科技公司培训管理制度

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科技公司培训管理制度第一节总则1、目的规范公司的培训工作,最大限度地开发人力资源,明确相关职责权限,提高培训工作的规范性和有效性,制定本制度。

2、基本原则公司员工培训管理实行“全员计划,分级实施”的原则。

人事行政部归口管理公司员工培训,拟订员工培训制度与政策并监督实施,对各部门提供课程支持和业务指导,各部门负责本单位员工培训规划,需求收集分析和培训实施。

3、培训方法包括但不限于网络学习/授课法/现场指导法/讲授与实际操作相结合法/多媒体教学法/角色扮演法/现场模拟法/座谈、研讨分析法。

4、适用范围适用于湖北亿立能科技有限公司。

第二节培训组织1、培训体系公司培训管理实施人事行政部统一管理模式。

2、职责3、权限第三节培训项目与形式第四节培训流程1、培训需求调查1.1人事行政部结合公司的任务和发展战略,确定调查对象、范围、目的及调查的主要内容,制定调查计划,实施调查,做出调查报告及培训计划报公司领导批准后实施。

1.2培训需求调查采取访谈或收集书面资料的形式进行。

2、培训计划制定2.1对于年度培训计划,各单位应于每年12月提出次年度员工培训需求计划,并填写《培训需求申请表》,由本部门负责人批准后,提交人事行政部。

2.2. 人事行政部根据各单位提报的培训需求和培训计划,结合公司现状进行合理的调整后汇总,经人事行政部呈总经理批准后实施。

2.3. 对于计划外的内部培训,各单位应在实施前提前至少两周提出培训申请,并填写《培训需求申请表》交人事行政部审核合理性,呈总经理批准。

2.4. 对于计划外的外出培训,各单位需填写《培训需求申请表》经批准后,由人事行政部实施。

2.5. 人事行政部对每期培训计划制定备选方案,一旦首选培训方案实施有困难,可立即启动备选方案,以免培训失败,造成不必要的浪费。

3、培训预算3.1. 每个培训项目都将进行培训预算,从经费消耗上考虑培训的可实施性。

由人事行政部根据年度培训计划对讲师授课费、课程开发费及外派培训费进行预算,并将预算的计划报财务部、总经理审批,在预算中注明各项费用。

科技公司培训管理制度

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某科技有限公司培训管理制度目录第一章总则第二章培训办公会议制度第三章培训评估与总结报告第四章培训档案管理第五章培训教材管理第六章培训场所管理第七章培训现场管理第八章培训讲师行为规范第九章培训供应商管理第十章外派培训管理第十一章员工读书活动管理第十二章解释权附件一学员培训评估表附件二外派学员评估表附件三讲师培训评估表附件四课堂记录与总评表附件五培训总结报告附件六讲义模板附件七员工培训申请表附件八外派培训通知第一章总则第一条为了进一步加强职工培训工作,实现职工培训工作科学化、规范化、制度化,根据《中华人民共和国职业教育法》、《劳动法》等法律法规和公司发展战略的精神,结合公司实际,特制定《**科技发展有限公司培训管理制度》。

第二条职工培训工作要本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展,以市场需求为中心,以提高员工队伍素质为目标,坚持整体性人力资源开发的方针,紧密结合公司战略发展和员工队伍建设的实际,为公司提供创新、实用、高效的培训,为公司的发展提供智力支持。

第三条适用范围:适用于本公司所有员工的培训。

第四条类别:4-1按岗位分类✧入职培训:对新入职员工实施企业文化理念培训,职责与制度培训,规范与礼仪培训1.公司概况与发展简史2.公司企业文化与经营理念3.公司财务制度4.公司人事政策5.公司其它相关运营体制6.公司团队建设及礼仪规范7.由公司人力资源部统一组织实施。

✧岗前培训:指新员工的试用期间及员工调新岗位的试用期间,岗位职责、操作流程与技能培训。

8.为新员工指派一名指导员,对其工作、学习进行全面辅导9.为新员工介绍新工作岗位的内容、职责、工作流程,提供相应的制度文件,帮助员工尽快熟悉新岗位10.完成对新员工及新岗位员工的试用期考核,同新员工定期进行工作总结,不断改进与提高11.由用人部门组织实施培训在职培训:指员工在日常工作岗位中,为提高工作技能而进行的文化理念培训,专业技能培训,管理发展培训,晋升培训,岗位适应性培训等一系列培训,可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。

某科技有限公司培训管理制度(WORD26页)

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某科技有限公司培训管理制度目录第一章第一章总则第二章第二章培训办公会议制度第三章第三章培训评估与总结报告第四章第四章培训档案管理第五章第五章培训教材管理第六章第六章培训场所管理第七章第七章培训现场管理第八章第八章培训讲师行为规范第九章第九章培训供应商管理第十章第十章外派培训管理第十一章第十一章员工读书活动管理第十二章第十二章解释权附件一学员培训评估表附件二外派学员评估表附件三讲师培训评估表附件四课堂记录与总评表附件五培训总结报告附件六讲义模板附件七员工培训申请表附件八外派培训通知第一章总则第一条第一条为了进一步加强职工培训工作,实现职工培训工作科学化、规范化、制度化,根据《中华人民共和国职业教育法》、《劳动法》等法律法规和公司发展战略的精神,结合公司实际,特制定《**科技发展有限公司培训管理制度》。

第二条第二条职工培训工作要本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展,以市场需求为中心,以提高员工队伍素质为目标,坚持整体性人力资源开发的方针,紧密结合公司战略发展和员工队伍建设的实际,为公司提供创新、实用、高效的培训,为公司的发展提供智力支持。

第三条第三条适用范围:适用于本公司所有员工的培训。

第四条第四条类别:4-1按岗位分类✧✧入职培训:对新入职员工实施企业文化理念培训,职责与制度培训,规范与礼仪培训1. 1.公司概况与发展简史2. 2.公司企业文化与经营理念3. 3.公司财务制度4. 4.公司人事政策5. 5.公司其它相关运营体制6. 6.公司团队建设及礼仪规范7.7.由公司人力资源部统一组织实施。

✧✧岗前培训:指新员工的试用期间及员工调新岗位的试用期间,岗位职责、操作流程与技能培训。

8.8.为新员工指派一名指导员,对其工作、学习进行全面辅导9.9.为新员工介绍新工作岗位的内容、职责、工作流程,提供相应的制度文件,帮助员工尽快熟悉新岗位10.10.完成对新员工及新岗位员工的试用期考核,同新员工定期进行工作总结,不断改进与提高11.由用人部门组织实施培训在职培训:指员工在日常工作岗位中,为提高工作技能而进行的文化理念培训,专业技能培训,管理发展培训,晋升培训,岗位适应性培训等一系列培训,可分为“专业培训”及“一般性培训”两种。

某科技有限公司培训管理制度

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某科技有限公司培训管理制度一、培训管理的背景与目的随着科技的不断进步和市场的竞争加剧,某科技有限公司为了提高员工的专业能力和技术水平,提升公司整体竞争力,不断改进和完善培训管理制度。

本制度的目的是为了规范培训过程,确保培训的质量和效果,提高员工的综合素质,满足公司发展需求。

二、培训需求分析某科技有限公司将根据公司发展战略、业务需求及员工职业发展要求进行全面的培训需求分析,明确培训目标和重点。

1. 公司发展战略:明确公司未来发展方向和目标,在此基础上确定相关培训内容和计划。

2. 业务需求:根据公司各个部门的具体业务需求,确定相应的培训项目,包括技能培训、专业知识培训等。

3. 员工职业发展要求:根据员工职业发展的不同阶段和需要,制定相应的职业发展计划和培训方案。

三、培训计划制定根据培训需求分析的结果,某科技有限公司制定具体的培训计划,确保培训的目标明确、内容全面。

1. 培训目标:每个培训项目都要明确明确培训目标,包括知识技能的提升、专业素养的培养等。

2. 培训内容:根据不同职位和不同需求,制定相应的培训内容,确保培训内容与岗位要求相匹配。

3. 培训形式:根据培训内容和参训人员的实际情况,选择合适的培训形式,如培训讲座、案例分享、实践操作等。

4. 培训时间和地点:根据具体情况,制定培训时间和地点,确保培训的顺利进行。

5. 培训资源:根据培训需求,合理配置培训资源,包括培训师资、培训设备等。

四、培训组织与实施某科技有限公司建立完善的培训组织与实施流程,确保培训工作的顺利进行。

1. 培训组织机构:确定培训部门的职责和权限,明确培训组织的层级和管理责任。

2. 培训师资培养:建立培训师资库,培养和选拔合适的培训师,定期开展培训师的培训和能力建设。

3. 培训计划发布与宣传:及时发布培训计划,做好培训宣传工作,确保员工了解培训信息并主动参与。

4. 培训过程管理:制定培训管理规范,建立培训档案,对培训过程进行监督和评估,及时进行培训效果反馈。

科技公司培训管理制度

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科技公司培训管理制度背景与意义科技公司在技术革新和产品竞争中的生存和发展,需要不断提高员工的技术能力、专业素养和团队合作精神。

而公司的培训管理制度就是为了达到这个目的而设计的。

通过规范化的培训流程和制度,提高培训的效率和质量,实现人才的聚集和留存,加强员工的专业和管理素质,提高员工的工作能力,从而使公司获得更大的竞争优势,推动公司不断壮大和发展。

目标科技公司培训管理的目标是为了:1.提高公司员工的工作技能和素质,增强他们的创新能力、团队协作精神和管理能力。

2.有效聚集和留住人才,加强公司的人力资源管理,培养公司的领导干部和技术骨干。

3.推进公司的战略目标,保证公司在市场竞争中处于有利位置,并促进公司不断发展。

方案1.培训战略规划制定明确的培训战略规划,确定培训目标和内容。

结合公司的战略目标和业务需求,选定培训种类和方式,制定培训计划,制定培训预算。

2.培训内容科技公司的员工培训主要包括技术培训和管理培训两个方面。

技术培训主要是针对公司的技术人员,提高他们的技术水平,包括相关的新技术、新产品和新业务的培训;而管理培训则是针对公司的管理人员,提高他们的管理能力和领导力,如领导力、沟通技巧、人力资源管理、团队管理等方面的培训。

3.培训方式科技公司的员工培训主要包括在线培训、面对面培训、自我学习等几种方式。

其中,在线培训和自我学习是以科技手段和工具为基础的方式,使员工能够在办公室、家中或者移动状态下,通过网络、电子邮件、短信等方式进行学习;而面对面培训则是通过开设课程、研讨会、讲座等形式进行。

4.培训管理科技公司的员工培训需要建立一套科学的培训管理制度,包括培训计划的编制、培训课程的开发、培训资料的管理、学员管理、培训效果评估等方面。

另外,公司还可以建立专门的培训管理部门或者设立专门的培训负责人,加强培训管理的专业性和科学性。

5.培训效果评估培训的效果评估是科技公司培训管理中必不可少的一环。

通过考试、问卷调查、工作实践等方式,对员工进行综合性的考核和评估,确定员工的掌握程度,促进培训效果的不断提高。

科技服务公司培训制度模板

科技服务公司培训制度模板

科技服务公司培训制度模板一、总则1.1 为了加强公司员工的专业技能和综合素质,提高公司整体竞争力,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本培训制度。

1.2 本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和后勤人员。

1.3 公司应根据业务发展需要和员工个人发展需求,制定年度培训计划,并组织实施。

1.4 公司应注重内部培训和外部培训相结合,提高员工的专业技能和综合素质。

1.5 公司应建立完善的培训档案,记录员工培训情况,作为员工晋升、薪酬激励的依据之一。

二、培训内容2.1 专业技能培训:根据公司业务发展和员工岗位需求,开展相应的专业技能培训,包括新技术、新工艺、新法规等。

2.2 管理培训:针对管理人员,开展管理理念、管理方法、团队建设等方面的培训。

2.3 综合素质培训:包括沟通技巧、礼仪规范、职业素养等方面的培训。

2.4 外部培训:鼓励员工参加行业内的各类培训、研讨会、论坛等活动,拓宽视野,提升自身能力。

三、培训方式3.1 内部培训:由公司内部讲师或外部专业讲师进行授课,针对公司实际情况和员工需求进行培训。

3.2 外部培训:安排员工参加外部培训课程,包括专业培训、学历教育等。

3.3 在职学习:鼓励员工通过在职学习,提升自身专业知识和综合素质。

3.4 网络培训:利用网络平台,开展线上培训,提高培训的灵活性和便捷性。

四、培训时间4.1 公司每年制定年度培训计划,确保员工年度培训时长符合行业要求和公司发展需要。

4.2 员工根据个人发展需求,可提出培训申请,经批准后,公司予以支持。

4.3 培训时间计入员工的工作时间,不影响员工正常工资待遇。

五、培训考核5.1 员工参加培训期间,应认真听讲,积极参与,完成培训课程。

5.2 培训结束后,公司对员工进行考核,考核合格者,予以认证。

5.3 员工培训考核结果作为晋升、薪酬激励的依据之一。

六、培训费用6.1 公司承担员工培训费用,包括培训课程费用、交通费用、住宿费用等。

科技公司培训管理制度

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科技公司培训管理制度第一章总则第一条为了加强科技公司员工培训管理,提高员工业务素质,满足公司可持续发展需求,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工培训活动,包括新员工入职培训、在岗培训、晋升培训等。

第三条公司培训管理应遵循以下原则:1. 结合公司发展战略和业务需求,有针对性地开展培训活动;2. 注重员工综合素质的提高,培养具备专业技能和团队协作精神的员工;3. 培训计划应科学合理,培训方式应多样化,注重培训效果的评估与反馈;4. 鼓励员工自主学习,激发员工学习兴趣和潜能,创造良好的学习氛围。

第二章培训组织与管理第四条公司设立培训管理部门,负责公司培训工作的归口管理。

培训管理部门主要职责如下:1. 制定和修改公司培训管理制度;2. 拟定公司年度培训计划,并根据实际情况进行调整;3. 组织或协助各部门完成各项培训课程;4. 检查、监督和评估培训的实施情况,确保培训质量;5. 管理和控制培训费用,合理利用培训资源;6. 建立和维护公司内部讲师队伍,提高内部讲师素质;7. 负责培训记录的存档和教材的建设管理;8. 跟踪培训效果,对培训成果进行考查和评价。

第五条各部门负责人负责本部门的培训工作,主要职责如下:1. 制定和实施部门培训计划,确保部门员工的培训需求得到满足;2. 收集部门员工培训需求,向培训管理部门提出培训申请;3. 负责部门专业培训教材的建设,提高培训教材的实用性;4. 组织实施部门培训,对培训效果进行评估和反馈;5. 确定部门内部讲师人选,支持内部讲师的培训工作;6. 配合培训管理部门完成公司级培训活动的组织与实施。

第六条培训方式包括:1. 在职培训:通过内部培训、外部培训、网络培训等形式,提高员工的专业知识和技能;2. 脱产培训:组织专项培训,针对员工在岗位上的需求进行集中授课;3. 自学:鼓励员工利用业余时间进行自主学习,提高自身素质;4. 外部培训:选拔优秀员工参加行业内的各类培训,拓宽视野,提升能力;5. 导师制:为新员工指定导师,通过传帮带的方式,帮助新员工快速融入公司和岗位。

某科技有限公司培训管理制度

某科技有限公司培训管理制度

某科技有限公司培训管理制度第一章总则第一条为了规范和提高公司培训工作,充分发挥培训在提高员工能力和提升企业竞争力中的作用,特制定本制度。

第二条根据公司实际情况和职工培训需求,确定培训目标、培训内容、培训方式和培训管理责任,并建立相应的培训档案记录。

第三条公司培训坚持科学、系统、全面和可持续发展的原则,对培训效果进行评估和反馈,不断改进培训工作。

第二章培训目标和内容第四条公司培训的总体目标是提高员工的素质和能力,培养员工的创新意识和团队合作精神,提升员工的专业技能和岗位能力。

第五条公司培训内容包括但不限于以下几个方面:1.职业道德和企业文化培训;2.岗位技能培训;3.新员工入职培训;4.经理和主管培训;5.职业发展和管理能力提升培训;6.其他相关培训。

第三章培训方式和时间第六条培训方式包括内部培训、外部培训和在线培训等。

具体培训方式由培训部门根据需求和预算确定。

第七条培训时间根据培训内容和参训人员的实际情况安排。

公司将提前通知参训人员并确保其能够按时参加培训。

第八条外出参加培训的员工应提前向上级领导提交请假申请,并提供培训相关的证明资料。

第四章培训管理责任第九条公司成立培训部门负责公司培训工作的统筹协调和管理,并配备相应的专业培训人员。

第十条各部门应根据公司培训计划安排本部门员工的培训工作,保证培训计划的实施和培训效果的达到。

第十一条培训部门负责制定培训计划、选择培训机构、确定培训费用、评估培训效果以及进行员工培训档案管理等工作。

第十二条参训员工应积极参与培训活动,遵守培训纪律,并在培训结束后按要求进行培训效果的反馈和评估。

第五章培训效果评估和反馈第十三条公司将建立培训效果评估机制,定期对培训效果进行评估和反馈,以确保培训工作的持续改进和优化。

第十四条参训人员可以通过培训反馈表、问卷调查等方式对培训内容、师资力量、培训环境等方面进行评估和反馈。

第十五条培训部门负责对培训效果数据进行汇总和分析,编制培训报告,并向公司领导提出改进建议。

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某科技有限公司培训管理制度目录第一章总则第二章培训办公会议制度第三章培训评估与总结报告附件四课堂记录与总评表附件五培训总结报告附件六讲义模板附件七员工培训申请表附件八外派培训通知第一章总则第一条为了进一步加强职工培训工作,实现职工培训工作科学化、规范化、制度化,根据《中华人民共和国职业教育法》、《劳动法》等法律法规和公司发展战略的精神,结合公司实际,特制定《**科技发展有限公司培训管理制度》。

第二条职工培训工作要本着强化管理、突出服务、注重效果的思路开展,以市场需求为中心,以提高员工队伍素质为目标,坚持整体性人力资源开发的方针,紧密结合公司战略发展和员工队伍建设的实际,为公司提供创新、实用、高效的培训,为公司的发展提供智力支持。

第三条适用范围:适用于本公司所有员工的培训。

✧✧基础性的管理技能与工作技巧,由浅入深、由基本的工作技能到思维能力、创造能力的锻炼,根据员工在公司的发展阶段,分A、B、C、D四个层级分别设计不同课程:A级:一般员工、基层人员12.问题分析与解决的手法13.工作标准化14.工作改进与提高15.时间管理16.和谐的人际关系与沟通技巧17.压力管理与情绪调适18.文书写作与报告书撰写19.自我管理与自我开拓20.档案管理B级:主任级人员、资深员工、完成A级训练的员工21.工作指导与工作关系改善22.基本管理理论23.如何有效进行日常管理41.谈判技巧D级:决策层人员、高级经理人员、完成C级研讨的员工42.领导统御风格43.策略规划与实务44.企业经营哲学45.经营理念与企业文化46.经营分析与策略47.投资分析与策略48.经济现状与未来展望49.方针管理与展开50.突破习惯领域51.危机处理52.创新管理与企业改造53.第五项修炼54.经营实践演练对于以上课程,目前我们尚处在陆续开发过程中,在大家的共同努力下培训体系将不断地趋于66.客户服务礼仪B 财务审计方面67.现金流量与预算管理68.成本控制与成本分析69.财务报告的编写70.国家财政、税收方面的政策、法律、法规71.各种纳税技巧72.如何更好的开展企业内审73.国际内审发展趋势74.多业务经营的财务处理方法C 技术方面75.科技发展新动向76.如何利用公司现有技术资源77.业务发展中的技术支持78.技术开发与创造性思维79.各种技术设备、网络的维护与维修96.如何依法管理企业97.合同制管理98.企业兼并、调整中的有关法律规定99.最新政策、法规动态F 公司业务与电脑化100.公司各种新业务介绍101.网页浏览与电子邮件收发102.如何进行网页制作103.电脑病毒的防护及处理104.部门信息访问、发布的规定的流程自我教育发展:员工进入国内外知名高校、机构进修培训4-2培训实施分为:4-2-1 公司内培训:由公司人力人力资源部、公司主管或外聘讲师到公司内培训;4-2-2 公司外培训:指由公司派员工到公司外接受培训。

第五条职责5-1部门主管:5-1-1负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并督导执行;5-2-7 组织公司内部各种类型的集中培训,负责工作现场培训的组织和推进;5-2-8 协助各业务部门组织、举办各类专业技能的集中培训;5-2-9 做好公司涉及员工培训的制度管理工作;5-2-10 负责公司培训费用预算管理;5-2-11 负责公司举办各种集中培训的项目、师资、教材、学员的审核与管理;5-2-12 负责各种外培及学历教育的审核、管理;5-2-13 负责员工培训效果评估及档案管理,负责培训场地、设施和用品的管理;5-2-14 负责受训员工的生活、后勤管理;5-2-15 负责对各部门培训计划和实施情况的审查、监督和评估;5-2-16 对各部门申办各种专项业务技能培训提供咨询和指导;5-2-17 总部对分公司员工培训工作进行业务咨询与指导。

5-3培训讲师:负责培训教材的准备、培训的实施及培训成效的考核。

5-4总(副总)经理:负责核准年度培训计划。

第六条工作程序6-1提出培训要求6-1-1 本公司各部门主管应于最迟每年12月份提出次年年度员工培训需求计划,并填写《员工备案。

6-5-2 公司实施培训后,应由讲师进行培训结果考核,考核方式可分笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式选择一至两种实施;6-5-3考核不合格者应重新安排补训,补训一次为限;仍不合格者,报请其主管予以淘汰处理;6-5-4 如外派受训,须缴验培训“合格证书”或“结业证书”或交“培训心得报告”方式进行资格鉴定;6-5-5 培训“合格证书”缴验后由人力资源部保留正本,影印本交还本人,正本在劳动合同期满不再续约后可交还本人;6-5-6 凡参加公费、带薪外培或已取得本公司资助金的员工,培训结束后,应按规定年限继续为本公司服务,否则本公司有权追讨公司为其培训所付出的费用;6-6 登录:无论是公司自办还是公司外派培训的结果,均应于受训完成后两星期内送交登录于个人之《人事资料卡上》,以作为人员资格鉴定及未来人事调迁的参考依据。

6-7 记录维护6-7-1 所有实施培训的教材及培训考核成果均应按《文件与资料控制程序》办理保管存档事宜;6-7-2 应保存个人的培训记录至该员工离职时止,有关记录的保存及维护应合理。

第七条培训纪律7-1 员工参加培训,应遵守培训纪律,努力学习。

被列入单位计划的培训,是该员工工作目标的会议的议题由人力资源部经理决定,也可由员工将需讨论的问题提交培训助理,培训助理汇总后报人力资源部经理确定。

8-5会议决定的贯彻执行:会议决定由人力资源部经理责成本部门员工执行,培训助理负责检查督促,并将执行情况报人力资源部经理。

第三章培训评估与总结报告第九条流程与规则:9-1 评估表的填写与回收培训课程完成时,必须立即向学员发放学员培训评估表(附件一)、向讲师发放讲师培训评估表(附件三),并当场收回。

在此过程中应向学员和讲师说明填写要求,并确保全部问卷回收并有效。

外派学员培训时,必须在其参加培训前将培训通知与外派学员评估表(附件二)发放到位,并确保收回。

外派培训时,不使用讲师培训评估表。

此流程由培训项目负责人或其指定的人员负责。

9-2 总结报告根据学员评估表、讲师评估表、签到表、作业与考试卷、课堂记录与总评表(附件四),在培训课程结束后两个工作日内,由培训项目负责人或其指定的人员完成编写培训总结报告达不到训反馈表、培训评估报告;10-2培训讲师档案:课程的讲师的名单、简介、相片、特长及在过往的培训评估;10-3培训机构档案:培训机构的介绍、课程介绍、讲师介绍(培训评估);10-4员工培训档案:每一位公司的员工都有一个培训档案。

包括每个培训项目的日期、课程名称、课程长度、费用及讲师。

第十一条培训档案管理工作的基本原则是:以集中管理为主。

即由人力资源部培训助理统一管理。

由培训助理负责及时将档案归档。

第十二条培训档案管理的任务是:12-1收集、整理、立卷、保管公司的档案;12-2进行档案统计;12-3进行培训档案分类,分为四大类别:培训项目档案、培训讲师档案、培训机构档案、员工培训档案;12-4培训项目档案:在每一个培训项目完成后的第五个工作日内完成立档;12-5培训机构档案:每个月整理一次培训机构及培训讲师的资料(书面及声像),更新或处理。

12-6员工培训档案:在每一培训项目完成后的第二个工作日内,按照此次培训项目的学员名单,往员工培训档案中添加员工培训的记录。

1000元、500元、100元的罚款。

14-5借档人确因工作原因需要复印文件,需经人力资源部经理批准。

第五章培训教材管理第十五条教材体系由授课提纲、学员材料、讲师讲义三大部分构成;授课提纲模板、学员材料模板、讲师讲义模板,见附件六。

第十六条流程与原则专职讲师课程的审核流程:专职讲师在上课之前的2周之内,向培训发展经理和总监提供课程内容的授课提纲、学员材料、讲师讲义;人力资源部经理在3个工作日之后提出修改意见;在正式上课前的1周内召开培训委员会,由主讲讲师过自己的课程;培训委员会成员提出意见;讲师调整自己的课程内容✧兼职讲师课程的审核流程:兼职讲师在上课之前的2周之内,向培训项目负责人提供课程内容的授课提纲、学员材料;培训项目负责人在3个工作日之后提出修改意见;在正式上课前1周之内召开培训委员会,由主讲讲师过自己的课程;培训项目负责人提出意见;兼职讲师调整自己的课程内容;兼职讲师在上课时由培训项目负责人现场录音;培训项目负责人在1周之后根据录音整理出讲师讲义;交给主讲的兼职讲师讨论之后定稿;✧✧桌面18-2-6培训结束后,项目负责人或项目助理负责督促培训学员协助整理培训场地。

第七章培训现场管理第十九条流程与规则:19-1 准备:19-1-1于培训开始前2个工作日定车(根据培训课程、培训时间决定)19-1-2于培训开始前2日确定布置场地时间、为老师、学员安排房间、午餐等事宜19-2 现场布置事项➢课桌、讲义、胸牌等的摆放☐根据讲师的要求确定课桌摆放模式☐由酒店服务人员摆放☐培训负责人带老师去看场地时验收,若不符合要求,培训负责人立即要求酒店方重新布置➢电脑、多媒体的调试☐投影的位置、尺寸一定要符合讲师授课的要求☐投影尺寸一定要照顾到每一个学员的视线☐培训负责人在现场验收➢白板、白板笔的准备➢-培训负责人掌握现场人数,及时定餐;-及时了解学员对餐饮的满意度,随时与酒店方调整菜单,最大限度地满足学员的需求,保证他们以饱满的精神投入培训;-及时为讲师更换书写用的纸张或者协助清洁白板;-随时准备协助老师的一些团队活动;-意外、突发事件的发生,并及时、灵活处理。

第八章讲师行为规范第二十条讲师行为规范以尊重学员、爱护学员、为人师表为原则。

20-1上课期间一定要着职业套装,仪容整洁;20-2准时出现在培训现场,不得迟到早退;20-3做好培训所需的讲义、准备好活动所需的道具;20-4事先掌握培训所用电脑的使用方法;20-5所用通讯工具必须关闭或者处于静音状态;20-6根据成人培训的特点,适当进行互动;20-7培训时积极认真,全情投入;20-8按规定准时上下课,保证课间休息时间及下一步培训的顺利进行;-和合作成功的培训机构和讲师签订长期的合作合同,并将其纳入公司的供应商档案。

第二十二条培训操作步骤✧在上课之前讲师要和至少10%的学员座谈,了解培训需求;和人力资源部的培训项目负责人座谈,了解公司情况和人力资源部的要求。

中高层管理人员的课程需要和公司领导座谈,了解公司的企业文化和公司的发展方向等;✧讲师根据需求调查的情况,设计正式的培训方案,包括课程提纲、讲师讲义、学员教材。

-讲师必须将正式的培训方案送项目负责人审核;只有审核通过后才能正式开课;✧按照合同执行培训,培训项目负责人或指定专人旁听,监督课程进行,准备转训和开发课程;课程结束后,项目负责人将根据项目管理要求讲师进行评估,并将评估结论和讲课材料留档。

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