论产品生命周期管理中机号管理方法
产品生命周期管理
产品生命周期管理产品生命周期管理定义所谓产品的生命周期，就是指从人们对产品的需求开始，到产品淘汰报废的全部生命历程。
是一种先进的企业信息化思想，它让人们思考在激烈的市场竞争中，如何用最有效的方式和手段来为企业增加收入和降低成本。
产品生命周期管理的内涵产品生命周期是PLM的主线。
通过对产品生命周期的分析，可以了解到PLM都需要管理哪些阶段、哪些内容，以及需要提供哪些功能。
CIMData认为，任何工业企业的产品生命周期都是由产品定义、产品生产和运作支持这三个基本的紧密交织在一起的生命周期组成。
（1）产品定义生命周期该阶段开始于最初的客户需求和产品概念，结束于产品报废和现场服务支持，产品定义作为企业知识财富，定义产品是如何设计、制造、操作和服务等信息的。
（2）产品生产生命周期该阶段主要是发布产品，包括与生产和销售产品相关的活动。
ERP系统是企业在该阶段的主要应用。
该周期包括如何生产、制造、管理库存和运输，其管理对象是物理意义上的产品。
（3）运作支持生命周期该阶段主要是对企业运作所需的基础设施、人力、财务和（制造）资源等进行统一监控和调配。
上述每一个生命周期都包括相关的过程、信息、业务系统和人来实现相关的商业功能。
而PLM系统的目的就是对这些过程、信息、系统和人进行协调和管理，实现这三个阶段的紧密协作和通讯，将企业知识财富（产品定义）通过企业生产与运作支持转变为企业的物理资本（产品）。
PLM与企业信息化以信息化带动工业化是中国制定的一个为期50年的长期发展战略。
在中国加入WTO以后，西方经济低迷，神州一枝独秀，中国正在迅速成为世界制造业的中心。
在经济全球化的压力下，中国的制造业企业面临更加激烈的市场竞争。
君不见，满街跑的“国产”汽车多数打着国外的商标；国内的家电企业正在被外方索要巨额的专利费……。
提升企业的核心竞争力已经成为企业首要的任务，而实现首要任务的有效途径之一就是加快企业的信息化进程，依托信息化的手段，研发出更新更好的产品，有效地增加收入和降低成本。
产品研发中如何实现全生命周期管理
产品研发中如何实现全生命周期管理在当今竞争激烈的市场环境中，产品的成功不仅仅取决于其创新的设计和卓越的性能，更在于能否有效地实现全生命周期管理。
产品全生命周期管理涵盖了从概念构思、设计开发、生产制造、市场推广、销售服务，直至产品退役和回收的全过程。
它是一种综合性的管理理念和方法，旨在通过优化各个环节的资源配置和协同工作，提高产品的质量、降低成本、缩短上市时间，从而提升企业的竞争力和市场占有率。
一、产品规划与概念设计阶段在产品研发的初始阶段，需要对市场需求进行深入调研和分析，明确产品的定位和目标用户群体。
这包括了解消费者的痛点和期望，研究竞争对手的产品特点和优势，以及把握行业的发展趋势和技术创新方向。
通过这些工作，可以为产品的概念设计提供有力的依据和指导。
同时，在概念设计阶段，要充分发挥团队的创新能力和想象力，提出多种不同的产品概念和方案。
然后，运用评估工具和方法，对这些方案进行筛选和优化，最终确定最具潜力和可行性的产品概念。
在这个过程中，要注重与各相关部门和利益相关者的沟通和协作，确保产品概念能够得到广泛的认可和支持。
二、详细设计与开发阶段一旦产品概念确定下来，就进入了详细设计与开发阶段。
在这个阶段，需要将产品概念转化为具体的技术规格和设计方案，并进行零部件的选型、结构设计、电路设计、软件编程等工作。
为了确保设计的质量和可靠性，需要运用各种设计工具和方法，如CAD、CAE 等，进行模拟分析和优化设计。
同时，要建立严格的设计评审和验证机制，对设计方案进行反复的审查和测试，及时发现和解决设计中存在的问题和缺陷。
此外，在开发过程中，要注重项目管理和进度控制，制定详细的项目计划和里程碑，合理安排资源和任务，确保项目能够按时完成。
同时，要加强团队成员之间的沟通和协作，及时解决项目中出现的各种问题和冲突。
三、生产制造与质量控制阶段产品设计完成后，就进入了生产制造阶段。
在这个阶段，需要根据设计方案选择合适的生产工艺和设备，制定生产计划和工艺流程，并进行原材料的采购和零部件的加工制造。
产品生命周期管理方法
产品生命周期管理方法产品生命周期管理是指企业在产品从概念到退市的整个过程中，采取一系列的管理方法来优化产品的运营和销售，以实现最大的利润和市场份额。
下面将介绍几种常用的产品生命周期管理方法。
1. 产品规划与开发阶段：在产品规划与开发阶段，企业需要进行市场调研和竞争分析，确定产品的定位和目标用户群体。
同时，企业需要制定详细的产品开发计划，包括功能设计、原材料采购、生产流程等。
在开发过程中，需要与各相关部门密切合作，确保产品能够按时上市，同时注重产品质量控制。
2. 市场推广阶段：产品上市后，企业需要进行市场推广，吸引消费者的注意。
这一阶段需要制定全面的市场推广计划，并采用适合的渠道，例如广告、促销等手段，向目标消费者传达产品的独特卖点。
此外，企业还需要积极维护客户关系，提供优质的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。
3. 成长与成熟阶段：当产品开始进入成长和成熟阶段时，企业需要不断改进和升级产品，以满足市场需求和消费者的不断变化的偏好。
这可以通过持续的研发和创新来实现，以保持产品在市场竞争中的竞争优势。
同时，企业还需要建立并维护与渠道商的良好合作关系，以拓展市场份额和提高销售业绩。
4. 淘汰与退出阶段：当产品进入淘汰和退出阶段时，企业需要及时调整策略，并决定是否继续生产和销售该产品。
如果决定继续，企业可以采取降价、促销等策略来清理库存并获得最大化的销售收益。
如果决定退出，企业需要妥善处理废弃物和回收材料，以尽量减少环境污染和资源浪费。
5. 数据分析与优化：在整个产品生命周期中，数据分析起着至关重要的作用。
通过对销售、市场反馈、竞争情况等数据的收集和分析，企业可以及时调整产品策略和市场推广策略，以更好地满足消费者需求和市场变化。
此外，企业还可以利用数据分析来识别产品潜在的改进点和创新机会，以推动产品的持续增长和发展。
综上所述，产品生命周期管理涉及产品的规划、开发、推广、改进和退出等各个阶段。
通过适时采取相应的管理方法，企业可以最大程度地发挥产品的潜力，实现市场份额和利润的最大化。
保险产品设计中的产品生命周期管理
保险产品设计中的产品生命周期管理在保险行业中，保险产品是公司最重要的经营工具之一。
为了确保产品的竞争力和持续发展，保险公司需要有效地管理产品的生命周期。
本文将探讨保险产品设计中的产品生命周期管理，并提供相关策略和方法。
一、产品生命周期简介产品生命周期是指产品从概念到淘汰的整个过程，常被分为引进期、成长期、成熟期和衰退期。
在保险行业中，一款新产品的引进期通常是市场推广阶段，成长期是产品销售和增长的高峰期，成熟期则是产品市场份额达到饱和并稳定下降的阶段，而衰退期则是产品被替代或淘汰的阶段。
二、产品生命周期管理的重要性1. 产品优化：通过产品生命周期管理，保险公司可以及时了解产品的市场表现，并根据市场需求进行产品优化，提高产品的竞争力和适应性。
2. 成本控制：不同阶段的产品生命周期，其成本和利润特点也不同。
通过合理的产品生命周期管理，可以控制不同阶段产品的成本，并制定相应的定价策略，实现收支平衡和利润最大化。
3. 创新升级：随着科技和市场的不断变化，保险产品也需要不断创新和升级。
产品生命周期管理可以帮助保险公司及时发现市场变化，并进行产品创新，以满足客户的不断变化的需求。
4. 产品退出：保险产品在一定的时期之后，可能会面临市场需求下降或技术进步等因素的影响，需要退出市场。
通过产品生命周期管理，保险公司可以及时辨别出衰退期的产品，并制定相应的退出策略，以减少资源浪费和损失。
三、产品生命周期管理策略1. 引进期策略：- 市场调研：在产品引进之前，进行市场调研，了解目标客户和竞争对手的需求和特点。
- 战略定位：确定产品的目标市场和定位，明确产品的独特卖点和竞争优势。
- 市场推广：通过广告、宣传、网络营销等手段，向目标客户传达产品信息，提高产品的知名度和声誉。
2. 成长期策略：- 增加销售渠道：开发更多的销售渠道，提高产品的市场覆盖率和销售量。
- 客户关系管理：建立顾客数据库，通过客户满意度调查和定期沟通，保持客户忠诚度和提高客户转化率。
产品生命周期的管理方法
产品生命周期的管理方法一、引言在当今竞争激烈的市场环境下，企业的产品生命周期管理方法显得尤为重要。
产品生命周期是指产品从引入市场开始到退出市场的整个过程，包括新产品开发、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
有效的产品生命周期管理有助于把握市场趋势，优化产品策略，提高企业竞争力。
本文将从新产品开发、市场定位、产品创新和退出策略四个方面，探讨产品生命周期的管理方法。
二、新产品开发新产品开发是产品生命周期的起点，也是决定产品成败的重要阶段。
在新产品开发过程中，必须认真研究市场需求，借鉴竞争对手的经验，确定产品的核心竞争力和差异化特点。
同时，要注重创新思维，不断推出符合市场需求的新产品。
为了提高效率，可以引入快速原型制作技术，早期验证产品设计的可行性。
此外，与供应商建立良好的合作关系，保证产品开发的顺利进行，也是新产品开发的关键。
三、市场定位市场定位是产品生命周期管理中的核心环节。
对产品的目标市场进行准确定位，可以帮助企业更好地了解市场需求，制定适宜的营销策略。
在市场定位时，应该综合考虑产品的特性、竞争对手的定位和目标消费者的需求。
通过市场细分和目标定位，可以针对不同的消费群体提供个性化的产品和服务。
四、产品创新产品创新是产品生命周期管理的关键驱动力。
在产品成长期和成熟期，企业需要不断进行产品创新，以保持竞争优势。
创新可以从产品功能、性能、品质、外观等方面着手。
此外，还可以通过技术进步、材料改良、工艺优化等方式进行产品创新。
同时，要密切关注市场动态和客户反馈，及时调整产品创新方向，确保产品始终保持竞争力。
五、退出策略产品生命周期的衰退期是企业最容易被忽视的阶段。
在产品衰退期，企业不能止步不前，而是应及时调整策略，做出退出决策。
退市策略可以是逐渐淘汰产品，开发新产品代替；也可以是对产品进行重新定位，寻找新的市场空间。
在制定退出策略时，企业应全面考虑内外部因素，衡量成本与效益，避免对企业其他产品产生负面影响。
六、结语有效的产品生命周期管理有助于企业抓住市场机遇，提高产品竞争力。
产品生命周期管理办法
产品生命周期管理办法本办法是根据产品生命周期理论进行制定的。
旨在更好地进行产品规划阶段的前端计划、市场推广阶段的全程拉动和全面销售阶段的政策引导。
与此同时，做好费用控制和产出预算，力争实现每一个产品项目的经营性收益最大化。
产品生命周期管理的主要负责部门为产品科和策划科。
一、产品生命周期的概念产品生命周期是指产品从正式进入市场开始,到最终退出市场销售环节为止所经历的整个存在于市场流通中的过程。
产品生命周期源于其市场调研、产品规划、研究开发、试产试销，直至正式销售才算是生命周期的开始。
而产品在推出市场销售环节以后，生命周期就宣告结束了。
二、产品生命周期的各阶段1、导入期:是指新产品刚刚进入市场，还没有被大多数消费者了解和接受的阶段，只有部分追求新奇的消费者尝试购买.在这个阶段需要投入大量的促销费用进行市场推广,如广告、终端物料和展示样机等，但是由于消费者没有了解产品，不能立刻形成销售。
所以，在这一阶段不但没有产生很大的盈利，甚至可能出现单品的亏损。
2、增长期：在这个阶段，随着铺货率的逐步上升，消费者开始逐渐熟悉了新产品，并出现大量购买,该新产品的市场占有率迅速扩大。
与此同时，生产规模优势也逐步显现：伴随着产量的上升，各项生产成本大幅下降，市场费用率也因为分摊而大幅下降，最终体现为产品的利润迅速上升。
但竞争者也将在这个阶段,发现有利可图后开始大量进入.而当竞争者进入后,竞争将趋于充分,供给和需求将趋于稳定。
这时,企业的利润增速也将逐步放缓。
3、成熟期：市场趋于饱和，潜在消费者已经基本开发到位，销售额缓慢提升到最高值后,开始逐渐下降.在这一阶段,企业为了保住市场份额，需要投入更多的费用，利润也因此开始下降。
4、衰退期：开始不断有新的替代产品出现，消费者正日渐转入新产品的消费。
使得原有产品的销售大幅下降,利润也被迫降低，其衰退趋势已经显露无疑，最终将完全退出市场，完成其历史使命。
三、导入期的新品推广策略1、针对威博品牌的现状,适合采用“缓慢撇脂策略”和“缓慢渗透策略”，即采用“高价低费用”和“低价低费用”的策略.2、对于这两种的策略的选用，要视具体的产品型号所对应的毛利率和产品档次而定。
汽车机械制造中的零部件产品生命周期管理
汽车机械制造中的零部件产品生命周期管理在汽车机械制造领域，零部件产品生命周期管理是一项至关重要的任务。
在生产流程中，对零部件的设计、制造、销售、维护和回收管理，都需要考虑产品的整个生命周期。
一、设计阶段的生命周期管理在汽车零部件的设计阶段，需要对产品的使用寿命、性能评估、可靠性分析、易用性以及环境影响等因素进行全面考虑，从而设计出优质、可持续发展的产品。
在这个阶段，需要采用一系列的设计工具和方法，如模拟、试验、仿真、故障诊断等技术，对产品进行性能测试和改进。
同时，还需要关注产品的生产工艺和使用维护情况，为后续的制造和使用提供保障。
二、生产阶段的生命周期管理在生产过程中，需要开展供应链管理、制造工艺控制、产品质量管理等工作，保证零部件产品的批量制造和供应。
此阶段需要关注制造工艺的稳定性和提高生产效率，同时还需考虑节能和环保等问题。
采用数字化的制造方式，如3D打印、智能制造等技术，能够帮助快速制造出复杂的零部件产品。
而且可以帮助提高产品的可靠性和品质，同时还可以节约生产成本。
三、使用阶段的生命周期管理在零部件产品的使用过程中，需要对产品的性能和可靠性进行监测和维护。
需要开展故障诊断、性能测试、保养维护等工作，保证产品的品质和使用寿命。
对汽车零部件的使用环境和场景进行分析，可以帮助设计更优质的产品和维护方案。
同时，开展信息化管理和物联网技术的应用，可以有效提高产品维护效率和降低维护成本。
四、回收阶段的生命周期管理在零部件产品到达寿命末期或者被淘汰时，需要进行回收和再利用。
开展回收管理工作，可以降低对环境的影响和减少资源浪费。
采用可持续性的回收方式，如垃圾分类、废弃物再利用等措施，不仅可以帮助减少环境污染，还可以带动环保产业的发展。
综上所述，在汽车机械制造领域，对零部件产品的生命周期进行管理，不仅可以提高产品的品质和可靠性，还可以有效降低生产成本和环境污染。
因此，需要各相关领域的专业人士共同努力，不断推动技术创新和管理升级，为建设环保、智能化的汽车制造行业贡献力量。
产品生命周期管理
产品生命周期管理在当今竞争激烈的市场环境中，产品生命周期管理成为了企业取得成功的关键因素之一。
无论是新兴的创业公司还是成熟的大型企业，都需要有效地管理产品的生命周期，以满足不断变化的市场需求，提高竞争力，并实现可持续的业务增长。
那么，什么是产品生命周期管理呢？简单来说，它是指从产品的概念设计、开发、上市、成长、成熟到衰退的整个过程中，对产品进行的一系列规划、控制和优化活动。
这就像是照顾一个孩子，从孕育、出生、成长到成熟，每个阶段都需要不同的关注和照顾。
产品的概念设计阶段是产品生命周期的起点。
在这个阶段，企业需要深入了解市场需求和趋势，挖掘潜在的客户需求，通过市场调研、用户反馈等手段，确定产品的定位和功能特性。
这就像是为孩子的未来勾勒出一幅蓝图，明确他的发展方向和潜力。
接下来是产品开发阶段。
这个阶段需要将概念转化为实际的产品，涉及到技术研发、设计优化、测试验证等一系列复杂的工作。
团队成员需要密切合作，确保产品能够按照预定的计划和质量标准顺利推进。
就像孩子在成长过程中需要不断学习和积累知识，这个阶段的产品也需要不断完善和打磨，以具备在市场中立足的能力。
当产品开发完成，就迎来了上市阶段。
这是一个关键的时刻，就像孩子终于踏入社会，需要展示自己的实力和价值。
在这个阶段，企业需要制定有效的市场推广策略，选择合适的销售渠道，进行产品的宣传和推广。
同时，还需要密切关注市场反应，及时调整策略，以确保产品能够迅速获得市场认可。
产品上市后，会经历成长阶段。
在这个阶段，产品的销量和市场份额逐渐增加，企业需要加大生产和供应能力，进一步拓展市场渠道，提高产品的知名度和美誉度。
同时，要不断优化产品性能，增加新的功能特性，以满足客户不断变化的需求。
这就像孩子在成长过程中需要不断提升自己的能力和素质，才能在竞争中脱颖而出。
随着时间的推移，产品进入成熟阶段。
在这个阶段，市场需求相对稳定，竞争也更加激烈。
企业需要通过降低成本、提高效率、优化服务等手段，来保持产品的竞争力和盈利能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
研究与探索Research and Exploration ·生产与管理1 前言产品生命周期管理(PLM)系统在计算机中给每一个虚拟的产品、部件、零件、毛坯、材料等对象赋予唯一的设计号。
随着设计、仿真、试验等设计工作的不断改进与完善，每一个设计号附带的版本和版次号也随之变化。
在工厂进行产品样机、小批生产、批量生产和改进升级等不同生产阶段中，PLM 系统都会将特定版本和版次的设计号发布到ERP 系统进行生产。
在企业资源管理(ERP)系统中，每批产品的生产阶段可能不同，接受到设计号的版本或版次也可能不同，加上不同供应商提供相同的产品或零部件之间也会有所差异，所以在生产过程中ERP 必须给每一个物理的产品、部件、零件、毛坯、材料等对象规定唯一的物料号。
比如同一批1万个产品，每个零部件的设计号各自关联了1万个零部件的物料号。
如果由多个供应商参与生产，则每一个物料号分别带有相应供应商的信息。
从开始设计到产品停止改进的设计生命周期中，PLM 系统的设计号有效地管理虚拟产品的各类数据。
从开始试制样机到完全停止该型号产品生产的生产生命周期中，ERP 系统的物料号有效地管理物理产品的各类数据。
PLM 设计号与ERP 物料号的集成，打通虚拟产品数据和物理产品数据之间的双向追溯，解决了设计生命周期和生产生命周期的产品数据统一管理问题，大幅度提高产品设计与制造质量。
然而，一旦产品销售出厂后便出现很多不尽人意的事情。
例如，制造商无从了解用户如何使用产品、产品在不同环境下的真实性能和故障、操作人员有什么习惯论产品生命周期管理中机号管理方法韩晓明（石家庄天远科技集团，河北 石家庄 050035）摘要：在设计和生产生命周期中的产品数据管理保证了产品的质量。
产品交付使用以后需要使用生命周期数据管理来支持安全生产、节能减排、降低成本、高效利用、持续改进和不断创新。
文章首次提出以机号为核心的使用生命周期数据管理模型，构建以机号管理为核心的人号、件号、工程号、故障号、债权号等六号管理理论，用大数据技术管理产品使用生命周期的人、机、物等数据，为使用商、维修商、销售商、制造商和融资商提供增值信息服务，同时也给自身带来不菲的经济效益。
关键词：设备管理；EAM；产品全生命周期管理；大数据；机号管理中图分类号：TD407 文献标识码：A 文章编号：1671-0711（2019）07（上）-0020-06和新的需求等。
使用商的新员工不能迅速掌握产品的操作特点，能耗高，效率低，同类故障频发，生产力低于行业的平均水平。
维修部门不了解设备实际健康状态，不是过度保养，就是保养不足。
在产品临近寿命终点前，没有准确的数据说明它的剩余价值，无法采取合理的维修或报废措施，造成工程上的重大隐患或事故。
维修商无法根据产品实际消耗进行合理保养、储备合理的备件、维修不同批次稍有差异的产品时，服务人员跑了上百公里发现带来的备件不合适。
销售商不了解用户使用产品的具体情况，很难发现新的商机。
融资商无法监控移动资产的金融风险，不可能开展工程机械融资业务。
由此可见，只有把用户使用产品的数据进行有效管理，为使用商、维修商、销售商、制造商和融资商等五类用户创造新的价值，才算是真正做到产品全生命周期管理。
2机号管理图 1 产品使用生命周期管理模型中国设备工程Engineer ing hina C P l ant 产品出厂后，用户给它赋予一对一的标识号。
不管这个产品转战经过多少用户的手，这个标识号在使用生命周期中都不会变。
产品唯一的标识号称之为“机号”。
以机号为核心，统一管理相关的制造商、销售商、使用商、维修商、融资商在使用生命周期中数据的系统称之为机号管理。
机号管理的产品使用生命周期数据模型见图1。
挖掘机作为工程机械的典型代表，机号管理的核心层包括机号、人号和项目号三大类数据。
管理层关联核心层对应的全部销售与运维、人员、工程等数据类型。
执行层以工单为主要形式对产品使用生命周期全部数据实施管理。
机号管理的最终目标是降低成本层中各项经济指标，提高利润层的各项经济指标。
传统设备管理以成本为核心，机号管理变成利润为核心，为使用生命周期服务商实现良性循环提供持续的动力。
机号管理要记录挖掘机每天工作地点、工作时长和工作负荷、挖掘机工作时发动机的转速、扭矩，挖掘与旋转速度、实时工作油耗、水箱温度、报警等工况的运行状态数据。
还要记录挖掘机每一次保养，故障发生的时间、地点和具体现象，详细记录每一次维修时间、人员、地点和零部件替换的过程，登记各式各样改装的时间、地点、改装人员、改装内容和检验结果等健康状态数据。
由此可见，机号管理相当于为每一台挖掘机建立一份详细的健康档案，记录下该台设备从出厂后到最终报废的整个使用生命周期都干了些什么活，性能如何，出了哪些故障，如何进行保养和维修，每一个维修保养零部件和整机的剩余价值等信息。
最后，利用大数据技术，从成千上万的挖掘机档案中可以挖掘出在不同地点、不同负荷、不同季节、不同操作习惯下各类型号挖掘机的运行与健康状态特点；挖掘出不同年代、不同地域、不同季节、不同工程项目的开工规律；还可以挖掘出不同操作手、不同挖掘任务的操作习惯和节能减排的技巧，等等。
每一台挖掘机在使用生命周期会涉及不同客户和人员。
机号管理把有关的客户、工程项目、机手、销售、维修等各类员工信息记录在案。
在转手的时候，挖掘机作为二手机的残值，历史上曾经转让的记录，以及每次故障的详情、替换的备件等一一记录在案。
如果该挖掘机作为租赁方式供客户使用，则详细记录每一次租赁的时间、地点、工程项目等使用情况。
如果该挖掘机采用非全额付款的销售模式，机号管理还需要跟踪债权设备的融资情况，并根据挖掘机实时运行的工况数据，管控租赁挖掘机的工作负荷，保障设备的安全。
在管理层记录了每个产品在使用生命周期的时间序列数据及其相互联系，参见图2。
图 2 产品使用生命周期时序数据3 “六”号管理体系单纯的机号管理不能创造明显的价值，必须将产品使用生命周期的数据管理和各项业务活动有机结合起来，为各种用户提供增值服务，才能把大数据技术转化为经济效益。
天远科技集团在2003年初开发以机号管理为核心的人号管理、件号管理、工程号管理、故障号管理、债权号管理等“六”号管理系统。
经历十多年的不断建设，构造起工程机械大数据服务平台，给五类合作伙伴带去信息化的丰硕成果，参见图3。
图 3 工程机械大数据服务平台研究与探索Research and Exploration ·生产与管理3.1 人号管理在产品使用生命周期，针对每一台挖掘机关联的各方面人员都设置唯一的ID 号，详细记录该人员相关的每一项业务。
现场生产操作和维修服务人员通过智能头盔采集、识别、传输各项业务活动数据。
人号管理能够随时开展某项业务指标或综合业务指标的精准评价。
基于标及奖励范围，员工根据实时完成比例（颜色代表完成的等级）可以自行计算出全部收入。
系统极大地调动每个员工的积极性。
3.2 件号管理机号管理收集和管理每一台挖掘机的维修保养结构。
每个需要维修保养的零部件都赋予唯一的标识，称之为件号。
件号包括类型、型号、规格、供应商、出厂日期，仓储位置、运输工程和维修历史等信息。
针对全部消耗件、易损件、备用件等零部件分别建立相应的进销存管理系统，详细记录每一个零部件从设计、生产、各级仓库库存，直到安装到具体机号的全生命周期信息，参见图5。
制造商根据件号管理追溯每个零部件的质量，精准指向需召回零件的ID。
维修商利用件号管理，结合机号管理及时发现维修商机，合理制订零部件预定和备货计划，在零件周转上精准地实现先进先出的管理。
3.3 工程号管理人号相关信息，维修商可以评价服务人员的业绩，销售商可以评价销售人员的业绩，使用商可以评价操作手的油耗和工程量等生产业绩，等等。
再从单个人员的评价推广到对部门、品牌、工程项目的综合评价。
人号管理基于精准评价可以做到明码标价、公开透明，实现差别对待、合理奖惩。
图4给出一线服务人员的12项考核指针对设备施工的工程项目设置唯一ID 标识的工程号，搭建能够记录和追溯工程名称、总投资、资金来源、投资方、项目负责人、承包方负责人、工程类别、工程所在地、开工日期、总工期、剩余工期、设备需求量、已进场设备数量、缺口设备类型、缺口设备数量、属具等信息的工程号管理系统。
利用工程机械的GPS 信息和工作负荷数据，系统实时显示项目拥有的工程机械数量，识别工程项目的进展状态。
图6是河北省全部挖掘机的地理位置及施工量分布图。
项目投资方从工程号管理系统中可以随时了解指定工程项目的大致进度。
销售商利用实时工况信息来甄别市场商机，拟定合适的商务政策。
维修商结合实时工况数据，协助做好施工设备的日常维护保养及故障修理。
使用商不仅可以看到设备在此工程施工的收益，同时可以及时进行合理的调配。
制造商则可以获知不同型号的设备在不同工程项目中的能力表现，融资商可以随时查看债权设备的分布与工作状态，评估金融风险。
图 4服务一线人员收入实时计算图 5 件号管理中国设备工程Engineer ing hina C Pl ant图 6 挖掘机在河北省的施工工程分布3.4 故障号管理针对每台设备每一次故障，详细记录机号、故障发生时间、故障现象、故障代码、故障部位、故障诊断记录、故障修理记录等信息，构建故障号管理系统。
图7展示不同部位故障发生次数与工作时间的统计、图8在地图上展示故障处理记录、图9展示不同规格防式服务水平、协助制造商对产品的设计和生产进行精准的改善。
制造商可以发现故障发生的规律，有利于不断改进产品质量和性能。
3.5 债权号管理针对非全款购机合同设置对应的债权号，搭建机号、现什么类型工程的用户极易发生逾期。
图11展示每辆债权设备每次移动的距离。
对于有还款意愿但缺乏资金的客户，系统主动匹配相应的工程信息，帮助他们承接工程项目。
对于信用度低的客户，系统会进行主动提醒、警告、锁机等处理。
4 信息服务的效益信息服务商利用互联网技术采集、传输、存储、分析产品使用生命周期的各类数据。
针对使用商、销售商、维修商、制造商、融资商等用户的不同需求，将收集到的机号数据，加工成人号、件号、工程号、故障号和债不同部位首次故障发生的平均时间。
结合机号管理可以收集故障发生前、故障排除后设备的运行状态数据和健康数据，找寻故障发生的规律，开展故障预测分析，合理安排维修保养服务。
使用商从故障号管理找出机手异常操作的问题，易发故障的工程项目，主动配合维修商的服务，提高设备出勤率。
维修商不断提升预合同号、应收期数、时间、应收金额、实收期数、实收时间、实收金额等债权号管理系统，详细记录设备每一次交易的债权信息。
使用历史信用度及当前信用度构建客户信用度评估模型，详见图10。
系统利用机号管理提供的设备运行状态、移动位置等数据，结合客户信用度可以发权号等五号管理数据产品，为使用生命周期的各类用户提供增值服务。