苹果公司经营理念

苹果公司经营理念
苹果公司经营理念

苹果公司的经营理念

1.与竞争对手合作:在苹果经历了12年的经营亏损后,乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此,他开始向比尔.盖茨寻求合作,盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。

2.开发亮丽性感的产品:作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你一直公司现在的问题是什么吗?公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。”如今,苹果开发的产品个个性感十足。

3.变革原始的商业规划,树立新的发展蓝图:苹果最初只是一家生产电脑的公司,乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必须改变这种单一性。后来,苹果MP3,iPhone,iPad等相继问世,取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.,这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。

4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍:过去很长一段时间,很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢?他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球,成为该领域的佼佼者。

5.主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式时,在消费者知道自己需要什么之前告诉

他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。

6.连点成面:苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过,“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。”

7.员工雇佣标准不能千篇一律:不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性,有音乐家,诗人,也有艺术家和历史学家,他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。”

8.鼓励别人以不同的方式思考:苹果在20世纪90年代末发起过一个以“Think Different”为主题的广告设计大赛,并取得了巨大成功,它激起了人们的创新发明意识,也正是这些造就了今天的苹果。

9.使产品简单化:简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan Ives曾说过,“无论我们开发什么产品,我们都会尽最大努力使产品变得简单易用,因为人们天生青睐简单易用的产品。”

10. 销售的是梦想,而不仅仅是产品:乔布斯总能给人这样一种感觉,用户购买的不是苹果产品本身,而是产品的象征意义。要记住,人们最关心的还在他们自己,所以要让产品与用户产品连接,这样产品对用户就有不一样的意义

浅析苹果公司的产品以及其竞争优势

浅析苹果公司的产品以及其竞争优势 [摘要] 目前,苹果公司以其花样繁多且质量上乘的电子产品跻身于IT产业的前端,苹果公司推出诸如电脑,平板电脑,移动手持电话,音乐数字播放器,每款产品都深受消费者喜爱,从这已经说明了它在电子商业界处于一个重要且不可撼动的地位,本文就从苹果公司的发展,苹果经营者的设计思想,苹果公司的产品的种类,苹果公司产品价格的分布,以及苹果产品系统的优势几个方面进行简单的介绍,后又浅述苹果公司目前正面临的一些问题以及对其发展前景的展望。 [关键词] 苹果公司产品优势面临问题前景的展望 苹果公司在IT行业中可以说是佼佼者,公司从1980兴盛到1985年之后的衰落,最终在公司经营萧条低谷的时候,1996年,乔布斯重新返回苹果公司,凭借着其出色的音乐数字播放器iPod重新站了起来,再一次成为行业里数一数二的领军公司,梳理其发展脉络,剖析其经营理念及经营策略,探讨其如何利用创新式思维为企业发展贡献力量,是值得学界尤其是计算机类专业研究的重要课题之一。 一、苹果公司的企业发展历程 在创立电脑之前,创始人之一的沃兹已经是一名电子黑客,自1975年,他在惠普公司上班和帮史蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。在1976年,乔布斯成功说服沃兹组装机器之后再拿去推销,他们的另一位朋友,罗恩·韦恩也加入,三人在1976年4月1日成立了苹果电脑公司,总部位于硅谷中心地带。苹果公司的第一个产品被命名为Apple I,同期电脑并没有显示器,Apple I却大胆的以电视机作为其显示器,同时沃兹也设计了一个用于装载和存储程序的卡式磁带接口,以1200位每秒的高速运行,而且比其他同等级的主机需用的零件少,使沃兹赢得了设计大师的名誉。 1995年,苹果公司已经成为全球第三大个人电脑供应商,从其产品来看,公司核心业务是电子科技产品,共拥有电脑硬件,电脑软件,手机和掌上娱乐终端的多个产业,目前在全球电脑市场占有率已经高达5%。Mac book、iPod、iPhone、iPad以及其iTunes音乐商店,已经成为市场消费者认可的知名产品。 二、苹果经营者的设计思想 史蒂夫·乔布斯可以说是苹果公司的灵魂级人物,虽然他已经与世长辞,但是他的精神以及设计理念将会一直被延续下去。 老乔拥有一段特殊的成长经历,他是一名被领养的孩子,但是养父母却没有隐瞒他被领养的事实,并且给他了自由的成长空间,他家曾搬到了如今硅谷商业中心的附近,这也为今后他成为叱咤风云的IT产业界领军级人物埋下了伏笔。

苹果公司战略管理分析

现代企业管理考试作业: 苹果公司的战略分析 指导老师:永伟 学号: 姓名:汪大双

1………………………………………………………………………目录2………………………………………………………………关键词,摘要3……………………………………………………………………公司简介4……………………………………………相关背景:产品iPhone简介5…………………………………………………………iPhone 战略特点6……………………………………………苹果公司的差异化组合竞争7………………………………………………………….营销手段和策略8…………………………………………………………营销手段和策略9……………………………………………………iPhone在中国的发展10…………………………………………………iPhone在中国的发展

11……………………………………………iPhone在中国市场的状况12……………………………………………iPhone在中国市场的状况13……………………………………………………………………总结14……………………………………………………………………结束语 关键词: 发展战略差异化组合竞争营销手段与策略创新摘要: 苹果公司在高科技企业中以创新而闻名,其公司口号是switch (变革)。苹果电脑公司在二十世纪七十年代通过Apple II引发了个人电脑革命,二十世纪八十年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、

Mac OS X操作系统、iLife数字生活式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。 正文: 一、公司简介 苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和RonWayn在1976年4月1日创立,总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,处于硅谷的中心地带。1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被Byte 的电脑商店购买了50台,当时单台售价为666.66美元。1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。1978年,

苹果公司发展历史

苹果公司发展历史和大事记 -------------------------------------------------------------------------------- https://www.360docs.net/doc/9218233585.html, 2004年10月08日15:35 https://www.360docs.net/doc/9218233585.html, 文/新闻部 第1页:苹果公司发展历史和大事记第2页:苹果公司发展历史和大事记(2)第3页:苹果公司发展历史和大事记(3) 1975年以前 1950年:史蒂芬?沃兹涅克出生; 1955年:史蒂芬?乔布斯出生; 1972年:史蒂芬?乔布斯从Reeds学院辍学,他仅在Reeds学院就读了一个学期。乔布 斯在完成中学学业后,经常参加HP公司的讲座。这一年他成为了HP公司的夏季职员。随后与同在HP公司就职的,也是刚从加州大学辍学的的史蒂芬?沃兹涅克相识。这时的沃兹涅克因为销售用于免费远程呼叫的自制设备而小有名气。乔布斯帮助沃兹涅克卖出了不少这样的设备。 1974年初:乔布斯成为Atari公司的一名视频设计师。他用节省下来的钱作了一次印度之行,在那里寻求精神上的启迪。 1974年秋:乔布斯从印度归来,开始参加沃兹涅克的“国产计算机俱乐部”的聚会。当时沃兹涅克热衷于创造电子设备,而乔布斯已开始观注个人计算机的市场前景。乔布斯劝说沃兹涅克与他共同开发一种个人计算机。 1975年-1979年 1975年:在乔布斯的卧室中,乔布斯和沃兹涅克开始开发Apple I; 1976年:Apple I开发工作完成,在乔布斯的车库里他们制造出了Apple I的原型机。沃兹涅克向HP公司介绍他的Apple I,但在HP公司没有人对他的计算机感兴趣。在遭到拒绝之后,乔布斯想他们应该自已生产Apple I,为此,乔布斯卖掉了他的大众(Volkswagen)汽车,沃兹涅克也卖掉了他的可编程HP计算机。他们一共筹集了1250美元,开始生产Apple I主板;

苹果公司经营理念 及运营管理案例分析

苹果公司经营理念 1.与竞争对手合作:在苹果经历了12年的经营亏损后,乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此,他开始向比尔.盖茨寻求合作,盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2.开发亮丽性感的产品:作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你一直公司现在的问题是什么吗?公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。”如今,苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划,树立新的发展蓝图:苹果最初只是一家生产电脑的公司,乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必须改变这种单一性。后来,苹果MP3,iPhone,iPad等相继问世,取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.,这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍:过去很长一段时间,很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢?他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球,成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消费者的信息回馈:乔布斯一向采用的方式时,在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面:苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过,“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。” 7.员工雇佣标准不能千篇一律:不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开

苹果发展史

苹果的发展史 ·1975年:在乔布斯的卧室中,乔布斯和沃兹涅克开始开发Apple I; ·1976年:Apple I开发工作完成,在乔布斯的车库里他们制造出了Apple I的原型机。 ·1976年4月1日:由沃兹涅克、乔布斯和RonWayne共同成立了苹果电脑 公司。 ·1980年:Apple III发布,苹果股票上市,并获得巨大成功。 ·1984年1月24日:Apple Macintosh发布。 ·1985年末:苹果发布Macintosh Office,并首次使用LaserWriter和AppleTalk 网络技术,以期让Mac对小型企业更加具有吸引力。 ·1991年:IBM与苹果结成联盟:IBM为苹果开发RISC处理器(即PowerPC)。·1993年8月2日:苹果发布第一款PDA(Newton MessagePad)。 ·1997年8月6日:史蒂芬·乔布斯成为苹果事实上的领导人,他宣布苹果与微软结成联盟。微软购买1.5亿美元苹果股票。苹果将微软IE浏览器集成到苹 果操作系统中。 ·1998年1月7日:苹果正式宣布重新赢利,乔布斯宣布1998年第一财季收益为4700万美元。 ·1998年5月:iMac和笔记本电脑PowerBook G3发布。 ·1998年8月15日:iMac上市,并且成为历史上销售最快的个人电脑。·1999年6月:新笔记本电脑PowerBook G3 Lombard发布。它比以前的笔 记本更轻更小。300MHz的Power Macintosh G3 Yosemite停止生产,新推出450MHz的Yosemite;专业视频编辑软件Final Cut Pro发布,它专门征对PowerMac的新火线接口进行了优化。 ·1999年11月5日:MacOS 9发布。它带来许多诸如Sherlock 1的增强版Sherlock 2的新特性。

PEST分析在苹果公司战略中的应用

PEST分析在苹果公司战略中的应用 摘要:PEST分析是帮助企业制定战略咨询时检阅其外部环境常用的一种方法,主要从政治、经济、社会和技术环境等四大类影响企业的外部环境因素进行分析和应用,并通过实际案例来进行具体的分析应用。 随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。中国作为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重,价格战惨烈,利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越来越恶劣。苹果公司近十年来所推出的产品,iMac,iPad,iPhone令人耳目一新的同时,也获得另同行垂涎的高毛利率。 一、美国方面: 1.美国政府一向重视对高科技产业的投资,支持高科技企业的发展 2.美国的第三产业占GDP比重约为78%,其中高科技产业所作的贡献又非常巨大,技术对美国来说至关重要,是经济发展的动力 3. 美国人都喜欢改变,不断尝试新事物。苹果的产品正是这样,

总能给人们带来无限的惊喜,吸引广大消费者眼球,成功地引领市场 4.通信信息产业的飞速发展,以及消费者对电子产品需求的持续增长,导致硬件成本的持续下降,一定程度上奠定了苹果产品的产业基础 二、中国方面: 近年来,随着政府职能的改革,我国加入WTO后进一步全面开放,与国际市场接轨的要求进一步增高,对苹果公司提出了更高要求,其自身体制发生变化的同时,外部环境也发生了巨大变化,在这种形势下,苹果公司通过对自身内外环境的分析,选择适合自身的发展战略并组织实施是十分必要的。 1.社会文化环境分析 随着经济的发展,互联网及移动互联网的快速普及,推动电脑、特别是笔记本电脑的需求的快速增长,手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里,苹果公司不用担心其产品在中国的推广。 2.经济环境分析 我国的GDP在逐年的稳步上升,货币供应量也在稳定的上升,收入提高,收入中的支出比例上升,这对于苹果公司来说是一件好事,总的来说苹果电脑在我国的经济金融环境较好。 3.科学技术环境分析 就全球而言,苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平,苹

苹果公司的企业文化整理

一.苹果公司企业文化的主要内涵 毫无疑问,在这样一个充斥着科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上已经成为了一个引领时代的高新技术公司。而作为一家如此成功的公司,苹果在自身的经营模式、人员管理、营销策略、技术创新上都有独特的部分,无论是时尚酷炫的产品,令全世界瞩目的新品发布会,还是乔布斯本人都无一例外的受到苹果粉的追捧,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。 作为苹果公司的联合创始人和首席执行官,乔布斯显然对这家公司企业文化的形成起到了重要作用。可以说,乔布斯将他强硬的个人性格和独特的魅力渗透在了苹果公司文化的内涵中,成为苹果的主流思想。 1,作为支撑整个组织成长的基础和灵魂,苹果公司的精神文化在同行业中独树一帜,乔布斯相信,苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。乔布斯所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要彻底摧毁他们。他想向世界表明,只有他的公司才是最强的。这种强大自信的企业文化从员工一直延伸到了消费者。这使得员工更有动力,因为他们正在通过为苹果工作这一途径成为改变世界的人,而消费者正运用苹果的产品享受着与众不同,感受着领跑潮流的快感。因此,所有人都在为打造一个最强大的苹果而努力。 苹果追求引领世界,而不是一味的服务世界。在很多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时,苹果却更进一步,即主动告诉消费者他们需要什么,而非消极地等待消费者的信息回馈,然后将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。一位曾在苹果和微软都工作过的高管这样形容两家公司的差异:“微软寻找能带来营业收入的市场,然后再决定去做什么。而苹果正好相反:它先考虑的是做出了不起的产品,然后把它们卖出去,它的样品和演示总是在制定预算之前就做出来了。”在苹果看来,主导市场才是最重要的事。为了实现这一目标,苹果产品的战略核心理念就是用户体验至上。乔布斯的理念是,苹果的产品是个人工具,帮助个人解决问题。苹果没有选择机构或企业作为其客户,而是以个人作为目标客户。事实上,苹果公司从未成功地推出过面向企业的产品,这使得苹果公司专注于个人用户的体验。 用户体验被理解为三部分,首先是产品的性能和实用性。简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan Ives曾说过,“无论我们开发什么产品,我们都会尽最大努力使产品变得简单易用,因为人们天生青睐简单易用的产品。”苹果特别推崇设计时的简单易用。为了实现简单易用这一目标,苹果公司在产品设计时就专注于顾客的想法和需求,以及顾客如何与产品互动。当设计人员确信其抓住了客户的想法和需求时,再设法从工程技术上实现。重要的是,在设计阶段需要创造和创新,在工程技术上同样需要创造和创新。在这种理念的指导下,用户往往只需要按一个键,就可以完成其想要实现的功能,例如,iPod、iPhone、iPad的操作均极为简单,以致销售的产品中不附带产品说明书。“在苹果公司,我们遇到任何事情都会问:它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’,但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。 与此同时,苹果遵循“简单即终极复杂”的逻辑,简捷对于苹果而言意味着高度的完美和精细。在产品系统设计、外观设计及工业设计中,乔布斯和他的团队追求每个步骤每个细节的精准,做事有条不紊,细心谨慎,尽善尽美。体现在产品设计中,苹果公司高度关注细节。苹果公司认为,虽然并不是所有用户都关注每一个细节,但从总体来说,关注很小的细节非常重要,人们之所以喜欢苹果产品,这是其中的原因之一。关注细节,经常可以帮助发现产品即使不具有某些功能时人们也可以正常使用,也可以帮助发现公司能在其他方面开发出什么东西。 其次是产品的更新换代。作为一个电子消费品企业,始终坚持不变的是满足消费者的体验需求,不断推出能更好满足消费者体验的产品,因此,即使在产品非常畅销的时候苹果也依然推陈出新。这种创新文化,使得苹果几乎每年都有新的产品问世。苹果推出的几乎每一款产品,都带给客户最新的体验,引领着时代的潮流。1978年4月推出的苹果II是当时最先进的电脑;1983年推出的丽萨(Lisa) 电脑也是当时世界上最先进的;1984年推出的麦金托什电脑(Macintosh),设计精美、技术领先,是当时最容易使用的电脑。乔布斯回归苹果之后,先于2001年1月份发布了用于播放、编码和转换MP3文件的工具软件iTunes,改变了流行音乐世界;2001年11月推出了引领音乐播放器革命的iPod,以及用于将MP3文件从Mac上

苹果公司发展战略分析及思考

苹果公司发展战略分析及思考 苹果电脑公司在2o世纪7O年代通过AppleⅡ引发了个人电脑革命,20世纪8O年代Macintosh的推出又彻底改造了个人计算机。通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLifc数字生活方式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和funes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。虽然今天的苹果公司看起来风光无限,其实苹果公司在 发展过程中并不是一帆风顺的,它数度潮起潮落,甚至到了危险的边缘,但这个苹果并没有坏掉,而是又开创了一个新的局面。在苹果的产生并发展到今天的这个过程中,数度更换CEO,每次更换CEO都意味着企业发展战略的变化。让我们用战略管理的思想对这些变化进行探讨,从中找出对我们有用的启示。 l 创业战略分析(1976-1985) 1.1 创业背景分析 微型计算机行业开始于1974年,个人计算机是在微处理机基础上设计的一种便于使用的桌面机。当时一些小型公司生产了价格在400美元左右的微机系统。这类机器刚一推出就非常抢手。市场虽然对个人计算机有广泛的需求,但是这时的个人计算机普遍存在两大障碍:①产品功能以及价格对消费者没有吸引力;②缺乏服务、技术支持以及畅通的销售渠道。1.2 创业经历 1976年3月,乔布兹与沃兹尼克合伙组建苹果公司他们的公司。设计出一种更高级的个人计算机一苹果Ⅱ型。为了占领看似无限的市场,公司在资金、市场销售渠道和策略方面采取了有效的措施。①在资金方面,将风险投资人马古拉作为合作伙伴,1980年l2月12日,苹果公司又第一次公开招股上市,以每股22美元的价格,公开发行460万股,集资1.O1亿美元。②在市场宣传方面,他们找到麦克肯那广告公司为苹果公司作广告,且事后付款,一直维持到1986年。③在销售渠道和策略方面,苹果公司与750到800个独立零售店建立了紧密联系,公司通过自己的地区供货中心,将产品直接卖给零售商,取消了中转环节,从而大大减少了库存,并有助于接近顾客。同时公司通过“苹果等于事业”的学习班直接培训销售商,苹果公司的销售商可以当面给顾客操作指导,可以解决当日故障问题,需要时还可为顾客免费更换。苹果公司为使用者提供了免费软件热线,每月一封介绍最新消息的信件等等。公司的合作广告活动补偿给销售商3%的售价。苹果公司改变了IBM公司建立的销售计算机需要大批经过训练的直销人员这一计算机市场的原则。 1.3 创业危机 危机开始出现了于1980年,当时IBM的入侵给公司带来了一些阴影。对苹果最主要的威胁有阿塔利、中校、汤迪公司,还有IBM、施乐、惠普以及其它公司产品的狂轰乱炸。为了应对这些竞争对手,在苹果一Ⅱ型机销售市场仍然看好的情况下。这一年公司还增加了价格较贵的苹果一Ⅲ型,但这种机型却出现了一系列的技术问题,由于主线路板温度过高,产品不得不重新设计,使得公司850个销售商无货可卖。直到1981年12月,苹果一Ⅲ型才重新上市。如果不是苹果一Ⅱ型销售依然看好,那么苹果一Ⅲ型的问题也许将威胁到整个公司的生存。苹果一Ⅲ型在重新设计并经过详细测试后重新上市后,也取得了一定的成功,危机才得到缓解。苹果公司在其发展过程中还遇到了很多问题。由于没有采取那种传统的坚持严格的职权划分,制定严格规章制度和管理方法。则加剧了公司的内部矛盾和权力斗争,相继个重要领导都离开了公司。其中最主要的有公司的创始人之一斯丹劳、沃兹尼克和前总经理米歇尔·斯格特等。1985年春,苹果公司开始出现困境,第一季度甚至有了亏损。此时乔布斯放弃了主席的职务,离开了公司。

一个企业的企业文化与经营理念重要吗

一个企业的企业文化与经营理念重要吗

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一个企业的企业文化与经营理念重要吗? 听说利澳厨柜的不错,不知有没有人能告诉我? 利澳人写给员工一封信, 利澳人分四种: ☆能完成绩效并认同利澳理念的,将很快获得晋升; ☆不能完成绩效但认同利澳理念的,还有一次机会; ☆既不能完成绩效又不认同理念的,他很快会和利澳说再见; ☆能完成绩效但不认同利澳理念的,哦,这种人最令人头痛,我们必须和他沟通、尽量感染他,甚至和他搏斗……如果不放弃他,就必须改变他! 既然你现在在看这篇文字,那么我想你一定是新入职的利澳员工……哦,至少也是打算加入利澳的应聘者吧?做为公司的主要领导人之一,我想和你谈谈咱们公司的几个“关键词”,如果理解并认同这些重点,那么我想你一定会在利澳工作得很愉快。 资深的企管专家告诉我们,即使是一个最优秀的企业,也不适合每一个优秀的人来工作——重点是,还要看这个人的性格和这家企业的性格是否合拍——举个例来说,苹果电脑和IBM 都是世界顶级的优秀公司,但是适合苹果的人才,一定不适合去IBM工作,因为苹果讲求创新,鼓励不循规蹈矩,即使是副总裁,也可以穿着牛仔裤去上班。而IBM呢?却崇尚传统、要求事事稳重,上班一定要打领带、配深蓝色西服(这也正是他们“蓝色巨人”绰号的由来)。你无法评判苹果或IBM的这些“公司性格”谁对谁错,更难评价谁更“高明”些,那不重要,重要的是:如果一家公司聚集的是群相同性格的人,那么大家都会很愉快。可如果一半人是“苹果性格”,一半人是“IBM性格”,想想看,是不是每天都要打成一锅? 所以,认识利澳这家公司的性格,是十分有必要的。其实,如果让我再更早一些写出下面的这些关键词,我还真做不到。因为,这些是利澳人的性格,不是谁来引导或规定的,而是自发形成。就象一个婴儿,未来是长成一个艺术家,还是成为运动健将,无法在他几个月大的时候来预测。可是,随着时间的推移……大约十来岁的时候吧,总会闪现出某些方面的天赋,这时,你就不能违背了——喜欢唱歌,就应该买架钢琴。喜欢运动,就应该送他个足球…… 利澳人呢,成长到现在,已经出现了下面的这些性格,来,看看吧,看看是否也能成为你性格中的一部分: 敬业——不客气的说,咱们中国人,大多数都得过且过。几乎所有的老牌国营企业,墙上都刷着“爱岗敬业”的标语,每个字一人多高,可是刷了几十年,却没一个人往脑子里去。利澳人不一样,我们的墙上没刷任何字样,却将这两个字刻在了脑海中。就在写下这些词句半个小时前,那大约是在晚上十点多,我走出办公室取东西,发现运营部的王总,和订单部马丽,还在加班。没人要求他们这么做,他们只是埋头在做自己认为该做的工作,我对他们表示深深的尊敬!不过说句老实话,我倒也没觉得太意外,因为这在利澳常常发生,几乎很多平凡人开始要睡觉的时候,利澳的精英们还在神勇拼搏。很多业内业外的人惊讶于利澳的成长速度,并且不厌其烦的抄袭利澳模式。从我们的广告词、到我们的种种创意,都肆无忌惮大抄特抄。不过他们还是很纳闷,为什么利澳的距离却越来越远呢?呵呵,秘密你大概已经猜到——如果没有这群敬业的人,其余一切岂不是空中楼阁、水中映月? 所以,打算投身利澳的你,也要最好准备噢!和你并肩作战的战友们,都是一群超人!精力旺盛、才智过人,意志有如钢铁、思维快似闪电……夸张吗?呵呵,你可能会问,“难道利澳这些人都不是普通人么?”答案是:对也不对。就好比1949年以前的中国,军阀割据、内战频频,几万日本人就横扫全中国。可统一后的中国,虽然武器依旧落后,在朝鲜战场却

苹果公司产品及发展历程研究

苹果公司产品及发展历程研究 【摘要】 【关键词】苹果公司简介产品发展文化 一、公司简介及产品 1.苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh 接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产力套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。 2.公司发展及文化 1.1 公司的发展 苹果公司的发展至今经历了三个阶段:前乔布斯时间(1970-1985),无乔布斯时间(1985-1997),和后乔布斯时期(1997-现在) 前乔布斯时间(1970-1985) 1971年,16岁的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和21岁的史蒂芬·沃兹涅克(Stephen Wozniak)经朋友介绍而结识。 1976年,乔布斯成功说服沃兹装配机器之余跟他去推销,他们另一位朋友,罗·韦恩(Ron Wayne)也加入,三人在1976年4月1日,组成了苹果电脑公司(Apple Computer Inc.)。同年5月,乔布斯与一间本地电脑商店The Byte Shop洽商,店主保罗·泰瑞尔(Paul Terrell)订购50部后来被称为Apple I 的设备,并在交货时支付每部500美元。乔布斯取得了这份订单后,出售自己贵重物品进行筹款,并且说服大型电子零件分销商Cramer Electronics店铺信用部经理,先给零件后付款,最终乔布斯成功的完成这笔交易。 1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑公司”。同年,沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。乔布斯想将公司扩充并向银行贷款,但韦恩因为冒险投资失败导致的心理阴影而退出了(另一说法为韦恩为了健康选择放弃疯狂的工作)。当时的苹果电脑公司缺乏资金来源。乔布斯最后遇到麦克·马库拉(Mike Markkula),麦克·马库拉注资9.2万美元并和乔布斯联合签署了25万美元的银行贷款。 1977年4月,苹果公司在首届西岸电脑展览会(West Coast Computer Fair)上推出Apple II。Apple II成为了人类历史上第一台个人电脑。Apple II 型也首度拥有输出单声道声音的架构,使个人计算机不再是哑巴。Apple II 型在80年代已售出数百万部,还拥有多种改良型号,包括苹果 IIe 和 IIgs 等。此两种计算机一直到 90 年代末期,仍然可以在许多学校里发现踪影,成为个人计算机的代表作。 1980年12月12日,苹果公司公开招股上市,在不到一个小时内,460万股全被抢购一空,当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算,苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。当时他们吸引的资金比1956年福特(Ford)上市以后任何首次公开发行股票的公司(IPO)都要多,而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界500强,是当时的最快记录。 1983年苹果公司推出以CEO史蒂夫·乔布斯女儿的名字命名的新型电脑Apple Lisa,这是全球首款将图形用户界面和鼠标结合起来的个人电脑。Lisa是一款具有划时代意义的电脑,可以说没有Lisa就没有Macintosh(在Mac的开发早期,很多系统软件都是在Lisa上设计的),其具有16位CPU,滑鼠,硬盘,以及支持图形用户界面和多任务的操作系统,并且随机捆绑了7个商用软件。1983年1月以9,995美元的身价初次露面。苹果再次推出了一款超越它所处时代的产品,但过于昂贵的价格和缺少软件开发商的支持,使苹果电脑公司再次失去获得企业市场份额的机会。Lisa在1986年被终止,余货被埋在犹他州的垃圾堆填区,该电脑被视为苹果公司最烂的产品之一。

苹果公司的差异化战略运用分析

苹果公司的差异化战略的运用 一.企业简介 苹果公司,原称苹果电脑公司,是全球第一大手机生产商,是全球最大的PC厂商,也是世界上市值最大的上市公司,其核心业务是电子科技产品,在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是世界上最大的IT科技企业,其公司口号就是变革,随时代的步伐进行创新,其公司理念就是不完美才能促使进步去追求完美,紧跟着这个理念苹果公司进行不断变革创新,增加市场占有率。其营业状况如下: 1977年苹果电脑公司正式注册成为苹果电脑有限公司; 2010 年,苹果公司以2213.6 亿美元的市值一举超越了微软公司; 2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商; 2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司; 2012年2月底,苹果市值大涨,一举突破5000亿美元关口。 为什么1977年才正式注册的苹果公司短短三十年间会取得如此大的成功?下面将用战略管理中差异化战略的有关知识分析苹果成功的原因。 二.企业资源与行业竞争结构分析

(一)SWOT分析 优势: 1、苹果公司创新能力强大。“永远追求卓越,不断超越自我,不断进取和创新”是苹果的特点。过去的10年,苹果获得了1300项专利,相当于微软的一半,相当于戴尔的1.5倍。苹果的创新能力主要体现在技术创新,产品创新和工艺创新。在以技术快速更新和产品周期不断缩短为主要特征的IT业竞争中,创新是苹果保持长久竞争优势的动力,是苹果具备核心竞争力的体现。 2、强大的研究和开发能力。苹果是目前唯一一家同时生产硬件和软件的企业。苹果非常重视先进关键技术的研发能力,拥有强大的研究机构,对于任何一项新的设计,苹果的设计师们首先要拿出10 种完全不同的模拟方案,他们会从中挑出3个,再花几个月的时间仔细研究这三个方案,最终整合出一个最优秀的设计方案。保证苹果的产品先进、时尚、独一无二。 3、产品质量好,有高档产品形象,从产品设计,原料采购,生产测试各环节,苹果对其产品的品质控制非常严格。 4. 苹果的品牌知名度和美誉度非常高,苹果以品质和技术为基础,塑造情感型和自我表达型利益为主要价值的品牌。苹果定位高端,价格比一般品牌要贵许多。不仅获得了品牌价值,而且因此获得了高额利润。 劣势: 1、相对其他公司产品来说,苹果价格昂贵,虽然苹果拥有自己的消费群体,但是较高的销售价格仍然不利于市场的扩大。 2、苹果的很多软件都是自己系统平台单独开发,兼容性比较低,相比于微软的WINDOWS和谷歌的安卓手机系统来说,软件市场小,兼容性差。 机会:

苹果公司的企业文化

东方企业文化 /52/ |海外观察|Overseas Observe 在美国风险投资的历史中,苹果公司较早展示了风险投资的不同凡响。1976年,两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机(苹果一号),受到社会欢迎。后来,风险投资家马克首先入股9.1万美元,创办了苹果公司。从1977年到1980年3年时间,苹果公司的营业额就突破了1亿美元。1980年,公司公开上市,市值达到12亿美元,1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行列。 回顾本世纪第一个10年,总裁乔布斯重返公司后,借力几款明星产品使销售额迅速增长,终于走出了20世纪90年代经历的低谷,公司利润率持续处于行业内高端水平。2004年以来,苹果公司一直保持着两位数的增长率,平均利润率近32%。2007年苹果推出iPhone,自此,智能手机市场的原有格局完全瓦解。2009年金融风暴后,业界经营一片惨淡,苹果公司却仍稳居福布斯全球高绩效公司榜单 企业文化对苹果公司的重要性 苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。自白手起家,小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革,迫使包括IBM 和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。正是这种大无畏精神使 提要:苹果公司成功地实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。为了尽可能地贴近更多的消费者,扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知,苹果零售店(Apple Store)精心设计了呈现“数字生活中枢”的用户体验场 苹果公司的企业文化 文 | 王会让 公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh 电脑,开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。公司也一直以这种独创精神为傲。在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗旗,向世人宣称”我就是与众不同”。然而正是这种价值观造就了苹果的成功。 设计—首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗? 忘记一切,从头开始—当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式, 只要是在苹果,所有事情就会不同。把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。苹果是不同寻常的。 坚信苹果比其它所有公司都强—不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。

华为、苹果和三星手机公司的战略对比分析

华为、苹果和三星手机公司的战略对比分析 华南理工大学同等学力研修班 2014级响当当队 经过近几年的竞争,国内手机市场已是血海一片,响当当队通过选取华为、苹果和三星公司作为出对比分析,了解针对市场变化各作出了哪些战略上的调整,加深对企业战略的学习。具体分析如下: 一、手机市场宏观环境分析 (一)政治因素(Political):是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 近年来国家大力促进国内企业创新自强,涌现了一批成功的国产手机厂商。据中关村统计数据显示的国内手机关注度,在2011年只有14.5%的用户偏向国内品牌,而在2015年这一数字已上升到51.3%,成功超过国外品牌的关注度。 另一方面,2015年2月,国家发改委宣布对美国高通公司手机芯片反垄断调查结果,这是政治层面完善手机市场竞争机制的举措之一,也为我国手机行业的发展带来机遇,虽然手机行业的进一步深化发展任务十分艰巨,为其快速的转型创造了优越可行的宏观政治法律环境提供良好的契机。以手机品牌体系的创建为根基,政策资源的优化配置为辅,为我国手机行业的全方位综合发展提供良好的契机。 (二)经济因素(Economic):是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。 近年来,随着我国经济的快速发展,国民平均收入的增加,我国手机用户出现了大跨度增长,在2013年我国手机用户已突破10亿人。但与此同时,随着国内生活水平的提高,各行各业的用工成本也在大幅增加,过往国内廉价的劳动力一去不复返,甚至在珠三角等一些地区,即使增加员工成本却找不到足够的工人,导致国内手机代加工行业收到很大冲击。一方面,生活水平、消费水平提高了,能促进手机的消费,提高大众对手机价格的接受程度;但另一方面,各相关行业的成本也上升了,手机行业的成本亦对应上升,如何控制成本,利润不减甚至上

苹果公司发展历史及大事记

苹果公司发展历史与大事记 1975年以前 1950年:史蒂芬·沃兹涅克出生; 1955年:史蒂芬·乔布斯出生; 1972年:史蒂芬·乔布斯从Reeds学院辍学,他仅在Reeds学院就读了一个学期。乔布斯在完成中学学业后,经常参加HP公司的讲座。这一年他成为了HP公司的夏季职员。随后与同在HP公司就职的,也是刚从加州大学辍学的的史蒂芬·沃兹涅克相识。这时的沃兹涅克因为销售用于免费远程呼叫的自制设备而小有名气。乔布斯帮助沃兹涅克卖出了不少这样的设备。 1974年初:乔布斯成为Atari公司的一名视频设计师。他用节省下来的钱作了一次印度之行,在那里寻求精神上的启迪。 1974年秋:乔布斯从印度归来,开始参加沃兹涅克的“国产计算机俱乐部”的聚会。当时沃兹涅克热衷于创造电子设备,而乔布斯已开始观注个人计算机的市场前景。乔布斯劝说沃兹涅克与他共同开发一种个人计算机。 1975年-1979年 1975年:在乔布斯的卧室中,乔布斯与沃兹涅克开始开发Apple I; 1976年:Apple I开发工作完成,在乔布斯的车库里他们制造出了Apple I的原型机。沃兹涅克向HP公司介绍他的Apple I,但在HP公司没有人对他的计算机感兴趣。在遭到拒绝之后,乔布斯想他们应该自已生产Apple I,为此,乔布斯卖掉了他的大众(Volkswagen)汽车,沃兹涅克也卖掉了他的可编程HP计算机。他们一共筹集了1250美元,开始生产Apple I主板; 1976年4月1日:由沃兹涅克、乔布斯与RonWayne共同成立了苹果电脑公司。Ron Wayne 设计了苹果公司的第一个徽标; 1976年5月:Apple I每台售价为666.66美元,一个电脑商店(Byte Shop)购买了50台Apple I; 1976年夏:Ron Wayne离开苹果电脑; 1976年秋:沃兹涅克完成Apple II的开发工作。 1977年:Rob Janov设计了苹果的第二个徽标,也就是一直沿用至今的苹果徽标(只是在1998年去掉了彩虹颜色)。Mike Markkula向苹果注资92000美元。Apple II发布,其售价为1295美元; 1978年6月17日:乔布斯的女儿Lisa Nicole出生。后来一款苹果电脑就以她的名字命名(Apple Lisa); 1979年:Apple II+推出,其售价为1195美元; 1979年夏:开始开发Apple Lisa与Apple Macintosh。 1980-1989 1980年:Apple III发布,根据配置的不同,其售价从4340美元到7800美元不等。苹果股票上市,并获得巨大成功; 1981年:乔布斯加入到Macintosh项目组。Mike Markkula成为苹果电脑公司的总裁。1981年2月:沃兹涅克在一次飞机事故中受伤,随后他暂时离开苹果与Macintosh项目组(他再也没回到Macintosh项目组)。沃兹涅克结婚,并回到加州大学继续攻读电子工程与计算机科学学位;

苹果公司企业文化

苹果公司企业文化 秘密武器苹果公司的乔布斯真正的秘密武器是他具有 一种敏锐的感觉和能力拯救苹果1997 年7 月某个工作日的一大早,因连续5 个季度亏损,时任苹果公司CEO的吉尔·阿米利奥(GilAmelio)带着难以掩饰的痛苦向公司高管做 最后告别:“我很难过地说是到了我该离开的时候了。保重!”然后他就离开了。几分钟后,穿着短裤、运动鞋,蓄短胡须的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)走进来,他坐在旋转椅里缓慢地转着,说:“告诉我这里发生了什么?”在几声咕哝的回应之后,他跳起来:“是产品的问题!那么,产品到底怎么了?”高管们又一阵的咕哝声之后,乔布斯咆哮着打断他们:“现在的产品都是废物!这些产品根本没有任何人性化特色!”作为苹果公司的联合创始人,乔布斯曾在1985 年被当时外聘的CEO扫地出门。那时,他还被很多人认为是一个喜怒无常的微观管理者,他曾经倡导的花哨的创新变革及他所坚持的全面控制也带来诸多枝节问题。1997 年,乔布斯又重新掌管苹果。10年后,苹果的股票每股已从7 美元飙升至74美元,市场价值620亿美元。随后,迪士尼以74亿美元收购Pixar动画工作室的股票,由于乔布斯是Pixar的主席和执行总裁,并持有其50.6%股份,作为交易的一部分,乔布斯拥有了迪士尼集团约7% 的股份,从而成为该集团最

大的个人股东。至此,乔布斯大步迈入一个集音乐、电影和科技于一体的梦幻王国。偏执创新编辑所有这些成绩的取得就在于乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。第一重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线,把正在开发的15 种产品缩减到4 种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。之后,苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求,也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。第二发扬苹果的特色。第三开拓销售渠道。第四调整结盟力量。总之,乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。第五随着个人电脑业务的严峻形势,乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。到2005年下半年,苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。在iPod推出后不到一年半,苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张,通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合法音乐下载服务当中,苹果公司的iTunes音乐下载服务占据了其中的82%。与此同时,苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes版本,将iPod和iTunes音乐

苹果公司的“空间”竞争策略分析

“空间”竞争策略 苹果公司的市场制胜密码 为什么苹果公司每推出一款新的产品,就会引发疯狂的抢购?为什么世界各地的“果粉”们会提前几天来排队等候购买到自己心仪已久的那款ipad2?为什么在中国三里屯还会发生由于抢购ipad2发生冲突而导致的“血案”?苹果公司是如何引发“疯狂”的?这里面到底掩藏着什么样的制胜密码?难道是大家常说的“饥饿营销”吗?还是人们津津乐道的“体验式销售”?也许一切的猜测都无法直指其市场制胜的核心。事实上,苹果公司的市场策略已经超越了我们传统意义上理解的市场运作,不是运用局限于产品、技术的竞争策略,而是运用了更为立体化的“空间”竞争策略。何谓“空间”竞争策略?“空间”竞争策略如何构建?苹果公司在“空间”市场竞争策略方面到底存在着什么样的密码?我们国的企业是否可以沿袭苹果的做法同样取得市场的盛宴呢? 客户——从市场份额到市场空间 在市场竞争策略中普遍存在的一个误区是,有些人简单地把一切新产品、新技术当成最重要的竞争优势,而实际上,新产品可能只是诸多竞争激烈产品的延伸,单纯的技

术创新更是无法开启市场,而只有以面对顾客价值创新,跨越现有的市场边界,将竞争元素重新筛选组合,才有可能开创获利性增长的空间。我们认为苹果市场份额优势的建立,并非是基于产品、技术锁定,因为基于单纯的产品、技术锁定形成的竞争优势是非持久性的,难以创造未来的获利性增长,苹果公司基于顾客价值创新锁定构建了适合自身条件的市场空间,而且这种难以模仿的市场空间竞争优势,随着时间的推移还将不断增强,由此建立了持久性竞争优势。 近年来,在笔记本和手机领域,苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略,它们关掉了自身的客户服务部门,并将这项业务外包给由低薪员工组成的服务中心,它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。由于具备高超的设计能力,苹果拥有抗衡竞争对手的核心优势,但是,苹果公司并没有把设计摆在第一位,而是把消费者的需求放在第一位,在一切看似复杂的技术面前,苹果公司往往能化繁为简,让消费者轻易使用。如果你对Mac、iPod、iPad有任何疑问,或者需要任何实际操作的技术支持,你将能够在 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧得到友好专业的建议和专业的技术服务。

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