行动学习法的历史与发展
第一节行动学习的历史与发展
第一节行动学习的历史与发展（Reg Revans）-----“行动学习”有一个清晰而公认的创始人，他就是英国的瑞文斯（Reg Revans）教授。
他早先的工作是在卢瑟福实验室做物理研究员，后来去了柏林，成为爱因斯坦的学生。
他担任了8年的国家煤炭理事会教育与培训的董事长。
他与煤矿经理发展了早期的行动学习的形式，并以极大的热情与十个主要的伦敦医院一道致力于医院的内部通讯工程。
1938年-----事实上，瑞文斯在1938年的一篇文章中就已经谈到行动学习，但并未引起重视。
1965年-----1965年，他离开英国曼彻斯特大学到比利时领导一个大学与企业合作项目：一个为管理人员举办的管理发展课程。
在此，他第一次完整地运用了行动学习方法，在学习过程中，每个参与者都带着自己所在机构面临的棘手问题，每个小组所研究的问题都不同于他们日常工作领导或专业。
这些带着各自不同专业特长的人，组成学习团队，大家群策群力，互相支持，分享经验，反思质疑原有做法、形成新的行动对策。
这次尝试获得成功。
1971年-----瑞文斯于1971年出版了《发展高效管理者》一书，在该书中，他正式提出了行动学习的理论与方法。
1975年-----1975年，瑞文斯返回英国，运用同样方法为英国电力公司开办了管理发展培训课程，再一次验证了行动学习的神奇效果。
从此，行动学习开始在一些组织，尤其是企业中得以尝试和发展，而且，大多数尝试过行动学习的企业管理者都承认行动学习是实现组织效率的强有力手段。
行动学习也逐渐受到理论界，尤其是学习理论研究者、教育专家的重视。
在英国，几所大学以及国际管理中心就以行动学习为基础；一个“世界行动学习”的研究室活动影响到瑞典、爱尔兰、法国和澳大利亚的大学计划。
一、瑞文斯关于行动学习的基本思想L＝P＋Q瑞文斯关于行动学习的信念主要体现在两个方面：第一，投入行动是任何学习的基础；第二，管理者最有效的学习是通过社会交换实现的。
“传授结构化知识”（Programmed Knowledge）是现代教育或培训的主要形式，瑞文斯用“P”来表示这一点。
行动学习法
2004年7月
行动学习的基本方法
个人带着单位工作中的一个困难问题自愿参加行 动学习的活动； 动学习的活动； 6-8人组成学习小组，间隔一段时间聚会，回顾反 人组成学习小组， 人组成学习小组 间隔一段时间聚会， 学习提高、研究探索、设计行动方案； 思、学习提高、研究探索、设计行动方案； 学习必要的知识（可外请）； 学习必要的知识（可外请）； 集体讨论，相互贡献思想和经验； 集体讨论，相互贡献思想和经验； 小组有一位顾问提供帮助； 小组有一位顾问提供帮助； 回到各自岗位边实践、边收集资料，边深入思考。 回到各自岗位边实践、边收集资料，边深入思考。
2004年7月
行动学习法在20世纪末的发展
20世纪后十年， 20世纪后十年，在行动学习与组织发展领 世纪后十年 域里非常活跃的著名专家是伊恩·麦吉尔 麦吉尔。 域里非常活跃的著名专家是伊恩 麦吉尔。 伊恩·麦吉尔在行动学习领域进行了广泛的实 伊恩 麦吉尔在行动学习领域进行了广泛的实 践与研究活动， 践与研究活动，指导了多个领域的多个行动学 习现在的活动，在扎实实践的基础上， 习现在的活动，在扎实实践的基础上，其著作 行动学习法》总结了行动学习的规律性方法， 《行动学习法》总结了行动学习的规律性方法， 该书多次再版， 该书多次再版，使他确立了自己的行动学习大 师的地位。 师的地位。
学习
自内向外，学习者自发进行 考虑的前提是持续的变化 注重价值观、态度、创新和产出 帮助企业和个人学习如何学习和创造新 的解决方法 强调突破 直接与组织的愿景和成功的关键要素相 联 正式和非正式，长期的未来导向的、学 习者自发的
2004年7月
安达信公司的心智模式转变
原有心智模式 管理者 员工 活动 工作场所 新的心智模式 教练 持续的学习者 学习的机会 持续学习的环境
行动学习法
行动学习的起源
雷格.瑞文斯(Reg Revans)教授 （1907-2003） 英国20世纪最伟大的教育学家之一
– 1932-1935，英国剑桥大学卡文迪什实验室。促成行动学习法的诞生 – 1946-1954，英国国家煤炭管理局任煤炭理事会教育培训的负责人。 首次在企业里成功实施行动学习法 – 1965年, 领导促进比利时经济发展的校际合作项目。首次国家级项目 – 1971年，出版了《发展高效管理者》。正式提出行动学习理论与方 法 – 1975年,瑞文斯返回英国,运用同样方法为英国通用电子公司开办了管 理发展培训课程,再一次验证了行动学习的神奇效果。
传统培训与行动学习
传统培训
理念 主体 先知后行，先学后用 教师中心，教学关系 教师帮助解决问题 相同任务，同一层面
行动学习
知行合一，边学边用 学员中心，支持促进 学员自己解决问题 任务相关，不同层面
学员
内容 安排 形式 动力
围绕学科，多个主题
“间歇性”，相互脱节 个体学习 缺少内在动力 学习知识，能“说” 效果很难体现
-做相同工作是否明显得心应手？
-是否不再犯相同的错误？ -是否能做以前不够自信而不敢做的事情？ -在工作中运用了多少新思路、新方法？ -相同的付出是否产生更好的效果？
-是否能够掌控更复杂的局面？
-对事物是否有了更深刻、更系统的认识？
如何有效的学习？
一、学习要与责任/需求相结合
只有将学习与个人的需求或利益相联系时，学习才会发生。
行动学习法在国内的应用
• 中组部培训中心
上世纪九十年代，时任中组部培训中心主任的陈伟兰老师，通过外教将行动学习介绍 给中国，并在中国甘肃等地的政府部门进行行动学习的推广，产生了良好的效果，引 起国内的关注。目前行动学习在中组部的组工干部学院、国家行政学院都有应用。广 西区委组织部采用行动学习大规模培养干部已经取得显著成效。
行动学习法
RegRevans教授在早在1940年代首先引入了“行动学习法”这一概念，并将其应用于
英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。
据Revans教授本人的阐述，行动学习法的目的
不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展，更致力于推动组织变革，将组织全
面转化成“一个学习系统”。
什么是行动学习法
定义1：一群具有不同技能和经验的人，被组合成团队，分析解决某一实际工作问题，或执行一项具体行动方案的过程。
定义2：一种个人成长和组织发展的方法。
工作在同一个组织或团队中的成员，协同
应对重大组织难题，努力扭转困难局面，并将其视为学习过程。
定义3：一个基于经验的、助人成长的学习方法，运用解决实际困难的方式实现学习
目的。
行动学习法的4种活动
每一项活动就其自身而言，都是很重要的学习方法，但它们必须融为一体，融入实际
行动中，才称得上行动学习法，才更为有效。
这里L代表知识(Learning)，P代表系统化程序化(Programmed)，Q代表提问、质疑(Questioning)亦即真知灼见来源于对系统化知识的深度辨析。
行动学习法的应用领域
1：阐述复杂的、棘手的难题
2：寻找从根源上解决问题的办法
3：确立战略性的指导方案，发掘尽可能多的机会
4：产生创造性的主意
行动学习法的10大步骤
每隔一段时间，要重新召集会议，讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。
每次会议都要做好会议记录，以备未来查询参考。
要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。
行动学习简要介绍
附件
行动学习法简介
一、行动学习法创始人
雷格·瑞文斯，英国人，剑桥大学物理学家，欧洲首位管理艺术教授。
1940年发明行动学习理论并应用于英格兰和威尔士煤矿业组织培训，1965年于欧洲推广，1971年正式形成行动学习法，著有《行动学习的本质》等著作。
二、行动学习的定义
行动学习是一群人就“管理实践中重要问题的解决”组成团队，在现有知识（结构化知识）的基础上通过质疑和反思获得解决方案的学习过程。
行动学习是利用一套行之有效的流程和工具，把散落的、不同个体脑海中对于同一个事情或同一个领域智慧和经验的萃取和整合。
三、行动学习的流程
行动学习的研讨从问题出发，分成若干行动学习小组，以目标为导向，在研讨过程中学习、聆听、提问与反思。
小组成员按照催化师要求，严格遵守规则与程序，运用专业工具进行研讨。
研讨流程如下：
1. 提出问题。
根据研讨主题，提出工作中遇到的痛点、难点问题。
运用头脑风暴、同类整理、矩阵分析等工具对问题进行澄清、整理。
2. 分析问题。
聚焦小组确定的问题，运用因果分析、5W、鱼骨图等工具对问题进行深入分析。
3. 解决问题。
运用PE-SMART、五级落地、六顶思考帽等工具聚焦小组目标，创新工作方案、制定行动计划。
四、行动学习小组的角色与职责。
行动学习法的起源与发展(林小桢)
行动学习法的起源与发展（林小桢）关于行动学习法起源有很多不同的版本哦，但是无论哪个版本，都没有绝对的对与错，只是从不同的立场及角度考虑而已。
接下来，我将会简单的介绍一下较为知名的研究者：1. 行动学习法由来自英国的雷格.瑞文斯（Reg Revans，1907～2003）首创的，后人追封他为“行动学习之父”。
目前，在英国还存在“瑞文斯研究中心”。
他在1945年担任国家煤矿理事会的教育及培训主任期间，将行动学习法应用于煤矿业的技术工人培训，据说就因为他这套改革，在1971～1981年这10年期间使国家工业生产提高102％，结果还不错吧。
后来，他又将这种方法带到了比利时，运用到企业管理层的发展培养中，获取到令人赞赏的成效。
再后来到了1971年，他就是出书了，书名叫《发展高效管理者》，较为正式的提出了行动学习法的雏形。
于是，行动学习法因为瑞文斯在众多企业的实战而传播到南非、澳大利亚、美国等地啦。
瑞文斯关于行动学习的信念主要体现在两个方面：第一，投入行动是任何学习的基础；第二，管理者最有效的学习是通过社会交换实现的。
什么社会交换呢？意思是指人的行为是受心理因素影响，主要是来源社会环境、规则、利益等因素影响。
其实，瑞文斯教授并未清晰地给行动学习下定义，他认为太过明确的定义反而会限制行动学习的发展，这也是很有道理的，在众多的实践来看，很多企业是指做跟行动学习类似的项目，但是没有叫行动学习而已。
但是，瑞文斯有在书中写到：行动学习是一种开发手段，通过认真参与真实的、复杂的和紧迫的问题，参与者付出智力、情感或体力上的投入，并获取到预期的行为改变。
关键词是聚焦问题、投入行动从而导致期待的行为改变。
基于这个理念，瑞文斯也曾经提出行动学习操作公式：L=P+Q（对于这个公式的认知，我们需要好好琢磨一下瑞文斯的书籍，否则你的认识仅限于一些初步的翻译，那么就会很模糊。
在我的理解，这个公式的意思是：学习的过程一则是学习现成的结构化知识或经验以解决现实性的问题，以及在此基础上结合富有洞察力的问题探询探索未知/未来领域，形成新的知识体系。
行动学习法课件
实践应用
理论结合实际
持续改进
将所学知识与实际工作相结合，通过 实践应用加深理解和掌握。
在实践中不断总结经验教训，持续改 进工作方法和流程。
创新解决问题
鼓励团队成员运用创新思维解决问题， 不拘泥于传统方法。
反思与总结
反思工作过程
在项目结束后，对整个工作过程 进行反思，总结成功经验和不足
之处。
提炼经验教训
学习方式的创新和升级。
可持续发展
在环保和可持续发展的背景下， 行动学习将更加关注社会和环境 问题，培养具备社会责任感的领
导者。
如何更好地应用行动学习法
A
明确学习目标
在实施行动学习之前，要明确学习的目标和期 望成果，确保学习的针对性和有效性。
组建多元化团队
鼓励不同背景和专业的人员参与行动学习， 发挥各自的优势，促进知识分享和碰撞。
02
01
制定培训计划
根据团队成员的能力缺口，制定相应的培训 计划。
04
03
制定行动计划
制定目标
根据问题定义和分析， 制定具体的、可衡量的 目标。
制定策略
根据目标，设计实现目 标的策略和路径。
制定行动步骤
将策略细化为具体的行 动步骤，明确每一步的 负责人和完成时间。
制定监控与调整机制
建立一套监控和调整机 制，确保行动计划的有 效执行。
03
政府机构
政府机构通过行动学习法提升公务员的实践能力与公共 服务水平。
02 行动学习法的基本原则
目标导向
01
02
03
明确目标
行动学习法强调在项目开 始时就明确目标，确保团 队成员对项目的期望和方 向有清晰的认识。
目标可衡量
《行动学习法》课件
人工智能与行动学习的结合
数据驱动决策
利用人工智能技术分析大 量数据，为行动学习提供 更具针对性的问题解决方 案。
自动化流程管理
通过人工智能技术实现行 动学习过程的自动化管理 ，提高学习效率和质量。
智能辅助决策支持
借助人工智能技术为学习 者提供智能化的决策支持 ，提升问题解决能力。
感谢您的观看
THANKS
项目管理与执行
行动学习法在项目管理与执行中的应用，能够提高项目团队 的执行力和问题解决能力。
案例分析：某软件开发企业采用行动学习法进行项目管理， 通过团队协作和问题解决流程，确保项目按时交付，提高客 户满意度。
个人发展与职业规划
行动学习法在个人发展与职业规划中的应用，可以帮助个 人实现自我提升和职业成长。
VS
团队协作
行动学习法强调团队协作，需要学习者之 间建立良好的合作关系，共同完成学习任 务。
学习者的参与度与动力问题
激发兴趣
为了提高学习者的参与度和动力，需要选择学习者感兴 趣的主题和内容，激发他们的学习兴趣和热情。
奖励机制
可以建立一定的奖励机制，对表现优秀的学习者给予适 当的奖励和激励，提高他们的积极性和参与度。
提高解决问题的效率。
沟通技巧
在团队决策过程中，学习者应遵循民主集中 制原则，充分讨论、集思广益，以提高决策
的科学性和可行性。
团队决策
学习者需要掌握有效的沟通技巧，如倾听、 表达、反馈等，以确保团队成员之间的信息 交流畅通无阻。
冲突管理
学习者需要学会妥善处理团队内的冲突和分 歧，通过有效沟通、协商和妥协，达成共识 ，推动团队目标的实现。
反思与实践
01
反思过程
行动学习强调反思在个人和组 织成长中的重要性。学习者需 要对自己的行为、决策和结果 进行深入反思，以发现不足和 改进空间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行动学习法的历史与发展
发布者:lena作者:宋予
行动学习是一个持续的、高度集中的小组学习过程。
也可以指“干中学”。
在行动学习中，以小组为单位，群策群力，共同协作，通过共同解决问题、相互支持和协作，从行动、反思中获得学习。
换而言之，行动学习是一个反复进行的、体验的、体现了实践性知识的社会化共享、外化及转化为新的实践性知识的过程。
行动学习法是英国管理学思想家雷格?瑞文斯教授(Reg Revans 1907-2003)最早提出。
瑞文斯在1938年的一篇文章中就已经谈到行动学习，但并未引起重视。
1945年，雷格?瑞文斯成为英国新成立的国家煤矿理事会(National Coal Board,简称NCB) 的第一位教育和培训主任。
他做了一个试验，在培训中，把英格兰和威尔士煤矿业的煤矿经理们分成4到8的小组，拜访彼此的煤矿，并作为对方的顾问，就相关问题进行分析、讨论和沟通。
结果，参加学习的煤矿，生产量增加了30%；没参与的，生产量不变。
这就是行动学习法雏形。
1965年，雷格?瑞文斯到比利时领导一个大学与企业合作项目，主要是为管理人员举办的管理发展课程。
在这个课程中，每个组织都提出了一个比较困难的问题，每个组织的参与者相互交换，与不同专业、背景的人组成学习的团队，不同专业、不同特长的人相互碰撞，群策群力，互相支持，分享知识与经验，反思质疑原有做法、形成新的行动方案，新的行动对策。
这种方法，就叫行动学习法。
通过背靠学习团队，发挥团队的力量，相信“众人拾材火焰高”，解决这些棘手的难题。
1971年，瑞文斯在出版的《发展高效管理者》一书中，正式提出了行动学习的理论与方法，为今天大行其道的行动学习奠定了理论基础。
1975年，瑞文斯返回英国，为英国电力公司开办了管理发展培训课程，行动学习的神奇效果又一次得到验证。
从此，行动学习开始散花，慢慢传播开来。
最开始在一些组织、企业中得以尝试和发展，后来推广到更多的组织和企业。
用过行动学习法的企业，都肯定它的强大应用效果。
20世纪90年代末，行动学习逐渐被一些国外先进企业如GE、霍尼韦尔公司、花旗银行、杜邦、壳牌石油公司、强生公司和西门子等所接受和运用，效果明显，得到众多企业家高度评价。
杰克?韦尔奇曾这样说：GE用行动学习进行培训，使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。
行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。
使用行动学习后，GE的国际性业务占40％，且很快要达到50％，使用行动学习前，GE的国际性业务占18％。
1992年，IBM正摇摇欲坠，郭士纳力推行动学习法，委托罗恩全力去做这个项目。
项目结束后，几乎100%的项目参加者都说：“当我重返工作岗位的时候，我的行为真的在好多方面已经或将要改变。
”结果，IBM逐渐好转起来，并且健康壮大。
正如后来罗恩所言：“从一开始我们便下定决心要采用最好的学习方法，着手改变企业文化，通过行动学习的方式帮助一切工作走向正轨。
我们已经对此着迷，事实上这个项目可以使双方达到双赢。
我们可以解决政策上的主动性问题，并且可以一边学一边做。
因此，行动学习成了整个项目的核心。
”
1997年，西门子引入“行动学习”模式作为全部五级管理者领导能力培训计划的基础，并将“管理培训”改称为“管理学习”，这是彻底告别了传统讲授式培训模式。
这一招，效果很好。
西门子公司“管理学习”的效果在18个月内就得到充分体现，非但为自身学习所产生的费用赚回资金，还有利润。
西方东渐，行动学习法1991年开始受到我国培训机构的关注。
陈伟兰教授是第一个吃螃蟹的人。
早在20世纪90年代，在中组部当培训主任时，就引进行动学习，创造性地应用于我国地方政府实践和国有大型企业的改革，取得了良好的成效，产生了一定影响。
1998年,中组部培训中心进行了积极的研究和探索，将行动学习法引进公务员培训领域。
相继在甘肃、青海、四川、内蒙、广西等西部省区推广实践“行动学习”，解决了环境保护、生态旅游开发、区域经济发展等一系列难题,推动了这些省区的经济发展。
之后,部分大型国有企业也开始推行行动学习法。
华润集团的实践证明行动学习法是有效的学习和管理工具。
行动学习不仅成了华润集团的学习方法，也成了他们的思维方法、工作方法。
自2003年起，在陈伟兰教授的指导下，华润集团在集团层面和部分一级利润中心，双双推行行动学习法，充分跳动内部员工积极性，充分利用内部员工的智慧来解决企业面临的难题。
广东移动通过行动学习，形成了一种基于行动学习的工作思路和组织学习方法，培养了高素质的人才队伍，推动了企业创新发展，为公司的跨越式发展起到重要的推动作用。
无数企业的企业实践，都证明了行动学习的巨大生命力和应用价值。
中国移动、中国核电、石药集团、TCL集团、李宁、华为公司、腾讯公司等企业巨头，也都在积极探索实践着行动学习，推动者行动学习的发展、完善。
所有用过行动学习的企业，均对行动学习给予高度的肯定。
自2006年起，国家行政学院将行动学习法应用到中、高级公务员培训中，为行动学习用在党政机关的培训探索新的路子。
与此同时，培训机构也在积极探索和发展行动学习法。
可以从两点得到验证：一是以张鼎昆为代表，作为先行者，充分吸收了国外行动学习的理念，出版了《行动学习：再造优势的秘密武器》，创立了更具本土特色和具有创新性的“中国行动学习网”。
二是以唐长军为代表，2009年发布了《优势领导力蓝皮书》，真正能做到学习与改进绩效并举，使行动学习价值最大化。
因此，回顾行动学习的历史是为了更深刻的了解行动学习法，是为了更好地应用在企业培训上，是为了更好的在实践中发展行动学习法。