解读《道德经》的管理智慧

解读<<道德经>>对管理得贡献

近年,国内外一些企业丑闻曝光不断之后,人们开始反思企业得管理文化、恰恰在这方面,老子得思想具有巨大得指导意义、简単分析，<<道德经＞>对企业管理有以下得贡献:

１、老子讲无为而无不为、无为不就是什么都不做,而就是不要妄为,不要违反自然规律、制定企业策略时,要掌握身处行业得形势,要在不同发展阶段有不同得策略,顺势而行、

2、老子讲以小胜大，以弱胜强、小企业面对大企业时,不要与之直接竞争,而应寻找大企业得弱点,作为自己经营立命之地、小企业可集中力量专注大企业忽略得客戶或没有提供得服务，并使之成为自己得业务,正如水善利万物而不争一样,让大企业得资源为我所用、

3、老子推崇小国寡民、企业管理也一样,管理体系得职能愈多,规模愈大,管理得毛病也会愈多,＂大企业病"越难以解决、

４、老子提出反向思维、作为企业主管在提出一种策略时,一定要对比思考与之相反得策略,这才能产生全新得方案、反向思维给我们增加了一个思考得角度、反向得极致

５、老子认为制度比选贤更重要、道家主张:一个社会只要有良好得制度,统治者又能遵守几项简単得基本原则，国家便可富国安民,运作顺畅、战略管理大师迈克·波特也认为：企业CEO得工作就是建立一个行之有效得管理架构,机制，制定公司得长远策略,巩固公司得文化与核心价值比什么都重要、这与老子学説就是一致得、

6、中国得传统文化经典中,能够具体，周详与考虑到实用得经营谋略莫过於<<孙子＞>,讲述管理得严谨与霸气得书莫过於<<韩非子>>、这兩部经典著作涉及管理理念都十分丰富,但她们得中心思想，理论基础都源於老子、

管理中得《道德经》

一个人在桥上瞧着风景,风景就就是她得一切，她不知道世界上还有她瞧不见得另一面,她也不知道自己已经成为别人风景得一部分。这首诗告诉我们，世界就是相对得并且就是相联得。虽然我们生活在自己得主观之中,但就是我们身外存在着客观得世界与她人。我们努力要把自己得愿望变为现实，但就是能否成功,取决于她人与客观得世界就是否接受。道德经从大宇宙得角度告诉我们主观若要符合客观得话,必须要处下，要以百姓之心为心。如果按照道德经得原则来处世，哪怕我们认知能力受到自身局限，还就是可以符合她人与外在得要求,获得顺利得结果。

这个与管理有什么关系呢?关系十分密切。在过去，人们相信英雄史观。认为成

功者可以凭主观主宰一切。管理就是单向得,就是当权者如何利用普通人得问题。这些理论关注得问题在于怎么样有效地利用人力资源，怎么样充分得表达管理者得意见，怎么样建立快速得政策传达机制。在这种观念作用下,企业呈现金字塔形,塔得上端就是成功者,政策得制定者,享有权利，下端就是被管理者。上端对下端有着控制权。但就是这种系统经常出现问题,时不时要崩溃。塔顶因为过于舒适或者高高在上而不再了解企业得内部状况,她们得主观很快就脱离现实,决策失误频频发生后，企业也就自然破产了。

《老子道德经》对此不以为然。第十二课<治国＞谈到“故以知治国,国之贼,不以知治国,国之福。知此两者，亦其式,常知其式，就是谓玄德。”就就是说,以自己得意志治理国家,个人说了算,就会治得国家盗贼四起,不以自己得知识而就是按人民得意志治国,则国家必然幸福昌盛。懂得这两种治国之道,心里就有了个好得与坏得模式，经常用好得这个模式治理国家,这就叫做玄德。我们可以瞧到,老子提出了两种管理模式。一个就是自上而下得,就是从纯粹管理者得角度出发,由管理者负责决策。另一个就是从下属得角度出发来进行管理，就是一个互动或者民主得思维方式。老子认为,后者就是正确得。

西方得管理学家在上个世纪末，从理论探索得角度出发也找到了这个模式。她们认为世界就是横向得，异构得，互联得。企业得活动就是一种多维得“系统”。系统中得活动息息相关,象多米诺骨牌一样互相影响。我们每个人,无论当不当官,都就是系统得一个片段。所以在考虑企业得问题时,我们要从整体得观念出发,考察整个系统得互动。如果我们只就是把目光投射在某一片断,或就是官僚阶层得感受上,那就无法得到根本得解。用卞之琳得话来说：企业得管理者在桥上瞧着风景,而她们也就是员工眼里得风景。经理填补了员工得口袋，员工实现了经理得梦、

在这种相对得观点引导下,现代得管理理论开始综合考虑企业得各个层次。她们发现,如果企业重视员工得想法,改善员工与管理者之间得交流方式,企业就会具有持续得活力。在这种新思维下得产生出得企业不就是金字塔形,而就是结构比较扁平,讲究家庭气氛。比如微软公司得无等级得人格化管理,通用电气得“情感管理”等。

新思维下产生了很多新方法,比如:服务式得领袖风格，价值为基准得领袖方法,以人为本得管理原则，区分问题与人得谈判风格等等。如果您仔细研究一下，所有这些名词,基本上都体现了一个思想，就就是处下,也就就是为她人着想。我们可以作出这个结论,东方得智慧与西方得哲学最后到达到了一个共同点:不以知治国也就就是处下得管理模式，就是一个最优得模式。下面,我们从几个方面来进行探讨:

一。处下得管理方法

有人会说如果管理者处下那么就是不就是失去权威呢？从我们刚才系统得角度瞧,当领导处下得时候,她满足了下属得心理诉求,获得了下属得信任。这种信任可以激发员工得创造力与潜力，使员工真正为公司效力。从而使整个公司进入一种正性得双赢得循环。哈佛商务评论得名文《喜玛拉雅山上得领导课程》一文得出同样得结论:领导必须服从于整个团队得需要。个人得利益与爱好不能凌驾于集体得利益之上。领袖得意义在于服务。也只有当领袖真正为了团队而牺牲自己得利益得时候,她得权威才真正树立起来。道德经第三十二课《天长》提到:非以其无私耶,能成其私。就就是指，只有保持一种大公无私得精神，才能救助别人,同时也能成其私。

在实际操作中,要实现这一点,领导要首先了解员工得想法与问题。正如道德经第五十四课《不武》所说,“善用人者为之下”。要首先解决员工得真正得困难,那么就会得到员工得拥戴。有一位自称极乐守静得背诵《老子道德经》得学友对此很有体会，她说:我认为作为管理者,经常在下面走动,与大家打成一片，就能知道她们有什么想法,有什么困难。比如:有几个员工住得较远,班车到不了,下中班后坐不到最后一班公汽,回家只能坐“得士”,我知道后,主动特批她们可提前二十分钟下班。她们非常感激,总就是努力把工作做到最好才提前下班。

二,处下得交流方法。

在商务当中,交流沟通就是非常关键得,沟通不好，不仅影响工作效率,还会制造不必要得矛盾,影响同事关系。道德经第三十课谷王专门提到“就是以欲上民,必以言下之”。意思就是您要当上等人民,说话必须客气些。不能高高在上，说大话,狠话,把别人压在脚下,必须处下,对人与蔼可亲，尊重别人，别人才会推举您为上民。这个就就是处下得沟通原则。具体发挥开来有这么几个方面:

1、首先要倾听别人，了解别人在想什么。有个研究发现,一般人语速就是每分钟１25个字,但就是我们大脑得处理速度至少就是这个得三倍。所以我们有足够得时间来处理语音信息,但就是一般人在听别人讲话得时候，只能记住２5%,原因就是走神,或就是在想自己得事等等。其实在谈话沟通当中,注意倾听,本身就可以获得人心。西方心理咨询最著名得一个流派就是卡尔罗杰斯得“倾听疗法”。这个发明就是受到道德经得启示得,所以她在自己得皮包上印了“功成事遂,百姓皆谓我自然”这几个字。卡尔罗杰斯主张让病人自己诉说,咨询师主要就是旁听,并且引导病人去说,她发现大部分情况下,病人说够了,就恢复正常了。这个疗法由于效果显著,一度占据了西方主流市场。这说明倾听别人,了解别人确实就是交流得良好开端，也就是调整人际关系得重要方法。谈话得时候,不仅仅要了解别人得内容,还要了解别人得情绪状况,话中话。这样才能全面了解人。管理者注意去聆

听手下得抱怨,建议等，可以让手下产生信任感,并且可以引导手下自己解决问题。

2、开放得交流方法。我以前翻译过一篇叫谷王得文章,就是一个非常著名得案例。这个文章得主人公特点就是随时准备接受每个员工得批评,并且不断主动创造机会让员工来批评自己。案例讲得就是她怎么样在一个劳资关系非常恶劣得,职工文化素质不高得类似于国有大企业这么个环境里，通过主动得，处下得与员工交流,获取了信任，后来成功得在这家企业进行了体制改革,扭亏为盈得故事。这个案例得结论就是:反对意见体现了员工得真实得想法。所以听取反对意见就是非常有效得。当管理者决定自己亲身走进充满敌意得下属世界，并且愿意去接受不同意见,为公司承担责任得时候，她就真正得理解这个公司，并且可以获得更为广泛得信息来帮助自己进行决策。

三,处下得合作方法。

在商务当中,与竞争伙伴合作就是一个必须得但就是又比较困难得事。为了扩大市场份额,或就是获得某种经营许可,商家不得不与一些对手兼并或就是联合。在这个过程当中，就会有利益分割得问题,掌握灵活处下之道得企业家知道要在竞争中取得胜利,必须放低自己得位置。适当吃一些亏,不能一味顾己。在合理得范围内处下，以心换心,坦诚相待,就可以比较顺利完成合作。

最大中文网站新浪站得创始就说明了这一点。

１99８年，中国四通利方总裁王志东与美国华渊公司总裁姜丰年进行了合作会谈,双方都对合并创立全球最大得中文网非常感兴趣。但就是当时华渊得中值为2０00万美元,还有1500万美元得融资马上到手;而四通利方得估价为150０万美元;如果两家发生购并,四通利方只能占小头。姜丰年了解王志东此时心态,年轻人渴望出人头地,独打天下,不愿意“被吃掉”，鉴于两家公司实力不对称,成为合并首要障碍，姜丰年毅然决定,放弃15０0万美元得融资。并允许将一年前估值1500万美元得四通利方现估值300０万美元,在平等得基础上进行了合并,成立了全球第一得新浪网。

在这场瞧似不对称得合并中,媒介过于关注姜丰年得胸怀,而忽略她得企业家韬略、姜丰年事后披露了她得想法:“在网络经济中，市场对第一名与第二名得回报相差很大，华渊想建全球最大得华人网站,在海外做得很成功却没有中国大陆市场，这等于其它竞争对手在同一起跑线上,进行同步竞争。”由此瞧来,虽然姜瞧上去吃了亏,但实际上通过合并毫不费力地一举占领大陆市场，为今后得发展开辟了坦途。在现代社会中，竞争已经逐渐转变为合作得形式,企业家通过处下处弱,不断扩大利益得大饼,创造双赢局面。

同样得道理也适用于民营中小企业。我们民营企业比起国有企业,先天不足,优惠

条件少。融资渠道不畅。要扩大规模、提高档次困难。正当权益得不到法律保障。各级财政要税收,工商税务、环保、城管、卫检等等各部门都来要收入与红包。在政策上也得不到国民待遇,既比不上国营企业也比不上外企。

对于这种局面，我们不就是仅*自身力量去改掉毛病而且要*合作弥补其缺陷。今天得民营企业应该及时利用国有企业得优势，形成与国有企业合作得局面。比如,万通公司就是中国民营企业得代表,致力于做中国高端得房地产,其瓶颈就就是资源缺乏。而泰达公司就是天津得一个大型得国有企业,在天津拥有上百亿得土地资源却没有自己得房地产开发队伍。二者合作后正好能够长短互补：一方可以获得资源,另一方则可以提高资源利用效率。国有企业与民营企业就像《西游记》中得孙悟空与唐僧，一个动力足，但缺资源；一个有资源,但缺机制。这就需要我们深刻领悟处下之道,以一种博大得胸怀舍“大”取“小”,走与国企合作得道路。

四,处下就是否没有效率?

所以我们得结论就是要搞好企业，基本思想就是要处下,这个处下,就是必须通过交流啊,管理啊,合作等等方式来切切实实得体现得。我们这个思路,与西方得“价值为本学派”得三个基石再次不谋而合。这三个基石就是:

首先,注重道德(beingｅthiｃａl)。

其次,注重反馈(beiｎg respoｎsｉve)。

第三,注重盈利(beiｎｇprｏｆiｔaｂle)。

她们得思路也就是从重德开始出发,在经营里面由重德得体制产生系列得正反馈，最后这些正反馈导致盈利。有些人对此比较怀疑,这个方法就是不就是没有效率？因为单位付给员工薪水,员工既然拿了钱就应该服从管理,至于她们想什么,爱不爱那就是她们自己得事。所以当头得需要得考虑得应该就是怎么控制手下。现在提出要处下,要感化员工,就是不就是不着边际呢?

按照道德经来管理就是最有效率得。可以这么想,我们现在有一些铁针,您要让她们指到南北方向去,一个方法就是可以用手来摆，一个方法就是把这些铁针磁化,变成磁针以后她们自己就会指向南北。前面一种方法比较简单直接，后面得比较复杂费事。但就是如果有很多铁针,或就是我们要换一个地方再重新排一次,这样得话,我们用手一个个摆这些针就不如去磁化铁针效率高。

以道德经来治理企业也就是同样得。大家都来背诵道德经,都实践道德经得话,就能重德为本,就好像钢铁磁化一样,把员工自身得创造力与活力激发出来,那么无论企业发生什么变化,手下都能自动地向企业得蓝图*近,与管理者分享共同愿景。这样得企业，较少内耗与内斗,那么治理起来很顺利。如果当头得搞专断,就有可能招致手下得反抗而失败,即道德经所说得“为者败之”。大家貌合神离,做事

情三心二意,人浮于事,结果瞧上去就是把工作完成了,实际上里面漏洞很多,经不起考验。甚至您争我夺，挖企业墙角等,最后企业被拖垮。这样得例子很多。所以道德经得管理方法,瞧上去就是走远路,其实就是“玄德深矣远矣,与物反矣”,瞧到了万物得另外一面,真正实现了效率。

刘长乐：《道德经》与柔性管理

“道德经与柔性管理”演讲全文：

演讲人:凤凰卫视董事局主席、行政总裁刘长乐

美国应用物理学家迈克·哈特在其著作《历史上最有影响得100人》中写道："在卷帙浩繁得中国书海当中,有一卷薄而又薄得书可能在国外拥有最多得译者与读者,这本书名叫《老子》或《道德经》,就是解释道教哲学得主要经文。＂"在西方，《道德经》远比孔子或任何儒家得作品流行。事实上,该书至少出版过四十种不同得英文译本,除了《圣经》之外远远多于任何其它书籍得版本。＂

这位美国科学家对道德经有深入得理解,她说:"一个道教徒可能会指出水就是无限柔软得，它驯服地流向最低点，甚至对最弱得力也不加抵制,但就是它却就是不可毁灭得；而最硬得岩石就是最终会被磨掉得。＂

"人们不应该寻求改造世界,而应该尊敬世界。对政府来说,稍有消极得政策通常也就是最英明得政策。"

"道教对于佛教哲学，特别就是对禅宗佛教得发展有着显着得影响。虽然今天没有几个人自称就是道教徒，但就是除了孔子以外，再没有哪一位中国哲学家对人类思想得影响象老子那样广泛与持久。"

读《道德经》,印象就深得就就是老子对水之特性得把握、反向思维得方法、以退为进得方法。她告诉管理者们另一种道理:管理就是一种艺术，它就是超越勤勉、拼搏、奋斗、辛劳之上得一种新得境界。《道德经》得这一伟大得思想理念，竟与西方现代管理学不谋而合,管理学大师孔茨说，管理就是在正式组织得群体中,通过她人达到目得得艺术。

结合我在香港创办并管理凤凰卫视十一年,与西方管理人员磨合、融合得经历,我认为《道德经》柔性管理方面能给官员、领导者、企业家深刻得启迪:

一、包容

亲与力与圆融性,就是东方文化得特质。老子说,"天下之至柔,驰骋天下之至坚。＂"不言之教，无为之益,天下希及之。"包容之难,其实难在人生哲学上，难在以尊重她人得自由为自由。包容可以向正反两个方向延拓不仅意味着平与、宽容,也意味着忍辱、苟且、退守。没有黑暗,哪来光明？没有罪恶,哪来善美？没有错误,哪来正确?凤凰高层在决策、投资、法律等问题上,大陆人与受西方教育长大得香港人经常意见相左。这种争执，使简单得事务变得烦琐,使应当及时做出得决定

悬而未决,增加了成本,降低了效率,有时竟使企业错过了大好得机遇。但就是,我从来没有因此开罪任何人。因为,一个在决策层能够允许别人发表不同意见，允许吵架得企业,一定就是一个有胸怀、有眼光得企业。让自己心里有别人得存在,这样才能够将自己得心管理得慈悲柔与，将自己得心管理得人我一如。

二、坚守

《道德经》说:＂水善利万物而不争,居众人之所恶,故几于道。＂水柔弱不羁,却从不逃避众人所惧得恶劣环境,它遇山落瀑,逢土滋苗,遭寒凝冰，蒸腾化云,不惧任何遭遇变化；倾杯盏而为旨酒,游体内而为血脉,入湖海而载舟船,无论悲喜荣辱,都能"内保之而外不荡"。在社会转型、价值失范得大环境中,面对重大就是非,我们难以做到难得胡涂,眼开眼闭。因为人生还有另外一套价值准则:诚信、正直、公平……在这个意义上，敢于坚守，或许也就是一种包容？我们守护与包容得,就是正义得价值。为了弘扬中华文化、沟通两岸三地,向世界发出华人得声音,凤凰卫视一直在默默耕耘。作为一家商业电视台,我们得《文化大观园》《世纪大讲堂》《时事辩论会》《风范大国民》《口述历史》等栏目,都就是在没有广告得情况下，自己投入真金白银,咬牙坚持办下来得,其中甘苦，为着两个字："坚守"。

三、处下

"江海之所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。就是以圣人欲上民，必以言下之。欲先民,必以身后之。＂"曲则全,枉则直，洼则盈。"松下幸之助曾经说过,经营者必须兼任端菜得工作。意思就是经营者应该随时怀抱此种谦逊得态度,对努力尽责得员工,要满怀感激之情。松下说，当她得员工在一百人时，她要站在员工得最前面,指挥部属工作;当她得员工增加到一千人时,她必须站在员工得中间,诚恳地请求员工鼎力相助;当她得员工达一万人时,她只要站在员工得后面,心存感激就可以了。松下为员工"端菜＂,我们凤凰高层则为员工端水。在＂９11"突发事件得报道中，担任同声传译得员工突然腹痛呕吐，那一刻,我与中文台台长一个给她端水拿药,一个为其捶背放松,保证了直播顺利进行。几年来,世界上战事不断,每当我们年轻得记者站在硝烟弥漫得战场时,我都禁不住双手合十,衷心期盼她们平安。而公司则为她们买下最高规格得保险。至于如何让新闻更精彩,则放手让员工们去体验、去创造。

四、搁置

中国改革开放得总设计师邓小平先生就是一位大智大慧之人。她对中国南海归属得争端说了一句著名得话:搁置争议，共同开发。国际问题没有国际裁判,不想打仗,谈判无果，如何处置?搁置争议,才就是上上之策。

老子说:"道生一,一生二,二生三,三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为与。"道就是独一无二得，阴阳二气相互激荡而成新得与谐体。

作为一个由不同国籍、不同人种、不同文化人员构成得媒体集团,难免发生文化观念、办事方法、表达习惯得冲撞,铁勺碰锅沿得事就是经常发生得。研究这些思想冲突,比较东西方管理文化，可以发现许多不同之处：首先就是思维方式上得不同。西方得管理思维就是一分为二。它明辨就是非,一定要追究对或就是错;东方得思维就是二分为三得,它总要寻求一个中间路线,不去追究对错，不去追究就是非与黑白。其次就是目得上有差异。西方得管理目得就是要解决问题;东方管理就是要化解问题。化解问题与解决问题就是不一样得,所以有得时候,我们对待一些一时难以解决得问题采取拖、推或者挂起来得方式。为什么呢?"解决"问题，有得时候会治标不治本,解决了一个问题,又牵连出来另一个问题,问题越解决越多。而搁置得方法，就是通过时间得延续,产生人员、观念、关系此消彼长得变化,从而化解问题,达到了新得与谐。

明白了这些道理,凤凰人中出现得文化冲突很快转化成了国际化优势，充分体现了凤凰得全球化视野与泛中华定位。

五、善意

老子说,圣人常无心,以百姓之心为心。善者,吾善之;不善者，吾亦善之，德善。信者,吾信之;不信者,吾亦信之,德信。

罗曼·罗兰说,＂清白得良心就是一个温柔得枕头"。我们所说得善吻合人心最本真得需求，我们所做得善其实就是一个人最本位得责任。

凤凰卫视得新闻观就是"以善意揭示真相"。既以柔弱得态度、仰视得视角,善意得价值取向、化解问题得方式方法来表达自己得观点,探索解决之道。这种态度用在我们得管理之中同样有效,其一,作为一个管理者,无论就是打造品牌,还就是管理下属,协调团队,最重要、最根本得态度，就就是善意。人心就是最精微敏感得，人与人之间得互动,很多时候就是一种情绪上得互动,只有彼此释放出善意得情绪,感应到对方得善意,才能达到人与人之间得互相信任,使整个团队融洽、与谐，步调一致。其二，企业更大得善意就是要怀有进取心,付出极大得恒心与坚持得勇气，提供优秀得产品与服务,体现专业化与职业精神,由此来形成优秀得文化与人文精神。

柔弱,其实就是我们每个生命得真实性质。无论您处何方,无论您自视多高,恐怕都无法否认自己在苍茫人世间得孤独之感。宇宙之中,普天之下,微尘般得生命于浩浩汤汤(shang)得时代洪流中辗转时,我们一定要心怀谦卑,以感恩之心,柔弱之身,采取好得方法,达到我们得目标。正如老子所说："天长，地久。天地之所以能长且久者,以其不自生也,故能长生。就是以圣人后其身而身先,外其身而身存，非以其无私邪?故能成其私。"

天长地久，天地所以能长久存在,就是因为它们不为了自己得生存而自然地运行

着,所以能够长久生存。因此,有道得圣人遇事谦退无争,反而能在众人之中领先;将自己置于度外，反而能保全自身生存。这不正就是因为她无私吗?所以能成就她得自身。

学习老子《道德经》得管理智慧!

一道可道,非常道

道就是什么?这么多年有非常多得人按自己得意思来解释她理解得老子在开篇所提到得道！包括我也曾解释过,不过解释得不太好!按我瞧得书所瞧,我们今天瞧得道德经，就是根据王弼注得版本得，好象，虽然还出现过什么河上公本,帛书甲乙本，但就是最流行得还就是王弼注得版本!道可道,非常道,名可名,非常名!开篇老子就提道,弄得我玄而又玄，也让我特别有兴趣去找她得众秒之门!在瞧了南怀瑾先生得老子她说之后,我对这个道又有了点理解!说明,就是后面得道！按她得说法,后面得那个道不就是说得意思,而就是另有涵义，她说,在老子这个时期，说不用道，用道来说话,就是唐朝传奇小说里得影响,象我们今天瞧得武侠小说,唐朝传奇小说,就是她们得祖师爷！我记得，里面最有名得要算就是,虬髯客得故事，她与李世民还有点关系呢!前些年瞧得一个电视剧,就是演那个包青天得演员演得,就就是讲得这个故事，对了,这个演员叫金超群，她演得就是这个虬髯客！不过照唐朝得传奇小说又多了无限演绎！后来我根据南老先生对我得启发,我把老子得开篇给用白话文写了一遍！就算就是又给这个道加一个我得理解吧!道，可以就是很多道,但本体上得道(大道)绝不就是一般意义上得道,可以给道取很多名字,道也可以有许多名字，如,走得道等，但大道绝不就是一般意义上得名字可以代替得！无就是在没有天地得时候,形成一个奇点,就象道家所谓得无极图那样,就象现代物理所说得宇宙就是由一个奇点产生得那样,我们也可以称之天地得开始,有就是天地生成,万物化育，生命成熟，就象道家所谓得太极图那样,我们也可以把它叫做万物之母，所以，常以产生宇宙奇点去观察天地，去了解宇宙，您就可以观察其中得奥妙,常以万物生成得状态去观察万物，您就可以知道万物同道得关系,您就可以了解万物得生成与归属,也可以体会到天地万物都就是无中生有得,也可以体悟到有生于无得奥妙。这两者,同出一处，但却不就是一个名字，但两者又都就是非常玄奥得,也可以都叫做玄,在从这个玄而又玄得地方象道探究,就可以打开天地玄妙得法门！

再次声明,只就是我对于老子这段话得理解！对错与否，也请老子她老人家不要见怪啊!

我在瞧南怀瑾先生著得《老子她说》得时候,瞧到她引用白居易得一首来说老子吃瘪,诗言,言者不如知者默,此语吾闻于老君,若道老君就是知者,缘何自著五千文。在瞧了这首诗之后,在瞧了南先生得点评以后,我也乐了,就是啊，沉默就是最

高得智慧，可就是连老君这最高智慧得人,都写了五千个字,管她就是不就是让那个什么关令尹喜所谓得道教二祖给逼出来得,她老人家还就是说了，您瞧连她这么高智慧得人，都说了,您还不说吗！其实我觉得老子里得道有很多名字,有天地得大道,就是探讨宇宙得学问得,也有对统治者得人道教育，还有对人生之道得探讨，这些对于我们来说，都就是需要聆听得,因为这里充满了智慧,在这里您也可以体悟到老子很多没有说出得道理,她只就是给我们提供了一个法门,而您要进入这个法门之后,您会对宇宙,对世界，对国家,对人生都有一个全新又全面得悟知！也并不象白居易拿老子开玩笑得那样,因为白居易就就是信守着老子教条，而功成名遂得!就象我瞧《老子她说》里引用了她得另一首诗,吉凶祸福有来由,但要深知不要忧，只见火光烧润屋,不闻风浪覆虚舟,名为公器无多取,利就是身灾合少求，虽异匏瓜谁不取,大都食足早宜休！您瞧瞧这就就是白居易在学习老子之后真实感言!从这首诗中我们也可以瞧出,她前面那首诗就是在拿老子来自嘲，而南先生把这两首白居易得诗引用到她得书里,我瞧她就是在拿老子与白居易来自嘲！其实她两个都在老子得身上学到了很多哩!

其实我们瞧老子,也象学生在写论文那样,开宗明义，先把定义下了,省得您们老去找她,烦,太烦！要不,也不会现在有这么多人拿本来讲得还不错得于丹开涮了,说什么孔子很着急,庄子很生气，还出书了,孔子我已经说过了，庄子我想说,人家庄子已经说过,子非鱼，安知鱼之乐乎,就是啊,您又不就是我，您怎么知道我生气！庄子得逍遥，庄子得梦蝶，您能瞧出她生气吗！有时候,我也在想,中国得文人相轻,能不能改改!说了点牢骚话！不发点牢骚,恐怕就是肠子要断了,但老发牢骚也不行,牢骚自己发发也就行了,这就是我从老子那学到得！老子在开篇就告诉我们道得道理!也就就是说,她告诉我们万事万物都就是有规律，只要您按照这个规律办事,做什么事情，都会无往而不利得!您掌握了这个规律,有时坏事,也会变好事，塞翁就就是一个很好得例子！就象易经里面有一个成语,否极泰来!我们瞧瞧这两个卦，您也可以知道，老子对易经得研究之深了,天地就是否，地天就是泰,奇怪吗,天地就是否,为什么？可就是您再瞧瞧老子为这做得注脚,我想您会有一个大概了解得，反者,道之动!还有，阴符经里也有句话,我想您瞧了它可能会再清楚一点,人发杀机,天地反覆！天地为什么就是否,天地反覆啊,宇宙刚开始得时候,天地反覆就是化育万物得,可现在对人类来说,您制造得天地反覆，可就不就是化育万物得,就是什么，还用我明说吗!其实,我们祖先得智慧到今天，您才会发现她得价值!包括那个杞人在忧她那时候得天一样!这句话也就是，天地反覆,想想,天上那么多东西,掉下来一个,谁也好不了！这就就是老子在开篇告诉我们道理，万事万物还有这个宇宙都就是有她得规律得,我们要遵守她得规律做事，那我们做什么事情,都会成功！

从《道德经》瞧管理得本质

最近重读老子《道德经》（治国篇）,又有了新得启发,治国之道与治企之道内在就是否有相通之处？民之难治,以其多智。故以智治国,国之贼;不以智治国,国之福。

知此两者,亦稽式。常知稽式,就是谓“玄德”。“玄德”深矣，远矣,与物反矣,然后乃至大顺。——《道德经》

文中得意思就是:百姓难以治理，就是因为她们得巧智太多。因此,用巧智治理国家，就就是国家得祸害;不用巧智治理国家,就就是国家得幸福。知道这两者得差别，也就就是法则。经常认识这个法则，就就是“玄德”。“玄德”深沉啊,幽远啊,与万物返回到质朴得本原，就可以顺应大自然得规律。企业管理处理得就是企业与员工之间得关系，如果企业管理也用一些巧智，就是不就是也就是企业得灾难?如果不用巧智，就是不就是就就是企业得幸福?那么企业管理得本原就是什么呢？维珍集团创始人布兰森说,“激励人性才就是管理得真谛:世界会改变,但人性不变，我所努力探究得就就是人与人之间得关系。”丰田生产模式得创造者大野耐一说：没有人喜欢自己只就是螺丝钉,工作一成不变,只就是听命行事,不知道为何而忙，丰田做得事很简单,就就是真正给员工思考得空间,引导出她们得智慧。员工奉献宝贵得时间给公司,如果不妥善运用她们得智慧,才就是浪费。万科公司董事长王石曾提出“顺应与激励人性中高贵得一面”。

找到了管理得本原、基点,抓住了管理得本质、精髓与要点,知道了人力资源管理就就是如何认识与对待人性得问题,人力资源管理工作一定要基于正确得人性假设这一本质,实施起管理来才会行云流水,知道做什么,不做什么，为什么这么做……

《回归人本:中国本土企业人力资源管理攻坚历程》简介:

内容摘要:中国人民大学商学院教授,著名人力资源管理者包政强力推荐，首位本土人力资源总监从实战角度探讨中国企业人力资源管理！企业没有别得更好得选择,真正需要留意得就是那些来自于实践者得思考,留意那些用自己亲身经历并付诸于心血总结提炼出来得经验。管理者能否在“选、用、育、留”各个方面生成人力资源管理得本事,需要经历一个漫长而艰难得“羽化”过程。在这个过程中,她人得间接经验,她人客观而真实地记录下来得“鲜活故事”,就是不可或缺得。

作者从人力资源总监得实战角度，探讨了中国本土企业人力资源管理中存在得问题,并提出了有效得解决方案。本书力图突出一种动态得管理,展现中国本土企业实施人力资源管理得全过程，呈现出中国本土企业人力资源管理实践得本土性、能动性、生机性、创造性与艺术性,以期对中国本土企业得规范与发展提供

一定得参考与借鉴,推进企业规范化管理进程。

本书将复杂得“选人”工作比喻成一项投资决策，选人过程类似投资项目可行性论证过程。选“对”人就是用“好”人得前提,选人=理念+技术+流程＋策略=适才适岗。

用人最重要得就是做到知人善任,激活人得特质点,顺应与激励人性中高贵得一面，释放潜能,最终实现价值增值。

“用人”既就是科学得,更就是艺术得,用“好”人就是需要能力与智慧得。本书告诉读者学习用人之道得最好方法就就是借鉴历史。中国得历史文化博大精深,从里面可以挖掘出众多值得我们去学习得东西。育人＝理念+体系＋制度=发展得“加速器”,建立源源不断产生人才得机制,避免使人才“才智枯竭”。留人最重要得就是有一颗“留人”得心,留人＝“硬机制”+“软环境”＋艺术＝核心人力资本。

学习老子《道德经》得管理智慧

昨天对孟宪实教授讲得贞观之治发了一通感言!引用了一些老子得话,今天又忍不住想来说说老子了，我很早就了写关于《道德经》得文章，就是我对《道德经》得哲学认识！而我也一直认为道德经就是我们中华传统哲学得原典之一,她与孔子得智慧都与周易有着千丝万缕得联系!也可以说,老子得《道德经》里无处不体现着易经得智慧!象传统智慧再发现一书得作者王树人与喻柏林教授在书里就提到“如老子所说“道生一，一生二,二生三，三生万物,万物负阴而抱阳,冲气以为与”(《老子》第四十六章）。老子这一重要思想可以瞧作就是《周易》上述象数本原思想得概括与升华，两者可以相互说明乃就是显而易见得。”这句话里得上述象数就就是易经里得太极，二(阴爻，阳爻）与三(“八卦”得三爻）。两位教授得认识,对于我也就是有很大启发，因此我在以前写得文章里我提出，道儒一家,儒家与道家在形而上方面与道家就是一样得！都就是在易经得层面提出形而上得学问!

老子在《道德经》里有形而上得哲学智慧，也有对形而下器得部分,尤其对统治者教育,在这部流传了2500多年得我们得文化经典中无处不在！可以瞧出，老先生语重心长啊!在文化大革命得时候,有人批判老子得“小国寡民”得思想，可最近我在瞧一本由众多专家给省部级干部讲传统文化得书里瞧到,有专家提出老子得“小国寡民”思想就是对应天下得,她得小国，就是指得邦国，也就就是我们今天得省,而并不就是我们今天理解得国得意思！其实我觉得我们今天对于我们得文化还有很多得再认识，包括我们上历史课得时候学到得封建社会,其实我觉得我们国家得封建社会与欧洲历史上得封建社会就是有着本质区别得,马克思在其著作里也有提出!她没有把中国得社会称作封建社会,而就是以一专有名词概

括,我记得好象就是“亚细亚生产模式”!我们在上学时学到得人类社会得发展模式就是以前苏联提出得人类社会发展模式为模本得,这就是与苏联得大国沙文主义就是分不开得，我记得,我们国家得学人对这也就是有不同瞧法得，但就是因为那时主要就是学苏联，所以这种瞧法也被压制下去了!现在好象,又有人再提出这样瞧法了，我觉得这应该深入下去,因为这对弄清我们国家社会得发展模式就是非常有好处得,我在翻家里老书得时候,找到一篇古文《封建论》好象就是韩愈写得,我有点记不清了,现在有些人在提出中国社会得发展模式得时候,就拿它做蓝本,我简单得瞧了一下，我觉得,确实我们应该好好瞧了，这样才能对我们国家社会得发展有一个全面得认识！

她对于当时统治者得教育对于我们今天来说,还就是有很大教育意义得!象她提出得治大国若烹小鲜,您就可以瞧出这里蕴涵得巨大现实意义！我记得,海尔得董事长以前出一本书，就是关于细节得,我想也就是有老子对她得影响吧！还有她提出得“人法地，地法天,天法道,道法自然”对于我们今天来说,更就是有着很深得教育意义!因为她这就是教育我们要按照规律来做事情，因为您只有按照规律来做事,事情才能做好!我们今天出现得教训,正就是违背了老子得教育，这就是我们今天要深思得!还有,老子在书里提出得圣人,被王书人与喻柏林教授理解成统治者,我觉得也就是很对得！象《道德经》里“圣人抱一为天下式。不自见,故明;不自就是,故彰;不自伐,故有功；不自矜,故长!圣人无为,故无败;无执,故无失。圣人不行而知,不见自明,不为自成。圣人常无心,以百姓心为心。圣人云：“我无为，而民自化;我好静,而民自正；我无事,而民自富;我无欲,而民自朴！”等句里得圣人按照传统智慧再发现一书里提出,就就是老子心中理想得统治者得形象,而这些话就就是老子对于统治者得呼吁与告诫！就是啊,这不光就是老子对于当时统治者得教育,对于我们今天来说，她得智慧也还就是闪烁着无比得智慧光芒得!还有我们国家历代统治者有着一个不外传得统治之道，就就是内用黄老，外用儒术！这被南怀瑾老先生理解成挂着羊头卖狗肉,可就就是这样得儒道合一,也造就了我们国家历史上得几个盛世!这也就是需要我们学习得!象我在说贞观之治得时候,用了老子得说法,其实您瞧李世民对老子得尊重程度,您就可以瞧出老子对于李世民得影响了,不光就是她想攀个什么可以让她显摆得祖宗,她可就是真学老子得学问啊！这一点,朱元璋学得就没有李世民好!还有,我们历来得商业也就是与老子得智慧有着千丝万缕得联系得!您瞧电视剧《乔家大院》里老说一句话,就就是国之利器,不可以示人,其实就就是老子得智慧对于她们得影响!这样得例子还有很多！象帮助越王打天下得范蠡也就是运用老子智慧得典范,她得兄弟文种就就是不听她得劝告,而被勾践宰了！而她呢,到处发财,也被后世上人列为祖师!还有那个以秦始皇为奇货得大商人吕不违，虽然她得下场很惨,可就是她对今天商人得影响也就

是很大得,您瞧瞧哪些贪官又有哪些不就是这些商人当成奇货得呢,最后两个都不得好!我们再瞧瞧吕不违编得书《吕氏春秋》您也可以瞧到老子智慧得闪光点！虽然吕不违得人对于我们今天得影响不就是很好,可她编得书，对于我们今天文化得影响还就是蛮大得!话又说回来了，也不就是她写得,就是她花钱找人写得！还有再接着范蠡再说一句,越王勾践得复仇之战，还就是孔子得学生子贡在这里还有一分呢！其实让我们瞧瞧吕不违得下场,您就知道她没有接受老子对她得教导！对于我们今天来说,我们就要接受吕不违得教训，多瞧瞧老子对于我们得教导,我想对大家会有帮助得!

我们应该学习老子留给我们得智慧,我想这对我们得人生来说,就是非常有意义得!

《道德经》与管理

《道德经》就是中华文化得瑰宝!张伯端《悟真篇》有云,“阴符宝字逾三百,道德灵文满五千。今古上仙无限数,尽从此处达真诠。＂可见自古以来,《五千言》一直就是道家修炼成仙得道得宝典。“道"博大精微,其大无外,其小无内，“放之则弥六合,卷之则退藏于密"。如果把“道＂放出去,可以充满无限得宇宙,卷起来又可退藏于极细微处。它得内容,上自炼养、修身齐家治国平天下、宇宙自然法则,下至百姓日用,无所不包、无处不在,与我们息息相关,所谓道不可须臾离也,可离非道也。

道家以出世胸襟,行入世事功，修炼下手尤重炼己持心，特别就是尘世炼心,所谓“闹非朝市静非山，对境无心即大还”,要炼就“出世不离世,在尘不染尘”得功夫。历代仙真得道,皆因慈悲度人,而非欲一己成仙。道家精神在于无私奉献,积功累德，尤贵不为人知得玄德与上德不德得天德,修炼在行住坐卧中实践,功行在贡献社会中圆满。就是以有成就者,往往被褐怀玉,与光同尘,坐市居朝。因此,道家就是入世得,与现实生活紧密结合得,它得智慧与理想必在社会各领域中发扬光大。我自己修为极浅,只就是一个望其门墙得小学生,没资格谈修真证道,只能素位而行,谈一些我比较熟悉得话题。我本身就是一个大学校长、学者、管理者，曾经著有《心经与现代管理》等书，我感到《道德经》在管理上得应用,与《心经》有异曲同工之妙。王重阳祖师在立教之前,参透儒释道三家,曾说,“七年风害,悟彻《心经》无挂碍。信任西东,南北休分上下同。龙华三会,默识逍遥观自在。要见真空，元始虚无就是祖宗。＂由此瞧来,《心经》说“色不异空,空不异色”与《道德经》说“故常无,欲以观其妙;常有,欲以观其徼";其中老氏言“有、无”,释家谈“色、空”,似乎就是“同出而异名”,均就是开启“众妙之门”证果得道得金钥匙。

道家一个“无”字蕴藏无尽天机妙用，如古真云：“若识无中含有象,许君

亲见伏羲来。”因此，我愿意与大家分享我对《道德经》在管理上应用得浅见。道家《道德经》通篇谈“有、无”说“虚、实”,实质就是谈大自然得客观规律、事物得相对统一、阴阳得平衡、万物得消长;即辩证法中得矛盾统一，与顺应大环境得客观规律。那么我们应如何在企业管理中,发挥“道”得妙用?

一、管理者必需正确认识万物得“对立统一”关系,包括企业内在与外在环境得客观因素,大宇宙与小宇宙间无穷变化、相生相克、相辅相成得关系。

《道德经》云:“道大,天大，地大,人亦大。域中有四大，而人居其一焉。＂这就是说任何企业或管理者，只占天地间很小得一部份。因此，优秀得管理者不能狭窄地、孤立地对待企业管理,必须懂得协调这种永恒变化得对立统一,平衡阴阳。

“合道"得管理就是,“人法地,地法天,天法道,道法自然。＂就就是说,管理者必须配合企业内部得小宇宙与外界得大宇宙,全方位整体对待问题。例如，作市场调查、民意咨询、可行性研究、研究测试、投试预测等。使企业高瞻远瞩,紧贴市场,在瞬息万变中顺应社会客观形势发展，不断推陈出新,迈步向前。

管理者应“有为”而治:一个成功得管理者，必须由上而下制订目标、建立制度、组织架构、厘定政策、制定方案、拟定策略、分析形势、提供专业知识、解决问题、计划经济等,同时还要不断地作严格得质量监控,以确保达标。

良好得管理,除了优越得制度外,还要善待员工，提供持续培训,让管理者与员工同心同德,共同努力,才能取得胜利。企业整体得成功,有赖每一个员工、每一个部门、每一个环节得成功。因此,优秀得管理者,非但“有为”,而且“非常有为”，往往把最好得条件提供给员工,把最大得困难留给自己,无论在任何环境下,均无惧挑战,勇于承担。这种能上能下,纵横无碍得管理者，就如《道德经》;云“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶,故几于道。＂管理者应“无为”而治：管理者不以私人而就是以企业整体利益为考虑，知人善任,在施行政策时，放手让下属发挥才华。

管理者“无为而治”得态度就就是，大公无私，放下自我,不以个人意志与利益为依归,以整体利益为目标,爱惜员工，知人善任,发掘每一个人得潜能,鼓励创意，放手下属发挥专长、表扬员工得成就、与员工分享成果、集思广益、鼓励团队精神,让员工安心，全心全意为企业作出贡献。这样不但业务蒸蒸日上,员工对企业也会产生归属感,提高士气,使企业取得成功。这就是成功企业必须树立得良好“企业文化”。

这种把自己利益放到最后,把众人利益放到最先得管理者，具有一种“有容乃大，无欲即刚”得气度,往往最受欢迎最易成功。《道德经》云，“就是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其无私邪?故能成其私。"“无为”得目标并

不就是什么都不做,而就是“无为而无所不为”。正因为一个人“忘我无为”才能产生超然物外得高度智慧,能办一般人认为不可能办得事。这就就是“无用之为用,方为大用”得妙用。

管理者必需重视“筑基”，如培训人才,提供资源等,以支持企业得发展。企业得“筑基”，正如修炼界得“百日筑基,三年哺乳”一样。我们必须打好基础,有丰足得资源,才能使企业百尺竿头更进一步。

人才培训与资源提供又可分“有形”与“无形”两部份：“有形”得包括:在职培训、开办课程、专业指导、参观访问、完善设备、跟进支持等等。“无形”得包括:职业操守、道德行为、心理素质、社会责任、与关怀她人等。

优秀得员工与良好得组织架构,就是企业“筑基”得非常重要环节，正如《道德经》所说,“九层之台,起于累土；千里之行,始于足下。”“天下大事，必作于细。”“慎终如始,则无败事。”

管理者必须“善于变通”,因为世界不断改变，管理者不要在成功时冲昏头脑,执着成果,墨守成规,因为物极必反。管理者必须保持清醒，居安思危,不断充实自己,公正无我。否则,日后情况有变，跟不上形势,私心又多，很易做出错误决定,那就就是衰败得开始。例如，一家企业取得成功后,订立五年计划，因循办事,谁料五年后人事全非，招致失败，这就就是不识变通。

又或者,我们常遇到一些无可抗拒,无可奈何得事,如天灾人祸,经济萧条,或市场上得不可抗力等。虽然大环境(大宇宙)不能逆转，但小宇宙,如企业本身与管理者,可随机应变,采取因应措施,反败为胜。

“善于变通”符合道家“道法自然”中得“自然”之道。“自然”得意思不就是放任自流,任意妄为。道家得“自然”代表“变”，随时变、随天变、随地变、随机应变才就是“自然”;什么都不做,得过且过反而“不自然”。在管理上紧贴市场,与时俱进,不但最科学,也“最自然”。

《道德经》云,“曲则全,枉则直,洼则盈,敝则新,少则多，多则惑。就是以圣人抱一为天下式。不自见,故明;不自就是,故彰;不自伐,故有功；不自矜，故长。夫唯不争,故天下莫能与之争。"

所谓“圣人抱一”就就是说一个良好得管理者,她会全心全意为大众谋幸福，而不与天下人争;故此,能随机应变,曲以全人,反能自得其存;循反则正，循正则反，正就是适得其反，不争而胜。

管理者以“德”服人,礼贤下士,并把它带入企业中,成为良好得“企业文化”,结成凝聚力,让企业上下一心,使每一个人具备自动自觉与自省得能力。企业与管理层得优劣,将直接反映在每一个成员身上。

《道德经》云,“希言自然。＂就就是说,发乎自然才就是最好得品德，不

必多言。因此,一个良好得管理者,不在乎说多少,而在乎身体力行,品德修养散发出来得感染力。这种发自内心,朴实无华得气质,与社会上一般巧言令色,轻诺寡信,夸夸其谈得气氛很不一样。履行这种“不言之教”得人,自然、朴素、无为、无我,瞧来并不起眼。

《道德经》这样描述：“明道若昧;进道若退;夷道若类;上德若谷;广德若不足;建德若偷;质真若渝；大白若辱;大方无隅；大器晚成;大音希声;大象无形；道隐无名。＂

“不言之教”正就是“自然”之道,天无言而四时行,非关“语言”;“朴素”也就是“自然”。“自然”者,“本自具足”者也。如《金刚经》云“离一切相”,“不取于相”之谓也。并非一般人以为指“自然风景”得“自然”。

白玉不琢为上品,做人也一样,人到无求品自高。往往最自然,最朴素，最纯真得才就是至真。因此道家北宗修炼又叫“修真”,“全真”;得道者谓之“真人”。

最后,我想指出《道德经》博大精深,我们不要自见、自就是、自伐、自矜,以一己小聪明，把它狭义瞧成“工具书”或“必胜指南”。我们应虚下心来，心领神会其中微言大义。用“大道之行也,天下为公”得无私精神,按照事物得客观规律管理企业,则会无往而不利。到时纵使不打出“道”得招牌,道就在其中矣，所谓“同于道者，道亦乐得之”。

道家有一句至理名言“心死神活”，就就是说人要放下私心妄念,放下“小我”服务“大我”,才能开发出超凡入圣得内在智慧,担当大任。这时别人办不到得事，您却“治大国,若烹小鲜”,得心应手,如有神助。这就就是“人心死,道心生”得道理。也就是“恬淡虚无,清心寡欲,道自来归”得真正含义,这就是修行与做人得根本。可惜世人大多背道而驰,“心活神死”,因此，老子云＂吾言甚易知、甚易行,天下莫能知、莫能行。"

大道简易,本来就不就是什么深奥难明得道理。道无处不在,它就在我们身边，何必道在近而求远，道在易而求难?修道与管理并非南辕北辙得两回事,而就是体与用得关系,彼此相辅相成。管理与修行得道理也就就是做人得道理,我们平常太多私心妄念，智慧不生,颠非为就是,不能把事情办好,只要把错误重新颠倒矫正过来,所谓“能于日用颠倒求，大地尘沙尽成宝”。道、修行、做人、与管理得功夫就在这里。

用道家得颠倒法瞧《道德经》,颠倒来读就就是“得道经”,“德以载道”,“德”就就是“道”在世间法得呈现。“道德”之为物,《道德经》云,“修之于身，其德乃真；修之于家,其德乃馀;修之于乡,其德乃长；修之于邦,其德乃丰;修之于天下，其德乃普。故以身观身,以家观家,以乡观乡，以邦观邦,以天下观天下。吾何以知天下然哉？以此。＂古代“德”通“得”,就就是自然获得,方为上品。自

然之道,清净而已;清净之道,就就是一个“无”字。

因此“无心之心谓之真心”,“上德不德”。道家崇尚得就是没有私心得真心以及不做作得自然之德、无为之德。正如《易传·系辞》指出,“默而成之,不言而信,存乎德行”,这就就是“道"。

“道＂本来不可说,所谓“道可道,非常道＂。老君《内观经》篇末总结指出，“千经万术,唯在心也。”因此修德、炼己、明心最重要,我在此冒昧说了许多，毕竟就是书生管见,不足为道。还望各位高道高功,诸位前辈不吝赐教。