案例-五维十阶提升室内深度覆盖

案例-五维十阶提升室内深度覆盖
案例-五维十阶提升室内深度覆盖

五维十阶提升室内深度覆盖

目录

摘要 (4)

前言 (4)

一、LTE室分系统网络质量评估体系 (5)

二、弱覆盖优化 (7)

2.1优化流程 (7)

2.2流程分析 (8)

2.2.1故障告警 (8)

2.2.2设计合理性分析 (9)

2.2.3分布系统故障排查 (10)

三、质差小区优化 (10)

3.1影响掉话问题的常见因素 (10)

3.2优化流程 (11)

3.3流程分析 (12)

3.3.1参数核查 (12)

3.3.2操作日志、设备故障、告警/外部事件排查 (13)

四、业务吸收(零流量、低流量) (13)

4.1优化流程 (13)

4.2流程分析 (14)

4.2.1告警故障 (14)

4.2.2参数设置 (14)

4.2.3无源器件故障问题 (15)

4.2.4用户因素 (16)

五、用户感知速率 (16)

5.1优化流程 (17)

5.2流程分析 (18)

5.2.1下行速率的基本分析方法: (18)

5.2.2上行速率的基本分析方法: (19)

5.2.3空口问题指标 (19)

5.2.4检查覆盖和干扰水平 (20)

5.2.5MIMO天线功率不平衡 (21)

5.2.6检查空口误码率(BLER) (21)

5.2.7RSRP过高的影响 (22)

5.2.8上下行Grant调度次数不足 (22)

5.2.9MCS阶数过低 (23)

六、互操作(高重定向) (23)

6.1优化流程 (24)

6.2流程分析 (25)

6.2.1告警故障排查 (25)

6.2.2邻区错漏配核查 (25)

6.2.3切换测试分析 (25)

6.2.4无源器件故障问题 (25)

6.2.5室分深度覆盖不足问题 (26)

七、案例 (26)

7.1崇仁新师范合路器规格错误导致室分无信号(零流量) (26)

7.1.1问题描述: (26)

7.1.2处理流程 (27)

7.1.3处理方案 (28)

7.1.4处理结果 (29)

7.2东乡区人民医院无源器件故障导致室分弱覆盖(弱覆盖) (29)

7.2.1问题描述: (29)

7.2.2处理流程: (29)

7.2.3处理方案: (30)

7.2.4处理结果: (30)

7.3抚州青云营业厅合路器异常导致室分速率低(低速率) (31)

7.3.1问题描述: (31)

7.3.2处理流程: (32)

7.3.3处理方案: (33)

7.3.4处理结果: (33)

7.4崇仁县行政中心耦合器故障导致高重定向(互操作) (34)

7.4.1问题描述: (34)

7.4.2处理流程: (34)

7.4.3处理方案: (35)

7.4.4处理结果: (35)

7.5东华理工第一教学楼用户感知速率低 (36)

7.5.1问题描述: (36)

7.5.2处理流程: (36)

7.5.3处理方案: (37)

7.5.4处理结果: (37)

7.6临川县诺贝尔国际小区室分切换成功率低 (37)

7.6.1问题描述: (37)

7.6.2处理流程: (38)

7.6.3处理方案: (38)

7.6.4处理结果: (38)

八、总结 (39)

摘要

截止到目前抚州LTE室分小区日流量占全网比例日趋增加,作为解决室内深度覆盖的主要手段,室分系统正在抚州网络体系中发挥着不可替代的作用。

此次编写本专题主要是对抚州室分系统弱覆盖、质量(低接通、高掉话、高干扰)、业务吸收(零流量、低流量)、用户感知(速率)、互操作(高重定向)五大类问题进行优化分析指导,在构建FDD-LTE网络质量评估体系的同时形成问题排查定位的方法,为4G室分优化提供指导意见,提升全网LTE室分网络质量,同时为提升解决同类型问题点时的效率。前半部分主要是对五大类型问题进行定义解释及指导,后半部分主要是介绍抚州室分网络五大类问题解决案例,这些案例为后期处理同类型问题时提供了很好的支撑。

前期抚州室分专题优化过程中遇到了36个问题点,目前已经解决了11个问题点,其中质差小区、零(低)流量问题点解决率都达到了100%,低感知速率问题解决率也达到了50%,弱覆盖及高重定向问题由于需要客户配合及安装问题目前只解决了4个问题点,后期室分专项中还会重点跟踪未解决问题点,争取彻底解决这些问题点。

关键字:五维十阶室分弱覆盖优化用户感知

前言

随着4G用户和业务的迅猛发展,如何提升LTE室内深度覆盖、吸收热点业务量,保障室分网络质量和用户感知显得尤为重要。由于室分系统涉及规划、建设、验收、优化、维护等多个环节,基站信源、有源设备、无源器件、天馈系统以及优化参数的设置都会对室分网络的质量造成影响。

目前室分系统常见的问题包括弱覆盖、质量(低接通、高掉话、高干扰)、业务吸收(零流量、低流量)、用户感知(速率)、互操作(高重定向)五大类问题。

由于用户更多在室内进行业务,室内覆盖质量尤其重要。4G时代网络优化亟

待以道路指标为主向以室内深度覆盖为主转变。

室内覆盖涉及各种场景,不同场景的无线环境特性、用户行为特性各有特点,这导致在分布系统选型、天线选型和安装、容量涉及、室内外协调各方面都不尽相同。

一、LTE室分系统网络质量评估体系

从现网室分问题小区数量和指标重要性出发,制定LTE室分网络质量评估体系。LTE室分优化现阶段重点关注覆盖、网络质量(劣化小区)、业务吸收、用户感知(速率)、互操作五大类共10项指标。

五维十阶质量评估体系如下:

?MR弱覆盖室分小区

通过U2000订阅的MR数据,采用MR(Measurement Report,测量报告)工具处理所采集的测量数据可用于全网无线环境的评价,代替大量的例行路测和定点测试,节约运维成本。以用户实际发生通话时的测量报告来评价网络,较路测和定点测量更有针对性,还能对这些采集的数据进行挖掘,分析用户的行为模式、在小区中的分布等信息,方便制定网络优化策略。根据抚州现网大数据平台MR 采集数据结合弱覆盖定义要求,综合现场摸排测试情况,暂定MR弱覆盖室分小区为:采样点数>1000且小于-110dbm采样点比例>10%。

?弱覆盖(测试)室分小区

室分小区弱覆盖(测试)标准为:覆盖率RSRP>=-110dBm的采样点占比<95%。?高重定向室分小区

LTE中的重定向是指系统通过RRCConnectionRelease消息中的redirectedCarrierInfo指示UE在离开连接态后要尝试驻留到指定的系统/频点。重定向有两种方式,基于测量的和基于非测量的,基于非测量的重定向也就是盲重定向。

在异系统重定向过程中,若UE不支持异系统测量能力,eNodeB可以通过盲重定向流程使UE转移到邻区。盲重定向流程省略UE测量邻区信号质量的过程,减少空口信令交互,达到节省时间的目的。eNodeB不下发GAP测量和相关的测量控制信息,直接下发重定向指示。

我们的重定向是基于覆盖的重定向,因此过高的重定向反映出室分小区存在覆盖问题。

重定向现网设置:

异系统A1 RSRP触发门限:该参数表示异系统切换测量的A1事件的RSRP触发门限。增大该值将增大A1事件的触发难度,即停止异系统测量,减小该值将使得A1事件更难被触发,容易停止异系统测量。

异系统A2 RSRP触发门限:该参数表示异系统切换测量的A2事件的RSRP触发门限。增大该值将降低A2事件的触发难度,即容易启动异系统测量,减小该值将使得A2事件更难被触发,延缓启动异系统测量。

异频异系统盲切换A1A2事件RSRP门限:该参数表示A1A2事件的RSRP触发门限。目前重定向至UTRAN的A2配置-124dbm。

根据配置可见,当用户发生重定向时,其所处位置的LTE无线环境已极为恶劣,若某室分小区重定向次数较高,则该室分小区下存在覆盖问题。

根据现网全部室分小区重定向统计分析结合现场测试情况,暂定高重定向室分小区为:日均重定向次数大于150次且重定向占比大于4%(重定向占比=重定向次数/ERAB建立完成次数,反映用户在室分小区下发生重定向的比例情况)。?零流量小区

对于现网室分小区如出现零流量,需要及时进行排查整治。

零流量小区定义:一周小区PDCP层所接收到的上下行数据的总吞吐量为零的小区。

?低速率小区(感知及测试速率)

室分小区测试单流下载速率低于60Mbps,室分小区测试双流下载速率低于120Mbps,即定义为低速率小区。

PRS网管统计每用户下行感知速率低于12Mbps,即定义为低速率小区。

二、弱覆盖优化

2.1优化流程

MR弱覆盖是网络优化重点关注指标之一,MR弱覆盖问题排查处理流程图如下:

根据MR弱覆盖成因,MR弱覆盖排查遵循由近到远、由内到外的室内分布排查原则逐步进行。

2.2流程分析

2.2.1故障告警

后台网管查询MR弱覆盖小区在统计周期内是否存在告警,确认告警发生时

2.2.2设计合理性分析

经前面排查流程均无异常,可结合分布系统内遍历性测试结果和室分设计图纸判断是否为深度覆盖不足导致,此时应重点关注是否由于天线点位不足、设计方案不合理、建筑室内结构布局复杂,信号阻挡严重导致弱覆盖等。如天线布放过远,使得天线与天线的交叠覆盖处存在弱覆盖区;地下层与标准层或出口处,天线的布放没有充分考虑信号的连续性,使得交叠处存在弱覆盖。

2.2.3分布系统故障排查

结合设计图纸,对分布系统进行遍历性测试,定位是否存在弱覆盖区域。

通过设计图纸核查定位弱覆盖区域设备器件布控情况,如具体的干路、支路或天线点位。判定天线输出是否正常,可在天线下方1米处测试信号强度。

LTE的边缘场强要求、天线口功率要求:

1.天线口功率输出标准为-15~-10dBm;

2.室内RSRP边缘场强>-105dBm;室内比室外弱在10米处>10dB,或室内<-100dBm。

现场核查室分设备是否完好,是否存在被破坏的情况。

三、质差小区优化

此次主要描述掉线类问题。

3.1影响掉话问题的常见因素

3.2优化流程

3.3流程分析

掉话率长期趋势分析,确认是逐渐恶化还是突然恶化。如果是突然恶化,那么在转折点附近寻找异常;如果是逐渐恶化则需要分析负载、容量、当地话务模型。

掉话率趋势线与切换成功率、RB利用率、用户数、CPU负载趋势线密切相关。可以通过这些趋势线推导掉话率恶化原因。

3.3.1参数核查

参数核查需要进行全参数核查,掉话强相关的参数需要优先确认。

3.3.2操作日志、设备故障、告警/外部事件排查

对于与掉话不相关或影响不大的告警,可以暂缓处理;但对于影响掉话和网络性能的告警,需要首先处理完成。

四、业务吸收(零流量、低流量)

现网4G覆盖区域,各在网运行站点小区下基本不存在无4G用户的情况。因此对于现网室分小区如出现零流量,则需要定位具体原因。

4.1优化流程

零流量问题排查处理流程图如下:

4.2流程分析

4.2.1告警故障

后台网管查询零流量小区在统计周期内是否存在告警,确认告警发生时间与指标统计周期是否吻合。如以下告警易致使室分无法承载业务:

4.2.2参数设置

后台网管对接入类参数配置进行核查,如参考信号功率、最小接入电平、禁止接入开关等设置是否存在异常,导致室分小区下用户无法正常接入。

核查方法(华为):LST CELLACCESS 查询小区禁止接入开关是否误打开。

LST PDSCHCFG查询小区参考信号功率设置是否合理。

LST CELLSEL命令查询小区最小接入电平是否合理。

4.2.3无源器件故障问题

对室内各处覆盖情况进行现场测试,查看是否有存在室分信号太弱或无信号的现象。重点关注RRU出口的关键核性器件。现场核查室分设备是否完好,是否

存在被破坏的情况。

4.2.4用户因素

现场勘查覆盖场景是否存在停业倒闭或者装修的情况导致长期无流量。通过现场测试摸底室内覆盖情况正常、业务正常、物业点正常则可能为此点暂无4G用户导致。

五、用户感知速率

速率是用户对网络最直接的一个感官指标,也是网络指标中一个重要指标之一。

5.2.1下行速率的基本分析方法:

(1)统计UE侧SINR vs THP:定点测试统计AVG SINR和吞吐率平均值。

(2)判断用户的RB数和DL Grant是否调度充足,如果不充足,首先判断上层数据源是否充足,可以直接在Probe上查看,也可以采用MML命令DSP ETHPORT 查看。

(3)若DL Grant和RB数都是调度充足,下一步需判断下行IBLER是否收敛到目标值。目前下行的IBLER目标值一般为10%,即5%~15%即认为IBLER收敛。可以直接在Probe上查看。

(4)如果IBLER收敛,可判断是否使用了双码字, UE可通过Probe查看用户的Rank Indicator和DL MCS。

(5)如果上述都OK,可以查看下是否存在干扰,功率不平衡等现象,在Probe上可以直接查看

(6)上述1~5步检查结果都OK的话,需要进行深入定位,深入定位需要在U2000上采集的数据。

5.2.2上行速率的基本分析方法:

上行吞吐率在大的面上主要也是受四个方面的影响,RB数/ul grant 不足,MSC阶数偏低、ibler 高、弱覆盖。

5.2.3空口问题指标

测试空口重点关注指标:RSRP、SINR、TM、RI、流数、PDCCH DL 、PDSCH RB number、MCS、iBLER、通道的平衡。

一般而言,吞吐率由频谱效率、频带宽度、频带占用机会、误码率综合决定。在LTE系统中,频谱效率由MCS决定;频带宽度由分配的RB数决定;频带占用机会由DL grant决定;误码率主要考虑IBLER,HARQ重传以后,残留BLER通常较低,因此只考虑初次传输的BLER,也即IBLER。

5.2.4检查覆盖和干扰水平

下行覆盖采用SINR的PDF或CDF图形进行评估。如果SINR的分布较差,需要从RF优化的角度去提升SINR的分布,使之符合RF的验收要求。

上行覆盖采用UE测量到的下行导频的RSRP(或路损Pathloss=下行RSRP-导频功率)作为覆盖的评估标准。

分销渠道管理案例分析

分销渠道管理案例分析 ——宝洁公司的分销渠道分析

宝洁公司的分销渠道分析 一、公司简介 宝洁公司创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一,在日用化学品市场上知名度相当高。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 1988年,保洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业:广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。 全球最大日用品生产商美国宝洁公司在最新财报显示,在2012财年第一财季的经营中,该公司的净利润出现了 1.9%的小幅下滑,而同期的营业收入则实现了8.9%的同比增长。在截至2011年9月30日的三个月内,该公司的净利润下滑至了30.2亿美元,而2010年同期的净利润为30.8亿美元。该公司的营业收入达到了219.2亿美元,这一数字较2010年同期的201.2亿美元实现小幅增长。另外,还估算了宝洁公司2012年的业绩预期: 二、战略渠道分析 1、品牌战略 (一)多品牌战略 单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,

一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。如在中国市场上,香皂用的是“舒肤佳”,牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌,洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。 (二)准确命名并提升品牌价值 宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象。 宝洁公司提升品牌价值也主要体现在营销过程中,它在营销过程中打造了一系列的概念。比如在洗发、护发类产品中,充分使用营销过程中的知识营销概念,使每个品牌都赋予一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。

去哪儿网案例分析报告

去哪儿网案例分析 标签:去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,目前全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京,由纪源资本(GGV Capital)、梅菲尔德(Mayfield)、金沙江创投(GSR)和特纳亚资本(TenayaCapital)共同投资支持。作为一家创新的技术公司,去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务,促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解 顶[4]分享到发表评论(0)编辑词条 一、基本情况 去哪儿网(https://www.360docs.net/doc/8c8056789.html,)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(F ritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。根据2013年1月艾瑞监测数据,去哪儿网以7474 万月访问人次高居旅行类网站榜首,移动客户端“去哪儿旅行”更拥有超过3400万的激活用户量。 去哪儿网首页

去哪儿网作为旅游搜索引擎其利益相关者主要包括用户(旅行者)、推广企业(航空公司、票务代理商、酒店宾馆、旅游景点)、基础网络服务提供商。价值网络图如下: 去哪儿网价值网络图 二、商业模式 (一)愿景与使命 作为中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿网已被广泛地认可为旅游媒体行业中的佼佼者。熟悉不断变化的中国消费者,更重要的是,去哪儿网了解消费者的需求,更知道如何有效地将广告主的信息,传递给这些独特和高质量的新一代消费者。去哪儿网的目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。同时,去哪儿网帮助广告主有效地针对这些高质量的,具有很高消费潜力的旅游者,提供多元的,定位于品牌推广以及促成销售机会的各类广告形式,令企业得以在市场中更精准的定位目标受众,并在竞争中赢取先机。去哪儿网的使命是聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。 (二)目标市场 去哪儿网的目标客户最主要有两个:一是对信息敏感的旅行者。在无穷无尽的各类信息中,旅行者渴望在最短时间内掌握最即时、最有效的旅游产品信息,希望获得最新的咨询,把握自己的行程。这些要求高的旅行者,既是去哪儿网的用户群体;二是希望广告效应最大化的广告商。广告商都希望可以针对特定群体,特定目的的用户进行产品推广,而去哪儿网通过其先进的垂直搜索引擎,可以有效的命中目标群体,而这些客户的消费潜力很高,广告的效益也可以得到提升。

(完整版)体验式营销案例

新疆A企业成立于2003年9月,位于新疆首府乌鲁木齐市,在其成立之初,一无品牌,二无市场,且在产品上市前,乌鲁木齐市场已有三个品牌的产品占据乌鲁木齐市场95%的市场份额,在经过2004年一年的市场开发、产品促销、品牌宣传推广以及新品开发上市,到2005年5月,该企业A产品在整个新疆市场产品日销量已达70吨,市场占有率达27 7%,跃升为新疆乳品企业三甲之列,尤其在其核心城市乌鲁木齐市场其产品销售量达50多吨,市场占有率近40%,成为乌鲁木齐市场销售量最大的乳品企业之一,但该企业在经历一年多的高速成长之后,面临新的发展问题。 1、市场销量虽达到了一定水平,但长时间处于停滞的平台期,怎样突破销售瓶颈,进一步提升销量 2、品牌的建设和品牌提升的问题。 3、产品宣传和推广上传播界限突破的问题。 针对上述三个问题,企业品牌推广小组首先,从该企业自成立之初的发展历程进行深入的了解,寻找原因,同时,对新疆乳业的现状和消费者的关注度状况进行了分析并作出SWTO分析: 优势: 1、专业的营销团队,进行深度分销的营销模式和一年的市场运作,拥有营销优势和。品牌、销量基础 2、六个千头牛奶场为其提供了可靠的奶源保障,形成了其它企业难以比拟的优势。 3、克隆牛技术独步新疆和该企业的研发能力,使其拥有技术优势。 4、先进的生产技术设备和完善的品控体系使其拥有安全优势劣势: 1、产品销售过度依赖促销实现,销售不稳定。 2、企业进入市场较短,缺乏市场经验而且由于时间短品牌基础较弱,虽有知名度却缺乏美誉度。 3、产品定位模糊不清,企业的核心和竞争优势尚未传播开来。 4、产品口味与目前市场流行的香浓口味相比欠佳。 机会: 1、消费者对牛奶产品的消费上认识度较低、品牌忠诚度较弱,消费的随机性较强。 2、企业产品线丰富,便于组合,同时企业营销能力和思维转换较快。 3、消费者对牛奶产品安全的消费需求。

南川深度覆盖案例

第一部分W网部分 1、天馈整改 1、1南川北街农贸市场 由于南川北街农贸市场2、3小区基站位置较低,2、3小区夹角仅90度旁瓣被基站所在建筑阻挡且正对位置前不足100米都有高层房屋阻挡,建议调整2小区方向角,并拉远3小区到数固机房附近,来覆盖商住密集区域,解决深度覆盖,提升用户感知度,减少该区域投诉量。 需要调整的小区和整改的小区: 建议拉远小区安装位置和覆盖区域: 1、2南川总工会基站 由于初期安装天线位置靠近楼里,天线调整下倾角后无法覆盖

到楼下密集住宅区域,南川总工会_3小区信号被楼板阻挡反射,南川总工会_3小区建设没有达到预期效果,安装天线位置不合理,建议整改与移动天线位置平行,使天线达到理想覆盖效果。 天线安装不合理图: 南川总工会_2小区,前面有水泥横梁阻挡,天线位置也较低,建议把该小区上移至与南川总工会_3小区同一水平房顶移动公司天线2

小区天线旁,安装在靠近房檐边缘位置,建议方位角对到下图覆盖区域。 南川总工会_2小区天线被阻挡图: 1.3南川劳技校需要整改的小区

南川劳技校_2小区因基站建成后业主加装了彩钢棚,导致该小区天线被阻挡,建议整改,下移至彩钢棚内如图所示位置,可有效改善该小区正对片区覆盖。现G网与W网使用单独抱杆,建议W网和G网同时整改到同位置,新增抱杆有困难可更换4端口天线设备。 建议整改南川劳技校小区图: 1.4南川东方红小区 通过上站核查天馈工参,发现南川东方红小区基站设有4面天线,2G一小区公分成两个小区,3G有一个天线没有接RRU,由于如下图1号天线被前面高层小区阻挡,建议将1号天线所用RRU整改至2号天线,并保持2号天线朝向区域。 东方红小区建议整改图:

精品案例_落实5G网络优化的深度覆盖研究

落实5G网络优化的深度覆盖研究

目录 落实5G网络优化的深度覆盖研究 (3) 一、问题描述 (3) 二、分析过程 (3) 三、解决措施 (8) 四、经验总结 (14)

落实5G网络优化的深度覆盖研究 【摘要】5G网络的慢慢普及,对道路、小区、居民等都有着覆盖,但同时存在的问题,高档社区面临网络覆盖差和宏基站无法建设。可以通过测试研究来探索,反复模拟对比测试,采用该种方式方式,待网络大范围开通后,使网络质量由差提升为优,给与用户更加好的体验感 【关键字】5G、深度覆盖、用户感知、优化 【业务类别】5G 一、问题描述 近年来,随着移动互联网业务的蓬勃发展,在繁华都市中用户对网络质量的期望也越来越高,虽然每年网络建设的投入在不断加大,但城市水泥森林中的住宅小区提别是高档社区由于建站困难,用户经常抱怨网络深度覆盖差、业务体验告知不好等问题,分布式基站采用“小覆盖,广分布”,合理优化后,能有效消除覆盖空洞,增强用户感知。 现目前,正处于信息化网络时代,在LTE和NR中,网络深度覆盖直接影响到整个电信服务的市场竞争力,随着用户的增加,偏远地区开始了网络服务,这要求网络覆盖要广,为了获得市场,一些网络服务服务企业就需要加强网络深度覆盖范围。在目前使用的网络具有频段较高特点,导致在部分区域的网络深度覆盖能力显得有所不足,但是面对如今市场需求,需要加强网络深度覆盖能力。 二、分析过程 1、Massive MIMO的概念 定义:Massive MIMO也称之为FD(Full Dimension)MIMO,一般我们认为天线数在16以上的天线阵列都是Massive MIMO,和传统MIMO相比,Massive MIMO引入了波束赋型技术,通过赋型Massive MIMO本质上就是一种天线技术,和空口的技术是解耦的,因此MassiveMIMO不仅可以用于5G网络,传统的4G网络也可以使用该技术。

经典案例-VoLTE业务深度覆盖方案研究

VOLTE业务深度覆盖方案研究

摘要:为了进一步确保VOLTE业务感知的良好性,对提升VOLTE业务深度覆盖规划方案进行研究,提出了一种多扇区组网应用的新型组网建设解决方案。在介绍多扇区组网方案原理的基础上,对“8+2”“8+8”和“8+X”三种模式的多扇区组网方案中硬件设备的改造方法进行了简要介绍。在公网运行的环境中,分别RSRP、SINR、上行干扰噪声、吞吐量等多个 KPI 指标实地验证了网络改建后的覆盖效果。测试结果表明,该组网方式能有效提升网络性能达到预期的效果。 关键词:VOLTE;多扇区组网;深度覆盖;KPI

目录 1 背景 (4) 2 多扇区组网方案介绍 (4) 3 多扇区组网方案覆盖性能分析 (7) 4 8+X 四扇区实现方案 (8) 4.1 8+2 四扇区硬件改造 (8) 4.2 8+8 四扇区硬件改造 (9) 4.3 8+X 四扇区组网方案应用注意事项 (9) 5 多扇区组网方案效果验证 (10) 5.1 测试场景 (10) 5.2 8+2 四扇区效果验证 (10) 5.3 8+8 四扇区效果验证 (13) 5.4 测试结论 (15) 5.4.1 MR弱覆盖指标对比: (15) 5.4.2 数据流量 (16) 5.4.3 覆盖测试对比 (16) 6 结束语 (17)

1 背景 VOLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同,它是架构在4G 网络上全 IP 条件下的端到端解决方案,VOLTE 技术带给 4G 用户最直接的感受就是通话接通等待时间更短,音视频通话服务质量更高,通话更加自然。LTE 网络已完成规模化建设,随着VOLTE业务规模的不断扩大,深度覆盖不足问题对VOLTE业务健康发展的阻碍作用日益突出,如何增强深度覆盖业已成为提升VOLTE网络质量和用户感知的重要课题。VOLTE 业务作为一种上行覆盖 受限业务,对覆盖深度的敏感性较高,如果网络的覆盖深度不足,则会直接导致信号质量差、数据速率低、通话质量不高等问题。在目前市区主要采用1.8G 频段组网的情况下,网络的连续覆盖能力不足是普遍存在的问题,尤其是在居民楼、办公区等室内深度覆盖场景下,弱覆盖情况更为严重。综合现网中的应用情况,促使网络进行深度覆盖的主要原因是弱覆盖和网络的容量问题,所以,如何提升VOLTE业务的深度覆盖,就成为VOLTE网络建设需要研究的一个重要课题。 本文首先介绍了两种典型的多扇区组网方案,并对两种方案的性能进行了分析比较,在此基础上对 8+X 四扇区组网方案的实现方式进行了详细的阐述,最后通过网络侧 KPI 指标的评测来验证该方案的覆盖效果。 2 多扇区组网方案介绍 多扇区组网是在站点和频谱资源受限的情况下的一种新型组网建设解决方案,是在普通三扇区的基础上,通过增加扇区数量,进而提升基站覆盖能力,增加基站吞吐量的一种技术。 在增加了扇区后,虽然单扇区的覆盖面积减小,但是增大了整个基站的覆盖面积和深度,如表 1 所示,在增加扇区数量后,同样指标条件下,四扇区覆盖性明显优于三扇区。

大数据的大价值:大数据五大成功案例深度解析学习资料

大数据的大价值:大数据五大成功案例深度解析 ?作者:Cashcow ?星期四, 四月11, 2013 ?大数据, 航空, 零售 ?暂无评论 大数据的热潮并未有消褪迹象,相反,包括航空、金融、电商、政府、电信、电力甚至F1赛车等各个行业的企业都在纷纷掘金大数据。可以看出,在推动大数据企业应用方面,真正看到大数据潜在商业价值的企业比大数据技术厂商还要着急。例如IT经理网曾经报道过沃尔玛大数据实验室直接参与到大数据工具的开发和开源工作中。但是在国内,虽然管理学界和财经媒体对大数据推崇备至,认为大数据是信息技术改变商业世界的杀手应用,但是关于大数据中国企业的成功案例的报道却出奇地少。 最近《中国企业家》的“大数据专题”特别报道采访了农夫山泉、阿迪达斯中国和数家航班信息移动服务商(前两家为SAP客户),为我们带来了详实的大数据案例报道,非常有参考价值,原文转载如下:就在制作这期“大数据专题”时,编辑部发生热烈讨论:什么是大数据?编辑记者们旁征博引,试图将数据堆砌的商业案例剔除,真正的、实用性强的数据挖掘故事留下。

我们报道的是伪大数据公司?我们是否成为《驾驭大数据》一书的作者Bill Franks所称的“大数据骗局”中的一股力量?同样的质疑发生在阿里巴巴身上。有消息称,3月23日,阿里巴巴以7000万美元收购了一家移动开发者数据统计平台。这引发了专家们热烈讨论,它收购的真是一家大数据公司吗? 这些质疑并非没有道理。 中国确实没有大数据的土壤。“差不多先生”、“大概齐”的文化标签一直存在。很多时候,各级政府不太需要“大数据”,形成决策的关键性数据只有一个数字比率(GDP)而已;其二,对于行业主管机构来说,它们拥有大量原始数据,但它们还在试探、摸索数据开放的尺度,比如说,是开放原始数据,还是开放经过各种加工的数据?是转让给拥有更高级计算和储存能力的大型数据公司,还是将数据开源,与各种各样的企业共享?其三,数据挖掘的工具价值并没有完全被认同。在这个领域,硬件和软件的发展并不十分成熟。即便如此,没有人否认数据革命的到来,尤其在互联网行业。阿里巴巴的马云将大数据作为战略方向,百度的李彦宏用“框计算”来谋划未来。即便是CBA(中国男子篮球职业联赛)也学起了NBA(美国男篮职业联赛)五花八门的数据统计、分析与挖掘。 在过去两年间,大量的资本投资一些新型数据工具公司,根据美国道琼斯风险资源(Dow Jones VentureSource)的数据,在过去的两年时间里,11.7亿美元流向了119家数据库软件公司。去年,SAP 市值已经超过西门子,成为德国市值最高的上市公司,而这样的业绩部分得益于其数据库软件HANA的商业化,去年一年时间里HANA带给SAP3.92亿欧元的收入,增长了142%。 但是,大数据还没法分析、挖掘出自己的直接变现能力。在截稿日时,我们再重新读维克托·迈尔-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch鰊berger)的《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》一书,作者相信,未来,数据会成为有价值的资产。假以时日,它会大摇大摆地进入资产负债表里。 案例1:农夫山泉用大数据卖矿泉水

案例-常州-微站在不同深度覆盖场景中的应用研究

微站在不同深度覆盖场景中的应用研究 1、问题概述 1.1 深度覆盖能力不足 电信LTE网络采用1.8G或2.1G频段建网覆盖,与传统CDMA 800M频段建网相比,该频段建网存在覆盖距离短、穿透能力不强、易受到楼宇与树木等遮挡而导致信号快速衰落的不足,这就导致了我们网络中存在很多弱覆盖的区域,深度覆盖能力较差,而深度覆盖能力是网络覆盖好坏的重要指标之一,同时这些深度覆盖不足区域大多集中在居民区,用户众多,这就给前端的业务发展带来了困难,区域里用户的使用感知很差,在这种情况下,提升这些弱覆盖区域的深度覆盖能力成为了网络发展的重中之重,因为这从根本上决定了网络的质量以及用户使用感知。 1.2 常规建站方式难以落地 目前常规的基站建设的话塔形主要有单管塔、三管塔、楼顶景观塔、拉线塔、楼顶抱杆等,这些塔型的基站无一例外地从规划、勘查、设备安装调试到开通落地周期都很长,且均会涉及到与物业或业主的谈判协调,而现在的机房建设和房屋租赁费用也都会逐年增加,这些原因更是导致了站点的建设成本很大,落地难度越来越大。深度覆盖不足的区域绝大多数都是小区居民密集的区域,在如今老百姓对基站建设、辐射等问题越来越关注的情况下,这些深度覆盖不足的区域通常更是敏感区域,常规的建站方式更是难以落地,针对上述情况,常州电信针对传统建站的不足,对不同深度覆盖的场景,提出了不同类型微站的创新建设方式,在提升了网络的深度覆盖能力的同时强有力的保证了用户的使用感知。 2、技术方案 2.1“小灵通支架+拉远RRU”解决老小区深度覆盖 2.1.1 问题描述

北环新村位于常州密集城区,为80年代建设的6层楼高密集小区,周边宏站【东方明珠花园】与【红星家世界家具广场】由于站点高度不高,对北环新村里不能形成有效覆盖,导致北环新村里深度覆盖不足,且北环新村属于密集的老小区,传统的建站方式很难实施,故只能通过微站的方式来解决部分区域的深度覆盖问题。如下为北环新村示意图: 2.1.2 方案选择 经过现场查勘,发现北环新村27幢乙单元楼顶有电信以前安装的全向小灵通支架与天线,故计划利旧此小灵通支架,采用RRU拉远的方式建设微站,RRU 上联至竹林局室外DBS19,RRU安装在小灵通天线支架尾部,原有小灵通支架上新增FDD全向天线,从6F居民家中取电,现场照片如下:

战略定位成功案例深度解析_丰茂烤串成功之路

战略定位成功案例深度解析: “烤串黑马”丰茂烤串如何运用战略定位获得成功 导语: 如果说丰茂烤串这两年门店数量没有大量增加业绩却获得明显增长算是一点成绩的话,作为战略定位咨询顾问,我们起得作用是有限的,而且还只是在战略定位这一个层面。丰茂这两年能够取得一些成绩,在烤串行业中也算走得比较快,我们认为这主要得益于创始人尹龙哲先生对定位的深信不疑、总经理王东生先生带领团队对定位的贯彻执行,得益于丰茂团队的精诚配合,还得益于丰茂在食材供应、内部管理等各个层面的其他优秀合作伙伴的大力支持。丰茂的成绩,我们不敢居功,在这里必须将这点澄清。一个品牌想要长久的成功只靠某一点或某一个方面是很难的,它一定是各个方面都做得不错,而同时在某一个方面特别有优势。过分夸大任何某一因素,都是不客观的。2018年,罗盘定位与丰茂烤串携手已三年有余,现将丰茂烤串这几年的定位之路做以下回顾,如果对有志于打造品牌的中国企业家有所启发,深感欣慰。 2015年烤串的江湖,高手如云

1991年,中朝边境小城延吉,尹龙哲先生和夫人以两个烤炉、四张桌子起步,成立了丰茂烤串。20多年,丰茂扎扎实实做产品,从延吉一路走向全国。到2015年,丰茂已经在全国有50多家门店,其中直营店达到20多家,员工上千人。 彼时,中国餐饮业一片繁荣,吸引了大量的资本、人才跨界进入,让行业竞争愈加激烈。而烤串正是最火的餐饮品类之一,不乏战略清晰而又长于互联网时代新营销的优秀品牌。它们有的走“烤串快餐化”路线,小店模式,快速开店;有的把“夜店风”做得很极致,营销得法,“圈粉”无数;还有的已经聚焦到一个明确的特色产品上,拥有了清晰的定位。这些优秀的烤串品牌,共同推动了烤串品类的繁荣。 看到同行在营销上的各种“花式玩法”,以产品见长的丰茂感受到了竞争的压力。虽然当前生意也很好,但作为一个有责任感的企业掌舵人尹龙哲先生,他更多考虑的是要带领丰茂走的更长远,给上千员工一个更好的未来。有危机意识,就要未雨绸缪。于是,丰茂和罗盘携手了。 回归本位就是找到定位 罗盘绝不和产品不好的客户合作,罗盘对产品好坏的评判很挑剔。在和丰茂合作之前,我们反复品尝丰茂的烤串,同时也去品尝其他品牌的烤串,丰茂的烤串确实更好吃。拥有更好产品就应该成为更好的品牌,我们更笃定的要助力丰茂成为烤串领先品牌。 在对丰茂战略定位的研究过程中,我们进行了大量的调研,包括企业内部的、丰茂顾客的、行业其他烤串品牌的等等,从多角度了解大量信息,全

精品案例-MR覆盖率提升优化经验总结

河北电信MR覆盖率提升优化经验总结

目录 背景 (3) MR采集原理 (3) 1.MR定义 (3) 2.MR测量机制 (4) 3.MR上报流程 (4) MR覆盖优化方法 (5) 1.新建站开通 (5) 2.基站故障排查 (5) 3.RF优化及天馈改造 (5) 4.多网协同优化 (6) 5.功率优化 (9) 整体优化效果 (11) 总结 (12)

背景 目前4G业务发展较快,移动数据业务的高速发展对LTE深度覆盖在面向高速数据速率、VoLTE高清语音、更好的用户体验等方面提出了新的要求。网络的深度覆盖成为首要任务,河北分公司开展MR覆盖率优化提升专项,包括五高一地场景和农村场景MR覆盖率提升。MR 覆盖率的直接影响用户体验感知,MR覆盖也直观反应网络覆盖的情况。现网中的MR覆盖率目标值95%,MR覆盖率提升是优化工作重中之重。 MR采集原理 1.MR定义 MR是指移动终端通过控制信道在业务信道上以一定时间间隔向基站周期上报所在小区的下行信号强度、质量等物理信息,基站将终端上报的下行物理信息和自身收集的上行物理信息上传给基站控制器,并由其收集与统计。

2.MR测量机制 MR由周期或特定事件触发测量,以某项测量内容为单位,记录呼叫过程中的某时间某点处的网络环境特征。MR数据由基站控制器生成,并以二进制文件的形式存储在OMU单板上,SAU单板会到OMU单板上下载并保存。 MR测量报告内容包括:同频测量/异频测量/异系统测量/业务量测量/质量测量/UE内部测量/UE位置测量。 MR是通过eNodeB的打点输出移动要求的北向格式(XML文件),原始打点是由eNodeB 输出,目前这些打点是承载在eNodeB的外部CHR中。MR北向文件包括MRO、MRE和MRS三种文件: MRE(Event)代表事件触发的测量报告样本数据; MRO(Originality)代表周期性的测量报告样本数据文件,MRO只包括周期性的样本数据,不包括事件触发的样本数据; MRS(Statistics)代表测量报告统计数据文件,目前包括一维统计数据和二维统计数据,MRS只是针对MRO文件中样本数据的统计,不包括事件触发的测量报告样本数据。 3.MR上报流程 MR上报流程主要是网络侧下发相关订阅/测量任务后,终端进行RSRP测量并周期性上报测量报告,平台对结果进行统计,并计算大于某门限的采样点所占的比例。MR覆盖率提升也就是无线测RSRP优化提升。

《分销渠道管理》案例分析参考

《分销渠道管理》案例分析参考 说明: 案例分析是一件仁者见仁、智者见智的事情,没有标准答案可言。每一章每一节的案例,都是为了进一步说明和证实该章该节的理论而选取,我认为案例只是作为“绿叶”以映衬理论“红花”的。这里的“分析提示”只是编者的一个思路,供您参考! 在此特别感谢您开设“渠道”课程,感谢您选用该教材,有什么意见建议可通过出版社或与我本人联系,以便吸纳您的高见,在下一期修订的时候做的更好! 祝您身体健康、工作顺利! 郑锐洪 E-mail:ruihong2003@https://www.360docs.net/doc/8c8056789.html, 单元一:认识分销渠道 轩尼诗入川收购文君酒意在渠道 分析提示: 洋酒企业收购中国白酒企业,表面看来没什么关系,透过现象分析其背后的根本目的,即拓展和控制渠道网络。因为洋酒在中国原来主要在一些特殊通道销售,如酒吧、酒店等,存在渠道狭窄的局限,要想进一步扩展生意,通过并购获得渠道是一种可行的方式。这个案例也说明了渠道的价值、意义以及渠道资源的稀缺性。 山西煤老板10亿建全国最大酒业B2C 分析提示: 酒类产品因其产品易碎特征,网络购买还是一个新鲜事儿,本案例希望建立B2C酒类直销平台,将采取电子商务与物流配送的方式进行营销,是一种创新性的渠道尝试。 中国汽车渠道的时代变迁 分析提示: 案例总结了国内汽车市场四种流通渠道模式:一是4S店;二是大卖场;三是汽车交易市场;四是全国性连锁店。未来汽车企业究竟采用哪类渠道,得根据企业的规模、实力、品牌影响力等因素决定。像吉利和奇瑞等中小品牌,未来重心应该放在中小城市,主要还得倚重经销商分销。 康师傅的“通路精耕” 分析提示: 在我国快速消费品市场上,康师傅是“深度分销”的创立者和最先施行者,康师傅的成功显示出分销渠道的价值,也显示出“深度分销”的力量。 格兰仕“立体化分销”提高运营效率 分析提示: 格兰仕“立体化分销”,主要讲的是格兰仕实行销售渠道的扁平化管理,实行有效的分销渠道组合(代理商模式+强势终端合作模式)以实现最有效分销。

深度分销案例

深度分销——烟啤崛起之路 烟台啤酒朝日有限公司成立于1920年,是国人兴办的最早的民族企业之一,始建于1920年,是第二家中国人创办的啤酒厂,距今已有80年历史;三十年代,烟台啤酒成功进入大上海,并行销海外;七十年代国内首家研制生产黑啤酒,并出口国外,获得德国啤酒专家的赞誉;八十年代形成黄、黑、白啤酒系列,成为全国产品线最齐全的啤酒公司;跻身中国啤酒前十强;九十年代与世界四大啤酒集团之一的日本朝日啤酒株式会社进行合作,生产世界销量第一的纯生啤酒——朝日舒波乐啤酒;2000年,与日本朝日啤酒集团合资成立烟台啤酒朝日有限公司,2002年,烟台啤酒在全国第一家全面实施纯生化管理,标志着中国的啤酒行业进入一个崭新的时代。 80年酿造经验,推行国际标准监控生产;通过ISO9002“产品质量”和“质量体系”方圆认证;享有“消费者信得过产品”、“中国名牌产品”之美誉,曾获得国际国内14枚金牌;全国食品行业质量效益型先进企业,跨入中国轻工200强和中国500家综合评价最优企业。 一、烟台啤酒实行深度分销的背景 进入九十年代后期,随着啤酒生产厂家的增多,啤酒行业的竞争也越来越激烈,啤酒行业的竞争开始由经销商的争夺变化到终端的争夺,许多啤酒厂家开始意识到管理终端的重要性,仅仅依靠经销商来管理市场是不现实的,而终端是啤酒销售的重要环节,是最靠近消费者的通路环节,所以管理终端,争夺有限的终端资源成为各大啤酒厂家的营销法宝。1999年6、7月份,烟台啤酒在外部咨询公司的协助下开始进行深度分销的探索,1999年9月份,烟台啤酒在威海市场正式导入深度分销管理方式。在摸索出一套较为成熟的深度分销管理机制后,2000年烟台啤酒在各市场全面展开深度分销市场管理。 二、深度分销理论让烟台啤酒行销工作者看到了希望 1、什么是深度分销:企业以销售终端为资源,对其进行科学的规划,直接提供推广服 务。并减少批发的级数,根据销售终端资源规划的情况发展相应数量的市场伙伴—分销商,对终端进行分销服务。 2、深度分销解决什么问题? 企业对通路失控,串货严重,价格下滑,品牌在通路受到损害,直接影响企业的利润。

案例-五维十阶提升室内深度覆盖

五维十阶提升室内深度覆盖

目录 摘要 (4) 前言 (4) 一、LTE室分系统网络质量评估体系 (5) 二、弱覆盖优化 (7) 2.1优化流程 (7) 2.2流程分析 (8) 2.2.1故障告警 (8) 2.2.2设计合理性分析 (9) 2.2.3分布系统故障排查 (10) 三、质差小区优化 (10) 3.1影响掉话问题的常见因素 (10) 3.2优化流程 (11) 3.3流程分析 (12) 3.3.1参数核查 (12) 3.3.2操作日志、设备故障、告警/外部事件排查 (13) 四、业务吸收(零流量、低流量) (13) 4.1优化流程 (13) 4.2流程分析 (14) 4.2.1告警故障 (14) 4.2.2参数设置 (14) 4.2.3无源器件故障问题 (15) 4.2.4用户因素 (16) 五、用户感知速率 (16) 5.1优化流程 (17) 5.2流程分析 (18) 5.2.1下行速率的基本分析方法: (18) 5.2.2上行速率的基本分析方法: (19) 5.2.3空口问题指标 (19) 5.2.4检查覆盖和干扰水平 (20) 5.2.5MIMO天线功率不平衡 (21) 5.2.6检查空口误码率(BLER) (21) 5.2.7RSRP过高的影响 (22) 5.2.8上下行Grant调度次数不足 (22) 5.2.9MCS阶数过低 (23) 六、互操作(高重定向) (23) 6.1优化流程 (24) 6.2流程分析 (25) 6.2.1告警故障排查 (25) 6.2.2邻区错漏配核查 (25) 6.2.3切换测试分析 (25) 6.2.4无源器件故障问题 (25) 6.2.5室分深度覆盖不足问题 (26)

历年来ERP著名失败案例深度解析

在一些ERP论坛里,有人想找理想的ERP系统。在众多的建议中,一般会出现这样的回应: “在预算围,要挑最贵的,最有名的,这样大家都不用承担责任。比如上SAP,如果有个三长两短,谁也不好说什么:世界一流的产品你没用好,你说是谁的原因?” 如果用英语称这类的说法用语为“FUD”。即:Fear、Uncertainty、Doubt。翻译出来就是:如果你敢去建议你的上级去买别家的软件和服务、不买我的,那么,你这个软件采购决策者,也就是CIO的职位难保! 这类的恐吓,对于大量“不具IT专业、职业道德却有瑕疵”的IT决策者的确具有强大的影响力。 上文中做建议的这位“ERP专家”所指的“世界一流的产品”,不是什么神丹妙药,而是数个利益团体在造神运动中所捏造出来的神话。 一句“世界500强都在用”的广告语远远不足以反应实情。自制的市场调查统计没有揭露的是:有哪些流程模块在这些企业运行?是不是只有进销存、或者甚至只有所谓“FI”的会计模块在跑? 出现太多泡沫的时候,应早日戳破,以免为期过晚。下面是笔者整理的一些知名ERP失败案例,希望能对从事相关工作的CIO朋友有所启发: Intenna和三露厂的合作案例

市三露厂在1998年3月20日与联想集成(后来划归到神州数码)签订了ERP 实施合同。合同中联想集成承诺6个月完成实施。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司。合作的双方,一方是化妆品行业的著名企业,1998年销售额超过7亿,有职工1200多人。一方是国IT业领头羊的直属子公司。实施后存在一些表单无确生成等问题。后虽经再次的实施、修改和汉化,包括软件产品提供商Intenna公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决,最终导致项目的失败。合作的结果是不欢而散,双方只得诉诸法律。 ERP软件流程定死导致许继项目失利 许继项目被迫暂停。1998年初,许继集团采用symix公司(现更名Frontstep)的产品来实施ERP。从1998年初签单,到同年7月份,许继实施ERP的进展都很顺利。包括数据整理、业务流程重组,以及物料清单的建立都很顺利。厂商的售后服务工作也还算到位,基本完成了产品的知识转移。另外,在培养许继自己的二次开发队伍方面也做了一定的工作。如果这样发展下去,或许许继会成为国成功实施ERP企业的典。然而,计划赶不上变化。到了1998年8月份,许继部为了适应市场变化,开始发生重大的机构调整。企业经营结构变了,而当时所用的ERP软件流程却已经定死了。于是许继与syIllix公司友好协商,项目暂停,虽然已经运行了5个月,但是继续运行显然已经失去了意义。symix的ERP现在只是在许继一些分公司的某一些功能上还在运行。 Oracle和制药的合作案例

案例:小米手机的营销策略深度分析

[案例及解析] 一、小米手机是深度口碑营销的实战应用 无疑,在智能手机市场上,最火的手机是苹果,然后还有另外一个牌子的,热度在国内绝度不亚于苹果,那就是由小米科技生产的小米手机。小米成立两年多,2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元,2011年就已经达到10亿美元,根据2011年下半年以及2012年的上行态势,小米公司的内部判断是,到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台!(数据来源于《商界》杂志)这是一个异常恐怖的数据,试问,有多少企业在创办两年内,单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据?国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场,例如华为、酷派、OPPO、魅族等等,然后从目前的形势来看,要想超越小米,难上加难。我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营,所以很多人认为,小米的成功在于对互联网营销的深刻把握,其实,这是片面的,还有一种营销手段,被很多人忽略,然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视,并尝试在企业营销中使用,那就是口碑营销! “第三个要讲的是口碑。我经常问大家一个问题,去过海底捞

吗?海底捞就真的比五星级餐馆好吗?.......其实,口碑的本质是超越用户的期望值。”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。雷军对口碑的深刻认识,使得小米在初期走的是低调的路线,当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。 口碑的本质是超越用户的期望值,那么深度口碑营销的本质呢?国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为:深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。追根究底,业绩的提升才是企业最关心的问题。 深度口碑营销认为,要想建立一套完整的深度口碑营销体系,首先就必须设置企业产品的权威度口碑。我们先来看看小米是怎么做的吧。小米首先利用安卓系统的开源性,创立了一个MIUI的圈子文化,每周定期更新,始终让这个系统拥有海量的发烧机友,从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑,紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机,那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。这种对权威、专业的口碑是销售初期能够在最短的时间内吸引新客户的秘诀。就像我们平时看病就医一样,一个是医生,一个是主任医生,那么如果是你,你会选谁?再来看看国内其他的智能手机品牌,OPPO 最开始定位于音乐手机,在这个细分市场上无疑取得了成功,当看到智能手机这个巨大的市场时,邀请国际知名影星代言,并借鉴国外广告的模式拍摄了以“FIND”为主题的同名广告在各大电视台的黄金时

涪陵联通DT深度覆盖案例汇总-2014年1季度

重庆联通DT/深度覆盖案例汇总-2014年1 季度 第一部分W网案例汇总 1.天线整改 1.1、涪陵杭富品山水-1小区天线整改问题 问题描述: 涪陵杭富品山水-1过覆盖到滨江路导致该路段质差。 问题分析: 涪陵杭富品山水1、2小区过覆盖到滨江南路附近、有针尖效应对该路段产生干扰,该基站站址很高,该站在26层楼顶且杭富品山水1、2小区天线型号没有电调下倾角,只有机械下倾角,且机械下倾角过大导致旁瓣信号对滨江路产生干扰,有针尖效应容易产生异常事件。

解决建议: 建议将涪陵杭富品山水1、2小区天线整改成更大电调天线型号 1.8、垫江加气站天线整改问题 问题描述: 垫江加气站西侧大道弱覆盖。 问题分析: 垫江加气站基站东南侧新修的一条公路弱覆盖,建议在垫江加气站的西南角方向新增一个小区和天线,以提高新修公路的覆盖能力;建议方位角为150。

解决建议: 建议将垫江加气站基站新增一个小区天线 1.9、垫江财政局-1天线移位问题 问题描述: 垫江财政局基站北侧南阳路弱覆盖。 问题分析: 垫江财经局-1天馈方向被柱子挡住,建议移位至3小区位置对着南阳路北侧弱覆盖路段。

解决建议: 建议垫江财政局-1小区天线移位至北侧 1.10南川北街农贸市场 问题描述: 由于南川北街农贸市场2、3小区基站位置较低,2、3小区夹角仅90度旁瓣被基站所在建筑阻挡且正对位置前不足100米都有高层房屋阻挡,建议调整2小区方向角,并拉远3小区到数固机房附近,来覆盖商住密集区域,解决深度覆盖,提升用户感知度,减少该区域投诉量。 需要调整的小区和整改的小区:

建议拉远小区安装位置和覆盖区域: 1.11南川总工会基站 由于初期安装天线位置靠近楼里,天线调整下倾角后无法覆盖到楼下密集住宅区域,南川总工会_3小区信号被楼板阻挡反射,南川总工会_3小区建设没有达到预期效果,安装天线位置不合理,建议整改与移动天线位置平行,使天线达到理想覆盖效果。

案例分析的六个步骤

案例分析的步骤(一) 无论采取何种分析方法,案例分析的深度、质量,很大程度上都取决于所采取的策略和在案例分析中进入角色的程度。对案例分析,一般采取下面几个步骤: ①明确所分析的案例与已学课程的那些内容相联系,并找出该案例中的关键问题,以确定能应用的基本理论和分析的依据。 ②察觉和判断出在案例中并未明确提出、也未有任何暗示的关键问题。 ③选择分析该案例应采取的一般方法。 ④认真思考,找出案例的整个系统中的主次关系,并作为逻辑分析的依据。 ⑤确定所要采取的分析类型和扮演的角色。 案例分析的步骤(二) (1)彻底读懂每个案例 拿到一篇案例,读者需要进行反复阅读,才能对案例中的相关信息了然于胸。在阅读的过程中,最好对案例中的背景、主要事实及意见、面临的难题、利弊条件及重要论点等内容进行一一记录,以方便下一个步骤的进行。 (2)设身处地进行分析 对案例中的主要角色所面临的问题、活动或困难进行分析是不可缺少的一个环节。在这个过程中至关重要的是搜集全部已知事实,并且要对每一事实认真估价、仔细区别、筛选分类。必须要注意的是,不能仅依靠案例中所给的数据或事实来进行简单的分析,因为这些数据及事实有一些是表面现象,必须去伪存真才能保证分析的正

确性。也不能让案例中人物的观点来左右自己的思路,因为个人的主张往往过于褊狭,缺乏全局观念。例如,公司的新产品在市场上销售不力,是定价过高?广告宣传力度不够?销售渠道不够畅通?还是其他什么原因,每个人都会提出自己的见解。读者在进行分析时需确定每个人物的观点是拥有充分证据的重大信息?还是缺乏根据的信口开河? (3)概括问题 在对案例进行认真分析之后,找出问题的症结所在,并对需要解决的问题进行概括,对问题的概括应指出关键之处何在?解决的主要障碍是什么?这一环节至关重要且具有一定的难度,它需要读者在详细理解问题的基础上,作出一些合理的假设。要能够通过现象看本质,新产品销售不力只是表面现象,是生产、管理、销售中哪个环节出了问题?造成这种现象的内在原因究竟是什么? (4)提出多种决策方案 对于问题的解决,一般可以提出多种方案以供选择。例如为了提高产品的知名度,可以进行人员推销,可以采用广告宣传,也可以举办或参与一些公共关系活动。可供选择的方案越多,企业选择的余地也就大。要学会集思广益,从不同的人、不同的意见中得到启发,来帮助自己进行判断和决策。 (5)提出决策的标准 提出多个可供选择的方案后,为了确定最终方案,有必要对选择方案时依据的标准进行明确的规定。例如,企业在制定产品的价格时,有时是为了获取高额利润;有时是为了进行市场渗透,扩大市场占有率;有时是为了提高企业在市场上的知名度。究竟怎样定价,应视企业的发展目标而定。而这一发展目标,就是在进行决策方案选择时所必须参照的标准。

大学管理心理学经典案例深度分析

大学管理心理学经典案例深度分析 一、某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。 两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢? 针对上述案例,你对“满勤给奖”的激励方式有何看法?你认为应该怎样才能调动教师的积极性? 分析 (1)满勤给奖”的激励方式对教师不适合。 (2)其主要理由:不符合教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点,如:教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师,不会起到真正的激励作用。 (3)激励教师应关注教师对职业成就的需要,也就是鼓励教师搞好教学工作本身,而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀,激励方式要适合教师工作的性质。

(4)本案例是实际应用型的案例,分析思路可以是开放性的。以激励理论(双因素理论等)或学校组织特点等分析都是可以的。但以上的答题要点要包括进去。 二、报载:“欧盟委员会2003年9月8日宣布,欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积不得少于30%,背面不得少于40%。警句包括:‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。 你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么? 分析 (1)欧盟对于烟草的警示做法会有效的。 (2)其心理依据主要是:关于态度改变理论中的认知不协调理论。(3)根据认知不协调理论,要改变人的态度,先要使其产生认知不协调。在烟盒的重要位置明确标明吸烟的危害,就是引起吸烟者认知上的注意,使其认知与以前的认知及行为产生不协调。这样就会产生两种结果:一是改变原有态度。不去吸烟或减少吸烟,使其认知与行为协调。二是不改变态度。但是为吸烟的行为寻找一种辩护理由。 三、某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切,引起学校一些人的议论。一次,学校定于晚上召开全校职工大会,三位青年教师为看一场难得的音乐会,分别请假。这件

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