10第二章儿童社会工作
第二章儿童社会工作
第二章儿童社会工作考纲要求•1、儿童的特点及需要•2、儿童社会工作的主要内容•3、儿童社会工作的主要方法2015-2019年题量年份单选多选201551 201651 201742 201852 2019522020版教材变化•第一节儿童的特点和需要•P36• 1. 儿童社会工作本章第一段话表述变化• 2. 第一节第一段话表述变化• 3. “一、儿童的定义”改为“一、儿童的含义”，并且知识点内容变化较大，学员需引起注意。
同时新增“儿童定义的辨析”内容。
•P40“四、儿童面临的问题”本知识点第一段删除“农村几千万留守儿童、单亲虐待和伤害”，同时本知识点内容变化较大，学员需引起注意。
•P41 “五、儿童社会工作的概念”知识点有调整内容。
•P43、“六、儿童社会工作的特点”知识点内容调整•P44 新增“七、儿童社会工作实务的原则”•第二节儿童社会工作的主要内容•P45，删除旧教材 P42 页“婴儿的健康成长，很大程度上……协调等服务”•P46，由“4.亲职教育”改为“4.科学育儿”，相应的内容也发生改变•P51.“三、救助和保护儿童”内容调整•P53 新增“四、儿儿童社会工作服务的内容和整体流程”•第三节儿童社会工作的主要方法•P54 本节第一段变化•P54 新增“一、方法的概念及辨析”•P63“三、儿童友好社区建设倡导的方法”内容调整本章思维导图第一节儿童的特点和需要真题回顾• 1.（2018）有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。
上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。
•A、生存保障 B、贫困 C、家庭监护 D、辍学•答案：C• 2.(2019)许多学生家长因工作原因无法照看孩子，开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管，课后学习辅导等服务，该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。
•A、支持性 B、保护性 C、补充性 D、替代性•答案：C第二节儿童社会工作的主要内容•一、促进儿童成长•（一）传播儿童健康成长理念和知识•母婴保健（婚前保健服务、孕产期保健）、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、亲职教育。
第二章 儿童社会工作 2018
四、儿童社会工作的类型
• 2、补充性儿童服务 • 适用于亲职能力不足的儿童及其家庭，服务内容 包括： • A. 为经济困难家庭连接资源 • B. 为时间和精力不足的父母提供托育服务； • C. 为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培 训服务。 • 这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足， 改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。
多项选择题
• 2. 城市化进程中，许多农村家庭的父母进城打工 ，农村中因此多了许多失去父母照顾的“留守儿 童”。社会工作者可以为“留守儿童”提供的直 接服务包括（ ） • A. 心理辅导 • B. 促进学校关注“留守儿童”学业 • C. 生活技能辅导 • D. 推动儿童立法修订 • E. 自强训练小组 • 答案： ACE
多项选择题
• 2、社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多、 且大多工作忙碌无暇照管孩子的情况，在居委会支 持下开办了“四点半学堂”，为下午放学后的儿童 提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中 ，具有社会工作专业元素的有（ ）。（2016） A、链接资源，策划相关学业的辅导活动 B、帮助家长照管孩子 C、为有需要的儿童举办素质教育活动 D、督促儿童完成作业 E、为家长提供家庭教育咨询辅导 • 答案：ACE
单项选择题
• 1、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收 养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需 要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完 成的核心任务是了解小张夫妇( )。（2017） • A.家庭育儿能力和条件 • B.是否知晓收养儿童的手续 • C.希望收养多大年龄的儿童 • D.是否知晓收养家庭的权利 • 答案：A
二、儿童友好社区建设倡导的方法
• （二）儿童友好社区倡导的内容（4个方面） • • • • 1、完善社区基本建设 2、建设安全、益智的儿童游戏场所和设施 3、健全社区儿童和家庭服务体系 4、创新社区儿童参与工作机制
儿童社会工作.docx
第二章儿童社会工作目标要求：教学重难点：教学学时： 4 学时引例：W是一个8 岁男孩，读小学二年级，父母在一年前离婚，他跟随父亲一同生活，偶尔回去母亲那里住上一段时间。
父亲觉得亏欠了孩子，总是尽量满足物质上的要求，希望以此弥补父母责任和亲职角色的不足，这在某种程度上使W生活在纵容、顺从、娇惯的家庭环境中。
学校老师认为它顽劣异常，指出他经常作出一些危险性的动作，有暴力倾向。
显然， W除了问题，他没有达到父母的期望，也没有达到学校老师的期望；它可能存在情绪方面的困扰，也可能有其他方面的困难。
为了帮助W，班主任介绍学校社会工作者李老师来看他，经过初步接触后李老师决定要帮助W，需要了解很多事情，包括父母离婚队 W的影响、与父亲的关系、同学对W的接纳等。
李老师将要开始的帮助W的工作包含了许多有关家庭、学校、同辈群体与儿童身心发展关系的知识，这些知识帮助李老师去了解W的问题产生的原因，这些问题与儿童成长过程中心理与社会需要之间的关系，以及需要以什么样的方式帮助W等。
这些工作所涉及的内容都属于儿童社会工作的范畴。
第一节儿童社会工作概述一、儿童年龄的界定根据儿童生理、心理、社会发展的特征，以及我国儿童工作的具体情况，我们将儿童的年龄界定为 0— 14 岁。
这种界定主要基于下述考虑：第一，儿童是人生中处于不成熟的年龄阶段，虽然近年来儿童少年的青春期有所提前，但就普遍情况来说，我国儿童的青春期约在13— 14 岁之间，特别是南通，其青春期大约在14岁左右，这样，将儿童年龄阶段界定为0— 14 岁，比较符合我国儿童的实际情况。
第二，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0—— 5 岁主要由全国的妇联组织负责，在各地的妇联组织中设立有专门的儿童工作部门，6— 14 岁主要由共青团组织负责，在共青团组织里建有少年儿童工作部，14 岁以上为共青团组织的工作对象。
将儿童年龄界定为14 岁有利于和实际工作的接轨。
二、儿童发展的阶段特点儿童社会工作是运用适合儿童身心特点的工作方法，以儿童为工作对象，致力于解决儿童问题与改善、提高儿童福利，促进儿童健康成长和全面发展的一项专业工作。
第二章 儿童社会工作
1第二章 儿童社会工作儿童的含义 儿童的特点儿童的特点 儿童的需要和需要 儿童面临的问题儿 儿童社会工作的概念、童 儿童社会工作的特点、社会 促进儿童健康成长工 儿童社会工作 补充和改善家庭监护状况作 的主要内容 求助和保护儿童、儿童社会工作 以家庭为中心的方法的主要方案 儿童友好社区建设倡导的方法第一节 儿童的特点和需要知识点一、儿童的定义儿童未满18周岁的自然人，与“未成年”同义。
知识点二、儿童的特点（1） 社会属性的特点每个人人生的基础、每个家庭的基础、一个社会发展进步的基础。
（2） 成长发展的特点快速性阶段性：婴儿、幼儿、学前、学龄（6-12）、青少年（12-18）顺序性：身体、社会心理不均衡性个体差异性：不同于整体特征。
分化与互补性：身心发展，协调性。
知识点三、儿童是需要（重点）（1） 生存的需要：生命存在、社会存在。
（2） 发展的需求：良好家庭生活、受教育机会、足够的休闲与娱乐。
（3）受保护的需要：免遭伤害需要身体虐待、情感虐待、性虐待、儿童忽视（生活照料与医疗照顾的忽视、教育需要的忽视、社会化发展的忽视）儿童剥削（童工形式的劳动剥削、性剥削）。
（4）社会化需要：基本生活技能、自我观念发展、形成良好的生活习惯、培养良好品德。
知识点四、儿童面临的问题（1）儿童生存问题：新生儿健康问题、儿童营养、儿童户籍。
（2）儿童发展问题：贫困的问题、家庭监护问题、受教育问题。
（3）儿童保护问题：免遭伤害需要。
①儿童遗弃：遗弃的婴幼儿②儿童遭受体罚和肢体虐待的问题③儿童被性侵的问题④儿童被忽视的问题⑤儿童被外卖的问题知识点五、儿童社会工作的概念1、儿童社会工作的层面把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长，保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。
→微观：围绕儿童个体本身的个案工作。
2社会工作实务——儿童社会工作
• （2）收养家庭条件：我国： ①无子女；② 年满30岁；③有抚养能力；④无法定疾病。
• （3）放宽条件：考虑传统、稳定关系
• （4）收养程序：
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• （二）儿童福利机构建设 • 1、种类及建设原则
• （1）种类：家庭模式、团体模式 • （2）原则：理念
• 2、安置过程
• （1）准备阶段：尽量维系原生家庭关系 • （2）安置阶段：帮助儿童适应院内生活 • （3）安置结束：①法定从业、②问题解决
• 定义：1、对象：全体儿童；2、内容：解决问 题、满足需求、促进发展
• （一）狭义：1、性质：事后补救性（消极性）： 2、对象：特殊困难境地儿童（孤儿、残疾儿、 流浪儿、弃婴、受虐儿、偏差儿）；3、形式： 机构服务；
• （二）广义：1、性质：积极性工作；2、对象： 全体儿童、所有阶段、问题、因素；3、措施： 一切措施（防范危害、保障福利、处理难题、
• 专业价值：通用的社会工作价值观（尊重、接 纳、自决、个别化、正面引导、一致性）
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• （四）科学的儿童发展理论 • 1、生物学理论
• 生物性力量的影响：自然法则、生理遗传
• 2、心理学理论
• 心理发展是儿童发展的重心：知觉、认知、 情感、人格
• 3、社会学理论
• 社会结构性因素的影响：家庭、社区、组织
• 《儿童权利公约》基本权利： （1）生存权（生活保障、医 疗保健）；（2）受保护权（尊重特殊价值）；（3）发展权 （接受教育、促进发展）；（4）参与权（参与社会生活）。
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• 3、专业价值
• 一般原则：（1）长远利益与具体利益；（2） 整体推动与特殊需要；（3）社会需要与自身 要求；（4）做好服务与协调力量。
初级社工师第二章
儿童的特点： 1.基础性 : 儿童是社会的根基;儿童期是人一生
的奠基期
2.发展性 : 快速生长期;质变的突出期 3.未来性 : 作为社会人的衡量标志都不具有
儿童的需要(书本例子) 1.基本生活照顾 2.健康照顾 3.良好的家庭生活 4.学习 5.休闲和娱乐 6.拥有社会生活能力(?) 7.良好心理发展 8.免于被剥削伤害
社会工作行政(社会政策
1.根据需要和政策制定规划 2.将规划转化为活动
社会服务):
3.建立保证活动正常进行的内部管理制度、机制 和程序如P76
社会工作研究的内容: 1.青少年群体特征和社会环境状况 2.青少年需求调查和服务设计研究 3.服务过程研究 4.社会服务与政策改善研究 5.社会工作理论研究 社会工作研究的方法: 社会调查法,个案研究法,实验法,行动研究 法
价值取向: 1.尊重青少年的价值与尊严(尊重第一位) 2.接纳与关爱青少年 3.注重青少年的个别需求 4.协助青少年具备适应社会变化的能力
习题:
心理辅导、环境建设
儿童社会工作的方法：
1.个案工作方法 2.小组工作方法 3.社区工作方法
儿童个案工作方法: 个 1.目标: 满足儿童需求；提供社会资源 2.特点: A.艺术化、多样化的方式 B.科学化、技术化的方法 C.强调助人自助 D.过程的系统性 E.具有扩展性 3 .在我国运用的形式：个别谈话和咨询
宏观儿童社会工作的内容: 立法: 养育: 教育: 环境: 保健: 服务: 权益: 讯息:
微观儿童社会工作: 1.生活境遇不良的救助措施：支持性、保
护性、 替代性、补充性
2.孤儿、弃儿的救助措施：家庭寄养、收
养、儿童福利院安置
3.残疾儿童的康复、教育、适应 4.行为偏差儿童的矫治措施：社会化辅助、
第二章 儿童社会工作
分化与互补性：儿童的身心发展依赖各部分机能的分化以及互
补。
知识点1：儿童的特点与需要——需要
生存的需要 发展的需要 受保护需要 社会化的需要
知识点2：儿童面临的问题
三大方面
儿童生存的问 题
儿童发展面临 的问题
儿童保护的问 题
具体内容 新生儿健康问题；儿童营养问题；儿童户籍问题
贫困问题；家庭监护问题；受教育的问题（例如：辍学）
这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内 容主要包括为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补 助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及 其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目 的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况， 以满足儿童成长的需要。
这类服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要 包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的 目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家 庭环境，健康成长。
的平衡
知识点4：儿童社会工作的主要内容（须细看）
三大类 具体分类
详细规定
促进儿 传播儿童健康成长 童健康 理念和知识 成长
提供家庭支持服务
（1）母婴保健服务（婚前保健服务和孕产期保健） （2）婴儿早期喂养理念和实践 （3）幼儿早教 （4）亲职教育（向儿童的父母和家庭传播科学育 儿理念，提供咨询）
亲职辅导；婚姻辅导；家庭辅导；亲子关系辅导
动
答案：D
小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救 助保护中心待了两年后，小王被安排到技术中 心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心 不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有 兴趣。针对小王目前的情况，社会工作者介入 的重点应是( )。 A．联系技校老师为小王创造良好的学习环境 B．引导小王要自立自强，将来好自力更生 C．处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突D．动 员周围的同龄伙伴来劝说小王
2社会工作实务——儿童社会工作
• （2）收养家庭条件：我国： ①无子女；② 年满30岁；③有抚养能力；④无法定疾病。
• （3）放宽条件：考虑传统、稳定关系
• （4）收养程序：
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• （二）儿童福利机构建设 • 1、种类及建设原则
• （1）种类：家庭模式、团体模式 • （2）原则：理念
• 2、安置过程
• （1）准备阶段：尽量维系原生家庭关系 • （2）安置阶段：帮助儿童适应院内生活 • （3）安置结束：①法定从业、②问题解决
• （1）哲理、社会观念（社会意识、弱势地位、儿童观、政 府责任）；（2）社会政策（法制保障）；（3）社会机制 （运作保障机制）；（4）社会行为（具体的社会服务：家 庭建设、社区发展、社会组织）
• 2、伦理基础（科学进步的儿童观）
• 《儿童权利公约》基本理念： （1）享有成人价值；（2） 儿童特殊价值：儿童自己的权利。
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• （三）对儿童生理、心理、社会性发展的辅导 （行为偏差儿童的矫治）
• 1、少年法庭
• （1）内容：教育和指导；（2）特殊要求：专业 训练、保障生活教育权益、调动社会资源。
• 2、轻微犯罪：提供健康活动、帮助重返社会 （少教所、工读学校）
• 3、社区服务：干预闲散儿童、脱离原有轨道
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• 一、一般意义上的方法（通用方法） • （一）个案方法 • （二）小组方法 • （三）社区方法
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• 一、一般意义上的方法（通用方法）
• （一）个案方法
• 1、目标：解决具体问题、应对眼前困难、增进健康
成长、有利儿童发展（根本目标）
• 2、特点： （1）方式的艺术化与多样化；（2）方法
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第二章儿童社会工作（考点）
第一节儿童的特点和需要
第二节儿童社会工作的主要内容
第三节儿童社会工作的主要方法
第一节儿童的特点和需要
考试大纲要求：
1、儿童的特点及需要
本节重难点：
1、儿童的特点包含哪些？（生理、心理和行为）
2、儿童的需要有哪些层面？
知识点一、儿童的概念和定义（了解即可）（一）儿童的概念
联合国《儿童权利公约》;
所有未满18岁的自然人。
知识点二、儿童的特点
儿童的特点（考点）
（一）社会属性的特点
1.童年是每一个人人生的基础
2.儿童是每一个家庭的基础
3.儿童是一个社会发展进步的基础
儿童的特点（考点）
（二）成长发展的特点
1.快速性
2.阶段性（不同阶段，不同特点，不同社会心理发展任务
3.顺序性
4.不均衡性
5.个体差异性
6.分化与互补性
知识点三、儿童的需要（考点）
（一）生存的需要
（二）发展的需要
（三）受保护的需要
（四）社会化的需要
2011年真题-单选
儿童喜欢游戏，他们在游戏中可以获得快乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的()需要。
a．生存
b．自我保护
c．发展
d．生命安全
【答案】c
2014真题（单选）
当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先（）。
a．排除危险，保障儿童人身安全
b．向有关儿童保护部门报告
c．提供辅导，减少儿童所受伤害
d．为儿童提供寄养照顾和庇护服务
【答案】a
【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。
本题中，社会工作者应首先保证儿童人身安全。
知识点四、儿童面临的问题
（一）儿童生存的问题
1.新生儿健康问题
2.儿童营养问题
3.儿童户籍问题
（二）儿童发展面临的问题（三）儿童保护的问题
（二）儿童发展面临的问题
1.贫困问题
2.家庭监护的问题
3.受教育的问题
（三）儿童保护的问题
1.儿童遗弃的问题
2.儿童遭受体罚和支持虐待的问题
3.儿童被性侵
4.儿童被忽视
5.儿童被拐卖
知识点五、儿童社会工作的概念【定义】
儿童社会工作是根据儿童的心理、生理特点及成长、发展的需要，以社会工作专业的价值观为指导，以科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。
【层面】
微观（个案）、中观（小组）、宏观（社区）
【类型】
1.支持性儿童福利服务
面向全体，父母履行教养职责，满足儿童成长需要
2.补充性儿童福利服务
为亲职能力不足父母提供经济、托育、培训
3.替代性儿童福利服务
亲职不当或亲职缺失提供收养、寄养服务
4.儿童保护服务
伤害预防和伤害应对服务
真题-单选
留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。
鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》、《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》的两份提案，通过h省的人大代表提交到省人民代表大会上在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。
a．支持性b．保护性c．补充性d．替代性
【答案】c
2012年真题-多选
当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时，需要替代性服务。
属于儿童替代性服务的有()。
a．亲属照顾b．福利机构照顾
c．家庭寄养d．收养
e．托儿所照顾
【答案】bcd
知识点六、儿童社会工作的特点
1.明确了儿童社会工作的专业价值理念
2.界定了儿童社会工作的理论知识范围
3.聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务
4.兼顾了专业理想与实务路径之间的平衡
2014真题（单选）
某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7-14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育，上述活动主要是依据（）特点而设立。
a．儿童性格b．儿童发展
c．家长心理d．家长行为
正确答案：b。