【大学期末考试复习题】南京财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案B
南京财经大学财务管理期末模拟试卷5
第五套一、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入相应题号的括号中。
每小题1分，共24分）1、企业与所有者之间的财务关系体现为（）。
A、债务关系B、债权关系C、按劳分配关系D、按资分配关系2、资金的时间价值是指资金在运动中由于（）因素所增加的价值。
A、风险B、时间C、利率D、利息3、按照租赁性质租赁基本上可分为（）。
A、经营租赁B、融资租赁C、A和BD、行业租赁4、（）是指经营上的原因而导致收益发生负数的可能性。
A、财务风险B、经营风险C、坏帐风险D、投资风险5、应收帐款的风险主要是指（）。
A、成本费用大B、管理失控C、坏帐损失D、现金折扣6、最低存货量是指为防止交货误期等突然因素所造成的存货不足的（）。
A、最高储备量B、最低购进量C、保险储备量D、生产批量7、固定资产投资静态分析包括（）。
A、净现值法B、回收期法C、投资报酬率D、B和C8、确定无形资产摊销期限主要的依据是无形资产的（）。
A、有效期限B、损耗期限C、使用期限D、规定期限9、标准离差越大，证明投资的风险程度（）。
A、越大B、越小C、上升D、下降10、下列哪项不属于股票长期占有价格的计算情形（）。
A、零成长股票B、固定成长股票C、非固定成长股票D、非固定成长股票11、（）是制定产品价格的重要依据。
A、成本费用B、期间费用C、制造费用D、经营费用12、根据历史成本资料中的单位变动成本和固定成本总额，按照距计划期远近分别进行加权预测计划期产品成本的方法为（）。
A、高低点法B、直线回归法C、加权平均法D、综合预测法13、及时取得（）是加速资金周转的重要环节。
A、销售收入B、利润C、原材料D、现金14、在产品制造成本的基础上，加上单位产品毛利形成产品的出厂价格的方法被称为（）。
A、售价倒扣法B、成本加成定价法C、目标利润定价法D、削价法15、营业外收入和营业外支出是指与企业生产经营（）关系的各项收入和支出。
南京财经大学期末考试——客户管理
测验名称：exercise测验说明：1、单选题客户关系管理是在观念和理论指导下，借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动，包括（）开发、维系、挽救。
√(A) 客户关系(B) 客户(C) 市场(D) 产品参考答案：A 我的答案：分值：5 得分：0.0客户关系管理工作包括三大任务，即客户关系的开发、维系和（）。
(A) 档案管理√(B) 挽救(C) 抱怨处理(D) 流失预警参考答案：B 我的答案：分值：4 得分：0.0作为一套技术解决方案，CRM的基本功能不包括（）。
(A) 对销售、营销和客户服务等三个部门业务流程的信息化和自动化(B) 客户沟通手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理(C) 信息分析处理和决策支持√(D) 客户抱怨处理参考答案：D 我的答案：分值：5 得分：0.0部门级CRM的基本功能不包括（）(A) 销售自动化(B) 营销自动化(C) 服务自动化√(D) 集成多种接触渠道参考答案：D 我的答案：分值：5 得分：0.0( )属于企业级CRM的功能。
√(A) 企业应用系统集成(B) 业务过程的工作流管理(C) 集成多种接触渠道(D) 商业智能与数据挖掘参考答案：A 我的答案：分值：4 得分：0.0属于协同级CRM的功能是( )(A) 营销自动化(B) 服务自动化√(C) 商业智能(D) 销售自动化参考答案：C 我的答案：分值：5 得分：0.0客户的满意度和忠诚度在客户关系生命周期各阶段的表现（）(A) 各不相同(B) 完全相同(C) 可能相同√(D) 不完全相同参考答案：D 我的答案：分值：5 得分：0.0随着客户关系的改善和延续，客户的间接收益随之（）。
√(A) 增加(B) 减少(C) 不确定性变化(D) 先增后减参考答案：A 我的答案：分值：5 得分：0.02、多选题企业管理好客户关系具有重要的意义，包括（）。
√(A) 降低企业维系老客户和开发新客户的成本√(B) 降低企业与客户的交易成本√(C) 带来源源不断的利润√(D) 促进增量购买和交叉购买√(E) 提高客户的满意度与忠诚度√(F) 整合企业对客户服务的各种资源参考答案：A B C D E F 我的答案：分值：3 得分：0（）属于企业级CRM的功能。
2022年南京财经大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年南京财经大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应2、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效3、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任4、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织二、名词解释11、利益相关者12、程序化决策13、管理的领导职能14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、无边界组织16、组织17、SWOT分析18、权变理论三、简答题19、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？20、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，管理是一个持续的过程。
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案D
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案DD卷1.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有 ( A )A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能2.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ A ）A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．裁判角色3.梅奥在人际关系理论中首次提出了，人是（ B ）A．经纪人 B．社会人 C．理性人 D．复杂人4.法约尔一般管理理论的主要内容包括（ C ）A．工作定额原理 B．科学选人用人C．企业经营六项活动 D．实行标准化5.下列各项活动中，不属于计划活动范畴的是 ( D )A.目标B.策略C.预算D.实施6.针对组织的特定课题做出决策的计划属于（ D）A.局部计划B.业务计划C.人事计划D.项目计划7.决策应遵循的原则是（ B ）A.最优原则B.满意原则C.完全理性原则D.渐进理性原则8.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（B ）A.成本最低的方案 B.较为满意的方案C.各个目标都是最佳的方案D.实现利润最大的方案9.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，导致这种现象的本质原因是（ D ）A．该公司在组织设计上采取了职能结构B．该公司在组织设计中的管理幅度过宽C．该公司的组织层次设计过多D．该公司组织运行中违背了统一指挥的原则10. 参谋关系是一种（ B ）A.指挥和服务关系B.协作和服务关系C.指挥和命关系令D.命令和协作关系11.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是（C ）A．管理的欲望 B．冒险的精神C．强健的体魄 D．沟通的技能12.从研究对象上来看，人力资源开发面对的是（ B ）A.优秀人才B.所有的人C.工作中的人D.领导人13.组织文化具有的重要特征之一是（ A）A．核心是组织价值观 B．中心是物质文化C．沟通的双向性 D．管理的权变性14.组织文化的重要任务是（B ）A．增加产量 B．增强群体凝聚力C．提高领导威信 D．降低成本15.管理方格图中，9.9型对应的领导方式是（ D）A．任务型 B．乡村俱乐部C．中庸之道型 D．团队型16.某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。
南京财经大学财务管理期末模拟试卷3
第三套一、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入相应题号的括号中。
每小题1分，共24分）1、（）正确地揭示了本金和利息增值之间的内在关系。
A、利润B、利息率C、收益率D、资金成本率2、财务管理的（）是处理企业经济关系的一项基本制度。
A、组织体制B、经营体制C、政治体制D、经济体制3、企业的资金包括（）。
A、生产资金B、权益资金C、负债资金D、B和C4、企业债券发行方式有（）。
A、委托发行B、自行发行C、A和BD、等价发行5、资金成本包括（）。
A、资金占用费B、资金筹集费C、资金的所得税D、A和B6、财务杠杆作用越大，财务风险（）。
A、越大B、越小C、越高D、越低7、（）是流动资产中所占比例最大的项目。
A、现金B、应收帐款C、短期投资D、存货8、编制现金预算的间接法展示了（）之间的关系。
A、净收益与货币资金流量B、现金与存货C、现金流入与流出D、B和C9、我国财务制度规定，企业一般应采用（）计提固定资产折旧。
A、双倍余额递减法B、年数总和法C、平均年限法D、工作量法10、内含报酬率是指投资项目的净现值（）时的贴现率。
A、大于零B、小于零C、等于零D、大于111、下列哪项不是有价证券的特点（）。
A、收益性B、流通性C、风险性D、固定性12、反映公司帐面上每股股份占有公司净资产多少额度的通常被称为（）。
A、帐面价值B、市场价值C、票面价值D、投资价值13、回归分析法又被称为（）。
A、直线法B、方程式C、最小二乘法D、倒扣法14、（）不计入产品的生产成本，直接体现为当期损益。
A、审计费B、期间费用C、差旅费D、办公费15、工业品的出厂价格由产品的（）构成。
A、生产成本B、销售税金C、销售毛利D、ABC都是16、下列哪项不属于销售服务（）。
A、销售结算B、售前服务C、售后服务D、销售过程的技术服务17、在会计实务中对外币的折算经常采用（）。
A、买入价B、卖出价C、中间价D、汇价18、现行制度规定，当有关资产帐户与实收资本帐户由于采用的折合汇率不同而产生的折合记帐本位币差额，应作为（）处理。
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案E
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案EE卷1.对于所有层次管理者的重要性大体相同的是（ B ）A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．操作技能2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（ B ）A．日常程序性决策 B．长远全局性决策C．局部程序性决策 D．短期操作性决策3.泰罗提出的科学管理理论主要内容之一包括（ A ）A．工作定额原理 B．五项职能学说C．六项经营活动 D．管理的十四项原则4.被称为“科学管理之父”的是（ D ）A．法约尔 B．梅奥 C．韦伯 D．泰罗5.目标是计划的（ a ）A．起点 B.终点 C.过程 D.后期6.按对计划执行者的约束力大小，可以把计划分为指令性计划和（ C ）A.作业计划B.业务计划C.指导性计划D.项目计划7.下列方法中，用来解决不确定型决策方法的是（A ）A.小中取大法B.决策树方法C.数学规划法D.网络优化法8.随着初始决策的实施，组织环境发生变化，在这种情况下所进行的决策就是（D ）A.程序性决策B.例行性决策C.非程序决策D. 追踪决策9.企业中管理干部的管理幅度，是指他（ A ）A．直接管理的下属数量 B．所管理的部门数量C．所管理的所有下属的数量 D．管理的所有人员数量10.下列指标中，能够用来对组织的集权程度做出判断指标的是（ C ）A．决策的经济性 B．决策的准确性C．决策的重要性 D．决策的及时性11.内部招聘的最主要的缺点之一是（ A ）A．引起同事不满 B．不能迅速展开工作C．要花很长时间重新了解企业状况 D．知识水平不高12.实现组织既定目标所需的资源是（ A ）A.人力资源B.计划与决策C.技术技能D.分析技能13.组织文化理论引起人们广泛注意，成为管理学界与实业界的一个重要论题，是在20世纪的（C ）A．50年代 B．60年代 C．80年代 D．90年代14.组织文化构成的要素之一是（B ）A．专业技能 B．组织观念 C．人际技能 D．概念技能15.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格是（ B ）A．9.1 B．1.9 C．5.5 D．9.916.不存在一种“普遍适用”的领导方式的观点是（ B ）A.领导的方格理论B.领导的权变理论C.领导的生命周期理论D.领导的特性理论17.根据马斯洛的需要层次理论，下列人群中，主导需要可能是安全需要的人员是（ D ）A．总经理 B．失业人员C．刚刚参加工作的大学生 D．工厂的一线操作工人18.处于需要最高层次的是（ D ）A．生理的需要 B．安全的需要C．感情的需要 D．自我实现的需要19.控制的范围、程度和频度要恰到好处。
2022年南京财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年南京财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化4、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权5、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者9、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、决策13、战略管理14、强文化15、管理的领导职能16、管理跨度17、跨职能团队18、管理方格理论三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？22、简述组织内冲突的原因。
南京财经大学财务管理期末模拟试卷4
南京财经⼤学财务管理期末模拟试卷4第四套⼀、单项选择题（在下列每⼩题四个备选答案中选出⼀个正确答案，并将其字母标号填⼊相应题号的括号中。
每⼩题1分，共24分）1、企业与内部各单位之间的财务关系体现为（）。
A、信⽤关系B、内部责权关系C、劳务分配关系D、供应关系2、企业财务管理是以企业（）为对象，对企业资⾦实⾏决策计划和控制。
A、财务活动B、筹资活动C、投资活动D、分配活动3、商业信⽤是商品交易中钱与货在时间上和（）的分离产⽣的。
A、空间上B、资⾦占⽤上C、收⼊分配上D、货款⽀付上4、利息率的计算⽅法⼀般有⼀次⽀付法、附加法和（）三种。
A、贴现法B、浮动法C、固定法D、优惠法5、流通领域的流动资⾦包括（）。
A、成品资⾦B、结算资⾦C、货币资⾦D、ABC三项6、现⾦预算表编制⽅法主要有（）。
A、直接法B、间接法C、摊销法A、在途⽇数B、⽣产周期C、准备⽇数D、保险⽇数8、下列⽅法中哪⼀个不属于固定资产的计价⽅法（）。
A、现值指数法B、原始价值C、折余价值D、重置价值9、递延资产主要是指（）。
A、开办费B、租⼊固定资产改良⽀出C、A和BD、固定资产⼤修理10、固定资产投资动态分析法主要是指（）。
A、净现值法B、现值指数法C、内含报酬率法D、ABC三项11、在证券交易市场上为交易双⽅充当中介⽽收取佣⾦的中间商⼈被称为（）。
A、中介商B、证券经营机构C、证券经纪⼈D、营销商12、持续的通货膨胀对投资造成的影响，被称为（）。
A、利率风险B、流动性风险C、违约风险D、购买⼒风险13、股票表⽰持有者享有公司的（）。
A、债权B、所有权C、请求权A销售费⽤B、招待费⽤C、违约⾦D、成本费⽤15、⽀出的发⽣及其产⽣的效益都在同⼀会计年底的，是指（）。
A、收益性⽀出B、资本性⽀出C、成本⽀出D、营业外⽀出16、下列哪项该列⼊成本费⽤开⽀（）。
A、对外投资⽀出B、劳动保护费C、滞纳⾦D、赔偿⾦17、（）是通过对产品寿命周期、市场供求状况、消费者⼼理变化、同业竞争等进⾏调查来预测销售量的⽅法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【大学期末考试复习题】南京财经大学《管理学》期末模拟试
卷和答案B
B卷
1.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ A ）
A.技术技能
B.财务技能
C.谈判技能
D.营销技能
2.行为科学理论认为：人是（ A ）
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自我实现人
3.决策过程的第一步是（ A ）
A.明确目标
B.诊断问题
C.拟定方案
D.筛选方案
4.决策的原则是（ B ）
A.最优原则
B.令人满意原则
C.完全理性原则
D.渐进理性原则
5.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( B )
A.组织
B.管理
C.战略计划
D.激励
6.科学管理理论的代表人物是 ( A )
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
7.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是( D )
A.组织
B.控制
C.领导
D.经营
8.决策的依据是（ C ）
A.经验
B.偏差
C.信息
D.环境
9.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( D )
A.目标
B.规划
C.预算
D.实施
10.计划工作应当是一项 ( A )
A.普遍的工作
B.高层管理人员的工作
C.专业计划人员的工作
D.基层职工的工作
11.在管理中，处于核心地位的是（ b ）
A.组织
B.计划
C.决策
D.控制
12.矩阵组织结构的最大缺点是 (B )
A.横向协调差
B.双重领导
C.适用性差
D.不利于培养高层领导
13.双因素理论认为满意的对立面是（ C ）
A.不满意
B.极不满意
C.没有满意
D.没有不满意
14.下面属于保健因素的是（ C ）
A.成就感
B.晋升
C.公司政策
D.责任
15.属于人际关系学派的主要观点是（ D ）
A.企业的职工是社会人
B.满足工人欲望是提高生产效率关键
C.企业中存在一种非正式组织
D.以上答案都是
16.领导者良好的品德作风引起员工的认同属于（ B）
A.奖赏性权力
B.感召性权力
C.专长性权力
D.职位权力
17.下列哪种方法是用来解决不确定型决策方法的（ A ）
A.悲观原则【小中取大法】
B.决策树方法
C.数学规划法
D.网络优化法
18. 下列企业中，最适合采用矩阵式组织结构的是（C ）
A.纺织厂
B.医院
C.电视剧制作中心
D.学校
19.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行,是遵循组织工作中的
( c )
A.目标统一原理
B.责权一致原理
C.管理幅度原理
D.集权与分权相结合的原理
20.不存在一种“普遍适用”的领导方式的理论是（ b ）
A.领导的方格理论
B.领导的权变理论
C.领导的生命周期理论
D.领导的特性理论
第 1 页共 3 页。