如何测量态度
李克特测量法态度的测量
5.李克特量表
由一组对某事物旳态度或看 法旳陈说构成旳量表。
回答者对这些陈说旳回答被 分为“非常同意、同意、一 般、不同意、非常不同意”
五类。
5.李克特量表
❖ 搜集和编写大量围绕研究问题旳陈说或说法 ❖ 多种陈说和说法应该比较分散，以覆盖所研究问题旳一种足
够宽旳范围 ❖ 应该有一定旳把握使大部分被访者不至于只选中间点 ❖ 有些说法是正向表述旳，有些是负向旳；在需要计算累加旳
态度总分时，需要对负向说法旳得分作逆向处理 ❖ 能够进行信度和效度分析，对问卷质量进行评价
6、语意差别量表
如就手表旳价格、品牌出名度容、词经款让过式应一答、系者列按表旳白两他极对形 时性、企业信誉等与竞争对手比某较个给。定目旳旳态度。
昂贵
. . . . . . 便宜
❖ 出名度高 . . . . .
A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.非常不满意
列举评价量表
您对学校食堂伙食旳总体评价为
很不满意
很满意
0 20 很不满意
40
60
一般
80 100 很满意
0 很不满意
20 40
60
图示评价量表
80 100 很满意
2、排序量表
❖ 下列为四种牌子旳洗衣粉，请按您旳喜欢程度
进行排序（1表达最喜欢，4表达最不喜欢）
常量和量表达例
例：请将100分拆分到牙膏旳下列属性中，所得分数越 多，
表白这一属性对您越主要。
属性
得分
1、价格
30
2、防蛀
10
3、芳香
5
4、防龋齿
20
5、增白
15
6、净含量
20
合计 100
第一讲 态度测量技术
（二）测量的量表
基本的测量量表有四种：即类别量表、顺序量表、等距量表和等比量表。下面我们分别讨论这四种类型的量表。
1．类别量表
类别量表中的数字分配，仅仅是用作识别不同对象或对这些对象进行分类的标记。例如，在一个调研项目中对每个受访者进行编号，这个编号就是类别量表。
沙氏通量表制作比较麻烦但使用操作很简单，只要求受测者指出量表中他同意的陈述或语句。每条语句根据其类别都有一个分值，量表中的语句排列可以是随意的，但每个受测者都应该只同意其中的分值相邻的几个意见，如果在实际中一个受测者的语句或意见其分值过于分散，则判定此人对测量的问题没有一个明确一致的态度，或者量表的制作本身可能存在问题。
（一）态度和态度测量
在营销研究中，“态度”主要有三方面的含义：一是指对某事物的了解和认识；二是指对某事物的偏好；三是指对未来行为或状态的预期和意向。测量是指根据预先确定的规则，用一些数字或符号来代表某个事物的特征或属性。
量表的设计包括两步。第一步，设定规则，并根据这些规则为不同的态度特性分配不同的数字。第二步，将这些数字排列或组成一个序列，根据受访者的不同态度，将其在这一序列上进行定位。
（2）有研究人员根据测量的概念将每个测量的项目划分为“有利”或“不利”两类，一般测量的项目中有利的或不利的项目都应有一定的数量。
（3）选择部分受测者对全部项目进行预先测试，要求受测者指出每个项目是有利的或不利的，并在下面的方向-强度描述语中进行选择，一般采用所谓“五点”量表：
A．非常同意B．同意C．无所谓（不确定）D．不同意E．非常不同意
（二）采用平衡的还是不平衡的量表
态度测量量表
配对比较量表结果的统计计算
访问结束之后,将受测者的回答整理成偏好矩阵如下 华夏靓妹白珊瑚双面针洁齿灵
华夏 /
001源自0靓妹 1/
0
1
0
白珊瑚 1
1
/
1
1
双面针 0
0
0
/
0
洁齿灵 1
1
0
1
/
合计 3
2
0
4
1
表中每一行列交叉点上元素表示该行的品牌与该列的品 牌进行比较的结果
其中元素1表示受测者更喜欢这一列的品牌,0表示更喜 欢这一行的品牌,
品牌名称品牌等级 美菱 上菱 容声 海尔 西门子 新飞 万宝
量表B牙膏
品牌名称品牌等级 华夏 蓝海 双面针 白珊瑚 洁齿灵 靓妹 露洁
等级量表优点
等级量表也是使用很广泛的一种态度测量技 术,这种题目容易设计,受测者也比较容易掌 握回答的方法,
等级量表强迫受测者在一定数目的评价对象 中作出比较和选择,从而得到对象间相对性 或相互关系的测量数据,
配对比较量表的优缺点
优点：
对受测者来说,从一对对象中选出一个肯定比从一大组对 象中选出一个更容易；
配对比较也可以避免等级量表的顺序误差,
缺点：
比较次数可能太多, 因为一般要对所有的配对进行比较,所以对于有n个对象
的情况,要进行nn-1/2次配对比较,是关于n的一个几何级 数,
表6-4配对比较量表实例
将各列取值进行加总,得到表中合计栏,这表明各列的品 牌比其它品牌更受偏爱的次数,
假设调查样本容量为100人,将每个人的回答 结果进行汇总,将得到下表的次数矩阵,
华夏靓妹白珊瑚双面针洁齿灵
华夏 / 20 30 15 20 靓妹 80 / 50 40 65 白珊瑚 70 50 / 60 45 双面针 85 60 40 / 75 洁齿灵 80 35 55 25 /
态度测量方法
态度测量方法
态度测量方法，这可真是个超级重要的话题啊！那到底什么是态度测量方法呢？简单来说，就是用来了解和量化人们对各种事物的态度的手段啦。
一般来说，态度测量方法有这么些步骤。
首先得明确要测量的态度对象，这就像是射箭得先找到靶子呀。
然后选择合适的测量工具，比如问卷、量表之类的。
在设计这些工具的时候可得小心了，问题要清晰明了，不能模棱两可让人摸不着头脑。
而且还要注意问题的顺序，别一会儿东一会儿西的，把人都给搞晕了。
另外，样本的选择也很关键哦，要具有代表性，不能只找那些跟你想法一样的人吧，那测量出来还有啥意义呢？最后就是对收集到的数据进行分析啦。
在这个过程中，安全性和稳定性可不能忽视呀！要确保被测量者的信息安全，可不能随随便便就泄露出去了。
而且测量工具和方法得稳定可靠呀，不能今天测出来一个样，明天又变了，那不是白忙活嘛。
那态度测量方法都有啥应用场景和优势呢？哎呀，那可多了去了。
在市场调研中，可以了解消费者对产品的态度，从而帮助企业改进产品。
在社会研究中，能知道人们对各种社会现象的看法，为政策制定提供依据。
它的优势就在于能够量化那些看不见摸不着的态度呀，让我们能更直观地了解和分析。
就拿企业做产品调研来说吧，通过态度测量方法，企业了解到消费者对某个产品的某个功能不太满意，于是赶紧改进，结果产品大卖。
这不是很好地展示了态度测量方法的实际应用效果嘛！
态度测量方法真的是超级重要且实用的呀！它就像是我们了解人们内心世界的一把钥匙，能打开很多未知的大门呢！。
态度测量的直接方法
态度测量的直接方法态度测量是心理学中的一个重要研究领域，它旨在评估个体对特定对象、观点或情境的态度和情感倾向。
而直接方法是一种常用的态度测量方法，它通过直接询问个体来获取他们的态度信息。
本文将介绍直接方法的原理、优缺点以及在实际应用中的一些注意事项。
直接方法的原理是通过直接问卷调查或面对面访谈等方式来询问个体的态度。
在问卷调查中，研究者会设计一系列问题，要求被调查者根据自己的主观感受进行回答。
这些问题通常是关于被研究对象的特征、品质或观点等方面的，被调查者可以选择在一个范围内进行评分或者提供文字描述。
直接方法的优点之一是能够直接获取个体的主观态度信息。
由于个体直接回答问题，所以研究者可以准确地了解被调查者对特定对象的喜好、厌恶或中立态度。
此外，直接方法还可以用于大规模的数据收集，可以通过在线问卷或面对面访谈等方式快速获取大量的态度数据。
然而，直接方法也存在一些缺点和限制。
首先，个体的回答可能受到社会期望、回答者的主观意识和记忆偏差等因素的影响。
例如，个体可能会在回答问题时考虑到自己的形象或者对问题的记忆有偏差。
其次，直接方法无法直接测量潜意识层面的态度，无法获取个体对于某些对象或观点的潜在偏好。
此外，直接方法在处理复杂的态度结构时可能存在困难，因为个体的态度往往是多维度的，无法用简单的评分或描述来准确表达。
在实际应用中，使用直接方法进行态度测量时需要注意一些问题。
首先，问题的设计应该具有明确的目标和准确的表达方式，以避免造成回答偏差或歧义。
其次，应该注意问卷或面谈的环境和方式，以确保被调查者能够在舒适和放松的状态下回答问题。
此外，为了提高回答的准确性，可以采用多种方式进行数据验证，例如通过重复测量或与其他指标进行关联分析。
总结起来，直接方法是一种常用的态度测量方法，它通过直接询问个体来获取他们的主观态度信息。
虽然存在一些限制和缺点，但在合理应用的情况下，直接方法仍然是一种有效的研究工具。
在实际应用中，研究者需要注意问题的设计和环境，以提高测量的准确性和可靠性。
态度类型测试量表和计分
态度类型测试量表和计分本文档旨在介绍一种用于测量个体态度类型的测试量表及其计分方法。
1. 背景态度是指个体对某一目标、对象或观点的正向或负向情感倾向。
在社会科学领域，研究者常常对个体的态度进行测量和分析。
为了有效地测量个体的态度类型，一种常用的方法是使用态度类型测试量表。
2. 态度类型测试量表态度类型测试量表是一种被广泛使用的工具，用于评估个体的态度类型。
它通常由一系列陈述性的问题组成，个体根据自己的态度选择相应的答案。
测试量表通常包括多个维度，可以涵盖不同的态度类型。
下面是一个示例态度类型测试量表的问题：1. 对于环境保护，您的态度如何？- A. 积极支持- B. 暂时漠不关心- C. 完全不关心2. 对于政府的工作表现，您的态度如何？- A. 非常满意- B. 一般满意- C. 不满意3. 对于新技术的应用，您的态度如何？- A. 非常支持- B. 有所保留- C. 完全反对3. 计分方法为了得出个体的态度类型，需要对测试量表中的回答进行计分。
每个问题的答案通常对应一定的分值，不同的态度类型对应不同的分值范围。
计分方法可以根据具体情境和研究目的进行设计。
以上述示例态度类型测试量表为例，可以使用以下计分方法：- 对于每个问题，将个体选择的答案与相应的分值进行配对。
- 将每个问题的分值累加，得出个体的总分。
- 根据总分的范围判断个体的态度类型。
例如，总分在20-30分之间为积极态度，10-19分为中立态度，0-9分为消极态度。
4. 结论态度类型测试量表是一种有用的工具，可以帮助研究者测量和分析个体的态度类型。
通过合适的计分方法，可以对个体的态度进行客观的评估和归类。
使用这种量表可以为研究和实践提供有关个体态度的重要信息。
以上是对态度类型测试量表和计分的简要介绍，希望能对您有所帮助。
如需更深入的了解，请参考相关研究和文献。
态度的测量方法
态度测量的组织程度有所不同﹐大致可区分为无组织的和有组织的两类。
无组织的测量方式是由被试自由表达对某事的看法﹐有组织的测量方式则给被试提供多项选择项目﹐供其选择。
二者各有其用途﹐前者可以取得较多信息﹐了解到事先未想到的问题﹔後者则易于记分﹐不易发生歪解﹐使反应集中于主要问题上﹐并适用于较大群体。
3最常用的态度测量方法编辑态度量表最常用的态度测量方法使用的前提是假定被试意识到并愿意表达他的态度。
但是在某些敏感问题上被试可能不愿意表达自己的态度﹐这时就需要采用间接方法﹐间接方法是使被试不意识到自己受到评价﹐或者虽然意识到但不知道评价的是什么。
可以假借评价其他方面如逻辑思维能力的名义评价态度。
态度量表通常是由一系列有关所研究态度的陈述或项目组成﹐被试就每一项目表达自己同意或不同意的方向以及同意或不同意的程度。
把反应分数加以整理得出一个表明态度的分数。
4瑟斯顿量表编辑一个早期的态度量表﹐是L.L.瑟斯顿及其同事E.J.蔡夫于1929年提出的﹐称之为瑟斯顿量表法。
这个方法首先搜集一系列有关所研究态度的陈述或项目﹐而后邀请一些评判者将这些陈述按从最不赞同到最赞同方向分为若干类﹐譬如11类。
经过淘汰﹑筛选﹐形成一套约20条意义明确的陈述﹐沿着由最不赞同到最赞同的连续统分布开来。
要求参加态度测量的人在这些陈述中标注他所同意的陈述﹐所标注的陈述的平均量表值就是他在这一问题上的态度分数。
瑟斯顿量表法提出了在赞同或不赞同的因次上测量态度的方法﹐这是它的贡献。
这个作法迄今仍是多数量表的基本特点。
但是由于这个方法复杂﹑费时和不方便﹐今天已很少使用了。
5利克特量表编辑1932年R.利克特提出了一个简化的测量方法﹐称之为相加法。
它不需要收集对每个项目的预先判断﹐只是把每个项目的评定相加而得出一个总分数。
利克特量表也是由一系列陈述组成﹐利用5点或7点量表让被试作出反应﹐5点量表是从强烈赞同(5)﹑赞同(4)﹑中性(3)﹑不赞同(2)到强烈不赞同(1)。
社会心理学：社会态度的测量
态度的测量
使⽤间接的⽅法，如⾏为观察法、问卷法，对态度进⾏测定，并使之量表化，是态度测定中的⼀般程式。
态度测量是从20世纪20年代中期，⾸先由瑟斯顿开始的。
态度测定是⼀项⾮常复杂和困难的⼯作，除了要考虑态度的特征、态度的⽅向和态度的强度以外，还要考虑与态度相联结的情感的强度，态度的双向性和重要性，认知的复杂度，表现于⾏为的程度，以及与其他态度的关联度、灵活性和意识化的程度等等。
影响态度测定的因素⼤致有：①测定⽅法本⾝的科学性；②研究者本⼈的特点；③被测定者的特征；④测定情境的特征等。
这些因素的相互作⽤往往也会影响态度测定的效果。
态度量表
⼤致可分为单维度量表和多维度量表两类。
前者有瑟斯顿的等距测量法，美国社会⼼理学家R.利克特的累加评定法，美国社会⼼理学家L.格特曼的量表解析法等。
在多维度量表中有SD法,即语义分化法,多维度量表法、E.S.博加达斯的社会距离量表等。
在制定态度量表前，⾸先须确定⾃变量、因变量，以控制和排除⽆关变量；其次应注意测量指标，使之能测出态度倾向的程度，即对态度作定量分析。
使⽤量表测量态度应及时，若有可能，应采取追踪测量，以获得态度变化的资料。
13.2 态度的测量方法
5
（一）李克特量表(Likert scale)
Likert 五点量表
“非常同意” “同意” “不一定” “不同意” “非常不同意” • 1 2 3 4 5
Likert 七点量表
非常 同意 1 比较 同意 2 有点 同意 3 中立 有点 不同意 5 比较 不同意 6 非常 不同意 7
6
4
（一）李克特量表(Likert scale)
10
（二）语意差别量表
语意差别量表的使用方法 1．确定每一片断的维度供受访者判断。 2．界定两个相反的术语代表每一维度的两极。 3．作出语意差异的计分表。 可以对语意差别量表中的不同项目根据受访者的回答进行打分， 可采用的值，也可采用的数值。结果数据可用来分析不同测量 对象、不同受访者的相同点和不同点。还可将各项目的得分加 总，用以比较不同测量对象整体形象的偏好等级。
11
例子：你对某课程的理解
• 语意差别量表被广泛地用于市场研究，用于比较不 同品牌商品，产商的形象，以及帮助制定广告等战
略、促销战略和新产品开发计划。
• 作业：请使用语意差别量表法比较某明星与其代言 的产品是否匹配？
12
（三）直接询问法
• 直接询问 测量行为成分
• • •
最近一次我购买的饮料是 我通常喝 软饮料。
9
例子：你对某课程的理解
愉快的 ： ： ： ： ：不快的
创造性的
刺激的 有益的 有趣的 富于变化的 ： ： ：
：
： ： ： ：
：
： ： ： ：
：
： ： ： ：
：
：传统的
：无味的 ：无益的 ：枯燥的 ：
：老一套的
有意义
美好的 轻松 灵活 ： ：
态度测量的主要方法
态度测量的主要方法态度测量是研究人们对于某个特定对象的态度、看法和评价的过程。
以下为50种关于态度测量的主要方法，并对它们进行详细描述：1. 直接问卷调查法：通过编制问卷，直接询问被试对于特定对象的态度、看法和评价。
这是最常见也是最直接的态度测量方法。
2. 间接问卷调查法：通过一系列问题或任务，以间接的方式了解被试对于特定对象的态度。
通过选择、排序或判断任务来间接测量态度。
3. Likert量表法：通过一系列陈述性的句子，被试需要按照自己的态度选择与之最匹配的选项，从而评价自己对于特定对象的态度。
4. Guttman量表法：通过一系列陈述性的句子，被试需要按照自己的态度选择与之最匹配的选项，但这些选项是按照程度递增的顺序排列的。
5. 面部表情评估法：通过观察被试的面部表情，判断其对于特定对象的态度。
这种方法尤其适用于研究婴幼儿或患有沟通障碍的人群。
6. 行为观察法：通过观察被试的行为，分析其对于特定对象的态度。
观察被试的身体语言、动作和言语等。
7. 脑成像技术：通过使用功能性磁共振成像（fMRI）或电脑断层扫描（CT）等技术，研究被试在特定对象上的神经反应，以评估其态度。
8. 自由陈述法：要求被试自由陈述对于特定对象的态度、看法和评价。
这种方法可以提供更加详细和个性化的态度信息。
9. 多维尺度法：将态度测量分解为多个维度，例如情感、认知和行为等，通过各个维度评估被试的态度。
10. 卡片排序法：将关于特定对象的陈述分成若干张卡片，被试需要将这些卡片按照自己的偏好和态度排序，从而评估其态度。
11. 示意图法：要求被试用示意图的方式表示对于特定对象的态度。
画出一幅图来表示自己对于某个产品的喜欢程度。
12. 排序法：将一系列与特定对象相关的选项按照被试的喜好程度进行排序，从而体现其态度。
13. 隐含联想测试：通过评估被试对于特定对象与积极或消极词语之间的反应时间和准确性，间接反映其态度。
14. 语言分析法：通过对被试在特定对象上的言语进行分析，了解其态度。
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如何测量态度？自由选题，尝试设计一份态度量表
1、如何测量态度?
首先，态度是可以测量的！常用的态度测量方法是态度量表和问卷等。
社会心理学中常用的态度测量方法是要设计态度测量方法时；必须明确态度对象。
态度对象可以是比较具体的﹐也可以是比较抽象的﹐但必须能与其他概念清楚地区别开来。
态度的主要属性是评价性﹐亦即对一定态度对象的积极或消极的反应倾向。
态度应在评价连续统上处于一定的位置﹐表示其方向和程度。
态度与个人的基本价值观和基本需要有联系﹐这会造成自我卷入程度上的差别。
态度不是直接观察到的﹐它的存在是通过可见反应显示出来的。
可见反应可区别为3类﹐即认知反应(同意或不同意)﹑情感反应(喜欢或不喜欢)和行为反应(支持或反对)。
评价倾向可以通过上述任何一种反应来估量。
信念方面通常只能通过认知反应来估量。
2、态度量表
大学生消费态度测量表
同学，您好!
我们是中国计量学院艺传的学生，现在在做关于大学生消费态度的一项调查。
本次测量不记您的单位和姓名，答案无对错之分。
我们对量表的处理将严格遵守保密性原则，资料近用于描述总体情况，绝不会将您个人意见透露给任何人，请您根据您本人的实际情况填写即可。
请在符合您情况的选项下方划“＿”
一、基础资料部分
1)您的性别？
A 男
B 女
2)您是大几的学生？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 在校读研
3)您的平均月生活费是多少？
A 1000以下
B 1000—1500
C 1500—2000
D 2000—3000
E 3000以上
二、量表部分
请在下列表述中选择与您的情况相符合的选项，很不符合得1分，较不符合得2分，一般符合得3分，较符合得4分，很符合得5分。
1)你很注意流行的趋势。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
2)你经常被人称赞时尚。
3) A 很不符合 B 较不符合 C 一般符合 D 较符合 E 很符合
4)你很在乎别人对自己的看法。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
5)你会因追潮流而购买热门产品。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
6)即使价格贵一些，你也愿意购买知名度高的产品。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
7)即使当月已经“入不敷出”，但你仍愿意借钱超前消费。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
8)广告中的信息很大程度上影响你的购买决策。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
9)你对现行的衣食住行状况很满意。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
10)你平均每月在非学习方面（休闲娱乐、人际交往等）的支出占每月生活费支
出的50%以上。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
11)当你购买到知名度高的产品时，会有种想向身边人炫耀的心理。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
12)当自己的物品（手机、包包、电脑等）的款式比身边的人落后时，内心有种
自卑感。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
13)身边群体的购买行为很大程度影响你的购买决策。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
14)你认为名牌的质量会比较好。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
15)你更注重产品的款式而不是价格。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合
16)你宁愿跟朋友出去吃饭、娱乐等也不愿意花钱在课外书上。
A 很不符合
B 较不符合
C 一般符合
D 较符合
E 很符合。