RBA责任商业联盟6.0原EICC管理手册加程序文件全套(中英文版)326页

SAP-001 A EICC文件记录控制程序EICC documents and records control procedure.doc

SAP-003 A 超负荷超强度劳动识别评估与管理程序Identify and Assess Work Overload and Super-strength Management Procedure.doc

SAP-004 A1工资与工时控制程序Wage and Working Hours control procedure.doc SAP-005 A 强迫劳动控制程序Forced labor control procedures (including banned forced laborprison labourslaveryhuman trafficking).doc

SAP-006 A2禁止歧视控制程序Ban Discrimination Control Procedure.doc

SAP-007 A 对内外沟通控制程序The internal and external communication control procedure.doc

SAP-008 A 供货商、分包商、分供商管理程序Suppliers,Sub-contractors and

Sub-supplier Management Procedure.doc

SAP-009 A 密闭空间作业控制程序Confined space operation control procedure.doc SAP-010 A 危险源识别评价控制程序Hazard identification and evaluation control procedures.doc

SAP-011 A 员工代表选举程序Worker’s representative electoral procedure.doc SAP-012 A 员工奖惩控制程序.doc

SAP-013 A 热工作业控制程序Hot works control procedure.doc

SAP-014 A EICC社会责任风险评估管理程序EICC Society Responsibility Risk

Assessment.doc

SAP-015 A 有害能源控制程序Harmful energy control procedure.doc

SAP-016 A 噪音控制程序Noise Control Procedure.doc

SAP-017 A 餐厅卫生安全管理程序.doc

SAP-018 A 防止体液接触感染控制程序Prevent contact with body fluids control procedure.doc

SAP-019 A 事故报告调查及处理程序Accident report, investigation and handling program.doc

SAP-020 A EHS管理程序.doc

SAP-021 A 政策目标控制程序Policy Objective Control Procedure.doc

SAP-022 A1 社会责任和商业道德管理控制程序Social responsibility and business ethics control procedure.doc

SAP-023 A 禁止共谋勾结程序.doc

SAP-024 A EHS监视与测量控制程序EHS Surveillance and Measurement Control Procedure.doc

SAP-025 A1 业务连续性管理程序Business Continuity Management Procedure.doc SAP-026 A 风险管理程序.doc

SAP-027 A 温室气体量化和报告管理程序.doc

FT-E-004 A运行控制程序Operation Control Procedures.doc

FT2432 A3法律法规与其它要求获取和确认程序Laws, regulations and other

requirements obtaining and finalize. procedures.doc

FT2443 A5信息交流控制程序Information Communication Control Procedures.doc FT2446 A5 相关方环境要求与实施控制程序.doc

FT2447 C 应急准备与响应控制程序.doc

FT2560 B 管理评审作业程序.doc

FT2620 A6 人力资源管理程序.doc

FT2741 B7 供应商管理程序.doc

FT2822 B 内部审核作业程序.doc

FT2852 B 纠正与预防措施作业程序.pdf

第 1 章 : 前言

1 .1 颁布和实施令

为健全和完善公司RBA(EICC6.0)社会责任管理体系，确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求，履行企业应尽的社会责任，树立良好的企业形象。根据RBA(EICC6.0)-《责任商业联盟》并结合公司的实际情况编制了本手册。

公司全体员工必须严格执行本《RBA(EICC6.0)社会责任管理手册》和相关文件的规定，各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证社会责任管理体系的建立、实施和持续改进。公司及全体员工应做到：1）积极参与RBA(EICC6.0)社会责任管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻RBA(EICC6.0)社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，持续改进RBA(EICC6.0)社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力；

2）遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规，履行企业社会责任，树立良好的企业形象；

3）严格执行程序文件，确保RBA(EICC6.0)社会责任管理体系的有效性；4）不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传，不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识，通过对社会责任风险的识别与评估，避免或减少社会责任违规事件的发生，预防环境健康安全事故，降低企业风险。

5）《RBA(EICC6.0)社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员工必须遵照执行，不断提高公司社会责任管理绩效。

《RBA(EICC6.0)社会责任管理手册》从2018 年03月01 日起正式实施。

总经理：

日期：2018－03－01

1.2 目录

第 2 章 :RBA(EICC6.0)社会责任管理手册

2.1RBA(EICC6.0)社会责任管理手册

2.1.1 手册的编制、审核和批准RBA(EICC6.0)社会责任管理手册由人事部根据《RBA(EICC6.0)责任商业联盟》进行编制，管理者代表负责审核，总经理负责批准。

2.1.2 手册的分发和使用

A）经审核和批准后的RBA(EICC6.0)社会责任管理手册由总经理予以发布和实施。文控中心负责手册的编号和分发，接收人须于分发记录上签名。B）公司RBA(EICC6.0)社会责任管理手册由管理者代表负责解释。

C）各部门应加强手册的学习与宣传，并严格执行RBA(EICC6.0)社会责任管理手册中与其有关的内容及要求。

2.1.

3.手册的修订和换版

A）每次管理评审均对手册进行评审，必要时予以修订，以确保满足相关标准的要求，体现持续改进的承诺。

B）手册的更改，由申请人按照文件与记录控制程序的规定进行更改，经管理者代表审核和总经理批准后予以发布并实施。

C）为保证现行受控版RBA(EICC6.0)社会责任管理手册的有效性，手册的持有者应签收并及时更换，旧版予以收回并销毁，原稿加盖红色“作废”章后予以保留，以便追溯。

D）手册的换版应经总经理批准，包括因标准的换版以及其他特殊情况。

第 3 章 :RBA(EICC6.0)标准概述

3.1标准概述

3.1.1手册简介

本《RBA(EICC6.0)社会责任管理手册》适用于汉威智电子科技(深圳)有限公司所有，手册分发时需作受控的要求，该手册是公司贯彻RBA(EICC6.0)《责任商业联盟?行为守则》社会责任标准要求，实现履行社会责任，达成社会责任、环境、健康与安全目标，满足法律法规及相关方的要求的纲领性文件，为公司有效地建立、实施、运行和改进RBA(EICC6.0)社会责任管理体系及管理提供了依据。

3.1.2引用标准

本《RBA(EICC6.0)社会责任管理手册》在制订时，主要参考了RBA(EICC6.0)-《责任商业联盟?行为守则》6.0版本标准。同时，也充分考虑了相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规、管理体系的要求。

第4章 : 公司简介按自己公司情况介绍

第 5 章: 术语与定义

5.0.术语与定义

5.1审核员：有能力实施审核的人员。

5.2持续改进：不断对管理体系进行改进的过程，目的是根据组织的管理方针，实现对整体管理体系绩效的改进。

5.3纠正措施：为消除已发现的不符合的原因所采取的措施。

5.4文件：信息及其承载媒体。注1：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其它电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。

5.5相关方：关注组织的社会责任管理绩效或受其绩效影响的个人或团体。

5.6内部审核：客观地获取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定的管理体系审核准则满足程度的系统的、独立的、形成文件的过程。

5.7不符合：任何与法律法规、惯例、程序、管理体系绩效等的偏离，其结果能够直接或间接导致违反法律法规，导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况的组合。

5.8预防措施：为消除潜在不符合原因所采取的措施。

5.9程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。

5.10记录：阐明所取得的结果或提供所从事活动的证据的文件。

5.11事故：造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况。

5.12持续改进：为改进RBA(EICC

6.0)社会责任管理总体绩效，根据社会责任方针，组织强化RBA(EICC6.0)社会责任管理体系的过程。

5.13社会责任管理风险：可能导致违反适用法律法规、导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

5.14风险辨识：识别社会责任管理风险的存在并确定其特性的过程。

5.15事件：导致或可能导致事故的情况。

5.16目标：组织在社会责任管理方面所要达到程度。

5.17职业健康安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访

5.18RBA(EICC

6.0)社会责任管理体系：组织对与其业务相关的社会责任风险的管理，它包括为制定、实施、实现、评审和保持社会责任方针所需的组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。

5.19绩效：基于RBA(EICC

6.0)社会责任、环境、健康与安全方针和目标，与组织的社会责任管理风险控制有关的，RBA(EICC6.0)社会责任管理体系的可测量结果。

注1：绩效测量包括RBA(EICC6.0)社会责任管理活动和结果的测量。

注2：“绩效”也可称为“业绩”。

5.20风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的结合。

5.21风险评估：评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。

5.22安全：免除了不可接受的责任风险的状态。

5.23可容许风险：根据组织的法律义务和社会责任管理方针，已降至组织可接受程度的风险。

第6章 :RBA(EICC6.0)社会责任管理体系总要求

6.0RBA(EICC6.0)社会责任管理体系总要求

6.1公司依据《电子工业行为守则》标准的要求建立、实施并保持适合公司的活动、产品和服务的性质、规模与影响的社会责任管理体系。

6.2文件化的社会责任管理体系主要描述了公司RBA(EICC6.0)社会责任管理体系的方针、策划、实施与运行、检查和纠正措施以及管理评审等内容。

6.3RBA(EICC6.0)社会责任管理体系文件包括RBA(EICC6.0)社会责任管理手册、程序文件、相关安全操作指引、表格记录等。

6.4RBA(EICC6.0)社会责任管理体系覆盖了《电子工业行为守则》标准的全部要求，其旨是：确保电子行业供应链的工作环境安全，工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责；在遵守适用的法律法规、国际惯例和其他要求的前提下，重在预防社会责任管理风险事故和持续改进社会责任管理绩效。

第 7 章: 组织结构与职责

7.1组织架构图

7.2社会责任相关职责

7.2.1 总经理

(1)负责制定公司社会责任发展战略，明确规定公司领导层的社会责任

职责和权限。

(2)负责为公司推行社会责任准则及执行必要的改进提供所需的资源。

(3)负责公司RBA(EICC6.0)社会责任管理评审工作。

(4)制定公司RBA(EICC6.0)社会责任政策。

(5)批准公司RBA(EICC6.0)社会责任管理手册

7.2.2 管理者代表

(1)根据公司的RBA(EICC6.0)社会责任政策、全面负责公司

RBA(EICC6.0)社会责任推广实施及维持工作，确保其工作符合

RBA(EICC6.0)社会责任标准的要求。

(2)全面负责并保证公司RBA(EICC6.0)社会责任体系满足社会责任行

为守则的要求，保证RBA(EICC6.0)社会责任体系的有效运行。

(3)定期向总经理报告RBA(EICC6.0)社会责任体系的运行情况。

(4)负责公司RBA(EICC6.0)社会责任管理评审的召开和内部审核工作。

(5)参与编写社会责任手册、规划RBA(EICC6.0)社会责任程序文件。

7.2.3 行政部

(1)根据公司的RBA(EICC6.0)社会责任政策及社会责任要求，主要负

责本公司RBA(EICC6.0)社会责任推广实施，确保其工作符合

RBA(EICC6.0)社会责任系统文件的要求。

(2)负责公司人力资源，安全卫生及社会责任工作。

(3)负责审核公司内部人力资源，消防安全，健康管理文件。

(4) 监督并督促公司各部门切实执行公司规章制度。

(5) 负责公司内外部沟通与交流,处理有关投诉。

(6) 负责组织实施对社会责任的培训。

(7) 负责RBA(EICC6.0)社会责任文件及记录归口管理工作。

(8) 负责收集及更新环境健康安全方面法律法规。

(9) 依更新后的健康安全卫生法规,及时修订薪酬及安全方面制度。

(10) 负责厂区安全、卫生、环境的管理工作。

(11) 负责危险废弃物的管理

(12) 安全及卫生健康进行定期检查。

7.2.4文控中心

(1)根据公司的RBA(EICC6.0)社会责任政策及社会责任要求，主要负

责本公司RBA(EICC6.0)社会责任推广实施，确保其工作符合

RBA(EICC6.0)社会责任系统文件的要求。

(2) 负责RBA(EICC6.0)社会责任文件及记录归口管理工作。

(3) 负责收集及更新环境健康安全方面法律法规。

7.2.5品质部

(1) 负责实施公司社会责任行为守则。

(2) 负责编写本部门相关社会责任程序文件及管理办法。

(3) 根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康

(4) 负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训。

(5) 负责客户相关社会责任要求的收集。

4.2.6 生产部

(1) 负责实施公司社会责任行为守则。

(2) 负责编写本部门相关社会责任程序文件及管理办法。

(3) 根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康

进行定期检查。

(4) 负责本部门安全卫生管理,确保员工的健康与安全。

(5) 负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训。

(6) 负责本部门的日常安全生产、劳动保护、利器及断针、卫生、垃

圾分类、化学品及危废品等管理工作。

(7) 负责生产计划与产能分析。

4.2.7工程部

(1) 负责实施公司社会责任行为守则。

(2) 负责编写本部门相关社会责任程序文件及管理办法。

(3) 根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康

进行定期检查。

(4) 负责本部门安全卫生管理,确保员工的健康与安全。

(5) 负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训。

7.2.8 财务部

(1) 负责实施公司社会责任行为守则。

(2) 负责编写本部门相关社会责任程序文件及管理办法。

(3) 根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康

进行定期检查。

(4) 负责本部门安全卫生管理,确保员工的健康与安全。

(5) 负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训。

7.2.9员工代表

(1) 负责监督公司社会责任体系的执行情况。

(2) 负责与公司管理层(总经理,办公室)及各职能部门就员工的利益,

投诉等进行沟通。

(1) 负责公司健康安全卫生及环境工作。

(2) 负责就员工的健康与安全的事宜与管理代表充分沟通。

(3) 负责女工“四期”保护及女工的有关社会责任保障工作。

7.2.11业务部

(1) 负责实施公司社会责任行为守则。

(2) 负责编写本部门相关社会责任程序文件及管理办法。

(3) 根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康

进行定期检查。

(4) 负责本部门安全卫生管理,确保员工的健康与安全。

(5) 负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训。

7.2.12其它相关部门

(1) 负责实施公司社会责任行为守则。

(2) 负责编写本部门相关社会责任程序文件及管理办法。

(3) 根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康

进行定期检查。

(4) 负责本部门安全卫生管理,确保员工的健康与安全。

(5) 负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训。

第 8 章:劳工标准

8.1.劳工标准

（一）自由选择职业的政策

1. 确保所有员工都自愿在公司工作，且在合理通知情况下拥有自由离职的权利。

2. 公司禁止使用和禁止供应商使用监狱工、抵债或用契约束缚的劳工、强迫劳工、不奴役或贩卖劳工（通过威胁、压迫、强制、诱拐或欺诈的手段运输、窝藏、招聘、转让或接受非自愿人士）、以及禁止任何形式的限制人身自由的行为。

3. 公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：

工厂与员工建立劳动关系应订立劳动合同,关于劳动合同的要求有：

工厂必须在员工进厂一个月内与员工签订书面劳动合同；

试用期：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月；

试用期期间，工厂与劳动者都可以随时通知对方解除劳动合同；

员工和工厂应各保留一份劳动合同；

工厂在与劳动者订立劳动合同时,不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）或抵押金（物）。（劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》的通知1995.08.04发布）

工厂安排职工加班加点应当坚持自愿和不损害职工身体健康的原则。工厂不得以任何理由强制和胁迫职工加班加点。职工有权拒绝违反本规定的加班加点。（广东省企业职工劳动权益保障规定（修正）1997.10.16发布）保护职工的人身权利，不得限制职工的人身自由。严禁工厂管理人员殴打、污辱、体罚职工和对职工进行搜身。工厂不得以任何理由扣押职工的居民身份证、毕业证等个人有效证件。（广东省企业职工劳动权益保障规定（修正）1997.10.16发布）

5. 相关程序

《员工手册》

《强迫劳动管理程序》《员工投诉管理程序》《员工招聘管理规定》

EI- 2-13 道德规范管理程序

Doc No.: EI- 2-13 道德规范管理程序

1、目的为执行EICC关于道德规范的标准要求,廉洁诚信的展开业务,防止不正当收益，保护知识产权,确保信息公开,积极参与，采取身份保密，对公司产品的原料来源和监管，确保公司经济建设符合EICC要求。通过控制策划，降低或消除劳工和道德的风险。 2、范围本程序适用于本公司对员工和相关方道德行为规范管理。 3 、定义 3.1廉洁经营：指公司参与者贿赂，贪污，敲诈勒索和挪用公款行为等违反法律的腐败行为。 3.2不正当收益：接受贿赂或其它形式的不正当收益。 3.3信息公开：按照法律法规和主要行业惯例有关商业活动，组织结构，财务状态和绩效的信息在供应商链中不得伪造记录，或操作进行虚假陈述。 3.4知识产权：技术和诀窍 4、权责 4.1人力资源部收集国家相关法律法规;具体执行《相关法律法规鉴别评估程序》； 4.2人力资源部将收集到的法律法规和其他要求进行合理评价,找出公司实际需求的内容,具体执行《相关法律法规鉴别评估程序》； 4.3人力资源部根据公司实际不定期对法律法规实施培训、考核,具体执行《培训要求及实施细则》。 4.4 部门经理、社委会监督各部门运行的状态，公司内部设立信箱，员工可以自由揭发，每周开箱一次；发现有员工在日常岗位上不守约束的行为，开出《奖惩通知单》实施整改。 5、流程图 N/A

6、作业内容 6.1廉洁经营 6.1.1所有商业活动的互动关系中都应遵循最高的诚信标准。禁止任何及所有形式的贿赂、贪污、敲诈勒索、贪污和挪用公款等行为。 6.1.2推行监控和强化程序以确保符合廉洁经营的要求（包括承诺、提供、给予或接受任何贿赂物品）公司人事对员工进行廉洁经营相关法规进行培训，与员工及相关方分别签订《员工廉洁承诺书》、《供应商廉洁经营承诺书》提高员工及相关方廉洁经营的认识；并且设定员工意见箱和供方意见投诉窗口及联系电话，如有违背将依照公司相关规定进行处理。公司将为意见反馈人员进行保密。 6.1.3公司所有的交易在透明的状态下完成，并应在帐目和记录上正确反映。公司应监督和执行程序，以确保遵守反腐败法律。体系推行部门应定期实施运行检查，具体详见《EICC每月日常监视测量记录表》 6.2无不正当收益 6.2.1公司应结合市场制定相关方（客户、供应商、承包商、员工等）业务往来成动态信息，作为衡量公司内部责任人员与相关方之间的标尺；内部责任人员在日常行为管理过程中，应当养成主动汇报的习惯，每次外出、洽谈、结算、收款、公关都以公司标准为限，若超出公司限度时，应汇报上司定夺；经公司衡量许可后，方可执行；若自行执行，个人承担一切责任。 6.2.2公司高层主管应不定期走访相关方（客户、供应商、承包商、员工等），了解公司内部责任人员的服务的满意程度，以及相关方的不满；若发现及时解决，必要时追究内部责任人员责任，按照奖惩管理办法执行。 6.2.3管理层应定期分析内部责任人的职业素质表现，若发现疑义时，应及时纠正属下不良行为。若已养成不良习惯时，应予以调离此岗或辞退。

kpi绩效管理程序(含表格)

KPI绩效管理程序（ISO9001:2015） 1.目的通过对关键重要过程的监视和测量，并从中寻找改进的机会，最终实现过程优化特制定本规程。 2.适用范围本规程适用于本公司管理体系内关键绩效指标的管理实施与考核控制。3.术语定义 KPI：关键绩效指标，是Key Performance Indicators的英文简写，是通过对组织内部某一过程的输入端、输出端的关键参数进行设置、采集、计算、分析，衡量过程绩效的一种目标式量化管理指标。过程的所有者：对一个具体过程的实施、维护和改进负责，对过程的输出是否满足输入要求负总责。 4.职责 4.1管理者代表负责组织各关键过程KPI的制定、管理及实施；负责对所有KPI 的达成情况进行总结，汇报总经理； 4.2各过程的所有者负责针对公司业务计划对本过程的KPI进行制定； 4.3质量保证部负责对KPI的管理过程进行监督。 5.工作流程 5.1KPI的制定管理者代表组织各过程的所有者对所负责过程的输入、输出端参数进行分析，以支持业务计划的实现为终旨，结合以往工作经验及业绩，对能够影响过程成果的关键参数进行设置量化，制定过程的KPI，并填写《KPI管控表》，使

此表中的内容与上级管理者达成一致后，由上级管理者审核经管理者代表批准后开始执行。 5.2KPI建立要遵循以下原则： ·基于对公司战略、业务计划的分解，并随战略的演化而被修正。 ·是能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数。 ·是对业绩结果中可影响部分的衡量。 ·是对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映。 ·是由高层领导决定并被考核者认同，上下级之间沟通后达成一致。 5.3至少对以下过程制定KPI，并对其进行控制： ·管理评审的输入过程 ·投标管理过程 ·设计和开发过程 ·采购过程 ·项目管理和新产品开发过程 ·项目管理成本管理过程根据不同项目的不同情况，也可对首件检验、与产品有关要求的评审、顾客满意度、数据分析等过程制定KPI进行控制。 5.4KPI的监控《KPI管控表》中规定的数据的统计责任者要按表中要求定期收集、整理数据，对已设定的KPI进行实时监控，并由过程的所有者在规定的时间内对KPI 的达成情况给予说明。质量保证部可采用内部审核等形式对KPI的管理过程进行监控。 5.5KPI偏差控制

软件实施团队绩效考核程序文件

软件实施团队绩效考核程序为了确保团队以及个人的目标与公司整体目标的一致性，为了激励并影响员工实现公司目标，特制定本程序。目的是： 1.影响员工的决策、行为和公司发展目标保持一致； 2.更加妥善的处理部团队间的协同； 3.统计的运营成果和员工业绩数据。本程序的核心是由“业绩指标”、“技能考评”、“工作评价”、“工作量统计”、“成本控制”共5类控制项组成，根据不同的绩效角度定义不同的受控项，具体如下：第一章绩效角度 1.薪酬调整从工作能力及工作完成情况的角度评估员工是否能够胜任该项工作，“薪酬调整”是对评估结果的执行体现。考核周期：12个月。考核指标：“业绩指标”、“技能考评”、“工作评价” ?具体操作部门根据年初公司软件业务的经营目标，结合往年的历史数据，测算出今年的“业绩指标”数，报公司总裁室审批。审批通过后，部门部讨论个人“业绩指标”，个人“业绩指标”确定后参考“技能考评”与“工作评价”的评定结果确定个人的薪酬等级，报公司总裁室批准后执行。具体详见《薪等表》。 2.绩效工资从工作效率、工作态度的角度评估员工是否在有效的执行公司的市场策略，“绩效工资”是对评估结果的执行体现。考核周期：3个月。

考核指标：“业绩指标”、“技能考评”、“工作评价”、“工作量统计”、“成本控制” ?具体操作员工工资的30%为“绩效工资”；（注：“基本工资”为员工工资的70%）普通员工的应发“绩效工资”的计算公式为： “绩效工资”*“工作量统计”*部门“业绩指标” 项目经理的应发“绩效工资”的计算公式为： “绩效工资”*“工作量统计”*“成本控制”*部门“业绩指标” 部门经理的应发“绩效工资”的计算公式为： “绩效工资”*“成本控制”*部门“业绩指标” 3.绩效奖金从工作效益的角度评估员工是否在有执行公司的市场策略的同时为公司创造了收益（包括：经济效益和社会效益），“绩效奖金”是对评估结果的执行体现。考核周期：12个月。考核指标：根据不同的岗位类型制定具体的考核指标及其对应的权重系数，具体如下：

商业道德规范程序

商业道德规范程序 1、目的本商业行为和道德规范（以下简称“规范”）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2、适用范围本准则适用于所有员工，必须严格遵守。 3、职责 3.1 品质部负责制定公司商业道德规范的政策。 3.2 人事行政部负责实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4、定义：无 5、程序 5.1 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，都应坚持最高的道德标准。 5.2 道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 5.3 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 5.4 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬。亦不得向与公司有业务往来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。 5.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 5.6 你必须尊重你同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 5.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的意识的提高。 5.8 本公司基本的道德规范如下： 5.8.1 禁止辱骂、折磨、体罚、虐待； 5.8.2 不干扰别人的工作、不窥探别人的文件；

员工商业道德守则

员工商业道德守则 XXXXXX（以下简称：公司）深信公平、诚实、廉洁是公司重要的商业资产，因此所有员工必须确保公司不会因欺诈、不忠或贪污而受损。本守则列出员工在进行商业活动时必须恪守的商业道德操守，并就履行职务时可能遇到的情况作出指引。本守则适用于中华人民共和国境内及境外。员工如违反公司守则﹐公司会根据相关规章制度执行处分﹐包括无偿辞退。在某些情况下﹐更可能会触犯中华人民共和国或其他发生地国家相关法律法规而被控刑事或民事责任。 (一)中华人民共和国反贪污贿赂法部分摘录如下：第一章: 总纲一、为打击贪污、贿赂、渎职等腐败行为，建设公平、公正、廉洁社会，伸长社会正气，特制定本法。二、凡年满18岁以上公民，不论国籍、党籍、民族、籍贯、性别、学历、年龄、地位、职务，在适用本法条例上一律平等。三、《中华人民共和国反贪污贿赂法》为国家立法，不受任何党派、团体、企业内部章程、文件约束。四、有触犯本法的行为或结果其中之一项发生在中国领域的，也适用本法。六、本法所指企业从业人员，是指外资、合资、私营企事业单位、个体户从事人员。七、在本法颁布前，国家没有明文界定，但实际触犯本法的，不受本法z究。触犯国家明文界定的法律仅受组织内部处分，未受法律惩处的，适用本法。八、自本法颁行日起，其他法律相关贪污、贿赂、渎职条例自行废止。九、本法执行机关为各级人民检察院。十、本法审判机关为各级人民法院。第二章贪污罪一、本法所指贪污罪，是指年满18岁以上的公民，利用工作职务职业上的便利，侵占、窃取、骗取或其它不正当的手段占有国家、外资企业、合资企业、私营企业、个体户或各类团体财物的，为贪污罪。五、企业从业人员触犯本章第一条时，财物所有人不告诉，本法不予追究。六、多次贪污未经法律处罚的，按累贪污金额处罚。贪污实物证券按贪污发生时实物市场中间价币什计算。七、二人以上集体贪污时，按各人实际占有金额分别量刑。八、犯贪污罪按下列条例处罚:

商业道德规范管理程序#精选、

商业道德规范管理程序 1.目的: 用以制止不道德行为，并且促进诚实和道德的行为，包括个人与职业之间的利益冲突的道德处理。 2.范围: 适用于公司所有员工。 3.职责: 行政部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4.内容 4.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协，商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 4.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 4.3 在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格（禁止合谋定价），做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。公司将会对指控的此类事件派专人进行调查和处理并将处理结果公布。 4.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 4.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 4.6 必须尊重同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 4.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。 4.8 本公司基本的道德规范如下： a.不去伤害他人；

KPI绩效管理程序(含表格)

KPI绩效管理程序 1.目的通过对关键重要过程的监视和测量，并从中寻找改进的机会，最终实现过程优化特制定本规程。 2.适用范围本规程适用于本公司管理体系内关键绩效指标的管理实施与考核控制。3.术语定义 KPI：关键绩效指标，是Key Performance Indicators的英文简写，是通过对组织内部某一过程的输入端、输出端的关键参数进行设置、采集、计算、分析，衡量过程绩效的一种目标式量化管理指标。过程的所有者：对一个具体过程的实施、维护和改进负责，对过程的输出是否满足输入要求负总责。 4.职责 4.1管理者代表负责组织各关键过程KPI的制定、管理及实施；负责对所有KPI 的达成情况进行总结，汇报总经理； 4.2各过程的所有者负责针对公司业务计划对本过程的KPI进行制定； 4.3质量保证部负责对KPI的管理过程进行监督。 5.工作流程 5.1KPI的制定管理者代表组织各过程的所有者对所负责过程的输入、输出端参数进行分析，以支持业务计划的实现为终旨，结合以往工作经验及业绩，对能够影响过程成果的关键参数进行设置量化，制定过程的KPI，并填写《KPI管控表》，使此表中的内容与上级管理者达成一致后，由上级管理者审核经管理者代表批准

后开始执行。 5.2KPI建立要遵循以下原则： ·基于对公司战略、业务计划的分解，并随战略的演化而被修正。 ·是能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数。 ·是对业绩结果中可影响部分的衡量。 ·是对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映。 ·是由高层领导决定并被考核者认同，上下级之间沟通后达成一致。 5.3至少对以下过程制定KPI，并对其进行控制： ·管理评审的输入过程 ·投标管理过程 ·设计和开发过程 ·采购过程 ·项目管理和新产品开发过程 ·项目管理成本管理过程根据不同项目的不同情况，也可对首件检验、与产品有关要求的评审、顾客满意度、数据分析等过程制定KPI进行控制。 5.4KPI的监控《KPI管控表》中规定的数据的统计责任者要按表中要求定期收集、整理数据，对已设定的KPI进行实时监控，并由过程的所有者在规定的时间内对KPI 的达成情况给予说明。质量保证部可采用内部审核等形式对KPI的管理过程进行监控。 5.5KPI偏差控制当被收集的数据出现偏差迹象时，数据的收集者要及时告知过程的所有者，

业绩与人力资源管理程序文件

1 目的及适用范围 1.1为更系统地、更清晰地设计组织职位，特制定本流程。 1.2本流程适用于人力资源部。 1.3本组织职位设计流程文件由人力资源部制定，解释及修改权由人力资源部负责。 1.4本程序文件由年月开始执行。 2职责 2.1人力资源部负责设计组织职位。 2.2相关部门负责提交需求申请。 2.3公司领导负责审批。 3组织职位设计流程 3.1相关部门提交需求申请表。 3.2人力资源部根据相关部门需求和现有业务需求进行统筹计划。 3.3 人力资源部判断用人需求是否在规划内，若不在规划内，报公司领导批示；若在规划内，查看有无组织职位说明书。 3.4 若无组织职位说明书，相关部门会冋人力资源部共冋制定组织职位说明；若有组织职位说明书，人力资源部根据新的需求修定组织职位说明。 3.5人力资源部在内部人才库进行筛选，若有符合条件的进行内部推荐；若没有符合条件的则进入人员招聘流程。 4相关文件 4.1无 5记录 5.1《需求申请表》 5.2《组织职位说明书》

1 目的及适用范围 1.1 为更系统地、更清晰地进行人员招聘，特制定本流程。 1.2 本流程适用于人力资源部。 1.3 本人员招聘流程文件由人力资源部制定，解释及修改权由人力资源部负责。 1.4 本程序文件由年月开始执行。 2 职责 2.1 招聘组负责招聘。 22 评测组会同相关部门进行评测。 3 人员招聘流程 3.1 招聘组确定招聘要求。 3.2 招聘组选择招聘渠道并发布招聘信息。 3.3 相关部门对符合条件的员工进行内部推荐。 3.4 评测组汇总内外部简历。内部人员进入内部晋升流程；对外部人员，进行笔试。 3.5 人力资源部会同相关部门对通过笔试的人员进行多轮面试。 3.6 评测组对通过多轮面试的人员进行综合评测。 3.7 招聘组对通过综合评测的人员发出聘用通知，并做好新员工入职准备。 3.8 评测组与入职的新员工签定劳动合同，更新公司人才库，进入员工安置流程。 4 相关文件 4.1 无 5 记录 5.1 《人员招聘要求》 5.2 《聘用通知》 5.3 《劳动合同》程序文件人员招聘流程文件号编制日期审核日期批准日期版次 1.0 共1页第1页

商业道德规范管理制度

上海贺鸿电子科技股份有限公司

QR-QA113-01 1 目的本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，而且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2 适用范围适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。 3 职责 3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4 定义无 5 参考文件无 6 程序 6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 6.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、

诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 6.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 6.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其它形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 6.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 6.6你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 6.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。 6.8本公司基本的道德规范如下： 6.8.1不去伤害她人； 6.8.2不干扰别人的工作； 6.8.3不窥探别人的文件；

绩效管理控制程序

绩效管理控制程序 1、目的通过绩效管理持续不断提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保公司战略目标的达成和管理体系的持续有效运行。 2、适用范围本程序适用于公司各职能部门全体职员。 3、组织机构公司成立绩效委员会，下设日常管理机构即人力资源部。绩效管理小组：组长由总裁担任，副组长由集团常务副总裁担任，下设绩效管理办公室，办公室主任由人力资源总监担任，数据统计员由薪酬绩效专员担任，成员由集团部门总监及子公司常务副总组成，组长/副组长及各小组成员由董事长任命。（在集团总裁，副总裁未到任前，绩效管理小组组长由董事长兼任）

绩效管理小组（组长）副组长绩效管理办公室浙集集进赛外宠贸江团团克出物部网斯财办口用经公天务威品理下部实室业各岗位员工页8 共页1 第 4、职责 4.1绩效管理小组的职责 a)在绩效管理小组组长领导下负责公司绩效管理体系的策划和日常管理工作。

b)负责公司各经营环节的绩效管理稽查工作。 c)负责公司绩效目标指标的组织建立、监督检查和评价工作。 d)根据公司经营战略和规划，决定公司绩效管理目标。 e)审议绩效管理指标、程序、方法。 f)协调、仲裁及绩效结果的核准。 g)接受绩效改进方案的审查和审批。 4.2绩效管理小组组长的职责 a)确定各部门的绩效指标。 b)负责对各部门绩效考核结果的审核确定，并对绩效改进措施进行评价和指导。 c)负责对各部门工作计划的评价。 d)负责各部门绩效指标的更改裁决。 4.3绩效管理副组长的职责 a) 负责绩效管理日常工作的推进。 b)履行组长授予的工作内容及权力。 4.4绩效管理办公室主任的职责 a)负责日常绩效管理工作。 b)在小组领导和小组不正常组织会议期间，推进绩效管理工作 4.4绩效小组书记员的职责 a)负责根据本管理控制程序的要求收集、统计、汇总相关绩效管理数据。 b)负责绩效管理小组文案的打印、分发。 c)负责绩效管理小组会议的记录、归档。 d)负责绩效管理指标库的更新。页8 共页2 第 4.5绩效管理小组各成员的职责 a)在绩效小组组长领导下参与绩效指标的策划、绩效结果的审核。 b)负责绩效管理方案的持续改进提供方案。 c)负责分配各类绩效指标任务，监督各自管辖部门及人员的绩效推进。 4.6各部门经理的职责 a)贯彻执行公司绩效管理政策，拟定部门员工岗位考核细则。 b)分解部门绩效考核指标，完成本部门员工的绩效指标和目标值的设定。 c)审核并确认本部门员工绩效得分，协助本部门员工达成绩效目标。 d)评估本部门绩效考核的效果，对本部门考核工作进行总结并提出改进意见。 e)对本部门提供的统计数据准确性、完整性、真实性负责。

绩效管理程序文件

员工绩效管理程序 Staff Performance Management Procedures
1. 目标 Objectives
通过上级经理与下属员工之间就工作职责、工作目标及标准、工作绩效等问题所做的沟通，帮助下属不断提高工作业绩，促进下属员工能力的提高，确保个人、部门及公司绩效目标的实现。同时通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。 Performance management is for ensuring the achievement of performance targets of each staff, department and the company through communication between the managers and his subordinates on job duties, objectives and standards as well as performance, which support the improvement of performance and competence of subordinates. Performance appraisal aims to appraise the performance and capability of staff in a certain time to know each employee’s working status. Meanwhile, it’s also offering objective and reliable proofs for training, reassignment, salary increment, promotion, reward and commendation etc.
2.
绩效管理环节 Performance Management Courses
? ? ? ? 绩效计划 Performance planning 绩效实施与监控 Performance monitoring 绩效考核 Performance appraisal 绩效反馈
Performance feedback
3.
3.1
各环节具体要求、流程 Process of Performance Management Courses
制订绩效计划 Performance Plan 上级经理根据考核周期公司对员工要求和期望，和员工共同确定工作绩效目标及衡量标准，并将员工绩效计划考核表(包括关键绩效考核指标和通用指标等部分) 交员工确认。 Mangers should set up together with his subordinates the performance target and measurement based on the company requirements and expectations. The performance plan including KPI and general indicators should be handed over to staff for confirmation. 绩效目标主要包括以下几个方面内容： Performance Targets ? ? 关键绩效指标 KPI （年度考核时权重 60%） KPI (weight 60% in annual appraisal of all indicators) 工作能力与态度考核（年度考核时权重 40%）General Indicators Working capability and attitude appraisal (weighing 40% in annual appraisal of all indicators)
3.2
绩效实施与监控 Performance monitoring -1版本 Rev.：0
程序 Procedure 006

商业道德规范

商业道德规范控制程序 1. 目的本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2. 适用范围适用于公司所有员工，必须严格遵守；若员工违反本准则，他/她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议；因此，每一位员工都有责任理解并遵照执行。 3. 职责 3.1 企管办负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4. 工作程序 4.1 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 4.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 4.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 4.4 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。4.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 4.6 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 4.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。

绩效评价管理程序

通过各种数据的监视、测量和分析，评价质量管理体系的绩效和有效性，识别质量管理体系持续改进的机会。 2.范围本程序适用于与质量管理体系有关的质量策划、环境策划、过程特性、产品特性及持续改

进的数据监视、测量、分析和评价活动。 3.职责 3.1各部门：负责职责范围内数据的监视、测量、整理、分析与统计报表(图表)的编制 3.2品质部：负责统计技术应用控制的归口管理，负责统计技术应用的指导、监督、信息传递与管理，实施情况的跟踪检查。 3.3总经理：负责审核、评价各部门数据分析的结果,根据数据评价结果组织相关部门制定绩效改善计划并监督实施。 4.程序 4.1监视和测量的数据包括但不限于以下内容： 4.1.1质量目标、环境目标达成状况 4.1.2顾客满意度调查结果 4.1.3外部供方的评价与考核结果 4.1.4风险和机遇应对措施的结果 4.1.5内部审核结果 4.1.6管理评审结果 4.1.7进料检验、过程检验、最终检验结果 4.1.8过程和产品的特性及其变化趋势 4.1.9相关方意见，包括顾客投诉处理 4.1.10第二方、第三方审核结果 4.1.11环境绩效的监视与测量结果 4.1.12重大品质与环境异常处理结果 4.2数据的监视和测量各部门应安排专人按规定监视、测量有关数据，职责如下： 4.2.1品质部 4.2.1.1品质部负责监视与测量进料检验、过程检验、最终检验、过程能力、品质异常、顾客投诉、第二方审核等方面的数据。 4.2.1.2品质部负责监视与测量质量管理体系内部审核、管理评审、第三方审核数据，以及质量目标与指标达成等方面的数据。 4.2.2业务部负责监视与测量顾客满意度、市场状况、营销趋势等数据 4.2.3生产部负责监视与测量生产产量、制程合格率、生产计划未达成等情况的数据；负责监视与测量设备使用过程设施完好率、重大设备故障率、设备维修成本、设施完好状况与趋势等数据 4.2.4采购部

商业道德规范控制程序

修订记录

1.目的本商业行为和道德规范（以下简称“规范”）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理；充分、公正、准确、及时以及易被理解的报告和文件能够提供给美国证交会和其他公共信息部门。 2.范围本准则适用于所有员工，必须严格遵守。若员工违反本准则，他/她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议。因此，每一位员工都有责任理解本准则并遵照执行。本准则无意取代任何相关的适用法律、条例、规章，也不可能解决所有可能出现的问题。为此，除了本准则，员工必须在评判其任何行为是否符合职业道德或在其他方面是否构成有益的商业行为上做出正确的判断。员工有可能随时需要就在某些特定情况下的行为是否恰当向别人寻求帮助。若员工在与管理商业行为有关的法律、条例、法规或本准则中讨论的原则等存在疑问，他/她应与主管或公司法务部门交涉。 3.职责 3.1管理部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果； 4.定义无 5.程序 5.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 5.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 5.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 5.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬。亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。

商业道德规范控制程序.docx

三级文件商业道德规范控制程序制定人：日期：审核人：日期：批准人：日期：会签部门 : 受控状态□受控□不受控修订记录

版本文件编号修订内容修订日期备注A0初版发行2015/09/01 1.目的

本商业行为和道德规范（以下简称“规范” ）用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理；充分、公正、准确、及时以及易被理解的报告和文件能够提供给美国证交会和其他公共信息部门。 2. 范围本准则适用于所有员工，必须严格遵守。若员工违反本准则，他/ 她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议。因此，每一位员工都有责任理解本准则并遵照执行。本准则无意取代任何相关的适用法律、条例、规章，也不可能解决所有可能出现的问题。为此，除了本准则，员工必须在评判其任何行为是否符合职业道德或在其他方面是否构成有益的商业行为上做出正确的判断。员工有可能随时需要就在某些特定情况下的行为是否恰当向别人寻求帮助。若员工在与管理商业行为有关的法律、条例、法规或本准则中讨论的原则等存在疑问，他/ 她应与主管或公司法务部门交涉。 3.职责管理部负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果； 4.定义无 5.程序公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德。公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格。做欺骗客户和社会的行为。社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬。亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂。一经发现，将以法律程序处理。

绩效管理程序文件

员工绩效管理程序 Staff Performance Management Procedu res 1.目标Objectives 通过上级经理与下属员工之间就工作职责、工作目标及标准、工作绩效等问题所做的沟通，帮助下属不断提高工作业绩，促进下属员工能力的提高，确保个人、部门及公司绩效目标的实现。同时通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。 Performance management is for ensuring the achievement of performance targets of each staff, department and the company through communication between the managers and his subordinates on job duties, objectives and standards as well as performance, which support the improvement of performance and competence of subordinates. Performance appraisal aims to appraise the performance and capability of staff in a certain time to know each employee’s working status. Meanwhile, it’s also offering objective and reliable proofs for training, reassignment, salary increment, promotion, reward and commendation etc. 2.绩效管理环节 Performance Management Courses ●绩效计划 Performance planning ●绩效实施与监控 Performance monitoring ●绩效考核 Performance appraisal ●绩效反馈 Performance feedback 3.各环节具体要求、流程 Process of Performance Management Courses 3.1制订绩效计划 Performance Plan 上级经理根据考核周期公司对员工要求和期望，和员工共同确定工作绩效目标及衡量标准，并将员工绩效计划考核表(包括关键绩效考核指标和通用指标等部分) 交员工确认。 Mangers should set up together with his subordinates the performance target and measurement based on the company requirements and expectations. The performance plan including KPI and general indicators should be handed over to staff for confirmation. 绩效目标主要包括以下几个方面内容： Performance Targets ●关键绩效指标 KPI （年度考核时权重60%） KPI (weight 60% in annual appraisal of all indicators) ●工作能力与态度考核（年度考核时权重40%）General Indicators Working capability and attitude appraisal (weighing 40% in annual appraisal of all indicators) 3.2绩效实施与监控Performance monitoring

商业道德规范管理程序

期: 1、目的：为确保公司及全体员工能够做到诚实守信、反对腐败与贿赂、信息公开、保护知识产权及遵循公平竞争规则等遵守商业道德规范，特制定本程序。 X X 公司运作程序实施日期：****** 文件编号：0P** 商业道德规范管理程序页数：第1页，共2页修改日

2、适用范围：适用于与公司运作有关的所有部门、活动、过程及全体员工。 3、引用文件：无 4、定义：无 5、职责： 5.1公司最高管理者负责整个公司的诚信、反腐败、知识产权保护及公平竞争等领导与组织工作。 5.2各部门主管负责本部门的诚信、反腐败、知识产权保护及公平竞争等管理工作。 5.3人力资源部负责各部门的诚信、反腐败、知识产权保护及公平竞争等管理的监督工作。 6、程序： 6.1商业道德方针 6.1.1廉洁经营：公司应在所有商业活动中严格遵循法律法规及诚信标准。任何形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款等行为都必须禁止发生，以免受到法律制裁及客户惩罚。 6.1.2无不正当收益：不得提供或接受贿赂及获得其他形式的不正当收益。 6.1.3信息公开及提供真实记录：依照适用法律法规或行业惯例公开或提供真实的商业活动、组织结构、财务状况和绩效等信息。 6.1.4知识产权：尊重知识产权，遵守知识产权使用、保护及转让等有关的法律法规。 6.1.5公平交易、广告和竞争：应遵守公平交易、广告和竞争的法律法规，并保护客户有关信息。 6.1.6身份保密：应制定程序，以保护及严守供应商、员工及其他举报人员身份的秘密。 6.1.7社区参与：鼓励参与社区活动，以推动社会和经济的发展。 6.1.8非法转运：公司不得伪造原材料采购地证明或成品加工地证明，不得为了隐瞒或混淆产品的原产地而转运材料或货物。 6.1.9履行法院裁决：当法院对商业纠纷做出正式判决时，公司必须履行法院的判决指令。 6.1.10非经授权的外发或转包：公司在做出分包或家庭作坊生产安排前必须经过客户的批准同意。 6.2商业道德规范管理要求 6. 2.1廉洁经营 6.2.1.1公司与供应商、分包商、客户、第三方机构之间的所有商业活动均应遵守诚信的商业准贝禁止任何形式的贪污、敲诈勒索、挪用公款等腐败和违法行为。 6.2.1.2公司任何部门/人员均不得有贪污、敲诈勒索和挪用公款等违法行为，一经发现严格按照公司规定及劳动合同进行处理，并依法追究法律责任。 6.2.1.3公司应建立完善的业务管理、财务审批及账务监督等制度以防止以上行为的发生。 6.2.2无不正当收益 5.2.2.1公司、公司内任何单位或个人，禁止向任何供应商、分包商、客户、第三方机构提供或接受贿赂、贵重

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