公司培训计划
公司年度培训计划6篇
公司年度培训计划6篇公司年度培训计划 1一、培训目标通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。
二、培训原则统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式全员参加，分阶段、分层次的实施。
1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。
考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度;笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排㈠公共课程培训了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。
㈡岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。
公司年度培训计划 2一、培训计划的制定1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。
1.2 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要，制定学习计划和培训申请，由行政部组织实施。
1.3公司统一制定的学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。
行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。
公司培训计划方案（通用21篇）
公司培训计划方案（通用21篇）公司培训计划方案一、什么是方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
二、公司培训计划方案（通用21篇）为了确保事情或工作能无误进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编收集整理的公司培训计划方案（通用21篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司培训计划方案1一：培训目的：1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的理念和行为规范。
2. 使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3. 帮助员工适应工作群体和规范：鼓励员工形成积极的态度。
二：培训对象：公司所有员工三：培训期间：新员工入职培训，一般在入职一周内进行培训，包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期，确定员工签字。
四：培训方式：1. 岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢迎，按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2. 在岗培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：）五：培训教材：员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等六：培训内容：1. 企业概况（公司、历史、背景、使命等）2. 公司组织架构及各部门负责人3. 各相关部门工作关系介绍4. 公司管理制度，人事制度5. 公司基本的财务政策七：培训考核与评估建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工接受效果。
公司培训计划方案2第一部分前言20xx年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。
该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。
公司年度培训计划15篇
公司年度培训计划15篇
1. 公司年度培训计划是为了帮助员工提升职业技能和综合能力，以适应公司发展的需要。
2. 培训计划将覆盖各个部门的员工，包括销售、客服、财务和市场等方面。
3. 计划中将包括线上线下结合的培训形式，以及定期的专业讲座和学习交流活动。
4. 公司将邀请外部专家来为员工进行技能培训，涵盖行业知识、沟通能力和团队合作等方面。
5. 在培训计划中，员工将有机会参加实际案例分析和团队项目，以提升实践能力和合作意识。
6. 公司还将提供个人发展规划指导，帮助员工制定个人职业目标和提升计划。
7. 培训计划将由人力资源部门和各部门负责人共同组织，确保培训内容与实际工作需求相结合。
8. 公司鼓励员工积极参与培训计划，将按照培训成绩给予相应的奖励和认可。
9. 公司将不断跟进员工的学习情况，及时调整培训计划，确保培训效果达到预期目标。
10. 在培训计划结束后，公司将进行反馈和总结，为后续培训提供参考和改进。
11. 公司将建立员工培训档案，并与员工一起共同规划个人发展路径。
12. 公司将为员工提供学习资源和学习平台，鼓励员工在工作之余进行自主学习和提升。
13. 公司将鼓励员工分享培训成果和心得体会，激励员工相互学习和成长。
14. 公司将注重员工的全方位发展，包括技能培训、职业规划和心理健康等方面。
15. 公司将倡导学习型组织理念，积极营造学习氛围和学习型团队文化。
公司培训计划方案模板六篇
公司培训计划方案模板六篇公司培训计划方案篇1第一部分总则一、培养目的1、本着公司的人才理念及用人原则，培养和输送高素质人才，实现公司中长期战略目标，实现公司人才的梯队建设和高素质的团队建设，提升企业竞争力2、系统的培养方案，使储备干部更快的实现由职场新人向职业人士的转变。
二、培养原则1、公司以“尊重人、理解人、发现人、塑造人”的人才理念，以“团结、务实、创新、奉献”的用人原则培养后备人才。
2、以一线基层岗位为锻炼环境，以企业文化、公司营运业务、团队建设等培训内容为主体实现培养专业人才。
三、方案适用范围凡公司所有新入职的应届大学生毕业生或以储备干部职位聘用的人员均按此管理方案接受培养及考评（以上人员必须为大专及以上学历）。
第二部分：储干培养机制及薪酬福利一、储干的培养机制1、储干培养时间阶段◆理论培训期：3-7天。
储干入职后将进行3-7天的集中式培训，由人力资源部负责，培训方式采用课堂理论学习的方式，培训期结束后经过考核合格将进入下个阶段的培养计划。
◆试用期：3-6个月。
培训期结束后将根据各部门需求分配到各部门并确定具体岗位，进入第二个培养阶段--试用期。
试用期期间将实施《试用期考核表》，目的在于使储备干部在指导老师的跟踪辅导下在规定时间内学习和掌握既定学习任务。
各部门经理负责跟踪储干的培养及考核，部门经理每月5日向人力资源上报储干考核表及评价。
试用期考核合格后将转正为为____正式员工，将以储备主管的身份与公司签署正式《劳动合同》。
◆核心业务岗位培养期：6-9个月试用期结束后将继续接受核心业务6--9个月的在岗实践，主要目的是全面掌握公司核心业务运营，期间根据每个人的情况可进行岗位轮换。
储干在转正后6-9个月业务实践结束时，应成长为各部门主管人员。
储干晋升由人力资源部会同各部门经理负责组织评价，并将评价结果整理后上报总经理审批。
◆高潜质人才培养计划：2-3年由总经理、HR经理在已成长为公司部门主管的储干中经过挑选面试，甄选出德才兼备，具有高素质的储干，列入高潜质人才培养计划和接班人计划，作为公司高素质人才梯队培养对象，这些储干将纳入“____接班人计划”进行长期学习和培养，经过公司各业务部门2-3年的轮岗锻炼培养将成为公司管理团队中的一员-部门经理。
公司培训方案及培训计划优质5篇
公司培训方案及培训计划优质5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司年度培训工作计划5篇
公司年度培训工作计划5篇篇1一、引言本年度培训工作计划旨在提高公司整体员工素质，增强团队凝聚力，促进公司战略目标实现。
通过系统性的培训安排，我们将为员工提供一个良好的学习平台，促进个人成长与职业发展。
本计划结合公司业务特点、员工发展需求以及行业趋势进行制定，以确保严谨、实用和有效性。
二、目标1. 提升员工专业技能水平，增强业务能力。
2. 培养员工创新意识和团队协作能力。
3. 提高员工职业素养和职业道德水平。
4. 建立一个系统的培训管理体系，形成人才培养的长效机制。
三、内容1. 专业技能培训针对公司各岗位专业技能需求，制定详细的培训计划。
包括业务培训、技术培训和操作培训等内容。
通过内部培训、外部培训、在线学习等方式进行。
预计开展XX场专业技能培训活动，参与人数达到XX人次。
2. 团队建设与团队协作培训加强团队建设，提高团队协作能力。
组织员工参加团队建设活动，如拓展训练、团队竞赛等。
同时，开展团队协作培训课程，提高员工的沟通、协作和领导能力。
预计开展XX场团队建设活动，参与人数达到XX人次。
3. 职业素养与职业道德培训加强员工职业素养和职业道德教育，提高员工综合素质。
开展职业道德培训课程，引导员工树立正确的职业观念，提高职业道德水平。
同时，组织职业道德交流活动，让员工分享职业道德实践经验。
预计开展XX场职业素养与职业道德培训活动，参与人数达到XX人次。
4. 职业规划与个人发展培训关注员工职业规划与个人发展，为员工提供相关培训支持。
包括职业规划指导、个人能力提升、时间管理等内容。
通过讲座、研讨会等形式进行。
预计开展XX场职业规划与个人发展培训活动，参与人数达到XX人次以上。
四、实施与考核1. 制定详细的培训计划，明确培训目标、内容、时间和责任人。
2. 建立培训考核机制，对培训效果进行评估和反馈。
3. 设立专门的培训管理部门或指定人员负责培训工作，确保培训的顺利进行。
4. 定期汇报培训进度和效果，及时调整和完善培训计划。
企业培训计划(精选5篇)
企业培训计划（精选5篇）企业培训计划篇1一、培训的.目的：1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。
3、帮助员工更好的适应工作群体和规范；鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象：公司所有在职员工。
三、培训地点：____x四、培训时间：包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式：在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容：1、企业概况的了解2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、职位或工作说明书和具体工作规范；5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等；6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放；7、绩效考核制度；8、劳动合同、保密合同及社会保险等；八、培训考核：培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程：1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。
3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作；编写、发布培训通知，提出培训要求。
公司员工培训计划2023(通用6篇)
公司员工培训计划2023（通用6篇）公司员工培训计划2023共六篇11.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
1.3提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。
1.4提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。
1.5改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。
2.职责归口管理、统筹规划，各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。
2.1培训管理中心职责：2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。
2.1.2制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。
2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划。
着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
2.1.4负责培训资源的开发与管理。
2.1.5根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
2.1.6开展培训的效果评估工作。
2.2公司各专业部门和各子公司职责：2.2.1根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。
2.3员工个人的职责：员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。
员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
4.几种主要培训的操作规定5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1入职培训：每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。
通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;专业知识由用人部门主持。
公司内部员工培训计划
公司内部员工培训计划一、背景分析及培训人员选拔本培训计划制定的背景是：针对公司内部老员工的二次培训。
作为提升性的培训工作，主要培训的对象为公司的全体员工，规划时间为中、长期的集体培训，培训地点为公司办公所在地。
二、培训目标结合一次培训收获的成果，以及培训中需要深入的部分，制定了本次培训的目标：即有效的提升员工自身技术能力。
技术能力主要包括：常用软件、内业资料、工程实施流程、各系统原理等掌握和运用程度；不排除对人员基本素质的捎带讲解。
其中主要包括：团队凝聚力、核心竞争力和执行力。
三、培训具体实施细节1.课程体系1.1培训时间：每周六的下午13点-17点及闲暇时间进行（培训前三天需要整理教案，审核小组共同审查后方可进行正式培训）前期的准备工作：人员、设施、场地、总体时间安排等工作1.2课程安排：➢总体概括（深度分析、总体把握）➢各系统的主流功能和配置的合理性（分辨厂家的配置方案的成色，应注意的基本原则以及系统优化）➢工程实施流程的关键环节把握（重点为安全生产、控制成本、工程质量、工程工期、各方协调等内容）➢最新版本的国家标准以及规范、企业标准（设计、施工）。
➢内业资料的整理及上报（正规化的施工过程记录，有效的配合验收和维护）➢部门管理制度的解读（工作流程、各工种权责、配合等问题）➢常用软件的操作2.培训设施白板、红、蓝、黑色水笔、白板擦、投影机、激光笔等常用设施。
3.培训管理制度建立宽松和谐的培训环境，是受训者体会培训的价值和意义，以主动代替被动的形式进行。
➢学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。
➢课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。
➢参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。
➢培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。
➢如有特殊事情不能参加培训，必须向培训部请假，不请假者按旷课处理。
➢受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请假手续。
➢培训部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。
2023年公司培训计划方案内容(五篇)
公司培训计划方案内容篇一1增强员工对企业的归属感和凝聚力企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。
所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。
通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。
培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2提升员工技术、能力水准岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
3有助于企业建立学习型组织企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。
成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
4增强企业竞争优势一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。
研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
1坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过委外培训做好相关专业培训。
2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
1由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
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《管理者的三板斧》、《非人力资源经理的人力资源 管理》、《高效执行力》、《管理沟通技巧》
以内部讲师资源为主、外购课程资源为辅
培训方式
培训课程
培训形式
第二章
公司六大培训项目
8
2.4
高层战略能力拓展
培训目的：提高高层管理者战略思维和行业洞察力，从战略高度规划并指导公司发展。 开展商务考察活动，学习 标杆企业运营管理之道
内训课程 IMPACT原则
P，Practice：多练习的，
可以寓教于乐
C，Creative：有创意的，
培训内容有创新点
可以让受训者在工作中快速应用
A，Application：实用的，
第四章
内部培训资源挖掘与建设
22
4.4
课程开发流程与效果图
课堂培训 在岗训练
举例：《职业化素养》培训课程效果图 模块一
TTT和课件开发的学习， 逐步提高公司内训师团队 能力。
估体系，优化公司培训评
估流程，保障培训效果及 时反馈，使培训工作数据 化，更有说服力。
第三章
培训体系建设与完善
13
3.3
培训需求分析方法
战略分析法
依据公司发展战略，确定公 司培训方向，制定培训需 求。 优：与公司战略高度切合。 缺：受训对象参与度较弱。
公司六大培训项目
7
2.3
中层管理能力提升（MLT）
培训目的：提高中层管理人员管理水平，熟练掌握基本管理技巧，提高中层上传下达的执行能力。 培训思路：以需求为出发点，以开发内部讲师资源为主，以培训内容做保证，以合理形式为辅助，以充足培训 预算做支撑。
适用人群 适用人群 培训课程
主管（含）以上、总监（不含）以下
通过分析公司战略， 结合员工岗位任职能 力需要与绩效结果， 综合制定公司层级的 培训课程。
通过收集和分析员工
公司层面 要求
+
员工层面 需要
个人发展需要，了解 其职业发展意愿，综 合评估员工潜力，制 定通用培训课程。
第三章
培训体系建设与完善
15
3.5
培训效果评估体系
柯克帕特里克四级培训评估模型：
效果层评估 评估培训是否能给企业的经营成 果带来具体而直接的贡献
效果层评估
行为层评估
培训结束后参训者行为是否有改 变，是否将所学运用到工作中
培训满意度
行为层评估
学习层评估
考察受训人员对原理、技能、态 度等培训内容的理解和掌握程 度。 学习层评估 受训人员对培训讲师、培训内容、 培训安排、个人收获等方面的印象
反应层评估
反应层
讲师满意度
学员考核
第三章
培训体系建设与完善
设计教学 事件
绘制课程 效果图
1阅读
成人注意力曲线
演示职业化品格 演示职业化礼仪
60Min
演示职业化技能
引起注意 第四章
学员参与学习活动、学员分享
学员总结
23
内部培训资源挖掘与建设
5.1
打造全员学习氛围
•从高层领导的角度来看， 公司对培训文化建设的 理解和重视程度以及以 身作则，要帮助认识培 训不是雪中送炭而是锦 上添花的事情， 不能急 功近利。
以予以解聘。
第四章
内部培训资源挖掘与建设
20
4.2
培训课程开发
1）纵向培训课程系列 从员工在公司发展阶段
2）横向培训课程系列： 按照职能族来整合和开
及各层级员工所需培训
需求来开发课件。如新 员工培训课程、中层管 理课程、高层人员培 训、储备干部培训课 程、全员分享类。
两则
发培训课程。如技术研
结合
发类、采购供应类、物
岗位分析法
按照岗位对工作职责要求来设计员工培训发展计划。 优：对单个岗位工作能力培训针对性很强。 缺：容易忽视员工其他方面能力的培养。
绩效分析法
通过分析绩优员工特质，制定培训计划，推而广之。 优：优秀经验可以快速复制，短期见效。 缺：个体差异较大，经验不一定放之四海而皆准。
胜任力分析法
按照能力模型与员工能力现状 来获取培训需求。 优：方法科学，针对性强。 缺：胜任力模型建立费时费 力。
16
3.6
培训效果追踪与落地
培训实施前，根据培训课程大纲，设计相关能力评 估指标，评估受训者基本能力状况，方便训后对比 训前能力 做参考。
评估
培训活动完后，收集员工培训反馈意见以方便课件 训后改进 改进；指导员工就本次培训活动做出个人改进计 划，并明确改进时间与监督人。
计划
培训改进时间完后，再次对受训者按照培训指标进 行考核，确定受训者训后能力改进情况。此结果与 训后能力 训前指标进行对比即可了解培训效果程度。
高绩效团队建设
管理者角色认知、九型人格
5
第二章
情景管理与辅导、招聘与面试技巧、TTT培训
公司六大培训项目
6
2.2
储备管理人才训练
储备干部人员分组
组名 0101组 井组 土豪组 霸王花组 组长 组员
考勤管理：个人缺席培训活动一次，当次课程学分取消；迟到一次，扣团队两分。所有必修课程请假均需直接经理、直接VP 及HR批准后方可。未经批准请假者扣小组10分/人。 学分管理：必修课10分/课，选修课5分/课；参训学员需参加至少7门必修课，所修学分需达到90分及以上方可结业。 课堂管理：培训组织者及讲师有权对参训学员及团队的课堂表现进行奖分或罚分，每次可奖励或惩罚两分/一颗星。 学习考核：人力资源部每三个月向参训者部门经理发放考核问卷收集参训者学习情况；各讲师或HR可预留相关作业由各小组 完成，并由人力资源部在下一堂课进行考核评分。 纪律管理：在培训过程中严重违反课堂纪律，抵触培训，或严重触犯公司相关规章制度，可开除学籍并可参照公司相关规章制 度进行处理；如参训者离职，其参训资格自动取消；本班在培训周期内不再新进学员。 第二章
菁英班
思维班
MLT
我答答 大讲堂
高管班
业务技能 训练计划
第三章
培训体系建设与完善
18
3.8
业务部门培训体系
建立业务部门 培训体系需要
=
项目管理
业务部门培训 课程计划
+
内训资源建设 （讲师与课件）
+
BP推动培训实 施与效果落地
2015年互联网产品发展趋势 及风格 市场产品需求及瞻望 开发软件适用性
市场调研与品类开发精要 数据分析技巧与有效利用 PPC投放技巧 竞争对手情况分析 市场文化分享
1，将员工培 训与人力资 源战略有效 结合； 2，将培训与 员工个人职 业生涯发展 相结合； 3，人才储 备。
前瞻性
我答答人力资源战略规划（长期、中期）
第一章
培训总体原则概述
4
2.1
新员能力素养培训（菁英班）
培训目的：帮助员工了解公司发展历程，了解并认同公司使命、价值观、愿景，熟悉公司产品及业务流程，系 统学习公司相关政策规定，加快融入团队，消除陌生感。
第二章
公司六大培训项目
5
2.2
储备管理人才训练（思维班）
培训目的：打通公司核心基层员工职业发展通道，为基础管理职位提供后备人才支撑，建设公司人才发展梯
队，打造成为公司管理人才输出的摇篮。
培训方式：
1
2 3 4
价值观与企业文化、时间管理、 目标设定与绩效管理、PPT技巧、EXCEL技巧 九大理念、沟通管理、项目管理
12
3.2
15年培训体系建设重点
拟定内训师管理制度、员 工培训协议、培训标准流 程等，从制度层面规范公 司培训工作。
选拔出3到5名有潜质的内
建立科学化的培训需求评
各HRBP深入业务部门后， 按照公司培训计划的要求， 逐步建立起业务部门内部培 训体系，按步骤业务培训计 划，收集并反馈培训信息。
训讲师，通过外派进行
内训师选拔
1，来源：管理层，技术 骨干，具有一技之长员工；
内训课程开发
内训师激励
1，成立课程评审委员 会； 2，在人力资源部主导下 有报酬开发课程； 3，按照规定流程开发适 用课程。
1，课酬激励； 2，培训、加薪、晋升等 机会优先；
2,条件：热爱内训工作；
有良好沟通能力； 3，入职满一年以上。
3，不满足内训师要求可
流管理类、通用管理 类、职业素质类、网站 运营类、市场策划类、 财务管理类等。
第四章
内部培训资源挖掘与建设
21
4.3
培训课程开发原则
I，Interactive：互动的，
以调动和引起受训者的兴趣
M，Motivational：激励的，
以让员工保持高昂的学习状态
T，Touch：受感动的，
能够引起受训者共鸣和思考
培训课程：《入职拓展训练》、《VP见面会-吴总、葛总、张总、李总、苏总、戴总、应总、郭总、卢总、江
总、邱总》、《制度规章-行政、人事、财务》、《企业价值观》、《产品及业务流程介绍》、《职业发展规 划》、《九大理念》。 培训方式：拓展+内训相结合，考试通过方可毕业。
体系建设：在现有新员工菁英班培训体系基础上，不断优化培训课件、培训流程，提高新员工培训满意度。
产品知识 操作基础知识概要 客服阳光心态 咨询及服务处理流程 市场文化分享 客服人员沟通技巧
探讨分享两个课 题：
如何推动传统采购向 时尚买手制度的转 变？ 如何构建品类线前后 端协调机制，促进品 类推动市场？
19
自动化测试
产品部门
技术部门
第三章
市场部门
客服部门
培训体系建设与完善
4.1
内训师队伍建设
市场部 客服部
四大 部门
产品部
技术部
第二章
公司六大培训项目