高效供应链管理项基本法则

高效供应链管理项基本法则
高效供应链管理项基本法则

高效供应链管理项

基本法则

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高效供应链的六项基本法则

传统供应链管理强调局部最优,即供应链的每一个企业或成员只追求其个别的利益最大化,而现代供应链管理则追求供应链所有成员的整体最优,只有整体最优才是最优。

作为一个中间环节,物流上连生产企业的”物”,下接销售企业的”流”,如果这个”中间产品”过分膨胀,上游的”物”出现收缩,而下游的”流”发展趋于平稳,彼此的不协调就会暴露出来。是否具有高效的供应链将成为决定物流成败的关键。因此,建立现代化的供应链管理需要遵循六项基本法则。

1合理规划:整体最优才是最优

现代供应链管理与传统供应链管理之间存在本质差别。传统供应链管理较强调局部最优,即供应链的每一个企业或成员只追求其个别的利益最大化,而现代供应链管理则追求供应链所有成员的整体最优,只有整体最优才是最优。在传统供应链里的每一家公司并不在意供应链的上游(供货商)和下游(客户和最终消费者)是否获得最大的利益。现代供应链理论则认为:”除非最终消费者付钱,否则供应链里没有一家公司真正赚到钱。”有了这种共识,供应链里的所有公司都要设法除去公司之间的障碍,进行合作。

发展现代医药物流不是到处建医药物流中心,重点是将供应商、物流中心、终端销售网络进行合理的分工、整合,供应商重点抓产品的研发和终端消费者的服务;物流中心重点抓上游供应商、下游客户的服务,经过进行规模化配送提高物流效率;终端销售网络重点抓好药品的销售,提供专业的健康咨询服务。政府要总体规划,制定规范的医药物流发展政策,抓好物流中心的合理布局,引导企业走专业化分工合作的发展道路。

中国当前医药批发公司中覆盖全国的公司很少,各自为政,分散经营,规模化、集约化和网络化都不够,因此要用资产重组、管理重组、技术重组等各种方式形成联合,向集约化协同发展,新组成的医药物流企业要充分发挥互联网的优势,及时准确地掌握物流动态信息,协调物流网点,构筑起全国一体化的物流网络,形成以供应链为核心的社会化物流系统。

2科学预测:优化物流管理计划

与国外的医药物流相比,中国的医药物流当前主要需要解决的问题就是信息支持的问题。我们更多的是依靠人,而国外更多的是依靠计算机。比如我们在药品的验收方面都是人起主要作用,出错的几率就增大了许多,实际上成本也相应的增加了。国外是勤进快出,

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而我们的仓库资本占用比较大,周转比较慢,占用的资金是很大的。

预测是企业制订战略规划、生产安排、销售计划,特别是物流管理计划的重要依据,是企业物流管理中最重要的环节,也是物流工作的龙头。

准确的预测能够提高客户满意度,提高企业的竞争力。客户在做出购买决策后,对于交货期的要求也越来越高。她们总会希望马上,至少是在合理时间内收到所购买的产品,享受所需要的服务。如果企业根本没有预测,或是预测不准确,总是不能满足客户对交货期的要求。随着市场竞争的激烈,企业为此而丢失的订单会越来越多。对于供应商与消费产品市场的距离远的情况,要想满足客户对交货期的要求,更要有准确的预测,才能在竞争中不被打败。

准确的预测能够减少企业的库存。它能够表现在3个方面:1、对于任何一个企业而言,其流动资金都是有限的。无论是生产企业安排生产,还是贸易公司安排采购,她们都是在一定资金范围内进行的。2、如果预测准确,能够降低对安全库存的要求。3、能够减少因库存时间长而产生的产品过时、过期而带来的损失。产品过时,往往会折价处理,而产品过期只能销毁,这样为企业造成大量的损失。

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准确的预测能够有效地安排生产。对于任何生产企业而言,其生产能力也是有限的。对于跨国公司的贸易公司而言,如果能够提供给供应商准确的预测,不但能够提高其采购订单的满足率,而且也有利于与供应商的长期合作。这是因为跨国公司的生产厂家往往会同时供应全球许多国家的需求,而这些生产厂家会根据各个国家提供的需求预测来计划生产。因此,如果预测不准确,对该类公司而言,根本不可能按时得到药物。

预测在实际中,也是物流工作中最难的一项工作,这是因为要做好准确的预测,不但要懂得预测的理论及方法,要有良好的经济分析水平,还要对产品及市场有很好地了解。在实际工作中,做好预测需要注意以下问题:首先,在物流部门提供给供应商的需求预测时,必须与销售人员进行认真地核实,将这些失真纠正过来,提高预测的准确性。要尽量多地收集历史数据,仔细研究。历史数据越多,时间越长,越能看到需求的趋势,也就会使得预测越准确。对于新产品或者是新公司而言,及时建立销售资料档案是十分重要的,这些数据就会运用到以后的预测中。对于新产品或新公司的产品,尽量要找到该类产品的整个市场历史资料或者是竞争对手的历史资料,这样会对该产品的预测有益。不但要仔细研究历史数据,还要深刻了解产品及市场的特性,找到该种产品最终的使用规律,而且结合历史资料分析

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必知的供应链八大基本原理

必知的供应链八大基本原理 供应链是一个系统,是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,把供应商、制造商、销售商、物流服务商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 一资源横向集成原理 资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。该原理认为,在经济全球化迅速发展的今天,企业仅靠原有的管理模式和自己有限的资源,已经不能满足快速变化的市场对企业所提出的要求。企业必须放弃传统的基于纵向思维的管理模式,朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。企业必须横向集成外部相关企业的资源,形成“强强联合,优势互补”的战略联盟,结成利益共同体去参与市场竞争,以实现提高服务质量的同时降低成本、快速响应顾客需求的同时给予顾客更多选择的目的。 不同的思维方式对应着不同的管理模式以及企业发展战略。纵向思维对应的是“纵向一体化”的管理模式,企业的发展战略是纵向扩展;横向思维对应的是“横向一体化”的管理模式,企业的

发展战略是横向联盟。该原理强调的是优势资源的横向集成,即供应链各节点企业均以其能够产生竞争优势的资源来参与供应链的资源集成,在供应链中以其优势业务的完成来参与供应链的整体运作。 该原理是供应链管理最基本的原理之一,表明了人们在思维方式上所发生的重大转变。 二系统原理 系统原理认为,供应链是一个系统,是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,把供应商、制造商、销售商、物流服务商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链是一个复杂的大系统,其系统特征主要体现在其整体功能上,这一整体功能是组成供应链的任何一个成员企业都不具有的特定功能,是供应链合作伙伴间的功能集成,而不是简单叠加。供应链系统的整体功能集中表现在供应链的综合竞争能力上,这种综合竞争能力是任何一个单独的供应链成员企业都不具有的。

《供应链管理》习题集一

一、单项选择题: 1.供应链上由供方向需方的单向流是 ( )。 A 信息流 B. 物流 C. 运输流 D.资金流 2.对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程 , 叫做 ( )。 A.供应链管理 B. 供应链 C.物流管理 D. 物流 3.对于创新型产品为特征的供应链管理,应该考虑( )运作策略,追求对客户需求的快 速反应。 A.有效性作业 B. 反应性作业 C. 功能性作业 D. 精益性作业 4.供应链管理以 ( ) 为导向。 A. 生产商需求 B. 零售商需求 C. 制造商需求 D. 客户需求 5.供应链管理就是运用一种 ( ) 管理思想和方法 , 对一系列活动或全过程跟踪管 理,它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。 A. 集成 B. 复杂 C. 动态 D. 系统 6.对供应链流程进行集成以及重组的目的在于 ( ) 。 A. 满足顾客需求 B. 盈利能力最大化 C. 提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性 D. 运行效率最大化 7.下列哪种说法是错误的 ( ) 。 A.物流网点的设置对库存水平的高低没有影响 B.集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存 C.企业没有库存,就没有“牛鞭效应”。 D.控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响 8.在供应商的管理模式中,( ) 模式强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息, 通过合作和协商协调相互的行为。 A. 竞争关系 B. 渠道关系 C. 双赢关系 D. 价格驱动关系 9.准时采购(JIT)策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性,( ) 是其基本 特点之一。 A. 短期合作 B. 多源供应 C. 小批量采购 D. 信息独享 10.供应链是一个 ( ) 系统 , 它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金 流。 A. 动态系统 B. 固定系统 C. 独立系统 D. 复杂系统 11.对供应链流程进行集成以及重组的目的在于 ( ) 。

供应链管理期末试卷A及答案

供应链管理期末试卷A及答案

《供应链管理》课程期末试卷A 班级:姓名:学籍号: 一、填空(每空1分,共20分) 1.常见的供应链体系结构模型包括、和三种。 2.供应链体系设计的内容包括、和。 3.供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。 4.批发商在供应链结构中一般执行功能,其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5.供应链环境下采购的新特点能够概括为、 、即“三个转变”。 6.依据供应商分类矩阵,供应商类型有、、、商业型。7.整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.每一条供应链的目标是()。 A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大 D.整体资金规模大 2. 供应链管理的目标是()。 A. 提高顾客的满意度 B. 占领市场 C. 集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循()原则。 A. 集优原则 B. 简洁性原则 C. 协调性原则 D. 动态性原则

4. 供应链合作伙伴关系的目的是()。 A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以()方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在()环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域:供应、生产计划、物流、需求,在这四个领域的基础上,我们能够将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域 10、供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润,其前提是供应链能保证产品在流经过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应,这体现了( )的供应链设计策略。 A. 以产品为中心 B. 以客户为中心 C. 以重点企业为中心 D. 以市场为中心

供应链管理习题库及参考答案(1)

供应链运作管理部分习题库 一、单项选择题 1.()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。A A.供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理 2. 供应链管理的英文简写为:()。 C A. SST B. SC C. SCM D. CIMS 3. 供应链管理目的:()。A A. 既提高服务水平又降低物流总成本 B. 在于提高服务水平 C. 在于降低物流总成本 D. 以上答案都不是 4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。 A.动态性 B.面向用户需求C.静态性 D.交叉性 5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条( )。D A.加工链 B.运输链C.分销链 D.增值链 6. 商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的( )流动。 A A.双向 B.价值C.单向 D.信息 7. 供应链是一个网链结构,由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。D A.主要 B.最终用户C.一级 D.核心企业 8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品,并尽量控制供应链中的库存和运输成本,这种供应链属()。 C A. 平衡的供应链 B. 反应型供应链 C. 有效型供应链 D. 稳定的供应链 9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要,在客户市场需求稳定,且生产的产品相对成熟的情况下,哪种供应链更能发挥竞争优势:()。D A. 响应型供应链 B. 拉动式供应链 C. 动态的供应链 D. 效率型供应链 10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为()。A A. 稳定的供应链 B. 动态的供应链 C. 平衡的供应链 D. 倾斜的供应链 11. 在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是:()。 D A. 稳定供应链 B. 反应供应链 C. 平衡供应链 D. 倾斜供应链

供应链管理的概念内容及意义

供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 (一)供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标,对传统的商务活动进行总体的战略协调,对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节,减少供应链的成本,促进物流和信息流的交换,以求在正确的时间和地点,生产和配送适当数量的正确产品,提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节,提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的,这些环节之间存在着错综复杂的关系,形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的,不但网络间传输的数据不断变化,而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 (1)以顾客满意为最高目标,以市场需求的拉动为原动力; (2)企业之间关系更为紧密,共担风险,共享利益; (3)把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理; 图1-4 供应链管理的范围 (4)对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进; (5)利用信息系统优化供应链的运作; (6)缩短产品完成时间,是生产尽量贴近实时需求; (7)减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中,(1)(2)(3)是供应链管理的实质,(4)(5)是实施供应链管理的两种主要方法,而(6)(7)则是实施供应链管理的主要目标,即从时间和成本两个方面为产品增值,从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台,供应链管理应把重点放在以下几个方面: (一)供应链战略管理。供应链管理本身属于企业战略层面的问题,因此,在选择和参与供应链时,必须从企业发展战略的高度考虑问题。它涉及企业经营思想,在企业经营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等,以及这些战略的具体实施。供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略。

供应链管理作业

郑毅的制鞋企业已经出现了明显的高库存与缺货,两病齐发的供应链问题,这种问题很严重,如果企业领导者不及时处理,这对于企业经营来说是非常危险的,有可能使企业面临破产的危险。 从材料中我们可以看到仓库里有1/4的鞋都是前年生产,库存积压很明显,这些鞋如果不及时处理会一直占用仓库空间,也占有很大一部分资金,会面临很大的资金压力。至于前年生产这么多鞋的原因官方的说法是各分公司报上来的计划和总部的少量预测制定的,在这过程中问题就出现了:首先,在制定生产计划时由于信息不对称,信息不共享导致需求变异放大,可能分公司在上报实际需求时已经添加了预测的需求或者在那时已经发达了需求变异;其次,仓库存储不合理,因为仓库鞋的存储都是按“垛”存放的,这种装置带来的缺点就是产品存放不合理每次要拿出产品都要到处查找甚至要到底部翻出来找,这耗时耗力不仅增加了库存成本而且在销售旺季时甚至会出现了找不到货品的现象,效率十分低下。因此企业要想解决这个问题首先必须要降低长鞭效应的影响,缓解高压库存。造成长鞭效应的系统原因在现有供应链自身是无法克服的,但还有很多非系统原因我们可以避免。例如因为经营中供应链各成员的有限理性或非理性行为使得个体优化行为的产生,然而这对整条供应链来说往往不是最优决策,因此该企业有必要建立供应契约,企业可以和经销商建立回购契约,收入共享契约,最小购买数量契约等等以此来协调产品供应,建立供应契约不仅降低了长鞭效应的影响还实现供应系统的协调,消除双重边际效应而且增强了供应链成员的合作关系。有效的降低了长鞭效应后我们还要合理改善库存设施,现有的库存设施“垛”我们可以不用或者改进是得它能满足销售需求,及时满足需要。 同时,一个企业应该建立一种良好的企业文化,使员工有一种凝聚力而不是四分五裂互相推脱责任,郑毅的企业各部门之间协调不合理,部门主管也相互推脱责任,公司应该明确部门职责,建立奖赏处罚机制,对办事效率高并且对企业做出贡献的部门提出激励,对办事效力低下的部门提出批评。

《供应链管理》期末试卷A及答案

《供应链管理》课程期末试卷A 1.常见的供应链体系结构模型包括、和三种。2.供应链体系设计的内容包括、和。3.供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。4.批发商在供应链结构中一般执行功能,其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5.供应链环境下采购的新特点可以概括为、 、即“三个转变”。 6依据供应商分类矩阵,供应商类型有、、、商业型。7整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.每一条供应链的目标是()。 A.整体价值最大化 C.整体收益最大 2. 供应链管理的目标是()。B.整体成本最小化D.整体资金规模大 A. 提高顾客的满意度 B.占领市场 C.集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链在设计时应遵循()原则。 A. 集优原则 B.简洁性原则 C.协调性原则 D. 动态性原则 4. 供应链合作伙伴关系的目的是()。 A. 缩短采购提前期,提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以()方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR 是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在()环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益C. 缩短供应链各个环节的时间B. 降低供应链各个环节的成本D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理C. 供应商的成本管理 B. 供应商的目标管理D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域:供应、生产计划、物流、需求,在这四个领域的基础上,我们可以将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域

供应链管理基础理论

2.2 供应链管理相关理论 2.2.1供应链管理 供应链管理(Supply Chain Management,SCM)起源于20世纪70年代,由Keith Oliver与Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户在合作交流中形成的观点。 Michael E. Porter1985年提出供应链管理的定义。该定义指在满足一定的消费者需求的情况下,让整个供应链成本降到最低,使供货商、仓储、制造商、配送中心与渠道商等有机的组合在一起,进行的产品制造、运输、分销和销售的一种管理方式。 集成化的管理理念与方法在供应链管理中得到充分的应用,其实施的是从供应链的最前端供应商至最后的消费者的物流计划与管理等职能。站在企业的角度,即公司从改善供应链前端和后端的关系,集中并合理配置供应链中的物流、资金流以及信息流,从而提升企业的核心竞争能力。 企业界越来越重视供应链管理,无论是电子产品,还是流通速度快的物品,甚至是食品连锁企业也在研究供应链管理。大家慢慢的了解到供应链管理不只是简单的计划、生产与物流配送,而是能够给企业带来巨大利润的有效途径和竞争武器。许多企业家意识到供应链管理的重要性,所以很多企业把公司的重点放在了建立本公司的供应链并进行优化。应该说,这是日趋激烈的市场竞争条件下的必然结果,也是企业实现精细化管理策略的必由之路。 2.2.2 集成化供应链管理 在供应链管理不断发展的过程中,集成化供应链管理思想逐渐产生,它的核心主要是由需求客户化——计划集成化——重组业务流程——面向对象进行管理构成的工作路径;由客户化策略——共享信息——对适应性进行调整——团队的创造性构成的策略路径;各作业回路能够对自己进行作业性能评价和改进回路,使回路不断的得到完善。供应链管理正是以这些回路为中心进行展开的,并形成一个有机统一体【12】。 通过对集成化理论的整理和分析,建立了集成化供应链管理理论模型图,如图2.1所示【13】。

供应链管理习题(1)

Supply Chain Management, 5e (Chopra/Meindl) Chapter 1 Understanding the Supply Chain 1.1 True/False Questions 1) A supply chain includes only the organizations directly involved in supplying components needed for manufacturing. Answer: FALSE Diff: 2 Topic: 1.2 The Objective of a Supply Chain 2) A supply chain consists of all parties involved, directly or indirectly, in fulfilling a customer request. Answer: TRUE Diff: 2 Topic: 1.2 The Objective of a Supply Chain 3) A supply chain could be more accurately described as a supply network or supply web. Answer: TRUE Diff: 2 Topic: 1.1 What Is a Supply Chain? 4) The objective of every supply chain is to maximize the overall value generated. Answer: TRUE Diff: 1 Topic: 1.2 The Objective of a Supply Chain 5) The objective of every supply chain is to maximize the value generated for the manufacturing component of the supply chain. Answer: FALSE Diff: 2 Topic: 1.2 The Objective of a Supply Chain 6) Every supply chain must include all 5 stages. Answer: FALSE Diff: 1 Topic: 1.5 Process Views of a Supply Chain 7) The cycle view of a supply chain holds that the processes in a supply chain are divided into a series of activities performed at the interface between successive stages. Answer: TRUE Diff: 2 Topic: 1.5 Process Views of a Supply Chain

供应链管理课程标准

《供应链管理》课程标准 第一部分课程概述 一、课程的性质和作用 随着社会专业化分工的开展,大多企业早已放弃了以往“大而全”的发展思路,转而向“小而专”演变,由此非核心业务外包,集中力量发展核心业务成为企业主的不二选择。那么,如何整合企业上下游供应链,实现协同发展就变得十分迫切。《供应链管理》将供应链管理领域的优秀实践与相关前沿理论相融合,对供应链管理的理论和方法进行了深入系统的研究,为商科学生尤其是物流专业学生提供了宝贵的参考,可以进一步丰富学生视野,开阔学生眼界,陶冶学生情操,提升学生整体素质和综合竞争能力。 《供应链管理》内容丰富,本课程主要帮助学生掌握供应链中的基本原理和若干操作技巧,既注重系统阐述理论,也注重介绍可操作的实践方法。内容包括供应链管理的基础理论、供应链管理的决策体系构架、供应链运作管理(供应链运行管理,供应链成本管理,供应链环境下的合作关系、生产、采购及库存、物流、绩效管理等)、供应链信息技术应用、全球化供应链管理五大模块,并力争将供应链管理的思想和方法拓展到现代组织管理的一般应用领域。 《供应链管理》课程具有以下两个方面的作用: (一)本课程作为物流专业必修课程,是物流专业人才必须具备的核心能力之一,有利于学生物流专业素质和思想的养成; (二)本课程服务于高职高专人才培养目标,坚持理论联系实际,以培养为主线,“显性知识”与“隐性知识”并重,通过教授供应链管理的相关概念,提高学生的职业胜任能力和岗位迁移能力,是一门使学生终生受益的课程。 二、课程基本理念 本课程在课程设计、建设和教学实施过程中,始终贯彻以下教育理念: (一)开放自由的教育观 改变以往学生必须“正危襟坐”的教育方式,使学生乐于学习,有兴趣学习。本课程要把学生变成自己教育自己的主体,而教师要从传授者变为引导者,教师是《供应链管理》学习过程的组织者和协调人。重视学生的学习权,使“教学”向“学习”转换。改变传统的以“教”为中心的教学方法,而是以“学”为中心,让学生在自己动手的实践中,建构属于自己的经验和知识体

供应链管理期末考试复习作业资料开卷必备

供应链管理期末考试复习资料 1.第1题 JIT的基本原理是()。A.以需定供,适时适量生产B.以销定产C.以产定销D.只生产能够 销售的产品 您的答案:A 2.第2题 响应型供应链适合的产品类型为()。A.创新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗 性产品 您的答案:A 3.第8题 伙伴关系风险属于()。A.内部供应链风险B.组织风险C.相关网络风险D.外部供应链风险 您的答案:C 4.第9题 在()中,零售商可以按原始的采购价格购买供应商为其保留的产品,并及时得到货物,但是要为没有 购买的部分支付罚金。 A.最小购买数量契约 B.数量柔性契约 C.回购契约 D.备货契约 您的答案:D 5.第10题 下列()通常存在于制造商作为供应链的上游企业的情形中。 A.“制造商-制造商”VMI模式 B.“供应商-3PL-制造商”VMI模式 C.“供应商-制造商”VMI 模式D.“制造商-零售供应商”VMI模式 您的答案:D 6.第13题 在供应链执行管理系统模型的()中,企业选定自己的合作伙伴,确定合作对象和合作内容。 A.基础作业层 B.委托实现决策层 C.运作管理层 D.执行信息管理层 您的答案:C 7.第14题 以下不属于供应链协调控制模式的是()。 A.中心化协调 B.非中心化协调 C.递阶式协调 D.混合式协调

8.第15题 CPFR表达的涵义是()。 A.协同计划预测与补货 B.供应链运作参考模型 C.供应链执行协议 D.供应链执行信息系统模型 您的答案:A 9.第16题 ()能够有效地遏制零售商故意高估市场需求而导致供应链库存增多的不利现象。 A.最小购买数量契约 B.数量柔性契约 C.回购契约 D.备货契约 您的答案:B 10.第17题 ()对企业集团是很好的描述。 A.子网 B.入点 C.出点 D.虚拟企业 您的答案:A 11.第24题 自然风险属于()。 A.内部供应链风险 B.组织风险 C.相关网络风险 D.外部供应链风险 您的答案:D 12.第25题 在合作伙伴分类矩阵中,有影响力的合作伙伴() A.竞争力高,增值率高 B.竞争力高,增值率低 C.竞争力低,增值率高 D.竞争力低,增值率低 您的答案:C 13.第26题 物流体系中唯一的一个静态环节是()。 A.物流网络 B.运输环节 C.仓储环节 D.配送环节 您的答案:C 14.第27题 集成化供应链管理的理论模型包括()个回路。 A.1 B.2 C.3 D.4

物流与供应链管理在线作业答案

1.将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格式,()实现从计算机到计算机的数据传输。 A MRP/ERP B CAD/CEA C EDI D POS 正确答案:C 2.建立共同数据库对整个供应链的效益不起作用()。 A 制造商/供应商的帮助 B 批发中间商的帮助 C 零售商的帮助 D 顾客的帮助 正确答案:D 3.()不属于配送中心所要追求的主要目标。 A 功能的集约化 B 成本最小 C 完善的服务 D 完美的订货 正确答案:D 4.当物流对企业的重要程度高,并且企业具备很强的经营物流的能力时,企业选择的物流模式是()。 A 寻求强有力的合作伙伴 B 自营物流 C 第三方物流 D 主导物流合作 正确答案:B 5.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调,包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调,从而降低总成本,提高市场的竞争能力。所以,供应链关键必须进行()有效管理。 A 采购与供应的协调 B 信息和产品流程优化整合 C 企业之间的信息共享 D 企业之间的物流活动的系统优化 正确答案:B 6.戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知,随后不超过36小时,顾客自己设计的电脑就能从生产线上推下来,装上送货载货汽车送往顾客手中。戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上,而是花在检验机器和转载软件上。因此,戴尔电脑公司的取得成功的关键是()。X:个性化的物流客户服务;1:直销模式;Z:物流成本的控制;H:订货周期的控制。 A X+1 B 1+Z C H+X D 1+H 正确答案:D 7.不影响订货决策的不确定性的因素()。 A 需求不确定 B 供应不确定 C 订货周期不确定 D 订货批量不定 正确答案:D 8.第三方物流服务业给企业带来的优势有()。 A 管理利益 B 经济利益 C 作业效益 D 资源共享 正确答案:C 9.建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于()。 A 制造商与供应商的帮助 B 采购商与批发中间商的帮助 C 批发商与零售商的帮助 D 零售商与顾客的帮助 正确答案:A 10.物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括()。 A 物流信息共享 B 物流服务成本的降低

供应链管理课程教学大纲.doc

《供应链管理》课程教学大纲 (2006年修订) 课程编号:090251 英文名:Supply Chain Management (SCM) 课程类别:专业主干课 前置课:管理学原理等 后置课:采购与供应、仓储管理等 学分:3学分 课时:48课时(含实验课8课时) 主讲教师:吴志华宫丽等 选定教材:马士华等,供应链管理(第2版)[J] .北京:机械工业出版社,2005 课程概述: 《供应链管理》是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专业主干课。本课程的教学内容包括供应链与供应链管理的基本概念、供应链网络设计、供应链管理战略与策略、供应链物流管理、供应链信息管理与供应链绩效评价等。 木课程教学大纲适用于木科物流管理专业的学生。 教学目的: 本课程是为物流管理类专业本科生开设的专业必修课。它的任务是使学生掌握供应链管理和基于供应链进行物流管理的基木理论、基本知识和基本技能,初步具有基于供应链进行物流管理的能力,培养学生的综合物流管理素质。木课程的教学目标是使学生在学完木课程后,达到下列基木要求: 1、正确理解供应链和供应链管理的概念。 2、掌握供应链管理战略的基木理论,能够进行供应链管理的战略匹配。 3、掌握供应链合作伙伴选择的基本理论,能够初步选择合适的供应链合作伙伴。 4、掌握供应链业务流程重构的基本理论和方法,能够初步进行供应链业务流程的重构。 5、掌握供应链物流管理、供应链信息管理的基木理论、方法与诀窍。 6、掌握快速反应(QR )、有效客户反应(ECR )、协同规划、预测和连续补货(CPFR )等供应链管理的方法,并能在物流管理中进行运用。

华为的供应链管理分析

宁波理工学院 《供应链管理》 选修课程期末大作业 题 目: 华为的供应链管理分析 组员姓名及学号:

任课老师:葛洪磊 完成时间:2014.5.25 目录 1.供应链及其管理的概念 (5) 2公司背景 (6) 2.1发展历程 (6) 2.2宜家的机构组织 (7) 2.3各管理层之间的关系 (8) 3华为案例分析 (8) 3.1内部供应链的协同管理 (8) 3.2.外部供应链的协同管理 (9) 3.3华为公司供应链协同管理的效果 (10)

4. 华为国际市场分销状况 (11) 5.华为前阶段在供应链上存在的问题 (15) 6.同类型企业的供应管理 (16) 6.1.中兴通讯介绍 (16) 6.2.中兴全球供应链机遇与挑战研讨 (17) 6.3.供应链全周期管理 (20) 7.华为的ISC供应链管理体系 (22) 7.1华为供应链的调整 (22) 7.2华为供应链变革存在的挑战 (23) 引言 目前,企业在跨国经营中竞争已由产品竞争逐渐转移到供应链之间的竞争,供应链协同管理以其优于传统供应链管理的出众表现,在世界得到广泛应用。虽然我国的跨国企业供应链协同管理发展刚刚起步,但是以华为为代表的一些优秀

跨国企业通过实施供应链协同管理技术,帮助企业改善了供应链绩效、控制了隐形的运营费用,使拓展后的供应链风险系数降低到最小,我国企业在跨国经营中,应结合自身实际,探索出具有中国特色和国际竞争力的供应链协同管理运行模式。 20 世纪90 年代以后,随着科学技术的不断进步和经济的飞速发展,世界各国的国内市场逐步与国际市场接轨,全球化信息网络和全球化市场的形成及技术变革的加速,使得企业所处的外部环境发生了显著的变化。以整个世界作为资源配置的大舞台,生产资本向全球流动以及由它所带动的全球贸易和金融活动,就成为当今世界经济的主要特征之一。围绕新产品的市场竞争也日趋激烈,企业在跨国经营中面临着新的挑战。跨国经营的企业为了通过国际性运营得到最大收益,就要利用发展中国家的廉价资源,把合适的国家变成它的产品生产线,结果是导致竞争的全球化。如果跨国公司要想继续保持竞争优势,就必须通过战略调整,提高在全球范围内整合资源的能力。供应链协同管理(Supply-Chain Management,SCM)作为一种新的管理理念与模式日益受到企业的重视。尤其是对于跨国公司来讲,实施有效的跨国供应链管理(Global Supply Chain Management, GSCM)对于赢得这场全球化竞争至关重要。

供应链管理体系的要求

目录 06 一、目的、范围、引用标准和术语、定义 1、目的 2、范围 3、引用标准 4、术语和定义 07 二、供应链管理体系 1、供应链结构示意图 2、供应链质量管理示意图 3、供应链管理体系总要求 4、文件和记录要求 5、相关文件和体系 08 三、供应商管理职责 1、供应商管理的职责 09四、供应商管理总要求 1、供应商要求 2、采购与供应要求 3、关键点控制 10 五、供应商评选 1、供应商调查 2、供应商评估 3、供应商考查 4、供应商评定

5、供应商评定原则 11 六、供应过程管理 1、验收 2、验收标准 3、供应活动不符合处理 4、供应活动不符合溯源与抱怨12 七、供应商评价 1、供应商质量档案 2、供应商综合评价 3、供应商关系管理 13八、其他 1、附件 2、案例 一、目的、范围、引用标准和术语、定义

1、目的 执行供应链管理,提高企业竞争力;获取柔性及渗透性的市场;获得高用户服务水平;通过降低库存、提升企业制成能力提高企业运作效率,达到成本和服务之间的有效平衡,实现企业价值的最大化 2、范围 处在X公司供应链的物料提供、技术支持与服务提供、仓储与物流的供应商 3、引用标准 A、ISO 9001:2000 B、HACCP 荷兰RVA 3rd C、相关法律法规 D、供应链管理、价值链分析 4、术语和定义 以下术语和定义适用本手册 A、供应链是执行采购原材料,将它们转换为中间产品和成品,并且将成品销售到用户的功能网链,供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值 B、供应链管理即这条功能网链的管理,使其符合要求 C、供应商管理即处在X公司供应链和潜在供应商的管理,使其符合要求 D、物料提供供应商是指X公司指定的原材料、辅料提供商,如原料

供应链管理习题+答案

供应链管理习题 一、单项选择题(每题2分,15题,共30分) 1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含(C)。 A、少品种 B、大批量生产 C、柔性 D、专用流水线 2、(A)主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。 A、有效性供应链 B、反应性供应链 C、稳定供应链 D、动态供应链 3、许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于(D)业务外包的方式。 A、研发外包 B、生产外包 C、脑力资源外包 D、应用服务外包 4、(A)是指在竞争、合作、动态的市场环境中,由若干个供方、需方等实体(自主、半自主)构成的快速响应环境变化的动态供需网络。 A、敏捷供应链 B、稳定供应链 C、反应性供应链 D、平衡供应链 5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是(B) A、提高边际利润 B、降低总成本 C、加快市场反应 D、降低总库存 6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成,供应链节点企业间的合作关系最终集成为(D)。 A、传统关系物流关系 C、合作伙伴关系 D、网络资源关系 7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下生产计划的决策模式是(B)决策过程. A、分布式 B、分布式群体 C、集中群体 D、分权式 8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外,因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。 A、单一需求 B、独立需求 C、多需求 D、相关需求 9、下列(C)不是供应链管理环境下采购的特点。

供应链管理的基础理论

供应链管理的基础理论 供应链管理的发展历史 供应链其实并非什么新鲜事,只要存在分工就存在供应链。但作为一种管理理论或者一门新兴的管理科学,从其萌芽到相对的成熟却只有几十年的历史。虽然只有短短的几十年,然而,无论是供应链管理的理念,还是供应链管理的应用技术都有很大的发展。分析起来,目前一般认为供应链管理的形成与发展主要经历了以下四个阶段: 1.3.1供应链管理的萌芽阶段 这一阶段的时间在20世纪80年代之前。在这一阶段,在供应链上的成员企业,其管理理念基本上都集中在“为生产而管理”,市场的竞争表现为企业产品的数量与产品实体质量的竞争,企业之间虽然也存在某些方面的协作,但基本上是一种本位主义的状态,即便是同一企业内部的不同部门也是如此,其组织结构以各自为政的职能化或者区域性的条条框框为特征。在这一阶段,供应链上的成员企业之间合作关系极为松散。“为生产而管理”的导向使供应链成员之间常常存在利益的冲突,链上供方与需方之间更多的是彼此的讨价还价,阻碍了如今意义上的供应链管理的形成。在20世纪六、七十年代,虽然部分企业已经采用了物料需求计划(MRP)这一技术来管理业务,但也只是企业内部各职能部门分别在相互隔离的环境下制定和执行计划,数据的完整性差,甚至在企业内部也很难做到信息上的统一与集成,更谈不上业务链上的标准化与数据流。无法形成如今意义上的供应链运作。在理论的研究上,供应链管理也只仅仅停留在开始探索和尝试阶段,此没有出现一种较为完善的供应链管理理念及指导思想。应该说在这一时期,供应链管理仅仅处于一种萌芽状态。 1.3.2供应链管理的初级阶段 进入20世纪80年代到90年代初,在理论界的不断探索下,学术研究上得到了较快的发展,供应链管理的理念已具雏形,并开始指导企业进行初步的实践。 实际上,“供应链管理”一词的提出最早出现于20世纪80年代,最初是由咨询业提出来的,后来逐渐引起人们的关注[1]。在这一时期,企业竞争的焦点已由过去的数量和质量的竞争转向生产效率的竞争。企业内部的职能划分及相应的组织结构也发生了转变,大多数企业开始进行组织机构的精简与改革,从分散式职能化和部门化转变为集中计划式的,并更加关注业务流程的变革。其最大的变化莫过于企业认识到其生存与发展的机会存在于企业之外。换句话说,企业已认识到企业的生存与发展仅仅依靠自身资源的推销是很困难的,更多的是要依靠企业以外资源的充分利用。导致这一思想的产生,主要是由于技术的进步,分工越来越细,而分工的细化造就了企业各自的核心能力,把不同企业的核心能力集成起来可以获得巨大的竞争优势。1989年G.C.Stevens提出了供应链管理的概念,包括了在企业内外部集成的思想,这标志着供应链管理的萌芽阶段已经结束,进入了供应链管理的初级阶段。 供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业,在这一时期,由于社会经济的发展,社会物质资源极大的丰富,处在供应链末端的、与消费者直接接触的零售行业的竞争也变得异常的激烈。为了生存与发展,如何降低销售的费用(诸如最大限度地利用有限的空间分布等)以赢得更多的顾客及获取更多的利润,在零售商的不断实践与探索中发现:零售商与其 1

供应链管理和渠道管理

供应链和营销渠道管理有何不同

供应链和营销渠道管理有何不同 一、营销渠道与供应链 市场营销渠道也称分销渠道。美国营销协会(The American Marketing Association )把营销渠道定义为公司内部的组织单位和公司外部的代理或经销商、批发商与零售商形成的结构,通过这种结构,进行商品、产品或服务的交易。”从技术意义上讲,渠道是一群企业, 在从最初所有者到最终所有者的营销过程中进行产品或服务的所有权交换。在我国,有的学者把营销渠道定义为产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。”从上面 两个定义可以发现,人们在考察营销渠道时通常是与商品所有权的转移,也就是说是与商流 联系在一起的。 供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上、下游企业组织所构成的网络”而供应链管理是指对商品从最初的原材料采购直到最终消费的整个过程中的物流和相关信息流进行管理,为顾客创造和提供附加价值”。 大多数制造商并非把产品直接卖给用户,而是要通过中间商层层往下销售。进一步观察, 可以发现渠道中存在几种物质或非物质形式的运动流”一甬流、物流、资金流、信息流和 促销流,渠道则表现为这些流”的载体。因此,营销渠道包含的范围和内容非常广泛。 对供应链而言,一条完整的供应链除包括消费者之外,还包括供应商(原材料供应商和 零配件供应商)、制造商(加工厂或装配厂)、分销商(代理商或批发商)、第三方物流公司(储运公司或配送中心)和零售商(百货商场、超市、专卖店、便利店和杂货店)等企业或机构。但是一般情况下提到供应链时不包括广告公司、咨询公司和银行等,因为它们的活动 与商品实体的移动关系不大。 供应链是由上述实体构成的网络,网络上同样流动着物流、资金流和信息流。随着人们对供应链研究的不断深入,供应链所包含的内容越来越丰富,Martha C. Cooper等人就认为 供应链管理是对商业过程的管理,供应链中的过程共有七个:客户关系管理过程、客户服务 管理过程、需求管理过程、订单满足过程、生产管理过程、采购过程、产品开发与商品化过程,供应链管理的目标是对上述七个过程实施统一管理。应该说物流管理只是供应链管理的 一个方面,但就目前而言,供应链管理应用最多也是最为成功的领域还是物流。为使整个供应链中的物料和产品流动合理通畅,供应链管理甚至会把生产过程中的物料和零配件供应都 涵括进来,而这并不是营销渠道管理的内容。 可以得出的结论是营销渠道和供应链的范围和内容不能简单地说哪一个大,哪一个小,二者不是包含关系,而是存在一定程度的交叉。而且在一定程度上还有一定联系的,营销渠

《供应链管理》习题和答案要点

专科物流专业《供应链管理》练习题 姓名 学号 班级

练习题一 一、单选题(20 分,每题 1 分) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1. 供应链运行绩效的评估() A.涉及到的是供应链上的部分企业 B .涉及到了供应链上所有的企业; C.只涉及到核心企业 D .只与上下游企业之间有关系。 2. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是() A、侧重于优化单一的库存成本 B 、供应链的战略与规划问题 C、供应链的运作问题 D 、信息类问题 3. 不属于产品生命周期的是哪个() A.计划期 B. 成长期 C.成熟期 D. 衰退期 4. 供应链合作伙伴关系的主要目的是() A.缩短采购提前期,提高供货的柔性 B.加快资金周转 C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5.()指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。 A. 宏观物流 B. 社会物流 C. 微观物流 D. 企业物流 6. 下列不属于QR对厂商的优点的是() A. 更好的为顾客服务 B. 降低了费用 C. 生产计划准确 D. 增加了收入 7、下列不是供应链特性的是() A.供应链是交错链状的网络结构。 B.供应链是企业的主体部分。 C.供应链是一条增值链。 D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。 8、属于多级库存优化与控制的方法有() A.减少成本 B. 中心化(集中式)策略 C.改进服务质量 D. 获得更多的市场信息

9.TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中()。A.最强的一环 B. 最薄弱的一环 C.所有环节 D. 部分环节 5. 建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性,企业必须评估潜在的() A、利益与风险 B 、成本与风险 C、资金与风险 D 、投资与风险 6. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是() A、侧重于优化单一的库存成本 B 、供应链的战略与规划问题 C、供应链的运作问题 D 、信息类问题 7. 供应链管理中提到的客户主要是指() A、只是指最终的消费者 B 、与企业内部的部门无关 C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门 D 、只指代渠道分销员 8. 对于供应链下库存管理的方法,以下说法正确的是() A、联合库存管理比供应商管理库存的方式更优越 B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟的新型合作企业合作关系 C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系 D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系 9. 在大多数的跨国公司中,选择供应商的基本准则“Q.C.D.S. ”是() A、质量、成本、交付与服务并重的原则 B、数量、成本、交付与服务并重的原则 C、价格、质量、成本与服务并重的原则 D、质量、价格、成本与服务并重的原则 10. 供应链管理的初级阶段,典型的供应链策略主要是指() A、企业资源计划与准是制 B 、高效客户响应和准是制; C、高效客户响应和快速响应 D 、企业资源计划与快速响应。 11. 稳定的供应链指的是() A、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链 B、供应链的容量能满足用户需求时的供应链 C、体现供应链的市场中介功能 D、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链

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