建筑企业文化ppt课件
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5.企业文化的特点
(1)客观性 企业文化的产生和存在是不以人们的意志为转移的。
(2)各异性
每个企业由于其使命不同，所拥有的资源和所处的环境不同，相应地其企业文化也不 同。任何企业的企业文化都有其鲜明的个性。
12.1 企业文化概述
(3)民族性 每一个民族都有其独特的民族文化，任何企业都是存在于某一区域
12.3 建筑企业精神和企业形象
1．建筑企业精神
(1)企业精神的含义 指企业在长期生产经营活动的实践中，为谋求企业的生存和发展而逐
步形成的，并为企业员工所认同和信守的共同理想、价值观和基本信念。 (2)企业精神的形成
企业精神有其自身形成、发展的规律，它是在企业生产经营活动的基 础上，经过内部孕育、外部影响、长期实践、反复锤炼而成的。
内的，它们必然要受到所在地区民族文化的影响，相应地，其企业文 化也必然带有地域性、民族性和时代性。 (4)稳定性
企业文化一旦形成，就具有稳定性，就像人的个性较难随时间改变 一样，企业文化的改变也是十分困难的。
6．企业文化的功能
12.1 企业文化概述
（1）导向作用 企业文化影响员工的思想和心灵，并通过对思想的影响而引导员工
• 解决方案
思考
• 企业需要用一个明确的价值观体系来帮助 员工在思维方式与行为准则方面达成默契； 培养一种以市场为导向、客户服务为中心， 有合作精神、有全局意识的思维方式；创 造一个使员工全身心投入工作、迎接挑战、 积极进取、勇于竞争的工作氛围。
• 首先对企业进行了深入的诊断，从战略、 组织、人力资源管理、内部组织气氛等角 度全方位分析了现行的制度和员工行为所 表现的文化现状，从而提出针对性解决方 案。其次，提炼核心理念，统一公司的价 值观、企业精神以及经营思想和管理理念， 指导公司的经营行为。最后，制定了《公 司企业文化纲领》以及《企业文化推进规 划》。
大气建筑背景的企业文化宣传讲课PPT课件
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企业理念
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创新务实
超越自我
追求卓越
团结奋斗
敢于创新
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企业文化
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谢谢观看
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A successful enterprise must have the concept of scientific management, capital operation mode of good, have the sense of competition and cooperation of the management team, excellent and unique corporate culture. There are the most vulnerable to the lack of enterprise
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创新务实
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A successful enterprise must have the concept of scientific management, capital operation mode of good, have the sense of competition and cooperation of the management team, excellent and unique corporate culture. There are the most vulnerable to the lack of enterprise
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企业文化建设的主要内容ppt课件
第四步，营造视觉形象
• 营造视觉形象，主要是指设计有利 于展示公司良好视觉形象物质标识， 如：员工服装，公司徽标、商标、 包装、标语、广告语等等。 • 制做设计要充分体现企业文化的核 心价值观。 • 要讲究科学性、艺术性、经济性。
2019 36
第五步 定期论证与不断完善
企业文化建设不是一步到位 的，要在企业经营过程中，根据 发展的需要进行不断的完善，要 形成定期分析、论证制度。
2019 21
二、企业文化建设的原则
企业文化建要根据一定的 原则和要求来制定，以确保其严 谨的科学性，高度的概括性，至 上的指导性 。
2019 22
1、以人为本的原则
企业文化是以人为载体的，企业文 化建设中要强调关心人、尊重人、理解 人和信任人。 松下公司的七个精神：“产业报 国，光明正大，和亲一致，积极向上， 礼节谦让，顺应同化， 感谢报恩” 。
2019 39
（4）如果企业为求得新发展，实施“二次创业” 计划，需要建立或启动新的企业文化战略，以助 于实现跳跃式发展和质的转变，这也是进行企业 文化建设或改进的有利时机。 （5）企业的市场环境发生重大变化，如：企业由 国内市场转向国际市场时。走向国际竞争的企业 必须适应国际化、全球化的市场、不同社会制度， 人文环境等要求，建立起与之相适应的企业文化， 也是进行企业文化建立、更新的有利时机。 （6）企业从垄断经营走向市场竞争时。以前形成 的行业垄断性行业，如银行、电信、航空、铁路 等，在市场经济条件下，将打破垄断，改变原有 的企业文化状态，塑造新的企业文化。
2019 11
5、价值观念
企业的价值观，是指企业员工对企业 存在的意义、经营目的、经营宗旨的价 值评价和为之追求的整体化、差异化的 群体意识，是企业全体员工共同的价值 准则。 北京西单商场的价值观念以求实为核 心，即：“实实在在的商品、实实在在 的价格、实实在在的服务。”
企业文化课程课件(PPT30页).pptx
• 4.汽车出租公司可以提供中型客车的包车服务，有21座的车型，包车 价格可以传真到公司；
• 5.北京到青岛的航班现在最低有五折的机票，价格比火车票贵了将近 200元，但如果全体同事在开会当天早上乘坐第一班飞机出发去青岛， 就可以节省前一天抵达青岛后的一夜住宿费，平均每人能节省大约 160元。考虑到机场到达会场的路途时间，则需要把会议开始时间从 上午9点推迟到10点半为妥，经征询会务组意见，推迟开会时间不会 影响会议安排和开会的效果。
• 企业文化基于企业人的群体共识，外化为 个体和群体的各种表现。
• 企业文化可以通过管理和职业化训练进行 变迁和提升，塑造符合企业目标的员工。
• 文化含义，文化价值，文化建设
• 价值观是企业文化的核心 • 行为方式和行为规范是外在表现 • 物质载体和活动予以标识和强化
什么是价值观？
• 价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值 评价和价值判断的基本原则。
• 专注工作，精益求精 • 企业能否因你而荣耀
同事：所有的成果都是协作的结果
• 以责任和成长为核心的企业文化 • 相互关注，相互帮助，相互庆祝 • 提升组织绩效，塑造优秀员工 • 度假的主动帮忙 • 西北区成为全国销售亚军 • 为同事喝彩！为团队喝彩！
练习：成功竞标！
• 竞聘或竞标，哪个小组胜出？
• 共识不仅仅是口号，更重要的是 企业群体的心理认同。
• 虽不能至，然心向往之 • 任何文化都不是一蹴而就的，从
应然到实然的建设过程
价值观共识
同志
同事
同伙
同学
同伴
同志：目标导向，创造价值
• 企业文化必须是绩效导向的，是符合企业价值的 • 员工价值观决定其行为表现 • 交差还是尽责？ • 数码相机没有电池 • 复制粘贴工作日志 • 合同写错履行期限 • 两边对联上下相反 • 司仪助理带着戒指
• 5.北京到青岛的航班现在最低有五折的机票，价格比火车票贵了将近 200元，但如果全体同事在开会当天早上乘坐第一班飞机出发去青岛， 就可以节省前一天抵达青岛后的一夜住宿费，平均每人能节省大约 160元。考虑到机场到达会场的路途时间，则需要把会议开始时间从 上午9点推迟到10点半为妥，经征询会务组意见，推迟开会时间不会 影响会议安排和开会的效果。
• 企业文化基于企业人的群体共识，外化为 个体和群体的各种表现。
• 企业文化可以通过管理和职业化训练进行 变迁和提升，塑造符合企业目标的员工。
• 文化含义，文化价值，文化建设
• 价值观是企业文化的核心 • 行为方式和行为规范是外在表现 • 物质载体和活动予以标识和强化
什么是价值观？
• 价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值 评价和价值判断的基本原则。
• 专注工作，精益求精 • 企业能否因你而荣耀
同事：所有的成果都是协作的结果
• 以责任和成长为核心的企业文化 • 相互关注，相互帮助，相互庆祝 • 提升组织绩效，塑造优秀员工 • 度假的主动帮忙 • 西北区成为全国销售亚军 • 为同事喝彩！为团队喝彩！
练习：成功竞标！
• 竞聘或竞标，哪个小组胜出？
• 共识不仅仅是口号，更重要的是 企业群体的心理认同。
• 虽不能至，然心向往之 • 任何文化都不是一蹴而就的，从
应然到实然的建设过程
价值观共识
同志
同事
同伙
同学
同伴
同志：目标导向，创造价值
• 企业文化必须是绩效导向的，是符合企业价值的 • 员工价值观决定其行为表现 • 交差还是尽责？ • 数码相机没有电池 • 复制粘贴工作日志 • 合同写错履行期限 • 两边对联上下相反 • 司仪助理带着戒指
企业文化建设PPT课件
新观点、新行为
1、设定目标； 2、不要为了变革而变革； 3、告诉员工为什么要发生变革； 4、要认识到信息就是力量；
5、言行一致； 6、要认识到你得到的是你所看重的和奖赏的行为； 7、推举合适的人选； 8、告诉员工对他们寄予的希望； 9、把员工看作你最宝贵的资源； 10、沟通、沟通、再沟通； 11、降低变革可能带来的损失；
2、企业精神要义的阐述。要在员工中阐述清楚，以 鼓舞员工的士气。
3、 根据自己公司的特点，参照同行的一些优秀资料， 以及管理经验，制定 《员工手册》，建立符合自己公 司特点的管理准则。力图使《员工手册》更富人性化、 更清晰明朗。
4、根据公司规模，编辑公司的内部刊物，以促进公司 内部员工的交流以及公司与同行专家学者的交流。
持续的推动力 严明的奖惩
●通过公司制度、组织架构和行为规范将价值观念持续倡导、推 动， 使之长期延续下去 ●在制度与规范的推进中，要以各个目标的提高为依据 ●公司的每一项战略都同价值理念相吻合，各项经营都在价值 最大化的目标下产生持续的推动力
●在执行制度与规范的过程中，要以严明的奖、惩措施表明公司 实施价值理念的态度 ●奖、惩制度的设置要和公司的价值理念相一致 ●长期执行，以产生持久作用
三、推进企业文化
（1）以人为本 企业文化建设，应该以人为本，团结协作、
集体奋斗同甘共苦，荣辱与共。其基本理念就是 要肯定人、尊重人、理解人、关心人、依靠人、 发展人和服务人。通过对人的有效激励来发挥人 的主动性、积极性和创造性．以最大限度挖掘人 的潜能．实现个人目标与企业目标更好地契合。 。
（2）统一认识
企业文化是企业的凝聚力，是企业生存的动力，企业 文化是我们的核心价值观，是企业的灵魂，尤如民族 精神，这种精神在发展建设时期，能发挥无限动力， 在生死存亡之际，将暴发巨大力量。
建筑企业管理第4章 建筑企业文化
与企业的发展相联系的，是一个长期渐进的过程。 企业一旦形成具有自身特点的文化之后，就必然相对稳定地存在，不会轻易消 失，不会因企业领导人的更换、组织制度、经营策略和产品方向的改变而发生 大的变化。 (四)人本性 企业文化重视员工的主体性，要求员工把企业的发展与个人的发展联系起 来。 它强调人的理想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中起核心作用。 在生产经营管理过程中，尊重人、关心人、信任人，使全体员工互相尊重， 团结奋进，积极参与企业管理，推动企业发展。大量调查研究表明，对员工的 尊重、信任，能够提高员工的积极性，激发员工的创新精神。 当企业领导者不尊重、不信任员工，将他们视为无关紧要的人员时，他们 会按无关紧要人员的要求给你回报；但当企业领导者把他们看作核心人员时， 他们便会更自尊、自强，以核心人员的要求，尽最大的努力实现企业的愿景， 为企业作出优异的成绩来。
2
2、要阐明企业文化，首先要了解“文化”的概念。 广义的文化指人类在社会历史发展过程中创造的物质文明和 精神文明的总和，即物质文化和精神文化。这种物质文化和精神 文化体现了该群体(一个国家、一个组织或一个企业)在某个历史 阶段内生产力发展水平及其与之相适应的科学技术水平和意识形 态。 狭义的文化可以称之为次文化、亚文化或软文化，是一种群 体意识形态的文化，即精神文化，一般指群体的意识、思维活动 和心理状态。 3、企业文化如同文化一样，存在于一定的劳动活动之中。 文化作用于企业生产经营活动，就形成了企业文化。
7
三、企业文化的载体、内容和功能 (一)企业文化的载体 企业文化不是无源之水，无本之木，空中楼阁，它是在一定物 质实体上的表现形式，也是附着在特定的文化载体赖以存在和发 挥作用的物质结构和手段之上的。企业文化的载体可以分为四大 类：主体载体、组织载体、制度载体和物质载体。 1．主体载体 人是企业中的最大资源，也是企业文化中最主要、最活跃的 载体。人不仅创造了文化，使用着文化，享受着文化，还是文化 的承载体，人的一言一行，一举一动都是其所承载文化的具体体 现。
2
2、要阐明企业文化，首先要了解“文化”的概念。 广义的文化指人类在社会历史发展过程中创造的物质文明和 精神文明的总和，即物质文化和精神文化。这种物质文化和精神 文化体现了该群体(一个国家、一个组织或一个企业)在某个历史 阶段内生产力发展水平及其与之相适应的科学技术水平和意识形 态。 狭义的文化可以称之为次文化、亚文化或软文化，是一种群 体意识形态的文化，即精神文化，一般指群体的意识、思维活动 和心理状态。 3、企业文化如同文化一样，存在于一定的劳动活动之中。 文化作用于企业生产经营活动，就形成了企业文化。
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三、企业文化的载体、内容和功能 (一)企业文化的载体 企业文化不是无源之水，无本之木，空中楼阁，它是在一定物 质实体上的表现形式，也是附着在特定的文化载体赖以存在和发 挥作用的物质结构和手段之上的。企业文化的载体可以分为四大 类：主体载体、组织载体、制度载体和物质载体。 1．主体载体 人是企业中的最大资源，也是企业文化中最主要、最活跃的 载体。人不仅创造了文化，使用着文化，享受着文化，还是文化 的承载体，人的一言一行，一举一动都是其所承载文化的具体体 现。
建筑企业文化概述.pptx
企业创新是以人为中心的，也最能表现出人的主体性。企业创 新又引导着人们的思维方式、价值观念和行为方式，提高企业员 工的创造力素质，提高企业的竞争力，为企业开辟新的发展机遇、 掌握企业在市场竞争中的主动权提供服务并作出贡献。
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(三)企业文化的功能
(三)企业文化的功能
企业文化作为一种理性和自觉的文化，具有其特定的功能。 今天的文化是明天的经济，企业文化对企业经营的成败关系重大。 优秀的企业之所以优秀，是因为它们具有独特的文化特质。先进 的企业文化促进了企业树立良好的形象，促进员工发挥潜力、集 中智慧、同心协力、开创未来，使企业文化的功能得到充分的发 挥。
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7．企业文化活动
企业文化活动是指企业根据企业经营、发展的需要，结合企业 员工的需求和特点，所开展的各种文化活动。包括学习培训、技 术创新、文学艺术、文化娱乐、体育竞技和思想教育等活动。通 过上述活动，增进员工对事业的热爱、对组织的依恋，增强员工 的使命感和责任感，鼓励员工主动积极地做好本职工作。
它强调人的理想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中起核心作用。 在生产经营管理过程中，尊重人、关心人、信任人，使全体员工互相尊重， 团结奋进，积极参与企业管理，推动企业发展。大量调查研究表明，对员工的 尊重、信任，能够提高员工的积极性，激发员工的创新精神。 当企业领导者不尊重、不信任员工，将他们视为无关紧要的人员时，他们 会按无关紧要人员的要求给你回报；但当企业领导者把他们看作核心人员时， 他们便会更自尊、自强，以核心人员的要求，尽最大的努力实现企业的愿景， 为企业作出优异的成绩来。
2．企业哲学
企业哲学是企业全体员工所共有的对客观事物的看法，是指导 企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的原则。
企业哲学是企业家最高层次的管理理念，它是企业中各种活动 规律的正确反映，它主导着企业文化其他内容的发展方向。人们 处于不同的生产方式、不同的社会环境和不同的社会群体，就会 形成不同的思想意识。而不同的哲学思想，必然决定企业不同的 发展道路。
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(三)企业文化的功能
(三)企业文化的功能
企业文化作为一种理性和自觉的文化，具有其特定的功能。 今天的文化是明天的经济，企业文化对企业经营的成败关系重大。 优秀的企业之所以优秀，是因为它们具有独特的文化特质。先进 的企业文化促进了企业树立良好的形象，促进员工发挥潜力、集 中智慧、同心协力、开创未来，使企业文化的功能得到充分的发 挥。
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7．企业文化活动
企业文化活动是指企业根据企业经营、发展的需要，结合企业 员工的需求和特点，所开展的各种文化活动。包括学习培训、技 术创新、文学艺术、文化娱乐、体育竞技和思想教育等活动。通 过上述活动，增进员工对事业的热爱、对组织的依恋，增强员工 的使命感和责任感，鼓励员工主动积极地做好本职工作。
它强调人的理想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中起核心作用。 在生产经营管理过程中，尊重人、关心人、信任人，使全体员工互相尊重， 团结奋进，积极参与企业管理，推动企业发展。大量调查研究表明，对员工的 尊重、信任，能够提高员工的积极性，激发员工的创新精神。 当企业领导者不尊重、不信任员工，将他们视为无关紧要的人员时，他们 会按无关紧要人员的要求给你回报；但当企业领导者把他们看作核心人员时， 他们便会更自尊、自强，以核心人员的要求，尽最大的努力实现企业的愿景， 为企业作出优异的成绩来。
2．企业哲学
企业哲学是企业全体员工所共有的对客观事物的看法，是指导 企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的原则。
企业哲学是企业家最高层次的管理理念，它是企业中各种活动 规律的正确反映，它主导着企业文化其他内容的发展方向。人们 处于不同的生产方式、不同的社会环境和不同的社会群体，就会 形成不同的思想意识。而不同的哲学思想，必然决定企业不同的 发展道路。
第四章 建筑企业文化
海尔“哲学”——企业四季论。张瑞敏：我们其实应该把每天都 看成是冬天，这是一种挑战。不一定说从冬天一定会到春天，怎 么会一定是这样的呢？就算自然界也是这样，一年四季是周而复 始。即使冬天来了，你能寻求到你要的东西就可以了。大雪封门， 别人都没有猎物了，都没有吃的了，你寻求到了，你就找到了 春 9 天。
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第三节企业精神和企业形象
一、企业精神
(一)企业精神的含义 企业精神是指企业在长期生产经营活动的实践中，为 谋求企业的生存和发展而逐步形成的，并为企业职工群众 所认同和信守的共同理想、价值观和基本信念。
它代表着企业职工的精神风貌，渗透在企业的宗旨、
战略目标、经营方针、职业道德、人事关系等方面，反映 在厂风、厂纪、厂容、厂誉上。它是企业文化的核心和灵
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二、企业文化建设的步骤
(一)分析内外因素，选择价值标准
(二)明确企业文化建设的目标 (三)将企业文化建设目标条理化和具体化
(四)设计企业文化体系
(五)倡导、强化、提高 (六)适时发展 三、企业文化建设的途径和方法 (一)加强企业文化建设的前提是领导重视、做出榜样
(二)创建和树立优秀企业文化
(三)以多种形式宣传和推行企业文化。
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员工手册：
企业价值观念、经营哲学、管理理念 企业基本制度
人事招聘、培训、考核、晋升 工资、福利、基本权利、义务、考勤 相关的基本财务制度（报销、现金管理） 工作质量管理
员工行为规范：礼仪、仪表
事务处理原则：常规、例外事务
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运作协议： 清楚地界定哪些行为是可以接受的，包括：
魂，是企业生机和活力的源泉。一般地说企业精神包括三
准时出席会议
说到做到 尊重别人 每份文件在给客户之前要进行校对 在对批评意见表示异议之前承认它有合理之处
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最核心的层次，是企业的意识形态文 化，包括企业精神、道德、价值观。
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企业文化四个层次的关系
• 物质文化属表层，最为具体实在，构成 企业文化的硬外壳。
• 行为文化是一种处在浅层的活动，构成 企业文化的软外壳。
• 制度文化是观念形态的转化，成为企业 文化硬、软外壳的桥梁。
• 精神文化则是观念形态和文化心理，是 企业文化的核心。
建筑企业文化与管理
1
上一讲回顾：
企业文化的定义
企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经 过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、 实践和创新而形成的整体价值观念、信仰追求、道 德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统 和习惯的总和。
文化 传统文化 企业文化
2
企业文化：
•不是知识，而是人们对知识的态度； •不是利润，而是人们对利润的心理； •不是舒适的环境，而是对环境的感情； •不是管理，而是造就管理模式的氛围。
关键词： 企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系， 它是企业的灵魂所在。
3
各国不同的企业文化管理内涵
中国
日本
美国
提倡主人 公意识
提倡保险 意识
提倡危机 意识
4
企业文化的进一步界定
什么是企业文化？ 一个企业独特的价值标准、传统、观点、 道德、规范。是企业里不成条文的，但 被员工普遍遵循的信念和习惯作风。
关键词： 成熟的企业文化不会因条件和环境的变 化而轻易改变！ 企业文化没有形成内核，会因环境的改 变而在改变。
5
总结：
1、企业的发展在于管理，管理的优劣在于文化。优秀的企业造就优秀的企业文化；
而优秀的企业文化无疑也会造就一个优秀的成功的企业。
2、文化关乎民族的存亡；企业文化关乎企业存亡。
3、21世纪企业与企业的竞争不是技术与技术的竞争，不是产品与产品的竞争，而
14
启示
• 这是科学家的一个动物实验，但是把这个动物实验如果引申到我 们企业文化的角度去考虑的时候，这个话题就很沉重。
• 为什么？因为中华民族有五千年的传统文化，走到今天，我们每 一个炎黄子孙真正传承下来的可能是一些传统，是一些习惯，是 老一辈这么说我们就这么做，但是真正的内涵，文化的内涵和底 蕴是什么，我们不一定知道。所以我们一定要知道文化传承的本 源性的东西是什么，这样我们才有能力去判别它、利用它。
关键词：“你”不是你，“我”不是我 如何称呼要看你在群体里面的定位是什么， 至于你这个人叫什么名字并不重要。 而西方的哲学认为，你是你，我是我，他是他，我们加起来形成了 一个团队。
19
中西方文化差异
羞 耻 文
羞耻感
当别人对你的自尊心造成严重 的伤害的时候，你所感受到的
中
化
那种感觉。
内
疚 文 化
内疚感
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中国的传统文化 饮食文化
农耕文化
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传统文化——中国的饮食文化
在中国，很多东西都是吃出来的，都跟吃有关。 •例：1、赵匡胤杯酒释兵权：跟政治军事有关 • 2、上班——混饭 • 3、嫉妒——吃醋 • 4、吃亏、吃苦、吃透、吃得开等等 •我们把所有的东西都跟吃挂在了一起。
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传统文化——中西方文化差异
企业文化
中国传统文化
中华民族有五千年的传统文化，传统文化对我们 有着深远的影响，它直接影响到我们的企业文化。
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五只猴子的故事
• 有一个科学家弄了五只猴子，放在一个笼子里，上面放了一串香蕉，猴子见 了香蕉就去够香蕉，在它前面装了个喷水的开关，一够香蕉，开关就打开， 结果香蕉没够着，五只猴子全淋湿了，冰天雪地冻得直发抖。时间一长，猴 子明白了，五只猴子达成共识，哪一只去够香蕉，其他四只猴子就把他抓下 来暴打一顿，结果大家都不敢够了。于是科学家拿出一只老猴再放进去一只 新猴，放进以后新猴一够香蕉，四只老猴怎么样，把他抓下来暴打一顿，新 猴都不知道为什么挨打，也不敢去够香蕉了。于是科学家又把第二只老猴拿 出再放进去一只新猴，第二只新猴上去一够香蕉，三只老猴和一只新猴把它 抓下来暴打一顿，而且那个新猴打得最凶，为什么？因为它冤得慌，而且它 要发挥团队精神。科学家用这种方法一路置换，最后把原来五只老猴全部换 成新猴，就发生了一个有趣的变化，五只新猴中有任何一只要去够香蕉，其 他四只新猴怎么样，都把它抓下来暴打一顿，行为非常一致，但这里有个本 质区别：老猴和新猴的区别在哪？老猴知道为什么要打，而新猴呢，他们都 不知道为什么要打，反正就这么打，也跟着打。
当你自己觉得你做错了一件事， 因此对别人产生的一种负罪和
西
责任感
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•我们整个民族对于羞耻感都是极度敏感，而对于内疚感却并不那 么敏感。 •看不起和对不起对于我们来说是两种完全不同的感受——
对不起可以是很小的一件事； 看不起却可以让人为之拼命。 所以说我们有时候把面子看得比什么都重。
10
建筑企业文化的内涵
建筑企业文化是指在一定的历史条件下， 建筑企业及其员工在生产经营和变革的实 践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观 念和行为准则，是一种具有建筑企业个性 和特色的信念和行为方式，它包括价值观、 行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和 精神。
11
什么是企业文化？
12
二、传统文化对企业文化的影响
是文化的竞争。
6
企业文化的四个维度
VI
BI
MI
AI
VI：标识系统 BI：行为系统 MI: 理念系统 AI：视觉系统
7
企业文化的四个维度
04 表层文化
03
浅层文化
02 中层文化
01
深层文化
8
01 02 03 04
企业文化的四个维度
表层物质文化 浅层行为文化 中层制度文化 深层精神文化
公司、厂房装修，设备和设施，产品 的外观结构，员工服装等外部标识。 企业对员工的思想和行为的一种规范， 它体现出企业员工的精神面貌，企业 的经营作风。 管理体系的建立健全，并赋予文化的 内涵，而不是简单制度的管卡压。
中国
等级观：中国传统文化里关于 上下、大小、尊卑、贵贱都有 等级。几千年延续下来，要改 并不那么容易。
群体与个体的关系：中国传统 文化中群体至上，先有群体后 有个人。
西方
追求平等：大家都是兄弟姐妹， 要平等。
VS
群体与个体的关系：崇尚个体 至上，认为先有个体才有群体。来自18个人与群体
•中国人与人之间的称呼： 古代——“圣上”、“本官”、“卑职”等 现代——“张处”、“李局”、“王部”等
9
企业文化四个层次的关系
• 物质文化属表层，最为具体实在，构成 企业文化的硬外壳。
• 行为文化是一种处在浅层的活动，构成 企业文化的软外壳。
• 制度文化是观念形态的转化，成为企业 文化硬、软外壳的桥梁。
• 精神文化则是观念形态和文化心理，是 企业文化的核心。
建筑企业文化与管理
1
上一讲回顾：
企业文化的定义
企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经 过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、 实践和创新而形成的整体价值观念、信仰追求、道 德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统 和习惯的总和。
文化 传统文化 企业文化
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企业文化：
•不是知识，而是人们对知识的态度； •不是利润，而是人们对利润的心理； •不是舒适的环境，而是对环境的感情； •不是管理，而是造就管理模式的氛围。
关键词： 企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系， 它是企业的灵魂所在。
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各国不同的企业文化管理内涵
中国
日本
美国
提倡主人 公意识
提倡保险 意识
提倡危机 意识
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企业文化的进一步界定
什么是企业文化？ 一个企业独特的价值标准、传统、观点、 道德、规范。是企业里不成条文的，但 被员工普遍遵循的信念和习惯作风。
关键词： 成熟的企业文化不会因条件和环境的变 化而轻易改变！ 企业文化没有形成内核，会因环境的改 变而在改变。
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总结：
1、企业的发展在于管理，管理的优劣在于文化。优秀的企业造就优秀的企业文化；
而优秀的企业文化无疑也会造就一个优秀的成功的企业。
2、文化关乎民族的存亡；企业文化关乎企业存亡。
3、21世纪企业与企业的竞争不是技术与技术的竞争，不是产品与产品的竞争，而
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启示
• 这是科学家的一个动物实验，但是把这个动物实验如果引申到我 们企业文化的角度去考虑的时候，这个话题就很沉重。
• 为什么？因为中华民族有五千年的传统文化，走到今天，我们每 一个炎黄子孙真正传承下来的可能是一些传统，是一些习惯，是 老一辈这么说我们就这么做，但是真正的内涵，文化的内涵和底 蕴是什么，我们不一定知道。所以我们一定要知道文化传承的本 源性的东西是什么，这样我们才有能力去判别它、利用它。
关键词：“你”不是你，“我”不是我 如何称呼要看你在群体里面的定位是什么， 至于你这个人叫什么名字并不重要。 而西方的哲学认为，你是你，我是我，他是他，我们加起来形成了 一个团队。
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中西方文化差异
羞 耻 文
羞耻感
当别人对你的自尊心造成严重 的伤害的时候，你所感受到的
中
化
那种感觉。
内
疚 文 化
内疚感
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中国的传统文化 饮食文化
农耕文化
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传统文化——中国的饮食文化
在中国，很多东西都是吃出来的，都跟吃有关。 •例：1、赵匡胤杯酒释兵权：跟政治军事有关 • 2、上班——混饭 • 3、嫉妒——吃醋 • 4、吃亏、吃苦、吃透、吃得开等等 •我们把所有的东西都跟吃挂在了一起。
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传统文化——中西方文化差异
企业文化
中国传统文化
中华民族有五千年的传统文化，传统文化对我们 有着深远的影响，它直接影响到我们的企业文化。
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五只猴子的故事
• 有一个科学家弄了五只猴子，放在一个笼子里，上面放了一串香蕉，猴子见 了香蕉就去够香蕉，在它前面装了个喷水的开关，一够香蕉，开关就打开， 结果香蕉没够着，五只猴子全淋湿了，冰天雪地冻得直发抖。时间一长，猴 子明白了，五只猴子达成共识，哪一只去够香蕉，其他四只猴子就把他抓下 来暴打一顿，结果大家都不敢够了。于是科学家拿出一只老猴再放进去一只 新猴，放进以后新猴一够香蕉，四只老猴怎么样，把他抓下来暴打一顿，新 猴都不知道为什么挨打，也不敢去够香蕉了。于是科学家又把第二只老猴拿 出再放进去一只新猴，第二只新猴上去一够香蕉，三只老猴和一只新猴把它 抓下来暴打一顿，而且那个新猴打得最凶，为什么？因为它冤得慌，而且它 要发挥团队精神。科学家用这种方法一路置换，最后把原来五只老猴全部换 成新猴，就发生了一个有趣的变化，五只新猴中有任何一只要去够香蕉，其 他四只新猴怎么样，都把它抓下来暴打一顿，行为非常一致，但这里有个本 质区别：老猴和新猴的区别在哪？老猴知道为什么要打，而新猴呢，他们都 不知道为什么要打，反正就这么打，也跟着打。
当你自己觉得你做错了一件事， 因此对别人产生的一种负罪和
西
责任感
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•我们整个民族对于羞耻感都是极度敏感，而对于内疚感却并不那 么敏感。 •看不起和对不起对于我们来说是两种完全不同的感受——
对不起可以是很小的一件事； 看不起却可以让人为之拼命。 所以说我们有时候把面子看得比什么都重。
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建筑企业文化的内涵
建筑企业文化是指在一定的历史条件下， 建筑企业及其员工在生产经营和变革的实 践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观 念和行为准则，是一种具有建筑企业个性 和特色的信念和行为方式，它包括价值观、 行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和 精神。
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什么是企业文化？
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二、传统文化对企业文化的影响
是文化的竞争。
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企业文化的四个维度
VI
BI
MI
AI
VI：标识系统 BI：行为系统 MI: 理念系统 AI：视觉系统
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企业文化的四个维度
04 表层文化
03
浅层文化
02 中层文化
01
深层文化
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01 02 03 04
企业文化的四个维度
表层物质文化 浅层行为文化 中层制度文化 深层精神文化
公司、厂房装修，设备和设施，产品 的外观结构，员工服装等外部标识。 企业对员工的思想和行为的一种规范， 它体现出企业员工的精神面貌，企业 的经营作风。 管理体系的建立健全，并赋予文化的 内涵，而不是简单制度的管卡压。
中国
等级观：中国传统文化里关于 上下、大小、尊卑、贵贱都有 等级。几千年延续下来，要改 并不那么容易。
群体与个体的关系：中国传统 文化中群体至上，先有群体后 有个人。
西方
追求平等：大家都是兄弟姐妹， 要平等。
VS
群体与个体的关系：崇尚个体 至上，认为先有个体才有群体。来自18个人与群体
•中国人与人之间的称呼： 古代——“圣上”、“本官”、“卑职”等 现代——“张处”、“李局”、“王部”等