全程信用管理模式
企业信用管理名词解释简答
信用：建立在信任基础上的，不用立即付款就可以获取资金、物资、服务的能力。
信用风险：也称履约风险，指因交易一方不能履行或不能全部履行交易责任而造成的风险，包括受信企业的履约能力风险和履约意愿风险。
全程信用管理模式：以质量为根本，以信用管理为支柱，在企业内部建立信用管理体系，从业务的各个环节入手，对事前、事中、事后进行风险管理，规范化、制度化的处理各项业务程序，实现全程信用管理。
企业信用管理：对企业的授信活动和授信决策进行科学的管理征信：在法律允许范围内，运用专业知识通过收集对自然人、法人或其他组织的公开信息和隐藏信息对某个民事主体履行债务的能力做出客观公正的评价短期偿债能力：企业以流动资产偿还流动负债的能力，亦称支付能力。
专项资信调查：授信人业务，财务发生危机，为找到其症结所在而办理的资信调查，或就授信人的投资计划等所进行的计划可行性资信调查。
关联交易剔除法：指将来自关联企业的营业收入和利润总额予以剔除，分析某一特定企业的盈利能力在多大程度上依赖于关联企业，以判断这一企业的盈利基础是否扎实，利润来源是否稳定。
信用管理人员考评：指对企业企业信用管理人员的综合素质、能力和所在的工作岗位胜任工作的能力进行系统、全面、客观的评价，以配合招聘、任用、定岗、薪酬福利等其他人事活动。
分级管理制度：根据客户信用的级别对其资料进行分类，以便在管理中针对不同的客户采取不同的管理策略。
狭义的信用销售：企业从市场战略的高度把不能马上支付但在一个可预见的时期内具有支付能力的单位或个人纳入企业销售战略的视野，并依此制定相应的目标战略，政策和程序等能有效控制信用风险的销售管理方式。
信用销售管理：企业在企业销售中为了增强信用能力，控制交易中的信用风险而实施的一套业务方案，政策以及为此建立的一系列组织制度，做到事前防范，事中监督和控制，事后追收，从而根本上解决企业的信用销售风险问题。
企业信用政策（也称赊销政策）：在特定的市场环境下，企业权衡与应收账款有关的收益和成本，为指导企业信用管理部门处理应收账款的发生与收账而制定的一系列政策。
企业信用管理制度（3篇）
企业信用管理制度为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据《____合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。
要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系—全程信用管理模式。
从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理—客户资信控制，事中管理—合同管理与客户投诉管理，以及事后管理—应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录。
从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。
依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。
电大信用管理基础考试题
11春《信用管理基础》复习范围一、单项选择题1.（契约性）不是信用工具的特征。
2.（失信惩戒机制）至少包括三大功能：惩罚功能、震慑功能和奖励功能。
3．消费信用的授信方不包括（消费者）。
4．服务信用是典型的（B2C）型消费者信用形式，专业服务提供方会按照客户的姓名设立独立的账户。
5．“3+1”科学信用管理模式中的“1”代表（独立的信用管理部门或人员）。
6．对于（低风险客户）尽可能提供信用额度和供货数量，满足客户的要求，不采用标准收账政策，优先解决争议，给予最大支持。
7.（美国模式）的特点是：全国的企业和个人征信、评级、调查等信用中介机构都是私人所有，市场化运作，全方位向社会提供有偿的商业征信服务。
8. 比较全面地提供企业经营行为和经营能力的信用信息以及相应的信用评估分析的信用报告是（深度信用报告）。
9.（资信评级）是以统计方法确定科学的指标体系和量化标准，对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行客观公正的分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。
10．信用评分中大约（35%）的分数是根据消费者的支付历史因素计算的，出借人首先考虑的就是消费者过去是否按时偿还借款。
11．采用（中庸型）信用政策的企业愿意承担一定风险，希望在风险控制和企业发展之间找到平衡。
除了向付款及时的客户进行信用销售，也向付款经常拖欠但最终会付款的客户进行信用销售。
12．（信用政策）是指导企业信用管理工作和有关活动的根本依据，它描述了企业经营所处状态和目标状态，由此确定企业信用管理部门的使命。
13．建立信用管理部门的主要目的是（执行信用与收款政策）。
14.（同业征信）是由征信机构在一个独立或封闭的系统内部进行征信和提供征信服务的征信工作方式。
15．信用担保是由担保机构以（第三方）身份为债务合同或其他资金契约的责任和义务提供担保，其担保效力来自的担保方的信用及资金能力。
16.（履约保函）是承包商通过银行向业主开具的保证，在合同执行期间按合同规定履行其义务的经济担保书。
浅谈我国企业的信用管理问题
浅谈我国企业的信用管理问题摘要：在企业内部各种管理机制中，信用管理是现代企业管理的核心内容。
如果一个企业没有有效完善的管理机制，就会缺少足够的市场竞争力，最终将会被市场无情地淘汰。
本文主要介绍我全国企业的信用管理问题。
首先介绍了企业信用管理的概念和意义，然后介绍了我国企业信用管理的现状和提高我国企业信用管理的意义。
关键词：企业；管理；信息；竞争一、企业信用管理的内涵及意义从广义上来讲，企业的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动。
从狭义的角度看，企业的信用管理指的是对企业的授信活动和授信决策进行的科学管理。
企业信用管理的主要目的就是提高企业市场竞争力、扩大企业的市场占有份额。
企业信用管理是现代企业管理中最重要的组成部分，是企业管理学的一个重要分支。
从企业管理职能的角度来说，企业信用管理是指通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，对客户信息进行收集和评估，对信用额度的授予、债权保障、应收账款回收等各交易环节进行全面监督，以保障应收账款安全和及时回收的管理。
企业信用管理可以减少企业的经营风险，可以提高企业的经济效益。
随着市场经济的高速发展，企业的信用管理问题越来越受到了企业管理者的重视，因为企业的信用管理问题是影响企业竞争力的关键。
在买方市场条件下，企业之间的竞争，不光是企业商品价格和质量的竞争，同时也包括企业之间信用销售的竞争能力。
现代企业需要更多地采用信用结算方式增强企业竞争力。
与现汇结算方式相比，信用结算方式的优势显而易见，购买方可以凭借自身良好的信用充当交易媒介先收货后付款，从而大大提高购买方的购买能力和销售商的营业额。
在西方国家，所有商业贸易几乎都采用信用方式进行，信用结算方式已经成为商品交易中的绝对主流。
而在我国，由于企业信用的缺失和不足，企业间信用交易方式仅占所有交易比例很低，这种落后的结算方式严重地阻碍了贸易的扩大和企业的发展，也使我国企业的竞争力大大减弱。
全程信用管理模式：企业内部信用风险管理体系
存不下去。 也许 ， 对于具体每个企业来说 ， 是否采取赊销的手段来构建其市场营销战略 ， 都有其各 自特殊 的理
由。 而 ， 们更 感 兴趣 的是这 场 争 论背 后 所蕴 含 的深 层 意义 ： 用 方式 在我 国的广 泛 应 用 ， 在 悄悄 地 引 发 然 我 信 正
１ １
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后， 无法适应 当前买方市场和信用经济的要求。其 中， 债务拖欠 和应收账款居高不下已成为宏观经济和企业 发展的瓶颈 。研究和实践表明， 建立和完善企业 内部信用风险管理体系 ， 既是建立国家信用体系的重要组成
部分 ， 是每 个 企业 微 观经 营 管理 机 制改 革 的关 键 环节 。 也
为极 其 突 出 的 问题 。 全程 信 用 管理模 式是 在 对 企 业进 行 诊 断 的基 础 上提 出的一 种 新 型 的信 用
管理模 式， 它从企业 内部着手 ， 建立 了一套完整 的 企业 内部 信 用风 险 管理 体 系。
【 关键 词 】 信 用风 险 管理模 式
当前 ， 入 ２ 跨 １世纪 的 中 国企业 管 理 岭 。随 着 以解 决产 权 问题 为 核心 的法 人 治理 结 构 的建 立 和完 善 ，我 国企 业 面临 的 更 为严 峻和 紧迫 的问题 是 ，基 础 管 理落
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▲ 体系 信用 建设
２ ２ － 期绉ｌ ０ ＃ｇ３ ０ 脊与蓄理钟 允
全 程信 用管理模 企 业 内部 信 用风 险 管理体 系
谢 旭 （ 东方国际保理中心总裁）
式
【 内容提要 １ 在赊销 日益成为主要 交易方
式 的 市场 环 境 下 ，企 业 的信 用风 险 控 制 已经 成
１ ．经 营管 理 目标 的偏 差
全程信用管理模式论坛之二十二国外企业的信用管理
【 福建纸业信息 】 ２ ０ 年第 ２ 期 ０２ ０
可 家经 贸委列入 ２ ０ ０ ２年 度 国家重 点新产 理 利 用 配 套 的设 备 和 技 术 ， 将 废 弃 品 项 目计 划 ． 饮 料盒 的 三种 材 料 （ 特种 塑 料 、纸板 、
１． 召集和参加客户会议 ； １
１． 现金 回收 ； ３
１． 提供营销信息 ； ２ １． ４ 现金 回收数据 录入 ； １． ６制订部门费用计１． 向上级或公 司总部 汇报． ７
，
★新产 品 ・ 新技术
・ ．
目已达到设计要求， 符合国家质量、环 精细化工 、高精度剥离等不 同学科的
保 要求， 具有较好 的经济 效益和社 会效 ！ 多项 技术 有 机 结 合 ， 成 可转 移 的 全 制 益， 一致 同意通过项 目验收． ． 息 塑 料 薄 膜 ， 后 转 移 到 纸 张 上 而 制 然 绍兴 京 华激 光 制 品有 限公 司是 一 ’ 的全 息 防伪 产 品． 中全 息层 、 离 、 成 其 剥 家专业生产 、 销售激光金 息防伪产 品的 ． 等关 键技 术 ， 有独 创性 ， 品的综 层 具 产 高科技企 业， 们利用 现有技 术和设 备 ， 合技 术 达 到 国 内领 先 水 平 ， 他 并可 替代 优势， 过近一 年的试制和 两 年多 实 际 进 口． ‘ 经
有 限 公 司经 过 系 列 研 究 试 验 ， 出 舍 推
回收分离循环 技术则 更为科学合理．
★企业 改革与 管理
全程信用管理模式论坛之二十二 国 外 企 业 的 信 用 管 理
在 现 代市 场经 济体 系 中， 用管理 在企 业 中处于 怎样 的地位 ？是 否有 可供 参 信
考的经验 ？
企业信用管理流程和模式
3．5双链条全过程管理模式
• 内外两条控制链（客户风险控制 链和内部风险控制链），
• 三个过程控制制度（事前预防制 度、事中监控制度和事后处理制 度），
• 四大技术支持（数据库和信用管 理软件、信用分析模型、监控指 标系统和债务分析模型），
• 二是通过征信公司获取客户的资信评 级,若缺乏该类资料,则可结合客户实 际情况通过自身信用管理部门对其进 行信用评级分析。
2.中期信用管理阶段
• 此阶段主要任务在于制订合理适用的企业 信用政策,其中包括授信期限、授信额度、 授信标准、授信方式等具体内容。企业应 根据自身与客户两方面的实际情况确定相 应的信用政策,尤其在企业处于不同的发展 阶段时,信用政策差别很大。
• 与全程信用管理模式和双链条全 程信用管理模式相比，3＋1科 学信用管理模式的主要特点是：
• （1）在信用管理阶段的划分方面。 前两种信用管理模式将企业信用管理 划分为签约前、签约和签约后，3＋ 1科学信用管理模式将其划分为签约 前、从签约到发货（提供服务）和发 货（提供服务）后；
（2）在信用管理的具体内容方面 。
企业信用管理流程和模 式
2021/7/2
本章要点
• 1、全程信用管理模式 • 2、全面信用管理模式 • 3、3+1信用管理模式 • 4、双链条信用管理模式 • 5、他们之间的区别，以及更加
完善在那里
3．1 企业信用管理流程概述
3.1.1企业信用管理流程的定义 主体过程
辅助系统
3.1.3科学的企业信用管理流程目标
3．4 3＋1科学信用管理模式
• 一、3＋1科学信用管理模式的内涵
• “3”是指企业内部应建立三个不可分割的 信用管理机制，分别是前期信用管理阶 段的资信调查和评估机制、中期信用管 理阶段的债权保障机制以及后期信用管 理的应收账款管理和追收机制。
全程信用管理模式论坛之十八企业如何送还和呆坏帐
全程信用管理模式论坛之十八 企 业 如 何 减 少呆 坏 帐
关 于应 收 帐 款 管 理 ， 多 企业 已制 现代企业 管理 的要求． 许 存在 的主要 问题 定 了一 些 相 应 的管 理 制 度 ， 是 我 们 在 但 是缺少管理的系统性和科学性。 我们在 调 查 中发 现 ， 些 管 理 还 远 远不 能适 应 全程信用管理模 式实 施方案 中， 这 应用 了
一
额 度 也 成 为 公 司 约 束 和 调 节 与 客 户 信 用 关 系 的一 个 重 要 工具 ， 供 货和 回款 在 问题 上 争 取 主 动权 ， 正 实 现公 司对 客 真 户 的直接 管 理 ． 强化 债 权 管 理 ， 羊补 牢犹 未 晚 ： 亡 从 严 格 意义 上 讲 ， 司 只要 形 成应 收 帐 公 款 ， 应 纳 入 债 权 管 理 的范 畴 ． 了 对 就 除 应 收 帐 款 实 施 一 系 列 监 控 管 理 措 施 之 外， 对拖 欠 帐 款 的质 量 或 收 回 可 能性 的 分析 判 断也 很 重 要 ． 是 企业 清 欠 和催 它 收 工 作 的一 个 重 要依 据 ． 为此 我 们 在 工 作 中总结 开发 了一套 “ 债权 分析 技 术 ”， 即从债 权债 务 关 系 、拖 欠时 间 、债 务人 偿 债 能 力 等 十 六 个 方 面 对 一 笔 拖 欠 款
８． ０ ７ ９． ３３ ８ ． ８９ ８． ８ｇ ５ ． ６ ５ ８ ． ０ ５ 总
可 木 溪 闽 南 汀 江 沿 晋 江 海 漳 江． ４３ ６ ． ６７ ６ ． ６７
附表 ２
． ． ．
污 染 中污 污 污 污 污 轻 轻 轻 轻 清洁 清洁 清洁 清洁 清洁 清洁 洁 洁 清 清 清洁 清洁 污 轻