企业选择ERP实施方的三种方式
erp 工作方案和实施方案

erp 工作方案和实施方案摘要:1.引言:背景和目标2.ERP系统简介3.实施流程和方法4.项目团队与职责分工5.实施方案具体内容6.风险评估与应对措施7.项目预算与时间规划8.实施过程中的监控与调整9.验收与后续优化10.结论:预期效果和价值正文:正文:一、引言随着市场竞争的加剧,企业对内部管理的要求越来越高。
为了提高运营效率、降低成本、实现资源的优化配置,许多企业开始寻求ERP(企业资源规划)系统的帮助。
本文旨在阐述ERP工作方案和实施方案,以指导企业顺利实施这一系统,提升管理水平。
二、ERP系统简介ERP系统是一种集成了财务管理、生产管理、供应链管理、人力资源管理等多个模块的信息化管理工具。
它可以帮助企业实现各部门之间的信息共享,提高业务流程的协同效率,从而提高整体竞争力。
三、实施流程和方法1.项目立项:明确项目目标、范围、预期效益,获得高层支持。
2.调研与规划:了解企业现状,制定合适的实施策略。
3.系统选型与采购:根据企业需求选择合适的ERP软件及供应商。
4.项目团队组建:明确项目负责人,分工合作。
5.培训与切换:对员工进行系统培训,确保顺利切换。
6.系统上线:正式启动系统,进入实际运行。
四、项目团队与职责分工1.项目经理:负责整体项目的进度、风险控制和沟通协调。
2.业务顾问:梳理业务流程,提供实施方案。
3.技术团队:负责系统配置、开发和维护。
4.运维团队:确保系统稳定运行,处理突发事件。
5.各部门负责人:配合项目实施,推动业务变革。
五、实施方案具体内容1.数据迁移:将现有数据导入新系统,确保数据准确性。
2.系统配置:根据企业需求进行必要的配置调整。
3.业务流程重组:优化现有业务流程,提高运作效率。
4.权限分配:合理设置各岗位权限,保障信息安全。
六、风险评估与应对措施1.数据丢失:备份重要数据,制定应急预案。
2.系统不稳定:加强运维,确保系统正常运行。
3.员工抵触:加强沟通,提高员工认可度。
N种ERP系统实施方法论简介

几种ERP系统实施方法论简介一、SAP实施方法论介绍:SAP ERP系统实施方法路径:项目准备->业务蓝图->系统实现->上线准备->上线及后续支持1. 项目准备阶段工作:⏹项目组织机构的组建⏹编制项目实施计划⏹培训系统的安装⏹进行系统知识培训⏹项目启动大会准备⏹建立会议制度⏹制定项目实施目标⏹建立项目章程1.1主要交付物:项目实施范围项目实施计划项目管理制度项目实施规范2.业务蓝图阶段目标及任务:⏹进行了现行业务需求分析⏹未来SAP组织结构设计及确认⏹未来业务流程设计及确认⏹未来业务流程管理文件编写及确认⏹主数据定义策略及实施方案⏹报表及单据分析⏹接口策略定义⏹差异管理2.1. 实施方法:原型+会议室导览(CRP)设计-创建-测试-提交-优化2.2.培训管理:培训是持续的,SAP项目过程培训至少包含:高层领导培训、关键用户培训、最终用户培训。
2.3. 方案设计:既包括流程设计,也包括具体的业务点设计;方案设计在CRP演示的基础上讨论形成的。
2.4. 业务蓝图阶段注意要点:关键用户的全时参与业务部门经理参与相关业务讨论跨部门集成问题集中讨论相关重大事项要报请高层会议批准对业务蓝图可通过报告会形式进行确认关键用户可通过系统测试方式进一步确认流程设计方案关键用户进一步加深对ERP的认识及流程规划处理 开始基础数据准备工作2.5. 蓝图阶段主要交付成果:业务蓝图方案书未来业务流程图未来业务流程管理文件3. 系统实现:3.1 实现步骤:⏹系统配置⏹单元测试⏹集成测试⏹最终用户培训3.2 初始配置:配置一个基本的系统(原型)配置计划和配置清单使用设计文档作为指南大致两周时间大致完成80% 的配置工作由顾问和关键用户共同完成进行系统配置知识培训3.3 单元测试及配置修订根据业务流程及流程管理文件进行单元测试,大约需1周时间。
确信SAP配置可以满足业务需求和业务流程情况根据单元测试需求修订系统配置完成SAP系统95%的配置和测试完成对项目组关键用户的系统配置知识转移3.4 文档记录测试过程及步骤,保证未来业务流程及流程管理文件与SAP的系统业务处理对应,并用于集成测试和最终用户培训中。
实施ERP系统的模式与方法

实施ERP系统的模式与方法European Recovery Program总结多年来在全球和国内实施ERP系统的经验,我们认为:ERP软件成功实施的先决条件是正确的指导思想,实施成功是合适的软件与有效的实施方法共同作用的结果。
成功的模式是:对ERP系统所包含的管理思想要有准确而深入的了解,对本企业所存在的问题和管理转变的思路要非常明确,企业必须了解自己的管理体系,对预期的新的管理系统要有清晰的描述。
建立能够准确理解和贯彻企业管理转变思路、既懂软件又懂管理并有ERP系统实施经验、了解系统实施规律的实施队伍。
针对企业管理转变的需要,选择能够满足企业管理转变的需要的适当的软件和硬件,以有效的方式进行实施。
有效的实施包括以下方面·高级管理层的承诺:实施ERP系统时一定要有高级管理层对项目的承诺,给予项目足够的重视,企业高层第一、二把手必须参加项目领导委员会,并参与项目管理,领导项目的实施,对重大的流程改变和业务处理的规范进行评估和决策。
·切实可行的项目计划和预算。
·有效的授权和人力资源的合理安排。
·部门经理直接参与对项目的成功也具有十分重要的作用,在实施项目时,将每个模块能否在相关部门实施成功作为对相关部门经理的重要考核指标、并由部门经理参与部门业务流程重组。
·各部门之间的相互合作。
·人员的教育和培训。
·组建一支既懂管理又精通软件的实施队伍,在这个队伍中,要明确管理的改进是实施工作的核心,由最高管理层的一、二把手亲自领导,日常工作也要由最高管理层的代表领导,计算机部门在项目中只起提供技术支持和软件维护的作用。
·分段实施,以点带面,以示范效应使系统最终用户和企业管理者尽早看到实施的成效。
企业在实施ERP系统时所面临的最实际的问题是:企业目前普遍缺乏既掌握ERP软件知识、精通ERP系统的实施规律和项目管理方法的专门知识,又具备企业管理的实际经验的人才。
erp实施方式

erp实施方式ERP实施方式随着信息化的发展,企业越来越意识到ERP(企业资源计划)系统的重要性。
ERP系统可以帮助企业实现资源的整合与共享,提高运营效率,降低成本,并提供决策支持。
然而,ERP系统的实施并非易事,需要企业在实施方式上做出明智的选择。
本文将对几种常见的ERP实施方式进行介绍和评价。
1. 自行开发实施方式自行开发是一种传统的ERP实施方式。
企业可以根据自身需求,自行开发ERP系统。
这种方式的优点是灵活性高,可以满足企业独特的业务需求。
然而,自行开发也存在一些问题。
首先,开发周期长,投入的人力和物力资源较大。
其次,自行开发的系统可能存在稳定性和可靠性问题。
最后,维护和更新也需要企业自身承担。
因此,自行开发方式适合于大型企业,且具备一定的技术实力和资源。
2. 外包实施方式外包实施是指企业将ERP系统的实施工作委托给专业的服务提供商。
企业只需提供相关的业务需求和数据,由外包方完成系统的开发和实施工作。
这种方式的优点是省时省力,企业无需投入大量资源。
同时,外包方通常具备丰富的经验和专业知识,可以提供更加稳定可靠的系统。
然而,外包实施方式也存在一些问题。
首先,企业需要选择可信赖的外包方,以避免合作风险。
其次,对于一些特定的业务需求,外包方可能无法完全满足。
因此,外包实施方式适合于中小型企业,或对于ERP系统实施经验较少的企业。
3. 混合实施方式混合实施方式是指企业在自行开发和外包之间取得平衡,根据实际情况选择部分自行开发,部分外包实施。
这种方式可以兼顾自身业务需求和资源投入。
企业可以自行开发与核心业务相关的模块,而将其他非核心模块的开发和实施委托给外包方。
这样既能满足企业独特的需求,又能节省开发成本和周期。
混合实施方式适合于大多数企业,尤其是那些对ERP系统有一定了解和实施经验的企业。
4. 云端实施方式云端实施是近年来兴起的一种ERP实施方式。
企业将ERP系统部署在云端服务器上,通过互联网进行访问和使用。
erp运营实施方案

erp运营实施方案一、前言企业资源计划(ERP)是一种集成管理信息系统,它允许组织对其重要的业务流程进行自动化和整合。
ERP系统可以包括财务管理、人力资源管理、采购管理、库存管理和客户关系管理等功能。
ERP系统的实施对企业运营有着重要的影响,成功的ERP实施将带来高效的运营管理和更好的业务结果。
本文将提出一个完整的ERP运营实施方案,以帮助企业顺利实施ERP系统,并取得良好的运营效果。
二、项目背景随着中国经济的发展,对信息化管理的需求越来越高。
传统的管理模式已经不能满足企业的需求,因此,很多企业开始对ERP系统进行实施。
ERP系统的实施不仅可以提高企业的管理效率,还可以降低企业的管理成本,提高企业的核心竞争力。
因此,ERP系统的实施具有重要意义。
三、实施目标1. 提高管理效率:通过ERP系统的实施,实现企业的各项业务流程的自动化和整合,提高管理的效率。
2. 降低管理成本:通过ERP系统的实施,降低企业的管理成本,提高企业的盈利能力。
3. 提高核心竞争力:通过ERP系统的实施,加强企业的管理和控制,在同行业中脱颖而出。
4. 实现信息共享:通过ERP系统的实施,实现企业内部各个部门和外部合作伙伴之间的信息共享,提高管理效率。
四、实施策略1. 确定实施团队:组建ERP系统实施团队,包括技术支持团队、业务支持团队和项目管理团队。
2. 确定实施方式:确定ERP系统的实施方式,包括自主实施和委托实施。
3. 确定实施时间:确定ERP系统的实施时间表,包括实施的起始时间和结束时间。
4. 确定实施过程:确定ERP系统的实施过程,包括需求分析、系统选型、系统定制、数据迁移和培训等过程。
5. 确定实施目标:确定ERP系统的实施目标,包括效率提高、成本降低、竞争力提高和信息共享等目标。
五、实施步骤1.需求分析阶段需求分析是ERP系统实施的第一步,其目的是了解企业的实际需求,确定ERP系统的功能和模块。
在这个阶段,需要与企业各个部门进行沟通,了解其具体需求,并根据需求制定需求分析报告。
企业资源管理的三种方法与实践

企业资源管理的三种方法与实践企业资源管理(Enterprise Resource Planning, ERP)是一种涵盖企业内部各个部门的信息系统,它将企业内部的资源进行整合,使得企业在生产、销售、采购等方面实现高效的协同作业。
ERP系统实现了企业各业务流程的协同化,不同部门之间的信息可以共享,从而提高了企业的竞争力和效益。
企业尤其是制造型企业,所面临的诸多问题,如产能的严重浪费、信息不对称等,都可以通过ERP系统得到改善。
本文将重点介绍企业资源管理的三种方法及其具体实践。
一、传统的模块化ERP传统的模块化ERP具有以下几个特点:1.分工明确:公司将ERP系统的实施划分为不同的模块,每个模块由一个或多个供应商负责开发和维护。
2.专业性强:由于分工明确,各个模块可以有不同的供应商来开发。
3.缺乏集成:每个模块都是独立的,具有独立的逻辑、数据和界面。
不同模块之间缺乏集成,致使数据在模块之间无法实时同步,而且每个模块的使用者需要分别学习。
模块化ERP实现了对企业不同部门业务流程的管理,但是对于企业组织的整体架构并没有从根本上进行协调。
企业各部门的功能分工基本上是静态的,很难应对企业在不同阶段的业务发展,而且,模块化平台上存在的不协调问题,让企业各个部门之间难以实现高效无缝的沟通和协作。
二、集成ERP由于模块化ERP所存在的问题,集成ERP应运而生。
集成ERP有以下几个特点:1.集成性强:通过提供通用的数据接口和数据格式,使得企业的不同部门之间能够实时同步数据。
2.系统可维护性高: 集成ERP通过集成不同模块的方式,解决了模块化ERP不协调问题。
3.高度定制化:企业在实施集成ERP时,能够根据自由发展的需要,选择扩展、裁剪或完全重新设计某些特定功能模块,以匹配夹杂着企业运作的复杂、多样性的规律。
集成ERP集中管理企业内部的各个流程,进一步提高了企业各部门之间的协商和协作。
集成ERP系统能够快速提供满足企业运作需求的多种级别的应用系统,从而实现一体化协同业务协作,降低了企业采购、开发、运营等各个环节的成本,提高了整个供应链的效率。
ERP系统选型与实施方案控制
ERP系统选型与实施方案控制在进行企业资源计划(ERP)系统的选型和实施方案控制时,需要考虑多个因素,包括业务需求、技术基础、团队协作等。
本文将重点讨论ERP系统选型和实施方案的控制,以提供一些建议和指导。
1. 项目背景分析在开始进行ERP系统选型和实施方案控制之前,需要对项目背景进行深入分析。
这包括了企业的业务模式、组织结构、业务流程等方面的了解。
同时,也要对现有的信息技术基础设施进行评估,包括硬件、软件、数据等。
通过全面了解项目背景,可以更好地为后续的选型和实施方案制定提供依据。
2. ERP系统选型在ERP系统选型过程中,需要首先明确业务需求。
根据企业的实际情况,确定需要支持的模块,如采购、销售、库存、财务等。
然后,从市场上筛选出符合需求的ERP系统供应商,并进行综合评估。
评估指标可以包括系统功能、技术支持、用户体验、成本等方面。
最终选择适合企业需求的ERP系统供应商。
3. 实施方案制定在ERP系统实施方案制定中,需要明确项目目标和阶段计划。
根据选定的ERP系统,制定实施计划,包括项目启动、业务流程分析、系统配置、数据迁移、用户培训等环节。
同时,需要考虑项目的风险和控制措施,确保项目进度和质量。
4. 项目管理与控制ERP系统的实施是一个复杂的过程,需要有效的项目管理与控制。
建立项目团队,明确团队成员的职责和沟通机制。
制定详细的项目计划,包括里程碑和工作任务。
通过定期的进度汇报和问题解决,保证项目按计划进行。
同时,应建立变更管理机制,及时应对项目变更和风险,确保项目的顺利进行。
5. 用户培训与变更管理ERP系统的成功实施离不开用户的支持和参与。
在系统实施过程中,需要针对不同的用户群体进行培训,使其能够熟练使用新系统。
同时,应设立变更管理机制,及时跟踪用户的反馈和需求,灵活调整系统配置,以提高用户满意度和系统使用效果。
6. 测试与验收在ERP系统实施过程中,必须进行充分的测试和验收。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统能够正常运行、满足用户需求和业务要求。
erp系统的实施步骤及方法
ERP系统的实施步骤及方法1. 引言在当今企业管理中,ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)系统已经成为了提高企业管理效率和运营能力的重要工具。
本文将讨论ERP系统的实施步骤和方法,以帮助企业顺利实施和使用该系统。
2. 准备阶段在实施ERP系统之前,企业需要进行一些准备工作,以确保系统的顺利实施和运行。
2.1 确定实施目标和需求企业需要明确实施ERP系统的目标和需求,包括提高管理效率、优化资源配置、提高业务流程和数据分析能力等。
2.2 确定实施团队和负责人企业需要组建一个专门的实施团队,并确定一个负责人来领导整个实施过程。
实施团队应包括来自各个部门的核心成员,以确保ERP系统能够与企业的各个业务部门相集成。
2.3 制定实施计划和时间表企业需要制定详细的实施计划和时间表,将整个实施过程划分为不同的阶段和任务,并确定各个阶段和任务的执行时间和负责人。
3. 实施阶段在准备工作完成后,企业可以开始实施ERP系统。
3.1 数据收集和整理在实施ERP系统之前,企业需要对当前的业务数据进行收集和整理。
这包括所有业务部门的数据,如库存、采购、销售、财务等。
在整理数据时,企业还可以对业务流程进行分析和优化。
3.2 系统配置和开发根据企业的需求,实施团队需要对ERP系统进行配置和开发。
系统配置包括设置组织结构、用户权限、业务流程等。
系统开发包括定制化功能、报表和界面等。
3.3 测试与培训在系统配置和开发完成后,企业需要对ERP系统进行测试,以确保系统的稳定性和功能正常。
同时,企业还需要对员工进行培训,使其能够熟练使用ERP系统。
4. 部署阶段经过实施阶段的努力和准备,企业可以将ERP系统正式部署到生产环境中使用。
4.1 数据迁移在部署阶段,企业需要将之前整理好的数据迁移到ERP系统中。
这是一个关键步骤,需要确保数据的准确性和完整性。
4.2 系统集成在部署ERP系统之前,企业可能需要将ERP系统与其他系统进行集成,如财务系统、仓储系统等。
ERP项目实施方法论
ERP及企业资源管理计划,它涵盖的范围非常广,从企业的计划到实施,采购、生产到销售,物料管理到人员管理都包含在其中,用于企业管理的各类软件我们都可以称之为ERP,是基于网络经济时代的新一代信息系统,主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。
但是,在企业的项目管理过程中,出于项目管理的规范,软件供应商都会针对本企业软件特点,及客户群特点,制定不同的项目实施方法,今天,我们就一起来下ERP的实施方法。
ERP的项目实施划分为6个阶段,分别是:项目准备、业务蓝图、项目实现、最终准备、启动和支持、运营。
每个阶段的工作内容简单的可以概括如下:一、项目准备在这个阶段中,要开始组建项目团队,并开始确定、搜集、开发和管理项目实施所需的各种资源与工具。
完成一些里程碑工作:获得高层管理及相关干系人支持;明确项目目标;建立有效的决策流程;创造有利于变更和重新设计的工作环境;组织一支合格、有能力的项目团队。
二、业务蓝图业务蓝图设计阶段,旨在提取实施公司的相关信息,然后把现有机构的业务流程,映射到行业最佳实践中去。
设计信息通过一些列调研问卷,挖掘出具体的业务数据。
具体工具主要是问答数据库和解决方案管理程序(SolMan)。
三、实现将业务蓝图变成现实,分别在两个工作包中完成,“基线配置”和“细化配置”,80%工作在“基线配置”,除此之外还进行一些培训、功能测试、集成测试、性能测试、压力测试等工作。
基线配置:由咨询团队配置一个具有基本功能的系统,用作之后细化设计的基础系统。
细化配置:基础系统建立后,由实施团队对系统进行细化,以满足蓝图提出的具体业务流程需求等。
四、最终准备最终准备阶段包括,启用计算机平台以及SAP应用程序的最终准备和微调工作;把旧系统的数据迁移到新系统;同时,剩余的功能、集成和压力测试都必须在此阶段完成。
最终准备阶段,还需对系统进行功能检查,是否系统最优,符合上线要求,为下一阶做好充足的准备和规划。
五、启用支持系统启用这个里程碑事件,只是一个时点,只需扣动扳机,用户就可以开始使用新系统了,但是,策划如何顺利的实现启动,实际上与人们的想象大相径庭。
企业信息化建设中ERP系统的选择与实施方案
企业信息化建设中ERP系统的选择与实施方案随着信息化的不断发展,企业信息化建设已成为企业发展的重要方向之一。
其中,ERP系统作为企业信息化的核心系统,对于企业管理水平和效率的提升起着至关重要的作用。
本文将从ERP 系统的选择和实施方案两个方面进行探讨,帮助企业更好地实现信息化转型。
一、ERP系统的选择1.需求分析在选择ERP系统之前,企业应首先进行需求分析,了解企业的管理需求和业务流程,确定所需要的ERP模块,以确定ERP系统的功能和性能需求。
在需求分析的过程中可以采用面谈、问卷调查、流程分析等方式进行,也可以聘请专业咨询机构进行需求分析。
2.市场调研在ERP系统的选择过程中,市场调研是不可或缺的一步。
企业应该通过网络、展览会、平台调研等方式,获取市场上的ERP产品信息,为选择合适的ERP系统提供参考。
调研主要包括技术能力、安全性能、用户体验、价格、服务质量等方面。
3.供应商评估评估ERP系统供应商的关键因素包括:实施经验、整体实施时间、客户满意度、服务水平等。
同时还可以对供应商进行产品演示、询问细节问题等方式进行评估,以确认供应商的综合水平。
二、ERP系统实施方案1.实现方案制定ERP系统实施方案是整个ERP实施的纲领。
企业应根据所选定的ERP系统的功能和特点,结合需求分析和组织和技术能力,制定ERP系统实施方案。
ERP系统实施方案应明确实施时间、实施步骤以及所需资源等。
2.流程再造ERP系统实施与流程再造是一个相互依存的过程。
ERP系统实施的目的是为了提高企业管理水平和效率,同时也需要对企业的业务流程进行再造。
企业可以制定一个ERP系统实施与流程再造工作计划,将流程再造工作纳入ERP实施计划中。
3.系统集成ERP系统实施涉及到多个方面,从基础设施建设、硬件设备、软件配置到应用程序等的集成,应保证ERP系统与现有应用系统之间的无问题集成。
ERP系统实施需要保证ERP系统可以适应不同的硬件环境和软件平台,同时,还需要保证ERP系统与数据库和操作系统之间的完美配合。
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企业选择ERP实施方的三种方式
ERP的关键是需要一个有丰富管理和实施经验的实施方,选实施方比选软件更重要。
选择一个合适的专业化的实施方对ERP项目非常重要。
近年来我国企业迅速发展,规模不断扩大,如何在激烈的竞争环境中整合资源,增强企业竞争力是企业必须解决的问题。
随着信息化的深入,越来越多的企业已认识到信息化的重要性,并把信息化作为提升管理水平的工具。
于是,全国上下掀起了ERP普及风暴,企业都在上ERP或者准备上ERP。
面对如此诱人的市场前景,国外ERP巨头纷纷抢摊中国市场,国内企业不甘示弱,纷纷揭竿而起分食ERP这块诱人的蛋糕。
于是,ERP厂商如雨后春笋般一下子涌现出来。
国外ERP厂商号称功能齐全强大,行业经验丰富;国内ERP厂商宣称产品符合国情,并用较低的价格吸引客户。
企业面对种类繁多的ERP产品,眼花缭乱,一时间找不到方向。
于是乎,“乱花渐欲迷人眼”的ERP选型成了企业热衷的话题,大家都在争论如何在ERP选型中“上对花轿嫁对郎”。
但是,ERP实施方作为ERP项目中一个及其重要的角色,大家似乎把他淡忘,只要选对了ERP产品,谁实施都是一个样:成功。
结果真的是这样吗?
ERP的实施过程,事实上也是企业抛弃落后管理模式,革除积弊、实践新的管理模式的过程,实施是ERP在企业得以安身立命的根本,ERP实施方的表现直接关系到ERP项目的成败。
事实上,某些ERP项目的失败,实施方有着不可
推卸的责任。
根据专家预测,在未来三年之内,对ERP厂商来说,服务的重要性甚至要超过软件的技术性,谁在服务上占有压倒性的优势,就决定了谁将拥有ERP市场的明天。
而服务最重要的一部分就是实施。
也就是说,以后ERP软件的技术不是关键性因素,包括实施在内的服务才是真正决定了ERP项目的成败。
因此,ERP的关键是需要一个有丰富管理和实施经验的实施方,选实施方比选软件更重要。
选择一个合适的专业化的实施方对ERP项目非常重要。
ERP实施中的服务主要包括了战略层面的管理咨询、企业运营层面的咨询和IT应用产品层面的技术服务。
战略咨询层面是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务,在战略咨询方面需要咨询公司有着多年的历史和经验,深厚的行业背景和知识积累,如的麦肯锡咨询公司等。
企业运营层面的咨询主要是由国际的普华永道、德勤和国内的汉普、高维信诚以及从IT企业发展而来的IBM、HP等供应商组成,为企业规范业务流程和搭建IT化系统平台提供服务。
然后才是最基本的产品层面的技术服务,这部分服务主要是由ERP软件供应商来提供。
当然,现在许多软件供应商也在调整自己的服务体系,力求提供涵盖多各层面的专业服务。
目前,企业在选择ERP实施方时一般采用以下三种方式:
1、直接选择软件厂商担任实施方;
2、对ERP厂商和实施方进行捆绑选择;
3、先选择ERP厂商,再选择实施方;
就第一种方式而言,其优点是软件厂商通常比较熟悉自身的产品。
然而,开展一个ERP项目必然会牵涉到企业责、权、利的再分配。
因此,关系到项目成败的关键因素往往在于人员的思想转变、业务流程的设计、组织间的关系梳理等非技术问题。
这就要求实施方不但是系统方面的专家,更应是管理方面的专家。
从专业方面考虑,软件厂商在这些方面的能力会有所不足。
该方式中,软件厂商既提供软件产品,又同时担任实施方,则可能在实施中无法正确辨别软件功能上的缺陷而增加项目风险。
因此,引入中立的实施顾问公司还将有助于在实施方和软件供应商之间形成有力的制衡和监控机制,从而保证项目的顺利实施。
对于第二种方式而言,其优势在于够控制评估成本,提高总体评估效率。
另外,捆绑的双方一般合作较多,配合默契,实施方对ERP产品比较熟悉,拥有类似于第一种模式的优势。
他的缺点在于可能会使企业混淆对于两者独立的评判,限制企业对软件选择和实施商选择两方面各自方案的辨别。
企业对软件的评估应着重于其功能对企业需求的匹配程度,而对实施方的评估要集成考虑其管理咨询经验、项目管理能力、员工转变促成经验和软件实施能力等多个方面。
第三种方式是国际上大型企业在ERP项目运作过程中普遍采用的方法。
这种方式的缺点是项目运作成本高,但其充分保证了对软件和实施方选择的独立性和全面性,从而显著降低项目风险。
总体上来说,中小型企业管理模式较为简单,管理幅度也不是很大,从实施难度和成本的方面考虑,可以选择软件供应商直接提供实施。
对于大型企业
来说,由于其管理模式和内部关系较为复杂,而ERP项目可能会牵涉到多方利益,包括企业业务流程的变更和权利的再分配等,这就需要先进行管理体系的优化,而后再通过ERP的实施将其固化。
因此对实施方要求很高。
参照国际经验来讲,大型企业其ERP项目一般都由咨询公司担当实施顾问。
在确定了由管理咨询公司担任实施商的前提下,是否将软件商与咨询公司进行捆绑式选择也许要进行慎重考虑。
对于条件许可的大型企业来说,分步选择的做法对其更加适合。
在具体的选择实施方时,要注意以下几个方面:
1.顾问实施力量。
企业实施顾问应具备企业一线管理的经验,对企业的业务和管理运作非常熟悉,而不是以IT背景人员作为实施的主力。
2.行业经验。
你应该注意一下实施方以前的客户中是否有跟你们公司生产和业务管理以及实施基础等方面相似的,这可以为项目实施成功提供强有力的支持。
3、科学、系统的实施方法论指导。
实施方是否能够提供完整的实施方法论体系,好的系统必须要在科学的方法论体系的指导下实施才有可能取得真正的成功。
4、实施方的合作态度和合作诚意。
这一点主要看实施方是否以积极有效、务实和负责任的态度与你进行合作,是否对你的需求做出最为及时的响应,并提出解决方案,做出合理建议等。
5、对企业的理解。
不了解企业实际情况,很难提出具体的实施方案和确保项目的成功。
实施方要了解企业的实施目标以及远景规划,要理解企业管理风格和期望,争取得到企业高层足够的重视与支持,这是ERP项目成功实施的最基本要求。
另外,实施方要理解企业运作模式,制定合理规范的业务流程。
6、要有完整的系统实施文档体系。
系统的文档建立和保存是保证整个项目成功实施效果的重要环节。
通过科学严密的文档控制系统,不仅可以很好保证实施效果,而且即使企业出现人员调整,通过有关实施文档纪录,新员工也可很快熟悉有关业务操作流程,降低人员培训成本和系统运行的风险。
7、实施团队的稳定性。
科学严密的文档虽然能够解决实施队伍人员变动带来的问题,但是一个变动频繁的实施队伍一定不会带来成功的实施。
现在一些小型咨询公司的人员变动十分频繁,一个三个月的项目会用上两三批实施队伍,试想,这样能成功实施吗?
8、最后一点是针对企业来说的。
目前国内实施顾问的来源还是传统的“师父带徒弟”的模式,高水平的专业ERP实施顾问缺乏,特别是经验丰富、产品精通的顾问少之又少,形成“千军易得,一将难求”的局面。
因此,企业在挑选顾问的时候要理性选择,既不能太严,也不能太松。
只有选择了优良的实施队伍,才能保证项目顺利实施。