浅析事件营销策略——以支付宝为例
浅析支付宝的营销策略

电子商务335浅析支付宝的营销策略徐 雯 大连科技学院摘要:本文在参考其他学者的观点和理论基础上。
加上自己的一些思考和生活中的体会,对支付宝的现状和问题进行尽可能客观的分析,指出其可能存在的优势、机会、弱点和危机,最后提出前景预测及一些可以改进的举措。
关键词:第三方支付;支付宝;互联网中图分类号:F713.3 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)007-0335-01一、支付宝发展现状和特色1.发展现状支付宝自成立以来,总体而言发展得十分顺利,几乎每一年都有新功能或新产品的推出。
在网络支付业务中,支付宝的老大地位也开始稳固,特别是不仅有支付功能、还具有相对高收益的理财功能的余额宝的闪亮登场,这让其在最近两年内被越来越多的用户所熟知而大红大紫。
2.支付宝的特色支付宝与许多当前的支付软件有很多不同之处,它有着独有的特色。
支付宝在设计的时候它就考虑到了一些现金支付方面的利益,并且支付宝有着独有的支付保障系统。
淘宝网旗下的注册商户都需要进行双重身份认证一个是通过身份证进行认证,(支付宝公司会使用全国公安联网对注册人的身份进行查询),另一个就是银行卡实名制认证(与银行合作到银行去查询银行卡主人的一些信息),这样就可以让买卖双方都可以放心交易。
支付宝还提出了“你敢付,我敢赔”的机制,让支付宝用户的利益得到最大保障。
二、支付宝发展中所遇到的营销问题1.宣传力度不大支付宝拥有很多的青年人作为忠实的客户,但是作为社会的中间力量中年人客户数量还是很少,很大一部分原因是由于中年人很少接触网络,对网络运用频率低,对互联网操作不熟悉,对新事物抱有传统观念,对网络与第三方支付不信任等;还有一部份原因是支付宝本身的宣传力度低下,传播渠道狭窄,使得中老年人对此不是很了解。
这从侧面反映了支付宝的宣传力度有待提高,不过也说明了支付宝还有很多的潜在客户。
2.市场细分不够完善支付宝更应该重视下移动手机端的发展,因为随着科技水平的发展智能手机越来越廉价,使用智能手机的人群也在不断增多。
浅析支付宝在现代消费中的营销模式

浅析支付宝在现代消费中的营销模式1. 引言1.1 支付宝在现代消费中的重要性支付宝的普及也带动了电子商务的快速发展,推动了线上线下消费的融合。
在现代社会,人们的生活离不开手机和互联网,支付宝的应用使得消费变得更加便利和智能化。
不论是购物、出行、还是生活缴费,支付宝都能为消费者提供全方位的支付和结算服务。
可以说支付宝在现代消费中扮演着不可或缺的角色,成为人们生活中的重要组成部分。
支付宝的普及和发展,为现代消费带来了更多便利和可能,促进了消费市场的发展和升级。
1.2 支付宝的发展历程支付宝成立于2004年,最初是阿里巴巴旗下的一个在线支付平台,旨在解决网上交易中的信任问题。
在成立初期,支付宝主要提供支付、转账等基本功能,为网上购物提供便利。
随着互联网的快速发展,支付宝的功能也逐渐扩展。
2008年,支付宝推出第三方支付服务,为用户提供更多的支付选择,如信用卡支付、手机充值等。
2013年,支付宝推出了“扫码支付”功能,进一步方便用户线下消费。
2014年,支付宝推出了“蚂蚁花呗”和“余额宝”等金融产品,为用户提供理财、借贷等服务。
2017年,支付宝推出了“口碑”和“蚂蚁森林”等功能,与商家合作,推动线下消费。
随着技术的不断创新和用户需求的增长,支付宝持续扩大其业务范围,成为了现代消费中不可或缺的一部分。
支付宝的发展历程充分展示了其在适应市场需求、创新服务模式方面的能力和成就。
2. 正文2.1 支付宝的营销模式分析支付宝作为中国领先的第三方支付平台,在现代消费中扮演着至关重要的角色。
其营销模式可以分为以下几个方面:1. 便捷的支付方式:支付宝通过扫码支付、手机支付、线上支付等多种方式,为消费者提供了极大的便利。
消费者只需几步即可完成支付,无需携带大量现金或银行卡,进一步促进了消费。
2. 促销活动:支付宝通过定期举办各种促销活动,如红包、满减、打折等,吸引消费者使用支付宝支付。
这种活动不仅增加了用户粘性,还带动了消费。
支付宝集齐五福营销事件分析讨论这一典型病毒式营销的效果

支付宝集齐五福营销事件分析讨论这一典型病毒式营
销的效果
现如今,随着互联网的蓬勃发展与其影响力的不断壮大,传统的线下营销方式显然已经满足不了企业和个人的需求。
新型的营销手段,即网络营销,进入了人们的视线。
网络营销以其低成本、高效率、新思路等诸多优势,瞬间卷席网络世界。
相对比传统的线下营销,线上的网络营销方式显得更为多样化。
企业要想在网络浪潮中有立足之地,网络营销是其重要途径。
下面为大家简单分析那些让人拍手称赞的网络营销成功案例。
支付宝集五福病毒式营销。
支付宝“集五福”项目的横空出世,让人跃跃欲试,引爆整个互联网。
20xx年,支付宝“集五福”项目除了和往年一样的集齐富强福、和谐福、爱国福、友善福以及敬业福五张福卡可以瓜分2亿红包之外,还加入了两种让网友更为着迷的福卡,即花花卡和沾福卡。
沾福卡功能是可以从好友列表里复制任意一张卡片。
拥有花花卡,则有机会抽取支付宝全年帮你还花呗的奖励,最高金额高达48888元。
不管是往年敬业福的饥饿营销,还是花花卡与沾福卡的痛点营销,支付宝一直致力于建立与微信一样的社交属性,尝试让支付宝用户之间的关系链接起来,引发全面互动。
不可否认,支付宝“集五福”项目的网络营销是成功的。
在整个活动过程中,其影响范围与传播速度足以用“xx”两字来形容。
此网
络营销活动让支付宝用户量大幅上涨,同时,也让更多人了解支付宝,增加其曝光率。
事件营销策略利用热点事件吸引关注提高品牌知名度

事件营销策略利用热点事件吸引关注提高品牌知名度事件营销策略——利用热点事件吸引关注提高品牌知名度事件营销策略是一种借助热点事件吸引关注,并以此来提高品牌知名度的营销手段。
热点事件作为一种受众关注度高、传播速度快的现象,为企业提供了一个宝贵的机会来吸引广大用户,增加品牌曝光度。
本文将探讨一些成功的事件营销策略,并分析其背后的原因。
在社交媒体时代,事件营销已成为品牌宣传的常见方式。
一些品牌利用热点事件巧妙地吸引了大量的关注,取得了极佳的宣传成效。
以下是一些成功的事件营销案例:1. 梅西足球鞋事件在梅西获得第四次金球奖后,一家著名运动品牌发布了一则广告,声称梅西与他们签下一份终身合同。
这则广告迅速在社交媒体上传播,引发了广大球迷的热议。
虽然事后揭示广告只是个玩笑,并没有实际意义,但该品牌利用热点事件成功吸引了大量用户,并提高了品牌知名度。
2. 春晚红包事件支付宝利用春晚期间的红包活动,迅速赢得了人们的关注。
他们推出的“全民猜灯谜”活动,让用户在观看春晚的同时,通过支付宝APP猜灯谜,有机会赢取现金红包。
这一活动在社交媒体上引发了热议,成为了当晚的热点话题。
支付宝通过此次事件营销成功地提高了品牌知名度。
那么,为什么这些事件营销策略能够取得成功呢?我们可以总结出以下几个因素:1. 时机把握:成功的事件营销需要把握好时机。
选择与品牌相关的热点事件,并在事件发生的当下或热度最高的时间段发布相应的内容,能够引起目标受众的共鸣。
只有在适当的时机行动,才能吸引更多的关注。
2. 内容创意:创新的内容是吸引用户注意的关键。
通过制作有趣、有创意的内容,品牌可以引起受众的兴趣和好奇心。
利用幽默、讽刺等方式,能够增加用户对品牌的记忆点,并让他们更愿意分享和传播。
3. 社交媒体传播:社交媒体已成为事件营销的主要渠道。
品牌可以通过发布内容、制作病毒式广告、邀请网红代言等方式,把热点事件与自身品牌联系起来,利用社交媒体平台的高传播性,迅速扩散品牌信息,提高知名度。
支付宝—案例分析报告.doc

首先,第三方支付模式有以下几种优点
第一,便捷性,对支付者而言,他所面对的是友好的界面,不必考虑背后复杂的技术操作过程。第三方支付平台提供一系列的应用接口程序,将多种银行卡支付方式整合到一个界面上,负责交易结算中与银行的对接,使网上购物更加快捷、便利。第二,安全性,安全,信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介,而无需告诉每一个收款人,大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险。SET协议是目前发展的基于信用卡支付系统的比较成熟的技术。但在SET中,各方的身份都需要通过CA进行认证,程序复杂,手续繁多,速度慢且实现成本高。有了第三方支付平台,商家和客户之间的交涉由第三方来完成,使网上交易变得更加简单。
2、支付宝简介与结构
2.1 支付宝基本情况
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
4、第三方支付平台将网上消费者的支付信息,按照各银行支付网关的技术要求,传递到各相关银行。
5、由相关银行(银联)检查网上消费者的支付能力,实行冻结、扣帐或划帐,并将结果信息传至第三方支付平台和网上消费者本身。
6、第三方支付平台将支付结果通知商户。
7、支付成功的,由商户向网上消费者发货或提供服务。
8、各个银行通过第三方支付平台向商户实施清算。
安全中心:安全中心包括安全管家、安全产品、安全合作等,在为用户提供安全保障,安全评估,交易护航的同时,加深与用户及合作伙伴的安全合作,提升安全等级。
浅析支付宝在现代消费中的营销模式

浅析支付宝在现代消费中的营销模式支付宝作为中国最大的第三方支付平台,已经成为现代消费中不可或缺的一部分。
支付宝凭借其便捷的支付方式、丰富的营销活动和用户友好的界面,吸引了亿万用户。
下面将对支付宝在现代消费中的营销模式进行浅析。
支付宝通过推出丰富多样的营销活动来提升用户参与度和粘性。
每年双11购物狂欢节就是支付宝在营销方面的一大亮点。
支付宝会推出各种形式的优惠活动,如满减、打折、红包等等,吸引用户在这一天集中消费。
双11期间,支付宝会开设红包雨,用户可以通过点击手机屏幕领取红包,领取的金额随机,增加了用户的参与感和乐趣。
支付宝还会根据用户的购买记录和兴趣推送个性化的优惠券和活动,从而让用户更加愿意选择支付宝进行消费。
支付宝通过打造信任和安全的支付环境吸引用户。
支付宝采用了多种安全措施,如手机指纹识别、人脸识别等,保障用户账户的安全。
支付宝还与各大银行合作,为用户提供担保交易服务,这让消费者放心地使用支付宝进行购物。
支付宝还推出了花呗、借呗等金融服务,方便了用户的消费,提升了用户的消费信心。
支付宝通过与商家合作,提供优质的服务和特权,增加了用户的消费欲望。
支付宝与各大商家合作推出了享受支付宝支付的专属优惠,如满减、返现等,吸引用户在支付宝上完成消费。
支付宝还通过与外卖、打车等生活服务平台合作,提供一站式的服务,方便用户完成多种消费需求。
用户可以通过支付宝点餐、付款、预定打车等,无需使用多个App,提升了用户的便利性和满意度。
支付宝通过数据分析和个性化推荐,提供个性化的消费体验。
支付宝根据用户的消费习惯、偏好等数据,推送相关的优惠券、商品和活动,提供个性化的消费建议,提高用户的消费效率。
支付宝还通过数据分析,对商家的经营状况进行评估和指导,帮助商家提升服务质量和用户体验。
支付宝在现代消费中的营销模式主要包括丰富多样的营销活动、信任和安全的支付环境、与商家合作的优质服务和个性化的消费体验。
这些营销模式不仅提高了用户的消费参与度和粘性,也为商家提供了更多的机会和渠道促进销售增长。
支付宝微博营销策略分析—以“中国锦鲤”活动为例

支付宝微博营销策略分析—以“中国锦鲤”活动为例目录1引言 (2)2支付宝“中国锦鲤”活动概述 (2)2.1“中国锦鲤”活动背景 (2)2.1.1对活动所进行的准备 (2)2.1.2活动发起时点的选择 (3)2.2活动目的 (4)2.3活动过程 (4)2.4活动结果 (5)3支付宝微博营销策略分析 (5)3.1互动营销策略 (5)3.2内容营销策略 (6)3.3活动营销策略 (7)3.4系统布局策略 (7)4支付宝微博营销策略的成功 (7)4.1积极互动保持热度 (7)4.2内容极具吸引力 (7)4.3活动形式新颖 (8)4.4维持全局系统性 (9)5对移动支付行业的启示与借鉴 (9)5.1注重保持互动性 (9)5.2注重内容个性化 (9)5.3注重宣传方法 (10)5.4注重合作最大化 (10)6结论 (10)参考文献 (11)摘要:近年来,互联网技术的快速发展使微博、微信等新媒体平台应运而生。
这些平台不仅拥有众多客户基础,而且也成为众多商家营销的平台。
支付宝便依托微博展开了一次寻求“中国锦鲤”的活动,且取得了令人瞩目的传播效果,造就了一次微博营销的神话。
文章以支付宝依托微博平台所开展的“中国锦鲤”活动为例,对其在活动开展过程中所采用的微博营销策略进行详尽分析,分析其策略现状,总结支付宝在这次微博营销中的成功之处,以期为全行业微博营销提供借鉴与指导,提升企业竞争力,激发行业经济活力。
关键词:中国锦鲤;微博营销策略;支付宝Alipay Weibo Marketing Strategy Analysis -Take "Chinese Koi"Activityas an ExampleAbstract:In recent years,the rapid development of Internet technology makes new media platforms such as weibo and WeChat emerge at the historic moment. These platforms not only have a large customer base,but also become a marketing platform for many merchants. Alipay launched a campaign to seek "Chinese koi fish" based on weibo,and achieved remarkable communication effect,creating a myth of weibo marketing. Based on alipay's based on a microblogging platform,"the Chinese brocade carp" activities,for example,in the activities in the process of the microblogging marketing strategies adopted by the detailed analysis,analysis of the present situation of its strategy,summarizes the success of the pay treasure in the microblogging marketing,so as to provide reference for the industry the microblogging marketing and guidance,improve enterprise competitiveness,stimulate the industry economic vitality.Keywords:Chinesekoi;Microblog marketing strategy;Alipay1引言随着互联网技术的迅猛发展,一些社交平台应运而生,比如微博、微信等媒体。
支付宝数字营销案例

支付宝数字营销案例支付宝是中国领先的第三方支付平台,为用户提供了便捷的支付方式,并且也为商家提供了数字营销的渠道。
下面是一些支付宝数字营销的案例:1. 红包裂变活动:支付宝通过发放红包,并设置裂变规则,让用户通过分享红包链接邀请好友参与活动,每个新用户参与后,原先的用户和新用户都可以获得奖励。
这种活动可以有效地扩大用户群体,并提高用户的活跃度。
2. 扫码支付优惠:支付宝通过和商家合作,推出扫码支付优惠活动,用户在参与活动的商家消费时,使用支付宝扫码支付可以享受折扣或返现。
这种活动不仅能够增加用户的支付习惯,还可以带动用户到指定商家消费,提升商家的销量。
3. 生活服务推广:支付宝通过提供生活服务的推广活动,例如餐饮、外卖、打车等,让用户在支付宝上完成订单支付,同时可以享受到相应的优惠。
这种活动可以引导用户改变消费习惯,并且提高支付宝的使用频率。
4. 社交娱乐活动:支付宝通过推出各种社交娱乐活动,例如集赞、抽奖等,让用户通过支付宝进行互动和参与,同时可以获得一定的奖励。
这种活动可以增加用户的黏性和活跃度,同时也可以扩大支付宝的影响力。
5. 邀请好友活动:支付宝通过推出邀请好友活动,让用户通过分享邀请链接邀请好友注册使用支付宝,每个成功邀请的用户都可以获得相应的奖励。
这种活动可以快速增加用户数量,并且提高用户的参与度。
6. 大促销活动:支付宝在双11、618等大促销期间,推出各种优惠活动,例如满减、折扣等,吸引用户在支付宝上购物消费。
这种活动可以提高用户的购买欲望,并且增加支付宝的交易量。
7. 绑卡送积分:支付宝通过推出绑卡送积分活动,鼓励用户在支付宝上绑定银行卡,并且每次使用绑定的银行卡进行支付,都可以获得一定的积分奖励。
这种活动可以增加用户的绑卡率,并且提高用户的支付活跃度。
8. 品牌合作推广:支付宝通过和知名品牌合作,推出品牌合作推广活动,例如联名卡、联名商品等,吸引用户在支付宝上购买品牌产品。
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|RADIO &TV JOURNAL 2019.04新型商业运营模式的出现,使得经济运行法则和商业竞争状况发生了天翻地覆的转变。
在这样严峻的市场条件下,事件营销逐渐成为企业推广品牌的重要手段,优势日益凸显。
为了在品牌竞争中赢得胜利,越来越多的营销人士开始研究事件营销,企业开始用事件营销的方式执行品牌推广战略。
一、相关理论基础事件营销是借助重大社会事件、公益事件、体育文娱赛事等热点话题所产生的社会效应,通过借势、造势等营销模式,提高品牌知名度,并最终达到推广产品或服务的营销手段。
在如今营销模式多样化的环境下,事件营销在一定程度上弥补了传统营销方式的不足,用最直接、最简单的方法迅速提升自身实力。
综上,企业事件营销所展开的营销活动具有新闻价值、广告传播效应,主要营销内容是对产品服务类型的宣传推广,同时传递企业精神理念,宣扬企业品牌文化。
二、事件营销策略在支付宝中的应用分析(一)支付宝事件营销策略分析支付宝进行品牌营销的短短几年内,通过利用事件营销策略对公益事件、新闻事件和相关文娱节日盛事等产生的社会效应进行借势和造势,并将品牌情感诉求和理性诉求进行整合营销。
这种做法不但有利于品牌知名度和美誉度的提升,还让支付宝从众多品牌竞争中脱颖而出。
支付宝的事件营销策略主要表现为以下三点:1.公益策略:开展公益项目支付宝借势公益,依托客户端实施了一项长期性公益事件营销:蚂蚁森林。
倡导用户经由环保出行、网络购票等行动来增添绿色能量,通过收取能量或是从支付宝好友手中获取能量,用以在手机里培育一颗虚拟树苗,待树苗长成后,蚂蚁森林将会在地球上某一特定区域种下一棵真实的树,以此减少碳排放量,达到环境保护的目的。
这是能和用户构成关联和互动的创意,能够让这类创意与社会形成紧密联系。
这是将营销策略涉及到社会福利层面,意在达到宣传目的的同时回馈社会,注重事件的公益性。
这是一种营销方式的全新变革,尝试用互联网的形式,对用户消费行为产生影响,激励绿色消费观念,促进环保意识的增长。
支付宝对用户交际需求的把握是成功的重要原因。
人际交往是人类最基本的需求,蚂蚁森林在一定意义上满足了人们的这一需求,带来了游戏中的互动快感。
通过全面开放的圈子激活支付宝的社交圈,增加人与人之间的互动性和活动的参与性。
其次,利用对场景功能性的延伸,增加用户对支付宝的使用频率,在某种程度上赋予用户责任感,使其自然付诸行动。
2.活动策略:注重品牌与用户的互动支付宝为进一步推广品牌,增加用户使用范围,策划了“集五福”事件营销活动。
以“集齐五福,共享亿元现金”作为事件营销的广告口号,一经宣传,就在市场上产生了巨大的传播效果,网友纷纷响应参与。
2018年支付宝创新了玩法,除了可以扫描福字以外,还可以让亲朋好友在镜头前比出“五福到”手势经由AR 一扫,或是通过森林阵法、庄园秘术等收获福卡参与互动。
支付宝从民间路线到高端路线,借助事件营销,引爆新年俗的文化现象。
通过在全国各处张贴扫福字海报,支付宝用户通过线下扫描活动的参与方式,有效增加事件营销的品牌曝光度。
名人效应常常能够增加品牌产品附加值,明星参与“五福到”手势玩法,凭借其强大的号召力,引发众多网友效仿,形成二次传播。
支付宝集五福事件的背后,是企业对用户的深入考量和洞察。
扫福卡VR 手势的推出和交换福卡的互动式体验,能拉近线下用户之间的距离。
蚂蚁庄园和蚂蚁森林这两种活动玩法的增加,不仅能宣传支付宝的其它产品服务类型,增加用户与品牌之间的粘性,也能拓展人们的社交范围,提升传播力度。
3.节日策略:创造热点话题支付宝联合众商家发起的微博“中国锦鲤”转发活动,结合国庆对于聚集人气、产生新闻效应的作用,主动创造围绕自身发展需要并为社会公众所关注的热点话题。
规定只要转发此条微博,并在规定期限内用户通过使用支付宝的付款功能,就可能有机会获得来自多个国家的旅游免单机会和价值千万的实体奖品。
由于活动奖品设置的特殊性,此次事件营销自实施就自带话题热度,引流效果显著。
最终,此条微博收获了接近400万的转发、点赞和评论,2亿的曝光度。
且在终选结果公布后,支付宝相关锦鲤话题一直占据微博热搜榜单,热议不断。
此次的支付宝锦鲤营销中,成功并不是偶然的,而是经过深思熟虑的思考和布局。
以中国网友自古以来的锦鲤情结作为创意切入点,紧抓用户兴趣点。
企业蓝V 首先介入微博转发,形成话题造势。
支付宝微信公众号即刻更新内容,告知用户转场去微博,起到很好的引流作用。
联动大V 制造话题热度,进一步扩大市场传播范围。
借助自身号召力,引导用户参与活动,为用户与品牌之间搭建沟通平台,低成本参与活动的同时,增加曝光度。
该营销活动在无形之中,带动了出境游的移动支付频率的上升,拓展了支付宝的市场应用范围,更进一步提升了品牌知名度,增强了用户黏性。
管理与营销浅析事件营销策略———以支付宝为例阴谢择月蔡东芳摘要:近年来,支付宝通过利用新闻事件、公益事件等重大事件营销策略的实施来推动品牌知名度和美誉度的提升,让支付宝从众多品牌中脱颖而出。
本文以支付宝为研究载体,运用案例分析法对相关理论背景进行梳理,通过对支付宝事件营销策略的具体分析,探讨支付宝事件营销策略实施成功的主要因素,提出科学执行事件营销策略的思路启示。
关键词:事件营销;营销策略;品牌;支付宝228(二)事件营销为支付宝带来的机遇与挑战从支付宝事件营销策略实施和后续发展中可得知,事件营销为支付宝带来的机遇可分为以下两个方面。
首先从策略来看,不论何种活动性质,它都是支付宝的品牌理念和企业文化的展现。
支付宝将这样的价值观传递给员工,在潜移默化中使员工产生认同感,有利于增强企业内部凝聚力和核心竞争力。
其次,优秀的事件营销策略能够在营销活动中向用户传递品牌的价值观和品牌核心诉求,当用户对产品服务的认可度增强时,就可以形成事件的二次传播,实现传播范围的扩大。
机遇的把握需要企业时刻对市场环境保持清醒,并能够灵活运用相关营销策略,才能够展现事件营销策略的实施对支付宝品牌所带来的积极作用。
随着市场竞争的加剧和社会化媒体的发展,消费者的思维方式发生转变,传统意义上的营销策略难以获得用户青睐。
只有在营销策略的实施中保持消费者的新鲜感,才能增加市场曝光度。
所以,支付宝在日后品牌推广过程中的营销方案需要兼具创意话题和创新执行方式,从而应对市场变化带来的挑战,实现双赢局面。
三、从支付宝看事件营销的成功策略社会化创意环境下,事件营销作为一种新颖的营销手段,成为日前中国国内企业进行产品推广、品牌宣传的首选策略。
但由于各种外部环境影响或是自身条件限制,有时企业所选择的策略往往不能发挥作用,从而造成人力物力资源的浪费。
支付宝通过创意策划,有效利用事件营销策略,依托外部市场环境,最大限度发挥品牌优势,增加媒体曝光度。
那么,在支付宝事件营销策略中,是如何借“事”来得“势”的呢?(一)高互动性拉近品牌与消费者的距离在社会化媒体发展的背景下,消费者能经由各类媒体渠道与品牌之间进行交流互动,有效提升用户体验,增强互动效果。
同时,品牌也在营销策略的实施中向目标用户传递品牌理念,达到营销传播目标,实现双向互动。
支付宝事件营销策略讲究品牌与用户的互动性,增加用户对品牌的使用频率,能更好地满足个性化需求,并通过社交裂变实现精准引流。
一方面,提高了用户参与度,缩短品牌与用户之间的间距,在用户心中树立良好的品牌服务形象,强化品牌理念;另一方面,冲破了传统意义上消费者被动接受信息的壁垒,经由特殊交流方式,让用户主动去接纳信息和传递信息,培养用户对品牌的忠诚度,进而促进企业营销效率的提升。
(二)营销活动的时机性和宣传目的隐性事件营销策略有一个显著特点区别于传统广告形式和其它的传播方式,那就是事件营销活动讲究时效性。
它常常能以最快的速度,在最短的时间里形成较大的影响力。
支付宝多次的事件营销活动都选择具有特殊意义的日期,迅速开展活动,达到事半功倍的效果。
企业在事件营销策略实施过程中要准确把握好外部环境条件,抓住时机,实现精准投放。
企业营销主要目的在于宣传品牌,提升知名度。
对企业来说,将宣传目的隐藏于营销活动中,将产品服务隐藏于事件宣传中,使其目标消费者在支付宝创造的事件营销活动中自然而然地接触品牌,刺激消费,拓展目标市场。
所以,企业在进行营销宣传时,要认清自己的角色,将营销目的控制在能够获取用户好感的范围内。
(三)注重目标消费者与事件受众的一致性事件营销策略中,只要其中某一点成为社会关注的热点话题,营销活动的成功就成为可能。
借势和造势,单从字面意思来理解很简单,似乎人人都可以借助或创造某一热点话题进行炒作,但其实里面却存在某些条件限制,不光讲究时机和内容,还需要考虑事件的关注用户和目标消费者是否一致。
但市场竞争中,常常存在部分企业为了活动而活动,没有考虑其它的关联性条件,由此造成活动关注度太低,难以吸引目标消费者。
从案例分析可知,支付宝相关事件营销活动中的目标受众都是支付宝用户。
这不但能够吸引目标用户参与活动,还能够激发潜在市场,培养品牌潜在用户。
所以,企业进行营销活动时,要让事件营销策略具有明确的目的性和针对性,注重目标消费者与事件受众的一致性,避免针对无效人群做宣传。
(四)策略的规划要遵循社会道德规范企业进行营销活动时,不论借助何种营销和推广策略,不能只是单方面追求目的的达成而忽视对消费者心理状态的影响。
营销品德的缺失不但会危害消费者利益和社会利益,还会对企业生存发展产生影响。
因此,企业关于道德方面所存在的问题,不仅仅是企业自身问题的展现,也涉及到消费者权益问题,这是一个具有社会影响的问题。
良好的企业道德建设有利于提高自身层次,适应市场环境变革,把握竞争主动权,实现事件控制的有效性。
此前,支付宝“生活圈”功能的开拓引发了诸多质疑。
虽然能在短时间内将事情发酵出去,但降低了品牌好感度,破坏品牌形象。
所以,企业必须加强内部道德教育,在进行事件营销策划时,必须意识到遵循社会道德规范的重要性,同时做到及时规避风险,降低负面效应。
四、结语支付宝事件营销的成功实施得益于自身企业不断创新事件内容与表现形式,选择合适的传播渠道,向用户展示事件营销内容,传递品牌核心内涵,形成完整的支付宝事件营销体系。
通过对支付宝事件营销策略的具体分析可知,企业在进行事件营销时,首先需要有敏锐的市场洞察力,准确把握当下热点元素,熟练运用借势和造势两种营销模式,找准切入点,创造出为市场所关注的热门事件。
注重和消费者的关联性,增强品牌与目标客户群体之间的互动,提升产品服务类型,扩大知名度。
依据支付宝营销经验,由于事件发展具有风险性和不可预测性,企业在做到策略规划注重社会道德规范的同时,也要注意对风险的预判、评估与管理。
时刻研究消费者心理趋向,把握公众对事件的关注度,提前做好准备,迅速组织策略应对问题,及时规避风险,减少资源浪费,降低市场对企业的负面评价。