供应链体系下现代物流管理(1)
供应链体系下现代物流管理2011-05-31 23:52:55一、企业现代物流管理的特征物流的概念是随着交易对象和环境变化而发展的，由最初的主要侧重商品物质移动的各项机能，到连接生产与消费的中介性手段，在到强调顾客需求和物流活动的效率性，以及相对较为成熟的重视顾客满意度、物流活动的效率化和一体化，物流的概念不断得到充实和更新。
现代物流概念的发展是将物流活动从被动、从属的职能活动上升到经营战略的一个重要组成部分，也就是说物流本身的概念已经从对活动的概述和总结上升到管理学的层次。
这表明企业物流管理的最终目的是满足客户与企业战略目标的需要，包括整个供应链(从供应商开始，一直到客户)的物流成本、客户服务水平和企业投资收益的权衡取舍。
与传统的物流概念相比，现代物流在范围与边界、系统概念、性质地位、目标理念、服务对象、功能定位等方面表现出如下特征：(一)现代物流管理是系统整合下的协作物流，以企业整体最优为目的从商品供应体系的角度来看，现代物流不是单个生产、销售部门或企业的事，而是包括供应商、批发商、零售商等有关联企业在内的整个统一体的共同活动，从而使物流管理成为一种供应链管理。
从供应链战略管理的角度出发，现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业，通过强化流通过程中所有企业的关系，以实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最适化。
(二)企业现代物流是客户服务的物流，客户服务是物流管理创新的原动力传统物流认为物流是“内部事物”，只对组织体内部产生影响，其服务对象是组织内部的生产或销售部门;现代物流认为物流是“外部事物”，其服务对象是组织体外的顾客。
与此相适应，企业经营理念的核心以从产品制造转向市场营销和客户服务。
企业的物流活动也以客户服务为价值取向，同时向生产过程的上下游延伸。
通过提供顾客所期望的服务，在积极追求自身交易扩大的同时，强调实现与竞争者顾客服务的差别化。
(三)企业现代物流管理依靠高度发达的信息网络和全面、准确的市场信息，来实现企业各自的经营目标和实现整个供应链的效率化信息已成为现代物流管理的核心，现代物流活动必须及时了解和反映市场的需求，并将之反馈到供应链的各个环节，才能保证生产经营决策的正确和再生产的顺利进行。
综上所述，现代物流是企业等组织体的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事业。
其管理的基本任务是：通过向顾客提供满意的物流服务来带动销售收入增长的同时实现从原材料供应到商品生产以及最终顾客的让渡整个过程的物流成本的降低[3].因此，如何组织物流不仅是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销售、增加利润的“战略”。
二、我国企业现代物流管理现状现代物流业作为一个新兴的复合型产业，近几年在我国得到了迅速的发展，社会物流需求持续、高速增长。
物流业增加值稳步上升，社会物流总成本趋于平稳。
据统计，2004年我国的社会物流总额超过了38万亿元，同比增长近30%.我国物流市场规模巨大，现代物流产业的发展前景广阔。
在这种背景下，我国各类物流企业快速成长，传统的运输、仓储、联运、货运等企业也加快了业务重组和资源整合的步伐;新兴物流企业在努力扩大规模和提升水平，民营和外资物流企业纷纷兴起和加入。
目前，不同所有制形式、不同经营模式、不同规模层次的物流企业共同发展的格局已经初步形成。
从目前中国物流业发展状况看，具有现代物流特征的物流企业一部分是在运输企业或仓储企业的基础上，通过物流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求，以物流事业为经营内容的新型物流企业;其中包括第三方物流企业和以提供物流服务信息为主要内容的第四方物流企业等。
但与西方发达国家相比，我国物流业起步较晚，物流成本占GDP的比重仍然过高，社会物流整体效益差。
由于管理体制改革的落后，我国企业物流的发展仍然处于“小、多、散、弱”的状态，普遍存在经营分散、功能单一、自动化程度低、布局不合理、技术含量不高、企业横向联合薄弱、服务意识和服务质量不尽如人意等问题，难以满足社会化物流的需要。
具体表现在以下几个方面：(一)传统的管理理念和管理机制影响着物流效率的提高受传统计划经济体制的影响，我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”，“产、供、销一体化”，“仓储运输一条龙”的经营组织方式，物流组织活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成，使采购、仓储和配送职能未能进行充分整合，无法实行一体化的内部供应链管理，不利于社会化专业分工[4].这种分散的、低水平的管理活动必然会导致物流成本责任主体不清，物流管理效益难以凸现。
(二)企业对物流服务的认识不够全面和深刻随着经济的发展，顾客对物流服务的要求越来越个性化、多样化，物流服务已成为企业销售差别化战略的重要一环。
可是我国的许多企业在制定物流服务要素和服务水准时，将有限的物流服务资源平均分给所有的顾客和所有的产品，往往影响到具体的物流服务绩效以及由此带来的顾客满意度。
另外，物流服务管理仅由物流部门单独进行以及对物流服务的实施情况没有定时进行检查等都影响了物流服务的价值实现。
(三)企业物流的管理手段落后首先，我国企业物流的基础设施还不够完善。
旧有仓储设施，功能单一，设备陈旧，作业效率较低，作业质量不高，难以适应现代物流产业运营的需要。
其次，由于物流基础设施和装备水平低，缺乏统一、规范的标准，致使物品在运输、装卸、仓储环节中难以实现一体化、全过程的流动。
再有，目前我国物流领域中现代信息技术应用和普及程度还不高，发展也不平衡，企业间没有信息接口，难以实现物流企业与用户间的联网和供应链管理等。
在企业现代物流管理上，很多企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更没有形成网络，同时在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能专家系统、通信、条形码、扫描等先进信息技术的应用，物流作业自动化水平低。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查结果显示，认为“送货耗时，渠道不畅是网上物流最大问题”的人数比例呈上升趋势(1999年7月至2001年7月的四次调查数据分别是6%、9.2%、10%和9.86%)，这说明物流技术水平和物流管理的滞后、物流配送体系不完善与物流发展之间的矛盾日益明显，并开始引起越来越多的关注。
(四)企业物流的信息化程度低由于没有信息技术的支持，物流信息本身也被分割在不同环节和不同职能部门之中。
信息分散、信息处理能力低，其结果是上下游企业之间以供应链为基础的物流流程优化和物流功能整合无法开展，造成物流活动的重复操作、准确性差、应对市场需求变化的快速反应能力难以形成等，这不仅影响每一个企业的物流运作效率，增加物流开资和资源占用，而且直接影响供应链的整体竞争能力。
(五)企业物流人才匮乏随着中国加入WTO以及世界制造中心逐步形成，全球采购与全球销售形成庞大的国际物流系统，企业需要的是精通进出口贸易、海关业务、电子商务、采购系统、供应链管理、国际法的复合型物流人才。
但是与现代物流在国民经济以及地区经济中的重要作用和其发展速度相比，我国的物流教育和人才培养相对滞后，不仅数量不够，而且结构单一，远远满足不了社会的需求。
特别是综合性物流人才奇缺，已对我国物流业现代化建设形成制约。
三、供应链管理体系下的物流创新研究供应链管理体系下的现代物流管理不再是传统的保证生产过程的连续性，而是通过有效完成物流网络活动，为改善价值链之间的关系，保证供应链企业之间同步化、并行化运作，实现快速响应市场的能力，提高企业自我竞争的优势和提供基础性保障[5].因此，物流过程管理水平的高低和物流能力的强弱，直接影响着供应链整体竞争力。
目前中国物流业的发展还没有打破地域的界限和部门的垄断，还停留在将传统的仓储、运输企业向物流企业简单的转型过程中，还没有真正以全球视角来看待现代物流管理。
与跨国公司的全球现代物流管理战略和趋势相比，中国企业的现代物流管理尤其缺乏的是管理创新。
创新是一个企业生存的动力。
作为物流业主体的企业，应通过创新来增强自身的竞争力。
其途径主要如下：(一)物流服务理念的创新树立新的物流服务理念，就是树立客户需求至上的理念。
这就要求企业改变过去以规模效益获得经济效益的主要思想，建立适合于需求多样化，甚至实现客户化定制的新的物流服务。
1.导入先进的物流服务理念。
物流作为连接生产与再生产、生产与消费的桥梁和纽带，要求有很强的服务性。
国外对物流业的界定是归属于服务业。
因此，物流的核心观念是服务理念。
要学习先进的物流运作方法，首先必须要掌握先进的物流理念，即客户服务(CS)的理念或客户价值(CV)的理念。
通过与顾客面谈、顾客需求调查，第三方调查等，以寻求顾客最强烈的需求愿望是决定物流水平的基本方法。
其次，以全面提升客户价值作为物流服务的目标。
通过分析在供应链中是否为顾客创造了价值，是否提高了顾客的经济效益，是否实现相对于竞争企业顾客服务的差别化，以及用较少的成本扩大附加价值。
2.物流服务内容的创新。
由于顾客在服务、价值等方面的期望越来越高，现代物流管理必须以顾客为导向，重新定义和设计物流顾客化服务的内容，在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容，为顾客提供差异化、个性化物流服务。
第一，由物流基本服务向增值服务延伸。
现代物流服务应根据客户需求，不断发展综合服务、套餐服务，包括流通加工、个性包装、产品回收等业务，在此基础上强化增值服务，以个性化服务内容表现出与市场竞争者的差异性。
以客户增值体验为服务宗旨，以服务质量创效益。
第二，由物流功能服务向管理服务延伸。
物流服务不是在客户的管理下完成多个物流功能，而是通过参与客户的现代物流管理，将各个物流功能有机的衔接起来，实现高效的物流系统运作。
因此，企业在开发物流服务项目时，要在现代物流管理层面的服务内容上做文章，包括客户物流系统优化、物流业务流程再造、订单管理、供应商协调、客户服务等，从而为客户提供一体化物流解决方案，实现对客户的“一站式”服务。
第三，由实物服务向信息流、资金流服务延伸。
现代物流管理的基础是信息，是用信息流来控制实物流，因而物流服务必须在提供实物服务的同时提供信息流服务。
企业是物流功能承担者，而不是物流管理者。
企业要与客户形成战略伙伴关系，就得参与客户的供应链管理，实现产品流、信息流与资金流的协同运作[6].如：为客户提供代收货款、垫付货款等资金流服务。
3.物流服务方式的创新。
企业要自始至终参与客户的现代物流管理运作，通过与客户建立有效的沟通渠道，变传统的与客户“一单一结”的拣选交易方式为与客户共同制定物流解决方案的现代服务方式。
当前不少物流企业建立与客户双方物流人员联合办公制度，或成立由双方物流人员组成的运作团队，及时处理日常运作中的问题，就体现了与客户协同工作的特点。
(二)企业物流组织创新由于物流活动地理位置分散的性质，以及通常跨越一个行业运作的事实，可以说没有绝对的对或错的组织结构存在，加之企业所处环境的不同和企业自身特点的迥异，并不存在一种适合任何企业的物流组织设计方法。
物流与供应链管理第一章-物流与供应链管理概述
辅助作业。
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First Policy
一、构成要素
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包装。是在商品输送或保管过程中，为保证商品的价值和形态而从事的物流活动。从机能上来 看，包装可以分为为保持商品的品质而进行的工业包装和为使商品能顺利抵达消费者手中，提 高商品价值，传递信息等以促进销售为目的的商业包装等两类。
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装卸。是跨越交通机关和物流设施而进行的，发生在输送、保管、包装前后的商品取
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又把主要精力放在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间的差异。
综合物流不仅提供运输服务，还包括许多协调工作，是对整个供
应链的管理，如对配送、仓储部门等一些分销商的管理，还包括
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订单处理、采购等内容，由于很多精力放在供应链管理上，责任
更大，管理也更复杂，这是与传统物流的区别。
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中
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First Policy
一、物流的概念
（3）中国对物流的定义
2007年5月1日，由中国物流与采购联合会、中国物流技术协会、中国 物品编码中心等单位负责起草的《中华人民共和国国家标准·物流术语》（ GB/T 18354-2006）开始实施，该标准对物流的定义为：“物品从供应地 向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包 装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
黑大陆学说。著名管理学权威P·E·德鲁克曾经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大 陆”，德鲁克的流通是泛指。但是，在流通领域中，物流活动的模糊性尤其突出，流 通领域中人们更是认识不清，所以，“黑大陆”说法主要针对物流而言。
物流冰山说。是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，现行的财务会计制度和会计核 算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，人们对物流费用的了解是一片空白，甚至 有很大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”，其特点是大部分沉在水面以下的 是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部分。
物流与供应链管理(1)幻灯片PPT
过程问题产品〔Procedural Problem Products〕：产品使用无问题，但用户必须 学习如何使用该产品，否那么可能出现问题；
性能问题产品〔Performance problem products〕：产品在使用中可能产生技术 上的问题；
采购的战略角色。一个开展成熟的企业，普遍意识到企业获得利润的空间在企业 内部已经很小，要进一步提高资源的利用率，只能把注意力扩大到整个供给渠 道上。
中国企业采购环节改进空间巨大。
影响利润的因素比较
销售额 采购成本 工资 企管费 利润
现状
100 元 60 10 25 5
销售额 +17% 117 元
70 10 25 12
货物运到自己的仓库必须马上组织人员对 货物进行验收。验收是按订单上的条款进 行的，应该逐条进行，仔细查对。除此以 外，还要查对货损情况，如货损超标，要 查明原因，分清责任，为提出索赔提供证 据。货物验收完毕才能签字认可。
1. 采购申请 2. 选择供应商
3. 价格谈判 4. 签发采购订单
5. 跟踪订单 6. 接收货物 确认供应商的支付发票
况、互惠经营、供给商是否愿意为购置方建立库存等等。
供给商评估与选择方法
供给商的评估与选择是一个多对象、多因素〔指标〕的综合评价问题，有关此类问题的决 策已经建立了几种数学模型。它们的根本思路是相似的：
先对各个评估指标确定权重，权重可用数字l~10之间的某个数值表示，可以是小数〔也可 取0~1的一个数值，并且规定全部的权重之和为1〕；
4.89(1) 2.23(2) 2.86(2) 2.31(2) 4.40(1) 2.36(2) 2.84(2) 2.58(2)
现代物流管理基础
现代物流管理基础随着全球贸易的发展和互联网技术的普及，物流管理成为企业运营的重要组成部分。
现代物流管理的目标是通过合理的组织、有效的流程和先进的技术手段，实现物流活动的高效率、低成本和高质量。
本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括供应链管理、仓储管理和运输管理。
一、供应链管理供应链管理是现代物流管理的核心概念之一。
它强调了物流活动与企业内部各个环节以及与外部供应商和客户之间的协同合作。
供应链管理的目标是通过优化供应链的每个环节，实现物品从供应商到最终用户的高效流动。
供应链管理包括以下几个方面：1. 供应商选择与管理：企业应根据自身需求，选择并与合适的供应商建立合作关系。
供应商的选择标准包括价格、质量、交货时间等。
同时，还需要与供应商进行长期的合作，建立稳定的供应关系。
2. 库存管理：合理的库存管理可以降低库存成本，并确保及时供应。
企业应根据市场需求和供应能力进行库存规划，采用先进的库存管理技术，如Just-in-Time（即时生产）和VMI（供应商管理库存）等。
3. 订单处理：订单处理包括接收、处理和交付订单。
企业应建立高效的订单处理系统，确保快速响应客户需求，并准确记录订单信息，以便后续跟踪和管理。
4. 信息流管理：现代供应链管理离不开信息技术的支持。
通过信息系统，企业可以实时了解供应链中各个环节的情况，准确掌握库存水平、物流进程等信息，从而做出合理的决策。
二、仓储管理仓储管理是物流管理的重要环节之一。
它涉及到仓库的设计、组织和操作，旨在实现物品的安全存储、快速出入库和高效管理。
仓储管理的关键要点包括：1. 仓库选址与设计：企业应根据物流活动的需求，选择合适的仓库位置，并进行合理的仓库设计。
合适的仓库位置可以减少运输成本和时间，提高物流效率。
2. 仓库布局与设备：仓库内部的布局和设备安排应满足物品存储和操作的要求。
合理的布局可以提高货物的流线性，减少物品之间的交叉和阻碍。
同时，合适的设备，如叉车、堆高机等，也能提高操作效率。
JIT供应链现代物流管理技术
JIT供应链现代物流管理技术1. JIT供应链理论简介JIT(Just-in-time)是一种从日本开始流行的管理理论，概念最初是由丰田公司提出的。
JIT就是指零库存系统，即零库存生产和定制化生产。
它是一种生产方式，是按照客户的需求，进行生产，平日不进行生产，待到订单建立时，才按照生产的计划，以满足订单的要求。
JIT理论是企业管理和生产管理中的一种方法。
2. JIT供应链现代物流的流程JIT供应链现代物流分为三个阶段：计划阶段、执行阶段和结果阶段。
2.1 计划阶段在计划阶段，企业需要做好产品的计划和生产计划，制定出生产计划和运输计划，实现从原材料采购、生产、质量检验、装运、到配送的监控。
2.2 执行阶段在执行阶段，企业需要在供应链中执行计划。
供应链中各个环节的业务流程要按照计划顺序进行，以实现对供应链的监管。
生产中要按照订单要求生产，生产后要进行质量检查，在检查合格后才能进行装运。
装运前还需要对产品进行一些保护措施，以避免在运输过程中出现损坏。
2.3 结果阶段在结果阶段，企业需要对生产和物流过程进行监测和分析。
对结果进行总体评估，以评价生产和物流过程的顺利度，以及供应链中各个链点之间的相互协调度，以及物流成本的节约情况等。
3. JIT供应链现代物流的优点3.1 减轻库存JIT理论以零库存生产为基础，可以减轻企业的库存压力，降低企业的库存成本，提升企业地资金运用效率。
3.2 企业的财务风险更低JIT供应链现代物流中，企业从采购原材料到生产之间不需要大量的资金投入，也不用进行多余的库存管理，所以企业的财务风险更低。
3.3 改善交货期JIT理论以按需生产和定制生产为核心，可以让企业根据客户的需求，调整生产计划，以满足客户的需求。
并且可以快速响应客户的变更，改善交货期。
3.4 降低运输成本JIT供应链现代物流中，企业通过及时预警和计划来规范供应链中的各个环节，减少物流过程中所浪费的资源，降低运输成本。
4. JIT供应链现代物流管理的实施方式4.1 应用物流技术对于JIT供应链现代物流来说，采购、生产、库存、物流等环节需要进行全面的信息化管理，如采用ERP系统学管理进行计划制定，物流跟踪、保险管理等方面采用物流技术，提高物流效率和数据精度，保证了信息的及时、准确、完整性。
现代物流与供应链管理-基础知识
物流系统内在特征：在目的的上表现；
在原则上具体表现；
在要素运作上。
物流系统化管理：为了实现既定的物流系统目 标，提高向消费者和用户提供商品的效率，而 对物流系统进行计划、组织、指挥、监督和调 节活动。
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2、企业内部供应链
订单管理 采购管理 库存管理 生产计划 生产制造
财务管理、成本控制、信息集成、决策管理
市场预测 售后服务 销售管理 运输管理 质量控制
企业内部的供应链管理主要是控制和协调物流中部 门之间的业务流程和活动。
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3、不同生产商的供应链
食品服务
量、技术、经济等职能。
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二、物流活动中的供应链问题 主要是物流职能的履行和物流活动的协调。
1、物流职能的履行问题 物流活动的职能是供应链的基本问题。 物流活动的中心职能：实现物质、商品空间
移动的输送以及时间移动的保管。 为物流顺利进行而开展的基本职能： ⑴ 输送。 ⑵ 保管。 ⑶ 流通加工。 ⑷ 包装。 ⑸ 装卸。 ⑹ 信息
工厂 B
批发站与零售商
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工厂 B
批发站 与零店
配送中心
物流
信息流
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三、物流与物流管理 1、物流机能与物流
(1).物流机能与流通 经济活动可以分为:生产活动、流通活动、
消费活动。 流通包括商流和物流。 物流是一种追加的生产过程，她通过时间 和空间等非物质形态的服务来创造效用。
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现代物流管理是供应链的管理，信息以成为 物流管理的核心。
什么是供应链物流管理(一)
什么是供应链物流管理（一）引言概述：供应链物流管理是指通过对供应链中各个环节的有效协调和管理，实现物流活动的高效和优化，以提高企业的运作效率和降低成本。
本文将从供应链物流管理的基本定义和作用出发，逐步展开为读者介绍供应链物流管理的五个重要方面。
正文：一、供应链物流管理的核心概念1.1 供应链物流管理的定义和演变1.2 供应链物流管理的重要性及其在企业运作中的地位1.3 供应链物流管理的目标和关键要素1.4 供应链物流管理的基本原则和方法论1.5 供应链物流管理与其他相关概念的区别与联系二、供应链物流管理的组成要素2.1 供应链物流管理中的供应链角色和职责2.2 供应链物流管理中的物流活动和流程2.3 供应链物流管理中的信息流和数据分析2.4 供应链物流管理中的资源优化和成本控制2.5 供应链物流管理中的风险管理和危机应对三、供应链物流管理的实施策略3.1 供应链物流管理的战略规划和目标设定3.2 供应链物流管理的合作伙伴选择和关系建立3.3 供应链物流管理的供应商管理和合同谈判3.4 供应链物流管理的仓储和运输规划3.5 供应链物流管理的性能评估和持续改进四、供应链物流管理的技术支持4.1 供应链物流管理中的信息技术应用4.2 供应链物流管理中的物流装备和设施4.3 供应链物流管理中的自动化和智能化技术4.4 供应链物流管理中的物流网络和配送系统4.5 供应链物流管理中的电子商务和物联网技术五、供应链物流管理的挑战和发展趋势5.1 供应链物流管理中的潜在问题和挑战5.2 供应链物流管理中的可持续发展和环境保护5.3 供应链物流管理中的全球化和国际化趋势5.4 供应链物流管理中的数字化和智能化发展5.5 供应链物流管理的未来发展方向和前景展望总结：通过对供应链物流管理的全面介绍，我们可以了解到供应链物流管理在企业运作中的关键作用和发展趋势。
它不仅是提高运作效率和降低成本的重要手段，还是实现企业营运战略和创造竞争优势的重要保障。
供应链管理下的物流管理
供给链管理下的物流管理供给链管理是一种新的集成化管理模式和方法，它对传统的物流管理产生了深刻的影响。
我国企业应充分领会供给链管理环境下的物流管理新方法和新思想，从战略高度重新整合企业资源，提高经济运行效率。
1.供给链及供给链管理的概念供给链是围绕核心企业，通过对物流、资金流、信息流的控制，从购置原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络将产品送到消费者手中的将制造商、供给商、分销商、零售商、直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
它不仅是一条链接用户与供给商之间的信息链、物料链、资金链，还是一条增值链，物料在供给链因加工、包装、运输等过程而增加价值，给企业带来了利润。
供给链管理是基于供给链所实施的管理，是一种集成的管理方法和思想。
它执行供给链中从供给商到最终用户的控制功能及物流方案，把供给链的各个环节和企业作为一个不可分割的整体，使供给链上的采购、生产、销售等职能作为一个统一开展的有机体。
因此，供给链管理是通过前馈的信息流和反应的信息流及物料流，将供给商、制造商、零售商、用户连成一个整体的管理模式。
2..供给链管理与传统管理模式的区别(1)供给链强调和依赖战略管理。
“需求和供给”是整个供给链中节点企业共享的概念。
由于它在某种程度上决定了市场占有份额和供给链的本钱，因此它也是重要的战略意义的概念。
供给链运作的根本原理是战略同盟，所以，供给链管理非常强调和重视战略管理。
(2)供给链管理是集成化的管理。
供给链管理是一种横向一体化的集成管理模式，它将供给链所有节点企业看做一个有机整体，强调相关企业与核心企业的协作关系，通过技术扩散、信息共享、资源优化配置和有效的供给链鼓励机制实现经营一体化。
(3)供给链管理的目标在于提高顾客价值。
供给链管理与传统管理相比，管理目标不局限于降低交易本钱，还通过改善效劳水平来提高客户价值。
客户价值是已给定效劳或产品中所期望得到的所有利益，包括人员价值、产品价值和形象价值等。
现代物流管理-李严锋-试卷10《现代物流管理》试卷(I)
A. 终点客户B.中间客户C.始点厂家D.中间厂家7．供应商管理库存可简写为（）A. VMIB.SMIC. ERPD.SVI8．物流信息管理包括（）A、物流信息的收集、处理、传递和存储B、物流信息的识别、处理、传递和存储C、物流信息的收集、转换、传递和存储D、物流信息的收集、处理、分类和存储9. 在物流成本中所占成本最大的是( )A.运输成本B.仓储成本C.配送成本D.装卸搬运成本10.当产销指标小于１时，说明（）A.生产过剩产生库存B. 供不应求产生缺货C.供需平衡D. 不能判断二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。
每小题2分，共30分）1．物流的价值主要包括（）A．时间价值 B. 场所价值 C.加工附加价值D. 总体价值E. 决策价值2．物流按照作用分类有（）A. 供应物流B. 销售物流C. 生产物流D. 回收物流E. 废弃物物流3．物流技术发展趋势表现为（）A. 信息化B. 自动化C. 智能化D. 自由化E. 集成化4．供应链管理主要涉及到哪些领域（）A. 商流B. 供应C. 生产D. 物流E. 需求5．物流规划涉及哪几个层面（）A. 战略层面B. 结构层面C. 策略层面D. 作业层面E. 合作层面6. CIF价卖方应该负责（）A．货物从供应地到装运港运费 B. 货物从装运港到交货地运费 C. 货物从供应地到装运港风险D.货物从装运港到交货地风险E. 货物全程运输的组织7．物流规划的约束因素（）A．需求B. 客户服务C. 产品特征D. 物流成本E. 定价策略8．企业整体运作系统分为（）A．销售物流 B. 供给推动C. 需求拉动D. 供给推动需求拉动混合型E. 作业层9．物流节点类型有储存型、配送型和（）A．集散型 B. 转运型 C. 综合型D. 国际型E. 反应型10．提高仓储物流体系效率的手段（）A．实行ABC管理B. 应用预测技术C. 科学的库存管理控制 D. 受需求波动性 E. 分散性11．物流按空间可分为（）A．国内物流 B. 区域物流 C. 国际物流 D. 采购物流E. 销售物流12．配送的基本环节（）A．备货 B. 理货C. 送货D. 流通加工E. 储存13 “四就”配送（）A. 就厂B. 就港（站）C. 就车（船）D. 就位E. 就库14．配送中心根据功能可以划分为哪几种（）A．周转配送中心B．分销配送中心C．保管配送中心D．流通加工配送中心E．附加增值中心15. 物流服务提供商所具备的条件（）A．有经营机构 B.有一定的资金C.能承担履行合同的义务D. 有专人负责E. 能签发各种单证三、计算题（每小题10分，共10分）某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为多少平方米？四、简答题（每小题4分，共20分）1．物流概念的内涵是什么？2．简述现代物流的作用3．以核心企业为中心建立组织结构模型包括？4．什么是快速反应（QR）？5．第三方物流的作用五、论述题（每小题10分，共10分）请画出EDI系统结构图。
供应链管理体系下的物流管理
核 心是管理 思想 的创新。 供 应链 管理 的恢 心是整 体化 、一 体化 、合 理化 思
文章 编号 ： １０ — １０ （０ ６ ０ — １４ ０ ０ ２ ３０ ２ ０ １ ６ ０ ０ — ４
Ａｂ ｔ ａ ｔ ｈ ｓ ａ ｅ ｃ ｅ ｔｓ ｋ ｎ ｆ ｌ ｇｓｉ ｓ ｓｒ ｃ ：Ｔ ｉ ｐ ｐ ｒ ｒ ａｅ ａ ｉ ｄ ｏ ｏ ｉｔ ｍａ ａ ｅ ｎ ｃ ｎ ｇ ｍｅ ｔ
Ｃ ｉ ａＳ ｎｅ ｐ ｉｅ ｍａ ｅ ｕ ｐ ｙ ｈ ｉ ｍａ ａ ｅ ｎ ｂ ｔ ｅ ｅ ｈ ｎ ｅ ｔ ｒ ｒ ｓ ｓ ｋ ｓ ｐ ｌ ｃ ａ ｎ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｅ ｈ ｒ ，
性 能 。现 代生产 与运 作管理 体 系被广 泛地应 用 于制造
业 及服 务领域 。在供 麻链管 理体 系下 ，各方 相互 之问 是 战 略合 作关 系 ，具 有利 益一 致件 ，各方 的信息 交流 不 受时 问和空 间的 限制 由于信 息传 递 的网络化 、信
户连成一个整体的功能 网链 的结构模式 。
供 应 链 管 理 则 是 指 在 商 品供 需 的 链 条 中 ， 企 业 问
就商 品流通过 程 中发生 的各种管 理 活动加 强相互 间 的
合 作 ，改 变 原 有 分 散 的 物 流 管 理 方 式 的一 种 新 型 物 流
这 个层 而上 的企业集 成使 企业 管理者 能够将 他们 日常
ｌｇ ｓ ｃ ｏ ｉｔ ｓ ｉ
息 流量 的增加 ，进而 提高 了各 方 的信 息共 享程 度 ，避
免了信息 的失真现 象 。在需要 的时候 、以适宜 的价格 、 向顾客提 供具 有适 当质量 的产 品及服 务是 牛产 与运作 管 理 的 Ｌ标 ：通过优 化运作 管理 来增 加组织 的 价值并 Ｊ 参与竞 争 ．使 企业获 得持续 的竞争优 势 ，这正 是供应 链 管理的重要 Ｌ标 。 ｊ 供应链 是一 种运 作管 理技 术 ，使 企业 的活 动范 围 从单纯 的物流 活动扩 展至所 有 的企 业职 能。这 些职 能 都 以最 佳方式 紧密地 结 合 一 起 而成为 一个整 体 。在
供应链管理环境下物流管理的特点
供应链管理环境下物流管理的特点
供应链管理环境下物流管理的特点包括：
1. 强调整体协调和优化：在供应链管理中，物流管理不仅仅是单个企业内部的物流管理，更重要的是对整个供应链的物流流程进行整体协调和优化，减少库存、提高效率和降低成本。
2. 信息技术的应用：供应链管理依赖于信息技术的支持，物流管理也需要在信息技术的帮助下实现精细化管理和最优化设计。
3. 精细的计划和调度：在供应链管理下，物流管理要与生产和销售等环节密切协作，并进行有效的计划和调度，以实现对物流流程的可控和优化。
4. 高效的配送体系：供应链管理的一个重要目标是实现快速响应和高效配送，物流管理需要建立完善的配送体系，提高运输效率，减少配送时间和成本。
5. 管理流程的标准化：供应链管理下物流管理需要建立一套标准化的管理流程，规范各环节的操作，确保整个供应链流程的稳定性和可靠性。
6. 倡导绿色物流：在供应链管理环境下，物流管理需要注重环保和可持续性，倡导绿色物流，通过降低碳排放、节约资源等方式，实现可持续发展。