企业运营机制设计

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企业运营机制设计

企业运营机制设计

企业运营机制设计在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想取得持续的发展和成功,科学合理的运营机制设计至关重要。

企业运营机制就如同人体的神经系统,指挥和协调着企业各个部门和环节的运作,确保企业能够高效地实现其目标。

企业运营机制涵盖了众多方面,包括组织架构、流程管理、绩效考核、激励机制等等。

一个良好的运营机制能够优化资源配置,提高工作效率,激发员工的积极性和创造力,增强企业的竞争力和适应能力。

组织架构是企业运营机制的基础。

它决定了企业内部的分工和协作方式。

一个合理的组织架构应该是扁平化、灵活化的,能够减少层级,提高信息传递的效率和决策的速度。

比如,一些互联网企业采用的项目制组织架构,能够快速组建团队,应对市场的变化和用户的需求。

同时,组织架构也需要根据企业的发展战略和业务规模进行动态调整。

当企业进入新的业务领域或市场时,可能需要对组织架构进行重新设计,以适应新的业务模式和管理要求。

流程管理是企业运营机制的核心环节。

它涉及到企业各项业务活动的规范和优化。

通过对业务流程的梳理和再造,可以消除繁琐的环节,提高工作效率,降低成本。

例如,在采购流程中,通过引入信息化系统,实现采购申请、审批、下单、收货等环节的自动化处理,不仅能够提高采购效率,还能减少人为失误和舞弊的风险。

同时,流程管理也需要注重跨部门的协同,打破部门之间的壁垒,实现业务流程的无缝对接。

绩效考核是衡量企业运营效果的重要手段。

它能够为企业提供客观、准确的评价依据,帮助企业发现问题,改进工作。

绩效考核指标的设定应该与企业的战略目标紧密结合,既要关注财务指标,如销售额、利润等,也要关注非财务指标,如客户满意度、员工满意度、创新能力等。

同时,绩效考核的方法和周期也需要根据企业的特点和业务性质进行合理选择。

对于一些创新性的业务,可以采用更加灵活的考核方式,鼓励员工勇于尝试和创新。

激励机制是激发员工积极性和创造力的关键。

一个有效的激励机制应该能够满足员工的不同需求,包括物质需求和精神需求。

运营顶层设计方案

运营顶层设计方案

运营顶层设计方案一、运营顶层设计概述随着互联网的发展和智能化技术的快速进步,企业的运营工作也发生了巨大的变化。

在这样一个快节奏、信息爆炸的时代,如何在激烈的竞争中脱颖而出,取得持续的竞争优势,成为了企业管理者们面临的重要课题。

因此,一个合理的运营顶层设计方案势在必行。

二、运营顶层设计的意义1. 建立有效的运营战略通过运营顶层设计,企业可以确定明确的运营目标,制定有效的运营战略,确保企业的运营工作朝着正确的方向前进,提高企业的竞争力。

2. 整合资源提升效率通过运营顶层设计,可以对企业的资源进行规划和整合,充分发挥企业的综合优势,提升企业的运营效率。

3. 促进企业持续发展运营顶层设计可以帮助企业把握市场变化,及时调整运营战略,做好风险控制,推动企业持续发展。

4. 提升企业品牌价值通过运营顶层设计,可以提升企业的品牌价值,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,树立起良好的企业形象。

三、运营顶层设计的具体内容1. 运营目标的确立运营顶层设计的第一步是确定企业的运营目标,包括市场份额的提升、盈利能力的增加、客户满意度的提高等方面的目标。

企业应该根据自身的实际情况和市场需求,确定合理的运营目标,并与企业整体战略相互协调。

2. 运营战略的制定企业在确定了运营目标后,需要制定相应的运营战略。

包括推广策略、营销策略、品牌策略等各个方面的战略,确保企业的运营工作在各个方面都能够有序进行。

3. 资源整合和配置企业的资源包括人力资源、财务资源、物质资源等各个方面,运营顶层设计需要对这些资源进行规划和整合,确保资源的合理利用,提高企业的运营效率。

4. 绩效考核机制的建立企业在进行运营顶层设计时,需要建立相应的绩效考核机制,对企业的运营工作进行定期的评估和监控,及时发现问题,做出调整,确保企业的运营工作朝着正确的方向前进。

5. 风险控制机制的建立在运营过程中,企业面临着各种各样的风险,包括市场风险、竞争风险、技术风险等,企业需要建立相应的风险控制机制,做好风险预警和防范工作,确保企业的稳定发展。

连锁经营企的组织结构设计方案

连锁经营企的组织结构设计方案

连锁经营企的组织结构设计方案连锁经营企业组织结构设计方案一、概述连锁经营企业是指通过开设多家分支机构,通过统一的品牌形象、产品规格、服务标准等方式进行集中管理和统一运营的企业。

连锁经营企业具有规模经济效应和协同效应,能够提高企业的竞争力和市场占有率。

组织结构设计是实现连锁经营企业运营目标的重要手段之一。

本文将详细介绍连锁经营企业的组织架构设计方案。

二、组织结构设计原则1. 分权和集中管理相结合:连锁经营企业需要通过集中管理来保持统一的品牌形象和服务标准,但也需要在分支机构层面给予一定的自治权,提高灵活性和适应性;2. 规范和高效的沟通:连锁经营企业的分支机构需要及时传达总部的政策和指导,总部需要获得分支机构的实时反馈和运营数据,因此需要建立高效的沟通渠道和协同机制;3. 人才培养和晋升机制:连锁经营企业需要建立系统的人才培养和晋升机制,激励优秀员工发展和留存,提高组织整体的竞争力;4. 店面统一性和个性化:连锁经营企业的品牌形象和服务标准需要在各分支机构间保持一致,但也需要针对不同地区和消费者群体的需求进行一定的个性化。

三、组织结构设计方案1. 总部总部作为连锁经营企业的核心决策机构,负责制定经营策略、产品规格、服务标准等,同时对分支机构进行管理和监督。

总部应设立以下部门:(1)经营策划部:负责制定经营策略和规划,包括市场调研、品牌推广、产品定价等;(2)采购部:负责统一采购各分支机构所需的产品和物资;(3)运营管理部:负责对分支机构进行统一的管理和监督,包括店面设计、员工培训、服务标准等;(4)财务部:负责总部的财务管理和财务报表的制定;(5)人力资源部:负责招聘、员工培训、薪酬福利等人力资源管理工作;(6)市场营销部:负责制定和执行市场推广策略,包括广告宣传、促销活动等。

2. 分支机构分支机构作为连锁经营企业的运营单位,负责实施总部的经营策略和运营标准,同时需要根据当地消费者的需求进行一定的个性化。

设计公司制度模板范文

设计公司制度模板范文

设计公司制度模板范文第一章:总则第一条为了规范公司的运营管理,保障公司的发展,根据《中华人民共和国公司法》及其他有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司的所有部门和员工,对公司的管理、运营、财务、人事等方面进行全面规定。

第三条公司坚持以人为本、以法治为基础的管理原则,注重员工培训和提高,不断提升公司的核心竞争力。

第四条公司遵循诚信、公平、公正、透明的原则,积极参与社会公益事业,维护社会公共利益。

第二章:组织结构第五条公司设立董事会,董事会由董事长、董事组成,负责公司的重大决策和监督。

第六条公司设立总经理,总经理负责公司的日常运营和管理,组织实施董事会的决策。

第七条公司设立各部门,各部门根据公司的业务需要设立,负责本部门的工作。

第八条公司设立监事会,监事会对董事会的决策进行监督,对公司的财务进行审计。

第三章:财务管理第九条公司实行财务独立,建立健全财务管理制度,保证财务信息的真实、准确、完整。

第十条公司实行预算管理,对公司的收入、支出、投资进行预算编制和执行。

第十一条公司实行成本控制,合理利用资源,降低成本,提高效益。

第十二条公司实行内部审计,对公司的财务、业务进行审计,确保公司运营的合规性。

第四章:人力资源管理第十三条公司尊重劳动,尊重知识,尊重人才,建立激励与约束并重的用人机制。

第十四条公司根据业务需要,合理配置人力资源,对员工进行培训和发展。

第十五条公司建立绩效考核制度,对员工的工作进行评价和激励。

第十六条公司建立社会保障制度,为员工提供社会保险和福利。

第五章:业务管理第十七条公司根据市场需求,制定产品和服务策略,提高公司的竞争力。

第十八条公司建立健全质量管理体系,保证产品和服务的质量。

第十九条公司建立客户关系管理系统,维护客户关系,提高客户满意度。

第二十条公司加强知识产权保护,建立健全知识产权管理制度。

第六章:企业文化第二十一条公司建立积极向上的企业文化,弘扬企业文化,增强员工的凝聚力和向心力。

企业5年运营规划方案范本

企业5年运营规划方案范本

企业5年运营规划方案范本一、前言企业经营是一个系统工程,需要对整个运营过程进行科学的规划和管理。

在当前市场竞争激烈的环境下,企业需要制定有效的经营规划,明确企业的发展方向和目标,以保证企业的长期稳定发展。

本文将对某企业的五年运营规划方案进行详细的阐述,以期为企业的发展提供有力的支持。

二、企业概况某企业是一家以生产销售体育用品为主营业务的公司,成立于2000年,总部设在中国。

公司产品涵盖体育鞋、运动服装、健身器材等,产品畅销国内外,拥有良好的品牌知名度和广泛的市场份额。

公司以“健康、活力、快乐”为企业宗旨,致力于为人们提供优质的运动产品,推动全民健身运动的发展。

目前公司已在全国各地设立了多家分公司和零售网点,拥有庞大的销售网络。

三、市场分析1. 行业现状体育用品行业是一个充满活力和竞争激烈的行业,随着人们生活水平的提高和健身意识的增强,体育用品的市场需求不断增加。

但随之而来的是市场竞争也日益激烈,不仅有国内外品牌的竞争,还有电商平台的崛起对传统零售商产生了冲击。

在当前的市场环境下,企业需要更加注重产品创新和服务质量,以赢得消费者的青睐。

2. 市场需求随着经济的快速发展,人们对健康和体育运动的关注度日益提高,体育用品市场的需求也在不断增加。

尤其是年轻一代对时尚、功能和品质要求都很高,他们对运动产品的需求也远远超过了以往。

另外,随着全民健身政策的推进,各类运动场馆和健身俱乐部的增多,也为体育用品的销售带来了新的机遇。

3. 竞争分析在体育用品行业,国内外知名品牌的竞争非常激烈,它们不仅在产品设计和质量上争夺市场份额,还在市场推广和渠道拓展上积极竞争。

此外,电商平台的不断崛起也对传统零售商构成了一定的威胁,随着消费者购物习惯的改变,传统零售商需要在线上线下结合,提供更加便捷的购物体验。

四、SWOT分析在制定企业运营规划方案之前,首先需要对企业的内外部环境进行SWOT分析,了解企业的优势、劣势、机会和威胁,以此为基础制定合理的发展策略。

连锁经营企业的组织结构设计

连锁经营企业的组织结构设计

连锁经营企业的组织结构设计连锁经营企业的组织结构设计引言:连锁经营企业是指在多个地点和多个单位开展相同的经营活动的一种商业模式。

随着市场的竞争越来越激烈,连锁经营企业成为了各行各业的主流经营方式之一。

而一个有效的组织结构设计对于连锁经营企业的顺利运营和发展至关重要。

本文将探讨连锁经营企业组织结构设计的重要性,并提出一种适用于连锁经营企业的组织结构设计。

一、连锁经营企业的组织结构设计的重要性一个良好的组织结构设计能够帮助连锁经营企业实现以下目标:1. 提高经营效率:通过合理的职责划分和工作流程设计,能够减少决策层面的阻塞,提高工作效率,加快决策和执行的速度。

2. 提高运营的稳定性:通过明确各个部门的职责和权限,能够减少各个部门之间的冲突和摩擦,提高运营的稳定性和一致性。

3. 优化资源配置:通过合理的组织结构设计,能够充分利用和调配企业内部的人力、物力、财力等资源,提高资源的利用效率。

4. 加强监督和评估:通过建立明确的汇报和监督机制,能够对各个部门和个人的工作进行有效的监督和评估,确保实现企业的目标。

5. 促进创新和发展:通过合理的组织结构设计,能够为企业内部的各个部门和个人提供合适的发展空间和机会,促进创新和发展。

二、连锁经营企业组织结构设计的原则在进行连锁经营企业组织结构设计时,应遵循以下原则:1. 清晰的职责划分:各个部门和个人的职责应该明确,避免职责重叠和混淆。

2. 合理的层级关系:层级过多或过少都会影响组织运作的效率,应根据企业规模和业务需求确定合适的层级关系。

3. 灵活的沟通机制:建立多种沟通和协作的机制,使各个部门之间和上下级之间能够有效地进行沟通和协作。

4. 充分发挥个人才能:提供合适的发展空间和机会,激发员工的积极性和创造力,提高组织的整体竞争力。

5. 强调团队合作:鼓励并加强团队合作,建立正面的工作氛围,营造良好的团队氛围。

三、连锁经营企业组织结构设计的典型模式在连锁经营企业中,常见的组织结构设计模式包括:分公司模式、加盟模式、管理公司模式等。

运营方案组织架构范文

运营方案组织架构范文一、背景介绍随着市场竞争的加剧,企业管理的复杂性不断增加。

特别是在数字化转型的浪潮下,企业需要更加高效的运营方案来应对不断变化的市场环境。

因此,建立一个科学合理的运营方案组织架构,成为企业面临的一项紧迫任务。

二、运营方案组织架构的重要性一个良好的运营方案组织架构可以帮助企业更好地规划、执行和监控运营活动,实现战略目标,并且提高竞争力。

同时,有效的组织架构还可以促进跨部门的协作和沟通,提高企业的整体效率和创新能力。

因此,建立健全的运营方案组织架构对于企业的持续发展至关重要。

三、运营方案组织架构的设计原则在设计运营方案组织架构时,需要遵循一些基本原则,以确保其科学合理。

具体可遵循以下原则:1. 目标导向:组织架构的设计应该以实现企业战略目标为导向,确保各项运营活动都能够对企业的整体发展有所贡献。

2. 灵活性:组织架构应该具有一定的灵活性,能够适应市场环境的变化和企业战略的调整,而不至于束缚企业的发展。

3. 协作性:组织架构应该促进各部门之间的协作和沟通,避免信息孤岛,提高企业的整体效率和创新能力。

4. 透明性:组织架构应该清晰明了,让所有员工都能够清楚地知道自己在组织中的地位和责任,从而更好地发挥自己的作用。

四、运营方案组织架构的基本原则针对运营方案组织架构的设计,可以按照以下基本原则进行构建:1. 完整性原则:确保各项运营活动都有相对应的组织机构和人员负责,避免出现盲区和漏洞。

2. 层级原则:将运营方案组织结构划分为多个层级,以实现上下级之间的有效管理和协调。

3. 分工原则:根据运营活动的性质和特点,将工作进行合理的分工和组合,以确保各项工作能够高效进行。

4. 统一指挥原则:确保企业的整体运营活动都能够在统一的指挥下进行,避免出现分散和混乱。

五、运营方案组织架构的设计流程1. 确定组织的基本架构:首先要确定企业的基本组织架构,包括机构设置、职能划分、人员编制等。

这是组织架构设计的基础。

机制设计研究——以企业组织为例

机制设计研究——以企业组织为例企业作为一个组织实体,具有一定的目标和使命,在日常的经营管理中不可避免地要面对各种各样的挑战和问题。

如何有效地处理这些问题、实现企业的长期发展,是每位企业管理者必须要思考和解决的难题。

在管理学理论中,机制设计被认为是解决企业问题的一种有效途径,接下来就以企业组织为例,简要探讨机制设计在企业管理中的应用。

什么是机制设计?机制设计是一种利用各种途径实现组织目标、促进实施合理决策和行动的方式。

在企业管理中,机制设计是构建和完善组织、流程、制度等方面的一系列手段,跟随企业的发展,逐步深入地运用于企业的各个方面,不断优化和创新以满足需求和实现目标。

机制设计的应用领域机制设计是一种可以广泛应用的管理方法,适用于各种不同行业和领域。

在企业管理中,机制设计在以下方面有广泛的应用:1.组织架构设计。

组织架构是每个企业的基础,因此在组织架构设计中,机制设计使得组织架构更加优化实用,减少无用功,合理分工,更好地配合组织部署,为员工提供更好的工作环境。

2.流程优化设计。

企业运营,工作步骤繁多,从固定规律到随机发生的变化都是有现实操作的流程,机制设计可以帮助企业优化工作流程,提高工作效率,减少企业成本,提高产品品质,以优良的生产流程提高企业综合效益。

3.制度管理设计。

制度是企业管理中的基础,企业制度的好坏与否直接影响到企业的成败,机制设计可以为企业设计制度和流程,包含纪律、奖惩、考核等方面,规范员工日常的工作行为,激励员工工作积极性,提高生产力。

机制设计的优势和劣势随着管理学的发展,企业管理中引入机制设计的方式,具有以下优势:1.提高效率。

企业中的流程偏向复杂,很多工作值班混乱,流程错误,利用机制设计可以帮助企业优化流程,消除流程中的瓶颈,提高工作效率,降低成本,减轻员工的负担和费用支出。

2.提高准确性。

在企业中很多流程存在人为因素,常常出现错误,机制设计可以消除员工的主观因素,严格执行制度,为企业提升准确性,做出更加精确的决策,避免产生无法挽回的成本损失。

制定外包服务运营中的绩效考核与激励机制

制定外包服务运营中的绩效考核与激励机制外包服务已经成为现代企业发展的一个重要组成部分。

外包旨在通过将非核心业务委托给专业供应商,实现成本优化和效率提升。

然而,与外包服务相关的业务过程和运营管理也面临着一系列挑战。

为了确保外包服务的质量和效果,企业需要制定有效的绩效考核与激励机制,以保证供应商的表现和动力。

一、绩效考核体系的建立绩效考核是确定供应商业绩和个人贡献的重要手段。

合理的绩效考核体系能够帮助企业评估供应商的工作质量、效率和创新能力,为绩效激励提供依据。

企业可以采取以下措施来建立绩效考核体系:1. 设定明确的关键绩效指标:根据外包服务的特点和相关业务需求,确定关键绩效指标,如服务质量、交付准时率、客户满意度等。

这些指标应该具体可衡量,并与供应商的目标相契合。

2. 确定权重和评分标准:给予各项指标适当的权重,并为每个指标制定评分标准。

评分标准应当明确,能够客观衡量供应商的绩效表现。

3. 确定评估周期和频次:外包服务的绩效考核应定期进行,评估周期应根据业务需求和供应商的合同约定而定。

评估的频次和时间表要明确告知供应商,确保考核的连续性和准确性。

二、绩效激励机制的设计激励机制是鼓励供应商持续改进和提高绩效的重要手段。

通过激励,可以激发供应商的积极性和主动性,促使其提供更高质量的服务。

以下是一些常用的绩效激励机制:1. 奖惩制度:根据供应商的绩效表现,设立奖励和处罚机制。

优秀供应商可以获得奖金、荣誉或业务优先权,而表现不佳的供应商则会受到罚款或扣减合同权限等处罚措施。

2. 合同阶梯式奖励:在合同中设立阶梯式奖励机制,根据供应商在绩效考核中的得分,给予相应的奖金或回报。

这种机制可以激发供应商的积极性,并提供明确的目标和激励方向。

3. 交流与培训机会:提供供应商与企业相关部门和员工交流的机会,分享成功经验和案例。

同时,为供应商提供培训和专业知识更新的机会,帮助其不断提升技能和服务水平。

三、绩效考核与激励机制的监控与优化绩效考核与激励机制需要企业不断监控和优化,以确保其有效性和可持续性。

公司运营支持方案

公司运营支持方案一、前言随着市场竞争激烈,企业管理水平不断提升,企业运营的复杂性也日益增强。

在这样的背景下,公司运营支持方案成为了企业持续发展的重要保障。

本文旨在通过对公司运营支持方案的分析和设计,提出一套合理有效的运营支持方案,以指导企业更好地开展运营工作,实现公司的持续发展。

二、公司运营支持方案概述公司运营支持方案是公司为了提高运营效率和管理水平,明确运营目标和路径规划,提供各类支持和帮助的一套综合方案。

它主要包括战略规划、运营管理、财务管理、人力资源管理、营销管理等方面的内容。

公司运营支持方案要根据企业的实际情况和运营需要,设计出一套合理有效的方案,以提高公司的经营效率和管理水平,推动公司实现可持续发展。

三、公司运营支持方案的内容1.战略规划战略规划是公司运营支持方案的核心内容,它是企业发展的总体导向,涉及到企业的长远发展目标、发展方向、主要战略等。

在战略规划方面,公司应该根据自身的实际情况和市场环境,制定出一套科学合理的战略规划,明确企业的核心竞争力和发展路径。

在这方面,公司可以借鉴一些成功的企业战略规划案例,运用一些有效的战略规划工具,比如SWOT分析、PEST分析、五力模型等,来更好地制定出可操作的战略规划方案。

2.运营管理运营管理是公司运营支持方案的重要内容,它涉及到企业的运营流程、运营标准、运营评估等。

在运营管理方面,公司应该建立起一套完善的运营管理体系,包括制定出一套科学合理的运营流程和标准,明确运营工作的职责和权限,同时建立起一套有效的监督和评估机制,以保证企业运营工作的高效有序进行。

3.财务管理财务管理是公司运营支持方案的重要组成部分,它涉及到企业的财务决策、财务预算、财务分析等。

在财务管理方面,公司应该建立起一套科学合理的财务管理体系,包括制定出一套有效的财务决策流程和预算管理制度,建立起一套财务分析和评估机制,以保证企业的财务管理工作的健康发展。

4.人力资源管理人力资源管理是公司运营支持方案的重要内容,它涉及到企业的人才招聘、培训发展、激励机制等。

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将本次流程优化过程中所使用的方法、工具、经验进行了复盘、沉淀和优化,整理总 结为流程优化项目管理方法。 从流程优化项目筛选、到流程优化项目立项、团队成员的组建、问题诊断到最后的优 化方案设计开发,正式上线推行全过程中需注意的事项、运用的工具方法。
2.机制设计方法
2.1案例:流程长效机制
长效设计关键点之二:流程/制度
2.机制设计方法
2.1案例:流程长效机制
为此,给**公司设计了两个层级的流程管理组织结构,见下图。
2.机制设计方法
2.1案例:流程长效机制
长效设计关键点之二:流程/制度
①流程优化需求管理。 流程优化常态化的前提是流程优化需求常态化,那么优化需求从哪里来?如何管理? 这些需求如何转化为可操作的流程优化项目呢? 结合**公司的实际情况,为**公司的流程优化需求设计了四个方面的来源:年度流程优 化需求调研、年度流程优化项目申报、季度流程研讨会和日常的需求信息收集。从制 度和程序上保证了流程优化需求来源的稳定性。
以经营为主题,以激励(约束)为主要内容, 解决的是企业的动力和活力问题。
制度
以管理为主题,以人力资源为主要内容, 解决的是企业的能力和效力问题。
好的体制,确保好的战略决策; 好的机制,确保好的战略执行; 好的制度,确保战略执行到位。 三者有机互动,促进企业良性经营、持续发展。
2
设计方法
有目的进行,
用有效的途径、步骤、手段!
2.机制设计方法
2.1机制分类
机制设计分为: 长效机制和临时(应急)机制 长效机制一般指应用时间超过1年以上,长 效是相对长效没有绝对长效; 临时(应急)机制:不违反原则性立场,可 加大力度的方式。
2.机制设计方法
2.1案例:流程长效机制
目的:为了更好的促进流程文化在**公司传播,计图:
③文件管理 所有的流程优化工作,最终需要通过文件制度进行发布。文件制度管理的混乱也常常 造成企业流程运行不畅。 在**公司就发现,其文件体系的构建十分混乱,文件多而杂,且多有重叠。除了对标 的文件有统一部门进行管理之外,其余的文件没有统一的更新发布程序,更没有统一 的更新发布平台。几乎没人能说清楚到底公司各领域都有哪些文件,文件的最新版本 在哪里。导致文件更改随意,要么在没有经过相关部门的确认和认同下就进行更改, 最后文件得不到执行;或者不同的文件之间存在相互的交叉重叠,其中一份文件更改 了,相关的文件并没有及时进行更新,导致文件的内容相互矛盾;又或者同一份文件 有多个版本存在于不同的平台不同人的电脑,但谁都无法确认哪个渠道的文件是权威 的是最新的版本;也存在对同一份文件大家相互间的理解不一致,最终各自按照各自 的理解去执行。如此,不仅严重影响了文件的权威性,更对企业的管理和执行造成混 乱。
1.何为机制
1.3定义
机制设计: 是在自由选择、自愿交换、信息不完全及决 策分散化的条件下,设计一套机制(规则或 制度)来达到既定目标。
1.何为机制
1.4有效机制的好处 执行者
管理者
自动自觉实现任务 轻松达成目的
1.何为机制
1.5常见词区别
体制
机制
以产权为主题,以治理结构为主要内容, 解决的是企业的利益格局问题。
课程研讨-提纲
1
何为机制
2
设计方法
3
实施控制
4
实战研讨
1
机制
以经营为主体, 解决动力和活力问题!
1.何为机制
1.1理论来源
机制设计理论起源于1960-1972年;
所讨论的一般问题是:对于任意给定的一个经济或社会目标,在自 由选择、自愿交换、信息不完全等分散化决策条件下,能否设计以 及怎样设计出一个经济机制,使经济活动参与者的个人利益和设计 者既定的目标一致。
2.机制设计方法
2.1案例:流程长效机制
长效设计关键点之一:组织
组织的问题解决:流程管理各部门和参与者的定位和职责分工的问题。 流程本质上是公司的流程,是业务的流程,不是流程管理者的流程。 问题描述: 在**公司发现虽然建立了流程主管部门,并拥有专职的流程管理人员, 然而流程管理人员更多扮演的是警察的角色,并没有真正去帮助业务部 门发现流程运行中存在的问题并及时进行改善。 而业务部门则更认为流程主管部门是监督者,认为流程只是流程管理人 员的流程,相互之间没有形成良性的互动与合作。 同时在流程管理部门内部,体系文件和流程归不同的科室主管,导致流 程和文件体系成为两张皮,甚至还相互打架。
然而各个不同时段,不同类型的项目需求收集之后是否立即着手开始立项进行优化呢? 一方面,不同的需求有轻重缓急之分;另一方面企业自身也有资源和人员精力的限制, 不可能所有需求都立即转化为优化项目。 如此给**公司设计了流程优化需求管理表作为其流程项目池,各方面的流程优化需求 均纳入该项目池中。该项目池由流程管理部门进行统一管理,每年定期组织对其进行 盘点。组织流程管理部门人员、流程责任部门相关人员、流程客户代表、IT人员等开 展优化需求分析,明确项目优化的价值和优化级。在优化需求分析的基础上由流程主 管部门进行年度流程优化项目和预算规划,并报公司流程指导委员会审批。纳入流程 管理部门年度规划内的流程优化项目将按照流程优化项目管理的要求,统一进行质量 和进度管理。
2007年获得诺贝尔经济学奖
瑞典皇家科学院10月15日在斯德哥尔摩宣布,将2007年诺贝尔经济 学奖授予: 美国明尼苏达大学经济学教授利奥·赫尔维茨(Leonid Hurwicz)、 新泽西普林斯顿高等研究院教授埃瑞克·马斯金(Eric S. Maskin)、 芝加哥大学经济学教授罗格·迈尔森(Roger B. Myerson), 以表彰他们为“机制设计理论(Mechanism Design Theory)奠定 了基础”。
2.机制设计方法
2.1案例:流程长效机制
长效设计关键点之二:流程/制度
②流程优化项目管理。 流程涉及到企业的方方面面,随着企业的发展,也会不断有问题暴漏出来。不能企图 通过一次项目把所有问题全部解决,从此便一劳永逸。 如何保证**公司的流程优化项目按质按量的完成?如何帮助企业将这一整套流程优化 体系真正沉淀为**公司自身管理能力的提升。
企业运营机制设计
---有效管理
版本号:1.06版 -2016年7月
关于此次课程...
一、目的: 1、学习如何进行机制设计; 2、利用机制设计优化管理; 3、解决目前不合理方式,提升控制能力。
二、创建一个学习与交流的环境 没有正确与错误的问题 没有正确与错误的回答
三、积极参与
四、学习的同时, 享受乐趣
传统经济学在研究方法把市场机制作为已知,研究它能导致什么样 的配置有所不同;
机制设计理论把社会目标作为已知,寻找实现既定社会目标的经济 机制。即通过设计博弈的具体形式,在满足参与者各自条件约束的 情况下,使参与者在自利行为下选择的策略的相互作用能够让配置 结果与预期目标相一致。
1.何为机制
1.2理论成长及认可
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