某公司运维部年终工作总结
运维部门年终总结
运维部门年终总结运维部门年终总结（精选6篇）日子犹如白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
如何输出一份打动人心的年终总结呢？下面是我细心整理的运维部门年终总结（精选6篇），希望能够帮助到大家。
运维部门年终总结1时间荏苒，转瞬间又跨过了一个学期，回首过去这一学期，内心不仅感概万千，时间如俊，回首过往，虽然没有轰轰烈烈的成果，但也使我经验了一段不平凡的考验和磨练。
特别感谢学校领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断进步，渐渐的提升了自己的素养及才能。
学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段，使我懂得了许多。
领导对我的关怀和支持，使我感到人间的温情，在此，我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢，有你们大家的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为由大家的努力，才能使学院的发展更上一个台阶，在工作上，围绕学校的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，取得肯定的成果，现将我的工作总结如下，欢迎各位领导指正和指责：一、在思想上本人能仔细坚持党的基本路途及方针政策，政治立场坚决，政治觉悟高，爱岗敬业，具有剧烈的事业心和责任感，严于律己，能够很好的团结同事，刚好与领导和同事进行沟通协调，发挥团队精神。
二、在职能上熟识本岗位的专业学问，精通本岗位的业务技能，工作思路清楚，能熟识完成本职工作。
三、在工作看法上对工作热忱主动，勇挑重担，乐于奉献，工作非常投入，用心致志，精益求精，热心为师生服务，模范遵守劳动纪律，坚守岗位，有极强的工作责任心，加班加点，任劳任怨，坚持恪守今日事要今日毕的原则，自05年8月份到岗以来，病事假共计不超过2天，也从没有迟到早退或矿工现象。
四、在工作业绩上能够履行岗位职责，按时完成领导分布的各项任务，完成了这学期140人的计算机等级考试，工作效率高。
五、在本岗位工作中，主要负责以下几点详细工作1、帮助教务部教学组做好辅导答疑工作，其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程改变等问题，刚好进行处理，做好服务工作。
运维部年终工作总结(8篇)
运维部年终工作总结去年的年末，我来到了运维部。
这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。
大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。
它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。
我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。
刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。
还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。
正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。
值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。
下面我就自己这一年来的工作做个总结：1、学会了做标准的568B网线，学会了做2M线。
知道了网线的线序，知道了2M线的用途。
2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。
3、学会了如何使用光源和光功。
知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。
4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。
5、学会使用了熔接机。
了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。
6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。
并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。
7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D 光口板和一些以太网板。
知道了如何从型号上来辨别板子的类型。
8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。
9、协助资产盘查。
对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。
10、参与并协助完成相关割接。
11、管理应急库房。
为日常的维护工作和割接等提供保障。
这些或许对于别人，不算什么。
但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。
运维年终工作总结十五篇
运维年终工作总结十五篇运维年终工作总结十五篇运维年终工作总结篇1至20__年底，__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的`提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2。
0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。
运维年终工作总结7篇
运维年终工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运维类工作年终总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来，以期在新的一年里更好地服务于公司，提升个人能力。
一、工作回顾1. 系统运维管理在过去的一年里，我主要负责公司信息化系统的运维管理工作。
具体工作内容如下：（1）系统监控：通过监控系统，实时监控服务器、网络设备、数据库等关键指标，确保系统稳定运行。
（2）故障处理：针对系统出现的各类故障，迅速定位问题，制定解决方案，及时恢复系统正常运行。
（3）系统优化：对现有系统进行优化，提高系统性能，降低资源消耗。
（4）系统升级：根据业务需求，及时进行系统升级，确保系统功能完善。
（5）备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全，同时制定应急预案，以便在数据丢失或系统崩溃时迅速恢复。
2. 网络安全管理（1）网络监控：实时监控网络流量，发现异常情况，及时采取措施，确保网络安全。
（2）漏洞扫描：定期进行漏洞扫描，及时发现并修复系统漏洞，降低安全风险。
（3）安全事件处理：针对网络安全事件，迅速响应，采取措施，降低损失。
3. 数据中心管理（1）设备维护：定期对数据中心设备进行巡检、维护，确保设备正常运行。
（2）环境监控：实时监控数据中心环境，如温度、湿度、电力等，确保数据中心环境稳定。
（3）应急预案：制定应急预案，应对突发事件，确保数据中心安全稳定运行。
二、工作亮点与成效1. 系统稳定性提升通过不断优化系统配置、升级硬件设备、加强系统监控等措施，公司信息系统稳定性得到显著提升，故障率降低，系统可用性提高。
2. 网络安全防护能力增强通过加强网络安全管理，定期进行漏洞扫描、安全事件处理，公司网络安全防护能力得到有效提升，降低了安全风险。
3. 数据中心运维水平提高通过加强数据中心设备维护、环境监控、应急预案制定等工作，数据中心运维水平得到显著提高，为业务发展提供了有力保障。
三、经验与教训1. 经验（1）注重团队协作：在运维工作中，注重与同事的沟通与协作，共同解决问题，提高工作效率。
运维工作的年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国运维行业迎来了新的发展机遇和挑战。
在全体运维人员的共同努力下，我们克服了重重困难，取得了显著的成绩。
现将2023年度运维工作总结如下：一、工作回顾1. 保障系统稳定运行2023年，我们紧密围绕公司业务发展，全力以赴保障系统稳定运行。
通过优化资源配置、提高运维技能，成功处理各类故障，确保了公司业务不受影响。
2. 提升运维效率我们积极引入新技术、新方法，提高运维效率。
通过自动化运维工具，降低了人工操作成本，提高了运维质量。
同时，加强团队协作，确保项目进度和质量的同步提升。
3. 加强安全管理我们高度重视网络安全，严格执行安全规范，定期开展安全检查和风险评估。
针对潜在的安全风险，及时采取预防措施，确保公司信息系统安全稳定运行。
4. 优化服务体验我们关注用户需求，不断优化服务流程，提高服务质量。
通过加强沟通，了解用户痛点，提供针对性的解决方案，提升了用户满意度。
二、工作亮点1. 成功实施自动化运维在2023年，我们成功实施了自动化运维项目，实现了对服务器、网络设备、数据库等关键资源的自动化监控、巡检和故障处理。
有效提高了运维效率，降低了人工成本。
2. 开展安全培训，提升安全意识为提高全体员工的安全意识，我们开展了多场安全培训活动。
通过培训，员工对网络安全有了更深入的了解，提高了应对安全风险的能力。
3. 积极参与行业交流我们积极参加行业交流活动，与业内专家、同行分享经验，拓展视野。
通过交流，提升了团队的整体实力。
三、工作展望1. 深化自动化运维在2024年，我们将继续深化自动化运维，实现更多业务场景的自动化，提高运维效率。
2. 加强网络安全防护面对日益严峻的网络安全形势，我们将持续加强网络安全防护，确保公司信息系统安全稳定运行。
3. 提升团队综合素质我们将继续加强团队建设，提高员工技能水平，培养一批具备高度责任感和专业素养的运维人才。
总之，2023年运维工作取得了丰硕的成果。
2024年运维部年终工作总结（2篇）
2024年运维部年终工作总结一、工作回顾2024年是运维部成立以来的第四个年头，在整个一年的工作中，我们团队坚持以服务为中心，以稳定为重点，全力以赴，辛勤努力。
在这一年里，我们团队完成了以下主要工作：1. 系统维护与升级：对公司现有的各类系统进行了定期的维护与升级工作，确保系统的稳定运行。
我们针对系统的瓶颈问题进行了深入的分析和优化，通过升级硬件设备、优化网络架构等手段，有效提升了系统的性能和稳定性。
2. 故障排除与处理：及时响应并处理各类故障，并迅速采取措施修复问题，最大限度地减少系统故障对业务造成的影响。
运维团队通过建立完善的故障处理流程和响应机制，提高了故障处理的效率和质量。
3. 安全保障：加强了系统的安全性和稳定性，制定了完善的安全政策和控制措施，并定期进行安全检查和漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞。
我们还加强了对员工的安全意识培养，提高了公司信息资产的保密性和完整性。
4. 日常运维管理：建立了科学合理的日常运维管理体系，包括资产管理、备份与恢复、监控与值班等工作，确保系统的稳定运行。
我们团队注重每一个细节，掌握了各类运维工具和技术，提高了工作效率和保障了系统的可靠性。
5. 增值服务：紧密配合业务部门，提供定制化的运维解决方案，为公司的业务发展提供有力的支撑。
我们团队通过分析业务需求和系统瓶颈，并提供相应的优化建议和解决方案，为业务部门提供了更加稳定和高效的系统支持。
二、工作成绩在2024年的工作中，我们团队取得了以下主要成绩：1. 系统稳定性提升：通过优化系统架构和升级硬件设备等措施，成功提升了系统的性能和稳定性。
系统的故障率显著降低，用户的满意度也得到了提高。
2. 故障处理效率提高：通过建立健全的故障处理流程和响应机制，及时解决了各类故障，最大程度地减少了故障对业务的影响。
故障处理的平均响应时间和修复时间得到了明显的缩短。
3. 安全控制措施完善：加强了系统的安全性和稳定性，制定了完善的安全政策和控制措施。
运维部年终工作总结范文（4篇）
运维部年终工作总结范文时间飞逝，____年即刻岁末。
这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。
它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。
那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。
但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过;每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。
希望在即将到来的____年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将____年在公司的经历作一个简单的概括：一.得公司领导认可和肯定并委以重任____年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。
____月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的1____369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。
在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。
二.一年工作重点及工作情况1：____年____-____月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保1____369环保举报热线系统等不同项目。
2.：7-____月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保1____369系统的维护任务。
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运维年度报告—运维管理成果
运维年度报告—运维成果
故 障
作用：
通过监视平台，
可即时掌握系统状
态和系统故障，即
时处理故障，同时
系统
通过统计数据对性
监视
能进行充分分析。
平台
对系统做出新的评
估。促进系统改进
状 态
性和升级。能 Nhomakorabea系统运维—性能监视
性能图表——应有尽有。
系统监视—服务告警
• 网页监视，语音提示。 您有新短消息，请注意查收。
运维年度报告
运维年度报告一——关于运维 运维年度报告二——运维现状 运维年度报告三——运维规划 运维年度报告四——运维建设 运维年度报告五——运维成果 运维年度报告六——来年目标
运维现状—运维发展的几个阶段。
安全性
智能化运维
规范化运维
业务集群，故障自动响应，业务 不中断。
监控式运维
运维事务较为完善，故障响应时间更短。
年终工作总结
—运维部
运维年度报告
运维年度报告一——关于运维 运维年度报告二——运维现状 运维年度报告三——运维规划 运维年度报告四——运维建设 运维年度报告五——运维总结 运维年度报告六——来年目标
关于运维—运维的概念
他们可能是在办公室中安装系统、帮同事排除机器故障的技术支持； 他们可能在机房干着插网线、搬机器、拆服务器箱子的体力活儿； 他们可能是天天盯着N个监控屏幕、8小时一动不动盯着流量图的监工； 他们可能是在BOSS、开发工程师、网络/系统工程师、DBA中间跑来跑去的沟 通者； 他们可能是在夜半三更收到服务器监控系统的警报，起床赶到机房的特种部 队； ……
安全
业
运维
务
核心
保
障
能
力
高效
运维年度报告—运维规划
执行力
高效性 稳定性 安全性 可扩展性
用户满意
四大方向——着力提升业务服务能力
运维年度报告—运维管理
规范化运维事务响应流程
运维年度报告—风险分析
运维年度报告—安全架构
运维年度报告
运维年度报告一——关于运维 运维年度报告二——运维现状 运维年度报告三——运维规划 运维年度报告四——运维建设 运维年度报告五——运维成果 运维年度报告六——来年目标
■应用/服务管理：对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件 系统、DNS、Web等的监控与管理。
■ 数据/存储/容载管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。
■ 业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的 CSF（关键成功因素Critical Success Factors）和KPI。（关键绩效指标Key Performance Indicators）
■ 日常工作管理：规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识 的积累与共享手段。
关于运维—运维的重要性
•运维负责管理和维护公司业务系统的核心——用户数据。 •运维负责处理生产环境故障处理和运营保障。 •运维负责管理和维护业务系统的安全。 •运维负责管理和采购业务系统硬件。 •运维负责生产环境性能优化。
救火式运维
通过监控系统，集中管理和监控所有主机。
疲于奔命，对于突发事件缺乏智能判断，无法做出迅速响应。
稳定性
运维年度报告—运维建设
职能概述
系统运维部，旨 在为满足公司各项 运营系统需求，为 系统正常运行提供 技术支持，保障全 线产品的高效运营。
工作宗旨
安全 稳定 高效
工作理念
奉献智慧 创造价值 自我实现
改变传统的事找人 的局面。
有效提高了对系统性能 了解。为性能改进提供 依据。
•完善的运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。
关于运维—运维需要做什么？
关于运维—业务可用性
运维能力最直观的表现是业务可用性。
业务可用性
所谓业务可用性(availability)也即系统正常运行时间的百分比，这是 每个运营团队最主要的 KPI (Key Performance Indicators ，关键业绩 指标)。对于 Web 站点来说，现在业界更倾向用 N 个9 来量化可用性， 最常说的就是类似 “4个9(也就是99.99%)” 的可用性。
他们自称IT民工，神仙，装机男以及SA（快速响应者）。 他们的统一称谓叫做运维，同时也有技术支持、系统管理员（SA）、网管、 网络工程师、研发工程师、架构师……等多种称谓。
种种看似凌乱、不相干甚至矛盾的工作，都是运维。
运维到底是什么？
关于运维—运维管理的内容
■ 设备管理：对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控。
•短信通知，随时随地。 •邮件通知，一条不漏。
Service: Disk_/swap on host_OAsjk Address: 192.168.0.66 is CRITICAL Date/Time: Mon Aug 2 13:35:17 CST 2010
监控平台带来的改变
通过性能分析，预 知系统趋势。提前 改进。
■ 目录/内容管理：对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。
■ 资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在 的，并能够与企业的财务部门进行数据交互。
■ 信息安全管理：目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制 方面，36个控制目标和127种控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安 全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。
运维年度报告—资产汇报
增强了对设备的可控性，资源调配更加合理。
运维年度报告—运维事件
运维年度报告
运维年度报告一——关于运维 运维年度报告二——运维现状 运维年度报告三——运维规划 运维年度报告四——运维建设 运维年度报告五——运维成果 运维年度报告六——来年目标
年度运维报告—运维成果
零： 一： 三： 四： 五： 六：
不断提高
年度运维报告—运维建设
运维年度报告—运维职能
运维年度报告—运维职能
运维年度报告
运维年度报告一——关于运维 运维年度报告二——运维现状 运维年度报告三——运维规划 运维年度报告四——运维建设 运维年度报告五——运维成果 运维年度报告六——来年目标
运维年度报告—运维规划
运维三大核心
稳定