物流的7大功能
物流概论测试题及答案汇总
1流通实际上就是物流。
（X ）2•商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
（X ）3.商流是产生物流的物质基础。
（X ）4•物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（V ）5•商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换•实现物资所有权的转移。
（X ）6 •物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
（V ）7•流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
（V ）&根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
（V ）9•物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
（V ）10.流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
（X ）"•产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
（V ）12 •实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
（V ）13•我国是从美国引进物流”一词的。
（X ）14. Logistics取代P. D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
（V ）二、单选题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（A ）。
A .物资空间位置的变动和时间位置的变动B •物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D •物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的特性有（A ）。
A .物质性和效用性B .效用性和现代性C美观性和效用性 D .现代性和物质性3.物资的生产过程的功能是创造物资的（A ）。
A .形质效用B .时间效用C空间效用 D .社会效用4.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服（A ）。
物流的七大功能要素
物流的七大功能要素
物流是一个复杂的系统，其功能要素影响着物流的高效运作。
以下是物流的七大功能要素：
1. 计划与组织：物流计划与组织是物流系统的起点。
物流公司需要制定合理的物流策略和计划，以满足客户需求，并通过良好的组织和管理来实现这些计划。
2. 运输：运输是物流的核心功能，它涉及货物的搬运、运输和配送。
物流公司需要选择适当的运输方式，并确保货物的准时、安全到达目的地。
3. 仓储：仓储是物流的重要组成部分，它涉及货物的储存、保管和管理。
物流公司需要建立高效的仓储系统，以便及时提供货物，并减少库存成本。
4. 包装：包装是物流的关键要素之一，它不仅涉及货物的保护，还影响货物的运输成本和效率。
物流公司需要选择适当的包装材料和方法，以确保货物在运输过程中不受损。
5. 信息流：信息流是物流的重要组成部分，它涉及物流信息的采集、传输和处理。
物流公司需要建立强大的信息系统，以实现对货物流动的实时监控，提高物流效率和可视性。
6. 库存管理：库存管理是物流的重要环节，它涉及货物的库存控制和合理配送。
物流公司需要定期进行库存盘点，并根据市场需求进行合理的库存调配，以最大程度地减少库存成本。
7. 客户服务：客户服务是物流的重要组成部分，它涉及客户需求的满足和问题的解决。
物流公司需要与客户保持良好的沟通，及时回应客户的需求和投诉，并提供高质量的服务。
以上是物流的七大功能要素，它们相互依存，共同构成了物流系统的运作模式。
物流公司需要合理组织和协调这些功能要素，以提供高效、安全、可靠的物流服务，满足客户的需求。
精益物流的七大目标
精益物流的七大目标随着全球经济的快速发展和竞争的加剧，企业对物流的要求越来越高。
为了提高物流效率，降低成本，精益物流的理论逐渐被企业所重视。
精益物流是指通过优化物流过程，降低成本，提高效率，为客户提供高质量的产品和服务。
在精益物流的实践中，有着七大目标。
第一大目标：降低超时率物流超时率是指货物在物流过程中发生延误的比例。
超时率高会直接影响到客户的满意度和企业的形象。
因此，降低超时率是精益物流的重要目标之一。
企业可以通过完善物流计划，优化物流路线，提高物流设施的运营效率等措施，有效降低超时率。
第二大目标：缩短物流周期物流周期是从客户下单到货物到达客户手中所需的时间。
缩短物流周期可以提高客户满意度，提高企业的竞争力。
为了实现这一目标，企业可以采取多种措施，如优化供应链管理，提高仓储和运输效率，加强物流信息化管理等。
第三大目标：提高物流效率提高物流效率是精益物流的核心目标之一。
物流效率的提高可以直接带来成本的降低和客户满意度的提高。
企业可以通过优化物流流程，提高物流设施的运营效率，实现物流效率的提高。
第四大目标：降低物流成本物流成本是企业的重要成本之一，降低物流成本可以有效提高企业的盈利能力。
企业可以通过优化物流运作，降低物流设施的运营成本，改进物流流程等措施，实现物流成本的降低。
第五大目标：提高物流质量提高物流质量可以直接提高客户的满意度和企业的形象。
企业可以通过加强物流信息化管理，提高物流设施的运营效率，加强物流质量管理等措施，实现物流质量的提高。
第六大目标：提高物流服务水平物流服务水平是企业的重要竞争力之一，提高物流服务水平可以有效提高客户满意度。
企业可以通过加强供应链管理，提高物流设施的运营效率，加强物流服务管理等措施，提高物流服务水平。
第七大目标：实现全球物流一体化随着全球经济的发展和竞争的加剧，企业需要实现全球物流一体化，以便更好地满足客户的需求。
企业可以通过加强物流信息化管理，优化物流流程，提高物流设施的运营效率等措施，实现全球物流一体化。
物流系统的七大功能(精选可编辑)
物流系统的七大功能（精选可编辑）物流系统是指由多个物流活动要素组成的，包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等基本环节的有机整体。
这些环节相互关联、相互协调，共同实现物流系统的目标。
具体来说，物流系统的七大功能包括：1.运输功能：运输是物流系统中的核心功能之一，它包括了多种运输方式，如陆运、海运、空运和管道运输等。
运输功能的目标是安全、准确、快速地将货物从起点运输到终点，同时最小化运输成本。
2.仓储功能：仓储是物流系统中另一个核心功能，它涉及到货物的存储、管理及维护。
仓储功能的目标是通过合理的仓库布局和管理，达到货物存储的安全、有效和经济。
3.包装功能：包装是物流过程中的重要环节，它对货物的保护和标识起着关键作用。
包装功能的目标是通过适当的包装材料和方法，保护货物在运输和存储过程中的安全和完整性。
4.装卸搬运功能：装卸搬运是物流过程中必不可少的环节，它涉及到货物的装载、卸载和移动。
装卸搬运功能的目标是尽可能地减少装卸搬运的次数和距离，提高效率，同时保证货物的安全。
5.配送功能：配送是物流系统中的重要环节，它是指将货物从物流中心或仓库送至最终收货人的过程。
配送功能的目标是以尽可能低的成本和时间，准确地将货物送达收货人。
6.流通加工功能：流通加工是物流过程中的一个增值环节，它包括对货物进行分拣、计量、组装、标签等处理。
流通加工功能的目标是在不改变货物本质的前提下，提高货物的附加值和市场竞争力。
7.信息处理功能：信息处理是物流系统中的关键支持功能，它涉及到对物流过程中各种信息的收集、处理、分析和报告。
信息处理功能的目标是通过信息的有效管理和应用，提高物流效率和决策水平。
为了实现这些功能，物流系统需要不断地进行优化和改进。
这包括通过技术手段提高物流过程的自动化程度，应用数据分析来提高决策的科学性和准确性，以及通过供应链协同来提高整体运作效率等等。
此外，随着经济社会的发展和技术的进步，物流系统也在不断地发展和演变。
现代物流基础试题库答案
现代物流基础试题库答案一、填空题1.物流的基本功能包括运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等;2.现代物流业的特征多功能化、信息化网络化、系统化、自动化智能化的设施和设备 ;3.现代物流业的行业组成交通运输业、仓库业、通运业、配送业、物流咨询业、物流金融业 ;4.物流业作为国民经济的一个重要的服务部门,正在全球范围内迅速发展,逐渐呈现出六大发展趋势：电子商务物流、绿色物流、物流规模经济、第三方物流、物流国际化和物流标准化 ;5.21世纪物流发展的趋势物流业整合、物流联盟、电子商务物流、服务性物流 ;6.现代物流功能要素包括基本功能要素和增值功能要素 ,其中前者由运输、存储保管组成,后者由采购、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等组成;7.常见运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输、综合运输 ;8.按照金融在现代物流中的业务内容,物流金融分为物流结算金融、物流仓单金融、物流授信金融 ;9.物流金融服务是伴随着现代第三方物流企业而生的,在物流金融服务中,现代第三方物流企业业务更加复杂,除了要提供现代物流服务外,还要与金融机构一起提供部分金融服务;10.物流金融组织就是生产金融产品、提供金融服务、帮助客户分担风险同时能够有效管理自身风险以获利的机构,物流金融组织赢利的来源就是承担风险的风险溢价;11.仓库设施与设备可以起到保障安全、合理组织商品运转、提高劳动生产率、减轻劳动强度的作用;12.仓储作业流程,是指从物资到仓库开始,经过验收入库、保管保养、复核点交 ,直至把物资发出为止的一系列作业活动所经过的过程;13.物资保管保养的主要内容有库存规划、堆码苫垫、维护保养和检查盘点 ;14.物资出库是指根据货主的调拨单或用户的提料单所进行的业务凭证核对、复核点交、备料出库等作业活动的总称;15.所谓配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;16.物流系统化的目标5S是服务性、快捷性、有效地利用面积和空间、规模适当化、库存控制 ;17.物流系统设计的6个基本元素数据是商品、数量、流向、服务、时间、成本 ;18.物流系统分析模型的种类主要有实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型 ;19.物流与金融业务的相互需求与作用,在交易的过程中产生了互为前提、互为条件的物流金融圈;20.有效地分析和控制风险是物流金融能否成功的关键之一;物流金融提供商主要的风险包括内部管理风险、运营风险、技术风险、市场风险、安全风险、环境风险、法律风险和信用风险;21.生产企业物流的水平结构,根据物流活动发生的先后次序,可将其划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收、废弃物流；生产企业物流的垂直结构,物流系统通过管理层、控制层和作业层协调配合实现其总体功能;22.流通企业物流是指从事商品流通的企业和专门从事实物流通的企业的物流,包括商业物流、储运物流和第三方物流 ;23.目前主要的采购模式有招标采购、谈判采购、单一来源采购、电子化采购 ;24.供应物流的构成包括采购、供应、库存管理、仓储管理 ;25. 适时、适量是物流效益最大化的根本;26.海洋运输一般分为班轮运输和租船运输方式,其中班轮运输又称定期船运输,一般适用于零散货物的运输;27.国际航空货物运输主要方式有班机运输、包机运输、集中托运、急件快递、送交业务、货到付款 ;28.集装箱也称货柜 ,目前普遍使用的是 1AA 型和 1CC 型集装箱;29.国际物流结点的主要功能有衔接功能、信息功能、管理功能 ;30.口岸是国家主权的象征,口岸是对外开放的门户,口岸是国际货运的枢纽;31.数据和信息的关系是原料和结果的关系;32.物流信息的特点是量大、及时、精确、灵活、广泛、多类 ;33.物流信息的主要功能有市场交易活动功能、业务控制功能、工作协调功能、支持决策和战略功能;34.物流信息系统开发过程中的六个步骤分别为计划、需求分析、软件设计、程序编写、系统测试、系统运行与维护 ;35.物流信息化发展的主要内容是信息资源网络化、交通管理科学化、运输活动智能化 ;36.按物流管理组织的设置与职权可划分为中央一级的物流管理组织、地方的物流管理组织及企业的物流管理组织;37.理想的服务水平要求达到6R,即适当的质量、适当的数量、适当的时间、适当的地点、好的印象和适当的价格 ;38.物流质量主要从物流时间、物流成本、物流效率三个方面来衡量;39.物流标准化的形式包括简化、统一化、系列化、通用化、组合化 ;40.物流绩效评价体系的设计应满足标准、及时、目标一致性、应变性等要求;41.工商企业采用第三方物流服务,可获得的收益包括降低成本、提高顾客服务水平、增加企业柔性、改进生产效率、使主业更集中和提高物流专业水平等;42.企业在选择第三方物流企业时最看重的是时间、价格和安全性 ;43.物流服务质量差距主要有5种,分别是管理人员感知差距 , 质量标准差距 , 服务质量标准的生产与制定之间的差距 , 营销沟通的差距和顾客期望与实际获得服务之间的差距 ;44.一般来说,服务标准可以分为服务质量标准 , 服务管理标准 , 服务资质标准 , 服务提供能力标准 , 职业资质标准 , 服务设施标准和安全卫士标准等几种类型;45.第三方物流的基本特征是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化 ;46. 资金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果,它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来,共同完成商品的生产 - 分配 - 交换 - 消费 - 生产的循环;47.电子商务应用于物流业的另一个基本模式是基于围绕配送中心构建的,它的出发点是以配送为中心,整个电子商务平台的构建紧紧扣住“配送”的主题,围绕“以客户为中心”的服务宗旨和理念,注意物流上下游之间的协作;48.建立电子商务的基本模式的内涵：必要性、可行性、关联性 ;49.供应链管理具有节省资金、增进客户关系和创造财富的优点可使客户价值得以提升;50.“物流脉”又称电子商务条件下物流管理系统,其特点是信息化、网络化、先进性、扩展性、安全性 ;二、选择题1．日本于 B 正式引进了“物流”概念,并将其解释为“物的流通”、“实物流动”;A．20世纪50年代 B．20世纪60年代C．20世纪70年代 D．20世纪80年代2．按照物流活动覆盖的范围可以将物流分为三类,其中不包括 C ;A．国内物流 B．国际物流Ｃ．城市物流 D．区域物流3．按照 A 来划分,运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输以及管道运输即我们常说的五种基本运输方式;A．运输工具不同 B．运输线路不同Ｃ．运输距离长短 D．运输规模大小4．铁路运输在现在的运输业务中,有逐渐减少的趋势,这主要是因为 D ; A．铁路运输的运输规模大 B．铁路运输的运输距离长C．按时刻表运行 D．缺乏机动性,不能实现“门到门”的服务5．将重庆的2万吨红薯运往湖北汉口,选择 C 方式比较合适;A．铁路运输 B．公路运输C．水路运输 D．航空运输E．管道运输6．人们将一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式叫做 B ;A．直达运输 B．联合运输 C．直接换装 D．甩挂运输7．放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物,它的搬运活性指数是 D ; A．0级 B．1级 C．2级 D．3级8．仓库储存费用的构成中, C 是最难确定和测量的;A．订货费 B．保管费 C．缺货损失费 D．保险费9．构成现代配送中心产生和发展的理论基础有三个,不包括 C ;A．供应链理论 B．分流理论Ｃ．交易费用理论 D．效益背反理论10．生产与流通之间的关系是 D ;A．生产与流通之间是互为决定的关系B．流通规模决定生产规模,生产对流通有反作用C．生产与流通之间没有关系D．生产规模决定流通规模,流通对生产有反作用11．管道运输的主要不足之处是 A ;A．运输物品受限制 B．运输费用较高C．运输管道造价太高 D．运输时间长12．下列说法不正确的是 B ;A．社会发展初期,商流与物流是统一的,随着社会生产力水平的发展,商流与物流逐渐分离B．在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了C．在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度D．采取赊销购物方式,会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式13．在制造业物流中,物流按其在制造业中所发挥的职能,可分为 A ;A．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流B．区域物流、国内物流和国际物流C．微观物流和宏观物流D．企业物流和社会物流14．为了降低最终产品的成本,提高竞争力,上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟,通过信息技术的手段,实现 A ;A．供应链管理 B．第三方物流 C．后勤管理 D．电子商务15．下列说法正确的是 B ;A．电子商务可以实现商流、信息流、资金流和物流在网上的交互B．物流系统按地域范围分可分为区域物流、国内物流和国际物流C．GPS是地理信息系统的简称,一些先进的物流信息系统已经集成了GPSD．电子商务下的物流系统的运作效率不会影响电子商务企业的运作效率16．广泛应用的MRP系统控制实质上属于 A 类型;A．推进型控制 B．负反馈控制 C．拉动型控制 D．前反馈控制17．全球定位系统的简称是 B ;A．GIS B．GPS C．POS D．DSS18. 在下列配送形式中, A 配送的成本最高;A. 及时B. 定时C. 定时定量D. 定时定路线19. 能使企业集中精力发展核心竞争力的是 C ;A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 企业内部物流20. 装卸搬运服务是第三方物流提供的 B ;A. 增值服务B. 基础服务C. 一般服务D. 特殊服务21. 物流拉引式控制中,对库存控制的要求是 D ;A. 保持一定库存B. 安全库存C. 正常库存D. 零库存22. 下列哪个环节是国际物流特有的 D ;A. 采购B. 包装C. 流通加工D. 出入境检验检疫、通关23. 物流基础模数尺寸为 A ;A. 600mm×400mmB. 600mm×200mmC. 500mm×400mmD. 500mm×300mm24. B 是第三方物流最显着的特征;A. 整合社会资源B. 基于合同管理的契约服务C. 信息化服务D. 个性化服务25. 电子商务的物流外包是指什么 A ;A. 委托专业物流企业提供物流服务B. 第三方物流企业开展电子商务C. 与普通商务共用物流系统D. 电子商务企业经营物流业务26. 在物流成本中,一般占物流费用比重较大的是 B ;A. 仓储费B. 运输费C. 管理费D. 流通加工费27. 国际物流涉及多个国家,运输距离长,运输方式多样,这是国际物流 C 的特点;A. 信息化程度要求高B. 标准化要求高C. 系统跨度大D. 风险性大28. 物流服务的核心是 A ;A. 订单服务B. 延伸服务C. 运输服务D. 配送服务29. 流通型配送中心的主要功能是 A ;A. 分拣与传送B. 储存与转运C. 加工与包装D. 运输30. 人工费不包括 C ;A. 工资B. 退休金C. 差旅费D. 福利费31. 物流概念最先由 B 提出;A. 日本B. 美国C. 德国D. 荷兰32. B 运输方式特别适合于运输距离长、价值高的产品;A. 铁路B. 航空C. 公路D. 集装箱33. 在商品的年需求量一定的情况下,每次的订货量越大,则 B ;A．订购成本越大,储存成本越小B．订购成本越小,储存成本越大C．订购成本越小,储存成本越小D．订购成本越大,储存成本越大34. A 是指在物流过程中,为了提供有关服务,开展各项业务活动,必然要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动,这些活劳动和物化劳动的货币表现;A. 物流成本B. 物流资金C. 物流利润D.物流资本35. 供应链是对物流作业中 A 的功能整合;A. 跨企业B. 某个企业C. 虚拟D. 非物流企业36. 一般来说,运输的批量越小,单位货物的运输成本 A ;A．越高 B．越低 C．相差不多 D．不能比较37. 在电子商务分类中,B to C是 C ;A. 消费者—消费者电子商务B. 企业—企业电子商务C. 企业—消费者电子商务D. 企业内部电子商务38.包装一般可以分为商业包装和 C ;A.出售包装B. 储存包装C. 运输包装D. 简单包装39.现代物流按照物流系统性质分类可分为社会物流、行业物流和 D ;A.微观物流B. 宏观物流C. 运输物流D. 企业物流40.运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的 D 状态;A. 品种B. 批量C. 风险D. 空间三、判断题×1．中国自20世纪80年代末开始从国外引进物流概念;√2．物流是实现商品价值和使用价值的条件;×3．现代物流行业的行业组成,里面不包括通运业;√4．准时制观念引入日本物流业发展;×5．欧洲物流业发展总体状况,十分迅速,形成了自身独特的管理经验和方法; ×6.管道运输是指使用管道运送气体、液体和粉末固体货物,其运输形式是靠压力推动物体在管道内移动来实现的;√7.货物入库,它主要包括准备好人力、货位、核对单据、登账、建卡等环节; √8.配送可以降低整个社会物资的库存水平;×9.库房是指地面经过适当平整处理,其上没有任何建筑的存货场地;√10.称重设备包括地中衡、天平、台秤、托盘、磅秤、轨道衡、自动称量装置等;× 11.物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成,它们之间存在层次性的关系;√ 12.物流结点是物流网络的功能枢纽;√ 13.供应链包括物流;√ 14.航空运输成本高,使得它的作用很难扩大;× 15.集装作业就是集装箱作业;× 16.零库存不是现代物流学的概念;× 17.立体仓库不一定要配置多层货架;× 18.国际物流是在不同国家之间展开的商务活动,是以商品移动相关的制造、流动等各项活动;√ 19.物流结点包括转运型结点、储存型结点、流通型结点、综合型结点;× 20.配送就是运输;× 21.配送中心就是物流集散中心;× 22.物流信息在物流管理过程中不可以被扩充和再生;√23.物流中的“物”既可以是有形物,也可以是无形物;√24.供应链是一个动态的功能网链;×25.各国有自己的物流标准,不存在国际间的物流标准;× 26.生产系统中不存在物流活动;√ 27.物流系统的评价的质量影响物流系统决策的水平;×28.物流服务的核心是运输服务;√29.第三方物流指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式;×30.物流的各个运动环节是相互独立的过程,所以物流活动应当追求局部利益的最大化;四、名词解释1.仓库：是指保管、存储物品的建筑物和场所的总称;2.仓储：是指通过仓库对商品进行存储和保管;3.供应物流：包括原材料等生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理和用料管理;4.生产物流：包括生产计划与控制、厂内运输搬运、在制品仓储与管理等活动;5.回收物流与废弃物流：包括废旧物资、边角余料等回收利用,各种废弃物废料、废气、废水等的处理;6.准时制采购：指只在需要的时候,按照需要的品质和数量,订购企业所需要的原材料和外购件;7.分销需求计划：DRP,是流通领域的一种物流技术,是在流通领域应用的直接结果,主要解决的问题是分销物资的供应计划和调度;8.国际物流：是随着世界各国地区之间进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家或地区流转到另一个国家或地区的物流活动;9.国际多式联运：在国际间利用各种不同的运输方式来完成某项运输任务;物流结点：是指物流网络中连接物流线路的收发货之处;10.口岸：是由国家指定对外经贸、政治、外交、科技、文化、旅游和移民等往来,并供往来人员、货物和交通工具出入国边境的港口、机场、车站和通道,是国家指定对外往来的门户,也是国际货物运输的枢纽;11.港口：是水陆空交通的集结点和枢纽,工农业产品和外贸进出口物资的集散地,船舶停泊飞机起降、装卸货物、上下旅客、补充给养的场所;12.保税区：是指中国海关境内的某一个特定的、与国际市场紧密相连的、按照国际经济惯例运作并具有自由贸易区性质的封闭式区域;13.出口加工区：是指专为发展加工贸易而开辟的经济特区;14.自由贸易区：划在关境以外,对进出口商品全部或大部分免征关税,并且准许在港内或区内开展商品自由储存、展览、拆散、改装、重新包装、整理、加工和制造等业务活动的区域;15.效益背反：高水平的物流服务与低水平的物流成本之间产生的对立矛盾;16.第三方物流：是指由第一方“发货人”和第二方“收货人”之外的第三方,通过与第一方或第二方合作来提供专业化的物流服务;17.第四方物流：是一个供应链的集成商,它调集、管理和组织自己的及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,提供一个综合的供应链解决方案;18.物流客户服务：是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程的服务,这个过程使交易中的产品或服务实现增值;19.物流营销：根据目标市场的环境需求,有效地利用产品、价格、渠道、促销等手段,实现整体营销的效果;20.电子商务：是指以技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;五、简答题1.中国国家标准物流术语GB/T 18354-2001对物流的定义是什么答：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合;2.现代物流管理的基本特征的什么答：①以顾客满意为第一目标;②以企业整体为最优为目的;③注重整个流通渠道的商品运动;④重视效率更重视效果;⑤对商品运动的全过程管理;⑥重视以信息为中心;3.简述中国物流业的现状;答：①按照现代物流业发展的特点来衡量,中国物流业尚处于起步发展时期,与物流发达国家和地区的物流发展水平相比,中国还存在不小的差距;②中国物流基础设施和装备初具规模,但内在质量及运作效率亟待提高;③中国的专业化物流服务刚开始起步,物流总体质量的潜力有待进一步挖掘;4.现代物流的功能要素包括哪些内容答：现代物流功能要素包括基本功能要素和增值功能要素,由采购、运输、存储保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送,以及与上述功能相关的物流信息等所组成;5.运输的定义配送和运输的区别是什么答：运输是使用运输工具将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,以实现货物的空间位移;配送专指分拣配货然后运输,是短距离、小批量的运输,是运输的“送”与“配”共同构成的活动;6.什么是流通加工流通加工有哪些形式答：流通加工是物流过程中进行的辅助加工活动,是物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称;流通加工常见形式有剪板加工、集中开木下料、燃料掺配加工、冷冻加工、分选加工、精制加工、分装加工、组装加工和定造加工;7.不合理运输的表现形式有哪些如何避免答：①单程空驶②对流运输③过远运输④迂回运输⑤重复运输⑥无效运输⑦运力选择不当弃水走路、铁路或大型船舶的过折运输、运输工具的承载能力选择不当避免措施：①提高车船技术装载量②发展联合运输体系③加强流通加工环节④推广先进的运输技术和运输工具8.装卸搬运的合理化原则是什么答：①提高装卸搬运的灵活性②利用重力③提高机械化水平④尽量采用集装单元⑤加强各环节作业的协调性9.仓储的作用有哪些答：①仓储是确保社会再生产顺利进行的必要条件②仓储是商品流通的重要保证③仓储是维持物资原有质量、数量和使用价值的必要手段10.在仓储中的主要设施设备有哪些答：①装卸搬运设备手推车、堆垛机、输送机、叉车、升降机、起重机吊车、滑梯②保管设备苫垫用品、存货用具、仓储机械辅助用品③计量设备④安全与养护设备消费设备、劳动保护用品、物资养护设备⑤通风、照明、保暖设备11.请简述仓储作业的流程;答：⑴物资验收入库①物资接运②物资验收③物资入库⑵物资保管保养①库区规划②堆码苫垫③维护保养④检查盘点⑶物资出库①出库前准备②审核出库凭证③备料④复核⑤点交⑥清理12.配送是如何分类的答：按配送组织者进行分类：①配送中心配送②仓库配送③商店配送按配送时间和数量进行分类：①定时配送②定量配送③定时定量配送④定时定路线配送⑤即时配送按配送的品种和数量进行分类：①多品种小批量配送②少品种大批量配送③成套配套配送13.配送中心的概念是什么有哪些功能答：配送中心是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型结点;功能：①采购功能②存储功能③分拣功能④集散功能⑤加工功能⑥信息处理功能14.配送中心的类型有哪些答：按配送中心承担的流通职能分类：①供应型配送中心②销售型配送中心按配送中心辐射的范围分类：①城市配送中心②区域配送中心按配送中心的内部特性分类：①存储型配送中心——DC ②流通型配送中——TC ③加工型配送中心——PC按照配送中心的专业化情况分类：①专业配送中心②柔性配送中心③特殊的配送中心15.什么是物流系统物流系统三要素是什么答：物流系统是由运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等基本功能要素构成的各个基本环节所组成的;物流系统的三要素：输入、处理、输出16.物流系统分析的基本内容有哪些答：①系统目标②替代方案③模型④费用与效益⑤评价标准17.物流系统化的目标5S的内容是什么答：①服务性Service②快捷性Speed③有效地利用面积和空间Space saving④规模适当化Scale optimization⑤库存控制Stock control18.物流金融系统有哪些风险答：①内部管理风险②运营风险③技术风险④市场风险⑤安全风险⑥环境风险⑦法律风险⑧信用风险19.生产企业物流的特点答：①连续性、流畅性②平行性③比例性、协调性④均衡性、节奏性⑤准时性⑥柔性、适应性20.MRP与JIT系统采购各有什么特点答：MRP特点①需求的相关性②需求的确定性③计划的复杂性④MRP的优越性JIT特点：①采用较少的供应商②采取小批量采购的策略③改变标准④加强对交货的准时性⑤从根源上保障采购质量⑥对信息交流的需求加强⑦可靠的包装要求21.生产物流有哪些类型答：从生产专业化的角度分类,可分为单件、大量、成批3种类型；从物料流向的角度分类,可分为项目、连续和离散3种类型；从物流流经的区域和功能角度分类,可分为工厂间物流和工序间物流车间物流两部分;22.生产物流控制的内容、程序是什么答：内容：①进度控制②在制品管理③偏差的测定和处理程序：①制定期量标准②制定计划③及时收集、传送、处理物流信息④短期调整⑤长期调整及其有效性的评估23.什么是DRP和DRPⅡ答：DRP是分销需求计划,DRPⅡ是配送资源计划;24.即时物流战略的基本思想是什么高度化物流战略包括哪几个方面答：即时物流战略的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产或经营”;高度化物流战略包括：①全球化物流战略②因特网物流战略③绿色物流战略25.物流国际化的基本特征是什么。
物流七大功能要素为客户的创造核心价值是什么只是分享
物流七大功能要素为客户的创造核心价值是什么1、运输功能运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。
选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以从运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。
物流的运输功能创造的核心价值是空间价值，因为运输可以节约时间。
主要为客户提供了空间价值，可以消除客户与所需物品间的空间间隔。
2、仓储功能在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。
仓储功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。
仓储的作用主要表现再两个方面：一是完好地保证货物的使用价值和价值，二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。
随着经济的发展，物流由少品种、大批量物流进入到多品种、小批量或多批次、小批次物流时代，仓储功能从重视保管效率逐渐变为重视如何才能顺利地进行发货和配送作业。
流通仓库作为物流仓储功能的服务据点，在流通作业中发挥着重要的作用，它将不再以储存保管为其主要目的。
流通仓库包括捡选，配货，检验，分类等作业并具有多品种、小批量，多批次、小批量等收货配送功能以及附加标签，重新包装等流通加工功能。
根据使用目的，仓库的形式可分为：配送中心（流通中心）型仓库：具有发货，配送和流通加工的功能；存储中心型仓库：以存储为主的仓库；物流中心性仓库：具有存储，发货，配送，流通加工功能的仓库。
物流系统现代化仓储功能的设置，以生产支持仓库的形式，为有关企业提供稳定的零部件和材料供给，将企业独自承担的安全储备逐步转为社会承担的公共储备，减少企业经营的风险，降低物流成本，促使企业逐步形成零库存的生产物资管理模式。
物流的仓储功能创造的核心价值是时间价值，特别对一些季节性很强的物品，仓储是必不可少的。
3、包装功能为使物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的包装。
物流实操在线考试题库
物流实操在线考试题库一、单选题1. 物流管理的核心目标是（）A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 以下哪项不是物流的基本功能？（）A. 运输B. 存储C. 包装D. 销售3. 物流中的“3PL”指的是（）A. 第三方物流B. 第四方物流C. 供应链管理D. 物流信息系统4. 在供应链管理中，以下哪个术语与“供应链整合”无关？（）A. 供应链协同B. 供应链优化C. 供应链重组D. 供应链分割5. 物流信息系统的主要作用是（）A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 以上都是二、多选题6. 物流服务的特点包括（）A. 服务的无形性B. 服务的不可分割性C. 服务的可存储性D. 服务的异质性7. 物流成本控制的方法包括（）A. 优化运输路线B. 减少库存水平C. 增加运输频率D. 采用先进的物流技术8. 物流中的“JIT”（Just In Time）策略的主要优点包括（）A. 减少库存成本B. 增加库存周转率C. 降低生产灵活性D. 提高客户响应速度9. 物流风险管理的主要措施包括（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险转移10. 物流设施规划应考虑的因素包括（）A. 地理位置B. 交通便利性C. 土地成本D. 环境影响三、判断题11. 物流管理的目的是实现供应链的最优运作。
（）12. 物流服务的个性化是物流服务的发展趋势之一。
（）13. 物流成本的降低必然导致服务质量的下降。
（）14. 物流信息系统是物流管理的辅助工具，对物流管理没有直接影响。
（）15. 物流设施的合理布局可以提高物流效率，降低物流成本。
（）四、简答题16. 简述物流管理的五个基本功能。
17. 描述物流服务的三个主要特点。
18. 解释什么是供应链管理，并简述其重要性。
19. 描述物流成本控制的三个主要方法。
20. 简述物流风险管理的三个主要步骤。
五、案例分析题21. 某公司计划建立一个新的物流中心，以提高其供应链的效率。
(物流管理)物流
一、名词解释：1、物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合来实现用户要求的过程。
2、配送：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
3、装卸搬运：在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的活动。
4、流通加工：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装，分割，计量，分拣等简单优化的简称。
5、第三方物流：物质供方和需方外的第三方去完成物流服务的物流运作方式6、物流一体化：利用物流管理，使产品在有效的供应链内迅速移动，是参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。
7、增值服务：在完成物流基本功能基础上，根据客户需要提供的各种延伸业务活动。
8、条码：由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码。
9、GIS：（地理信息系统）以地理空间数据库为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务的电子计算机技术系统。
10、理货：船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时，委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。
11、安全库存：为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延迟等）而准备的缓冲库存。
12、物流模数：物流设施与设备的尺寸基准13、物流工程质量：把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。
14、物流工作质量：物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量。
15、物流服务质量：物流企业对用户提供服务，使用户满意的程度。
16、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
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物流的7大功能
物流是指将物品从一个地方运送到另一个地方的过程，它在现代社会中扮演着至关重要的角色。
物流的7大功能包括：运输、仓储、包装、装卸、搬运、信息处理和运作控制。
下面将逐一介绍这些功能。
一、运输
运输是物流的核心功能之一，它指的是将货物从一个地点运送到另一个地点的过程。
运输方式多种多样，包括公路运输、铁路运输、航空运输和水路运输等。
不同的货物和不同的需求会选择不同的运输方式。
例如，对于大件货物，可以选择水路或铁路运输，而对于紧急货物，可以选择航空运输。
二、仓储
仓储是物流的另一个重要功能，它指的是将货物存放在仓库中的过程。
仓储可以帮助企业合理安排库存，提高货物的周转率，并且能够在需要时快速提供货物。
仓储还包括货物的分类、标记和保管等工作。
在仓储过程中，需要合理安排货物的存放位置，以便于货物的管理和取用。
三、包装
包装是物流中不可或缺的一环，它指的是将货物进行包装和装箱的过程。
包装可以保护货物免受损坏和污染，同时还可以提高货物的
美观度和附加值。
不同的货物需要不同的包装方式，例如，易碎品需要采用防震包装，液体品需要采用防漏包装。
包装还可以方便货物的搬运和运输。
四、装卸
装卸是将货物从运输工具上卸下或装上的过程。
它是物流过程中的重要一环，对货物的安全和效率有着直接的影响。
装卸工作需要合理安排人力和设备，以提高装卸效率和减少货物损坏。
装卸工作一般由专业的搬运工人和机械设备完成，他们需要具备一定的技术和经验。
五、搬运
搬运是将货物从一个地点搬到另一个地点的过程，它是物流中不可或缺的一环。
搬运工作一般由搬运工人完成，他们需要根据货物的性质和要求选择合适的搬运工具，如手推车、叉车等。
搬运工作需要注重货物的安全和操作的准确性，以避免货物的损坏和人身伤害的发生。
六、信息处理
信息处理是物流中的重要环节，它指的是对物流过程中产生的信息进行收集、分析和处理的过程。
信息处理可以帮助企业了解货物的位置、数量和状态等重要信息，以便于做出及时的决策。
现代物流业已经应用了许多信息处理技术，如条码技术、RFID技术和互联网
技术等，以提高物流的效率和可靠性。
七、运作控制
运作控制是物流的最后一个功能，它指的是对物流过程进行监控和调控的过程。
运作控制需要根据物流需求和目标，制定合理的计划和控制措施，以确保物流过程的顺利进行。
运作控制还可以通过优化资源配置和改进工作流程，提高物流效率和降低物流成本。
物流的7大功能包括运输、仓储、包装、装卸、搬运、信息处理和运作控制。
这些功能相互关联、相互依赖，共同构成了现代物流体系，为各行各业提供了高效、可靠的物流服务。
随着科技的不断发展和创新，物流功能也在不断演变和完善，为推动经济社会的发展发挥着越来越重要的作用。