社会心理学 社会态度及其改变
社会心理学：社会态度的形成与改变
态度的形成 个体的社会态度的获得过程，就是态度的形成。
美国社会⼼理学家G.W.奥尔波特认为，态度形成有 4个条件：①经验的积累和整合。
从各个零散的经验中形成相同类型的特殊反应的整合。
②经验的分化。
开始是笼统的、缺乏特殊的，以后逐渐分化和个别化。
③剧烈的、外伤性经验，甚⾄是仅仅⼀次的经验，就可以形成永久性的态度。
④对社会已有态度的模仿及语⾔的学习。
从发展的⾓度看，D.克雷奇认为影响态度形成有以下因素：①个⼈的需要是否得到满⾜；②对某⼀对象的信息获得的质量以及信息源的性质；③所属群体或参照群体对个体的影响；④个体的⼈格特点。
凯尔曼于1958年提出态度形成的3阶段说：①服从。
或是出于主体的意愿，不知不觉地模仿；或是受到群体规范的压⼒，从⽽产⽣的服从⾏为。
②同化。
态度不再是表⾯的改变，也不是被迫，⽽是⾃愿地接受他⼈的观点、信念、⾏为或新的信息，这⼀阶段已经与所要形成的态度相接近，但没有同⾃⼰全部态度体系相融合。
③内化。
内⼼发⽣了质的变化，新的观点、新的情感和新的意愿已经纳⼊了⾃⼰的价值体系之内，成为⾃⼰态度体系中的⼀部分，⽐较稳固，也不太容易改变。
到了这⼀阶段，态度才真正地形成。
后来，此假说被认为是⽆法得到证实的，凯尔曼也对此做过补充。
态度的变化 ⼴义指由于内部因素或外部因素使某⼀定时期内持续的、稳定的态度发⽣变化；狭义指的是由于社会的影响，特别是由于说服性沟通使以前的态度向相反的⽅向发⽣变化。
态度变化的⽅向按照施加影响的社会或他⼈所期待的⽅向发⽣变化的，称肯定性态度变化；按所作⽤的他⼈的期待及想法作相反⽅向变化的，称否定性态度变化。
社会⼼理学对社会态度形成和变化的研究有以下⼏种主要理论：①认知均衡理论。
出发点是⼈们在⼼理上有维持态度系统平衡⼀致的需要，当⼈们态度系统失去平衡后，总有从不平衡向平衡转化的趋势。
态度系统中诸成分的不⼀致性是促进态度改变的主要因素。
按对⼀致性理解的不同，可分为⼏种解释态度改变的理论模式：F.海德的P-O-X模型,T.M.纽科姆的A－B－X模型,奥斯古德与P.H.坦南鲍姆的和谐理论，L.费斯廷格的认知不协调理论等。
章志光《社会心理学》(第2版)章节题库(第6章 态度及其改变)【圣才出品】
第6章态度及其改变一、单项选择题1．个体对特定态度对象的卷入程度，反映的态度属性是（）。
[2009年5月心理咨询师二级]A．强度B．外显度C．方向D．深度【答案】D【解析】深度是指个体对特定态度对象的卷入水平。
态度对象对个体的意义越大，个体卷入越深。
A项，强度是指态度倾向于某一特定方向的程度。
B项，外显度是指个体态度在其行为方向与行为方式上的外露程度。
C项，方向是指态度的指向。
2．个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是（）。
[2009年5月心理咨询师三级]A．归因B．态度C．动机D．情绪【答案】B【解析】A项，归因指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
C项，动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
D项，情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
3．态度的各个成分之间不协调时，（）往往占有主导地位。
[2008年11月心理咨询师二级]A．情感成分B．行为倾向成分C．认知成分D．动机成分【答案】A【解析】态度包括认知、情感和行为倾向三种成分。
一般来讲，态度的三种成分是协调一致的。
在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。
4．对于态度转变的P-O-X模型，正确的说法包括（）。
[2008年5月心理咨询师三级]A．P-O之间的关系最重要B．P-O联系为肯定时的平衡为强平衡C．P-O关系为否定时的平衡为弱平衡D．P-O关系为否定时的不平衡为强不平衡【答案】ABC【解析】在P-O-X模型中，P-O之间的关系最重要。
P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。
而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。
5．态度的ABC模型中，B指（）。
[2008年5月心理咨询师三级，2004年6月心理咨询师三级]A．行为B．情感C．感觉D．行为倾向【答案】D【解析】态度有认知、情感和行为倾向性三个成分，英文单词首字母分别为C （cognition，认知）、A（affection，情感）、B（behavior，行为倾向），因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。
社会态度(社会心理学)
七、偏见
•什么是偏见？ •偏见是怎样产生的？ •如何能够减少偏见？
1 什么是偏见
偏见是对某一个体或团体所持有的一种不公平、不合 理的消极否定的态度。
偏见的认知成分是刻板印象 刻板化——是把同一个特征归属于群体的每一个人,
而不管群体成员中的实际差异。 刻板化并不一定是一种恶意的行为, 它常常只是简化
2 社会化: 学会宽容不仇恨 3 群体间平等直接接触: 熟悉的益处 4 再分类: 重新划分“我们”和“他们”的界限 5 社会影响: 制定有助于消除偏见的社会规范，营造良好
的助人气氛
*偏见的影响
1 性别刻板印象 性别歧视的认知基础: 性别刻板印象与差别尊重 性别刻板印象: 关于男性和女性所拥有的特质的刻板印象 女性容易低估自身的能力, 女孩更多在自己身上寻找失败的原
社会态度
一、什么是态度
1 含义: 态度是指个体自身对社会存在所持有的一种 具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。态度包含 认知、情感、意向三个要素。
2 态度的特点 具体对象性 系统性 相对稳定性 内在性 社会性
二、态度与行为的关系
1 行为与态度一致吗？
正题阶段：态度是行为的预先倾向、内在准备状态， 因此，一个人的态度决定了他的行为。
3 内化: 态度形成的最后阶段。在这一阶段中, 人的 内心已真正发生了变化, 个体完全从内心里相信并 接受了他人的观点, 并把它纳入了自己已有的价值 体系, 成为自己热的一个组成部分。这时, 态度就 比较稳固, 不易改变了。
四、影响态度形成的因素
1 社会环境影响 主要通过社会规范、准则的要求和约束, 各种
3 偏见与媒体
• 媒体在维护偏见方面起到了非常重要的制度化作用。 • 媒体对男女性别角色的刻画 • 影响: 人们容易相信或接受经常目睹的事物, 如果
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第六章态度及其改变“态度”(Attitude)是社会心理学中最为经典的一个研究领域，在当代社会心理学的发展中占有十分重要的地位，并且一直是社会心理学研究和理论中的核心内容。
在现代社会心理学一百余年的历史中，恐怕极少有哪个研究领域或核心概念能象“态度”这样，同时赢得了社会学的社会心理学家和心理学的社会心理学家的共同青睐，并在本世纪30-•40年代形成了以此内容为中心的研究高潮。
心理学家G.奥尔波特说：“这个概念在当代美国社会心理学中，也许是最有特色的和不可缺少的概念。
……它已使自己成为美国社会心理学这座大厦的拱心石。
”社会学家托马斯和兹纳尼斯基更干脆说：社会心理学就是“研究态度的科学”。
今天，虽然社会心理学中开拓出了越来越多的全新的研究领域，但社会态度的形成和改变依旧吸引着社会心理学家的视线。
第一节态度的概述一、什么是态度（一）态度的定义：如果我们听到有人这样说：“我对鱼、蛇、巧克力蛋糕和我的室友的态度是完全中立的！”那么我们一定会感到非常奇怪。
因为我们不是这个世界的中立观察者，所以每个人对所遇到的大多数事物都会持有态度。
说起态度，可能每个人都能感觉到他是什么，但是很难给他一个科学的定义。
而且由于态度所表现出来的复杂性和多样性，许多社会心理学家都是根据自己的理解给它下定义的。
因此，至今仍没有一个为所有社会心理学家都接受的定义。
一般来说，社会心理学将态度定义为一种积极的或消极的评价，这种评价是对人或食物或观点的评价。
简单的说态度是对人、事物、观点的评价。
在我们的这本书里（课本里，金盛华著，P78中间）态度是个人指向一定对象，有一定观念基础的、评价性的持久反应倾向。
为了让态度的定义与心理学家已知的态度运作方式相一致，心理学家逐渐趋向于以一种非常直接的方式对态度进行定义，并逐渐达成共识：态度是以情感、行为和认知信息为基础的，（也就是态度的ABC），根据某个评价维度对刺激所作的分类。
也就是说，态度包括情感、认知和行为这三个成分：（二）态度的成分：1、情感成分：包含个体对态度对象的所有情绪与情感，尤其是正面和负面的评价。
社会态度(社会心理学)
03
社会影响与群体压力
社会影响的类型
01
02
03
直接社会影响
个体在特定情境下受到他 人的直接行为或言语影响， 从而改变自己的态度或行 为。
间接社会影响
个体通过接受他人的暗示、 感染或模仿等间接方式， 逐渐接受某种态度或行为。
群体压力
个体在群体中受到群体规 范和群体成员的期望，从 而产生压力和从众行为。
刻板印象和偏见。
积极接触
鼓励不同群体之间进行积极接 触和交流，增进相互了解和尊
重。
自我反思
个体需要自我反思，意识到自 己的偏见和刻板印象，并努力
克服和改变。
培养多元文化能力
了解和尊重不同文化背景和价 值观，增强多元文化意识和能
力。
05
社会态度与刻板印象
刻板印象的定义与形成
定义
刻板印象是指人们对某一类人或事物产生的固定看法或评价，通常基于偏见或 先入为主的观念。
形成
刻板印象的形成通常源于人们的经验、文化背景、社会环境等因素，人们在日 常生活中通过观察、交流和经验积累逐渐形成对某些人或事物的刻板印象。
刻板印象的影响与后果
影响判断
刻板印象会影响人们对人或事 物的判断和评价，导致不客观
、不准确的认知和行为。
社会偏见
刻板印象是导致社会偏见和歧 视的主要原因之一，它阻碍了 人们的平等和互相尊重。
态度与行为的关系
态度决定行为
人们对待事物的态度往往会影响其行为，例如对环保的态度可能会影响一个人是否会选择 使用公共交通。
行为改变态度
通过实践和体验，人们的行为可能会改变其原有的态度。例如通过旅行体验不同的文化， 可能会改变一个人对其他国家和民族的态度。
社会心理学[第六章态度及其改变]山东大学期末考试知识点复习
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第六章态度及其改变一、态度及其形成(一)态度的含义1．态度的定义与特征态度(attitude)是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
态度的特征有：(1)态度是一种内在的心理倾向。
(2)态度总有一定的对象。
态度的对象称作态度客体(attitude object)。
态度反映了主体与客体间的关系。
(3)态度具有价值判断的成分和感情色彩。
任何态度都是对特定事物的意义性或重要性进行评价后所产生的某种看法、体验或意向，是关于事物对自己有多大利害关系的一种价值判断或情绪评定的结果。
(4)态度具有一定的稳定性与持续性。
它一旦形成就将持续一段时间，不轻易改变，即态度具有抗变性。
2．态度的成分与分类(1)关于态度成分的争议①单成分说：态度主要是感情的表现。
代表人物：瑟斯顿、赖茨曼。
②双成分说：态度是感情和认知统一的表现。
代表人物：罗森伯格。
③三成分说：态度包括感情(affect)、行为(behavior)和认知(cognition)三种因素；也称作态度的ABC模式。
代表人物：瓦格纳。
三种说法都肯定感情倾向是态度的基本特征。
因此，感情表现即表情常被作为态度的测量指标。
但不能认为态度只是由感情成分构成的，因而三成分说更加完善，但应将行为看成内隐的行为意向。
(2)态度的分类①根据态度的表现形式，卡茨和斯托特兰德把态度分为五种类型：a．与情绪、情感联系的态度；b．理智性或认知性的态度；c．动作定向的态度；d．知情意均衡的态度；e．自我防卫的态度。
②根据态度的内容及其关联分类。
弗格森认为，人对许多事物的态度是有关联的，它们构成了态度束，而有关联的态度束合成为态度丛，即有关一类事物的总态度。
因此，态度是有层次的系列化结构。
(二)态度的功能与作用1．态度的功能(1)适应功能人的态度都是在适应环境中形成的，形成后能起到使人更好地适应环境的作用。
(2)自我防御功能态度作为一种自卫机制，能让人受到贬抑时用来保护自己。
社会心理学 第五章 态度及其改变
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一、态度的定义与分析
1.定义：态度是个体对任何人、观念或事物 比较稳定的心理倾向，它包括认知、情感和 意向三个成是有一定对象的。 第二，态度是比较稳定的，能够持续一定的时间 而不改变。 第三，态度是一种内在的心理倾向，它存在于个 体自身内部。 第四，态度是具有一定的结构的。
效应、过度理由效应） 4、角色扮演与改变主客体相互作用方式 5、自我防御回避原则与渐进策略
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逆反心理： 泛指个人用反向的态度和行为来对外界的劝导作出
反应的现象。
超限逆反 、自我价值保护逆反 、 禁果逆反
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此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
（二）认知平衡理论(海德，1958）人类普遍有一种
平衡、和谐的需要，不喜欢不平衡状态。一旦在认知 上有了不平衡，就会从心理上产生紧张和忧虑，从而 促使主体按照“费力最小原则”将认知结构向平衡和 和谐的方向转变。 (三)态度分阶段变化理论（凯尔曼，1958） （1）服从（2）认同（3）内化
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二、态度的功能
金盛华： （1）态度对社会理解的影响 （2）态度的记忆过滤效应 （3）态度的自我价值保护作用 （4）态度的激励作用 卡茨（态度的功能主义观点）： （1）利益功能 （2）自我防御功能 （3）价值表现功能 （4）认知功能
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二、态度的形成
（一）学习因素: 人们可以像获得知识那样获得态度态度。
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一、态度改变情境模型 二、态度改变的方法
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四、 态度改变的影响因素
(2021年整理)社会心理学复习要点
（完整）社会心理学复习要点编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（（完整）社会心理学复习要点）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为（完整）社会心理学复习要点的全部内容。
社会心理学复习要点1。
社会化的基本途径：社会教化：指社会通过社会化的机构及其执行者实施社会化的过程。
社会化的机构包括家庭、学校、社会团体、社会组织、大众传播媒介、法庭、监狱、劳动教养所等。
可分为两大类:有系统的正规教育(学校、监狱、劳教所）；非系统、非正规教育（社会风俗、团体亚文化、传播媒介)个体内化：指人经过一定方式的社会学习,接受社会教化，将社会目标、价值观、规范和行为方式等转化为其自身稳定的人格特质和行为反应模式的过程.包括：观察学习、认知加工、角色扮演、主观认同、自我强化2。
社会化的影响因素：生物学基础：遗传因素文化环境因素:文化因素、家庭因素、学校因素、朋辈团体、职业背景、大众传播媒介3。
主要的社会动机:(1）亲和动机的理论：1.本能论（麦独孤、亚里士多德）2.生存论（柏拉图）3。
社会交换理论（霍曼斯）4。
适宜唤起层次理论(赫伯）5.条件作用理论：合群在个体早期表现为亲子的依恋。
影响亲和的因素：1.情境因素2.情绪因素3.出生顺序4。
相似性5.享受交流的乐趣6。
找到自我评价的基准亲和动机概念:个人在社会生活中与他人亲近,交流以获得他人的关心理解、合作的一种心理状态，是个体害怕孤独，希望和他人在一起的一种心理倾向。
高亲和动机的人特点：1.喜欢交往，并享受交往带来的乐趣2.渴望友谊,喜欢合作3.对人际冲突的回避4.对失去亲密关系的恐惧亲和的作用：1。
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学习风气和时尚 个体的角色身份参与 团体及特定情境场合的要求
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四、合理行动理论
对行为X的 后果的信念
对行为X的 规范性信念
对行为X的
态度
完成
行
行为
X的
为
有关行为X的 意图
X
主观规范
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第三节 现实性社会态度：偏 见
✓什么是偏见？
✓你对他人存在着偏见 吗？
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第二节 态度和行为
一、拉皮尔的挑战
现场研究
带着一对年轻的中国留学 生夫妇环美旅行，184家饭 店和66家汽车旅馆，一家 拒绝他们
问卷调查
六个月后，给光顾过的饭 店寄调查问卷“你愿意在 你那里接待中国人作客 吗？”结果91.5%的旅馆和 92.6%的饭店表示拒绝。
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非真假的认识
人们按照自己所理解的 重要性，对事物进行评 价与抉择的标准
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四、外显态度和内隐态度
我是反对暴力
态度一旦形成，可以以两 种形式存在：
的吧？
外显态度：有意识，报告 法
内隐态度：无意识，实验 测量
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五、态度的功能
（一）态度与社会性判断
✓社会现象：狗眼看人低？谄媚有钱人？人靠衣装 马靠鞍？
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二、态度的维度
指向（direction ）：肯定 or 否定 强度（strength ）：程度 深度（intensity） ：卷入水平 向中度（centrality） ：接近核心价值程度 外显度（salience） ：外露程度
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三、与相关概念辨析
调节、影响
信念
价值观
态度
对人、对事、对物以 及对某种思想观念是
二、态度和行为一致的证明
• 盖洛普民意测验
1936年成功预测了罗斯福总 统的当选，至2012年为止的 18次预测中16次成功。
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• 态度预测行为的三个原则：
总态度预言总行为； 具体态度预言具体行为； 态度测量与行为的时间间隔越短，态度与行为的 一致性越高。
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三、影响态度与行为一致性的因素
第七章 社会态度及 其改变
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第一节 态度概述
一、态度的定义 二、态度的维度 三、与相关概念的辨析 四、外显态度与内隐态度 五、态度的功能 六、孝道：社会态度与社会
行为的组合
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一、态度的定义
• “这个概念在当代美国社会心 理学中，也许是最有特色的和不 可缺少的概念。……它已使自己 成为美国社会心理学这座大厦的 拱心石。”
✓偏见会导致怎样的后 果？
✓有没有什么办法来消 除偏见呢？
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一、定义
偏见（Prejudice）指的是对某一个人或团 体所持有的一种不公平、不合理的消极否定 的态度。
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• 以父母为对象的孝道的实际内涵：
敬爱双亲 顺从双亲 谏亲以礼 事亲以理 继承志业
显扬亲名 思慕亲情 娱亲以道 使亲无忧 随侍在侧
奉养双亲 爱护自己 为亲留后 葬之以礼 祀亲以礼
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孝道的来源
• 天地之性，人为贵，人之行莫大于孝，孝莫大于 严父。……父子之道，天性也。”（孔子《孝经·圣 治章》）
✓思想原因： 儒家对孝道的极力申扬
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（二）孝道的内涵
“从现代社会心理学的观点看，孝道是一套子女以
父母为主要对象之社会态度和社会行为的组合。也
就是说，孝道是孝道态度和孝道行为的组合。” 杨国枢：《中国人之孝道观的概念分析》
孝知（认知部分）、孝感（情感部分）、 孝意（意向部分）、孝行
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• 杨国枢认为，孝道态度决定孝道行为，孝道态度 取决于社会化的方式和强度、父母的性格和行为、 子女的性格和行为三类因素。
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孝道在中国的演变
• 孝道究竟是否还存在？ • 如果还存在，它又经历了
怎样的变化？
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孝道的演变
传统孝道
现代孝道
他律性的 家族延续 重孝轻慈
→ 自律性的 → 无此涵义 → 父慈子孝
从个体持有某一种态度的角度来看 认知成分和情感成分的一致程度高 建立在亲身经历、直接经验基础上的态度 对某一特定对象所持有的具体态度
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从行为反应所具有的特点来看 单一行为 or 多重行为？ 及时行为 or 长久行为？
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从个体自身方面的各种条件和情况来看 态度与个体的关联程度 个体自身的人格因素：自控能力的高低
✓心理学家拉姆波特的研究
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（二）态度与学习效率 ✓生活现象：兴趣是最好的老师？ ✓美国的社会心理学家琼斯的实验
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（三）态度与行为方式
✓传奇故事：江姐面对严刑拷打宁死不屈的故事； 个别宗教人士自焚抗议的报道。
✓心理学家拉姆波特的实验：宗教对大学生耐痛力 是否有影响
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（四）态度与工作效率 ✓提问：热爱工作的人，工作效率一定高吗？ ✓学者罗伊菲尔德的解释
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六、孝道：社会态度与社会行为的组合
“夫孝，德之本也，教之所由 生也。”
——孔子 《孝经·开宗明义章》
中国文化是孝的文化！
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（一）孝道盛行的原因
✓经济原因： 家庭作为主要的生产单位
——G.奥尔波特： 《社会心理学的历史背景》
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（一）定义：
态度（social attitude）：是指个体 自身对社会存在所持有的一种具有一定 结构和比较稳定的内在心理状态。
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（二）态度的构成要素
• C. T. Hoveland 和 M.J. Rosenberg的态度三要素定 义（1960）:
• 作为刺激和反应间的中介因素，由三要素组成：
1 认知（Cognition）因素： 2 情感（Affection）因素： 3 意向（Behavior）因素：
• 也把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。
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三个要素的关系：
认知
独立程度高
情感
意向
占主导地位，比认知更 能影响行为
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• “儒者论曰：天地故生人，此言妄也。夫天地合 气，人偶自生也；犹夫妇合气，子则生也。夫妇 合气，非当时欲得生子，情欲动而合，合而子生 矣。且夫妇不故生子，以知天地不故生人也。” （王充：《论衡·物势论》）
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• 马林诺夫斯基研究的特罗布里恩德群岛，不存在 父子关系，只存在母子及其代替父子关系的舅甥 关系。