲通信工程 有限公司
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TOP8
河南移动郑州分公司关于二七区 中富数字科技有限 某集团客户以数治税大数据分析 公司
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平台建设合作伙伴引入项目_公示
TOP9
河南移动郑州分公司关于某集团 亚信科技(中国)有 客户智慧生活云平台开发合作伙 限公司
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伴引入项目_公示
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河南移动郑州分公司关于郑州市 河南华安保全智能 某集团客户智能监控平台建设合 发展有限公司
重点项目
项目名称
中标单位
中标金额(万元) 公告时间
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河南移动郑州分公司 2022 年郑 郑 州 腾 翔 通 信 工 程 州通信管道工程(TD)通信管道 有限公司

移动通信基站的故障排查

移动通信基站的故障排查

移动通信基站的故障排查移动通信基站的故障排查⒈引言本文档旨在指导移动通信基站的故障排查工作,以确保基站的正常运行和维护。

本文档适用于移动通信运营商的技术人员和工程师参考使用。

⒉故障排查流程⑴故障现象描述详细描述故障的现象,包括基站是否无信号、无法连接、信号弱等。

同时需要记录故障发生的时间和频率。

⑵故障原因分析通过分析故障现象,确定可能导致故障的原因。

可能的原因包括硬件故障、软件问题、天线故障等。

⑶现场检查前往基站现场,进行实地检查。

包括检查设备是否正常运行、设备连接是否良好、天线是否受损等。

⑷数据分析通过分析基站的运行数据,包括信号强度、连接状态等,确定故障的具体原因。

可使用故障分析工具或软件进行数据分析。

⑸故障诊断基于现场检查和数据分析结果,确定故障的具体原因。

如果是硬件故障,需要进一步确定故障的具体设备或模块。

⑹故障排除根据故障诊断结果,采取相应的排除措施。

可能的措施包括更换故障设备、调整设备配置、修复天线等。

⑺测试验证排除故障后,进行相关测试验证,确保基站的正常运行。

包括信号测试、连接测试、网络测试等。

⒊附件本文档涉及的附件包括:●基站设备规格说明书●故障现象记录表●现场检查记录表●数据分析报告●故障诊断报告●故障排除验证报告⒋法律名词及注释●移动通信:指通过无线电技术实现的移动通信,包括方式通信、移动数据通信等。

●基站:移动通信系统中负责无线信号覆盖、数据传输等功能的设备。

●故障排查:针对设备出现问题时,通过分析原因和修复措施,找出并解决问题的过程。

●硬件故障:基站设备出现硬件故障,包括电路故障、器件故障等。

●软件问题:基站设备的软件部分出现问题,包括配置错误、程序错误等。

●天线故障:基站天线出现故障,导致信号无法正常传输或接收。

重庆信科:CMCC-XZ网络问题诊断报告:综合版

重庆信科:CMCC-XZ网络问题诊断报告:综合版

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1.4 TD网络分流效果——全网资源及业务量
TD网络分流效果: 18%的资源分流了15.3% 的等效话务总量,分流效 果总体呈上升趋势; 语音业务分流占比增速明 显,但总体占比仍然较低 数据流量分流占比增长较 慢,但总体占比高于网络 资源占比。考虑到TD网络 主要分布于城区(市区、 县城),故实际分流占比还

把优化网络架构作为诊断网络演进问题的出发点 优化核心网架构;
优 化 结 构
优化传输网络架构; 优化接入网架构。
理顺关系

网络问题 诊断思路
焦 点 问 题
资源利用
把提高网络资源利用率作为诊 断网络管理问题的出发点 无线接入网网络利用率 有线接入网网络利用率
把解决网络中存在的焦点问题作为诊断网络建设方式、运维手段
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1.1 网络架构——现状
网内业务平台 彩铃平台 智能网 SCE SCP SMS 短信中心 VNET/IPTV
总体情况 彩铃平台:没有IP化, 只能提供2M端口,不 利于灵活组网;
业务层
核心层
LSGS5
其他业务平台:TDM
LSGS6 LSGS7 LSGS8(备份) 主用HLR 备用HLR HSTP1 HSTP2
的压力,增加了全网维 护压力。 7
1.1 网络架构——演进策略
网内业务平台
彩铃平台
智能网 SCE SCP SMS
短信中心
VNET/IPTV
演进策略 彩铃平台:IP化,通过 IP承载网实现与各移动 本地网络互通;
业务层
核心层
LSGS5 LSGS6 LSGS7 LSGS8(备份) 主用HSS 备用HSS IP-STP1 IP-STP2

河南移动济源分公司CPE测试报告2012.4.5V1.0

河南移动济源分公司CPE测试报告2012.4.5V1.0

河南移动济源分公司CPE测试报告弘浩明传科技(北京)股份有限公司2012年4月河南移动济源分公司CPE测试报告目录一、应用测试目的................................................................................................................................... - 2 -二、应用测试方案设计及应用测试标准............................................................................................... - 2 -2.1弘浩明传CPE无线网络产品优势............................................................................................ - 2 -2.2测试方案..................................................................................................................................... - 3 -三、应用测试项目和应用测试结果....................................................................................................... - 5 -3.1 测试............................................................................................................................................ - 5 -3.1.1 测试参数....................................................................................................................... - 5 -3.1.2测试位置:如下图.......................................................................................................... - 5 -3.1.3测试结果:如下图.......................................................................................................... - 6 -3.1.4测试截图:...................................................................................................................... - 7 -3.2 应用测试结果分析................................................................................................................ - 19 -四、应用建议......................................................................................................................................... - 19 -五、弘浩明传HM2400-WCPEN2规格参数表 ..................................................................................... - 22 -1. 硬件规格/ Hardware Specification .................................................................................................... - 22 -2. 软件规格/ Software Specification ..................................................................................................... - 23 -一、应用测试目的本次应用测试是针对河南移动济源公司CPE测试需求,由弘浩明传科技(北京)股份有限公司设计并提供HM2400-WCPEN2型CPE性能应用测试。

质量认证-中国移动通信集团河南有限公司XXXX年网络运行质量考核体系v8 精品

质量认证-中国移动通信集团河南有限公司XXXX年网络运行质量考核体系v8 精品

中国移动通信集团河南有限公司20XX年网络运行质量考核体系围绕20XX年网络工作总体思路,继续秉承“网络质量是通信企业生命线”的理念,以网络质量提升活动为抓手,以提高客户感知、确保网络质量领先为目标,从网络维护、工程建设两个方面制定20XX年网络运行质量考核体系。

一、考核对象各分公司、网络管理中心二、考核内容全年考核内容包括五部分:网管统计类、客户感知类、工程管理类、重大故障、重大网络信息安全类、技术管理创新类。

全年考核中网管统计类占20分,客户感知类占60分,工程管理类占20分,如下表所示:(一)网管统计类指标考核(20分)网管统计类指标按月进行考核,全年按平均得分进行考核。

具体指标考核如下表,详细指标定义见附件1:注:注:GSM网基站退服率、TD网基站退服率、最差小区指标考核时段为8:00-22:00,GSM网接通率、TD网掉话率、TD网接通率、2G/3G 切换成功率指标考核时段为8:00-11:00、18:00-21:00,其余指标考核时段为全天,考核指标为自然月的平均值。

指标的网管采集时间为非重要节假日,重要节假日是指春节、国庆、五一、中秋、元旦、端午和清明。

(二)客户感知类指标(60分)客户感知类指标分为按月考核和按季度考核两大类,月考核指标占40分,季度考核指标占20分,年度考核项目未达标扣分。

详细指标定义见附件2。

1、月度考核指标如下表:(40分)2、季度考核指标如下表:(20分)注:1、现场测试DT掉话率、接通率、覆盖率、MOS值领先程度指标指GSM网络测试。

2、现场测试指标领先程度考核以3、6、9、12月的指标为准。

3、由于周口、济源分公司境内没有铁路里程,对这两个分公司铁路测试分值放入高速公路测试中考核。

3、年度考核扣分项如下:(1)、20XX年降低影响客户感知的无线故障总量A、如20XX年每季度影响客户感知的无线故障总量不高于20XX年同期,不扣分;B、如20XX年每季度影响客户感知的无线故障总量高于20XX年同期但不超过5%(含),扣0.5分;C、如20XX年每季度影响客户感知的无线故障总量高于20XX年同期5%,扣1分;(2)、20XX年降低影响客户感知的无线告警总量A、如20XX年每季度影响客户感知的无线告警总量不高于20XX年同期,不扣分;B、如20XX年每季度影响客户感知的无线告警总量高于20XX年同期但不超过5%(含),扣0.5分;C、如20XX年每季度影响客户感知的无线告警总量高于20XX年同期5%,扣1分;(3)、20XX年降低客户投诉总量A、如20XX年每季度客户投诉总量不高于20XX年同期,不扣分;B、如20XX年每季度客户投诉总量高于20XX年同期但不超过5%(含),扣0.5分;C、如20XX年每季度客户投诉总量高于20XX年同期5%,扣1分;(三)指标分值算法各指标考核达到挑战值,得满分;各指标在基准值与挑战值之间,得该项目80%的分数,各指标低于基准值,该项目得0分。

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资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载中国河南移动通信公司诊断报告地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容中国河南移动通信有限公司诊断报告2000 年 10 月第一部分项目背景介绍第二部分移动通信行业发展现状及趋势一,世界移动通信行业发展现状及趋势二,中国移动通信行业现状三,河南移动现状及核心竞争力分析第三部分现有竞争对手和潜在竞争对手分析一,现有竞争对手分析二,潜在竞争对手分析第四部分该企业现存主要问题分析一,战略二,组织机构及管理模式三,市场营销四,网络五,财务六,人力资源第五部分资料来源移动通信行业因其近两年的迅猛发展开始受到经济界的普遍关注。

本报告即是关于中国的一移动通信企业---河南移动通信有限公司的问题诊断。

第一部分项目背景介绍随着1994年国务院签发的第二张电信经营许可证给中国联通,中国电信传统的垄断地位被打破,结束了多年来的独家经营体制。

1997年9月中国电信固网和移动分家,同时中国移动(香港)有限公司在香港成立,并于该年月10分别在纽约证券交易所和香港联合交易所上市。

公司股票在1998年1月成为香港恒生指数成份股。

公司的企业债信评级为标准普尔BBB级,穆迪Baa2级。

中国移动(香港)有限公司拥有广东移动通信有限责任公司、浙江移动通信有限责任公司、江苏移动通信有限责任公司、福建移动通信有限责任公司、河南移动通信有限责任公司和海南移动通信有限责任公司,并通过该六家子公司在中国广东、浙江、江苏、福建、河南和海南六省提供移动电话服务。

截至1999年底共有员工20243人,用户总数达1562.1万户。

1999年中国加入世界贸易组织的谈判有了突破性进展,加入世贸组织已成定局,电信业即将对外开放。

在短短的几年里,作为中国移动(香港)有限公司的一家省级分公司,经历了从垄断的国有企业到有竞争参与的企业,又经历了分家,继而迅速成为上市公司,如今又面临进入WTO所带来的挑战,如此多的巨变使企业常常感到力不从心,危机感日益增强,为此河南移动通信有限责任公司请了国际著名咨询公司来帮助找出企业问题所在,并提出解决问题的突破口。

该公司是根据国务院关于电信重组的部署,从中国电信分离出来的移动通信运营企业,成立于1999年8月16日,同年10月28日在纽约、香港成功上市;隶属于中国移动通信集团公司,直属于中国移动(香港)有限责任公司,辖18个分公司,注册资金为43.67亿元。

本项目的目标是在为期两个月的时间内,第一,对该企业现状进行评估,确定现有主要问题以及产生总是的原因;第二,与国际和国内企业进行对比,明确该企业与国际国内先进水平的差距;第三,提出解决问题的“突破口”和实现目标的“路径”,提出下一步的行动建议。

我们的主要手段有:一,公司内部访谈;二,问卷调查;三,专家访谈;四,查找相关资料;五,案例研究。

第二部分移动通信行业发展现状及趋势一,世界移动通信行业发展现状及趋势经过调查,我们发现目前移动通信行业有如下几个显著特征:1,在经历过一段爆发性增长之后,市场的扩张速度在多数国家都进入下降阶段。

各国移动用户数增长率情况* 为预测资料来源:亚太通信,德意志银行,中国统计年鉴,中国咨讯行,罗兰•贝格分析0%40%80%10000200003000040000中国土耳其西班牙意大利芬兰挪威香港奥地利英国日本德国移动电话拥有率人均GDP水平2,移动电话的拥有率与人均GDP水平有密切关系,这意味着中国手机用户的增长将在一定程度上受到用户收入水平的限制。

各国移动电话拥有率 (2000年3月)*:为1999年数据 **:为2000年6月数据资料来源:德意志银行,中国咨讯行,中国统计摘要3,随着中高端用户市场的开拓逐渐走入尾声,各国都开始进入利用预付费卡针对低端用户群实现市场快速扩张的阶段,从而基本实现对高、中、低端整个市场的覆盖,这是各国为扩大市场份额的一种必然手段。

各公司及国家和地区的预付费卡比例 (2000年3月)100%100%100%100%100%签约用户预付卡*:2000年6月初资料来源:德意志银行,中国咨讯行说明:预付费卡将帮助移动运营商英国移动市场1999年下半年的爆发性增长源自预付费卡的降价推广德国电信T-Mobil今年首季用户数激增,其中77%为预付卡用户据保守估计,中国神州行用户年底将达1000万4,随着市场的开放,各国的电信市场中都会有越来越多的竞争者加入。

而移动通信行业多家竞争局面的产生,必然使早期市场进入者的市场份额下降。

各国第一家移动运营商市场份额现状资料来源:摩根斯坦利说明:芬兰共三家移动运营商,第一家1982年开始运营,第二家10年后进入意大利共三家移动运营商,第一家1985年开始运营,第二家10年后进入挪威共两家移动运营商,第一家1981年开始运营,第二家1993年进入葡萄牙共三家移动运营商,TMN1989年开始运营,第二家1992年进入,现TMN份额比第二位高约8个百分点5,竞争的日益激烈,迫使各国移动运营商不断降低资费价格,以吸引新用户并提高电话使用率。

且资费相对低的国家的用户通话时间亦相对长些。

各国运营商的移动话费价格变化 (1998~2000年)1) 1997年初到1999年初2) 1999年到2000年的变化,不包括赠送的免费通话时间资料来源:德意志银行,亚太通信,北京青年报各国MOU(每人每月通话时间)情况*:美国移动电话资费0.8~1.6元人民币 / 分钟**:德国移动电话资费4元人民币 / 分钟6,在数据业务进入高速发展期之前,由于大量低端用户的加入,使得各国公司的ARPU值(每人每月话费)都将呈下降趋势,特别是预付费卡用户的ARPU值只有签约用户ARPU值的三分之一左右。

各国公司的ARPU值*:预测资料来源:德意志银行7,各国移动通信企业的利润率也将随之逐渐下降,向社会平均利润水平回归。

大多数国家主要运营商的利润水平都有所下降,意味着中国移动近两年内在推广数据业务之前,同样会面临利润率下降的压力。

各国运营企业的EBITDA率 (%)*:日本的数据为税后利润率,时间为1996年及1998年**:数据为2000年中期资料来源:中国移动香港公司年报,德意志银行,摩根斯坦利,亚太通信8,未来的趋势是基于SMS(短信息服务)的增值服务及无线数据业务的发展仍处于初级阶段,但增长迅速。

各地区SMS业务状况占ARPU的比重年增长率400%-900%500%>1000%*:数据为占网络使用流量的比重资料来源:Goldman Sachs, 中国咨讯行,德意志银行,罗兰•贝格公司分析9,部分国家已开始走向球化,此种现象在欧洲尤为突出。

英国电信进行了大量的收购活动,土耳其电信亦与芬兰VONERA合作,德国电信在收购了部分法国电信后,现又欲收购部分中国电信。

总的来说,整个移动通信行业已走过行业导入阶段,正处在行业增长期,部分国家开始走向行业成熟阶段。

导入期是网络技术和网络质量及覆盖范围直接决定了运营商的竞争优势。

随着行业进入增长阶段,新的运营商不断进入,网络和技术不再构成行业壁垒。

在增长阶段,市场会迅速扩张,同时竞争的加剧将导致价格不断下降,但利润额会得到增长,此时,企业成功的关键已转为如何利用新的服务和营销手段吸引新客户并保持老客户,并最终提高网络使用流量。

二,中国移动通信行业现状中国目前的移动通信行业中因只有两家移动运营商——中国移动和中国联通,结构为寡头垄断行业。

虽然其中中国移动在该行业中占有绝对优势,但由于国家目前对中国联通采取扶持政策,两企业之间的竞争会日趋激烈,相互依存程度也会越来越大。

为树立各自的品牌形象,双方在广告方面的投入必然加大力度。

中国的移动行业已于2000年进入高速增长阶段。

导致高速增长的原因主要有两点:一是手机的大幅降价,二是预付费卡的发行。

但中国相对较低的国民生产总值必然会限制移动通信行业的发展,如不采取新的措施,如取消双向收费,或使预付卡可无限期使用,加之预付卡用户的离网率将比签约用户高,市场的高速增长将迅速停止。

在这个阶段,企业面临在高市场份额和高额目前利润之间作出选择,通过在产品服务和营销方面的大量投资,企业可以获得长期的市场领导地位,但这意味着放弃目前的利润最大化目标。

三,河南移动现状及核心竞争力分析1. 企业现状河南移动通信有限责任公司现有正式员工约1600人,下辖十八家地市级子公司。

公司网络覆盖全省18个市地、114个县(市)和乡镇、主要旅游景点及交通干线,并与全国380个市地、2000多个县(市)及53个国家和地区的96家GSM运营商开通漫游业务,漫游服务通达五大洲。

网络容量达450余万门,客户达230余万户。

公司现有“全球通”、“神州行”、“豫通卡”、“本地通”、“大众通”等多种业务品牌,提供移动秘书、来电显示、语音信箱、信息点播、全球通IP电话、全球通WAP、数据、传真、呼叫转移等新业务服务,不久将增加移动因特网、手机银行等新业务。

公司开通的客户服务系统,可提供业务咨询、话费查询、投诉、业务办理、障碍查询等全方位的服务。

河南省是个以农业为主的省份,人均GDP水平不高,99年仅为4899元,远低于全国人均GDP6546元,这就意味着省内大部分用户会对价格要较其它省份敏感。

全省手机拥有率为2.5%(截止2000年6月),与全国其他省相比也处于较低水平。

1998年手机普遍大幅降价,如摩托罗拉328C降幅达70%,极大带动了移动电话的消费,2000年预付卡业务也使市场规模扩张再次加速。

目前河南省经过初期的爆发性增长,河南市场规模的扩张速度已有所减缓。

虽然随着低端品牌的引入,河南移动高端产品的比例已呈现不断下降的趋势,但由于河南低资费市场尚在发展之中,未来河南市场的总规模仍能保持一定的发展速度。

尤其是未来若实行单向收费,有可能再次推动市场成倍增长。

各省移动电话拥有率 (2000年6月)全国平均水平6546人均GDP水平 (人民币元 )上海北京广东浙江江苏山东四川广西河南4.6%移动电话拥有率全国平均水平2. 核心竞争力分析经过访谈,河南移动自认为的核心竞争力为较高的网络覆盖率、网络质量、资金优势和大量的客户等。

我认为还有一很重要的核心竞争力是作为先行者所拥有的规模经济优势和技术优势。

目前河南移动拥有超过河南95%以上的市场份额,而移动行业较强的规模经济性使河南移动扩大用户群的边际成本很小。

在用户心中的形象也优于主要的竞争对手中国联通。

但正如Michael.E.Porter 在其《国家的竞争优势》一文中所陈述的:有时先进入者的优势如客户关系、现有技术条件下的规模经济或分销渠道的忠诚可能会使一个比较迟钝的公司在好多年内甚至几十年内都一直保有已有的地位,但早晚更加活跃的对手会就这些优势找到创新的方法或找到更好的、更低价的做事方法。

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