第三章 商品标准和质量认证

• 三、体系认证
• 体系认证是指企业通过第三方机构对企业的管理体系或产品进行第 三方评价。该机构必须是独立的、公正的。 • 常见的体系认证一般有：
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（b）3C安全认证标志
• CQC标志认证
• 是由中国质量认证中心（China quality certification，CQC）开展的自愿性产品 认证业务之一，认证类型涉及产品安全、性 能、环保和有机产品等，认证范围涉及机械 设备、电力设备、电器、电子产品、纺织品 和建材等500多种产品。
• 中国方圆认证标志
• （四）商品标准的构成要素
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概述要素
标准要素 补充要素
要素的类型 概述要素 标 准 要 素 一般要素 技术要素 补充要素
要素的内容 封面 目次 前言 引言 首页 标准名称 范围 引用标准 定义 符号和缩略语 要求 抽样 试 验方法 分类与命名 标志 标签 包 装 附录 脚注 采用说明的注释
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（二）商品标准化的内容范围
名称术语统一化。即把商品的名称术语作统一规定，避免 一物多名或一名多物的混乱现象。 商品质量标准化。即对商品的成分、性能、使用寿命及其 他一些重要的质量指标或技术要求，以及质量检验和质量 维护等方法，都作出标准规定。 商品零部件通用化。即某商品零部件可以在两种以上不同 种类的商品上使用，或者一类商品的零部件的一部分或大 部分可以相互通用。 商品品种规格系列化。即把同一商品的不同规格，按照一 定规律和技术要求进行品种分档，统一成标准系列。 此外，还包括商品分类编码标准化，商品检验方法标准化， 商品包装、储运、养护标准化和规范化等。
3.2商品质量认证
• 一、商品质量认证的概念和作用
• （一）商品质量认证的概念
• 国际标准化组织下的定义是，由可以充分信任的 第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标 准或其他技术规范的活动。 • 《中华人民共和国产品质量认证管理条例》中对 产品质量认证的定义是，依据产品标准和相应技 术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和 认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技 术要求的活动。
• （二）商品标准
• 是对商品质量和与商品质量有关的各方面所 做的技术规定。 • 例如，在商品生产中，对商品的品种、结构、 规格、技术性能、试验方法、检验规则、包 装、储藏和运输等所做的统一规定。
• （三）商品标准的性质
• 强制性标准
• 强制性标准是标准制定后必须贯彻执行的标准。 • 强制性标准一经颁布，必须贯彻执行，否则对造 成恶劣后果和重大损失的单位和个人，要受到经 济制裁或承担法律责任。
• （三）按认证方式分类
• • • • • • • • （1）型式试验。 （2）型式试验加认证后监督——市场抽样检验。 （3）型式试验加认证后监督——供方抽样检验。 （4）型式试验加认证后监督——市场抽样和供方 抽样检验。 （5）型式试验加供方质量体系认证再加认证后监 督——质量体系复查加供方和市场抽样检验。 （6）供方质量体系的评定和认可。 （7）批量检验。 （8）百分之百检验。
（一）国内常见的商品质量认证标志 • 中国强制性认证标志
• CCC （China compulsory certification），又称3C认证 • 2002年5月1日诞生，是我国政 府为保护消费者人身安全和动植 物生命安全，保护环境，保护国 家安全，依法实行的产品合格评 定制度
(a) 3C通用标志
• 我国标准化法规定，保障人体健康，人身财产安 全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准 属于强制性标准。
• 推荐性标准
• 推荐性标准是国家鼓励自愿采用的具有指导作用 而又不宜强制执行的标准。
• 这类标准不具有强制性，任何单位均有权决定是 否采用，违犯这类标准，不构成经济或法律方面 的责任。 • 应当指出的是，推荐性标准一经接受并采用，或 各方商定同意纳入经济合同中，就成为各方必须 共同遵守的技术依据，具有法律上的约束性。
• 三、商品标准化
• （一）标准化和商品标准化的概念
• 在国家标准中对标准化的定义是：“在经济、技 术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和 概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最 佳秩序和社会效益的过程。”
• 商品标准化是指在商品生产和流通的各个环节中 制定、发布以及实施商品标准的活动。它是整个 标准化活动中的重要组成部分。
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（二）商品质量认证的作用
进一步推动企业的全面质量管理和可靠性工作。 保证商品质量，提高商品竞争力，有利于发展国 际贸易，扩大出口。 实施质量认证的产品要经过各种试验、检验或鉴 定，这不但有利于标准实施的监督，也为修订标 准提供了可靠的数据。 减少了社会检验和评定的重复性劳动以及检验评 价的费用。 有利于保护消费者和用户的利益，指导消费者选 购自己满意的商品。
ISO认可并公布的其他国际组织（部分）
国际组织名称 国际计量局 食品法典委员会 国际电器设备合格认证委 员会 国际照明委员会 国际电报电话咨询委员会 国际原子能机构 国际人造纤维标准化局 国际民用航空组织 国际辐射单位和测量委员 会 航天数据系统咨询委员会 万国邮政联盟 代号 BIPM CAC CEE CIE CCITT IAEA BISFA ICAO ICRU CCSDS UPU 国际组织名称 国际制酪业联合会 国际劳工组织 国际海事组织 国际橄榄油委员会 国际辐射防护委员会 国际兽疫防治局 国际法定计量组织 国际葡萄与葡萄酒局 国际图书馆协会与学会联 合会 国际建筑物研究和创新理 事会 国际种子测试协会 代号 IDF/FIL ILO IMO IOC ICRP OIE OIML IWO IFLA CIB ISTA 国际组织名称 国际铁路联盟 联合国教科文组织 国际航空运输协会 互联网工程任务组 世界知识产权组织 国际无线电咨询委员会 代号 UIC UNESCO IATA IETF WIPO CCIR CISPR IIR WHO ICCE IWTO
• 区域标准
• 是由世界某一区域性标准化组织制定和发布的标准。 制定区域标准的主要目的在于，促进区域性标准化 组织成员进行贸易，便于该地区的技术合作和技术 交流，协调该地区与国际标准化组织的关系。 • 较为重要的区域标准有：
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• 二、商品标准的分级
• （一）我国商品标准分级
• 国家标准 • 行业标准 • 地方标准 • 企业标准
GB或GB/T 国家标准代号 ——或——/T 行业标准代号 ｘｘｘｘｘ－ｘｘｘｘ 标准顺序号 发布年号 ｘｘｘｘｘ－ｘｘｘｘ 标准顺序号 发布年号 ｘｘｘｘｘ－ｘｘｘｘ 标准顺序号 发布年号 ｘｘｘｘｘ－ｘｘｘｘ 标准顺序号 发布年号
• 二、商品质量认证的分类
• （一）按照认证性质分类
• 强制性认证。对有关人身安全、健康、检疫、环 保和劳保等产品，依据法律规定必须实施强制性 认证，该类产品未获得认证不得生产销售，否则 依法惩处。 • 自愿性认证。企业根据自身情况自愿申请，对一 般性产品按照现行标准进行检验，确定质量是否 合格。没有经过自愿性认证的产品也可以在市场 上销售。
• （二）按照认证内容分类
• 合格认证。合格认证是用合格证书或合格标志证明某一商 品符合其质量标准要求的认证。合格认证属于自愿性认证。 • 安全认证。安全认证是以安全标准或商品标准中的安全要 求为依据，对商品或只对商品安全有关的项目所进行的认 证。通常世界各国的安全认证都属于强制性认证。 • 综合认证。某些有安全要求的商品也需要合格认证，同时 获得两种认证标志的认证就是综合认证。如电工商品常常 既需要安全认证，也需要合格认证。
• 是中国方圆标志认证委员会（CQM）的产 品认证标志，分合格认证标志（Q）和安全 认证标志（S）两种 。
(a)方圆合格认证标志
(b)方圆安全认证标志
• 有机产品认证标志
• 是由有资质的有机产品认证机构（如CQC、CQM、 辽宁方园有机食品认证公司(FOFCC)等）按照有 机产品国家标准和《有机产品认证管理办法》的规 定对有机产品生产和加工过程进行评价，从而获得 使用的认证标志。 • 有机产品认证标志分为中国有机产品认证标志和中 国有机转换产品认证标志两种 。Βιβλιοθήκη 国际无线电干扰特别委 员会
国际制冷学会 世界卫生组织 国际内燃机理事会 国际毛纺组织
• 国际标准对于国际间的贸易和科技交流、国际 范围的专业化协作、合理利用资源和保护生态 平衡等都具有十分重要的意义。 • 我国积极采用国际标准和国外先进标准的采用 程度分为三种:
• • • • 等同采用（≡，指技术内容相同） 等效采用（＝，指主要技术内容相同） 非等效采用（≠，指技术内容有重大差异） 采用国际标准的程度仅表示我国标准与国际标准之 间的异同情况，而不表示技术水平的高低。
• 理解商品质量认证的概念应把握以下几个要点：
• 商品质量认证的对象是商品，包括产品和服务。 • 认证的基础是标准，认证的目的就是证明商品是否 符合特定的标准及规定的要求。 • 认证是第三方从事的活动，它与第一方（产品生产 者）、第二方（产品采购者）都没有任何直接的行 政上隶属关系和经济上的利害关系。 • 证明批准认证的方式是认证证书和认证标志。