管理学模拟试卷4冬考
管理学模拟考试题(附参考答案)
管理学模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适？（）A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案：D2、在工作实践中，基于员工情感因素形成的群体属于（）A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案：D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案：A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度，设计了一个管理方格图，用来表示81种不同组合的领导方式。
根据它们的研究，效率最高的领导方式是：A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案：C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
（）A、错（F）B、对（T）正确答案：B6、按人数划分部门主要适用于（）的组织。
A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案：A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人，于是向他建议：“你所做的事情效果不好，你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。
全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（控制）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．认为控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作的管理学家是( )A．泰勒B．法约尔C．孔茨D．谢默霍恩正确答案：B解析：最早给控制职能下定义的是一般管理之父法约尔，他认为，控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作。
管理大师孔茨则认为，控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现。
谢默霍恩认为，控制是衡量工作绩效、对比成果与目标，并且必要时采取纠正措施的过程。
答案为B。
知识模块：控制2．控制的基本目的是( )A．维持现状B．防止问题的发生C．纠偏D．打破现状正确答案：A解析：控制的基本目的，就是要“维持现状”，控制工作的最佳目的是防止问题的发生。
答案为A。
知识模块：控制3．前馈控制又称( )A．同期控制B．过程控制C．事先控制D．成果控制正确答案：C解析：前馈控制也叫事先控制，是计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。
过程控制和同期控制指的是现场控制，成果控制是反馈控制。
答案为C。
知识模块：控制4．企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章制度属于( )A．反馈控制B．现场控制C．前馈控制D．间接控制正确答案：C解析：企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度，为了生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等，都属于前馈控制。
答案为C。
知识模块：控制5．不同的控制类型，控制重点各不相同，前馈控制重在( )A．资源B．进行的活动C．对已结束工作进行评价D．事后救济正确答案：A解析：三种控制类型的控制重点各不相同：前馈控制重在资源，包括人、财、物等；现场控制重在进行的活动，多为对工作过程的控制；反馈控制是对已结束工作进行的评价，其作用是对下一次活动的开展进行控制。
专升本(管理学)模拟试卷4
专升本（管理学）模拟试卷4(总分：118.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：40，分数：80.00)1.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的 ( )（分数：2.00）A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能√B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容解析：解析：本题考查计划的普遍性。
管理的职能均具有普适性。
2.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是 ( )（分数：2.00）A.自我强度高√B.自我强度低C.具有内在控制中·D.具有外在控制中心解析：解析：本题考查影响管理者道德素质的因素中的个人特征。
自我强度是衡量个人信念强度的一种个性特征，一个人自我强度越高，克制冲动并遵守自己信念的可能性就越大。
3.根据“企业经营单位组合分析法”，下列哪一项命题是不正确的 ( )（分数：2.00）A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提D.对幼童和明星都应该投入巨资以提高其市场占有率√解析：解析：本题考查经营单位组合分析法，即波士顿矩阵。
对于“幼童”领域，如果判断其很有发展前景，应投入资金以提高市场占有率。
若判断其不能转化为“明星”型，应忍痛割爱，及时放弃该领域。
4.( )是企业技术创新的核心内容。
（分数：2.00）A.要素组合方法的创新B.产品创新√C.要素创新D.人事创新解析：解析：产品创新是企业技术创新的核心内容。
5.甲企业签订了下一季度的重要订单，加紧招收人手以免产能不足；乙企业发现产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施 ( )（分数：2.00）A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制，后者属反馈控制√D.前者属反馈控制，后者属前馈控制解析：解析：本题考查前馈控制与反馈控制。
管理科学与工程考试：2022高级管理学真题模拟及答案(4)
管理科学与工程考试：2022高级管理学真题模拟及答案(4)1、获得竞争优势的三种传统方式是财务能力、市场能力和（）。
（单选题）A. 学习能力B. 技术能力C. 经营能力D. 组织能力试题答案：B2、检验两个总体的方差比时所使用的分布为（）。
（单选题）A. 正态分布B. t分布C. χ2分布D. F分布试题答案：D3、领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性，持这种观点的理论被称为（）。
（单选题）A. 领导行为连续统一体理论B. 管理方格理论C. 领导特性论D. 归因理论试题答案：C4、管理人员指导和监督实际正在进行的业务活动，以保证业务的运作符合计划的要求。
这种控制方法属于（）。
（单选题）A. 预先控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 事后控制试题答案：B5、领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性，持这种观点的理论被称为（）。
（单选题）A. 领导行为连续统一体理论B. 管理方格理论C. 领导特性论D. 归因理论试题答案：C6、关于战略联盟，下列描述错误的是（）。
（单选题）A. 合并或兼并是战略联盟的结束B. 联盟的各方必须是独立的实体C. 战略联盟本质上是联盟各方的一系列协议安排D. 战略联盟利于职责分工，企业得到有效控制试题答案：D7、实行集中控制与分散经营的组织形式是（）。
（单选题）A. 直线制B. 矩阵制C. 分部制D. 职能制试题答案：C8、企业获得分销商或零售商的所有权或加强对其的控制，是指（）战略。
（单选题）A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 综合一体化试题答案：A9、先进制造技术以（）为主体。
（单选题）A. 计算机B. 人C. 信息D. 机械技术试题答案：B10、价值链分析的基础是（）。
（单选题）A. 价值B. 组织结构C. 人员D. 组织资源试题答案：A11、在波士顿矩阵中，处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额，但它们是企业资源的主要消费者，需要大量投资的业务是（）。
管理学模拟试卷考卷及答案
管理学模拟试卷一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1．梅奥的霍桑试验表明 ;A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 ;A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员;从管理职能上讲,教练员行使的职能是 ;A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4．西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ;A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想 ;A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6．某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人;每一岗位均不设副职;厂长的管理幅度为 ;A. 4B.8C.24D.287．提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A． X理论 B． U理论 C． Y理论 D． Z理论9．“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7．提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A． X理论 B． U理论 C． Y理论 D． Z理论9．“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1．在菲德勒的权变领导理论中,环境条件评价由三个部分组成,它们是A.领导者与被领导者的关系B.任务结构C.领导者的职务权力D.领导风格2．计划工作的性质有 ;A.目的性B.首要性C.经济性D.普遍性E. 效率性F.综合性3．组织工作的内容包括 ;A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.实施组织变革E.建设组织文化4．以下几条中,表明一个组织集权程度高的有 ;A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级5. 美国学者波特的五种竞争力模型除了现有厂商和潜在竞争者外,还包括 ;A.替代品生产者B.零售商C.用户D.供应商E.政府政策三、名词解释本大题共15分,每小题3分1．战略计划2．非正式组织3．激励4. 职能权力5．滚动方式计划四、简答题本大题共20分,每小题5分1．简述计划编制的一般步骤;2．简述组织中授权的过程及原则;3．简述目标管理的概念及含义;4．简述领导应该具备的素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1．某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案;后来,对此过程作了些调整,这就是：总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策;再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策;请对该企业的决策变化过程阐述你自己看法;10分2．中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务;目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家;公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门;物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门;试分析：1整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式,并画图说明;10分2若业务规模持续增长,该如何对公司组织结构进行变革,并请说明变革后新组织机构的优点;10分管理学模拟试卷参考答案一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1 D2 A3 D4 B5 B6 B7 D8 C9 A 10 C二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1 ABC2 ABDE3 ABDE4 ACDE5 ABD三、名词解释本大题共15分,每小题3分1．战略计划：指应用于整体组织的,为组织未来较长时期通常为5年以上设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划;2．非正式组织：是人们在共同的工作或活动中,由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织;有以下特点：1自发性,2内聚性3不稳定性4领袖人物权威性;3．激励：利用某种外部因素影响人们的内在需求和动机,调动人的积极性与创造性,从而加强、引导和维持行为趋向于固定目标的活动或过程;4．职能权力：直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权;5. 滚动方式计划：制订组织在一个时期的行动计划后,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前;四、简答题本大题共20分,每小题5分1．计划编制工作的一般步骤：1估量机会：是在实际计划工作进行之前对可能出现机会的大体估计,是计划工作的起点；2确定目标：要了解什么是目标,明确目标的内容与完成目标的时间,明确目标的科学价值；3确定前提条件：即分析过去,并对完成计划的环境进行预测,找出可能影响计划最关键的因素；4拟定可供选择的方案：要全面、准确,尽可能要多列举解决问题的方案；5评价各种备选方案：善于发现制约计划实施的因素,要用定量或定性的方法进行评价,评价过程中要时刻注意经济效益；6选择方案：是决策的关键,一是选择最佳方案,二是选择满意方案,三是完善其他方案以作为后备方案；7拟定派生方案：是总计划下的分计划,是完成总计划的基础,派生计划的完成能保证主计划的完成；8编制预算：是具体化、数字化的计划,也是衡量计划完成进度的重要标准;2．授权的基本过程为：分派任务、委任权力、明确责任;授权的原则：重要原则,即使下属能够有积极性；明确责任原则,即明确授权的责任、目标及权力的范围；适度原则,即授给下属的权力刚好能使下属完成任务,不可无原则的授权；级差授权原则,即高层管理者不能把中层管理者的权力直接授予下级;3．目标管理的概念：目标管理是组织依据外部环境和内部条件的总和平衡,确定一定时期内要达到的目标,并为实现该目标所进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法;主要含义为：1目标管理追求工作效果,是轻过程而重结果的管理方法；2目标管理是一种综合的科学管理方法,把“作业为中心”的管理和“以人为中心”的管理结合起来使人对工作产生兴趣、自我控制和实现自身价值；3目标管理是一种立体的多维的管理体制,即目标层层展开,逐级落实；4目标管理不同于传统的责任制;4．领导应该具备的素质包括：1思想品德素质；2知识素质；3能力素质；4心理素质；5身体素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1．论述要点：1决策的原则与基本理论；2决策的基本过程；3领导方式与沟通;2．分析要点：1分别采用了职能部门化和服务业务部门化;2在业务扩张到一定规模时,可以考虑采用事业部制来克服直线职能制组织结构的管理缺陷,列举说明事业部制的优点,集权与分权的结合等内容;。
《管理学》模拟试卷一~四(含答案)
管理学模拟试卷一一、判断题（每小题2分，共30分）：（请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”）1、（√）科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、（╳）二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、（╳）管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、（╳）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。
5、（√）管理不仅具有科学性，也具有艺术性。
6、（╳）管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、（╳）集权与分权反映组织横向的职权关系，指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、（╳）事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、（╳）网络型结构的主要优点是可控性强。
10（√）非正式组织同样需要正式筹划。
11（╳）激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12（√）沟通是口头沟通的简称。
13（╳）控制就是纠正偏差。
14（√）管理控制的力量不但来源于执行者外部，也来源于执行者自身15（√）法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题（每小题6分，共30分）：1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗，为什么？答：不是同一个概念。
管理职能：职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者，不论他在组织哪个层次上承担管理职责，其工作的性质和内容应该基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同，而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为：作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
管理学模拟考试题与参考答案
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案：D2.根据计划的明确性，可以将计划分为（）。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案：C3.在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（）。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案：D4.管理层次的存在是由于（）。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案：C5.领导者运用权力的最重要原则是（）。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案：B6.下列哪种领导理论不属于情境理论（）。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案：A7.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案：B8.职能式组织结构的特点在于（）。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中，指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案：A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案：C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案：A11.法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。
全国自考管理类管理学原理(人员配备)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（人员配备）模拟试卷4(题后含答案及解析)全部题型 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题多项选择题1．根据面试的结构化程度，面试可以分为( )A．结构化面试B．现场模拟C．非结构化面试D．无领导小组面试E．混合式面试正确答案：A,C,E解析：通过面对面的接触进一步了解应聘者各方面的情况。
根据面试的结构化程度，面试可以分为结构化面试、非结构化面试和混合式面试。
答案为ACE。
知识模块：人员配备2．面试中常采用的方式有( )A．竞聘演奖B．答辩C．案例分析D．情景模拟E．无领导小组正确答案：A,B,C,D解析：面试中常采用竞聘演讲与答辩、案例分析与情景模拟等方式。
应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进行答辩，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会；在竞聘演讲和答辩后，可借助案例分析与情景模拟，将应聘者置于一个模拟的工作情景中。
答案为ABCD。
知识模块：人员配备3．培训是组织为改善内部员工的________而进行的有计划的、有针对性的学习活动和过程。
( )A．价值观B．工作能力C．工作行为D．企业文化E．工作绩效正确答案：A,B,C,E解析：培训是组织为改善内部员工的价值观、工作能力、工作行为和工作绩效而进行的有计划的、有针对性的学习活动和过程。
答案为ABCE。
知识模块：人员配备4．培训的目标有( )A．掌握新的知识和技能B．发展各方面的能力C．形成统一的价值观D．提高企业经营业绩E．增强员工之间的信息交流正确答案：A,B,C,E解析：培训的目标有：(1)掌握新的知识和技能。
(2)发展各方面的能力。
(3)形成统一的价值观。
(4)增强员工之间的信息交流。
答案为ABCE。
知识模块：人员配备5．培训的方式有( )A．岗前培训B．在职培训C．脱产培训D．定期培训E．出差交流正确答案：A,B,C解析：人员培训包括岗前培训、在职培训和脱产培训三类。
管理学原理模拟考试题+参考答案
管理学原理模拟考试题+参考答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.( )指在经济环境没有发生变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成。
A、纯粹风险B、投机风险C、静态风险D、动态风险正确答案：C2.现代人事管理的创始人是:A、法约尔B、泰勒C、罗伯特•欧文D、亚当斯密正确答案：C3.把权力定位于职工群体的领导方式是( )。
A、放任型B、协商式C、民主型D、仁慈式正确答案：C4.以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D5.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C6.( )可以衡量债权人借出资金的安全程度。
A、总资产收益率B、资产负债比率C、速度比率D、流动比率正确答案：B7.组织文化的特征不包括( )A、独立性B、系统性C、精神性D、相对稳定性正确答案：A8.管理就是( )A、管人B、决策C、管事D、实现组织目标的过程正确答案：D9.进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列四种说法种哪一种有问题?( )A、标准应考虑顾客需求B、标准应考虑实施成本C、标准应该越高越好D、标准应考虑实际问题正确答案：C10.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、正式沟通D、上行沟通正确答案：A11.以下哪种方式是物质性奖励?A、休假B、调动工作岗位C、分红D、参与决策正确答案：C12.( )通常通过布告栏、内部报纸、广播和全体人员大会等发布选聘消息,邀请所有人员应聘新职位。
A、以业绩为基础的晋升B、从组织的人员记录中选择C、口头传播D、职务选聘海报正确答案：D13.政治冲突、经济危机属于( )。
A、内部危机B、外部危机正确答案：B14.________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效益B、效果C、效用D、效率正确答案：A15.( )的市场控制表现为公司内部交易。
企业管理学考试模拟试题(四)
企业管理学考试模拟试题(四）一、名词解释（20分）概念技能战略决策规则非正式组织期望理论二、单项选择题（每小题1分，共30分）（)1. 下列组织结构中分权程度最高的是:A。
直线制 B.直线职能制C。
事业部制D。
矩阵制( ）2. 法约尔提出的管理原则有:A.五项B。
六项 C.十项 D.十四项( ）3. 企业中管理人员的选拔是非常重要的工作。
选拔的方式不外乎两种:内部提升和外部招聘。
对于内部提升的方法来说，其局限性有:A.近亲繁殖B.需要较长时间的熟悉C。
组织对应聘者的情况无法深入了解 D.会打击组织中其他员工的积极性( ）4. 领导者是：A、企业中职称最高的人B、企业中技术水平最高的人C、企业中最有威信的人D、确定和实现组织目标的指挥者（）5. 科学管理的中心问题是：A.制定定额B.刺激工资制C。
提高效率 D.提高质量( )6. 适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业或巨型跨国公司组织形式是：A。
直线制B。
直线职能 C.事业部制D。
矩阵制（）7. 下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“经济人"假设:A.工作方法标准化、制定劳动定额，实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。
B.尊重员工,关心员工、满足员工的需要，培养员工的归属感、主张参与管理。
C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源的开发、重视内在奖励。
D.管理要因人、因事、因时而异。
（)8。
在下列决策方法中，属于确定型决策方法的是:A。
盈亏平衡分析法B。
决策树法C。
极大极小损益值法 D.极小极大后悔值法（）9。
领导在调动职工的积极性中,最为重要的是发现职工的（）。
A.安全需要B。
现实需要C。
主导需要D。
自我实现需要( )10。
由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案时往往是遵循：A．最优标准B．满意标准C．随意标准D．最差标准（）11. 领导力的来源包括两方面:位置权力和个人权力。
请找出以下类型权力中属个人权力的部分：A．惩罚权。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浙江大学远程教育学院模拟试题卷
（开卷）课程代码名称管理学教学站成绩
专业（层次）_ 准考证号姓名
请保持卷面整洁，答题字迹工整。
1、管理者角色理论的提出者是（）。
A、法约尔
B、明茨伯格
C、德鲁克
D、泰罗
2、最早绘制出组织图以表示各部门之间的分工和报告控制关系，其经验被美国宾西法尼亚铁路公司所采用的是（）。
A、丹尼尔·麦卡勒姆
B、查尔斯·巴贝奇
C、亚当·斯密
D、罗伯特·欧文
3、埃及的胡夫金字塔说明了古代的（）管理思想。
A、生产管理思想
B、行政管理思想
C、教会管理思想
D、企业管理思想
4、“霍布森选择”指的是有（）个方案选择。
A、6
B、5
C、2
D、1
5、管理者既重视人的因素，又十分关心生产，努力协调各项活动，使它们一体化，从而提高土气，促进生产，这是一种协调配合的管理方式，是指（）。
A、贫乏的管理
B、俱乐部式的管理
C、任务式的管理
D、团队式管理
二、多项选择题（在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。
（共
1、出版《企业再造工程》，提出企业再造理论的是（）。
A、迈克尔·哈默
B、明茨伯格
C、德鲁克
D、卢丹斯
E、詹姆斯·钱皮
2、以下属于管理者的是（）。
A、大学教师
B、面包师
C、教研室主任
D、经理
E、办公室主任
3、三种常用的竞争战略是（）。
A、分散战略
B、技术战略
C、差异化战略
D、成本领先战略
E、集中化战略
4、量本利分析法是（）的简称。
A、产量
B、成本
C、产出
D、利润
E、收益
5、以下关于绘制网络图时必须遵守的原则正确的是（）。
A、两个节点之间可以有二条箭线
B、网络图中不允许出现封闭的循环路线
C、两个节点之间只能有一条箭线
D、箭线的首尾都必须有节点，不能从一条箭线的中间引出另一条箭线来
E、各项活动之间的衔接必须按次序进行
1、现代领导特质理论认为，领导者所具有的品质是天生的，是由遗传决定的，只要是领导就一定具备超人的素质。
（）
2、阿尔德弗减少了需要层次的数量，并提出沿层次上升的过程是复杂的，表现了一种挫折——放弃原则。
（）
3、在学习型组织中，员工的工作岗位是相对不流动，因为员工不需要不断重组以解决新的问题。
（）4、（1.9）为俱乐部式的管理，管理者注重搞好人际关系，以创作一个舒适的、友好的组织气氛和工作环境，而不太注重工作效率，这是一种轻松的最好的领导方式。
（）
5、360度考核法的主要目的是对员工进行行政管理。
（）
6、校园招聘适合于专业技术岗位、技术工人和初级行政管理岗位等。
（）
7、漫听听众其实很少在听，他们经常打断别人的话，而且总觉得应该由自己来下断语。
（）
8、政策是按范围划分的一种计划类型，但它也可能是一种长期计划。
（）
9、经济、政治法律、社会文化、技术、自然等因素属于一般环境因素。
（）
10、组织的服务对象是影响组织生存与发展的主要因素，而任何一个组织的服务对象对组织来说又是一个潜在的不确定因素。
（）
四、计算题（共20分）
某企业准备投资一个新项目，拟定要比较分析的备选方案有三个，分别是A、B、C三种不同的项目，预计将来可能出现的经营形势有好、一般、差三种情况，现无法把握每种情况出现的概率，但可预测出计划期内各方案的利润总额（见附表）。
请用大中取小法进行决策方案的选择。
在经营好的情况下，B利润最高，就不会后悔，即后悔值为0；若选A，后悔值为120-70=50；若选C，后悔值为120-80=40。
在经营一般的情况下，A的利润最高，说明选A不会后悔，即后悔值为0；若选B，后悔值为90-80=10；若选C，后悔值为90-45=45。
在经营状况差的情况下，只有选择C才不会后悔，否则，若选A，后悔值为50-40=10；若选B，后悔值为50-（-10）=60。
第二步，确定各方案的最大后悔值。
方案A在三种自然状态下的后悔值为50，0，10，其中，50最大。
方案B在三种自然状态下的后悔值为0，10，60，其中，60最大。
方案C在三种自然状态下的后悔值为40，45，0，其中，45最大。
第三步，确定决策方案。
三个最大后悔值50，60，45中，45最小，所对应的方案是C，因此，选择位置C的方案为决策方案。
五、案例分析（共40分）
1998年8月8日是广东太阳神集团公司10周年大庆的日子。
而此时此刻，关于“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。
从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩傲视群雄，再到1997年的2亿元保健品销售和香港上市股票仅值9分钱，变化之大令人扼腕。
在此期间，其管理体制经历了四次大的“地震”：
1990年董事长骆辉“杯酒释兵权”。
在保持待遇不变的情况下，原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。
他们中间没有一个是大学生。
与此同时，一批年轻的管理者脱颖而出，挑起了大梁。
1991年，企业的发展更见迅猛。
每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万，对企业内部的管理提出了更高的要求。
此时，骆辉千方百计从国有企业挖来精英人物。
他们一来就担任太阳神的一级经理（副总），掌管市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。
有效解决在快速膨胀过程中的管理问题，并确定太阳神“层级结构”的管理模式。
使太阳神的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。
这种制度使太阳神至今未出现根本性的决策失误。
但是在这种互相制衡的行政主导体制下，重要的决议往往久拖不决。
在1995年的澳门会议上，针对决策效率低下的局面，骆辉痛下决心，采取挂职下放的方式，将这些高层行政主管全部推到基层担任省级分公司的副经理。
希望他们直接了解市场一线的竞争情况。
与此同时，骆辉选调10余年轻有为的干部，组建总经理助理室。
1996年，总经理助理室主任、曾为西南地区市场立下大功的郑志文辞职。
1997年，骆辉聘请美国哈佛大学MBA王哲身为太阳神集团股份有限公司执行董事和太阳神集团有限公司总经理。
年薪为140万港币，远远超过原来一级经理的待遇。
同时，他连炒数位高层管理人员，大幅度更换中层管理人员，并将原属于公司福利的住房、手机等全部卖给使用者。
此外，王哲身虽来头不小，但因对中文的听、说、写均不熟，与员工的沟通上有不小的障碍，也从未做过中国保健品行业。
对于目前的局面，骆辉自然难辞其咎。
他目前深居简出，与社会和员工处于半隔绝状态。
连许多高层人员都说，说服骆辉的任何尝试都将是失败的。
即使你认为自己完全掌握了真理，在骆辉的雄辩面前，没人能成功。
1、请根据影响组织结构变化的权变因素，分析它进行这四次管理变革的必要性。
2、您认为该公司陷入目前困境的内部管理原因主要有哪些？
3、作为一个有过杰出的成绩和非凡个人魅力的企业家，骆辉有哪些应吸取的教训？
4、通过此例，您的最大感受是什么？
1、答：（1）组织的规模对其结构有显著影响作用，随着组织规模的扩大，组织的结构必然发生变化，随着太阳神集团规模的不断扩大进行管理变革成为必须。
（2）组织的外部环境的变化也对组织结构有明显的影响作用，组织结构也要随着组织外部环境的变化而变化，在太阳神的四次变化中体现了这一点，每次变革都是组织结构与外部环境不断适应的结果。
（10分）
2、答：（1）企业内部管理人员素质不高难以适应快速变化的企业环境；（2）企业内部在相互制衡的行政主导体制下重要决议拖而不决，决策效率低下。
（3）企业内部的权力调整不当，重要措施进行不利。
（4）身为CEO的王哲本身不适应中国的企业文化。
（10分）
3、答：（1）企业的发展要跟上企业的外部环境的变化。
（2）要制定合适的企业发展战略。
（3）企业高级人员的任用不要只注重学历，更要注重其适应性与能力。
（4）企业管理者要正确的认识自己，要学会认错，并勇于改正。
（10分）
4、答：最大感受是一个企业从成功走向失败往往是各种因素综合作用的结果，但企业的管理者要承担主要责任。
（略）（10分）。