[企业管理]面试问题 大全(转载)
管理类面试题及答案
管理类面试题及答案一、管理理念与领导风格1. 请简述您对管理的理解？答：管理是指在组织中协调和监督他人的工作活动，以使组织能够高效地达成其目标。
它通常包括规划、组织、领导和控制等基本职能。
2. 您认为自己的领导风格是什么？答：我的领导风格是变革型领导，我倾向于激励团队成员，通过激发他们的潜能和创造力来实现组织目标。
二、团队建设与人力资源管理3. 您如何处理团队内部的冲突？答：首先，我会通过开放式沟通了解冲突的根本原因。
然后，我会引导团队成员进行建设性的对话，寻找共同点，制定解决方案，并确保所有相关方都能接受。
4. 在招聘过程中，您最看重候选人的哪些特质？答：我重视候选人的专业技能、团队合作能力、解决问题的能力和适应变化的能力。
此外，候选人的价值观和职业道德也是我考虑的重要因素。
三、决策制定与问题解决5. 描述一次您需要做出重要决策的经历。
答：在我之前的工作中，我面临了一个关于产品线扩展的决策。
我通过收集市场数据、分析竞争对手和预测未来趋势，最终提出了一个基于数据的决策方案，并成功说服团队和管理层。
6. 您如何评估一个解决方案的有效性？答：我会从多个角度评估解决方案的有效性，包括成本效益分析、风险评估、实施难度和长期影响。
同时，我也会考虑团队成员的反馈和客户的满意度。
四、时间管理与优先级设定7. 您如何管理您的时间以确保任务按时完成？答：我使用时间管理工具如日历和待办事项列表来规划我的日程。
我还会根据任务的紧急性和重要性来设定优先级，并确保高优先级任务得到优先处理。
8. 描述一次您需要同时处理多个任务的情况。
答：在一次产品发布期间，我需要同时管理市场营销活动、客户关系维护和内部团队协调。
我通过分配任务给团队成员、定期检查进度和及时沟通来确保所有任务都能按时完成。
五、沟通技巧与人际关系9. 您如何确保团队成员之间的有效沟通？答：我鼓励团队成员使用清晰的沟通渠道，并定期举行会议来更新项目进展。
此外，我会确保每个团队成员都有机会表达自己的观点和意见。
企业高管面试题目(3篇)
第1篇一、个人背景与职业规划1. 请简要介绍一下您的个人经历，包括教育背景、工作经历以及职业发展路径。
2. 您为何选择加入我们公司？在您的职业生涯中，有哪些关键事件或转折点影响了您的职业选择？3. 您如何看待自己的优势和劣势？如何将这些优势转化为工作中的竞争力？4. 您的长期职业规划是什么？为了实现这一规划，您认为自己在哪些方面还需要提升？5. 如果您在未来的工作中遇到与个人价值观或职业规划不符的情况，您会如何应对？二、行业认知与战略思维6. 请结合您所在行业的发展现状，谈谈您对行业未来趋势的看法。
7. 您认为我国企业在国际市场上面临的主要挑战有哪些？如何应对这些挑战？8. 在您看来，公司战略的制定应该遵循哪些原则？请举例说明。
9. 如果您是公司的高管，如何确保公司战略的有效执行？10. 在您的工作经历中，有没有成功实施过公司战略的案例？请分享您的经验和教训。
三、团队管理与领导力11. 您如何理解领导力？请举例说明您在团队管理中运用领导力的成功案例。
12. 您如何激励团队成员？在团队遇到困难时，您通常采取哪些措施？13. 在团队内部，您如何处理不同意见和冲突？14. 您认为团队氛围对团队绩效有何影响？如何营造良好的团队氛围？15. 在您的领导下，如何确保团队目标的实现？四、企业运营与市场营销16. 请简要介绍您所在公司的业务模式。
17. 您认为公司目前面临的最大挑战是什么？如何应对？18. 在市场营销方面，您认为公司有哪些优势和劣势？19. 请谈谈您在品牌建设、市场推广和渠道拓展方面的经验和策略。
20. 如果您负责公司的市场营销部门，如何提升公司产品的市场占有率？五、财务管理与风险控制21. 请简要介绍您在财务管理方面的经验和能力。
22. 您认为企业财务管理的核心任务是什么？23. 在您的工作中，如何识别和控制企业风险？24. 请谈谈您在资金筹措、成本控制和利润提升方面的经验和策略。
25. 如果您负责公司的财务部门，如何确保公司的财务健康？六、企业社会责任与可持续发展26. 您认为企业应如何承担社会责任？27. 在您的企业中，有哪些体现企业社会责任的举措？28. 您如何看待可持续发展对企业发展的重要性？29. 在您的企业中，如何推动可持续发展？30. 如果您是公司的高管，如何确保企业长期可持续发展？七、其他问题31. 请谈谈您对当前热点问题的看法，如中美贸易摩擦、环保问题等。
企业总经理面试题目(3篇)
第1篇一、个人背景与职业规划1. 请您简要介绍自己的教育背景、工作经历以及职业发展路径。
2. 您为什么选择加入我们公司？您认为自己的哪些优势和特长能够为公司的长远发展做出贡献？3. 您在以往的工作中，有哪些成功的经验和失败的教训？这些经历对您成为总经理有何影响？4. 您如何看待自己的职业规划？在未来的5年、10年内，您希望自己在职业发展上达到什么样的高度？5. 您如何看待企业的社会责任？您认为企业应该如何平衡经济效益和社会责任？二、管理理念与团队建设6. 您如何理解“总经理”这一职位？在您看来，一个优秀的总经理应该具备哪些素质？7. 您如何管理一个团队？在团队管理中，您最关注的是哪些方面？8. 您如何激励团队成员？在团队面临困难和挑战时，您会采取哪些措施？9. 您如何看待团队成员之间的沟通与协作？在团队中，如何处理冲突和矛盾？10. 您如何培养和选拔人才？在人才选拔过程中，您最看重哪些因素？11. 您如何确保团队成员的积极性和忠诚度？在团队建设方面，您有哪些成功经验？三、战略规划与决策能力12. 您如何看待企业的战略规划？在制定战略规划时，您会考虑哪些因素？13. 您如何分析市场趋势和竞争对手？在市场竞争中，您认为企业应该如何应对？14. 您如何进行决策？在决策过程中，您会参考哪些数据和信息？15. 您如何看待企业的创新？在推动企业创新方面，您有哪些具体措施？16. 您如何平衡短期利益和长期发展？在企业发展过程中，您会优先考虑哪些方面？17. 您如何评估一个项目的可行性？在项目实施过程中，您会关注哪些关键点？四、财务管理与风险控制18. 您如何看待企业的财务管理？在财务管理中，您最关注的是哪些方面？19. 您如何控制企业的成本和风险？在风险控制方面，您有哪些成功经验？20. 您如何进行财务预算和成本控制？在预算编制过程中，您会考虑哪些因素？21. 您如何评估企业的财务状况？在财务分析中，您会关注哪些关键指标？22. 您如何看待企业的融资和投资？在融资和投资决策中，您会考虑哪些因素？五、企业运营与管理23. 您如何理解企业的运营管理？在运营管理中，您最关注的是哪些方面？24. 您如何提高企业的生产效率？在提高生产效率方面，您有哪些具体措施？25. 您如何确保产品质量？在质量管理方面，您有哪些成功经验？26. 您如何看待企业的供应链管理？在供应链管理中，您会关注哪些关键环节？27. 您如何处理企业内部的管理问题？在企业管理中，您会采取哪些措施？28. 您如何推动企业的数字化转型？在数字化转型过程中，您会关注哪些方面？六、领导力与沟通能力29. 您如何看待领导力？在领导团队时，您会采取哪些领导风格？30. 您如何与团队成员、上级和下级进行有效沟通？在沟通中，您会注意哪些技巧？31. 您如何处理工作中的压力和挑战？在压力管理方面，您有哪些成功经验？32. 您如何处理突发事件和危机？在危机管理中，您会采取哪些措施？33. 您如何看待团队建设与企业文化的关系？在团队建设过程中，您会注重哪些企业文化？七、行业洞察与未来趋势34. 您如何看待当前行业的发展趋势？在您看来，哪些因素将影响行业未来的发展？35. 您如何看待新兴技术的应用？在新兴技术应用方面，您认为企业应该如何应对？36. 您如何看待跨界融合？在跨界融合过程中，企业应该如何把握机遇？37. 您如何看待行业竞争与合作？在竞争与合作中，企业应该如何找到自己的定位？38. 您如何看待行业规范与政策？在政策导向下，企业应该如何调整自身发展策略？八、总结与展望39. 请您总结一下，您认为自己有哪些优势和劣势，以及如何发挥优势、克服劣势。
管理层面试题目及最佳答案
管理层面试题目及最佳答案1. 自我介绍及职业规划问题：请简要介绍一下自己，并谈谈你的职业规划是什么？最佳答案：非常感谢这次机会，我是XXX，毕业于XXX大学，在过去的几年里一直从事管理工作。
我的职业规划是成为一名优秀的管理者，在公司中发挥领导作用，推动团队卓越的绩效，并为组织的发展做出贡献。
2. 团队合作与领导能力问题：请举一个你成功领导团队取得优异成绩的例子，并分享你是如何管理与激励团队成员的。
最佳答案：在我最近的一份工作中，我领导一个跨部门的团队，我们的目标是提高销售额。
我通过设定明确的目标，并与团队成员密切合作，确保每个人都清楚自己的任务和责任。
同时，我注重激励团队成员，通过给予充分的自主权和肯定的反馈，激发他们的动力和创造力。
最终，我们团队取得了30%的销售增长，在公司内部赢得了良好的口碑。
3. 解决问题与决策能力问题：请举一个你在工作中遇到的困难和挑战，并描述你是如何解决的。
最佳答案：在我之前的一份工作中，公司出现了一个重要客户投诉的问题，情况非常紧急。
我迅速召集相关部门的成员进行讨论，并分析了问题的根源。
然后，我主导了一个跨部门的工作小组，制定了一项全面的解决方案，并与客户进行有效沟通，解释了我们的措施。
最终，我们成功挽回了客户，并建立了长期合作关系。
4. 变革管理与创新能力问题：请分享一个你在组织中推动变革和创新的案例，并说明你的角色和取得的成绩。
最佳答案：我曾在一家制造业公司负责推动技术创新。
我与研发团队合作，建立了一个创新实验室，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
我通过组织创新研讨会和培训活动，提高了员工的创新意识和能力。
在我的带领下，我们成功开发了一项新产品，并在市场上取得了很好的反响，为公司带来了新的增长机会。
5. 建立合作关系与沟通能力问题：请分享一个你与他人合作并成功达成共识的案例，同时说明你在沟通方面的技巧和策略。
最佳答案：在我之前的一份工作中，我负责跨部门的项目管理。
面试政企管理人员问题
面试政企管理人员问题面试政企管理人员问题一、个人背景及工作经历1. 请自我介绍一下，包括你的教育背景和工作经验。
2. 你在之前的职位中有哪些管理经验，如何处理团队中的冲突和挫折？3. 是否有在政府部门或企业管理方面的经验？请具体描述。
4. 你是如何处理重要决策和紧急情况的？举例说明。
二、领导能力与团队管理1. 你认为怎样才是一位好的领导者？请谈谈你具备的领导能力。
2. 如何激励员工完成任务和达到他们的最佳表现？3. 当团队成员出现问题或不合作时，你会采取什么措施？4. 你如何处理工作中的冲突和团队不和谐的情况？三、战略规划与目标管理1. 作为一名政企管理者，你认为制定良好的战略规划有多重要？你在过去的工作中是如何制定和执行战略计划的？2. 如何确定并追踪关键绩效指标（KPI）来评估团队或部门的工作表现？3. 你是如何确保实现公司或部门的目标和战略愿景的？4. 如何解决战略执行中的挑战和问题？四、沟通与协调能力1. 你是如何与上级、下级和同事进行有效的沟通的？2. 在工作中，你是如何处理重要的、敏感的或困难的沟通场景？3. 当与他人存在意见分歧时，你的处理方式是什么？4. 请描述一次你成功解决团队沟通问题的案例。
五、业务知识及技能1. 你在管理企业或政府部门时具备的特定业务知识和技能是什么？2. 你如何保持对行业和市场的了解，以保持竞争力？3. 请谈谈你在财务管理、人力资源管理和项目管理方面的经验。
4. 你如何评估和提升团队成员的能力和技能？六、问题解决与创新能力1. 请举一个你在工作中面临的复杂问题，并分享你是如何解决的。
2. 当需要创新解决方案时，你是如何激发自己和团队的创造力？3. 如何应对变化和不确定性的环境，以及同时应对多个问题的能力？4. 请描述一次你提出并成功实施新的工作流程或流程改进的案例。
七、个人素质及自我发展1. 你认为自己具备哪些个人素质和能力，使你成为一位出色的管理者？2. 你是如何继续发展自己的管理能力和专业知识的？3. 请描述一次你对自己的失误或失败的反思，并从中学到了什么？4. 如何平衡工作与个人生活？在面对压力时，你是如何保持积极的工作心态的？以上是面试政企管理人员的一些问题。
面试运营管理岗位常见问题
面试运营管理岗位常见问题嘿，大家好！今天咱们聊聊面试运营管理岗位时那些常见的问题，轻松愉快的，咱们一起来捋一捋，免得在面试那一刻慌了手脚，嘿嘿。
1. 自我介绍1.1 知道你是谁面试一开始，通常会问你“自我介绍一下”。
这个问题听起来简单，但可是个绝佳的机会呀！你可以趁机展示自己的亮点。
比如，讲讲你的学历、工作经历，别忘了提提你对运营的热情和成就。
试试这么说：“大家好，我是小李，之前在某某公司负责过项目管理，搞定了不少难缠的事儿，像是降低成本、提升效率，真是让人倍儿有成就感！”1.2 加点调料然后呢，最好能加点个人特色，比如你的兴趣爱好，或者是一些有趣的经历。
这样不仅让你的人显得更加立体，还能让面试官记住你，毕竟在一堆简历中脱颖而出可不容易嘛。
你可以说：“我平时爱爬山，觉得那和运营一样，都得有战略规划，得看天气啊，选路啊，不然就容易迷路。
”2. 运营管理的理解2.1 你怎么看运营管理接下来的问题可能会让你聊聊对运营管理的理解。
这个时候，记得用通俗易懂的语言，像和朋友聊天一样。
你可以这样回答：“运营管理就像是一个乐团的指挥，得协调各个部门，确保每个人都能发挥出最好的水平。
就好比在厨房里，厨师得知道什么菜先上，才能让每道菜都热腾腾的出锅！”2.2 说说你的方法然后，面试官可能还会问你如何优化运营流程。
这里，你可以聊聊一些你以前的经验，比如你怎么提升效率、降低成本。
想象一下：“我之前在项目中，采用了精益管理的方法，像是拉通流程，减少不必要的步骤，大家的工作效率一下子提升了，真是让人欣喜。
”3. 团队管理与沟通3.1 管理团队的经验接下来，有可能会问你如何管理团队。
这个问题可别小看了，团队的力量可是无穷的呀！你可以说：“我觉得管理团队就像是调和一碗汤，各种材料都得搭配得当，才能有好味道。
我喜欢通过沟通了解每个人的想法，帮助他们发挥特长，就像是一场精彩的舞蹈！”3.2 如何解决冲突再来，面试官也可能会问你如何处理团队冲突。
企业治理岗面试题目(3篇)
第1篇一、基础知识与理解1. 请简要描述企业治理的概念及其在企业发展中的重要性。
2. 企业治理与公司治理有何区别？请举例说明。
3. 请列举企业治理的主要目标和原则。
4. 企业治理的五个基本要素包括哪些？请分别解释。
5. 企业治理结构中的董事会、监事会和高级管理层分别承担哪些职责？6. 请简要介绍企业治理中的内部控制体系。
7. 企业治理与企业风险管理有何关系？8. 请阐述企业治理与企业文化建设之间的联系。
9. 企业治理在防范和化解金融风险中扮演着怎样的角色？10. 请分析企业治理对提高企业竞争力的作用。
二、实践能力与案例分析1. 请结合实际案例，分析企业治理在企业发展过程中的成功经验。
2. 请举例说明企业治理在企业面临危机时的应对策略。
3. 请谈谈您在企业治理过程中遇到的挑战，以及您是如何克服这些挑战的。
4. 在企业并购过程中，如何确保并购后的企业能够保持良好的治理结构？5. 请结合我国企业治理现状，分析企业治理存在的问题及改进措施。
6. 请阐述企业治理在推进国有企业改革中的作用。
7. 在企业治理中，如何平衡股东利益、债权人利益和员工利益？8. 请分析企业治理在推动企业可持续发展中的作用。
9. 请结合我国企业治理实践，谈谈企业治理对企业社会责任的影响。
10. 请谈谈您对企业治理未来发展趋势的看法。
三、沟通与协作1. 请简述您在团队合作中的优势与不足。
2. 请谈谈您在跨部门沟通中的经验与技巧。
3. 请举例说明您如何处理与上级、下级及同事之间的矛盾和冲突。
4. 在企业治理中，如何发挥团队协作的优势？5. 请谈谈您在推动企业治理改革过程中，如何与相关部门进行有效沟通。
6. 请阐述您在组织企业治理培训活动中的经验与心得。
7. 在企业治理中，如何调动员工的积极性和创造性？8. 请谈谈您在推动企业治理创新过程中的创新思维。
9. 请举例说明您如何与其他企业进行合作，共同推动企业治理改革。
10. 在企业治理中，如何处理与外部监管机构的关系？四、道德与伦理1. 请谈谈您对企业治理中道德与伦理问题的认识。
管理层面试问题
高层管理类人员面试问题集一、测试高层管理“分析能力”问题：1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。
2.举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。
请说说你做决定的过程。
3.如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？4.你为什么干这一行，而不干其他行当呢？5.你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样做出来的？6.当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？7.在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？9.假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？10.假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？二、测试高层管理“鼓励创新和革新的能力”问题：1、 想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
2、 你怎样来决定某人是否具有创造性呢？3、 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？4、 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？5、 描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。
问题出在哪里？你是怎样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。
6、 请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
7、 讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。
我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。
8、 如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。
你为什么要使用这些方法？三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题：1、 你认为外行如何管内行？解答：管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办，更在于你不知道的事情也懂得该怎么办；管理者往往是探索与总结达成目标的方法，再将方法做为内行的指导方向。
管理能力方面的面试问题
管理能力方面的面试问题在管理能力方面的面试问题中，面试官通常会关注候选人的管理经验、领导风格以及解决问题的能力。
下面是几个常见的面试问题，以及如何回答它们：1. 请描述一次你在工作中成功管理团队的经历。
在回答这个问题时，你可以选择一个你在过去工作中成功领导团队的案例。
首先，解释背景信息，包括团队规模、目标和挑战。
然后详细描述你在这个项目中采取的管理方式，例如如何激励团队成员、促进协作以及解决冲突。
最后，说明你取得的成果和对整个团队带来的影响。
2. 你如何评估团队成员的工作表现？回答这个问题时，强调你对公正和客观评估的重视。
你可以提及采取的方法，如定期绩效评估、目标设定和实时反馈。
讨论你如何针对每个团队成员的特点和职责，以确保评估结果准确，并提供有益的改进建议。
3. 当你的团队面临冲突或分歧时，你会如何解决？在回答这个问题时，强调你的冲突解决能力和沟通技巧。
解释你会采取的步骤，如主动倾听各方观点、寻找共同之处，并通过妥善的沟通建立有效的解决方案。
强调你的能力在不同立场和个性之间创造共识，并通过团队建设来减少分歧。
4. 请描述一次你在紧急情况下管理团队的经历。
回答这个问题时，突出你的操控能力和应对压力的能力。
描述你在一个紧急情况下领导团队的经历，突出你如何在紧迫的时间限制下做出迅速决策，并协调团队来应对危机。
强调你的抗压能力、组织能力和快速反应的能力。
5. 你是否遭遇过团队合作失败的情况？如果是，你是如何处理的？在回答这个问题时，诚实并承认失败是重要的。
描述一个你面对团队合作失败的情况，解释失败背后的原因，并详细阐述你采取的行动来解决问题。
强调你的学习能力和适应能力，并说明你如何从教训中成长和改进。
以上是几个关于管理能力的常见面试问题及其回答示例。
通过准备并在面试中展示自己的管理经验和技能，你将增加成功的机会。
记住，最重要的是提供具体的例子和具体的行动，以支持你的回答。
管理层半结构化面试题目(3篇)
第1篇第一部分：个人背景与职业规划1. 自我介绍- 请您用3分钟时间进行自我介绍，包括您的教育背景、工作经历、个人特长以及为什么对这个职位感兴趣。
2. 职业发展历程- 回顾您的职业生涯，请描述一次您认为最具有挑战性的经历，以及您是如何克服困难的。
3. 职业目标- 您的个人职业发展目标是什么？您如何看待在当前公司或行业中实现这些目标？4. 个人优势与不足- 请列举三个您认为自己在工作中最大的优势，并简要说明为什么。
- 同样，请列举一个您认为自己在工作中存在的不足，以及您计划如何改进。
5. 面对失败的态度- 您如何看待工作中的失败？请分享一次您遇到失败的经历，以及您是如何从中学习和成长的。
第二部分：管理能力与领导风格6. 团队管理- 请描述一次您成功地领导一个团队完成一个复杂项目的经历。
您是如何激励团队成员，确保项目成功的？7. 冲突解决- 在团队中，冲突是不可避免的。
请分享一次您解决团队内部冲突的经历，以及您是如何处理的。
8. 决策能力- 描述一次您在面对一个重大决策时的经历。
您是如何收集信息、分析选项并做出决策的？9. 激励员工- 您认为如何才能有效地激励员工？请举例说明您在激励员工方面采取过哪些措施。
10. 领导风格- 您认为自己的领导风格是什么？请举例说明您是如何运用这种风格来影响和激励团队的。
第三部分：案例分析11. 危机管理- 假设您所在的部门遇到了一次重大危机，请描述您将如何应对这次危机，包括沟通策略、资源调配和恢复计划。
12. 项目规划- 请描述一次您负责的项目规划过程。
您是如何确保项目按时、按预算完成的？13. 跨部门合作- 描述一次您与其他部门合作完成一个项目的经历。
您是如何协调不同部门之间的利益，确保项目顺利进行的？14. 市场变化应对- 假设您的公司面临市场变化，您将如何调整公司的战略和运营策略来应对这种变化？第四部分：情景模拟15. 员工绩效反馈- 情景：一位员工的工作表现不佳，您需要与其进行绩效反馈。
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[企业管理]面试问题 大全(转载)
办事员（及秘书）的工作技能0517-2
有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公
司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和
一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力集中到一些
更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员
（助手）和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。
如有很好的性格搭配，办事员和他们的老板们就能形成很好
的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。
你想和你的老板建立什么样的关系？
讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历，
这些老板都认为他们自己的工作重要，应该先为他们做事，
你是怎样安排这些工作的？
请说说你是如何安排一天的工作的。你用了
哪些方法和技巧？ 用什么具体的方法来确定
你的工作重点？为什么？
请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重
要任务的经历。有时，为了做好这个工作，你需要老板的参
与，但是老板不在，你该怎么办？
就你的耐心而言，你认为什么样的人最讨
厌？
请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面
使他成为你心目中最好的老板？
请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最
糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来
提高工作效率？
你以前的工作中，都干过哪些不属于你本职
工作的活？我想知道你为什么会干那些活？
讲这样一个经历：老板让你加班，而你本人的计划安排要求
你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满
足老板的要求的？
处理矛盾和冲突的能力
很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应
聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下，人际关系通
常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试
中你应该弄清，应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题
是考察应聘者这方面能力的。
请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而
发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中
起了什么作用？
假设你是７人工作团队中的一员，７人中，
有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，
你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？
你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧
对你管理水平的提高有什么作用？
请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决
某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？
当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突
时，你是怎样解决的？
请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，
你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，
为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这
个问题？
什么情况或背景下会使你的工作变得很难？
请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？
请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和
冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？
你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解
决这个问题？
人们用什么方法来处理冲突和矛盾？
服从意识
某位应聘者被雇佣后，就成为你的一个员工。这个员工
应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未
来的工作职位中能干得得心应手，并能和同事处好关系是十
分重要的。但是，应聘者和你（经理）的关系能否处好也十
分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史，他们不愿意
别人对他指手画脚，发号施令。员工说他们能够独立工作并
有很强的上进心，但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一
些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。
你喜欢被人管着吗？
讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧
的经历。你是怎样说服你的老板的？ 请说说
你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲，你
又是怎样处理这个问题的？
为了把你想要做的事情做完，你是怎样获得
他人的帮助的？
说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方
面的素质或技能使他工作效果特别好。
假如老板对你的工作进行了调整，但是在调
整之前，老板并没有向你通气，假如调整后的工作很难做，
你该怎么办？
我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟
通信息的。
被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？
你认为和你未来的老板建立和保持良好关系
的最主要的因素是什么？ 如果你发现你的老
板要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
据说，管别人是一种技术，而当下属是一种
艺术。你认为作为下属，最有挑战性的事情是什么？
建立合作关系的能力0517-3
若你想找一位在公司中做领导职位的人，你就要看应聘
者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人
关系方面，信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理
人员一定要对自己的领导能力有信心，并给每位员工发出稳
定和行为一致的信息。同时，这个新人还必须熟悉部门每位
员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面
内容的考察。
你用什么方法来维持你和手下每位员工的强
有力的关系的？ 当员工做错事情时，你是怎
样鼓励员工把实情讲给你的？
讲一个这样的经历：员工不喜欢你推出的某
个变革，但是这个变革还是要推出，并且推出的时间马上就
到了。你用什么方法通知员工？提前多长时间通知？为什
么？
你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共
享？
你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛
围?
管理者应该多长时间，在什么情况下邀请员
工参与到决策和解决问题上来？
你在调节员工间矛盾上起到了什么作用？请
举例说明，在解决矛盾方面，你什么时候参与有必要，什么
时候参与没有必要？ 在什么情况下，你曾经
接受过员工对纯属于你个人事务的帮助？
以前工作中，刚来到一个新单位时，你是怎
样在老员工中树立领导地位的？
了解应聘者的信仰、价值观念和世界观
人们对事情的看法和某些决定最终是要建立在他们的
信仰、价值观念、世界观上的。因此，招聘时，要特别考虑
到把应聘者和公司的信仰、价值观念、世界观紧密联系在一
起，并要看两者之间是否能包容。面对公司裁员，那些认为
人员和工作是可以互相替代的经理，和那些认为每个人都有
其独到之处，而这些独到之处正是公司长远成功的关键的经
理，会采取截然不同的做法。同样，那些相信根据客户的需
求给客户提供优质服务的销售人员和那些只顾“销售额不断
上升”的销售人员在日常工作中做法也完全不同。下面的问题
就是了解应聘者的信仰、价值观和世界观的。
你认为你最基本的商业理念是什么？
请你说说你在管理人时所使用的最基本的哲
学思想是什么。我想知道你的这些理念如何引导你以前的工
作的？
哪些工作经验对你个人信仰、价值观念和个
人哲学的形成起的作用最大？18楼 回复